培訓(xùn)心得體會(huì)匯編15篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
從前有個(gè)地方,人們叫它天堂,天堂里有美麗的天使,人們接受天使的饋贈(zèng),于是深?lèi)?ài)著天使,同時(shí)也向往著天堂。但是有一天,世俗的黑暗籠罩了這片凈土,爬上了一些天使的翅膀,侵入了他們的心,終于與一天,在人們心中,天使變成了魔鬼,無(wú)私的饋贈(zèng)變成了包著糖衣的毒藥,人們不再愛(ài)戴天使,也不向往天堂,灰暗的陰霾籠罩了原本明亮的天堂。成為一名天使是我從小的理想,我怎能容忍別人玷污我的理想,我痛恨著黑暗,我要成為驅(qū)散黑暗的光。
為了這份理想,四年多的時(shí)間里,我付出了巨大的努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),自以為已經(jīng)羽翼豐滿(mǎn),可以實(shí)現(xiàn)自己的雄心壯志,但在崗前培訓(xùn)開(kāi)始的那一刻才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的只是醫(yī)生必備素質(zhì)的冰山一角,九牛一毛。
在醫(yī)患溝通課上,王湞副院長(zhǎng)問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,“你怎么理解醫(yī)生這個(gè)職業(yè)?”,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在我心中早已有自己的答案,只是因一時(shí)膽怯便沒(méi)有回答,在我眼中,單從工作性質(zhì)上來(lái)看,醫(yī)生只是一份普普通通的工作,充其量是一個(gè)技術(shù)性工作,醫(yī)者也就是普普通通的工人,按時(shí)上下班,按勞拿工資,脫掉制服走在人群中,不會(huì)有人多看你一眼。但是如果從工作內(nèi)容上講,我們的服務(wù)對(duì)象是生命——宇宙“精神”最完美的個(gè)體體現(xiàn),我們的工作就“高大上”了許多,所以我們當(dāng)之無(wú)愧的收到比其他行業(yè)更多的尊重與贊譽(yù),但是與此同時(shí)我們也要肩負(fù)起更多的責(zé)任。王湞副院長(zhǎng)后來(lái)的講解支持了我的觀點(diǎn),“醫(yī)生是最富有人情味的職業(yè)之一,醫(yī)學(xué)是最具人文精神的學(xué)科”,“好醫(yī)生應(yīng)該是善良與智慧并存”,所以我們要做到“有時(shí)能治愈,常常去幫助,總是去安慰”!俺3H椭偸侨グ参俊闭橇己冕t(yī)德的體現(xiàn),也恰好是醫(yī)患溝通的基礎(chǔ),所以王湞副院長(zhǎng)、俞冠東主任和徐勁松三位老師都提到了良好醫(yī)德的.重要性,而“希波克拉底誓言”便是我們保持良好醫(yī)德的準(zhǔn)則,拋去誓言中有封建行會(huì)及迷信色彩的部分,其基本精神在20xx多年后的今天仍然適用。 “為他們謀幸福是我唯一的目的”,當(dāng)老師講到這句時(shí),我想到了我在心胸外科實(shí)習(xí)時(shí)的一件事。一天上午有一臺(tái)兒童先天性心臟病的手術(shù),中午12點(diǎn)多,帶教老師傅建軍老師從手術(shù)臺(tái)下來(lái)后,蹦蹦跳跳的進(jìn)了辦公室,這讓在辦公室的我很是驚訝,“是什么原因讓他這般高
興?”,只見(jiàn)他走到墻上寫(xiě)有手術(shù)病人名單的白板前,拿起抹布擦掉了今天做手術(shù)病人的名字,嘴里邊說(shuō)著“哈哈,又救了一個(gè)!”,頓時(shí)我感到,在他的后面——有一雙翅膀。我相信這樣的醫(yī)生在我們九四醫(yī)院,在整個(gè)醫(yī)療界數(shù)不勝數(shù),他們就是醫(yī)療界現(xiàn)在以及未來(lái)的脊梁。
擁有良好的醫(yī)德后,再掌握一些溝通技巧就更是錦上添花了。醫(yī)患之間缺乏溝通是釀成現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張的又一主要因素,改善醫(yī)患關(guān)系也要從溝通上多下工夫。課上王湞副院長(zhǎng)告訴了我們良好溝通的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即“理解,同情,尊重”,理解病人的痛苦,懷有同情心去治療,尊重病人的隱私和生存權(quán)利。俞冠東主任更是生動(dòng)形象的用一些小事例傳授給我們一些說(shuō)話(huà)的技巧,他的睿智讓我們深深折服。能做到這些,我們就會(huì)成為一個(gè)“會(huì)說(shuō)話(huà)的醫(yī)生”,醫(yī)患關(guān)系的緩解也就指日可待了。
接下來(lái)的幾門(mén)理論課對(duì)于我們這些剛從學(xué)校出來(lái)的實(shí)習(xí)生們是新穎的,對(duì)新事物的好奇讓我們聽(tīng)得格外認(rèn)真,印象也更深刻。醫(yī)院的制度可謂繁瑣,內(nèi)容上更是滴水不漏,涉及到了我們工作中的方方面面,但制度對(duì)行為的規(guī)范可以監(jiān)督我們少犯錯(cuò),所以,是限制也是保護(hù);“信息系統(tǒng)的使用“這節(jié)課如果再早一點(diǎn)上,我想我剛?cè)肟茣r(shí)就不會(huì)拿著鼠標(biāo)半天不敢點(diǎn)一下,就能更快的當(dāng)上老師的小幫手了;處方的書(shū)寫(xiě)讓我們感受到了當(dāng)一名醫(yī)生的自豪感;感染防控讓我們學(xué)會(huì)了保護(hù)自己和病人,保證治療的順利進(jìn)行?傊,這些課幫助我們更快的融入醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境。
接下來(lái)的技能操作更是讓我感受頗深。整個(gè)課程可用“似曾相識(shí)”四個(gè)字來(lái)形容,這是因?yàn)檫@些課在學(xué)校都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò),雖然只是文字內(nèi)容,但都已相當(dāng)了解,但一旦真正操作起來(lái),反差特別大,最主要就是在細(xì)節(jié)方面。 書(shū)上有說(shuō)穿刺術(shù)要注意無(wú)菌操作,卻沒(méi)說(shuō)如何把無(wú)菌意識(shí)體現(xiàn)在操作的每一步;書(shū)上有說(shuō)在體格檢查時(shí)要體現(xiàn)人文關(guān)懷,卻沒(méi)說(shuō)人文關(guān)懷體現(xiàn)在哪一方面;書(shū)上有說(shuō)一些人體結(jié)構(gòu)在體表的范圍,卻沒(méi)說(shuō)有一種東西叫做統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,更沒(méi)說(shuō)實(shí)際有別于理論時(shí)我們?cè)撛趺醋觥4舜螎徢芭嘤?xùn)技能培訓(xùn)中,我最大的進(jìn)步便是熟練程度的進(jìn)步,陳松老師為我們提供了充足的時(shí)間和動(dòng)手機(jī)會(huì),這比我們?cè)趯W(xué)校上課時(shí)要多出許多。
到今天為止,短期的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,寫(xiě)此文發(fā)發(fā)感慨也是做做總結(jié)。
崗前培訓(xùn),不僅僅是一次知識(shí)的復(fù)習(xí)、理論與應(yīng)用的銜接,更是一次從學(xué)習(xí)到應(yīng)用的意識(shí)觀念的轉(zhuǎn)換,一次從學(xué)生到醫(yī)生的重新自我定位。它的意義會(huì)在今后的職業(yè)生涯中得到體現(xiàn),它會(huì)影響我們今后的每一天。
崗前培訓(xùn)過(guò)后就要回到繁忙的實(shí)習(xí)生活,我相信有了崗前培訓(xùn)作翅膀,接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活會(huì)更加順利,通往理想的道路會(huì)更加通暢,我相信——沒(méi)什么能阻擋我,在黎明前的黑暗,成為驅(qū)散陰霾的光!
培訓(xùn)心得體會(huì)2
近期,我局舉辦了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的培訓(xùn),可能許多人和我一樣,都是第一次參加這樣的培訓(xùn),本人對(duì)此次倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化管理感觸頗深。
要講“標(biāo)準(zhǔn)化體系”,首先要清楚幾個(gè)基本的概念。什么是標(biāo)準(zhǔn),什么是標(biāo)準(zhǔn)化,什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理?通俗地說(shuō),就是將企業(yè)里各種各樣的規(guī)范(如規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等)形成文字化的東西,統(tǒng)稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn),或標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。依照制定的標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng),統(tǒng)稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)化。依據(jù)事先由管理者和被管理者都認(rèn)同的規(guī)矩、約定實(shí)施管理,統(tǒng)稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)化管理。如公司明文規(guī)定, 8:30分早上正式上班,8:30后的5分鐘內(nèi)遲到屬于正常,不算遲到。但是5分鐘后的遲到就算遲到了,遲到就扣5元。你說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是按你手上的手表看時(shí)間,還是公司的時(shí)間來(lái)計(jì)算,肯定是按公司的時(shí)間來(lái)計(jì)算。這個(gè)規(guī)定員工手冊(cè)上明文規(guī)定,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按這個(gè)規(guī)定來(lái)做,就是標(biāo)準(zhǔn)化。誰(shuí)遲到了就罰款,誰(shuí)也不例外,這叫做標(biāo)準(zhǔn)化管理。其它的標(biāo)準(zhǔn)就以此類(lèi)推了。這應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)的最通俗解釋了。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要分為三大類(lèi),管理標(biāo)準(zhǔn),工作標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。將所有管理事項(xiàng)、工作事項(xiàng)、技術(shù)事項(xiàng)等編寫(xiě)成標(biāo)準(zhǔn),然后按照制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)去做,我們的事情就簡(jiǎn)單多了。如果什么內(nèi)容都標(biāo)準(zhǔn)化,那工作與管理就輕松多了。遇到問(wèn)題,連問(wèn)都不用問(wèn),因?yàn)橐磺卸紭?biāo)準(zhǔn)化了。拿標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)一看,就知道如何做了。相反,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的管理,就只能按照領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)管理;沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的'工作,最后你也沒(méi)法評(píng)定他的工作績(jī)效是否合格;沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù),就只能按照每個(gè)員工自己的理解,自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作。這很容易給人一種混亂的感覺(jué)。因此,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,勢(shì)在必行。
當(dāng)然,也許有人會(huì)覺(jué)得標(biāo)準(zhǔn)化太過(guò)死板,不夠靈活,差一點(diǎn)有什么關(guān)系呢?8:36分就遲到罰款?不是照樣的上班和下班。遲一點(diǎn)有什么關(guān)系?電照樣也能供得出去。設(shè)備為什么一定按標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)操作,我們
只要不造成事故就行了嘛?干嘛那么麻煩呢。其實(shí),這就是好的企業(yè)與差的企業(yè)根本的區(qū)別。同樣,這也是好的員工與不好的員工根本區(qū)別。標(biāo)準(zhǔn)是一種尊嚴(yán),它能讓好的員工留下,讓不好的員工離開(kāi)。在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的企業(yè)待下來(lái),你跟人家說(shuō),我在哪里工作,這本身就是一種驕傲與自豪。因?yàn)槟隳茉谶@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)中生存下來(lái)。
最后,我想說(shuō)的是,我局正在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,目的就是為有效的提高企業(yè)員工的工作效率,使工作更規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。盡管目前還是初期階段,但是已經(jīng)有了一個(gè)很好的開(kāi)頭。我們只有認(rèn)真嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理,各部門(mén)之間秉承企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,明確和理順部門(mén)之間職責(zé)與職能、工作內(nèi)容和工作要求、工作程序、權(quán)限與責(zé)任,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)地按照規(guī)范化要求把工作有條不紊做好在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)協(xié)調(diào)有序、祥和的工作氣氛,對(duì)外使企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。我們有理由相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下和重視下,我局標(biāo)準(zhǔn)化道路會(huì)越走越寬。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
學(xué)校為了讓我們更好地理解備課的真正意義所在,給我們每人都發(fā)放了一本《有效備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課》。拿到了《有效備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課》這本書(shū)后,我迫不及待地一頁(yè)頁(yè)地翻下去,而且邊讀邊做筆記。覺(jué)得,此書(shū)介紹的“通識(shí)”部分,的確非同一般,有些視角是我們一線(xiàn)教師日常教學(xué)生活中不經(jīng)意間被忽視了的,這一讀,頗受打動(dòng)——任教了二十幾年,發(fā)現(xiàn),其實(shí),備課還應(yīng)該做更多更多的準(zhǔn)備的,現(xiàn)在我就談?wù)勎业母惺埽?/p>
課標(biāo),是我們大家都熟悉的,但是在正式教學(xué)之前我們大家都認(rèn)真學(xué)習(xí)它了嗎?說(shuō)起新課程、課改新理念、新課標(biāo),相信這樣的字眼大家都熟悉得再也不能熟悉了,但看到著名物級(jí)教師于永正老師的習(xí)慣——“把課程標(biāo)準(zhǔn)中各學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)復(fù)印下來(lái),貼在備課本的首頁(yè),作為‘教學(xué)指南’,”真的覺(jué)得汗顏!正因?yàn)槊咳毡貍湔n,每備課必翻備課本,每翻備課本必能“溫故而知新”,于老師便能把握好課標(biāo)對(duì)每個(gè)階段、學(xué)段的教學(xué)目的要求,大膽地開(kāi)展教學(xué)工作,使課程標(biāo)準(zhǔn)真正成為“教學(xué)指南”,使自己的教學(xué)工作不會(huì)偏離語(yǔ)文的大目標(biāo),使自己的教學(xué)行為真正“有效”!特別欣賞于老師能按要求當(dāng)看到“多培養(yǎng)學(xué)生廣泛閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書(shū),好讀書(shū),讀好書(shū),讀整本書(shū)”時(shí)堅(jiān)決把練習(xí)冊(cè)丟在一邊,努力在培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣上下功夫。——于老師真的太“酷”了!我們?nèi)魏我粋(gè)一線(xiàn)教師,因?yàn)闃I(yè)務(wù)檢查的需要,誰(shuí)敢允許學(xué)生不完成練習(xí)冊(cè)?每次,做到一些有難度的題目,花在訂正上的時(shí)間太多了,若讓他們簡(jiǎn)單完成抄答案,往后有些孩子便偷懶自己不動(dòng)腦光想著一抄了事,而對(duì)學(xué)困生來(lái)講,做這樣的題目對(duì)他們的學(xué)習(xí)更是“形同虛設(shè)”反倒是“浪費(fèi)時(shí)間”!因?yàn)樗麄冋娴氖恰芭磺宄悴幻靼住!怎么辦呢?為了“整齊劃一”的要求,只好犧牲許多教學(xué)時(shí)間,課余時(shí)間,有時(shí)甚至要挪用其他課程來(lái)完成這本練習(xí)冊(cè)的訂正工作,真的是沒(méi)有辦法的.辦法!每周八節(jié)的語(yǔ)文課,每學(xué)一課要用上兩課時(shí)完成,但上課讀課文,學(xué)習(xí)生字,品味課文,完成練習(xí)冊(cè),有時(shí)還想來(lái)個(gè)拓展說(shuō)話(huà),寫(xiě)話(huà)小練筆什么的,兩課時(shí),夠嗎?相信大部分教師都有“挪課”吧?難度最大,耗時(shí)最多的要數(shù)練習(xí)冊(cè)這個(gè)大“工程”了,有的課文題目簡(jiǎn)單些還好,最頭痛的是遇上一道兩道超綱的題目,一個(gè)學(xué)生要來(lái)回三次有時(shí)還不能訂正好,全班有五十個(gè)學(xué)生,如果有一半的學(xué)生要這樣做,那得花多少時(shí)間?用這些時(shí)間可以讓學(xué)生多看多少書(shū),多學(xué)多少課外知識(shí)?
寫(xiě)到這時(shí),我常想,為什么一定要讓學(xué)生做題?為什么期末考卷上總會(huì)出一些平常生活中并不實(shí)用的東西來(lái)考學(xué)生、考老師呢?我們讓學(xué)生學(xué)語(yǔ)文,其實(shí)目的是為了讓學(xué)生能認(rèn)字、引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣,在日常生活中能真正合理地運(yùn)用這些漢字,有空閑的時(shí)候還能看看自己想看的書(shū),養(yǎng)成“書(shū)不離手”的習(xí)慣,終生學(xué)習(xí)。這樣,難道一定要完成那一道道似是而非的“咬文嚼字”的難題?我也承認(rèn),高考這把指揮棒一天不倒,這試就得年年考,可從哪個(gè)年級(jí)來(lái)考更為合適些呢?我看班上有個(gè)學(xué)困生,從讀一年級(jí)時(shí)要求認(rèn)識(shí)的字幾乎不能認(rèn)幾個(gè),漢語(yǔ)拼音更是沒(méi)掌握好,到現(xiàn)在二年級(jí)的課文,幾乎每篇課文能讀通順,大部分字也會(huì)認(rèn)了,甚感欣慰?墒,每個(gè)單元的單元試卷對(duì)她來(lái)講,太難了,更別說(shuō)到了期末有點(diǎn)難度的抽測(cè)卷統(tǒng)考卷,只有“不及格”這樣的成績(jī),可是,我認(rèn)為,和她自己比,她的進(jìn)步已經(jīng)是“良好”甚至可以說(shuō)“優(yōu)秀”了!因?yàn)樗鈺?huì)認(rèn)字,會(huì)讀,卻不一定全部會(huì)寫(xiě),也不太會(huì)做題。她的父母都認(rèn)不了多少字,因?yàn)椴徽J(rèn)字少寫(xiě)字,會(huì)“怕”簽名,現(xiàn)在所有的簽名都由孩子完成,可以說(shuō)孩子寫(xiě)下的字比大人還像字。在這樣的環(huán)境下長(zhǎng)大的孩子,基礎(chǔ)又沒(méi)打好,學(xué)習(xí)對(duì)她來(lái)講,不是普通的難呀!在接任這個(gè)班級(jí)之后,有時(shí),身為老師的我,會(huì)覺(jué)得“可怕”而又“無(wú)力”。這一屆孩子的父母,說(shuō)起年紀(jì)大約三四十歲,可是像她這樣父母親都不認(rèn)字或是母親不認(rèn)字的情況,在我們班不下五人!
其實(shí),如果我們真正學(xué)習(xí)課標(biāo),會(huì)發(fā)現(xiàn)“興趣、習(xí)慣、積累、朗讀、閱讀、語(yǔ)感”等字眼,似乎沒(méi)有“做題”這樣的字眼。常看到班上的學(xué)困生,學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的學(xué)生,可他們也會(huì)有捧著他們感興趣的書(shū),看得入神的樣子,每逢這時(shí),聽(tīng)到上課鈴聲響起時(shí),真是舍不得打斷他們,因?yàn),這樣的語(yǔ)文學(xué)習(xí)比起讓他們做那些沒(méi)完沒(méi)了的作業(yè),考那些難得讓他們失去興趣的考題,其實(shí)更為“有效”,不是嗎? 正由于考試成為各?荚u(píng)老師業(yè)務(wù)的唯一尺度,許多老師不得不讓學(xué)生學(xué)會(huì)考試,因此而剝奪了大部分學(xué)生朗讀、閱讀的時(shí)間,而專(zhuān)攻“答題”了。這樣的“應(yīng)試教育”,其實(shí)扼殺了多少學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣?一旦失去了學(xué)習(xí)的興趣——?jiǎng)恿,被?dòng)學(xué)習(xí),那么,學(xué)習(xí)的“有效性”將不復(fù)存在。什么時(shí)候,我們?cè)诤诎迳喜贾玫淖鳂I(yè)只是讓學(xué)生們看自己愛(ài)看的書(shū),讀、背著優(yōu)美的課文;什么時(shí)候,我們的語(yǔ)文考試,特別是低年級(jí),能用口試(認(rèn)字、拼讀、朗讀)+筆試(書(shū)寫(xiě))來(lái)代替?
寫(xiě)著寫(xiě)著,手中的筆,沉重了,因?yàn)椤翱荚,是我永遠(yuǎn)的痛!”,我為學(xué)困生們而痛!也不知不覺(jué)地離題了。再回到“課標(biāo)”上,以前,我也常不厭其煩地讓學(xué)生一個(gè)個(gè)過(guò)關(guān),在每課上完之后,這樣又累又要耗上許多時(shí)間。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)許多中下等生在面對(duì)這樣的“考試”猶豫、 不會(huì)的樣子,心疼,還開(kāi)始反思,我這樣做,到底是對(duì)還是不對(duì)?在一次課標(biāo)學(xué)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)低學(xué)段中的關(guān)于拼音、認(rèn)識(shí)的字的要求并不是讓學(xué)生馬上掌握,而是要經(jīng)過(guò)不斷的復(fù)習(xí)、再?gòu)?fù)習(xí)來(lái)達(dá)到目的的,整冊(cè)書(shū)本上所選的課文,往往會(huì)注重那些要求會(huì)認(rèn)的字的反復(fù)出現(xiàn),這樣孩子們?cè)谄谀┮材芑菊莆者@些字了。要求整體識(shí)記,在語(yǔ)言環(huán)境中識(shí)字。這樣的學(xué)習(xí)目標(biāo),其實(shí)只要多閱讀,反復(fù)出現(xiàn)相關(guān)詞匯,最終在這一學(xué)段結(jié)束時(shí)基本能掌握即可,畢竟每一個(gè)孩子是每個(gè)不一樣的個(gè)體,學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)環(huán)境各不相同,哪能要求他們整齊劃一地一步到位呢?可是,反思我們?nèi)粘5慕虒W(xué)行為,往往先學(xué)習(xí)生字,復(fù)習(xí)生字詞,因?yàn)橹挥姓莆樟松,再?lái)學(xué)習(xí)課文時(shí)就“掃清障礙”了,可是,這樣做,真的符合課標(biāo)的要求嗎?要整體感受課文的美,是否有必要進(jìn)行詳細(xì)的分析?如果不,那么這個(gè)“度”要如何把握?如果不分析說(shuō)是沒(méi)有進(jìn)行語(yǔ)言文字的訓(xùn)練,可是如果分析太多又會(huì)說(shuō)把課文分解得“支離破碎”失去了原先的“整體美感”。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
組網(wǎng),是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的最復(fù)雜應(yīng)用技術(shù)。同時(shí)也只有真正集大成者,才能構(gòu)建出一個(gè)合理、簡(jiǎn)潔而且高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前,我已經(jīng)知道,企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線(xiàn),事實(shí)上那只是局域網(wǎng)組建的一個(gè)重要部分。
學(xué)習(xí)這門(mén)課程,分為理論學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐學(xué)習(xí)。對(duì)于在野馬的這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我想自己力求能對(duì)組建網(wǎng)絡(luò)的流程有一個(gè)清晰的理解,對(duì)它的一個(gè)大的架構(gòu)有一個(gè)詳細(xì)的了解,對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)全面的概括,對(duì)現(xiàn)在流行和將來(lái)可能成為主流的以太網(wǎng)技術(shù),也就是局域網(wǎng)技術(shù)有一個(gè)了解,那么對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)員來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)目的就已經(jīng)達(dá)到。這門(mén)課程所涉及的知識(shí)廣而雜,對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的.理解一般不會(huì)有太大問(wèn)題,最大的問(wèn)題最后還是出在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這一部分,各種通信協(xié)議,數(shù)據(jù)傳輸原理,協(xié)議的應(yīng)用、通信設(shè)備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,而大多學(xué)員在沒(méi)有做實(shí)際的工程之前是不會(huì)以感覺(jué)到這點(diǎn)的。而且很多學(xué)員在局域網(wǎng)出了問(wèn)題時(shí)第一反應(yīng)是亂,沒(méi)有頭緒,其實(shí)靜下心來(lái)從原理上去想問(wèn)題,一般都會(huì)找到可能的問(wèn)題點(diǎn),然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗(yàn)、對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的解決思路,對(duì)常用設(shè)備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎(chǔ)才是現(xiàn)在的關(guān)鍵。
學(xué)校對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)組建這門(mén)課程的講述還是非常全面的,從局域網(wǎng)的作用、分類(lèi),局域網(wǎng)的相關(guān)概念與常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起,到常見(jiàn)局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通信介質(zhì)的介紹和應(yīng)用,網(wǎng)吧技術(shù),中小企業(yè)組網(wǎng),最后是典型案例分析、技術(shù)以及防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學(xué)員以后的工作指明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和處理問(wèn)題的方向、思路。
總之,在學(xué)校的學(xué)習(xí)好比是十年磨劍,你打好了基礎(chǔ),才能學(xué)習(xí)獨(dú)門(mén)的絕技。能入門(mén),能有一個(gè)扎實(shí)的功底,能有自己處理問(wèn)題的思路,那么,在野馬的學(xué)習(xí)已經(jīng)足亦,當(dāng)然,有余力的同學(xué)除外。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
這次公司組織對(duì)廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣及綜合信息管理系統(tǒng)的培訓(xùn)師我深有體會(huì)。在學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣的時(shí)候,我覺(jué)得廣聯(lián)達(dá)的鋼筋抽樣軟件是廣聯(lián)達(dá)公司最有特色的軟件。它最大限度開(kāi)放了各類(lèi)鋼筋的計(jì)算方法并能自動(dòng)考慮構(gòu)件之間的關(guān)聯(lián)和扣減,因此我們只需完成繪圖即可實(shí)現(xiàn)鋼筋量計(jì)算。在畫(huà)圖過(guò)程中,我覺(jué)得在設(shè)置“工程信息”方面有必要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。一定要把各個(gè)信息(如基礎(chǔ)形式、檐高、結(jié)構(gòu)標(biāo)高等)確定好,以免影響后續(xù)的作業(yè)。在我看來(lái),廣聯(lián)達(dá)軟件中的三維顯示功能是非常實(shí)用的。
三維顯示使我們所繪制的圖形立體畫(huà),能從不同的角度觀察圖形從而清晰地了解建筑物的一部分構(gòu)造,這對(duì)提高我們的空間想象能力是大有幫助的。在鋼筋編輯中設(shè)置的計(jì)算規(guī)則可以修改,而計(jì)算結(jié)果能直觀顯示每根鋼筋的形狀、計(jì)算過(guò)程、搭接形式、計(jì)算公式,這樣便于查看和控制鋼筋繪制以便滿(mǎn)足多種算量需求。感謝老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)鋼筋抽樣軟件,讓我們熟悉操作流程,為我們以后的就業(yè)創(chuàng)造更有利的競(jìng)爭(zhēng)條件。雖然這種軟件能為我們以后的工程制圖、算量、計(jì)價(jià)提高效率,但我覺(jué)得對(duì)軟件我們不能過(guò)分的依賴(lài),不要希望它能解決所有的問(wèn)題,算出所有的量,我們一定要運(yùn)用自己的智慧,把軟件的很多功能結(jié)合起來(lái),找出最快最好的`方法和技巧。真正的要軟件為我們所用,而不是軟件來(lái)主導(dǎo)我們。綜合信息管理系統(tǒng)是對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的信息進(jìn)行全面管理。它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理
思想、管理方針和管理手段相結(jié)合,輔助管理人員進(jìn)行現(xiàn)代化管理和決策。信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有重要作用,是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿(mǎn)意的重要因素。是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。信息管理系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用,促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。綜合信息管理系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大的提高了管理的效率,是現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。
這次公司組織大家進(jìn)行了綜合信息管理系統(tǒng)的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容都對(duì)操作能力要求比較嚴(yán)格,我們幾位同學(xué)都很努力的操作了但都不一定順利的完成。我們一定要在了解和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上模擬這樣的操作流程,才有利于更好的掌握這個(gè)管理系統(tǒng)。
我覺(jué)得學(xué)習(xí)信息管理系統(tǒng)是非常重要的,特別是對(duì)我們計(jì)劃人員而言。平時(shí)了解的關(guān)于信息系統(tǒng)管理知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要更加注重實(shí)踐操作并且要多做練習(xí),這樣才有利于更好的掌握和運(yùn)用信息管理系統(tǒng)。
最后感謝這次機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事們和培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo),在今后的運(yùn)用中,我會(huì)積極主動(dòng)的自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為提高自己的知識(shí)和技能而努力!
培訓(xùn)心得體會(huì)6
前段時(shí)間工作中不盡如人意,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反省,在此既對(duì)自身前段時(shí)間的工作進(jìn)行批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
第一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
第二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
第三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
第四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),工作時(shí)候心態(tài)非常的重要,投入工作要有激情,時(shí)刻保持陽(yáng)光的微笑,這樣可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)類(lèi)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)是非常重要的,是促進(jìn)工作進(jìn)步、順利的必要條件,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
售后培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇3在電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)戰(zhàn)略性課題,有效處理售后服務(wù)是所有企業(yè)必須關(guān)心的問(wèn)題,有時(shí)甚至生死攸關(guān)。而現(xiàn)在有的企業(yè)只注重產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品推廣手法卻往往忽略了市場(chǎng)的售后服務(wù),最終的結(jié)果可想而知。這里,我想要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的售后服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣重要!
那到底怎樣才能做好售后服務(wù)?什么樣的售后服務(wù)才是最好的哪?筆者認(rèn)為:
首先服務(wù)要熱情、快捷、專(zhuān)業(yè)!盁崆椤本褪且獞B(tài)度好,要感謝客戶(hù)提出的一切意見(jiàn)和問(wèn)題,不可不耐煩或焦躁,要帶著微笑面對(duì)客戶(hù)的不滿(mǎn)和抱怨,使客戶(hù)不滿(mǎn)情緒在服務(wù)過(guò)程中得以釋放,獲取心理上的.滿(mǎn)足。也就是要將客戶(hù)的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)看待和處理,急客戶(hù)之所急,讓客戶(hù)從精神上體會(huì)到做“上帝”的感覺(jué)。當(dāng)然,對(duì)于無(wú)理取鬧、故意滋事的客戶(hù),也應(yīng)區(qū)別對(duì)待,有禮貌的堅(jiān)決回絕!翱旖荨本褪菍(duì)客戶(hù)的疑惑和問(wèn)題,反應(yīng)迅速、調(diào)查處理及時(shí),力爭(zhēng)第一時(shí)間使問(wèn)題圓滿(mǎn)解決。不因故推脫搪塞,增加客戶(hù)的煩惱和不滿(mǎn)。因?yàn)楣鈶B(tài)度好,如果杳無(wú)音訊,久拖不決,客戶(hù)同樣會(huì)不滿(mǎn)意!皩(zhuān)業(yè)”就是售后服務(wù)人員要內(nèi)行,要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容非常熟悉和了解,對(duì)所發(fā)生問(wèn)題能很快找到原因,短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用;對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)和求助,用淺顯易懂的語(yǔ)言給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。注意不可用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)詞匯及原理,使客戶(hù)更加不明白,不知所措。
其次不要推諉,不要和客戶(hù)正面沖突,不要忽視客戶(hù)的抱怨。“不要推諉”是指不要以各種借口故意拖延問(wèn)題的處理,從而增加客戶(hù)處理問(wèn)題的困難,最終使客戶(hù)知難而退,自認(rèn)倒霉,事件不了了之。這在當(dāng)今服務(wù)過(guò)程中較為普遍,也大都收到了較好地短期成效。但也嚴(yán)重傷害了客戶(hù)的感情,降低了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,極易造成客戶(hù)流失。當(dāng)然,一些不能很快明晰責(zé)任,客戶(hù)又堅(jiān)持其錯(cuò)誤看法的情況,有時(shí)也需要采用冷處理的方法,即通過(guò)一定時(shí)間的緩沖,使客戶(hù)認(rèn)識(shí)到其自身問(wèn)題,最終使問(wèn)題在雙方都能接受的情況下圓滿(mǎn)解決。但要注重方式和火候,避免矛盾激化!安灰涂蛻(hù)正面沖突”。
服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)售后人員自視專(zhuān)家,聽(tīng)不進(jìn)客戶(hù)意見(jiàn)和解釋?zhuān)踔林肛?zé)客戶(hù)的問(wèn)題,使客戶(hù)難堪。最終贏了口舌,丟了客戶(hù)。更為甚者,為了眼前短利,胡攪蠻纏,拒不承認(rèn)自身問(wèn)題,致使矛盾激化,很可能造成惡意投訴或?yàn)閻阂馔对V打下伏筆!安灰鲆暱蛻(hù)抱怨”?蛻(hù)抱怨往往反映平時(shí)“看不到,聽(tīng)不著,想不全”的側(cè)面問(wèn)題,是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿(mǎn)的一種暗示。如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)和反應(yīng),很易發(fā)展成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致客戶(hù)流失,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
說(shuō)到這里,就不得不提一提咱們公司的售后服務(wù),相對(duì)于一些小公司,我們公司的售后服務(wù)可以說(shuō)還是完備的,健全的,但還是存在這樣那樣的問(wèn)題,客戶(hù)還有這樣那樣的抱怨,這說(shuō)明我們還有提升空間,還有挖掘潛能!
客戶(hù)的抱怨是對(duì)我們工作的鞭策,客戶(hù)的問(wèn)題是對(duì)我們工作的檢驗(yàn)!希望各位同事正視售后服務(wù)問(wèn)題,有則改之,無(wú)則加冕,爭(zhēng)取通過(guò)售后服務(wù)把我們的市場(chǎng)做的更好、做的更大!
培訓(xùn)心得體會(huì)7
在國(guó)家級(jí)學(xué)校安全教育學(xué)習(xí)模塊中,聽(tīng)了幾位教授和專(zhuān)家的講座后,收益很大。對(duì)安全方面的知識(shí)有了較大的提升,增強(qiáng)了對(duì)安全的防范意識(shí)。確實(shí)感到了做好安全工作責(zé)任的重大。
生命不保,何談教育?說(shuō)得多實(shí)在!且看一些觸目驚心的數(shù)據(jù)吧:我國(guó)每年死于意外事故的少年兒童( 18歲前)約 8萬(wàn)人,是職業(yè)意外死亡率的 4—5倍,我國(guó)每年死于交通意外事故的少年兒童高達(dá)數(shù)千人。多么可怕多么殘酷的事情!鮮活嬌嫩的生命,還未綻放青春和美麗就這樣消逝了。她牽動(dòng)了多少人的心?承載了多少人的希望!作為教育者,怎不為之動(dòng)容?
孩子是祖國(guó)的`未來(lái)和希望。做好學(xué)生的安全工作,責(zé)任重大!有位教授說(shuō):教師是安全之魂,學(xué)生是安全之本,班級(jí)是安全之實(shí),活動(dòng)是事故之源。今后我校將把師生安全作為首要任務(wù)來(lái)抓:首先,構(gòu)建學(xué)校安全工作的保障體系,全面落實(shí)安全工作責(zé)任制和事故責(zé)任追究制,保證學(xué)校安全工作規(guī)范有序地進(jìn)行。其次,健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,完善事故預(yù)防措施,及時(shí)排除安全隱患,不斷提高學(xué)校安全工作的管理水平。 第三,建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制,維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全。第四, 加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn),提高師生安全意識(shí)和防護(hù)能力。 第五,事故發(fā)生以后,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)傷亡人員實(shí)施救治和責(zé)任追究。我校值周四處巡視檢查,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)反饋、改正。每天,每個(gè)班都定時(shí)檢查學(xué)生到校情況,及時(shí)上報(bào)人數(shù)。另外,
我們還利用晨會(huì)、班會(huì)、廣播站進(jìn)行安全教育和活動(dòng)以提高學(xué)生的安全意識(shí)和掌握求生自救自護(hù)的本領(lǐng)。
只要學(xué)校的一切規(guī)制度都落到實(shí)處,學(xué)生懂得安全知識(shí),有安全防范意識(shí),并有一定的自救自護(hù)能力。我想,危險(xiǎn)定會(huì)遠(yuǎn)離我們。讓我們大家一起努力,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全而美好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓他們能夠健康而茁壯的成長(zhǎng),使他們成為國(guó)家興旺和社會(huì)建設(shè)的棟梁之才。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
不知是時(shí)光如水,還是如水時(shí)光,總覺(jué)得我們還年輕,可是面對(duì)現(xiàn)實(shí),還是免不得一番苦笑。就在六月我還是一個(gè)學(xué)生,對(duì)于鐵路,有的只是書(shū)本上的了解,那時(shí)候還不懂鐵路的真正內(nèi)涵。
金色九月,一個(gè)收獲的季節(jié),我來(lái)到了我要報(bào)道的單位中衛(wèi)工務(wù)段,在這里我將書(shū)寫(xiě)我的職業(yè)生涯第一筆,在這里我翻開(kāi)了第一頁(yè)。剛來(lái)段里我們就很榮幸的參加了全段的干部大會(huì),會(huì)上段長(zhǎng)傳達(dá)了會(huì)議精神,最后我們新來(lái)的做了自我介紹,清楚的記得段長(zhǎng)當(dāng)時(shí)說(shuō)過(guò)一句話(huà):“做一個(gè)有心人,做一個(gè)明白人”。這句話(huà)對(duì)新入路的我來(lái)說(shuō)很有感觸。千里之行,始于足下,成功不是我們不付出就能得到的。
在段上辦理了一切手續(xù)之后,我段就進(jìn)入了忙碌的秋檢時(shí)期。秋季大檢查是檢查鐵路設(shè)備的情況,并結(jié)合設(shè)備檢查進(jìn)行線(xiàn)路設(shè)備狀態(tài)評(píng)定,為后來(lái)鐵路設(shè)備維修編制計(jì)劃,在車(chē)間跟著段上下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)去做秋檢,推著軌道檢查小車(chē),拿著扳手、道尺等工具進(jìn)行區(qū)間檢查,第一天就走了十公里,雖然在上班之前做好了充足的心里準(zhǔn)備,但心里還是有一定的落差,看著師傅們推著小車(chē),看著數(shù)據(jù),說(shuō)著病害,雖然畢業(yè)于鐵路學(xué)校,但那一刻突然發(fā)現(xiàn)自己好無(wú)知、甚至愚蠢,有一種大學(xué)白讀的感覺(jué)。在段上的時(shí)候,有一次去觀摩岔區(qū)補(bǔ)強(qiáng)及其機(jī)械清篩作業(yè),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)道岔很無(wú)知,這一次次讓我明白了在學(xué)歷光環(huán)下自己的無(wú)知,對(duì)于鐵路,我到底懂什么,能做什么,看到工人們的辛苦,心里莫名的辛酸,生活太現(xiàn)實(shí),是我把一切想的太夢(mèng)幻,此刻自己狠下決心要好好努力,努力盡快的弄懂那些知識(shí),秋檢讓我見(jiàn)到了各種線(xiàn)路設(shè)備,不懂的我會(huì)問(wèn)問(wèn)師傅們,師傅們都會(huì)耐心的講解,出去的幾次我學(xué)會(huì)了道尺的使用方法,學(xué)會(huì)了拉玄繩測(cè)高低和水平病害,且知道了怎樣看一些最基本的病害,在這段時(shí)間,我還有幾次去跟著中搗車(chē)去進(jìn)行搗固作業(yè),這讓我對(duì)中搗機(jī)的搗固作業(yè)流程有了一定的了解。
秋檢結(jié)束,我又到了線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)工區(qū),在工區(qū)的這幾天我學(xué)會(huì)了換軌枕、方正、人工搗固、錨固、撥道以及改道的一些流程,在工區(qū)每天和師傅們干著體力勞動(dòng),有時(shí)候干的手都麻木了,記得那天在抬軌枕的時(shí)候,一個(gè)巡道工師傅過(guò)來(lái)問(wèn)我:“養(yǎng)路工累嗎”?我說(shuō)還好,其實(shí)內(nèi)心還是有一定的辛酸難受。我覺(jué)得現(xiàn)在干啥活只要能學(xué)點(diǎn)東西,有收獲就行。在十月很榮幸被抽調(diào)到蘭新高鐵參加精測(cè)精調(diào)工作,奮戰(zhàn)蘭新高鐵當(dāng)先鋒,我自豪,我驕傲。我也是蘭新高鐵的建設(shè)者,夢(mèng)寐以求的高鐵進(jìn)入了甘肅,這標(biāo)志著蘭局跨入了高鐵時(shí)代,做為蘭局的一員,有責(zé)任和義務(wù)為高鐵貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
當(dāng)接到去嘉峪關(guān)通知的時(shí)候,內(nèi)心滿(mǎn)是激動(dòng),在段上書(shū)記給我們加油打氣,讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同為中衛(wèi)工務(wù)段爭(zhēng)
光添彩,面對(duì)高鐵我們是一張白紙,此次我們是建設(shè)者,但我們更多的是學(xué)習(xí)者,蘭新高鐵是蘭局范圍內(nèi)的第一條高速鐵路,帶著這張白紙,帶著段領(lǐng)導(dǎo)的叮囑與期望,我們團(tuán)支部和黨支部突擊隊(duì)成員在夜晚踏上了通往嘉峪關(guān)的火車(chē)。
蘭新高鐵用的鋼軌是U71MnG,扣件是W300-1,該扣件系統(tǒng)包括軌距塊、螺栓、彈條、普通墊板、彈性墊板、鐵墊板。軌距塊有標(biāo)件、±1~±8共17種,普通墊板有2~8mm的,還有特制的0.5mm和1mm的.,另外還有6mm和10mm的調(diào)高墊板,彈條的扣壓力一般在230~250N·m,該扣件系統(tǒng)是由德國(guó)的福斯羅集團(tuán)研發(fā)的,該系統(tǒng)具有高彈程、預(yù)安裝、高防爬阻力、高扣壓力、簡(jiǎn)易操作、高安全性、免維修等特點(diǎn)。
軌道精調(diào)原則是:拿到方案→現(xiàn)場(chǎng)確定導(dǎo)向軌→依方案施工→質(zhì)量回檢→清理現(xiàn)場(chǎng)下道。TQI是高低、軌向、軌距、水平和三角坑的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,是各項(xiàng)幾何尺寸的標(biāo)準(zhǔn)差之和,該值的大小與軌道狀態(tài)平順性密切相關(guān),以200m為一個(gè)單元,表明200m區(qū)段軌道狀態(tài)離散程度。剛?cè)サ臅r(shí)候我們大多都在學(xué)習(xí),隨著熟練度的提高,我們每天的工作量也逐步的在加大,每個(gè)人都表現(xiàn)的很積極,雖然累,但心里很高興,高鐵上留下了我們匆忙的腳步和歡快的笑聲。時(shí)間如流水,一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就到了,在這短暫的一月里,段長(zhǎng)給我們帶去了關(guān)懷,告誡我們要做一個(gè)有心人,做一個(gè)明白人,讓我們要有特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別
能戰(zhàn)斗的精神。與此同時(shí),副段讓我們要做一個(gè)有品德的人,蘭局用人本著有德有才,提撥使用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,拒絕使用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用的原則。從剛?cè)サ牟贿m應(yīng)到走時(shí)的依依不舍,每一處都留有太多的回憶。精調(diào)精測(cè)工作圓滿(mǎn)結(jié)束后,我們也享受到了嘉峪關(guān)工務(wù)段的熱情款待,同時(shí)我也收獲頗多,從什么都不知道到熟練掌握整個(gè)精調(diào)工作,這也算在我高鐵這張白紙上增添了絢麗的一筆,也拉進(jìn)了我們弟兄們的感情,這也是我工作上的一筆寶貴財(cái)富,未來(lái)的路還很長(zhǎng),但我始終會(huì)堅(jiān)持努力,每天只要進(jìn)步一點(diǎn),我相信未來(lái)會(huì)很美好,也期望下次為我段的高鐵獻(xiàn)上微薄之力。 “世界網(wǎng)絡(luò)大會(huì)上,馬云記錄了滿(mǎn)滿(mǎn)的三張筆記,這就是世界上最可怕的事,遠(yuǎn)比我們優(yōu)秀的人卻比我們更加努力”,回到既有線(xiàn),我會(huì)更加努力,用態(tài)度去奮進(jìn),用覺(jué)悟去提升。
書(shū)記xxx傳達(dá)了中國(guó)鐵建中鐵十三局集團(tuán)三公司三會(huì)的精神,并解讀了“三爭(zhēng)”、“四個(gè)進(jìn)一步”的理念,使項(xiàng)目全體員工進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心、振奮精神,開(kāi)創(chuàng)xx鐵路項(xiàng)目20xx年工作新局,作為一名新來(lái)的鐵路員工,我也參加了崗前的培訓(xùn),自己也有了點(diǎn)心得體會(huì)。
俗話(huà)說(shuō):“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自己的個(gè)性也得到了很好的展示,但黨我們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫还ぷ鲿r(shí),一切都行不通了,然而,我卻有幸地參加了武漢鐵路局XX屆新職工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了鐵路局的制度和文化等。這讓我們知道鐵路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)發(fā)展方向等內(nèi)容。并且通過(guò)新職工舉辦的籃球賽,在比賽場(chǎng)上真真切切感受到了新員工活躍的氣氛,切身體驗(yàn)到了武漢鐵路局是一個(gè)充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)文化底蘊(yùn)的一流國(guó)有企業(yè)。我們還學(xué)習(xí)了不少相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我們對(duì)這里的業(yè)務(wù)有了更加直觀的認(rèn)識(shí),熟悉了武局開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷幫助以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說(shuō)法,將自己的成功與不足,將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)與我們共勉,他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分,怎樣使自己激情滿(mǎn)懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免,自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn),要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。
“干鐵路就是干事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)組的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃,不足以?huà)咛煜。講得就是從小事做起,而武局的培訓(xùn)正好給予了我們這樣一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在武局領(lǐng)導(dǎo)那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的奮進(jìn)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢(qián)放進(jìn)我們的口袋。
通過(guò)培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門(mén)店的營(yíng)運(yùn)能力,促進(jìn)門(mén)店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門(mén)店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門(mén)店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
感謝XXX老師,不僅給我們帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),還給了我們工作的表率。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),感覺(jué)收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問(wèn)式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著XX文化、銷(xiāo)售技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深刻感受到XX文化的博大精深與超強(qiáng)的`感染力,此次培訓(xùn)中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)自XX縣的專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷(xiāo)售,并使店面人員銷(xiāo)售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與XX文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)文化,跟上XX的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷(xiāo)售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)XX話(huà)術(shù)的總綱,總結(jié)一套實(shí)用的話(huà)術(shù),全體銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練,展開(kāi)FAB法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像XXX老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,才會(huì)得到顧客的信認(rèn),才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們XX人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地,我們有信心在XX的圈子里提升自己,成為真正的XX人。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
我認(rèn)為作為一名班委首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些班委剛開(kāi)始對(duì)這里的.環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要像許老師說(shuō)的:學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。是啊,那樣的話(huà)我們可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題,在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
班委要有團(tuán)體及服務(wù)意識(shí),有服從能力,班委是個(gè)‘雙重’身份的人,要在學(xué)習(xí)上有很大的表率作用,要嚴(yán)格要求自己。在別人玩的時(shí)候我們要用來(lái)學(xué)習(xí)和工作,要有組織有計(jì)劃,要能調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,在同學(xué)中要建立威信,協(xié)助老師做好班級(jí)工作。關(guān)系到同學(xué)的事要讓同學(xué)知情。作為學(xué)生干部要和同學(xué)多交流、溝通、討論,分配任務(wù)時(shí)要有規(guī)劃有目標(biāo),責(zé)任到人。因?yàn)橐患∈戮湍軌颥F(xiàn)出大人格,另外作為學(xué)生干部還要有很強(qiáng)的理解力及吃苦精神。
通過(guò)這次的班委培訓(xùn)地學(xué)習(xí),我懂得了很多,感受很深。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的努力做好我所能做到的,會(huì)將工作做得更好以及處理好同學(xué)之間的關(guān)系。通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高自身的素質(zhì)和綜合能力,爭(zhēng)取做一名合格的班委,因?yàn)槲抑罌](méi)有最好只有更好。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
時(shí)光荏苒,從那天到現(xiàn)在已快五個(gè)月了,這一路走來(lái),有酸有甜,滋味萬(wàn)千……
手術(shù)室,沒(méi)來(lái)之前便有過(guò)猜想,也聽(tīng)過(guò)許多,好壞評(píng)價(jià)都有,但都沒(méi)親身感受來(lái)的真。八月三號(hào),來(lái)手術(shù)室的第一天,懵懵懂懂,站在門(mén)口等著護(hù)長(zhǎng)來(lái)給我們安排,心里充滿(mǎn)著恐懼和不安,是因?yàn)槟吧沫h(huán)境,更多的是之前的聽(tīng)說(shuō)。環(huán)境介紹、入科宣教、紀(jì)律紀(jì)規(guī)等講完之后,我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個(gè)月,在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位,沒(méi)有太多的感受,九月初正式進(jìn)入到房間學(xué)習(xí),至今,體會(huì)頗多。
最開(kāi)始是胃腸組,腔鏡器械加普通器械,東西很多,盡管帶我們的老師每天都會(huì)重復(fù)著要注意的東西,比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來(lái)時(shí)要檢查器械的完整性,但還是會(huì)忘記。有些東西,可能真的只有親身經(jīng)歷才會(huì)記憶猶新。剛獨(dú)自上臺(tái)沒(méi)兩天,就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù),縫完皮,持針器遞給我候,我沒(méi)有看螺絲,就匆匆忙忙放進(jìn)盒子里,傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話(huà)上來(lái)說(shuō)持針器少了一個(gè)螺絲,我整個(gè)人都蒙了,因?yàn)槲覜](méi)檢查螺絲,并不知道什么時(shí)候丟的'。那天鄒老師跟我講了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作時(shí)的認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎是多么重要!
從那之后,我更認(rèn)真了。在胃腸組,基本上都是腔鏡手術(shù),每天七點(diǎn)不到就到手術(shù)室,晚上又很晚下班,總感覺(jué)很累很累,但聽(tīng)到李紅浪主任夸我,說(shuō)我配合得很好,又很開(kāi)心,覺(jué)得好像也沒(méi)那么累,最起碼值得。
時(shí)間如白駒過(guò)隙般,就這樣五個(gè)月就快過(guò)去了。這五個(gè)月發(fā)生了很多,也改變了我最初的心態(tài),剛到這巴不得快點(diǎn)離開(kāi),現(xiàn)在卻覺(jué)得手術(shù)室很好,每天過(guò)著單純卻不單調(diào)的生活,充實(shí)快樂(lè)。手術(shù)室的工作教會(huì)了我認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),相信我能做好越好,終將成為一名合格的手術(shù)室護(hù)士。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
大家好!我是實(shí)驗(yàn)小學(xué)城南校區(qū)的x。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師給我這個(gè)代表學(xué)員發(fā)言的機(jī)會(huì),感謝教育局、教師進(jìn)修學(xué)校給了我們這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
為期一年的學(xué)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束,每次上課我都感覺(jué)十分幸福,始終熱情高漲,積極學(xué)習(xí),認(rèn)真聆聽(tīng)老師們的講座,用心去領(lǐng)悟他們的觀點(diǎn),真心探討,總之這次培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只言片語(yǔ)難以盡述,以下是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得體會(huì):
1、轉(zhuǎn)變角色,認(rèn)真進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)
這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括書(shū)法和美術(shù),因時(shí)間和個(gè)人原因,我選擇了美術(shù)課程學(xué)習(xí)。美術(shù)課程包括山水畫(huà)臨摹、寫(xiě)生與創(chuàng)作、花鳥(niǎo)畫(huà)臨摹與創(chuàng)作、工筆山水畫(huà)的臨摹與創(chuàng)作、繪畫(huà)語(yǔ)言與表現(xiàn)技法等,在培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間,認(rèn)真聽(tīng)課,作了大量的學(xué)習(xí)筆記。我們與講師對(duì)話(huà),與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己的知識(shí)儲(chǔ)備真如滄海一粟。我真應(yīng)該持之以恒地學(xué)習(xí),不斷的給自己的知識(shí)海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
2、聆聽(tīng)講座,提升自己
在培訓(xùn)中,老師們睿智的'觀點(diǎn)、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語(yǔ)言,無(wú)不透露出大家風(fēng)范。他們結(jié)合自身心得體會(huì),以豐富的知識(shí)對(duì)繪畫(huà)的精辟闡述,撥開(kāi)了我眼前的重重迷霧,每節(jié)課都讓我聽(tīng)的入迷。
x老師系統(tǒng)的講授了中國(guó)水畫(huà)臨摹、寫(xiě)生與創(chuàng)作。劉老師邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對(duì)構(gòu)圖形式靈活應(yīng)用的基礎(chǔ)上,率性而為,隨時(shí)而動(dòng)。他對(duì)畫(huà)面的整體掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣。
x老師講授、花鳥(niǎo)畫(huà)臨摹與創(chuàng)作,講到“藝術(shù)創(chuàng)作離不開(kāi)自我”,我們想這大概就是xx說(shuō)的“外師造化,中得心源”,也就是說(shuō)藝術(shù)是一門(mén)文化,每一張畫(huà)都是畫(huà)者自身素質(zhì)的體現(xiàn)。這讓我深深的感受到自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多,要不斷給自己充電,加強(qiáng)自身的素質(zhì),以期創(chuàng)作出好的作品。
x生老師講授了大青綠山水畫(huà),將自己的畫(huà)作帶到課堂,供我們學(xué)員觀賞,還現(xiàn)場(chǎng)拿起筆墨,教授學(xué)員如何繪制大青綠山水。
x老師講授工筆畫(huà),由于課程時(shí)間有限,謝老師將課程形式改革,我們與老師進(jìn)行了一場(chǎng)本地文化的深入探討。
x老師是我們這期培訓(xùn)的班主任,每次上課他都已經(jīng)早早到達(dá)教師,記得有一次我把時(shí)間記錯(cuò),胡老師打電話(huà)問(wèn)我情況,讓我從心底油然而生一種身為學(xué)生的幸福感。當(dāng)然,胡老師的繪畫(huà)語(yǔ)言與表現(xiàn)技法課也是精彩絕倫的。
本次培訓(xùn)授課教師都才華橫溢,授課耐心又細(xì)致,態(tài)度和藹可親,不光把自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧教導(dǎo)給我們,還讓學(xué)員們盡情作畫(huà),現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的指導(dǎo),讓我們?cè)谂宸蠋焸兝L畫(huà)技法的同時(shí),更被他們平易近人、認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度,深厚的文化素養(yǎng),淵博的知識(shí)所折服。在這里,我代表全體書(shū)畫(huà)培訓(xùn)班的學(xué)員,真誠(chéng)的向您們說(shuō)一聲:“老師,您辛苦啦!”謝謝大家的聆聽(tīng)!
培訓(xùn)心得體會(huì)13
懷著期待與興奮,終于迎來(lái)了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
第一天,首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書(shū),豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶(hù)接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶(hù)交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待。晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況,以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話(huà)深入我心,他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿(mǎn)激情的人。我記下了。
第二天,金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等,讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
第一、自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。
建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有優(yōu)良的'品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒(méi)有責(zé)任,很少有過(guò)壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的`優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶(hù)等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二、這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況。
讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
第三、李行長(zhǎng)的話(huà)對(duì)我的影響重大。
他的話(huà)指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入建行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。建行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專(zhuān)業(yè)技能。
我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國(guó)際化發(fā)達(dá)城市里,應(yīng)對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際狀況,我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出:
1、具備現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的新觀念
在未來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問(wèn)題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選取銀行,而是更加注重選取有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù),選取有發(fā)展開(kāi)拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶(hù)金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行務(wù)必以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,帶給全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)潛力決定工作潛力
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說(shuō)目前完全照搬不貼合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),掌握新理念知識(shí),活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無(wú)止境”,針對(duì)不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的要求,不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合潛力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)潛力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì),樹(shù)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的潛力,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
本次培訓(xùn)為期五天,在短短的五天時(shí)間里,讓我收獲不少,無(wú)論在教育教學(xué)方式方法上,教學(xué)管理方面還是教師心理素質(zhì)方面,對(duì)我都有一定的影響。并且能和同行的很多優(yōu)秀的教師進(jìn)行交流,我感到很榮幸。我相信或多或少對(duì)我今后的教學(xué)還是人生觀都會(huì)有一定的幫助。幾天的培訓(xùn),給我印象最深的'是:師生交往中的職業(yè)道德。
在新時(shí)期,對(duì)教師在師生交往中的師德精髓是:關(guān)愛(ài)學(xué)生。真誠(chéng)地?zé)釔?ài)每一個(gè)學(xué)生,平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,永遠(yuǎn)不對(duì)任何學(xué)生絕望。特別是我們這些從事特殊教育的老師,更需要學(xué)好這門(mén)課程,對(duì)特殊孩子的關(guān)愛(ài)更勝過(guò)普通孩子。每一個(gè)孩子都有他的優(yōu)點(diǎn),耐心培養(yǎng),他總會(huì)成長(zhǎng),永遠(yuǎn)不對(duì)他絕望。
一個(gè)教師在教育實(shí)踐中要不斷的選擇自己的行為,教育實(shí)踐活動(dòng)的深入和發(fā)展,會(huì)提出許多新的問(wèn)題,教師總是面臨新的選擇考驗(yàn),教師道德修養(yǎng)也就不能停留在一個(gè)水平上,而是要求越來(lái)越高,永無(wú)止境。所以每一個(gè)教師都要長(zhǎng)期修養(yǎng),不斷磨練,做到堅(jiān)持不懈才能使自己的思想品質(zhì)修養(yǎng)不斷提高,達(dá)到更高的境界水平,適應(yīng)教育和社會(huì)發(fā)展的需要。
總之,繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的收獲是非常豐富,它引發(fā)我更多的思考,也讓我收獲了很多的知識(shí)。然而,憧憬未來(lái),我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學(xué)實(shí)踐中不斷的去嘗試和運(yùn)用,并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。以后我將會(huì)抓住每次培訓(xùn)機(jī)會(huì),多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
從六月十五日開(kāi)始,我在網(wǎng)上開(kāi)始教育技術(shù)培訓(xùn),在不到一個(gè)月的時(shí)間里匆匆學(xué)完培訓(xùn)資料,完成了相關(guān)的作業(yè)。同時(shí)認(rèn)真看完了前面教師的體會(huì),感覺(jué)其他教師比我感觸多。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我明確了在教學(xué)中遇到的很多疑難問(wèn)題,體會(huì)如下:
1、教師的培訓(xùn)勢(shì)在必行,靠當(dāng)初學(xué)到等待知識(shí)和自我的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。這次培訓(xùn)給每位教師供給了很好的`平臺(tái),使每位教師反思自我以往的教學(xué),反思在教學(xué)中的得失,經(jīng)驗(yàn),這有利于教師的成長(zhǎng)。
2、講究策略,進(jìn)行有效教學(xué)。從前面教師的感悟中都有這樣的體會(huì),相信每個(gè)教師在對(duì)自我過(guò)去的教學(xué)進(jìn)行反思,總結(jié),會(huì)得出很好的教育理念。
3、培訓(xùn)資料豐富,視頻清楚,作業(yè)設(shè)計(jì)能鍛煉教師?上r(shí)間太匆忙,學(xué)到的很少很少。有些是剛剛接觸,根本不明白從何做起。對(duì)今后的教學(xué)幫忙不會(huì)太多。如果能住在教室里聽(tīng)聽(tīng)教師授課,然后上機(jī)并得到輔導(dǎo)教師的指導(dǎo),那該是最好的效果?墒沁@次培訓(xùn)還是讓我明確下一步努力的方向,也明白該怎樣自學(xué)。
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