項目管理心得體會(通用12篇)
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。下面是小編整理的項目管理心得體會,歡迎大家分享。
項目管理心得體會 篇1
通過在課堂上的學習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領下,對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個管理工具的應用,現(xiàn)將對本次項目管理的培訓所得做簡單總結(jié)。
項目管理的應用,包含著多個知識領域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領域,對所有項目計劃,進行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的.一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關系,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關鍵;而項目團隊建設的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系,相互回應,并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結(jié),實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面,對于每個點的學習和應用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學習,同時也要不斷地實踐和改進,找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的項目管理方法。
項目管理心得體會 篇2
通過這段時間工程項目管理課程的學習,我對這一專業(yè)有了更深一步的認識。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學漸深,可以說這段時間的學習對我以后進一步學習其他專業(yè)知識以及今后的實際工作都是有很大益處的,在這里我簡要談一下我對工程項目管理模式的一些心得體會。
傳統(tǒng)的設計―招標―建造模式(DDB)由于長期廣泛的在世界各地采用,因而管理方法較成熟,參與各方對有關程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢設計人員來控制設計要求,并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程,采用各方均熟悉的標準合同文本,十分有利于合同管理和風險管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷,諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復雜、業(yè)主前期投入較高、總造價和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時設計和施工雙方責任不明確等,容易導致業(yè)主對監(jiān)理工程師控制工期和造價的能力信心不足,這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項目管理中的應用。
而在設計-建造總承包模式(DB)中,業(yè)主在選定總承包商時能把設計方案的優(yōu)劣作為主要的評定標準,這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設計,并且總承包商能在設計階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由于設計錯誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對整個工程實行總價包干,并承擔全部責任和風險,能使業(yè)主對工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設計過程的監(jiān)控,再加上實行了總價包干,導致業(yè)主對設計細節(jié)控制力降低,而且最終可能會影響到工程質(zhì)量。
設計―采購―施工的模式(EPC)與設計―建造總承包模式(DB)較類似,能夠較好的將工藝的設計與設備的采購及安裝緊密結(jié)合起來,有利于項目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國內(nèi)能夠承擔大型EPC項目的承包商數(shù)量不多,經(jīng)驗也不是很豐富,導致承包商在投標報價時可能報價過低,加上由于經(jīng)驗影響到管理能力,可能直接影響到項目的工程造價、效益及質(zhì)量。
項目管理型承包模式(PMC)的發(fā)展得益于近年來國際上部分工程項目在建設管理上的.實踐,從原來的可研至竣工驗收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個階段,業(yè)主在這兩個階段中委托一家工程公司對項目進行全面的管理。第一階段中PMC在組織或完成基礎設計、確定所有技術(shù)方案、確定設備材料的價格和數(shù)量、對工程造價作出準確估算后編制出設計、采購和建設的招標書,從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負責執(zhí)行詳細設計、采購和建設工作,這一階段中PMC負責替業(yè)主對全部項目進行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項目管理方面的專業(yè)水平,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項目的設計和施工,有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關系,對工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費用。
在市場經(jīng)濟逐漸演變成市場和計劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟的境況下,BOT(建設-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場機制和政府干預相結(jié)合的混合經(jīng)濟的特色。一方面,BOT能夠保持市場機制發(fā)揮作用。
政府以招標方式確定項目公司的做法本身也包含了競爭機制。作為可靠的市場主體的私人機構(gòu)是BOT模式的行為主體,在特許期內(nèi)對所建工程項目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣,承擔BOT項目的私人機構(gòu)在BOT項目的實施過程中的行為完全符合經(jīng)濟人假設。另一方面,BOT為政府干預提供了有效的途徑,這就是和私人機構(gòu)達成的有關BOT的協(xié)議。盡管BOT協(xié)議的執(zhí)行全部由項目公司負責,但政府自始至終都擁有對該項目的控制權(quán)。在立項、招標、談判三個階段,政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段,政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力,項目經(jīng)營中價格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過通用的BOT法來約束BOT項目公司的行為。在BOT模式中,項目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢。項目發(fā)起人能充分利用項目經(jīng)濟狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬項目資金的來源,并能將特定風險轉(zhuǎn)移給放貸方,能極大地降低發(fā)起人的政治風險;而放貸方在承擔風險的同時卻大大提高了自身的收益率,并且在參與項目過程中會遇到的競爭較少;政府作為項目的參與方,在實施BOT模式過程中能極大降低自身風險,充分發(fā)動外資和私營企業(yè)或機構(gòu)的能動性和創(chuàng)造性,引進先進的管理模式和生產(chǎn)技術(shù),并能充分合理地利用資源,有利于發(fā)展國民經(jīng)濟和金融資本市場。雖然BOT模式也有諸多缺點,比如對于項目發(fā)起人而言,項目融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大,導致發(fā)起人承擔著較大風險;對于政府而言,引進的外資和私營企業(yè)或機構(gòu)可能會在當?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營,并且使用的價格較高,容易導致國民對政府行為的不滿。但是,采用BOT模式對加快我國基礎設施的建設和改革的有著積極的作用,而且在提高項目運作效率、拉動內(nèi)需、增加就業(yè)以及國家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項目上有著充分的推動作用。
因此我認為,在我國大量興建基礎設施的高峰時期,由于急需資金,BOT以及類似于BOT的一些其它模式的確是一種融資的好方式,只要掌握得當,政府和企業(yè)可能雙贏。但是,一個國家或一個地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎設施,只能主要依靠政府和民眾的財力。在我國剛剛開始大規(guī)模興建基礎設施的時候,宣傳和提倡BOT有其積極和現(xiàn)實的意義,但基點必須放在實施市場化上。如果將BOT與市場化劃等號,不但不能建立市場化,而且基礎設施的建設和運營也可能會出現(xiàn)畸形。
項目管理心得體會 篇3
項目管理是整個項目的基礎,系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的.命脈。
通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
項目管理心得體會 篇4
時間過得真快,一眨眼的功夫,這門課已經(jīng)結(jié)束了,總的來說這段時間過的忙碌,充實而快樂。這門課主要教我們的是管理,張總在課上時不時地改正我們的思維方式,說話的技巧,在項目中怎么與甲方溝通,我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項目當成是真實的項目來做,為了讓我們有真實的感受,張總還讓一些在職的人員作為甲方,來跟我們模擬項目的過程。從整個項目的提出到驗收中我學到了很多東西,不管在技術(shù)上還是團隊合作上我都有頗大的收獲。
現(xiàn)在回想當初剛聽到要45天完成這個項目時的心情,真是有點感慨。記得剛上課的時候蔣院長就進來說,張總的課是嚴格的訓練,叫我們一定要挺過去,當時覺得有那么夸張嗎,不就是一門課,這么多年多難的課都過來了。但是當崔總提出項目時,確實有點讓人驚訝,要在45天完成他指定的項目,而且是用c#,當時我們組沒人會c#,真的覺得這個有點太緊了,而且因為中間還有別的課要上,又不能把所有的時間精力都放在這個上面。即使我們能在這么短的是時間看c#方面書,把項目趕出來,那質(zhì)量肯定也不會好到哪去。盡管這樣想,我們還是準備做這個項目。前一陣子終于項目通過了驗收,雖然搜索的效果不是特別棒,但是我們和甲方的人員還是比較滿意的驗收時的結(jié)果的,這讓我們感覺三四十天的努力沒有白費,心情當然很爽快埃
縱觀整個項目從給公司起名字,到獲取需求,到最后驗收的過程,還是有點心得體會的:
第一,要認清形勢。
我覺得任何事情一定要在認清形勢的基礎上再開始考慮如何計劃,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,張總就強調(diào)過,我們不應該把這個項目當成還是課堂的項目,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的項目。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢,而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該項目而又達到甲方pm要求的項目方案,然后與甲方pm進行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認為能完成得比較好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的,因為大家都比較熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個項目的進行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個項目其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方pm是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項目所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方pm,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。其次,團隊合作的關鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由于這個項目時間的限制和語言的不熟,這個項目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比如我們這個項目中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規(guī)定的時間里進行鉆研努力,才能達到最好的效果。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項目提出時,就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協(xié)作是必不可少的。在項目組中各成員都明確了任務后,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務,但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個任務進行的.速度,也利于對項目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯的,比如某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節(jié)省大量的時間,而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工,但畢竟是一個項目,之間還是有很大的關聯(lián)的,這樣在編碼的時候,都會進行討論和互相幫助,這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后,項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質(zhì)量不理想,項目經(jīng)理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的計劃提交相應的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對我們的提交物比較滿意,這與蘇總的努力是分不開的。第三,要詳細制定計劃,并嚴格按照計劃來執(zhí)行。
這次的項目周期很短,因此計劃就顯得格外的重要,只有進行詳細的計劃,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當天的任務。對比去年的軟件工程課,那個項目與這個項目的規(guī)模差不多,但是開發(fā)周期是真?zhèn)學期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個計劃,也沒有按照那個計劃來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時間,這樣越來越松懈,就把大量的任務往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個項目一開始就讓人有很強的緊迫感,計劃幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,pm通過周報來很好地管理進度,當然必要的情況下還是會做相應的變動的。到最后我們的項目如期完成了,而且結(jié)果是比較讓人滿意的,這樣的結(jié)果對比去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細做計劃并嚴格按照計劃執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實,沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后,我都有一種罪惡感,感覺對不起父母和關心自己的人,而制定了詳細的計劃并認真執(zhí)行的話,每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經(jīng)驗更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多不足,比如我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學習中,留心并提高溝通能力。還有不足就是項目期間,熱情還不是不夠,每次都把相應的任務做完后,就不管了留給pm,然后等下一個任務,而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個項目做的更好,或許是因為我不是pm的緣故吧,在以后的項目中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與項目。
項目管理心得體會 篇5
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1、這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的.是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
5、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6、是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
8、現(xiàn)在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
項目管理心得體會 篇6
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力?傊愫霉ぷ饔媱,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的`本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
項目管理心得體會 篇7
通過學習《物業(yè)項目崗位管理》,使我再次認識到:什么是物業(yè)項目服務?作為物業(yè)經(jīng)理應當具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動做”的思想理念。認為要做好一名物業(yè)項目經(jīng)理,應當從四個方面做起:
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神。
為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個員工都有其優(yōu)點和缺點,作為項目經(jīng)理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生,耐心地服務小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領導的認可。
二、應當具備物業(yè)服務禮儀知識。
作為物業(yè)經(jīng)理,首先必須熟悉物業(yè)服務行業(yè)相關的政策法規(guī)。如果不懂就會變得被動。其次物業(yè)服務是衡量和評價物業(yè)服務公司水平如何的標準,最直觀的就是來自物業(yè)服務所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。因此物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強業(yè)主對物業(yè)服務的信任。
三、要具備帶好一個團隊的'能力。
物業(yè)經(jīng)理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業(yè)服務這個“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務,都可能會給整個物業(yè)服務工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎。
四、對屬下要嚴格管理和關心愛護。
物業(yè)經(jīng)理在強調(diào)業(yè)績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經(jīng)理應面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團結(jié)和帶領好自己的團隊,使團隊更加穩(wěn)固堅強具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅持原則、制度的基礎上,作為項目經(jīng)理要十分注意關心員工的生活。將對他們的關心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和處理好與業(yè)主的關系上來。
項目管理心得體會 篇8
6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關管理人員進行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓,通過系統(tǒng)性的學習,讓參與培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學習和深入應用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
項目管理的應用,是為了實現(xiàn)具體的目標,而要實現(xiàn)具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現(xiàn)性;四是實現(xiàn)此目標與其他目標的關聯(lián);五是實現(xiàn)目標的`時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細遠粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進項目的實施,到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來,確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現(xiàn)最終的目標。實施項目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強烈的工作責任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務。
項目管理心得體會 篇9
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20XX年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應用領域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的`人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:
(1)工作計劃
(2)人員組織計劃
。3)資源采購供應計劃
(4)變更控制計劃
。5)進度報告計劃
(6)財務計劃
。7)文件控制計劃
(8)應急計劃
。9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關系才是保證利潤的關鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關系的合理平衡是項目經(jīng)理關心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎,在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關鍵點,處理關鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來控制關鍵的節(jié)點,把握好關鍵路徑,正確做好每一個細節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。
項目管理心得體會 篇10
項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構(gòu)靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內(nèi)包括了各個技術(shù)領域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術(shù)風險較高的IT項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:
我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領導—項目經(jīng)理(組長)和部門經(jīng)理(組長)。根據(jù)項目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項目,項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進行考核,這種模式適合項目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級領導指派,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權(quán),項目經(jīng)理的主要負責項目的進度、質(zhì)量、成本,部門經(jīng)理則負責組織技術(shù)攻關、技術(shù)培訓和成員技術(shù)能力提升,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規(guī)模較大、技術(shù)復雜度較高的情況,很適合IT項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理,這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術(shù)相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領導,這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的'關注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調(diào)整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對IT項目管理必定會有很大好處。
項目管理心得體會 篇11
項目管理在實際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應用,為期一個月的`培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅V匾菀妆淮蠹液鲆。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
項目管理心得體會 篇12
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經(jīng)過兩天的項目管理學習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執(zhí)行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的`問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學習,自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應用到實際工作中去。
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