企業(yè)文化學習心得
當我們備受啟迪時,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化學習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化學習心得 篇1
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
經過總經理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業(yè)綜合素質的外在表現。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、夢想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的.創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
x衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最終還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設的道路,踐行我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
經過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,歡樂生活每一天。認真工作是歡樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是歡樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,僅有工作歡樂生活才歡樂,才能把這種歡樂當成一種習慣,進而才能歡樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,經過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發(fā)展目標。經過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,經過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任能夠讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,激發(fā)下級的創(chuàng)造力;反過來,下級只有能努力工作,做好上級分配的任務,不斷創(chuàng)新,才能得到上級信任。
企業(yè)文化學習心得 篇2
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現在企業(yè)必須有一種及時應對內外環(huán)境變化調整自己的機制,自我調節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經濟利益的關系。我們過去往往強調,不僅要重視經濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾。現在的情況是,微觀上可能有經濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
我也在想,企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內的朋友當對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛,倡導雙贏和共贏,在共同利益中實現企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關鍵問題,很多資產規(guī)模大的企業(yè)沒有資產規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個企業(yè)精神,解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題,這個精神應該是可行的。是不是就可以沿這個方向設計企業(yè)精神?
核心價值觀也在征求意見范疇內,我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的.事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”,F在的考核是目標考核,領導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關心,則使問題不斷暴露。
現在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務才能從自己跟自己叫勁向對接市場轉變。企業(yè)和客戶是依存關系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步。”現在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產品往往差不多。那么就不能實現差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現在來講,企業(yè)不僅應該能夠滿足需求,而且應該發(fā)現和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關鍵,其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業(yè)領導人的共鳴,更應該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應該是從產品品質、服務、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然,在業(yè)務比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產品價值和創(chuàng)造力的集中體現,美麗人生則可以針對客戶和員工。客戶用了我們的產品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應”“清潔安全的生產運營”,“促進員工發(fā)展”等,比較科學地詮釋了企業(yè)經營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領導者倡導并被全體員工認同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業(yè)文化學習心得 篇3
網絡上,生活中,“執(zhí)行力”一詞不絕于耳,甚是流行!這似乎就是近幾年之事,可是火熱程度不亞于“超女快男”。無論是國內國外知名公司,還是大小企業(yè),每每言出必有執(zhí)行力一詞,它似乎就是心中碎碎念過的佛祖,仿佛著重強調執(zhí)行力,那些大小不濟的任務就能迎刃而解,那些拖拉怠慢之事便會煙消云散,而這些也與企業(yè)的整體績效掛鉤,有了執(zhí)行力,就看到不斷攀升的企業(yè)績效,看到企業(yè)燦爛的未來,看到企業(yè)輝煌的明天。
不錯,執(zhí)行力的高低直接影響著企業(yè)的良性發(fā)展方向,它可以直接改善發(fā)展的速度,也可以直接提升改革的品質。最后從量變中得到質的提升?墒羌毾耄瑘(zhí)行力的根本在人,而企業(yè)的核心也是人。所以提高企業(yè)執(zhí)行力的基礎就是從人出發(fā),如何提升企業(yè)執(zhí)行力,打造企業(yè)“執(zhí)行力”文化,就需要結合企業(yè)的人才構建模式展開探討!
一、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,基層員工是基礎。
基層員工是企業(yè)重要的組成部分,也是企業(yè)的發(fā)展的基礎,而提升員工執(zhí)行力的根本是管理。
員工的能力所在何處?員工間是否可以團結互助完美協作?員工遇事是否會積極主動解決問題?這些問題是每一企業(yè)在建制企業(yè)文化中都必要考慮的因素。這些也是企業(yè)執(zhí)行力文化是否能長久的基礎,以及是否能夠有效落實的基石。職責的清晰,流程的通暢,信息的準確,以客戶為中心、以事實為基礎、以效果為目標的工作方式方法的建立,都直接影響著企業(yè)各層面的執(zhí)行力效果的展現。而基層員工的執(zhí)行力表現就是對企業(yè)執(zhí)行力文體是否完善的最好檢驗。
因此,對基層員工執(zhí)行力文化的強調與升華便是企業(yè)領導必要的考慮因素。因為從根本從細節(jié)就可以直接反應出企業(yè)中層管理的水平以及高層管理的素質。只有基礎牢固了,許多小事就會消除在基層、消除在萌芽狀態(tài),繁雜瑣碎的小事也會相應減少,企業(yè)也將會在未來的發(fā)展道路上越走越遠,越走越好。
簡言之,基層員工的”執(zhí)行力“文化的提升是企業(yè)發(fā)展的基礎,也是企業(yè)前行不斷開拓的有力保障。加強企業(yè)基層員工的執(zhí)行力功力就是為企業(yè)創(chuàng)造更高價值的重要途徑。
二、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,中層是關鍵。
企業(yè)執(zhí)行力的高低,關鍵在于中層。中層是企業(yè)的中流砥柱,是連接高層與基層的橋梁,在企業(yè)中起著重要的紐帶和協調的作用。但企業(yè)中常常出現中層干部形式主義盛行。他在企業(yè)中只是擔當“傳話筒”的角色,而在做上傳下達的動作中有甚者連任務的背景、目的、要求都沒有講授清楚,在這個過程中,自身執(zhí)行力本身就打了八折。更不要說給部屬指導工作,協助解決問題了。
換個角度去考慮,管理者在自身的執(zhí)行力上已經打了折扣,那么對于部屬的進一步執(zhí)行其工作真正的質量又是否會滿分?這樣的氛圍中,執(zhí)行力又會如何?部屬意愿不高,士氣低落,缺乏積極主動,工作敷衍了事。試想,這樣的執(zhí)行力對于一個企業(yè)的發(fā)展帶來又將會是什么樣的效果?
反言之,如果中層領導在教導部屬的過程中起到模范帶頭作用,發(fā)現問題,積極行動帶大家一同出主意、想辦法,積極調動大家或部門間的參與性,在這樣和諧的良好工作環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展道路又會成那種繁榮之景?
因此,中層的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關鍵,它不僅關系著自身的命運,同時連接企業(yè)的中高基層,對上,他是領導的左膀右臂,良好的執(zhí)行力使高層有更多的時間與更好的經歷做更好的決策。對下,他是部屬標榜楷模,鋼鐵般的執(zhí)行力必定帶出一支勝利之師。
三、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,高層是核心,是方向指導。
企業(yè)中高層是決策層,他給予企業(yè)戰(zhàn)略性的指導,給予部屬方向性的指導,就像航船中的舵手,是企業(yè)的重中之重,是企業(yè)的核心關鍵。同時它不僅是中層的領導,同時是整個企業(yè)的領導。其關鍵地位毋庸置疑,而其中,高層也同樣為企業(yè)中的每一個人樹立榜樣。所有員工與部屬都在做“看”的動作,他在看領導做的好,我在做,領導不做我也不當出頭鳥。而此時領導的模范帶頭作用將起到事半功倍的效果。假設,如果高層辦事不易主動承擔,所帶部屬一定效仿相互推諉。如果高層每日只是端茶看報講電話,部屬也一定善于溜須拍馬,不謀正事。問起因,大可高呼“領導喜歡我們這么做!”。
反言之,如果領導是個行事正派,雷厲風行之人,部屬在落實執(zhí)行力上也一定遇事速戰(zhàn)速決,同時保證高質量。高層如果對項目科學管控,實時跟進,部屬在執(zhí)行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪,步步為贏。那么可以看出,基層看中層,中層看高層。高層只有明確自身的職責的特性,將其優(yōu)點擴大化,缺點縮小化?墒沁@里,作為決策層的高層領導,為了提升執(zhí)行力,凡事均過問,凡事都參與,那么高層就做了中層的事情,那么中層不就形同虛設,如果這樣,企業(yè)真正需要決策的關于戰(zhàn)略發(fā)展方向的事情就不再有精力處理,那么企業(yè)的決策一旦斷層,后果不可估量。
那么作為高層該如何關注自己的執(zhí)行力呢?從細節(jié)上,多給予部屬關心。在工作中,多給于方向性的指導,懂得時機的把控與實時對項目的管控。在精神與物質上給予部屬一定支持,不要吝嗇自己的嘴巴多將表揚與鼓勵的話掛在嘴上,并樹立一個良好的榜樣。這樣就是在無形中強化提升了有形的執(zhí)行力技巧。
可見,在打造高層執(zhí)行力方面,高層往往就是那些小而不言的細節(jié),就可以創(chuàng)造出無窮大的力量。
執(zhí)行力不是一句口號,它不能通過熟記于心使企業(yè)的本質問題得到改善,執(zhí)行力是一種藝術,通過領悟它的精髓,把一種抽象的概念具體化。通過具體的行動,通過相互間的感染,積極發(fā)現問題,積極改正問題,加以執(zhí)行落實,才是企業(yè)發(fā)展的王道!
一曲“敖包相會”使得內蒙古的敖包名聲遠揚。去過內蒙你就會知道,原來此“敖包”并非是蒙古包,而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實心的包狀“建筑”。在敖包上面,豎立有木幡桿,上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據說在敖包旁繞三圈,然后再揀三塊石頭丟到包上,這樣就會得到神靈的庇佑;并且,每年陰歷六月舉行的“祭敖包”的宗教活動也是蒙古人最隆重的儀式之一。然而經過考證,敖包先于神學的意義卻是一種草原中的導航標志。按理說,建造路標是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路標時奉獻幾塊石頭也不是什么難事,然而,放牧時還要留意石塊并且一路要攜帶直到遇到路標,的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻,某個人的幾塊石頭也就無足輕重了。但是如果大家都這么想,那么路標的建設成本的分擔就變得棘手了,誰都需要路標,但是誰都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態(tài),最終好事難成。聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕,他們賦予了功能性的路標以宗教的意義,讓路過的每個人,都自覺地對發(fā)揮路標功能的敖包進行建設,在祈福中,完成了自己的貢獻。敖包的故事告訴我們,沒有信仰,制度就形同虛設;沒有信仰,就不會產生執(zhí)行力。
執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰。執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量,也是企業(yè)區(qū)隔平庸與卓越的重要標記。它來自于這個企業(yè)的企業(yè)文化,完善于這個企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰。 “企業(yè)文化”是現今時髦的詞語,也是一個被人用濫的詞語。如果我們仔細觀察,就會發(fā)現,為數眾多的企業(yè)在“企業(yè)文化”的建設上,只是滿足于幾條新穎的口號,或寫幾篇煽情的使命聲明,或者,由總經理發(fā)表一次慷慨激昂的演講,但是,這些都是有效的嗎?這些都溶入了員工的血液了嗎?我們見過太多諸如“求實”、“奮進”、“爭創(chuàng)一流”此類的詞語,但是,這些企業(yè)真的是這樣在做的嗎?答案是否定的,他們把標語貼在墻上,卻沒有寫進員工的心里。小華森在《父子同心締造IBM》一書中寫道:這所學校的每一樣東西都意在激發(fā)忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認為,這是成功之道。前門刻有(IBM無所不在)的座右銘“思考”二字,每一個字母有兩英尺高,一走進去,是花崗巖的樓梯間,意在讓學員踏著樓梯去上每天的課程時產生一種奮發(fā)向上的心態(tài)。IBM就是這樣一間把自己的信念象教會一樣制度化的企業(yè),《華爾街日報》曾經指出,IBM的文化極為深入,以致于有一位任職9年后離開的人說:“離開這家企業(yè)就象移民一樣!蔽矣胁簧倥笥殉錾碛诳煽诳蓸,盡管離開這家公司已經很多年了,但是,他們依然保持著那種對可口可樂文化可怕的信仰:堅持認為可口可樂是世界上最好的公司,堅持認為可口可樂的銷售技巧是最好的銷售技巧,堅持認為可樂就是可口可樂而不是百事可樂,堅持只喝4度的可樂并認為那是最好的風味。只有這樣的企業(yè)文化才能浸淫出充滿著對公司無限忠誠并把執(zhí)行工作任務當作使命的員工。那么,企業(yè)文化產生于何處?顯然,企業(yè)文化受到公司創(chuàng)辦者的影響是最大的,美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經在1866年說過這樣一段話:“我們要造好船,如果可能的話,賺點錢。如果必要的話,賠點錢。但永遠要造好船。”直到1987年,他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方,成為公司的文化和信仰。然而,僅僅是創(chuàng)辦者的影響是不夠的,企業(yè)文化得以成為信仰,它是吸收歷史,總結現在,立志未來所提煉出來的,它有自己企業(yè)中獨特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導、復制、灌輸和身體力行。而最關鍵就是身體力行的復制。
上司就是企業(yè)文化?我們看到在很多企業(yè),文化和信仰并沒有從上而下地滲透,而是在不同的部門形成了不同的“文化”。每一個上司和主管完全按照自己的風格來確定部門的風格,并且都認為那是優(yōu)秀的。而這些自認為優(yōu)秀的結果是什么呢?
蓋洛普曾經對一家零售企業(yè)做過一個員工工作環(huán)境的調查,結果在一項關于員工擁有的“設備和材料”的項目中,原本硬件完全一樣的A店和B店卻有34%的差異!@里的一切,包括硬件環(huán)境,都打上了經理的印記。而這些差異造成的結果就是績效的差異,好的經理的部門文化,創(chuàng)造了好的績效,不好的經理的部門文化,則相反。顯然不是每個部門都會很幸運地碰到一個能塑造好的部門文化的經理,公司的挑戰(zhàn),在于在全公司建立良好的企業(yè)文化,而不是變成上司就是企業(yè)文化。很多公司空談“文化”而淪落為廢紙,就是由于他們容忍了這種“亞文化”的存在而忽視了企業(yè)真正優(yōu)秀的文化信仰的宣導。企業(yè)的文化始于招聘,我們需要招募的是認同企業(yè)文化的每一級的員工,而不僅僅是優(yōu)秀的。不認同企業(yè)文化,他就不會按照公司的理念去做事,最終,也將降低執(zhí)行力,導致績效的低下。鐵杵磨成針也許是古人的看法,但是顯然是違反成本的觀念的。越是不認同企業(yè)文化的能干的鐵杵,越不可能成為公司的針,也越對企業(yè)文化的復制過程產生巨大的殺傷力。但凡偉大的公司,文化必定是單一的。但凡平庸的公司,都有各色花樣的“上司文化”、“部門文化”。執(zhí)行力也是一種文化。執(zhí)行力誕生于企業(yè)的文化,并且也反作用于企業(yè)文化,成為文化的一部分。
執(zhí)行也應當是領導者和每一層經理最重要的工作。它是一個系統,溶入在企業(yè)的各個角角落落。執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略,它應該是細微而現實的,它是每一個細節(jié)的探究和頂真。在大多數平庸企業(yè)的領導人在辦公室里幻想著公司未來遠景的時候,可口可樂的總裁在上海的馬路上詢問“為什么賣茶葉蛋的老大媽不賣可口可樂?”——盡管可口可樂的分銷網點已經是全球最大的;歐萊雅的CEO在商店里仔細地觀察每一個競爭品牌的柜臺陳列——盡管歐萊雅早已把這些競爭對手都全部擊敗。執(zhí)行就是每一層的經理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。WALMART的老SAM的勤儉一直到他的一個店經理狹小寒酸的辦公室,無一不體現著WALMART的成本觀念,也無一不體現著它嚴格執(zhí)行對成本的控制。如果你要員工“誠實守信”,你可以再繼續(xù)為逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎?收起你那可笑的自己都不相信的標語吧,建立起你真正的經過時間錘煉的企業(yè)文化的信仰,建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統。首先,你要身體力行,其次,每一級別的員工都必須復制。而不是其它。
一個企業(yè),即使有宏偉博大的目標與構想,充實完美的操作方案,如果不能有效、真真切切的執(zhí)行落實,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的一切成效依靠執(zhí)行來支撐。沒有執(zhí)行落實,再完善的制度也是一紙空文,再理想的目標也不會實現,再正確的政策也不會發(fā)揮其應有的作用。對于一個企業(yè)來說,戰(zhàn)略目標固然重要,戰(zhàn)略目標一旦確定,關鍵的問題是執(zhí)行、執(zhí)行、在執(zhí)行。
曾經看到這樣的故事:東北有一家國有企業(yè),因經營不善破產,被日本財團收購,正當大家翹首以待日本人帶來耳目一新的管理方法來時,出人意外的,日本人來了以后,但是卻什么都沒有變。人沒變,制度沒變,機器沒變,只是要求一個條件————堅定不移的執(zhí)行原來的制度。結果不到一年,該國企扭虧為盈了。日本人就是用了一個絕招:執(zhí)行,無條件地執(zhí)行。
執(zhí)行是如此的重要,任何員工事業(yè)的的成功必然是執(zhí)行的成功,任何員工事業(yè)的的失敗必然是執(zhí)行的失敗。
計劃落空,目標達不成,戰(zhàn)略失敗,任務完不成,原因何在?不痛不癢拖拖拉拉的低下的執(zhí)行力,導致執(zhí)行的失敗,在于缺乏強烈的執(zhí)行意識。具體表現有以下幾個方面:
首先工作態(tài)度不端正。
在企業(yè),有些員工普遍感覺工作是為領導作的,作多作少,作好作壞與自己毫無關系,總有一些員工對工作拖拖拉拉,做一天和尚撞一天鐘,得過且過,敷衍應事,領導來了,假裝埋頭苦干,領導一走,談笑風生,幾年甚至十幾年來老書照讀,不求有功但求無過,習慣了不痛不癢、馬馬虎虎,心里私找理由:畢竟,企業(yè)對我來說,又有什么呢?是他們領導的事。一旦認真起來,又是呆頭呆腦,不懂變通,應付完上級的整頓檢查后,懶惰尾巴又伸出來,依然我行我素。這樣的基層執(zhí)行力肯定是低下的。
其次在企業(yè)中存在本位主義現象,沒有互幫互助。
一個人如果沒有立足全局的觀念和心胸,就會犯本位主義的錯誤,就可能會不執(zhí)行,繼而常常會羅列出很多理由來。銀行里的本位主義,就是把局部利益看得太重。往往會抱怨本部門的人、事、物給其他部門占用或調借時的緊缺,該辦的事情難辦或不用辦了,說出這樣話的同時,其也已經忘記他只是組織的一部分,缺乏全局觀念。常會出現“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的尷尬局面,現在單位的分工越發(fā)精細,絕大部分工作是不可能單憑一個人的力量去完成的,需要多部門的協作、配合才能夠完成的,但我們發(fā)現有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門工作,至于怎樣上下銜接,如何保持整體的連貫、協調、怎樣才能讓整體工作在規(guī)定的時間內完成,統統不加考慮。
第三在企業(yè)同樣存在官僚主義現象,沒有同心同德。
有些人面子很大,官氣十足,比職位,比行齡,比文憑,比資歷,“憑什么我就要這樣做”,成了口頭禪,甚至會發(fā)展成思維定性,動輒對號上坐,嚴重的官僚主義的現象,影響工作的執(zhí)行落實。
更有甚者,單位里活躍著這樣一些人,他們高談闊論,或牢騷滿腹,將自己的“職責范圍”看成“勢力范圍”,他們關心行里的每件事及人,最擅長在他人,特別是在高層領導面前搬弄是非,散布謠言,往往對高層決策的執(zhí)行大打折扣,不但自己的執(zhí)行力欠缺,還影響了他人的執(zhí)行力不能正常發(fā)揮。
團隊中的成員沒有互相欣賞、互相信任,而是互相瞧不起、互相拆臺。有的員工在工作中抓住個人恩怨和私人利益不放,在許多決策和計劃中,由于內容涉及大家的利益,信任會成為關鍵因素,由于團隊出現了信任危機,就會出現沒有人真正負責的情況,最終任務在各部門和個員工的`扯皮中不了了之。
第四,對工作斤斤計較,沒有奉獻精神。
有些員工由于受到比較散漫的環(huán)境的影響,不明白組織有序化的意義,面對管理者的命令,經常會討價還價,斤斤計較,甚至沒大沒小,沒有服從一刀切的快速反應,那么執(zhí)行的力度就大打折扣。常常會聽到這樣的話“工作那么多,還讓不讓人休息”,“文件明天再寫吧,又不給加班費”。乍一聽是員工發(fā)出的牢騷話,實際上可以聽出這些員工缺乏敬業(yè)精神。其實沒必要為額外的工作任務而斤斤計較,銀行的收益不也是個人的收益嗎?銀行是有大有小的,有組織倫理的。管理者就是通過他人的做事,就是要把人擰在一起,由于不服從管理者的判斷,不執(zhí)行其命令,導致在整個結構上不會保持一致。
在現今這個競爭激烈的社會中,如果我們不能跑快一些,再快一點的話,勢必會被無情的邊緣化,直至淘汰。那么如何才能跑快一些,再快一點呢?那就是執(zhí)行,只有執(zhí)行可以幫助我們加速的利器,擁有超越對手的實力。那么該如何強化執(zhí)行力文化建設徹底改變執(zhí)行不力的弊端呢?
第一、強化執(zhí)行力,必須進一步建立、建全組織內部有效的執(zhí)行機制。
一個確實可行的機制對組織的正常運作十分重要。我行在運作中均不同程度上存在著“重部署、輕落實”、”“重結果、輕管理”的傾向,尤其對過程管理、跟蹤問效重視不夠。常常是工作任務下達后,領導者萬事大吉,不管下屬如何實施,怎樣落實,執(zhí)行的進度和質量如何,本來應該是月中完成的工作,因為缺乏有效的跟蹤機制,有的員工會在工作中消極怠工磨蹭到月底,甚至更遲的時間才能完成既定的任務。
在部署好完成本月本年度的工作目標之后,應該按照一日、月初、月中、月末的時間間隔,對員工的工作進度進行全程跟蹤,領導要清楚的了解每個員工每月甚至每天完成工作的質量及數量,也可以按照年初、年中、年末的時間跨度來跟蹤監(jiān)督。對工作中出現的問題,和沒有依據規(guī)定時間完成工作的情況,要及時找出癥結所在,并盡快改進,保證工作進度能夠按既定目標向前推進。
第二,強化執(zhí)行力,必須打造執(zhí)行型的企業(yè),培養(yǎng)執(zhí)行能力。
打造一個成功的執(zhí)行型的企業(yè),最重要是培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行能力,使更多員工從思想、行動上進行更多的投入。
首先團隊必須學會服務。企業(yè)的工作是靠所有團隊的成員共同完成的,作為團隊的成員,首先想到的是自己對這個團隊的責任,因此必須立足于服務,為團隊創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境,領導班子盡可能的把自己有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去,從工作、生活上為團隊成員服務工作,把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。
其次必須堅持原則性,大事講原則,小事講風格。團隊建設不可能總是和風細雨的,總會遇到一些非常情況,既要做好服務,也要堅持原則,克服好人主義思想,對危害企業(yè)的人與事,要敢于斗爭,處理起來當機立斷,毫不手軟,以斗爭求團結,最終實現團隊的奮斗目標。
企業(yè)的執(zhí)行能力,不僅取決于領導與員工的執(zhí)行力,還取決于所打造的執(zhí)行氛圍和環(huán)境,擁有良好的執(zhí)行環(huán)境,才能充分發(fā)揮個人的執(zhí)行力。
第三,強化執(zhí)行力,需要提倡“以人為本”。
“以人為本”的團隊管理理念有助于打造執(zhí)行型團隊,有利于單位凝聚力的提升!耙匀藶楸尽蹦苁箞F隊成員具有較強的歸屬感,愿意參加集體活動,并承當工作中的相關責任,維護企業(yè)利益和榮譽!耙匀藶楸尽笔且环N平等理念,它提倡尊重每一個團隊成員,每一個人都是平等的,只是工作的性質不一樣,行使的權力不一樣,不代表誰比誰能干!耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F隊的凝聚力,還要求團隊領導要身先士卒來促進團隊建設,一個團隊的執(zhí)行是否有效,是否具有凝聚力,領導帶頭是關鍵,員工參與是基礎,領導不僅是管理團隊、制定策略者,應帶頭執(zhí)行,起表率作用,只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個銀行中落實到位,說話有人聽,做事有人關注,才會取得在團隊中的威信,才能促使每一位員工將自己的工作有效執(zhí)行,從而促使整個企業(yè)的執(zhí)行能力有效的提高。
執(zhí)行是一種精神,這種精神是踏踏實實辦實事,是認準目標就不放棄,是工作,生活中遇到困難就迎頭趕上,是將工作、任務落到實處,負責到底。這種精神是我們工作所需要的,是我們提升自我所必須的,是銀行作任何工作、完成任何任務所必需的,任何員工都應該本著一種踏踏實實辦實事的精神,認準了自己的任務就抓緊不放,遇到任何困難不放棄,將本職工作落實到底。否則,任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅,遠大的目標也只會是空中樓閣,任何宏偉的藍圖、任何理想的目標,都只能成為水中月,鏡中花。最終不會成為現實。
企業(yè)文化學習心得 篇4
一、課程及簡介
李總從一個江南鄉(xiāng)下的故事說起,這里反映了鄉(xiāng)下的一種濃厚的本土而純樸的鄉(xiāng)村文化氣息,拉開培訓的序幕,然后從懂得尊開始述說文化的另一角度的廣義,進而深入到企業(yè)文化的真正含義,分析了企業(yè)文化的三個層面,物質層,制度層,精神層;接下來分析了企業(yè)文化的重要性,接著提問大家:喜歡什么樣的文化,不喜歡什么樣的文化,大家進行了激烈的討論并有了結果;而后對谷唐的核心文化進行了詳細而又精辟的分析,
公司經營理念:誠信、共贏、責任、感恩。
公司核心價值觀: 相互尊重、務實專注、結果導向、追求卓越,做了重點的分析和闡述,
最后對公司的管理理念、工作作風;以及市場觀、營銷觀等作了相關的解說和案例分析;
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力,則學文”的總觀點結束了培訓!
二、精華及分享
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重:此句在我們的谷唐宣言中,李總放在第一位是由于它特別重要,因此,我也聯想到了相互尊重的更深的`一層含義,因為人都要學會尊重,尊重別人、尊重自己;同時,相互尊重主要體現在人的方面,因為:尊重上司或領導是一種天職,尊重同事或平級是一種本分,尊重下屬是一種美德,尊重所有人是一種教養(yǎng);所以我們都必須要相互尊重!
第二句: 只有淡季的思想,沒有淡季的市場(其基本寓意是好的公司滿足需求,偉大的公司創(chuàng)造需求),此句話的另外一種真正含義是:再淡的季節(jié)也有人賺錢,而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。
又由此想出了另一個觀念:世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài),世上一切不好的人,都是思想在作怪;有什么樣的思想,有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的人!因為思想、心態(tài)決定命運!
三、心得和總結
1、企業(yè)文化的思想總結;
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是現代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。加強企業(yè)文化建設,塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是建設經濟文化的根本要求,企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導,通過轉變發(fā)展觀念、明確價值導向和調整員工行為方式,促進企業(yè)增長方式、組織架構、市場布局、產品結構、資源配置和管理模式的轉變,從而推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉型與升級。企業(yè)領導者是企業(yè)文化的設計者和倡導者,更是企業(yè)文化最直接的推動者。企業(yè)領導者的價值主張、發(fā)展理念、管理風格和工作作風對企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關重要的作用。
社會文化給出的定義是:組織成員在知識、信仰、藝術、道德、法律等方面達成的共識,以及形成的能力和習慣。
最精髓的觀點:企業(yè)文化是在企業(yè)的生產過程和經營中,所有成員相互作用的過程中形成的,為所有成員所認同的,并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。)
我認為企業(yè)文化是指:在企業(yè)中長期發(fā)展的過程中所形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。
四、企業(yè)文化的關鍵作用和主要體現:
1、企業(yè)文化的體現:
應該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng),行為和習慣,進行提升整個企業(yè)的競爭能力,戰(zhàn)斗能力,這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
2、企業(yè)文化的品質:
主要體現在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
3、企業(yè)文化的品格:
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現著一個企業(yè)的精氣神,預示著一個企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行:
主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現,就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現,就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上,還表現在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現,是企業(yè)要達目標的理性選擇。
5、自我領悟:
通過對本課程的學習,我深受感動,倍受鼓舞,覺得谷唐的企業(yè)文化是我所進入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因為它形成了谷唐自身的特色的文化理念,無論在物質層,精神層,還是在制度層,都有著與眾不同的色彩!
但最終,企業(yè)文化是要融入到思想和行為的,只有全體員工每天都覺得它很重要,且每天都能感覺到,每天都能做到, 從而形成一種習慣,到最后形成一種意識,潛意識,并成為一種條件反射, 這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功!
總之,谷唐的企業(yè)建設,最終經營的是人的思想,最終的目的是:武裝人,塑造人,鼓舞人,提升人,通過公司的核心價值觀來體現企業(yè)的價值、實現企業(yè)合諧、促進企業(yè)發(fā)展,達到百年企業(yè),永續(xù)經營的終極目標!
企業(yè)文化學習心得 篇5
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。
要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。
要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的.知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內在動力。
是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。
每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化學習心得 篇6
對高速公路企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價值觀以及我們的行為準則,其內涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由于我們企業(yè)的特殊性,所以我們學習企業(yè)文化的目的,就是為了創(chuàng)新服務,創(chuàng)新未來。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時俱進,不斷推動理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現高速公路新的發(fā)展,創(chuàng)造高速公路新的輝煌。
再先進的技術,假如沒有把握在練習有素且對工作布滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用?偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準則“老實取信,團結合作;持續(xù)性學,愛崗敬業(yè);遵章守紀,廉潔自律;服務大局,艱苦奮斗”,就是要用先進的觀念治理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)需要一種文化理念,需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動,使每一個人的氣力凝聚起來,形成企業(yè)的協力?偣酒髽I(yè)文化中我們的使命“服務為先,引領安徽崛起;微笑服務,促進社會發(fā)展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務,創(chuàng)造樂活空間”,充分體現了公司企業(yè)文化的人文和可持續(xù)發(fā)展的經營理念,而其更是對成長中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動作用。
近年來企業(yè)文化受到眾多學者和企業(yè)的關注,在我國掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛請教授、專業(yè)人士、咨詢公司協助其進行企業(yè)文化建設。無論誰,在企業(yè)文化建設過程中,都會面臨這樣的問題:在要不要對企業(yè)文化進行繼承和創(chuàng)新?如何完成繼承和創(chuàng)新?
一、企業(yè)文化建設需要繼承,更需要創(chuàng)新
對于文化建設“是否需要繼承,是否需要創(chuàng)新”的問題,不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的:有的更強調繼承,不太注重創(chuàng)新;有的強調創(chuàng)新,不太注重繼承;有的既強調繼承,又強調創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設過程中,如何正確對待這個問題呢?本人認為,對于我國企業(yè)來講,在文化建設過程中需要繼承,更需要創(chuàng)新。
1、這是由我國的國情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的
目前,我國正處在由計劃經濟向市場經濟轉變的過程中,雖然,我國市場經濟的特點已經表現得越來越明顯,但是由于時間短,當年長期計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識仍然大量存在。我國大部分企業(yè)是在計劃經濟體制向市場經濟體制轉變過程中成立和成長的,在這個過程中,計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識自然而然就被帶到企業(yè)中來,加上我國市場經濟體制建設是邊研究、邊建設,“摸著石頭過河”,在這種體制中運行的我國企業(yè)的經營管理也是這種“摸著石頭過河”狀態(tài)。
建立完善的市場經濟體制是我國經濟改革和發(fā)展的目標,我國企業(yè)最終也會被推向市場,成為“自主經營、自負盈虧”的主體,自由競爭,優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對企業(yè)競爭力的要求和在計劃經濟體制下對企業(yè)競爭力的要求是完全不同的,因此,我國大部分企業(yè)都必須重塑自身競爭力,企業(yè)文化是競爭力的一個重要組成部分,為了保證我國企業(yè)在未來市場環(huán)境中更具有競爭力,我們在文化建設中,除了需要繼承計劃經濟體制下形成的優(yōu)秀文化,更需要對“與市場經濟不想吻合的思想、觀念和意識”進行創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有競爭力的企業(yè)文化。
2、這是由企業(yè)文化的導向作用所決定的
文化具有很強的導向作用,改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國目前大部分企業(yè)的主旋律,在這個過程中,優(yōu)秀的文化可以引導改革創(chuàng)新,成為改革創(chuàng)新的號角。為了保證企業(yè)文化能夠對企業(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導向作用,企業(yè)在文化建設過程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創(chuàng)新,只有創(chuàng)造出新的.文化理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化的導向功能,引導員工思想觀念的轉變,引導企業(yè)改革創(chuàng)新的推進。
二、如何充分繼承和有效創(chuàng)新
1、對現有企業(yè)文化進行系統調研和評估
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營理念、團體意識和行為規(guī)范的總和,企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。對企業(yè)文化的調研必須系統全面,應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質文化進行深入調研,系統分析,客觀評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時的文化,對企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。
2、充分繼承優(yōu)秀文化
對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始,要對優(yōu)秀的理念進行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質文化。在繼承過程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的匹配和有機結合問題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機結合的。這種情況下,必須對四部分單獨繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉,而是應該對兩者分別進行分析,分別看是否對企業(yè)未來的發(fā)展有促進作用,只要有促進作用,就應該保留下來,沒有促進作用的就丟掉。因此,最后的繼承結果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創(chuàng)新過時文化
在充分繼承的基礎上,對于過時的文化必須進行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中,必須以創(chuàng)新理念文化為核心,以創(chuàng)新后的理念文化為指導,對制度文化、行為文化和物質文化分別進行創(chuàng)新。
(1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點。對企業(yè)理念的創(chuàng)新,首先必須對競爭企業(yè)進行研究和分析,充分了解競爭企業(yè)的經營思想和經營理念;其次必須對分析研究國內外各種先進的經營理念和思想,對其進行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實際情況,在此基礎上,對企業(yè)的經營理念、價值理念進行創(chuàng)新,提出更具有競爭力的理念文化體系。
(2)創(chuàng)新制度文化。對制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎,對不符合企業(yè)理念的制度進行修正和完善,實現制度與理念充分匹配,理念指導制度,制度體現理念。
(3)創(chuàng)新行為文化。對行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導,以理念為最高要求,以制度為最低要求,進行系統梳理,逐項調整,最終實現行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為,制度規(guī)范行為,行為實踐理念,行為以制度為準繩。
(4)創(chuàng)新物質文化。對物質文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導,對各種物質文化進行系統梳理和排查,徹底消除、調整和改進,最終實現物質文化與理念文化相吻合。
在實際操作過程中,對于文化的創(chuàng)新更多的是對制度文化、行為文化和物質文化的創(chuàng)新,而對理念文化的創(chuàng)新會相對比較少。理念文化是文化的本質和核心,制度文化、行為文化和物質文化是文化的表現形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化,制度文化、行為文化和物質文化更容易過時,而理念文化則比較不容易過時。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現形式,而不一定是改變理念的本質內涵。在文化創(chuàng)新過程中一定要謹慎分析,區(qū)別對待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔任ibm公司董事長期間,對ibm文化進行創(chuàng)新時就有這么一個例子,他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價值觀“尊重客戶”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”的要求,因為在創(chuàng)始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”是對客戶尊重的有效表現形式,但是在郭仕納擔任ibm公司董事長的90年代,這種形式已經過時了,不符合外部環(huán)境了。
企業(yè)文化學習心得 篇7
通過深入學習企業(yè)文化,深刻理解了責任的內涵。"責任",字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結!秺W凱航空有限公司企業(yè)文化理念體系》中明確指出:"凡事有人負責",指的是任何安全生產管理工作及所布臵的每一項工作任務都必須明確專人負責,責任人必須對所承擔的工作任務負責!秺W凱航空員工手冊》中也明確指出:責任為上,與社會共和諧。一是創(chuàng)新發(fā)展理念、轉變發(fā)展模式。把社會責任理念全面融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產經營和企業(yè)文化;把履行社會責任納入公司治理,融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,落實到生產經營各個環(huán)節(jié)。二是熟悉法律法規(guī),密切關注法律法規(guī)的頒布與實施,做到知法懂法,將法律法規(guī)具體落實到企業(yè)經營管理中,不折不扣地遵守。三是支持并帶動地方經濟社會均衡發(fā)展,為航空服務所覆蓋地區(qū)的投資、技術和人才的引進以及優(yōu)勢資源的輸出提供方便。四是在企業(yè)能力范圍之內,積極參與社會公益活動,承擔企業(yè)的社會責任。
責任無小事,它就是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事。是為人處事一種原則,是嚴格要求自己的一種體現,更是工作不辦完辦好決不罷休的精神和敢于承擔后果的勇氣。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但造成的結果簡而易見而又觸目驚心。責任心對技術含量、安全質量要求高的航空系統員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的'問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現問題,問題不能及時發(fā)現又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,馬馬虎虎、注意力不集中、交接班草率、工作執(zhí)行不到位等等。雖說這只是一些小事,卻體現出了員工的責任心問題。。常言道"千里之堤,潰于蟻穴",試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現在工作的每一個細節(jié)中,體現在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。奧凱航空公司的企業(yè)文化這是體現了這方面的作用。
豬年既至,各項工作正在20xx年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化學習心得 篇8
學習了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣,為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強大的精神動力和智力支持,增強了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
首先我們工程設備部門的保護和維護作為我企的一個窗口“形象工程”,是我企對外與客戶互動的紐帶和橋梁,是打造優(yōu)質服務品牌的前提和要害。目前,工程設備部在加強人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長經濟效益等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我們重視學習企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求,我們提倡團結互助的風尚,并用人性關懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業(yè)的社會責任。工程設備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品,工作中我們對餐廳電力系統、空調系統、冷熱水系統、給水排水系統、廚房設備、制冷設備進行維護、維修、故障檢修的技術指導。我們部門從企業(yè)、客戶最敏感的需求意向出發(fā),組建一個常態(tài)的全天候值班的中心,建立非常必要的服務舉措。在組建中,應配備現代化的搶修工具,選調德能兼?zhèn)涞膿屝揸爢T,全面保障我企各項工作的順利完成和實現,把各項安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),務求設施完好率達到100%。我們部門不斷創(chuàng)新,全面考慮顧客的需求,努力于產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。
其次誠信立業(yè),我們堅持“QSCV”服務標準,以顧客101%滿意度為實現目標。在設備的采購、訂貨及簽訂合同和設備的安裝、調試及零配件采購中,我們愿意傾聽和回應每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應堅持常態(tài)的周期性的思想教育活動,組織學習企業(yè)有關文件和文件精神,從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動,組織部門員工到現代企業(yè)治理模式的公司觀摩學習。對日常工作中出現的有損服務、有損效益、有損安全的典型事件,及時組織全體員工進行分析討論,悟出心得體會,使員工既學習了現代企業(yè)的.工作標準,又提升了思想觀念。
另外,我們部門的員工秉持理直氣和的原則,不斷加強自身修養(yǎng)素質,用正面積極的態(tài)度進行團隊合作,用團結和氣的精神實現與合作伙伴健康成長。抓好員工的業(yè)務素質教育,并根據員工的掌握程度推出工作考核激勵制度,解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質服務與精神文明建設考核辦法等。
最后,創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動力,也是我們企業(yè)的靈魂所在,只有適時地調整已有的服務舉措,推出全新的服務手段,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要及形勢的變化,滿足市場的需求,同時實現企業(yè)自身的發(fā)展目標。我們廣納具有不同學識背景,但有相同道德要求的人才,因為我們堅信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅實基礎。融和我企的工作大局,做企業(yè)滿意的好部門;通過技術創(chuàng)新,不斷提高科技服務含量,為客戶提供現代化的服平臺。我們部門的員工深信認真只能做對,用心才能做好;我們堅持以用心的態(tài)度,成為我企的明星部門,永爭第一,保障我企走在行業(yè)的前列。
總之,企業(yè)的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,我們部門通過“人立于誠,事經于心,業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來體現企業(yè)的價值,實現企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,促進企業(yè)文化長盛不衰!企業(yè)文化指導如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有員工通過學習,能領會到她的內涵所在,規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處,我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)文化學習心得 篇9
中華民族深厚的感恩文化傳統,從“滴水之恩,涌泉相報”,到“街坊結草,以謝恩澤”,深深地滋養(yǎng)了中華兒女感恩的情懷。感恩是一種美德和態(tài)度,是人生的一種責任和使命,更是員工忠誠企業(yè)的基礎和動力。一個懂得感恩的人,才能成就他生命和事業(yè)的高度。一個善于培育員工感恩情懷的企業(yè),才能充分發(fā)揮情感管理重要作用,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
《國家電網公司企業(yè)文化手冊》內容豐富,意義深刻,在大力開展電網建設時期具有很強的現實指導作用,加強了員工凝聚力和企業(yè)認同感,我對企業(yè)文化“四統一”主題實踐活動的開展體會深刻,現將我的一些看法表述如下:
一、在思想上要切實構建國家電網公司基本價值理念體系
加強自身修養(yǎng),踏踏實實地從小事做起,從自我做起,認真做好每一件事。堅持“三抓一創(chuàng)”工作思路,結合本局實際,傾力開拓創(chuàng)新。在抓發(fā)展方面,深謀遠慮,顧全大局,以實現國網公司提出的“兩個轉變”為責任目標,主動承擔政治責任、社會責任和經濟責任。
二、搭建農電管理規(guī)范化體系
大力推進供電所標準化建設,為創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)提供保障。在抓管理方面,圍繞企業(yè)中心工作,同步建立了安全、生產、營銷、農電、基建、財務、行政、政工、工會八大管理體系,修訂完善了380項規(guī)章制度,構建了保障企業(yè)規(guī)范運營、高效運轉、和諧發(fā)展的管理體系和工作機制,并不斷強化制度執(zhí)行。在抓隊伍建設方面,實施人才強企戰(zhàn)略,樹立科學的人才觀,視人才為企業(yè)第一資源,始終堅持以人為本,因崗施教、早壓重擔、速成培養(yǎng),逐步打造高素質堅強團隊。同時,以“創(chuàng)建一流供電企業(yè)”目標為統領,緊抓安全生產和優(yōu)質服務這一中心工作不放松,居安思危、未雨綢繆、防患未然,超前服務、主動服務、特事特辦,實現了企業(yè)利益、行業(yè)利益與社會利益的協調統一。
三、重視精神的力量
我們的企業(yè)同我們的民族一樣,有著豐富的“精神能源”。正是靠著這些“精神能源”,落實在實際行動中,就形成了人人為企業(yè)的和諧發(fā)展盡責,人人為企業(yè)的和諧發(fā)展出力的局面。責任產生動力,責任激發(fā)創(chuàng)造、責任推動事業(yè)。特別是今年以來,全體干部職工發(fā)揚團結拼搏、務實爭先的'精神,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài),團結協作、敬業(yè)奉獻,為寧東局年度各項工作扎實有效的推進和出色的完成帶來串串喜訊。這些成績的取得充分彰顯出企業(yè)文化在推動企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定員工隊伍、凝聚發(fā)展合力、增強企業(yè)實力等方面發(fā)揮著越來越大的作用,成為企業(yè)和諧發(fā)展的內驅動力。
自我加壓、勇于爭先,是一種銳氣、一種魄力,是企業(yè)搶抓機遇、實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,是企業(yè)對社會、對員工高度負責的集中體現,是增強企業(yè)凝聚力和旺盛人氣的動力之源。
古人云:“人心齊,泰山移”,“上下同心,其利斷金”。如果沒有團隊精神,一個人將難成大事,一個企業(yè)將會一盤散沙,一個民族也將難以強大。在競爭日益加劇的今天,團隊精神已成為一個企業(yè)真正的核心競爭力。
寧東供電局黨委從建設一支具備旗幟鮮明的黨性原則、海納百川的寬廣胸懷、和諧共事的優(yōu)良品質的領導班子入手,以全面提高干部員工的制度執(zhí)行力和決策執(zhí)行水平為關鍵,自上而下大力培育團隊制勝精神,堅持優(yōu)點互相學習、經驗互相借鑒、問題互相提醒、意見互相溝通,切實做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍,形成了全局上下倍加珍惜團結、自覺加強團結、悉心維護團結的大好局面,實現了團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產力,出政績、出效益、出成果,出人才、出干部、出先進。
精神,就是蘊藏在每個人身上的一種力量、一種信念。人,是要有一點精神的;企業(yè),同樣需要有自己的企業(yè)精神。企業(yè)需要精神,需要用精神來統一全體員工的思想與行動,使每一個人的力量凝聚起來,形成企業(yè)的合力。這種精神,就是以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)的根和魂。
先進的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,具有弘揚正氣、凝聚人心,陶冶情操、提高素質,愉悅身心、增進和諧等多種功能,是企業(yè)的動力之源、管理之本、凝聚力之魂。卓越的企業(yè)文化,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。寧夏寧東供電局成立近四年來,創(chuàng)業(yè)與發(fā)展的實踐,充分說明了這一點。
面對地方經濟快速發(fā)展的形勢,正視與行業(yè)內兄弟單位的差距,明確提出“創(chuàng)建一流供電企業(yè)”的目標,增強加快發(fā)展的危機感、緊迫感和使命感,將全局上下的智慧和力量凝聚到大發(fā)展快發(fā)展上來,立爭先之志、謀趕超之舉,變壓力為動力、化挑戰(zhàn)為機遇,迎難而上、奮起直追。堅持在自我加壓中奮進,在加快發(fā)展中爭先,形成了心齊、勁足、干事、爭先的良好氛圍,不斷超越自我、實現爭先進位。
企業(yè)文化學習心得 篇10
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的.行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化學習心得 篇11
課程中,無論是廖佑慶、林偉賢、張又為老師,都或多或少的提到了企業(yè)文化的重要性。另外,在劉一秒的《靈光乍現》中,也有這樣一段話,劉一秒說:“中國民營企業(yè)要想獲得長足發(fā)展,必須解決的是商業(yè)文化氛圍。換句話說,社會各階層比較認可咱們的時候,咱們的企業(yè)才能變大。為什么有些企業(yè)長不大,就像種樹一樣,無數老板一心往上長,從來不往下長。結果上面不斷長,下面沒有扎根,如水中浮萍。而只有根深蒂固,上面不用規(guī)劃,他也會不斷的再生長!
我的理解是,這個根就是企業(yè)文化。聯系到去年冬天在河北參觀時,走入鑫華新的感觸就是:這個企業(yè)的文化太深厚了,扎下這么厚重的'仁義禮孝的正義之根,因此他會不斷的再生長,企業(yè)才會有生命力,才會不斷長大!這都是學習和落實傳統文化帶來的。這就自然成為了這個企業(yè)的主旋律,也就是他自身的企業(yè)文化,不管是客戶還是員工,影響他的就是這種企業(yè)固有的文化,只有他適應企業(yè),而非像某些老板一樣,去適應員工。這就是文化的震懾力!
要想企業(yè)有文化,那么歸根到底老板需要有文化、有思路、能夠認可文化的重要性,并能夠根據自己企業(yè)的特性來生發(fā)出自己的文化來。還有一點更重要——持之以恒的堅持做下去,企業(yè)文化這株小樹苗才能長成參天大樹,為企業(yè)遮風擋雨!
文化不是一朝一夕得來的,也不是表面做些宣傳能夠湊效的,我的想法是由心底生出來的,與相由心生的道理一樣。
企業(yè)文化學習心得 篇12
漸漸的,喜歡上了每周一次的企業(yè)文化學習,百忙之中,抽出那一小時的時間靜靜的坐在那里,或聽人朗誦董事長的箴言,或分享文化里的故事,或交流文化學習的感觸……。一個小時下來,總能讓時而浮躁的心慢慢的靜下來,總能從中得到啟發(fā),受到鼓舞;那是種潛移默化的、不知不覺的精神傳送,讓你打心底里喜歡這里,愿意奉獻自己,開心并高效的工作。
觀看過高層的魔鬼訓練,看他們爬險山,宿野外,殺野雞,徒步穿越,忍受夏日的炎熱和冬日的酷寒,有時候甚至掙扎在生與死的邊緣……我想這其中的苦與樂只有經歷過的人才懂得,經歷過那樣的考驗之后,每個人心中都將充滿感恩,感謝現在的一切,憧憬并創(chuàng)造更加美好的未來;真是那句話“活著真好!!
學習了董事長《我們的'文化與未來》,其中一個觀念一直記憶猶:管理要制度化。這段話是這樣的,“機制健全的企業(yè)必然有一整套有效的監(jiān)督機制。監(jiān)督機制建立的前提就是假定人都是壞人,每個人都無一例外的受到監(jiān)督和制約,這樣做的目的是保證企業(yè)有良好的運行狀態(tài)。監(jiān)督機制離不開制度平臺的建設。我們企業(yè)的各項制度一定要有自己的系統性,要行之有效。負責這方面工作的部門要提高自己的工作水平和效率,保證制度的建立健全和完善有效。一切圍繞制度運行,在企業(yè)中,沒有人能超越制度而存在,超越企業(yè)價值觀更不行。我們不惜犧牲‘能人’!笨赐曛竽X子里閃現的是校區(qū)的各種管理方面的問題。關系散亂、職責混亂、基礎工作沒有做好,總被罰款,這些都是管理制度不完善或是執(zhí)行不到位形成的,董事長說“實行表格化管理完善管理流程”“易于體現崗位職責”“在企業(yè)中,每個崗位都行使有限權力,負有崗位上的職責”。
是的,我們應該把建章立制和無條件遵守制度作為自己的工作信條。跟著感覺走,靠拍腦袋決策的現象要去除掉。領導者與管理者的權力來自于不同的工作崗位職責,而崗位職責來自于企業(yè)的制度。在工作流程中,每個崗位都是重要的,不可缺少的,相應的每個人必然都會變得重要,但是每個崗位都要后繼有人,后備有人,不會因為某個人的離去影響工作的運轉。
文化是企業(yè)歷史的積淀,同樣是對未來的昭示。企業(yè)文化決定著企業(yè)的未來;文化反映企業(yè)的發(fā)展歷史,對企業(yè)具有不可替代的作用,它潛移默化地影響著我們每一個員工的思維方式和言行舉止,影響著公司每一步業(yè)務進展。在一個沒有良好的文化風氣,企業(yè)制度形同虛設,管理混亂不堪,員工人際關系緊張,團隊沒有絲毫的凝聚力,這樣的企業(yè)怎么可能有生命力呢?沒有完善、優(yōu)秀的企業(yè)文化,即使業(yè)務規(guī)模再大,發(fā)展也不可能長久的。所以我們要學習企業(yè)文化。
企業(yè)文化學習心得 篇13
轉眼間就到了20xx年,又是一個新的開始,記得剛入職海航時,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時的我真的是很茫然,很難體會其中的精髓。但現如今隨著時間的長期積累,在與海航風雨同舟無數日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會,并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領神會。
海航企業(yè)文化,是一門系統的文化體系,汲取中國傳統文化骨髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。”在海航的強大前進推動力下,在優(yōu)秀的傳統文化繼承的同時,創(chuàng)新了自己的文化,融于現代西方優(yōu)秀的經濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時刻刷新著,隨時保持企業(yè)文化的與時俱進,一同也是影響其它企業(yè)文化價值觀的行業(yè)標桿。
最近學習了《海航同仁守則》書中學習到許多知識,不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場經濟的高速發(fā)展下,要求生產經營方式由粗放型逐漸轉為集約化、規(guī);,不在是單一的個人承包,簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊運作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經營規(guī);,到處都是商超,在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個職能管理團隊,應當明確自身團隊性質、工作要求,以及部門運作要達到一個預期怎樣的效果,在整個業(yè)態(tài)中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優(yōu)勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團隊效益。
要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價值,只要調動點積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代,科技信息在時刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;
比知識重要的是能力;
比能力重要的是關系。
這些話早就落時代了,一個成功人士具備兩個條件就能成功:
你能在現有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現、認定、賞識,并且前提是這個人有權力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會成為現實,時刻自己充電學習,在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團隊的合作成員,一般相處都會很愉悅,因為團體協作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業(yè)績,以及是否達到門店的`考核指標為目的。
所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結起來,心系一條線,朝者一個上進的方向前進,而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調動隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個人你有權利發(fā)現本職工作檢查中出現的問題,并有義務及時去協調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉,團結共謀達成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質獎勵,一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時與上級溝通、尋求支援,讓領導看見你是一位工作積極性高,并且善于學習,喜歡上進的職員”。
歷史經驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個個年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會更好,所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大,成就一個屬于我們的美好未來。
企業(yè)文化學習心得 篇14
歷史碎片隨想
今天,在上關于海航《誠信業(yè)績變革創(chuàng)新》論壇報告的觀摩課時,感受陳峰董事長不止一次流露出對左宗棠的無限贊美之情,用一種最為實際的方式教育我們:“沒有國哪有家”這個普遍真理。
每當聽到陳總對于左宗棠的夸耀,我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘垣中與野蠻的浩罕國殊死搏斗,刀光劍影,出生入死,馬做的盧飛快,弓如霹靂弦驚,用金戈鐵馬收復茫茫大漠的北疆,借刀槍劍戟奪回化外勢重的南疆。這個垂暮的晚清,偏偏注定出現了左宗棠,中國歷史上也注定有這一朵奇葩綻放,兵術與洋務交融,彈指一揮間,六分之一領土盡收腹底。伊犁應該感謝左宗棠,新疆應該感謝左宗棠,中國應該感謝左宗棠。左公
會晚雕弓如滿月,西北望,射天狼,收拾舊山河,氣吞萬里如虎的豪情壯志實在令人敬仰。
左宗棠是大智之家,崇尚洋務運動,鼓勵維新變革,引進和采用西方資本主義的機器設備和技術,創(chuàng)辦近代軍事工業(yè)和民用工業(yè)(航運、采礦、冶煉、紡織等),因此清朝出現了第一批近代工業(yè)企業(yè)。左宗棠、李鴻章等洋務派還籌建了中國近代海軍,興辦了中國最早的近代教育。然而時代卻和英雄開了個不大不小的玩笑,一臺清江水,幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀開始,中國開始逐漸恢復元氣,進入“時來運轉”的大好時期,一大批民營企業(yè)借勢也開始如雨后春筍般誕生在華夏大地,并日益吮吸著國家宏觀政策的支持養(yǎng)分,盡管不可避免地經歷了一段艱辛曲折之路,然而無法阻擋的是發(fā)展仍如春起之苗,不見其增,日見其長。改革開放時代賦予企業(yè)巨大的`機遇,中西合璧驛站的屢試告捷為企業(yè)注入強勁的活力,海航代表一個時代民營企業(yè)的先行者和成功者,仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發(fā)起的一系列維新變革運動、為中華民族復興奠定夯實基礎的鼻祖之輩。以我們大新華快運航空公司的發(fā)展做淺顯分析,如果沒有左宗棠收復新疆失地,甘肅、陜西一帶便成為名副其實的邊陲,試想作為塞外的西安,我們將如何打造其如今天這番高利用率運行的大好形勢呢?我們發(fā)展和騰飛的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支點又將何存?在擺出一個展望勝利的“V”字姿勢時,我們不能忘記歷史這位偉大的慈父,不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經驗沉淀。我們只不過是厚積薄發(fā)、時勢造英雄的一代,所以我們有責任和義務擔當好英雄的角色再去造就新的時勢。
誠信發(fā)展價值
如雨后彩虹一代的我們,擺脫遭受征兵戰(zhàn)亂的動蕩社會,免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢,我們是幸運的一代,可以坦然無憂的共同致力于打造和諧社會的既定目標。尤其觀摩了海航《誠信業(yè)績變革創(chuàng)新》報告會和陳峰董事長精彩絕倫的動員演講,使我更加深諳“和諧以誠信為基礎。”誠信乃“仁”,乃“義”,乃“德”,對企業(yè)的發(fā)展和對打造百年海航來說是至關重要的因素,誠信發(fā)展,從長記議。
古今中外,越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠信,誠信者,顧名思義,誠實、守信用。當今社會,誠信是道德的核心。誠信意識就是信用意識,海航推崇的誠信意識,是以誠為本,誠以信為基,信以德為源。誠信在儒道社會倫理體系中,是基于最底層的人格和品質修為。信用是建立在誠實可信的基礎上的,而心理承諾和契約實踐相結合的意志和能動在當今社會同樣不可或缺。對于一個企業(yè)來說,信譽是誠實品德的社會評判和價值體現,信義是中華民族的傳統美德,是經濟生活、社會活動和價值體現應該遵守的道德和行為準則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫,我們要恪守誠信;作為“以道養(yǎng)身、以誠養(yǎng)心、以義制利”的海航人,我們更要恪守誠信;甚至拋開自身所有的歷史關系和社會關系,單單作為格物致知的人,誠信也是我們的安身立命之本。
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