領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(通用20篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 1
7月15日,我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學(xué)雖然結(jié)束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學(xué)反饋,讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì),讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實(shí)踐與解決問題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨(dú)立過程中難免的失敗,因?yàn)檫@是成長的過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導(dǎo)孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
在教學(xué)互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質(zhì):
1、個性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速;
2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;
3、自信、大方,樂于分享成長中的各種經(jīng)驗(yàn)與體會;
4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;
5、語言表達(dá)能力強(qiáng),具有豐富的詞匯與組織能力,善于表達(dá)思想與內(nèi)心的'感受;
在這里分享其中與孩子們互動的點(diǎn)滴,在我問到孩子們:“在擔(dān)任少先隊干部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們說:
1、在協(xié)助老師的工作中,鍛煉與提升了我們自己的能力;
2、是實(shí)現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁;
3、是友誼的使者,不但在學(xué)校里能實(shí)現(xiàn)這樣的角色,在更多的交往領(lǐng)域也能實(shí)現(xiàn)友誼的互通;
4、用自己的童心理解童心, 用童心呼喚童心,把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學(xué)們一起去實(shí)現(xiàn)。
或許我們從這些點(diǎn)滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學(xué)、開展對兒童的培養(yǎng)工作,從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子,而不是只看到課本知識的學(xué)習(xí),讓兒童為成績、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。
點(diǎn)滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度, 共同為孩子們建造天使的成長樂園!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 2
幾年前,有人打我手機(jī)向我推薦《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,聽完對方介紹后,我就掛斷了對方的電話。我心里想,我一個企業(yè)老總,手下管了幾千名員工,我還缺什么領(lǐng)導(dǎo)力嗎?我應(yīng)該給你們培訓(xùn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力才對,絕對是一個打著美國西點(diǎn)軍校旗號來賣產(chǎn)品的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費(fèi)了我的時間,肯定沒有任何收獲的。就這樣,我第一次與《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達(dá)公司業(yè)務(wù)員的意志力,后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程,不管我怎么拒絕,語氣多么的不耐煩,業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,那種鍥而不舍,極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點(diǎn)是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱著懷疑心態(tài)走進(jìn)了這個課堂,我想看看這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在,而且一直在開《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程。第一天上課,因?yàn)槭恰段鼽c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,有別于其他的領(lǐng)導(dǎo)力課程的是,首先是軍訓(xùn)教練建章立制,無規(guī)矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習(xí)慣從細(xì)節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動,教練安排學(xué)員之間互相認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程,其中有:上汽集團(tuán)、中國移動、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、德國舍弗勒集團(tuán)、住友化學(xué)、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè),還有一些較年青的"富二代"伙伴。我心里想,富二代可能趕時髦,而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到,一手拿"算盤",一手拿"論語"經(jīng)營哲學(xué)思想,我才意識到這個老師還是蠻有思想,有內(nèi)涵的,肚子里真有東西的,這時我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的,很有幫助的,我感覺如沐春風(fēng)。
在此,特將3天2晚的培訓(xùn)收獲與個人心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點(diǎn)。與已經(jīng)參加過《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面,負(fù)責(zé)任地將我對《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫出來,算是我對企達(dá)的彌補(bǔ),企達(dá)團(tuán)隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進(jìn)這個課堂的伙伴們做個方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的"天花板",只有愿意改變,突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平,我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個負(fù)責(zé)任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn),太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天:"算盤"與"論語"
第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進(jìn)行,第一天的第一個模塊:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,第二模塊中的第一部分:經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個模塊中,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng),不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力,以達(dá)成組織與個人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地,不再在天上飛,領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力,軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結(jié)合,探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目,融入了解放軍是組織目標(biāo)和價值觀完美結(jié)合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。
第一天課程進(jìn)行到17:00,稍做休整,補(bǔ)充能量,又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊,我們一分鐘也不愿意耽擱,很負(fù)責(zé)任,在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中,我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程,晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練,體現(xiàn)拿"算盤"的管理功能,老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得"算"的功能,首先要學(xué)會應(yīng)用三大報表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營決策,學(xué)會運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來評估和改進(jìn)經(jīng)營績效,面對這些枯躁難懂的財務(wù)知識與財務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個很形象的比方,如果經(jīng)營管理者看不懂三大報表,就如同軍隊指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖,看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說,我不懂財務(wù),我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務(wù),方老師說,你不懂一些必備的財務(wù)知識和關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo),你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險性,如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財務(wù)知識,不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標(biāo)?如何評估與改進(jìn)經(jīng)營績效?老師還說:不懂必備的財務(wù)知識與財務(wù)指標(biāo),公司財務(wù)把報表做錯了,也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財務(wù)知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練,我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財務(wù)信息,懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財務(wù)指標(biāo):ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標(biāo),老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務(wù)績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效。課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法,培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開會研究,并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣,效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務(wù)知識望而卻步,通過此次培訓(xùn),深感財務(wù)管理其實(shí)不難,老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財管理新世界,這對我們公司的未來發(fā)展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計從經(jīng)營者角度如何學(xué)習(xí)財務(wù)知識,如何輕松掌握必備財務(wù)指標(biāo)與知識,讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時,能時刻聯(lián)想到財務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況,參與經(jīng)營決策時,能與董事會、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務(wù)術(shù)語進(jìn)行交流,經(jīng)營決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。寫這次培訓(xùn)心得,是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營目標(biāo)選擇與考核方向,我們達(dá)成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天:綜合能力全面提升
第二天8:30,所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時抵達(dá),無一人遲到,課程準(zhǔn)時開始,軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目,并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲,我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào),一個真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管,他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型,而不應(yīng)是專業(yè)型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練,這三個維度對應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當(dāng)作一個整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用,對于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式,意義重大。回到公司組織了高管會議,討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實(shí)踐當(dāng)中,成效明顯。
營與改善能力訓(xùn)練方面,如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革流程,實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化,老師列出企業(yè)38項標(biāo)準(zhǔn)流程,為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能,高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人,終點(diǎn)是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團(tuán)隊?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓(xùn)"煉",第三步:績效考核,第四步:機(jī)制創(chuàng)新,第五步:團(tuán)隊文化建設(shè)。談到選人,老師打了一個經(jīng)典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn),如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效,如何有效地實(shí)施績效考核,給我們介紹了"七步績效管理模式"。原來我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績效管理是兩個不同模式,總是割裂使用,其實(shí)目標(biāo)管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,沒有目標(biāo)管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標(biāo)管理是由管理部門主導(dǎo)實(shí)施,而績效管理則由人力資源部門主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解,老師介紹了一個"四要素"法,行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新,老師結(jié)合人本管理原則,探討全新、持續(xù)的激勵方式,在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下,如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,如何建立一套有效的激勵機(jī)制,讓更多的管理者關(guān)注自身的價值創(chuàng)造,對利潤負(fù)責(zé),對結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關(guān)鍵是我們所選擇的激勵機(jī)制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化的建設(shè)對領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要,一個企業(yè)到底需要什么樣的文化,如何建立起團(tuán)隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)秘笈,從麥布萊德先生身上學(xué)會很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對于完善我們的`領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。
第二天晚上,我們?yōu)榈谌斓?鏖戰(zhàn)"項目積極準(zhǔn)備,軍事教練引導(dǎo)我們成立"鏖戰(zhàn)"小組,選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān),各小組建立了團(tuán)隊文化。每個小組相當(dāng)于一個虛擬企業(yè),課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了"鏖戰(zhàn)"規(guī)則,"鏖戰(zhàn)"規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略?偛弥鲗(dǎo)各組成員籌措資金,組委會現(xiàn)場設(shè)立銀行,各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境,進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,實(shí)現(xiàn)績效最好。當(dāng)然這個"沙盤模擬"訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
第三天:學(xué)到、悟到、用到、得到
第三天一開始,軍事教練同樣組織了軍事科目訓(xùn)練。第三天上午進(jìn)行了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》,知人者智,自知者明。認(rèn)識自己的性格,可以揚(yáng)長避短,認(rèn)識下屬的性格,可做到知人善用,認(rèn)識上司性格,可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。這部分對我太重要,方老師講得很精彩。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了自己的性格類型,我也清楚認(rèn)識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點(diǎn),能做一些區(qū)分了。真誠的溝通,合作共事,從了解人性、了解性格開始,九型人格能幫助我們認(rèn)識自己,了解上司,了解下屬,了解周邊的人,幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力。這次我參加復(fù)訓(xùn),碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版,老師現(xiàn)場簽名贈書,很受感動,感謝恩師。
第三天下午,驚心動魄的軍事訓(xùn)練后,緊接著是熱火朝天的"鏖戰(zhàn)"項目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊友上臺推廣與促銷產(chǎn)品,每家公司上臺促銷時間10分鐘,我們組是第三個上臺展示,我們精心準(zhǔn)備好了PPT與實(shí)物展臺,我們營銷策略極富創(chuàng)意,促銷人員也很有專業(yè),現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后,又一輪軍事訓(xùn)練團(tuán)隊展示及訓(xùn)練項目,緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行銷售,就像比利時總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣,體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官,各組團(tuán)隊成員也都蓄勢待發(fā),積極尋找目標(biāo)客戶,銷售產(chǎn)品,達(dá)成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道,利潤=收入--成本--費(fèi)用,各組拼命增加收入,力爭奪冠,整過現(xiàn)場氣氛活躍,組員戰(zhàn)斗士氣高漲,現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇,以成果論英雄,最后評論勝負(fù)的結(jié)果為六項指標(biāo):銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報率、凈資產(chǎn)收益率。組委會現(xiàn)場配置專業(yè)財務(wù)人士,指導(dǎo)各組完成財務(wù)報表,專人核定財務(wù)數(shù)據(jù),指導(dǎo)各組計算出核心財務(wù)指標(biāo),組委會再依據(jù)各組取得總成績進(jìn)行綜合排名排序,現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次"鏖戰(zhàn)"我們組沒有取得冠軍,但我們團(tuán)隊每個成員都是積極參與,用心付出。我們在參與過程中,認(rèn)識到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要,將學(xué)到的財務(wù)知識充分加以應(yīng)用,用財務(wù)指標(biāo)評估經(jīng)營績效,用財務(wù)數(shù)據(jù)來分析各項經(jīng)營決策活動的科學(xué)性。"鏖戰(zhàn)"項目最能促進(jìn)知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化,真正能體現(xiàn)出了學(xué)以致用。而在"鏖戰(zhàn)"過程中體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),完全可以復(fù)制到企業(yè)商戰(zhàn)活動中。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點(diǎn)評,老師的點(diǎn)評給我留下了深刻印象,啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾環(huán)節(jié),對業(yè)績不佳的公司,老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。像"鏖戰(zhàn)"這種實(shí)戰(zhàn)型演練項目,是我以前參加各種培訓(xùn)未曾經(jīng)歷過的。還有整過"鏖戰(zhàn)"項目,組委會都控制得如此從容、有次序,一定是百戰(zhàn)不殆了。"鏖戰(zhàn)"結(jié)束各項指標(biāo)當(dāng)場展示,經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉,這一切都超出我的想象,這是一次團(tuán)隊學(xué)習(xí)成果大檢閱。
3天2晚課程結(jié)束后,覺得時間過得很快,我還深深沉浸在《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中,依依不舍,我已經(jīng)融入這個氛圍了,我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了,我在想,太棒了,我下期還要來復(fù)訓(xùn)。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受,大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處,終需有別,我們互留聯(lián)系方式,成為了《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。記得了,課程的復(fù)訓(xùn)服務(wù)非常好,讓我們能對課程知識體系溫故而知新,真的是一個完整的工商管理學(xué)習(xí)體系,是一種對學(xué)員伙伴終身都負(fù)責(zé)的做法。分享個人學(xué)習(xí)感受時,我除了感謝《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程組,感謝企達(dá)團(tuán)隊,感謝方老師,通過對《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí),使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來思考,來學(xué)習(xí),來感悟未來,系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力,更新了我的知識結(jié)構(gòu),提升了企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)營能力,縮短了我自己摸索至少3-5年的時間,這個課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 3
非常有幸于10月8日―10月14日參加惠陽區(qū)幼兒園園長教育領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此期間,我們參觀了杭州市一些優(yōu)秀的幼兒園,不同的幼兒園看到了不同教育理念的融合,小朋友們的學(xué)習(xí)情況,聽取了幼兒園園長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹,不僅使我進(jìn)一步開拓了視野,增長了見識,結(jié)識了許多幼教行業(yè)的新朋友,聽了他們的分享,我從中找到我們共同存在的問題,以及其他幼兒園值得借鑒的地方,這些都為我們幼兒園的發(fā)展提供了很好的方向。同時我也找到了差距,看到了我所在幼兒園存在的'不足之處。回顧這次學(xué)習(xí)過程,真是受益匪淺,感慨頗深。
首先,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參觀,我理解了幼兒園教育指導(dǎo)綱要的重要性,懂得了與幼兒園息息相關(guān)的教育法規(guī)。通過老師對某些幼兒園的案例分析,我逐漸明白幼兒園要懂得如何用法律保護(hù)自己,更進(jìn)一步深入的體會到幼兒園教育應(yīng)該怎樣依法治園、科學(xué)管理、如何做好安全工作,如何做一名教職工喜歡、家長認(rèn)可的園長,如何科學(xué)地開展幼兒園的區(qū)域活動,如何有效與家長溝通。同時,我也進(jìn)一步了解什么是教師專業(yè)化,教師應(yīng)該怎樣關(guān)注孩子,怎樣去研究孩子,怎樣設(shè)置課程以及怎樣創(chuàng)新幼兒園的管理,怎樣從多種角度看待現(xiàn)在幼兒園存在的問題。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向,從而避免管理和教育的盲目性。
其次,作為園長,當(dāng)什么樣的園長、辦什么樣的幼兒園、怎樣管理幼兒園教職工正是我所面臨的問題,通過老師們的授課講解,我明確了園長的角色定位和幼兒園的發(fā)展方向。在此次學(xué)習(xí)中,我了解到,明確幼兒園的管理要從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各個方面進(jìn)行全方位分析,只有這樣才能更加科學(xué)的管理幼兒園。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深刻的感受到了很多授課老師都是學(xué)習(xí)型的,在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再把這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)毘芍R教授給我們,和我們交流分享。而我作為一名直接的幼兒園的管理者,對此體會頗深:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì):學(xué)政治、習(xí)管理、學(xué)理論、學(xué)專業(yè)等,時刻關(guān)注學(xué)前教育的政策法規(guī)發(fā)展動態(tài),不斷豐富自己的管理知識,更新自己的教育管理理念,不斷拓寬自己的知識面,努力營造科學(xué)辦園的氛圍,讓自己站在教師隊伍前沿,當(dāng)好教師、園長、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,切實(shí)做到依法辦園、依法治教。
第二,深入實(shí)踐,勤于反思:要切實(shí)樹立為家長服務(wù)、為幼兒服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,在日常事務(wù)繁忙中要科學(xué)安排時間,經(jīng)常深入教職工和家長中,切實(shí)解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,同心同德促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展。每天要擠出時間進(jìn)行反思,反思自己的一切工作,從反思中提升自己的管理水平。要發(fā)揮表率作用,對其他幼兒園失敗的案例進(jìn)行分析,對優(yōu)秀的案例總結(jié)學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)中成長。
總之,我想以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),好好反思自己的教育管理行為,在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,將老師所說的知識落實(shí)到實(shí)際工作中,科學(xué)管理好幼兒園,不斷學(xué)習(xí)成長為一名優(yōu)秀的園長
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 4
我有幸參加了平泉縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的財富。本次培訓(xùn),主講老師以鮮活的教學(xué)課堂和豐富的知識內(nèi)涵,給了我們具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會:
一、教師要不斷豐富自己的知識、進(jìn)行知識更新,提高自己的修養(yǎng)
本次培訓(xùn)后,我明白了閱讀的真正意義,從大處說是為了國家的發(fā)展,從小處說則是為了每一個學(xué)生、每一位教師的成長和生活。所以,閱讀不應(yīng)是一句虛無縹緲的口號,而更應(yīng)該具體地體現(xiàn)在生活的方方面面。
要想給學(xué)生一杯水,教師就應(yīng)該有一桶水。那么這桶水從哪里來,從書中來,歷史、哲學(xué)的、自然的、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識才能豐富,才能處于更新的狀態(tài),才能更好地去教育學(xué)生,去引導(dǎo)學(xué)生,并潛移默化地感染學(xué)生,讓學(xué)生真正體會到閱讀的快樂,而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
二、嘗試多種教學(xué)方法,改變課堂,創(chuàng)造多彩課堂.
教師必須在各個方面提高自己.尤其是在教學(xué)方面,一個優(yōu)秀的教師不會上課單一.而是要有多種多樣的課堂方式.只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生.讓學(xué)生喜歡上自己課,從而在各個方面提高自己的水平.一堂課下來,教師一定要明白在教學(xué)生什么,學(xué)生發(fā)展了沒有,改變了沒有,學(xué)生走出教室與走進(jìn)教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生能學(xué)會什么,是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué),要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法,要看課堂有沒有深度,同時我們還應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法的.老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會的需求了.同時也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了.所以作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài).應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會適應(yīng)社會、適應(yīng)學(xué)生。所以就應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的'像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會,F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
三、增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會
新課程改革的終極目標(biāo)是為了每一個學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會,讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實(shí)的語文基礎(chǔ);鼓勵學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識,積極參加各種課改活動,促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。新課程中也說到:語文是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力,而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實(shí)踐,應(yīng)該讓學(xué)生更多地接觸語文材料,在大量的語文實(shí)踐中直接培養(yǎng)力。”可事實(shí)上,有多少人真正領(lǐng)悟到新課改的真諦呢?
四、把學(xué)習(xí)主動權(quán)真正還給學(xué)生
只有把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正歸還給學(xué)生,學(xué)生才有了獲得主動發(fā)展的前提。
作為教師,我們肩上的擔(dān)子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什么?關(guān)注未來,放飛希望。首要的是我們要更新觀念,要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,講求實(shí)效。棄繁就簡,走簡單之路,返樸歸真。直至把每一個孩子培養(yǎng)“成人”。
語文是一門獨(dú)立的課程形態(tài),有特定的目標(biāo)和任務(wù),有獨(dú)特的個性,這就是語文的本。在閱讀教學(xué)中,我們要牢牢把握住這個本,從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言,從“教教材”到“用教材教”,汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。在“以讀代講,以讀促悟”中,更要好好地體現(xiàn)教師的引導(dǎo)、點(diǎn)撥作用,在“尊重體驗(yàn)、個性解讀、預(yù)設(shè)與生成”中要有清醒的理念,盡量避免走向“脫離文本、無效合作、表面自主、縱容個性”等極端。在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,不斷拓展自己的閱讀面,用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,把研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來,努力做一個專家型、學(xué)者型的教師,使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 5
在人民大學(xué)參加領(lǐng)導(dǎo)力提升專題研修班五天的學(xué)習(xí),獲益匪淺,深有體會。
一、短期培訓(xùn)方式深受歡迎。
基層領(lǐng)導(dǎo)干部,都身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務(wù)多,很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí),也很少有機(jī)會到人民大學(xué)這樣的高等學(xué)府學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)班采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離崗位,避免一切干擾,對基層領(lǐng)導(dǎo)干部來說,是一次難得的機(jī)會,我們歡迎今后多舉辦這樣的短期培訓(xùn)班。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,受益匪淺。
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),盡管培訓(xùn)時間不長,但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,很豐富,而且很實(shí)用。尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會高績效團(tuán)隊建設(shè)、有效提升領(lǐng)導(dǎo)力、跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)代人力資源管理新課題、商務(wù)禮儀、戰(zhàn)略思維、壓力管理與陽光心態(tài)和危機(jī)公關(guān)與媒體等課程,最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我在提高管理能力方面開闊了思路,增長了見識,使我對企業(yè)管理的.思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。
通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。
三、結(jié)合實(shí)際工作,學(xué)以致用。
參加培訓(xùn)后,領(lǐng)悟到了一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作思路和方法。 我深深體會到繁忙的工作,要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),充分發(fā)揮全體干部、職工的積極性,把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,著力抓方向、抓落實(shí)、抓督促,就會呈現(xiàn)綱舉目張局面。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己增長了知識,開拓了視野。思維方式受到了更多的啟發(fā)。以前比較容易滿足于個人的業(yè)績和企業(yè)的成就?紤]問題、處理事情往往是本位主義優(yōu)先。在當(dāng)今市場競爭日趨激烈和科技創(chuàng)新日新月異的社會里,各種關(guān)系的調(diào)整也正處于一個磨合期,誰能抓住機(jī)遇,誰就能贏得生存發(fā)展的空間,因此必須解放思想,從小處著手,大處著眼,審時度勢,把握機(jī)遇,不斷超越自我,在實(shí)踐中不斷提升個人的綜合素質(zhì),敢于走前人沒有走過的路,不斷改革創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)各項工作持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。篇五:《課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》學(xué)習(xí)體會王磊
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 6
今天天津xxxxxx制藥集團(tuán)培訓(xùn)中心的JacikeLi老師給我們講授了一節(jié)精彩的力培訓(xùn)課程,短短的三個小時,我們學(xué)到了很多在校園學(xué)習(xí)不到的東西,可以說是受益匪淺。從李xxxx的談吐間我們感受到了老師的博學(xué)多才,真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身,在學(xué)校,我們要學(xué)的要做的真的還有很多。
所謂力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。從字面上講力是一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。其實(shí)就是通過別人來完成既定的任務(wù)。有100件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機(jī)會,這就是!所以,可以不必擅長某些專業(yè)領(lǐng)域的工作,只要能調(diào)動那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報以及企業(yè)的戰(zhàn)略方向就可以了,讓聰明人來負(fù)責(zé)經(jīng)營,聰明人可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營和管理找到合適的專業(yè)人、勤奮人。
對于一個企業(yè)來講,的能力往往能決定一個企業(yè)的.生死存亡。只有具備并發(fā)揮力,才能有效引導(dǎo)和激勵員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提升組織的核心能力。而發(fā)揮力的最有效途徑,就是以身作則!吧斫獭蓖取把詡鳌备鼮橛行АR回瀳猿忠陨碜鲃t,這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。
現(xiàn)實(shí)中,許多往往言行不一致,自己本身的言行,和要求員工遵守的原則和理念相背離,這樣的,奢談力的發(fā)揮與提升,顯然是自欺欺人。正人先正己,培養(yǎng)員工和下屬之前,必須提升自身素養(yǎng),必須遵循和堅持“由內(nèi)而內(nèi)”的磨煉方式,真正從內(nèi)心去反省和觀照,建立純粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢堅定的立場,然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則,塑造組織與企業(yè)的文化,并引導(dǎo)和促進(jìn)員工的發(fā)展。如果缺乏信仰,就很難影響和引導(dǎo)員工,很難為員工提供長期有效的示范。沒有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠和理性,往往表現(xiàn)出行為情緒化和立場不堅定,這樣的,往往連基本的“取信于人”也談不上,又何談開發(fā)與提升員工的力?
大學(xué)生是未來經(jīng)濟(jì)社會的生力軍和力量,對于力的培養(yǎng)尤為重要。通過這一節(jié)系統(tǒng)的培訓(xùn),我相信大家對力也有了自己更深刻的認(rèn)識,對于自己力的培養(yǎng)也會制定自己的一套規(guī)劃,從而慢慢提升自己,未來。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 7
作為一個剛?cè)肼殘龅男□r肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領(lǐng)導(dǎo)力的核心與修煉》專題培訓(xùn)。原本以為對自己這樣一個過去一直、現(xiàn)在正在、以及未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)只需要扮演好被領(lǐng)導(dǎo)角色即可的小蝦米來說,領(lǐng)導(dǎo)力著實(shí)離自己有點(diǎn)遠(yuǎn),甚至最初只是抱著隨便聽聽的態(tài)度去的,結(jié)果卻一聽不可收拾。
老師由領(lǐng)導(dǎo)力是什么來引入,并將領(lǐng)導(dǎo)力比作愛情:
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,每個人都渴望它,卻很難給它下定義;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,現(xiàn)實(shí)中很難找到,許多人也不再相信;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,每個人都有機(jī)會,是要培養(yǎng)的能力,是要經(jīng)營的關(guān)系;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,浪漫與危險并存。愛情的危險有很多來源,最重要的是第三者,領(lǐng)導(dǎo)力中也有第三者,即誤導(dǎo)者。
接著,老師明確提出了對領(lǐng)導(dǎo)力的三大誤解,即將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)職位、管理相混淆。老師形象生動、深入淺出地向我們娓娓道來,領(lǐng)導(dǎo)力不是看領(lǐng)導(dǎo)者有什么品質(zhì),而是看有什么績效;如果說領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,那么領(lǐng)導(dǎo)職位像婚姻,愛情不等于婚姻,有愛情不一定有婚姻,有婚姻也不一定有愛情,因而有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)職位,有領(lǐng)導(dǎo)職位的人也不一定有領(lǐng)導(dǎo)力;領(lǐng)導(dǎo)力的準(zhǔn)確說法是領(lǐng)袖力,領(lǐng)導(dǎo)只是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人,領(lǐng)袖則是采取領(lǐng)導(dǎo)行動的人;管理解決的是技術(shù)性問題,運(yùn)用已有知識即可解決,而領(lǐng)導(dǎo)力的核心則是動員群眾解決難題。
在明白了領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么以后,那么應(yīng)該怎么來修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?老師指出,修煉是長期的實(shí)踐;修煉要從一點(diǎn)一滴做起;修煉要求改變本性;修煉的過程是痛苦的`;修煉主要靠自己。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心修煉就是承擔(dān)動員群眾解決難題的責(zé)任。具體來說,可以從我來(讓我來,跟我來,我來負(fù)責(zé),我來改變);我不知道;你覺得呢 ;我講個故事;我教你這五句話開始。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉主要包括以下八項:密切聯(lián)系群眾,講故事,當(dāng)老師,從失敗中學(xué)習(xí),反思,深思,認(rèn)識自己,成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺,在講授的過程中深受觸動,他講授的很多內(nèi)容是可以應(yīng)用到自己的工作中去的,由此促使自己對如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業(yè)文化的故事
老師對講故事與講道理做了比較,指出故事更加直觀、生動、形象、內(nèi)涵豐富,具有更大的力量,并提出了四種重要領(lǐng)導(dǎo)力故事,即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們?yōu)槭裁匆兏锏墓适隆?/p>
企業(yè)文化更多的是抽象性的概括性的表達(dá),如何讓大家印象中不太接地氣的企業(yè)文化落到實(shí)處呢?講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達(dá)形式嘛!通過收集那些打動人心、彰顯新東方精神的精彩故事,以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價值觀落地,進(jìn)而去推動產(chǎn)生越來越多的我們是誰的故事。
另外,我們的故事要怎么來講才更生動呢?就像老師強(qiáng)調(diào)的,善于利用道具講故事。因此,我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材,建立我們的線上歷史檔案館,讓大家對新東方的歷史有更直觀的認(rèn)識與了解。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是動員群眾解決難題,企業(yè)文化工作的建設(shè)要堅持從員工中來到員工去
每個人都有自己的價值觀或世界觀,進(jìn)入到同一家企業(yè)后,企業(yè)文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個愿景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業(yè)文化作用的客體,也是企業(yè)文化的主體。他們是企業(yè)宣講企業(yè)文化的受眾,也是展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化的主體。要堅持從員工中來到員工去的工作路線,充分意識到文化建設(shè)靠大家,調(diào)動起每一位員工對踐行新東方企業(yè)文化的積極性。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,從高效高質(zhì)的完成每一項工作開始
領(lǐng)導(dǎo)力并不等同于領(lǐng)導(dǎo)職位。作為一名剛剛邁入職場的新人,依然要努力修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力.這種領(lǐng)導(dǎo)力更多地應(yīng)該體現(xiàn)在對每一項工作任務(wù)的完成、把控上;體現(xiàn)在遇到難題時可以挺身而出說出讓我來上;體現(xiàn)在結(jié)果與期待不符時敢于承擔(dān)責(zé)任勇敢說出 我來負(fù)責(zé)上。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,更要從高效高質(zhì)地完成每一項日常工作任務(wù)開始。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 8
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時,心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天,雖然短暫,卻可影響一個人幾年或一輩子,雖然苦累,卻可成就一個人的品格與德行,雖然雜牌,亦可凝聚友誼和愛戀。
站軍姿、嚀聽麥總的《深圳故事》、晨跑、團(tuán)隊游戲、打掃衛(wèi)生、疊被子、過高空橋。等等,看起來似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒有關(guān)系,然而,仔細(xì)想想,他們卻是息息相關(guān),承前啟后,從局部到全局,從個人到團(tuán)隊、從過去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn),一點(diǎn)一滴,無不在引導(dǎo)我們,在此,首先感謝公司會務(wù)組的全體人員,你們辛苦了。
通過《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),感觸良多,主要有以下幾點(diǎn):
1、團(tuán)隊利益永遠(yuǎn)在個人利益之上,有大局觀,團(tuán)隊榮譽(yù)至上。通過團(tuán)隊游戲、站軍姿、晨跑等活動,教官始終以團(tuán)隊結(jié)果來判定分?jǐn)?shù)或獎罰,促使著我們每個隊員在做事情時,首先想到團(tuán)隊,而不是人得失,只有每個人這樣,才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚(yáng)正氣、積極向上,領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上,用來影響他人的一種行為,做一個有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛學(xué)習(xí)、樹立正確人生觀、價值觀、執(zhí)行力強(qiáng),富有奉獻(xiàn)精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師,領(lǐng)導(dǎo)是下級的老師。我們的一言一行,一舉一動,代表的不僅僅是個人,在公司、是部門,有時甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境,以身作則是我們的行動核心,只的.做到了以身作則,才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱之為一次心靈之旅。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說的和正確指導(dǎo)。也一定會把這次珍貴的體驗(yàn)用到生活、工作中去,指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí),更好地提升自己、為公司服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 9
有幸參加了一場關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”的培訓(xùn),通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解,讓我對中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)方法有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
作為公司部門負(fù)責(zé)人,對自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過,我到底要做些什么?怎么做才能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴(yán)于律己”短短十二個字概括了中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導(dǎo)作為公司的骨干群體、中堅力量,是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn),要全面掌握公司的發(fā)展方向,準(zhǔn)確把握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,在本部門職能范圍內(nèi),積極為公司、部門、項目部提供相應(yīng)的信息支持、人員配合、職能完善等服務(wù)工作。
如何更好地帶動本部門工作,更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求,是成本管理部一直在思考的問題,具體到工作中,就是要做好對于30萬以上的勞務(wù)、專業(yè)分包的招標(biāo)管理,做好30萬以下勞務(wù)、專業(yè)分包的價格審核,對各項目月度成本核算進(jìn)行監(jiān)督,保證項目承包協(xié)議書簽約率100%。
管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運(yùn)用必須堅持整體性原則,即抓全局、抓重點(diǎn)、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長遠(yuǎn)者,不足以謀一時”,但如何才能抓住全局、重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)呢?
成本管理部的重點(diǎn)工作,首先是以工程造價為主要核心的招標(biāo)定價工作,特別是土建勞務(wù)分包、專業(yè)分包價格的談判與確定,控制好了勞務(wù)、專業(yè)分包單價,項目成本就可有較大的下降,但價格控制是多方面的,需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成;同時價格控制是一個動態(tài)的管理過程,需實(shí)時監(jiān)測、靈活掌控。其次,就是以項目承包協(xié)議書為管理重點(diǎn)的項目成本核算工作,通過與項目部簽訂項目承包協(xié)議書,明確對項目管理者的指標(biāo)、要求,使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)屬投標(biāo)控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程,掌握工程材料、人工、機(jī)械的成本價,在與分包價格談判中就能知己知彼,掌握價格談判的主動權(quán);其次是強(qiáng)化項目人員的成本意識,項目成本管控是項目部全體人員共同的職責(zé),項目人員要人人熟悉合同,明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任,將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營的.各方面上來。
通過這次培訓(xùn),讓我對自己的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)方法有了更加深刻的認(rèn)識,對領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹和執(zhí)行力的落實(shí)有了進(jìn)一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,本部門能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn),幫助項目部降本增效。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 10
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的`位置上,有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團(tuán))各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、 威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:通過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有、升職等)來影響下屬的行為?/p>
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷ι纤镜哪芰哂行判亩邮芩?/p>
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,
其實(shí)上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高,那么則要增進(jìn)此兩者(專家力、吸引力)的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進(jìn)專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握,IT行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實(shí)際工作中,要達(dá)到此境界,則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀、管理觀,運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實(shí)就是吸引力強(qiáng),若上司沒此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強(qiáng),我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我,以上之所見,也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 11
20xx年5月27至31日,我有幸參加了貴州閱之恒有限公司主辦的關(guān)于學(xué)校辦學(xué)管理的相關(guān)講座,使自己原本似懂非懂的學(xué)校管理理論有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,對特色建設(shè)和校園文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。下面談一下自己五天來所學(xué)到的一點(diǎn)知識。
5月27日,閆德明教授的《現(xiàn)代學(xué)校管理的本質(zhì)特性及基本環(huán)節(jié)》中:管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的社會學(xué)科,是人們的共識,它包括兩種情況:學(xué)校管理學(xué)的結(jié)構(gòu)體系不僅僅是一種“價值無涉”的“事實(shí)判斷”,它與研究者個人內(nèi)在理論和個人實(shí)踐密切相關(guān)。搞好學(xué)校管理,提高管理質(zhì)量,是一名校長最基本的工作職責(zé),而如何去完成這項工作,把這項工作做得更好,就是要提高校長的管理水平,特別是創(chuàng)新能力。在當(dāng)前的學(xué)校管理中,如何提高管理水平,怎樣做才算是高水平的學(xué)校管理?
1、學(xué)校文化;
2、校長文化;
3、教師文化;
4、PDCA循環(huán)模式。
5月28日,戴東祥教授的《新常態(tài)學(xué)校要傳遞正能量》、《學(xué)校文化是;辍分校骸鞍踩谝唬辽!毙@安全事小,責(zé)任重泰山。對于中小學(xué)校園安全管理的研究,在當(dāng)今形勢下,已擺到了各級各類學(xué)校、教育部門十分重要的位置,事關(guān)家庭和睦、社會穩(wěn)定。在這種新常態(tài)下,學(xué)校既要做好校園安全管理工作,也應(yīng)做好教育管理工作,這樣才能為學(xué)生營造一個和諧安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而促進(jìn)學(xué)生
健康快樂成長,走向成功。
1、影響校園安全的因素: 一是安全事故防范;二是安全教育管理。
2、園安全管理策略:一是構(gòu)建完善的校園安全法規(guī),并貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)對校園設(shè)備的管理,使其安全可靠;三是加強(qiáng)對教師安全教育,提升安全意識;四是加強(qiáng)對學(xué)生安全教育管理,促進(jìn)自我保護(hù);五是做好校園安全事故防范,做到有效預(yù)防。
5月29日,趙凱教授的《學(xué)校辦學(xué)特色的建設(shè)與持續(xù)發(fā)展》、《如何提升校長影響力》中:學(xué)校特色建設(shè)不能劍走偏鋒,當(dāng)前不少學(xué)校辦學(xué)特色還執(zhí)念于一個項目、一科課程的狀況,而忽略了特色追求必須基于學(xué)校整體發(fā)展的系統(tǒng)性。學(xué)校特色的建設(shè)不能拘于一隅,更不能靠劍走偏鋒,要將特色寓于制度變革和文化建設(shè)中,寓于課程體系構(gòu)建和師生全面發(fā)展中。
1、注重工作態(tài)度;
2、修正工作理念;
3、做個人見人愛的校長;
4、做一個溝通高手;
5、擅長激勵教師;
6、幫助教師提升職業(yè)幸福感;
7、提高心理健康水平。
5月30日,張錦庭教授的《校長辦學(xué)理念及治校方略》中:
1、注重兒童左右腦的開發(fā)(左腦管學(xué)習(xí),右腦管其它);
2、3-6歲孩子應(yīng)該多講故事,以故事教育,孩子的價值觀來源于家庭、故事、學(xué)校;
3、5-6歲是空間視覺的開發(fā)期,閱讀對孩子有很大的`幫助;
4、3-14歲兒童不要給隔輩人代養(yǎng),因?yàn)檫^度溺愛現(xiàn)象會影響孩子的一生。5月31日,王鵬教授的《校長的角色認(rèn)知》中:校長,是一種職業(yè),隨著社會的發(fā)展,政府和社會將賦予校長更多的權(quán)力,在這種形勢下,校長必須對自己的角色進(jìn)行客觀、正確地定位;校長,是一種職責(zé),承載著人們對他的特定期望和要求,當(dāng)我們站在不同的角度去看校長的時候,我們常會有不同的想法。當(dāng)我以一名教師的身份去看校長時,校長是一個好的管理者、組織者、設(shè)計者;當(dāng)我以一名中層干部的身份去看校長時,校長是一個好的經(jīng)營家、實(shí)踐家、外交家。當(dāng)我以一名學(xué)生家長的身份去看校長時,校長是一個大教育家。
1、學(xué)校的發(fā)展離不開策劃,校長應(yīng)承擔(dān)起學(xué)校發(fā)展的策劃師的角色。
2、在學(xué)校組織變革中,校長需要扮演好變革的發(fā)起者、促進(jìn)者和阻力克服者的角色。
3、校長應(yīng)在把握學(xué),F(xiàn)有文化的特征的前提下,為學(xué)校勾畫未來的文化遠(yuǎn)景,將文化建設(shè)滲透于學(xué)校工作的各方面和各環(huán)節(jié),用文化感染師生,潛移默化中引導(dǎo)學(xué)校發(fā)展,提升學(xué)校文化品位。
4、教師是學(xué)校發(fā)展的根基,校長需要挖掘、培養(yǎng)和激發(fā)教師身上蘊(yùn)含的人力資源,應(yīng)關(guān)注管理人員和教師兩支隊伍。
5、學(xué)校的品牌不會自動形成,需要校長進(jìn)行精心設(shè)計和塑造,校長應(yīng)做好學(xué)校品牌的定位、形象設(shè)計、宣傳推廣、維護(hù)管理和創(chuàng)新等工作。只有把每一個環(huán)節(jié)都做到完美,才會塑造出優(yōu)質(zhì)的學(xué)校品牌。
6、校長應(yīng)了解學(xué)校資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定,建立完善的管理制度,健全監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化日常管理,才能使學(xué)校資產(chǎn)管理井然有序。
7、在校本課程開發(fā)中,校長扮演著理念的領(lǐng)航者、組織的管理者、人力資源的開發(fā)者等角色。
8、教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,校長是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人。校長應(yīng)深入教學(xué)一線,要倡導(dǎo)正確的質(zhì)量觀,了解教師的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題,能夠動態(tài)的檢測教學(xué)情況,對質(zhì)量進(jìn)行深入細(xì)致的分析,并與教師共同研討解決方案,不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
9、學(xué)校是育人的場所,學(xué)校的重要職責(zé)是培養(yǎng)學(xué)生成人。校長應(yīng)扮演德育引導(dǎo)者,引領(lǐng)學(xué)校德育工作的開展,開拓學(xué)校的德育途徑,重視學(xué)科德育,探索德育新方法,發(fā)揮學(xué)生群體作用,為學(xué)生的幸福人生導(dǎo)航,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
做未來精英的九大思維模式:
1、成功是因?yàn)閼B(tài)度
2、我是我認(rèn)為的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能,只是暫時沒有找到方法
5、山不過來,我就過去
6、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
7、天助自助者
8、決心決定成功
9、太棒了
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 12
x月x日—x月x日,我參加了為期3天的領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展能力提升專題培訓(xùn),恭耳聆聽了諸位領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者關(guān)于如何把握時代特征、發(fā)展趨勢和矛盾焦點(diǎn),如何有效提升執(zhí)行能力和落實(shí)能力,如何謀劃推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,如何做好維穩(wěn)、拆遷、征稅等基層實(shí)務(wù)工作的精彩授課,使我開闊了視野、啟發(fā)了思維,受益匪淺,聽來頗有醍醐灌頂之感。
趙琛教授講到“復(fù)命”是一種源自內(nèi)心的價值觀,是一種拒絕借口的態(tài)度,是一種重視結(jié)果的責(zé)任,對照這個標(biāo)準(zhǔn),我很汗顏。自己給自己找了太多的借口,有時甚至不敢“受命”,諸如“這不是我的職責(zé)范圍”、“這不是我能解決的問題”這類理由常常被用的理直氣壯,不敢“應(yīng)命”何談“復(fù)命”?有時“應(yīng)命”卻只能“逃命”,一句“我已經(jīng)盡力了”就知道了什么是重要的,就不會失去自己的根本,就會重視謀求長久,去掉外在的'裝飾,恢復(fù)原來的質(zhì)樸狀態(tài)。反思自己,年輕時;嫉没际В缃衲杲氖,雖以淡泊名利自勉,實(shí)際上消極處世。經(jīng)過這次培訓(xùn),才清醒的認(rèn)識到只有減少私心與欲念,將有限的生命融入無限為人民服務(wù)的事業(yè),投身于全區(qū)發(fā)展大局,才能真正做到“歸根復(fù)命”。
這次培訓(xùn)雖然時間很短,但專家老師們用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析,讓我享受了一次心靈的盛宴,使我服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式方面的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,認(rèn)真履職,更好的“復(fù)命”!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 13
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝,F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實(shí)現(xiàn)自己的.承諾,對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險管理工作
操作風(fēng)險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。
總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗(yàn)的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 14
領(lǐng)導(dǎo)行為的背景會改變,但有五個基本要素卻是永恒不變的:
1、性格很重要。性格決定命運(yùn)。領(lǐng)導(dǎo)行為從你的內(nèi)心開始,通過語言表達(dá)出來,然后轉(zhuǎn)換為行動。久而久之,這些行動成就了你的為人。經(jīng)過多次重復(fù),它們將決定你留給后人的傳承。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展主要就是性格的發(fā)展。
2、個人采取行動;組織創(chuàng)造文化。組織不會采取行動,不會挽救生命,不會創(chuàng)造突破性產(chǎn)品,也不會欺詐行騙;能做到以上這些的都是個人。領(lǐng)導(dǎo)是個人化的行為。歸根結(jié)底,我們每個人都必須為自己做過的事負(fù)責(zé)。組織會創(chuàng)造文化,而組織的文化就相當(dāng)于個人的性格。只有示范的行為才會被人效仿。
3、我們的體系以信賴為基礎(chǔ)。公司中一旦出現(xiàn)瀆職和欺詐行為,憤怒的眾人就會要求修改關(guān)于公司會計和股票期權(quán)的法律規(guī)章,同時將審計和咨詢職能分開。如今,高管們的口頭承諾已經(jīng)不足為憑了。
CEO必須簽署書面文件明,我們整個資本主義體系的基礎(chǔ)是信賴,而不是市盈率、損益表或資產(chǎn)負(fù)債表。它取決于人們是否相信這些數(shù)據(jù)和提供這些數(shù)據(jù)的人。
4、你留下的傳承就是你領(lǐng)導(dǎo)的生活。令人信服的語言能振奮精神,但追隨者更容易被實(shí)際行動打動。他們希望領(lǐng)導(dǎo)者能親臨現(xiàn)場,關(guān)注工作,直接參與非凡壯舉。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,向員工證明自己會堅定地去實(shí)現(xiàn)既定的理想。
人們評判領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn),就是看他們?nèi)绾畏峙渥约旱臅r間,如何對重大事件做出反應(yīng),講述怎樣的故事,提出哪些問題,選擇什么樣的.語言和象征,以及使用何種衡量指標(biāo)。要記住領(lǐng)導(dǎo)的黃金法則:言出必行。
5、你可以有所作為。不管怎樣,人們還是希望和需要領(lǐng)導(dǎo)的。他們希望領(lǐng)導(dǎo)者將原則置于權(quán)謀或利潤之上,能做到先人后己。領(lǐng)導(dǎo)力很重要。
只要讓領(lǐng)導(dǎo)成為我們的事業(yè),我們都可以為重建互信做出貢獻(xiàn)。將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成與己相關(guān)的重任,而不是事不關(guān)己的雜務(wù),我們就會負(fù)責(zé)地兌現(xiàn)自己的承諾,從而提高自己的可信度。
領(lǐng)導(dǎo)就是解放,保證自己的財務(wù)報告真實(shí)無欺。從前模糊不清的信息現(xiàn)在必須確鑿無誤。這些變化證明,我們整個資本主義體系的基礎(chǔ)是信賴,而不是市盈率、損益表或資產(chǎn)負(fù)債表。它取決于人們是否相信這些數(shù)據(jù)和提供這些數(shù)據(jù)的人。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 15
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡潔不過的一句“究竟我怎么啦?”,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進(jìn)行“責(zé)難”,卻沒有從自己來思索和分析。在課程培訓(xùn)后,深刻感受到自己才是自己生活的仆人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清晰自己是“怎么樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,準(zhǔn)確體會到,人活在這世上,對許多東西是無法去預(yù)見和猜想,更很難去把我,楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對“生命源頭的熟悉”。我們每個人的生命,是父母賜予的,父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的'看法,啟發(fā)出我們應(yīng)當(dāng)用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當(dāng)下”。
二、學(xué)習(xí)方面
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作,熟悉到“學(xué)習(xí)”對一個人的成長、進(jìn)展和成才是多么至關(guān)重要,同時在這次課堂上再次堅決了自己的“學(xué)習(xí)方案和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)方案”,并通過課堂培訓(xùn)講了“對自己的發(fā)覺”。因此,漸漸發(fā)覺自己的一個愛好是“學(xué)習(xí)”。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)學(xué)問的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要方案再考一個職業(yè)證書為自己將來更大進(jìn)展和把握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅決“學(xué)習(xí)考證”方案。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅決學(xué)習(xí)方案,在把公司支配的任務(wù)做好前提下,將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)方案,在今年11月份預(yù)備參與“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的信念和“方案”,并做好為沖破自己學(xué)問和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實(shí)踐活動設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài),要有團(tuán)隊精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實(shí)踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團(tuán)隊精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的“團(tuán)伙”,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實(shí)際的“團(tuán)隊”精神和行為,并增加我的部門人員的責(zé)任心,以項目建設(shè)、市場運(yùn)營為動身點(diǎn),并項目進(jìn)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責(zé)任與代價”的熟悉。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人,承載著不僅對本部門工作任務(wù)得支配和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團(tuán)隊,教好自己團(tuán)隊的每個人在工作做事上力量的提高,還要通過自己的“軟力量”去感染自己的團(tuán)隊,從而使自己團(tuán)隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求,除了力量、學(xué)問、工作閱歷等外,最重要的是對這個團(tuán)隊負(fù)責(zé),對團(tuán)隊的每個人負(fù)責(zé),只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé),那么這個團(tuán)隊的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時,自己還要對這個團(tuán)隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團(tuán)隊的責(zé)任和使命,務(wù)實(shí)一步一步地按方案開展本部門工作,并時刻依靠自己團(tuán)隊的力氣,以堅持不懈、樂觀心態(tài)、協(xié)作互助、共同進(jìn)展、信任自己、我們會勝利的團(tuán)隊信念,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司進(jìn)展,進(jìn)而追求團(tuán)隊每個人力量的提高。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 16
一、思維的改變
1、心有多大,舞臺就有多大。你的成就永遠(yuǎn)不會超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。
對于現(xiàn)代化管理模式,領(lǐng)導(dǎo)者不同于一般管理者。企業(yè)需要制度,但不能夠靠制度壓人,管理是靠制度管理,但是要提高團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力卻需要知人善用,發(fā)揮每個個體的潛力,激發(fā)個體的激情,從而造就團(tuán)隊的成功。
從調(diào)查得出,下屬在相對穩(wěn)定的狀態(tài)下,需要兩樣?xùn)|西:希望和公平,當(dāng)你滿足了他們的要求,他們對團(tuán)隊的歸屬感就會加強(qiáng),就會努力。領(lǐng)導(dǎo)者需要有造夢的能力,讓下屬有動力源泉。下屬需要任何事情都公平對待,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)好下屬的權(quán)利,對于制度的執(zhí)行不偏不倚,使個人對于團(tuán)隊利益沒有排斥心理。
再者,領(lǐng)導(dǎo)者需要做好公司的代言人,保持言行的一致性,樹立領(lǐng)導(dǎo)者自身威信。你要下屬執(zhí)行到位,努力,認(rèn)真,首先需要自己言行一致,不要說一套做一套,下屬都會以你為榜樣。當(dāng)你明白了,身為領(lǐng)導(dǎo)者,并不是制度約束下屬去做某件事,而是你和你的團(tuán)隊需要他去做好某件事,從而能得到他所想要的結(jié)果,才能做好一名領(lǐng)導(dǎo)者。做到令行禁止,責(zé)任一對一,必須明確責(zé)任,才沒有推諉。
要懂得肯定別人,并且要表現(xiàn)出來。下屬非常需要尊重,需要理解,所以要留住下屬的心,必須先肯定他的成績。要保護(hù)好員工的熱情,讓每個人都有話語權(quán)。你可以不采納,但要讓人把話說完。做為領(lǐng)導(dǎo)者尤其不能端著。你只會增值或貶值,永遠(yuǎn)不會保值,所以你要培養(yǎng)能夠代替你的人。
2、領(lǐng)導(dǎo)力就是讓人們自愿追隨并達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)的能力。
你身為領(lǐng)導(dǎo)者,就背負(fù)著下屬的信任與期待。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是你能夠影響多少人,而不是你權(quán)力有多大。
而影響力有兩個核心:愛、智慧。
如何去營造愛的氛圍,快樂工作的氛圍,需要靠你的智慧。員工只需要30%的努力便可以做好自己的工作,如何把員工的激情調(diào)動到80%到90%?
領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是個人的魅力,如何讓自己充滿激情與智慧,如何讓自己為自己的團(tuán)隊造就一個美夢,從而帶動那些人能夠自愿追隨你為之而奮斗。3、改變思維定性
要樹立活在當(dāng)下的理念,要學(xué)會相信,只有相信的力量,才能讓我們好好去做。去除限制性的信念。你不用恐懼什么、擔(dān)心什么,相信自己,讓自己突破自己心靈的枷鎖,這就是一次飛躍。
改變信念,改變行為,改變習(xí)慣!以下是五條信念的幫助:
凡是發(fā)生必有其目的,并一定會有助于我;沒有時間是白費(fèi)的,沒有經(jīng)驗(yàn)是白來的;假如我沒有得到想要的,我一定會得到更好的;每一分私下的努力都會有倍增的回報,并在公眾面前被表現(xiàn)出來要想事情改變,先讓自己改變。
培訓(xùn)中我們一直在不停的感受著改變帶來的魅力,不停的感受著領(lǐng)導(dǎo)力的特殊含義,也感受著團(tuán)隊普通成員對于領(lǐng)導(dǎo)者的期望與審視,甚至當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者受罰后,對于領(lǐng)導(dǎo)者的感受。我是一個比較自信的人,但是在寶馬工作了兩年以后,反而有些迷失了自己,找不到方向,并且對工作充滿了疑問。為什么我的團(tuán)隊失去了剛剛開始的那種激情,那種學(xué)習(xí)能力?為什么我的行動并不能更好的去影響他人。在理論的學(xué)習(xí)以及一路來的感受,我明白了很多。當(dāng)你鼓掌喊口號的時候,你從剛開始覺得可笑,到你認(rèn)真的投入,到你發(fā)現(xiàn)你的投入可以影響到更多的人全情的投入,他們和你并沒有利益關(guān)系,可是卻能為同一個目標(biāo)去吶喊,去奮進(jìn),去認(rèn)同一個剛組建起來的團(tuán)隊,這就是榜樣的力量。它和你的位置無關(guān),年齡無關(guān),只是因?yàn)槟愕募で,你的信念,你的魅力?/p>
當(dāng)你為了你的團(tuán)隊可以不吃飯,加班到晚上9點(diǎn)10點(diǎn)去排練一個節(jié)目,僅僅是為了團(tuán)隊的榮譽(yù)時,你會認(rèn)識到贏的力量對于團(tuán)隊成員來說是個多么偉大的目標(biāo)。你是團(tuán)長,當(dāng)你充滿信心,你的團(tuán)隊會更加向心。你是團(tuán)員,你會審視到你的團(tuán)長,如果是你,你該如何帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊,如何去激發(fā)他們的力量。這不僅僅是制度能夠做到的事情。
當(dāng)你不斷的突破自己,積極的去參與活動,你會發(fā)現(xiàn)自己原來拋開自己的面子,身份,在600人的會場發(fā)言其實(shí)對你的成長的影響特別大。你可以做到的!因?yàn)槿松鷮τ谀闶枪降,時間對于每個人都是公平的。你的時間用在哪里,你的結(jié)果就在哪里!勇敢的去突破,去改變自己,才能改變自己的人生軌跡。對于團(tuán)隊,只有自信,只有激情,才能帶動團(tuán)隊的成長。
當(dāng)你的團(tuán)隊贏了的時候,你能很好的理解團(tuán)隊的含義。當(dāng)你的團(tuán)隊輸了的時候,你能更好的理解團(tuán)隊的含義。當(dāng)有很多人看著團(tuán)長在為了團(tuán)隊而獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任時,有很多人都哭了,因?yàn)樗俏覀儗W(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)你學(xué)會了擔(dān)當(dāng),你的'團(tuán)隊才會更加具有向心力,才會有動力。
二、修煉自身
1、認(rèn)真審視自己,找到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
有很多人在人生的旅途中忘記了自己很多的特質(zhì),慢慢的丟失了很多能力。想想你從小到大曾經(jīng)成功過的事例,你是靠什么來成功的。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),為什么你現(xiàn)在不是那么的成功?其實(shí)只要做好了你曾經(jīng)丟掉的那個自己,那么其實(shí)你會變的不同。
對于我來說,我有一些不錯的能力,比如自信力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力和邏輯思維能力,但是在不斷的前行中卻慢慢的在丟棄,F(xiàn)在,我審視過后,發(fā)現(xiàn),只要自己再次堅定的發(fā)揮自己,就有可能成就一個成功的人生。而缺點(diǎn)也需要不斷的去改正,并且要做到內(nèi)外皆改。做為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,首先自己要做好表率。
2、做好你人生的定位
你想成為誰,決定了你能成為誰。我們的目標(biāo)不能定位太低,也不能定位太高,不能偏離自己目前能力的極限以及信心的極限。要想帶領(lǐng)團(tuán)隊成功,首先要給團(tuán)隊目標(biāo),那么要想定下團(tuán)隊的目標(biāo),首先要定好自己的位置,要定好自己的目標(biāo)。目標(biāo)利眾,眾人扶持,目標(biāo)利己,眾人破壞,所以,我們不能懷有野心做事,而要有帶領(lǐng)團(tuán)隊向上的使命的決心,才能獲得團(tuán)隊的成功,從而做到自己的成功。
對于我自己,我目前的定位就是從一名管理者像領(lǐng)導(dǎo)者過度,并且?guī)ьI(lǐng)自己的團(tuán)隊投入到工作中去,為公司整體的目標(biāo)而奮斗。我目前需要做的,就是積極貫徹執(zhí)行生產(chǎn)技術(shù)部的工作,配合公司質(zhì)管部門做好產(chǎn)品質(zhì)量工作,完成公司目標(biāo),并且毫不松懈,積極努力,工作中充滿激情,從而帶動我的團(tuán)隊完成一個又一個的目標(biāo)。3、領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)是教練,激發(fā)下屬無限潛能
看了《永不放棄》這部電影,我深受感動和啟發(fā),當(dāng)教練不停的激勵自己的隊員,不停的讓他堅持下去,讓他做到了其他人完全不能想象的事情的時候,他的激情感染了我,也帶給了我信心。當(dāng)你的下屬不夠自信時,要帶給他自信,當(dāng)你的下屬需要幫助的時候,帶給他幫助,給予他成功,不僅僅是他的成功,其他的成員也能感受到力量。先說說看做給他看看讓他試試看旁邊再指導(dǎo)看看
領(lǐng)導(dǎo)就是教練,當(dāng)你教會了他成功,他也會帶給你成功。我目前也需要做這方面的工作,讓下屬明白他不是一個人在戰(zhàn)斗,多方面給予他協(xié)助。只有每個人的能力都得到提升,并且都能感受到你的真誠和信任,從而你可以利用所有成員的能力及智慧,使團(tuán)隊獲得更大的成就。
上君用人之智,中君用人之力,下君用己之力
三、學(xué)會溝通
溝通是一門藝術(shù),這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù),更是做人的藝術(shù),你要想有個成功的人生,與人交流,與人溝通,是必不可少的。
我在溝通方面做的還很不好,這方面是我需要修煉的最重要環(huán)節(jié)。
1、如何去溝通,要因人而異。
比如說你要求你的下屬改進(jìn),那么你一定要記住,每次只提一個要求,過多的要求會讓他自信心受到打擊,慢慢的改善反而會激發(fā)潛能。說話還需要層次分明。
2、溝通不是炫耀自身
溝通的出發(fā)點(diǎn)是解決問題,而不是句句話讓別人覺得你是在炫耀自己多么多么的好,別人都做的不對。我們一定要本著這個目的去溝通,才能讓別人認(rèn)同你。
把贏的感覺給對方,把達(dá)成目的留給自己。溝通也是如此,我們說話不能增爭強(qiáng)好勝,理直氣要柔,要讓別人明白自己錯誤同時又要讓下屬明白自己對他包容的心。接納才會影響,認(rèn)同才能追隨。
3、學(xué)會聆聽
溝通不僅僅是說的藝術(shù),也是聽的藝術(shù)。傾聽會獲得很多信息,傾聽會獲得友誼和信任。最受歡迎的人不是最會講話的人。了解你的團(tuán)隊,才是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。
四、執(zhí)行力、責(zé)任、感恩
學(xué)會責(zé)任、學(xué)會感恩,你也就有了最好的執(zhí)行力。
執(zhí)行力不僅僅是靠制度約束,執(zhí)行完成的結(jié)果的好壞,還要看執(zhí)行的程度。當(dāng)我們學(xué)會了去挑起責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任,并且學(xué)會感恩,學(xué)會愛的時候,我們的執(zhí)行力才得以發(fā)揮,我們的結(jié)果也會最好。
一個充滿責(zé)任感的人,才能充分發(fā)揮他的能力。企業(yè)需要有責(zé)任的人,你的親人也需要有責(zé)任的人。肩負(fù)起了責(zé)任,有了擔(dān)當(dāng)。你總會得到機(jī)會。責(zé)任能夠激發(fā)人的潛能,只有能力而沒有責(zé)任,會成為企業(yè)的毒品。改變自己的心態(tài),加強(qiáng)自己的責(zé)任心和使命感,才能讓你走的更遠(yuǎn),爬的更高。
學(xué)會感恩,學(xué)會愛。我們錯過了很多東西,有的還能夠補(bǔ)救,有的已經(jīng)無法挽回。通過幾次活動和體驗(yàn),我們在活動中感動著,后悔著,對自己的父母沒有盡到做兒女的義務(wù),還覺得父母的付出是理所當(dāng)然,對自己的師長、朋友你是否很久沒有聯(lián)系,你還記得那些給予你幫助的人嗎?感動讓我們成長,而感恩讓我們的生活變的美好而又有寄托。感恩別人,其實(shí)就是在成就自己。
感謝我的父母,給予了我最最無私的奉獻(xiàn)。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),給予了我展示自己能力的平臺,并給予了我最大的信任。感謝同事,給予了我?guī)椭椭С郑兄x我的團(tuán)隊,給予了我成長的最大助力,感謝我的愛人,在我最需要幸福的時候給了我幸福,感謝我的敵人,給予了我審視自己的機(jī)會,很多的感謝......
如果人人都有感恩的心,那么世界會變的更美麗。如果企業(yè)的每個人都有感恩的心,那么我們的企業(yè)會變成一個具有真正凝聚力的團(tuán)隊。
這次培訓(xùn)給予我的還有很多很多,我的文字功底很差,不能把我所想的一一訴說,甚至有時候表達(dá)的含義還不夠準(zhǔn)確,但我依然要說,我變態(tài)了,我重新審視了自己,為了讓自己的人生更加的有價值,我會改變自己的生活態(tài)度和工作態(tài)度。對于我的團(tuán)隊建設(shè),我有以下幾個方面的考慮:
1、改變自己,影響別人。團(tuán)隊的初期建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都是成員的榜樣。我會調(diào)整自己的狀態(tài),全身心投入到工作中去。用自己的行動影響到他人。用自己的認(rèn)真使團(tuán)隊成員自覺的認(rèn)真,用自己對工作的激情帶動團(tuán)隊的激情。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊基礎(chǔ)建設(shè),我會定期召開中控室會議,對近期工作每人進(jìn)行匯報,并做出評價,給予獎勵和處罰,盡可能讓會議在積極向上并且快樂的氛圍下進(jìn)行,加強(qiáng)對中控室團(tuán)隊的認(rèn)同感,加強(qiáng)對榮譽(yù)的競爭感。不定期組織團(tuán)隊的活動,加強(qiáng)團(tuán)隊的歸屬感。并對發(fā)生的問題征求每個人的意見,讓每個人都參與到管理中去。形成的規(guī)矩大家共同遵守,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的重要。
3、近期召開中控室溝通會議,形成獨(dú)特的交接班制度。沒有不可能,只有做不做。交接班時,大家手疊手,大呼三聲加油。一是提高自信心,二是提高本日工作的責(zé)任心,三是具有文化標(biāo)示,增加認(rèn)同感。
4、給予成員最大程度的幫助,不管是縱向的還是橫向的,讓團(tuán)隊成員有依靠,增加自信心。對于能力的提升,要多教,多讓他嘗試,多鼓勵。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的力量。
5、與團(tuán)隊成員要多溝通,了解每一個成員的生活以及工作現(xiàn)狀。了解他內(nèi)心深處想要什么。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)講究是區(qū)別對待。在不同的情景下,對不同的人采取不同的對策。關(guān)心他們,理解他們。讓他們信任你,支持你,從而把你安排的工作能自發(fā)的完成到最好。
6、每一階段組織一次扒皮會,首先從自己扒起,一方面是審視自己的錯誤,另一方面是讓團(tuán)隊成員受到感染,從而對領(lǐng)導(dǎo)者有信心。而我也會認(rèn)真審視錯誤,不斷修正。
7、為團(tuán)隊制定好目標(biāo),并為之而奮斗。獎懲及時,讓每個人感受到公平和尊重。允許小錯誤,求證大目標(biāo)。并且要為團(tuán)隊爭取利益,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
8、加強(qiáng)對于團(tuán)隊個人能力的培訓(xùn)。關(guān)心落后者,鼓勵領(lǐng)跑者,并且制造學(xué)習(xí)、溝通的機(jī)會,主動幫助他們,提高他們的能力。
9、健全制度,既要有追求,要有目標(biāo),也要有懲罰。做到公正、公平、公開。形成公司的制度、團(tuán)隊的規(guī)矩同樣必須遵守的態(tài)度。
10、增加壓力,但不是高壓政策。有壓力才有動力,有沖突才有競爭,有競爭才有進(jìn)步。要學(xué)會去制造差異,但又要不斷的去鼓勵他們,達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。
11、對于放棄自己的小利益,而成就公司的大利益的,要給予肯定,并在適當(dāng)?shù)臅r候給予精神或物質(zhì)上的獎勵。制造榜樣,帶動團(tuán)隊有更高更遠(yuǎn)的目標(biāo),并為之奮斗。總之,改變自己才能改變結(jié)果,只有自己做到才能帶動他人去做到。我會不斷的審視自己,讓自己這一生不會虛度。這幾天的培訓(xùn),時間不長,但刻骨銘心。它會改變我的人生軌跡,并帶領(lǐng)我不斷前行。我也許不會在事業(yè)上非常的成功,但我一定要擁有一個成功的人生!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 17
作為一名一般的員工,我有幸參與了葉小松教師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和指導(dǎo)對我的信任和栽培。葉小松教師是新加坡印詢問集團(tuán)〔希爾—開銳—博維〕董事長/總經(jīng)理,廈門詢問行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉教師的崇敬和公司對我的信任,無比感動地聽完這堂培訓(xùn)課。葉教師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛教師講的就是我的親身經(jīng)受,讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT〔指導(dǎo)力情境訓(xùn)練〕是一套針對企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采納國際高爾夫球競賽規(guī)章〔鼓勵機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞〞——案例處理〕,以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進(jìn)展對下屬團(tuán)隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與指導(dǎo)、目的管理等有機(jī)交融一體進(jìn)展課程設(shè)計。這是一堂設(shè)計精良滿足度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們一般員工來說也是一堂受益終身的課程。
還明晰地記得葉教師做了一個很形象的比方。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完好棋局不行或缺的,每顆棋子都有其不行替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能獲得最終的成功。
雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要指導(dǎo)的英明決策,更離不開我們員工的親密協(xié)作和有力支持。正如葉教師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最一般的,但不能否認(rèn)的是,我們在整個棋局中是人數(shù)最多,也是不行替代的那個,有時甚至能對全局起著打算性的作用。
我們做銷售和售后的,每天做的就是跟人打交道。在那里,葉教師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)打算一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應(yīng)對什么樣的人,找準(zhǔn)自己的主角。比方在銷售產(chǎn)品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們理解理解我們的產(chǎn)品,這個時候我們要幽默健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先理解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推舉合適他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會把你當(dāng)伴侶,是你幫助他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是進(jìn)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,信任沒有人會平白無故地來找你的費(fèi)事,所以不要把售后當(dāng)都做是費(fèi)事事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度懇切,盡力為他們解決問題,我信任即使事情沒有到達(dá)他們預(yù)期的'效果,他們也會賜予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿足了,自己也簡潔很多,何樂而不為呢?
這次除了對自己的工作有了更深層次的熟悉,更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級關(guān)系。我覺得葉教師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要專心主動,遇到問題要專心像上級反映,不要等到上級覺察了,事情已經(jīng)到了不行挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的指導(dǎo)。沖突雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我信任沖突是可以緩和乃至化解的。
葉教師的講座還有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方,這需要在以后的理論中去漸漸覺察,漸漸運(yùn)用。透過這次學(xué)習(xí),解除了我許多困惑和不解,我會更加沉著應(yīng)對今后的工作,更加努力,以更好的姿勢去向公司匯報,用自己的實(shí)際行動給自己、給公司交上一份滿足的答卷。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 18
三天的培訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,成長不少,總結(jié)一下吧。
第一點(diǎn):
對賽野大家庭有了新認(rèn)識,熟悉了不少同事,通過此次培訓(xùn),感覺大家都親近了不少,很喜歡這種感覺。希望以后能多有各種不同的公司活動,讓大家互相交流,互動熟悉,發(fā)現(xiàn)不同的美麗。
第二點(diǎn):
對于團(tuán)隊這個概念,有了新體會。團(tuán)隊是我,我是團(tuán)隊。想要團(tuán)隊成功達(dá)成目標(biāo),首先就是要嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作;不管處在什么位置,從事什么事情,都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的對待,稍微的懶散粗心就可能給他人,給部門,給團(tuán)隊帶來負(fù)擔(dān),導(dǎo)致失敗或者損失。
第三點(diǎn):
對于輸贏有了新的定義。很多時候,沒有所謂的對錯,輸贏也只是相對的。想要利益最大化,就必須考慮到別人的感受,體諒他人,尊重他人。
第四點(diǎn):
個人方面,通過給人鉆石和送人玫瑰活動,發(fā)現(xiàn)了一些被自己忽略的缺點(diǎn)。比如主動性不夠,不夠激情活力,勇于綻放自己;與公司其他員工缺乏溝通,人際交往處于被動地位。這些方面都是要改變的,從此刻開始,我要敢于綻放自己,積極主動的參與到團(tuán)隊中去,熱情的和同事打交道。從每天早上的sayhi開始,微笑面對每一個人。
是的,如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,那是學(xué)不到任何東西的,因?yàn)椤巴黄菩灶I(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒有老師和績效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理,課程中你就是運(yùn)動場上最優(yōu)秀的運(yùn)動員,一切的勝敗都是取決于你。而課程過程是那樣的順其自然,舒服。而你這個主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的`,沒有人告訴你你該怎么做,那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰都不愿意去照他,也不想去照他。因?yàn)樗梢哉粘鲎钫鎸?shí)的你,它會把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會見證“我是一切的根源”這一不爭的事實(shí)!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 19
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進(jìn)行“責(zé)難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預(yù)見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對“生命源頭的認(rèn)識”。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當(dāng)下”。
二、學(xué)習(xí)方面
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作,認(rèn)識到“學(xué)習(xí)”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計劃”,并通過課堂培訓(xùn)講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學(xué)習(xí)”。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學(xué)習(xí)考證”計劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅定學(xué)習(xí)計劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計劃,在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和“計劃”,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實(shí)踐活動設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負(fù)責(zé)任的`情操和心態(tài),要有團(tuán)隊精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實(shí)踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團(tuán)隊精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的“團(tuán)伙”,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實(shí)際的“團(tuán)隊”精神和行為,并增強(qiáng)我的部門人員的責(zé)任心,以項目建設(shè)、市場運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn),并項目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責(zé)任與代價”的認(rèn)識。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人,承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團(tuán)隊,教好自己團(tuán)隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團(tuán)隊,從而使自己團(tuán)隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團(tuán)隊負(fù)責(zé),對團(tuán)隊的每個人負(fù)責(zé),只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé),那么這個團(tuán)隊的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時,自己還要對這個團(tuán)隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團(tuán)隊的責(zé)任和使命,務(wù)實(shí)一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團(tuán)隊的力量,以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團(tuán)隊信念,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進(jìn)而追求團(tuán)隊每個人能力的提高。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 20
在一對一的狀態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)成功與否取決于對部屬意愿和能力的準(zhǔn)確判斷和評估。不同的人,意愿和能力是不同的;同一個人,在不同的事項上、不同的時間、不同的環(huán)境,意愿和能力表現(xiàn)也是不同的。評判公式中耗費(fèi)心力與有效行動都與此有關(guān),意愿低,沒有動力就難以產(chǎn)生有效行動;有意愿,沒能力,同樣難以產(chǎn)生有效行動,這兩種狀態(tài)下,所耗費(fèi)的心力當(dāng)然就大了。意愿不同、能力不同,所需的領(lǐng)導(dǎo)技巧和風(fēng)格也不相同。
意愿和能力有四種組合(圖表1),組合不同,領(lǐng)導(dǎo)技巧也不同。對于有意愿有能力的部屬,只需要有效的授權(quán);對于有意愿沒有能力的部屬,需要的是教導(dǎo)、指導(dǎo)、培訓(xùn);對于有能力沒意愿不愿意做事的部屬,授權(quán)、控制都是不合適的,需要采取溝通與激勵與等措施來了解部屬的心結(jié)之所在并改變部屬的意愿和能動性;對于沒做事的意愿、也沒有做事能力的部屬,原則上應(yīng)該淘汰,如果因?yàn)榉N種客觀原因無法實(shí)現(xiàn),則只能是指揮與控制,給予一些程序性的事務(wù),并采取強(qiáng)制性的手段來保證。
對于不同個性的個體,只考慮意愿與能力是不夠的,還需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格表現(xiàn)。不同的人有不同的個性、性格,這種特質(zhì)對工作或任務(wù)的完成是有深刻影響的,所謂“性格決定命運(yùn)"。對于不同個性的部屬,領(lǐng)導(dǎo)者要適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,雖然領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是由自己的個性決定的、是相對固定的,但對不同特質(zhì)的部屬,應(yīng)該體現(xiàn)出一定的差異性,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才更有效。
根據(jù)已有的心理學(xué)和行為學(xué)的成果,以性格是外向還是內(nèi)向、行為注重人際關(guān)系還是工作(任務(wù))本身這四個要素,我們可以劃分出四類人格特質(zhì):這四種特質(zhì)組合起來,大致可以將人分為四種類型:控制型(D)、社交型(I)、穩(wěn)定型(S)、分析型(C)。這種劃分當(dāng)然不是絕對的,但在實(shí)際工作中,傾向性還是能判斷出來的(見圖2)。大家所熟悉的'電視劇《亮劍》中的主人公李云龍,就是典型的外向的、以任務(wù)為導(dǎo)向的控制型人,控制欲強(qiáng)、不注重人際關(guān)系,政委趙剛,性格相對內(nèi)向、比較注重人際關(guān)系,偏向于穩(wěn)定型人。
如果部屬是屬于控制型的人,這種類型的人一般具有很強(qiáng)的成就感,領(lǐng)導(dǎo)者需要給他具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),不必交代細(xì)節(jié),需要給他授權(quán),給他發(fā)揮的空間,甚至還可以使用激將法。另外,這種類型的部屬不太注重群體內(nèi)部的人際關(guān)系,容易得罪人、干擾其它部屬的情緒,領(lǐng)導(dǎo)者要幫他協(xié)調(diào)人際關(guān)系,處理一些善后的事情;社交型的部屬,人際關(guān)系處理得比較好,做事也比較樂觀,過度承諾和不太注重細(xì)節(jié)是這種類型部屬典型的缺點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者給這類員工布置任務(wù)時,要給予明確的目標(biāo)、明確的期限,而且要經(jīng)常催促,注重過程的控制;穩(wěn)定型的人屬于輔助型、幕僚型人才,適合當(dāng)助手,一般而言,主動性差、重情感,不適合嚴(yán)厲的斥責(zé),對于這一類型的部屬,布置任務(wù)要交代清楚細(xì)節(jié),并多給予鼓勵;分析型的人,注重細(xì)節(jié)、流程,但比較保守,不敢挑戰(zhàn)目標(biāo),怕犯錯,創(chuàng)新精神不足,任何事情都是先想問題而不是辦法,對于這樣的部屬,領(lǐng)導(dǎo)者需要給予更多的溝通和激勵。
另外,給予不同意愿、能力、個性的部屬不同的任務(wù)、位置,領(lǐng)導(dǎo)力高低一個重要的表現(xiàn),任務(wù)、位置得當(dāng),部屬的執(zhí)行力自然就高、耗費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)者心力當(dāng)然就小。
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