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工作職責(zé)心得體會11篇
當(dāng)我們有一些感想時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的工作職責(zé)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作職責(zé)心得體會1
都知道，班主任工作是平常的，是瑣碎的。是日復(fù)一日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作，指導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會做人”，使學(xué)生的身心健康發(fā)展，成為一個有公民意識的人，一個具有良好品行的人，一個有健康思想的人，一個懂得真善美的人。這是班主任的神圣使命。
通過深刻學(xué)習(xí)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》，使我更進(jìn)一步明確了，作為一名班主任的責(zé)任。特別是對一下幾點(diǎn)有了更深的領(lǐng)悟：
1.班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的'主要實(shí)施者，是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師�！�
2.“班主任是中小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是中小學(xué)教師的重要職責(zé)。教師擔(dān)任班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)。”
3.“班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當(dāng)方式對學(xué)生進(jìn)行批評教育的權(quán)利�！�
4.要在班主任的待遇上進(jìn)行傾斜。
首先�！兑�(guī)定》進(jìn)一步明確，“班主任是中小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是中小學(xué)教師的重要職責(zé)。教師擔(dān)任班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)�！睂Π嘀魅喂ぷ髯髁嗣鞔_的界定。這有益于提高社會、學(xué)校及廣大教師對班主任工作的認(rèn)識，有益于強(qiáng)化廣大教師當(dāng)好班主任的榮譽(yù)感與責(zé)任感。同時強(qiáng)調(diào)班主任應(yīng)以班主任工作為主業(yè)，把班主任工作擺到班主任老師諸多職責(zé)的重要位置。
其次，“班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當(dāng)方式對學(xué)生進(jìn)行批評教育的權(quán)利�！币赃m當(dāng)方式對學(xué)生進(jìn)行批評教育，是班主任和所有教師約定俗成的權(quán)利。《規(guī)定》以條文的方式明確，這便是法律授權(quán)，對于班主任行使教育權(quán)利提供了法律依據(jù)。
最重要的是還規(guī)定了要在班主任的待遇上進(jìn)行傾斜，讓所有班主任的工作積極性也更高了。
最后應(yīng)開展各種有意義的教育活動。集體活動能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能，班主任要積極組織、參與學(xué)校各項有意義的活動，在活動中，促進(jìn)學(xué)生相互關(guān)心，尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。
以上是我的一些看法和感受，很不成熟，希望大家批評指正。
作為班主任，不但有“春蠶到死絲方盡、蠟炬成灰淚始干”的境界。我們還應(yīng)明確自己的待遇和權(quán)利，當(dāng)義務(wù)和權(quán)利對等時，我們工作心情愉悅，我們痛并快樂著，累但幸福著。我們愿用自己的雙手，將那些需要呵護(hù)、需要管理的孩子托上蔚藍(lán)的天空。以上是我的一些看法和感受，很不成熟，希望大家批評指正。
工作職責(zé)心得體會2
教師是“人類靈魂的工程師”，對學(xué)生的成長和成才的作用不言而喻，教師工作職責(zé)心得體會。古人對教師的職責(zé)概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了教師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面，而“為人師表”則對教師和教育工作者提出了更高的人格上的要求。作為培養(yǎng)未來人才的教育工作者，其知識結(jié)構(gòu)的狀況和道德水準(zhǔn)的高下，愈來愈成為受關(guān)注的焦點(diǎn)�！盀槿藥煴怼背蔀樾聲r期師德、師鳳建設(shè)的重點(diǎn)，如何在新的環(huán)境中建立良好的師生關(guān)系更是重中之重。師生關(guān)系的主導(dǎo)因素在教師。
首先，作為教師應(yīng)該熱愛學(xué)生。如果教師和藹可親，師生關(guān)系則比較融洽。師愛最受公眾期待。
作為教育工作者，應(yīng)該樹立為學(xué)生服務(wù)的意識，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來愛護(hù)，愿意與學(xué)生成為朋友，遇事冷靜，不隨便發(fā)怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見，對學(xué)生一視同仁，建立起平等和諧的師生關(guān)系。相互理解和尊重是師生關(guān)系的潤滑劑。
如果說沒有愛就沒有教育的話，那么離開了理解和尊重同樣也談不上教育。因為每一位學(xué)生都渴望得到他人的理解和尊重，尤其是教師的理解和尊重。教師都是本著教書育人的態(tài)度來要求學(xué)生的，希望每一位學(xué)生提高自身的能力，發(fā)展和完善自身的素質(zhì)，達(dá)到他們所期望的目標(biāo)。這都是教師為學(xué)生著想，學(xué)生應(yīng)該正確地理解教師的行為，是應(yīng)該受到學(xué)生的尊重的。反之，教師也應(yīng)該理解和尊重學(xué)生。而不是把學(xué)生當(dāng)做下級，當(dāng)做可以隨意訓(xùn)斥的無知小兒。時下某些老師可能做不到這一點(diǎn)，他們往往自以為尊貴無比，維護(hù)師道尊嚴(yán)，不顧學(xué)生的顏面，心得體會《教師工作職責(zé)心得體會》。其實(shí)這種做法是有失分寸的。俗語道：“人怕敬，鬼怕送。”“你敬我一尺，我敬你一丈�！彼�，老師對學(xué)生不要體罰，不要訓(xùn)斥，不要高高在上，而應(yīng)該做一個和氣的人，一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍粋�值得尊敬的人，一個堪為師范的人。學(xué)生也有自尊心，而且是很強(qiáng)烈的'。老師對學(xué)生的批評，恰當(dāng)?shù)模褪且环N激勵;不恰當(dāng)?shù)�，就會成為一種傷害，甚至還會導(dǎo)致逆反心理產(chǎn)生。絕大部分學(xué)生不喜歡老師批評時挖苦、損傷學(xué)生，傷害學(xué)生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中，教師應(yīng)把握批評的“度”，變“忠言逆耳”為“忠言悅耳”。正如德國教育家第斯多惠所說的，教育的藝術(shù)不在于傳授知識，而在于激勵、喚醒、鼓舞。而這一切都基于教師的楷模形象。因此教師要優(yōu)化自身形象，從樹立“以德立教、率先垂范、嚴(yán)于律己、無私奉獻(xiàn)”的教師形象入手，把外樹形象與內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)結(jié)合起來，以良好的師風(fēng)師德感召和熏陶學(xué)生，提高教育人的可信性;教師在行為、氣質(zhì)、素養(yǎng)甚至儀表上都應(yīng)提高文明程度，特別要培養(yǎng)對學(xué)生的愛心;教師還要轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立以學(xué)生為主體的服務(wù)意識，創(chuàng)造出尊重、信任、寬容、友愛的新型的師生關(guān)系。
作為一名教育工作者，通過學(xué)習(xí)我決心以“開縣優(yōu)秀教師群體”為榜樣，時時處處為之高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，勤奮工作，積極進(jìn)取，進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平，以飽滿的熱情和和藹的工作態(tài)度對待每一個學(xué)生，時刻關(guān)愛學(xué)生的健康成長，言傳身教、為人師表，為讓每一位學(xué)生適應(yīng)時代的發(fā)展作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)!
工作職責(zé)心得體會3
土建工程師職責(zé)及具體工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)對其承擔(dān)的工程管理工作，學(xué)習(xí)研究施工圖紙，熟悉尺寸、標(biāo)高、質(zhì)量要求和材料規(guī)格，嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、施工規(guī)范操作規(guī)程及施工組織設(shè)計進(jìn)行施工管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上級反映，請示解決。
2、參與單位工程設(shè)計交底、圖紙會審，對有特殊要求的分部分項工程，應(yīng)向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底，并做好記錄。
3、按工程管理制度要求進(jìn)行工程巡視并做好記錄，做好重要部位的技術(shù)復(fù)核工作，參與隱蔽工程的驗收，并及時進(jìn)行簽證。未經(jīng)驗收簽證的，不得進(jìn)行下道工序施工，并會同有關(guān)單位的人員對各單位工程進(jìn)行分部分項的質(zhì)量檢查、驗收和評級工作。關(guān)鍵工序的施工，必須跟蹤管理。
4、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的各種原材料進(jìn)行檢查，監(jiān)督施工單位的材料送樣檢測，對有懷疑的要督促施工單位重新進(jìn)行抽樣檢測。
5、組織協(xié)調(diào)解決分管單位工程中各工種的.技術(shù)配合問題。
6、寫好施工日記和工程巡查管理記錄，做到完整、真實(shí)、簡明、準(zhǔn)確。經(jīng)辦的各項原始記錄和技術(shù)資料要及時整理并提交分管人員進(jìn)行上報歸檔。
7、按照審核通過后的工程總進(jìn)度計劃和月進(jìn)度計劃，對工程進(jìn)度進(jìn)行全過程的控制。
8、嚴(yán)格審查各種工程變更聯(lián)系單和簽證，按公司規(guī)定報各級審批后及時予以簽證并下發(fā)；
9、督促施工單位做好施工現(xiàn)場安全防范、文明施工等工作，努力創(chuàng)建標(biāo)化工地。
10、認(rèn)真審核施工單位送審的工程量周、月報表和施工組織方案、施工進(jìn)度計劃表，提出處理意見。
11、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場“三通一平”工作，參與建筑物的定位、驗線工作。
土建工程師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開工前地質(zhì)勘察、三通一平、圖紙會審，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)、主體、竣工驗收、保修組織管理工作。
2、協(xié)同各個施工單位及各個技術(shù)工種。
甲方土建工程師崗位職責(zé)及管理制度
一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)建筑安裝的法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行各級地方政府有關(guān)建筑安裝的行政法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)工地的技術(shù)管理工作，包括外業(yè)的測量放線、樁線交底，沉降觀測。內(nèi)業(yè)的技術(shù)交底，設(shè)計變更，傳達(dá)公司的有關(guān)技術(shù)要求。
三、負(fù)責(zé)工地土建工程技術(shù)指導(dǎo)，巡視檢查土建工程的施工質(zhì)量。
四、負(fù)責(zé)給土建施工單位做技術(shù)交底，特別是各施工區(qū)域的地下管線、地下建筑物、構(gòu)筑物的位置和深度以及與相鄰單位的關(guān)系，避免出現(xiàn)安全事故。
五、負(fù)責(zé)工地的質(zhì)量管理工作，收集、整理、保存質(zhì)量管理記錄、資料。接待公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢站領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)提出的檢查意見作出書面回復(fù)。
六、負(fù)責(zé)審查土建專業(yè)的預(yù)算、結(jié)算、中間驗收、施工組織設(shè)計、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各項施工方案、材料計劃。
七、負(fù)責(zé)工地土建專業(yè)材料設(shè)備選型工作，對材料的質(zhì)量、價格和生產(chǎn)能力各方面情況反復(fù)比對，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
八、負(fù)責(zé)收集、整理、編寫土建專業(yè)的工程簡報，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映工程中存在的疑難問題。
九、負(fù)責(zé)審查土建專業(yè)的設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證。對設(shè)計變更產(chǎn)生的各種影響反復(fù)論證，盡量減少設(shè)計變更，確保工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
十、負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)土建專業(yè)的施工單位及時填寫、收集、整理工程資料，保證資料與施工同步，避免遺漏后補(bǔ)。
十一、負(fù)責(zé)工地有關(guān)圖紙會審、設(shè)計變更、地基驗槽、主體驗收等事項與公司和設(shè)計院的聯(lián)系溝通、書面資料的傳遞。
十二、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查主管專業(yè)的監(jiān)理工作，協(xié)調(diào)監(jiān)理和施工單位發(fā)生的爭議。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
工作職責(zé)心得體會4
學(xué)校號召我們學(xué)習(xí)《小學(xué)任課教師工作職責(zé)》，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了全文，不禁感慨頗多，與人人共勉。
首先明確“任課教師是小學(xué)日常思想道德教導(dǎo)和學(xué)生治理工作的主要實(shí)施者，是小學(xué)生康健發(fā)展的引領(lǐng)者，班主任要盡力成為小學(xué)生的人生導(dǎo)師�！薄鞍嘀魅我M力成為小學(xué)生的人生導(dǎo)師”，這句話含義頗深，把班主任的'角色定位定準(zhǔn)了。確教師不僅是教講課業(yè)之師，更是人生德性之師;班主任不僅是課業(yè)上的尖子，更是德性方面的榜樣;班主任不僅要本身課業(yè)拔萃、品德超群，還要善于引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生，讓他們都成為德智體美勞全面成長的人。
其次，進(jìn)一步明確教師是小學(xué)的緊張崗位，從事班主任工作是小學(xué)教師的緊張職責(zé)。教師擔(dān)負(fù)班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)�！睂Π嘀魅喂ぷ髯髁嗣鞔_的界定。這有益于進(jìn)步社會、學(xué)校及廣大教師對班主任工作的認(rèn)識，有益于強(qiáng)化廣大教師當(dāng)好班主任的榮譽(yù)感與責(zé)任感。同時強(qiáng)換班主任應(yīng)以班主任工作為主業(yè)，把班主任工作擺到班主任先生諸多職責(zé)的緊張地位，這無疑是重大突破與供獻(xiàn)。
再次，“班主任在日常教導(dǎo)教授教化治理中，有采取適當(dāng)方法對學(xué)生進(jìn)行批評教導(dǎo)的權(quán)利�！币赃m當(dāng)方法對學(xué)生進(jìn)行批評教導(dǎo)，是班主任和所有教師約定俗成的權(quán)利。以條文的方法明確，對付班主任行使教導(dǎo)權(quán)利提供了根據(jù)。不過，對付“適當(dāng)方法”照樣有需要明確，一者避免班主任濫用權(quán)利，二者避免班主任欠好控制。
每一個孩子都是天使，只是因為同黨受傷了才跌落人間，只要有人可以或許將他們的同黨修補(bǔ)好，他們就能再次飛起來......教師，實(shí)際上便是上天派來專門修補(bǔ)同黨的人，他們以光陰為針、以愛心為線、以智慧為眼，來發(fā)明每一對同黨斷裂的傷處，于是，從他們的手中，無數(shù)的天使再次振翅重返天庭!
工作職責(zé)心得體會5
領(lǐng)導(dǎo)的信任、同仁們的支持，我做副校長已近兩年，對德育副校長的職責(zé)及工作方法有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
一、德育副校長工作職責(zé)
主管德育的副校長是全校德育工作的指揮員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織年級組、班主任的工作，指導(dǎo)德育室、少先隊的工作。具體職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)組織制定學(xué)校德育工作計劃，并依據(jù)計劃，組織對各德育工作崗位人員的督促、檢查、考核、評估，確保計劃認(rèn)真實(shí)施，不斷提高育人質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)確定和分派各部門的德育工作任務(wù)，并通過全體教職工，特別是班主任，任課教師對學(xué)生進(jìn)行德育教育。
3、負(fù)責(zé)德育隊伍培養(yǎng)工作，加強(qiáng)師德教育，學(xué)習(xí)教育理論，定期召開德育工作經(jīng)驗交流會，組織開展德育專題研究，不斷提高德育隊伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)學(xué)生的日常管理，健全各類管理制度，完善學(xué)生自我管理相結(jié)合的科學(xué)管理體系。嚴(yán)肅學(xué)生的獎懲制度，建立學(xué)生綜合素質(zhì)的科學(xué)評價體系，提高學(xué)生的德育素質(zhì)。
5、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，組織好報欄、板報、廚窗、廣播等文化陣地的建設(shè)。確保教室、實(shí)驗室、寢室和其它公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。
6、領(lǐng)導(dǎo)開展以提高學(xué)生思想道德素質(zhì)為主旋律的主題教育活動；文藝匯演、知識競賽等各種大型活動；組織好音、美等各種興趣活動；組織好生產(chǎn)勞動，社會調(diào)查和科技制作等各種實(shí)踐活動。
7、領(lǐng)導(dǎo)組織好與家庭、社會相聯(lián)系的“三結(jié)合”教育，定期舉行學(xué)生家長會，建設(shè)好校外德育教育基地。
8、加強(qiáng)學(xué)校德育檔案管理，規(guī)范建立德育管理的檔案資料。
9、負(fù)責(zé)審議德育先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的表彰事宜。
10、完成校長交辦的臨時性工作。
二、怎樣當(dāng)好德育副校長
�。ㄒ唬┚哂幸粋�觀念：大局觀念
作為一個副職，首要的一條是要具有全局觀念。我不僅要熟悉自己分管的德育工作，而且對其他工作也要有一個基本的了解，既要對自己分管的工作精心策劃、科學(xué)指導(dǎo)，又要對全局性工作積極參與，用心思考，出謀獻(xiàn)策，當(dāng)好“高參”。為校長出點(diǎn)子，提出工作的新思路、新方法，力盡所能地幫助校長有效地推動全校工作的順利開展。
�。ǘ┨岢珒煞N精神：謙虛謹(jǐn)慎、淡化名利。
謙虛謹(jǐn)慎，不能居功自傲。副職是具體工作的組織者和執(zhí)行者，在實(shí)際工作中，每個副職都會干幾件值得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們贊譽(yù)的、非常漂亮的工作，肯定會受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰。此時，你務(wù)必要牢記“謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁”這句名言，切不可有居功自傲的思想，這也是副職應(yīng)有的基本素質(zhì)。
淡化名利，踏實(shí)工作。作為副職，我認(rèn)為最要緊的是“淡化名利，踏實(shí)工作”。單位做出了成績，應(yīng)該首先歸功于正職的領(lǐng)導(dǎo)得力，其次是同志們的努力工作，再次才是自己對工作的協(xié)調(diào)和參與所起到的作用，不要爭名圖利，急于求成，該給你的榮譽(yù)領(lǐng)導(dǎo)自會給你，不屬于你的榮譽(yù)你爭也無益，切忌在榮譽(yù)分配問題上，患得患失，斤斤計較，所以，我認(rèn)為在名利面前還是要淡化一些，灑脫一些，多想著領(lǐng)導(dǎo)和基本群眾為好。要踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，真正做到“吃苦在前，享受在后”、“工作靠前，名譽(yù)靠后”，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中樹起自己的威信，就是自己最大的榮譽(yù)和利益。
�。ㄈ┨幚砣齻�關(guān)系：與班長、與同級、與下級的關(guān)系。
與班長的關(guān)系：擺正位置，就是力求與主要領(lǐng)導(dǎo)處于同步合拍的狀態(tài)，在日常工作中當(dāng)好“配角”。具有這種明確、清醒的配角意識，才能進(jìn)入角色。才能做到主動適應(yīng)正職，積極開展工作；做到維護(hù)正職權(quán)威，強(qiáng)化服從意識。堅持到位不越位；堅持?jǐn)埵虏粩垯?quán)；堅持尊重不奉承；堅持服從不盲從；堅持補(bǔ)臺不拆臺。與同級的關(guān)系：要正確處理分工與合作的關(guān)系，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，對其他副職的工作要積極配合和支持。做到支持而不拆臺、分工而不分家、通氣而不封閉，溝通信息、交流情況、交換看法，同舟共濟(jì)。與下級的關(guān)系：信任而不包辦。在工作上要充分依靠和相信下級，充分發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神。讓他們有職有權(quán)，不包辦代替，越級干預(yù)。愛護(hù)而不庇護(hù)。在政治上和生活上要關(guān)心和愛護(hù)下級，而對下級的缺點(diǎn)或錯誤則要嚴(yán)肅進(jìn)行批評教育，決不可護(hù)短、包庇錯誤。要勇于承擔(dān)責(zé)任，講功勞論大家，論過失多承擔(dān)，充分肯定下屬的'工作成績，知人善用，有知人之明、用人之膽、愛人之心和服人之德。對合理化要求，能解決的及時解決，不能解決的及時向上匯報，創(chuàng)造一個輕松的工作環(huán)境。
（四）提高四種能力：決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力。
提高決策能力。作為副職也應(yīng)具有決策能力，不能事事請示校長。在一些事情上要做出決策。決策前謹(jǐn)慎，決策后大膽，目標(biāo)要明確，要有前瞻性，工作思路要清晰，部署要及時。要講原則、講效率、講方法。要把操作性放在重要的地位來考慮，不能人云亦云。提高組織指揮能力。副校長對其負(fù)責(zé)的每一個教師的長處、短處、工作能力、個性特長、人際關(guān)系等都要了如指掌。這樣，該誰做什么工作，安排在哪個崗位最合適，就能很好地把握，揚(yáng)其所長，幫其所短，做到知人善任。善于協(xié)調(diào)，調(diào)動大家積極性。（三）協(xié)調(diào)溝通能力。目標(biāo)為了完成目標(biāo)、調(diào)動各方面力量密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，凝成合力，這樣才能把工作做好。具有協(xié)調(diào)的藝術(shù)，善于協(xié)調(diào)好各個部門的人際關(guān)系，形成和諧融洽的氣氛，為了共同的目標(biāo)。(四)改革創(chuàng)新能力。為了使德育工作的新局面，必須擺脫因循守舊的保守思想和傳統(tǒng)教育思想束縛，大膽進(jìn)行創(chuàng)新，才能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。
世界管理界有三句名言：人的知識不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺悟。通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到作為副職只要能夠做到顧全大局，擺正位置，干好本職，妥善處事，淡泊名利，有了這樣的覺悟和行動，堅持在其位謀其政，出成績、出成果，不出差錯、不出事故。那么我們就會自豪地說至少在副職這個崗位上我是稱職的、無愧的，我沒有辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，沒有辜負(fù)群眾對我的期望。
工作職責(zé)心得體會6
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向x、xx同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxxx噸，xxxx噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用xx空閑時間，開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xx材料xxkg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐，保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的.每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二0x年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了x、x、因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
工作職責(zé)心得體會7
市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的主體組成部分，一般是由銷售部和市場部兩個部門組成。下面為你整理了市場部工作職責(zé)，希望對你有所幫助!在本次的erp實(shí)習(xí)中，我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責(zé)主要包括獨(dú)立進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展工作，制定可行的業(yè)務(wù)拓展，相關(guān)的市場預(yù)測，做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)指標(biāo)，做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實(shí)制度或措施;不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息，從中發(fā)掘有價值的市場信息;負(fù)責(zé)建立電子行，做好客戶與潛在目標(biāo)客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務(wù)拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評估標(biāo)準(zhǔn)以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制，建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。
在每一年的年初，我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實(shí)習(xí)中一個很重要的環(huán)節(jié)，公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上，我會根據(jù)公司的目標(biāo)市場投放廣告費(fèi)，之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況，然后由客戶們打分，分?jǐn)?shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求，但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別，因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán)，得以和銷售價格最高的市場內(nèi)的客戶洽談。為此，我之前必須做好充分的準(zhǔn)備，例如準(zhǔn)備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查，還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等，方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守，導(dǎo)致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。
值得慶幸的是，憑借良好的公關(guān)技巧，我每次都能順利與目標(biāo)市場的客戶簽訂銷售合約，完成銷售任務(wù)。在訂貨會上，與客戶談判的技巧是很重要的，其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理，首先詢問客戶的需求量，然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量，此時，其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談，我的客戶不便另找生產(chǎn)商，只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求，此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由，提出升價的要求，在這種情況下提價讓人感覺合情合理，既能為公司爭取最大利益，客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間，我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要，尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期，由于沒有經(jīng)驗，我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通，接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能，為此差點(diǎn)導(dǎo)致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作，順利解決了問題。吸取教訓(xùn)后，在以后的經(jīng)營年里，我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流，同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達(dá)給客戶，以達(dá)到信息流通的目的，在與客戶洽談時也會更有把握。其次，市場部與財務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多，但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁，一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票，為財務(wù)部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外，每一年年初的市場部預(yù)算也是很重要的，這關(guān)系到財務(wù)部對市場部一年的運(yùn)作成本估計，通過預(yù)算，財務(wù)部可以給市場部批出合理的支出款項，同時可以給市場部的目標(biāo)銷量以及售價提供意見。
在這次erp模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深切地體會到作為一名市場人員，其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時，我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識，從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會如何把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。不可否認(rèn)，我在工作中不乏對市場的錯誤判斷，甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負(fù)上直接責(zé)任，但這卻是我在實(shí)習(xí)過程中最寶貴的經(jīng)驗。通過實(shí)習(xí)，我真切切實(shí)地體會到企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作之道，間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實(shí)際工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，讓我更有信心勝任工作。
20xx年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日�；顒又械闹饕顒�，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生。剛踏入社會的這一年讓我學(xué)到了很多，也懂得了很多。我是一個從大山里走出來的孩子，能夠在寧波這樣的大城市找到一份自己喜歡而且很有前景的工作覺得自己真的很幸運(yùn)。
剛進(jìn)入九龍的前三個月，每天都在學(xué)習(xí)物流行業(yè)的知識以及做業(yè)務(wù)的'一些方式。對于一個自己從未了解過的新型行業(yè)雖然感覺陌生但是卻十分的感興趣。在不斷的學(xué)習(xí)中我開始慢慢懂得我們這個行業(yè)以及我的工作性質(zhì)。也開始嘗試著打電話開發(fā)業(yè)務(wù)。剛開始打電話確實(shí)遇到很多問題，也經(jīng)常被客戶掛電話。歸根究底就是我不夠?qū)I(yè)，而且打電話的技巧也沒有掌握好。但隨著時間的積累和對專業(yè)知識的加深，成功率也越來越高了。也陸陸續(xù)續(xù)產(chǎn)生了一批客戶。
其實(shí)作為一個剛工作一年的新人來說，經(jīng)驗真的是談不上。只是對自己一年中的工作有個小小的總結(jié)。我們是一個服務(wù)行業(yè)。首先：作為業(yè)務(wù)員一定要修煉好自己的修養(yǎng)，讓客人感覺到交貨給我放心;聯(lián)系客戶，了解客戶，將客戶進(jìn)行分類，怎么樣服務(wù)好客戶，這些都要在一步一步和客戶的聯(lián)系中去觀察細(xì)節(jié)，什么樣的客戶喜歡怎樣的操作模式，自己都要了然于心。其次：對于物流貨運(yùn)的整個流程也要一個很好的了解，雖然也只是局限于一些基本的東西，但是只有全面了解了才能凸顯出自己的專業(yè)。再次：客戶的得失是很正常之事，我不能只吊死在一顆樹上，客戶也是有此凡態(tài);不必要為某個客戶的得與失太過情緒化。碰到問題是正常的，不碰到才是非正常;碰到了則應(yīng)急客戶所急，爭在客戶動作前解決它;萬一解決不了，則應(yīng)盡早告知客戶，因為有些客戶比我還有能耐;而貨運(yùn)是很講究時間性的，我不能耽誤了時間，此應(yīng)要注意。從事業(yè)務(wù)工作的時候，因為也是一直在做重復(fù)的東西(每天打電話聯(lián)系新客戶回訪老客戶)，跟客戶直接面對面的接觸仍然比較少，但是能感覺到自己在成長當(dāng)中。在工作中，當(dāng)我給客戶的一些運(yùn)價得到他們的認(rèn)同，我會從心里感到高興。跟客戶已經(jīng)建立一些感情的時候，離開的時候是會有一點(diǎn)舍不得的。
公司里肯定是存在著能力的差別，此是正常現(xiàn)象，也是公司發(fā)展的需要;一方面公司需要新人，新的血液，才有新的活力。不能對一些實(shí)習(xí)生時時指手劃腳，破壞自己形象;也別忘了，剛開始我也是從實(shí)習(xí)生開始的。自己的業(yè)務(wù)再多，也必須每票跟到位，不能讓客戶問我時，我事事說不知道，讓客戶感覺到我接完單后則完事了，那我在客戶的眼中也完了，責(zé)任心是很重要的。要不斷學(xué)習(xí);做足計劃;創(chuàng)造機(jī)遇;堅定信念。
我覺得做業(yè)務(wù)，真可謂是活到老學(xué)到老;天天碰到的事都是新鮮的。我有了豐富的知識，我的談吐、反應(yīng)自然而然就非同一般。人生最大的毅力是長年按計劃來做事，我很佩服有此毅力的人;我現(xiàn)在也是按此來要求自己的。作為業(yè)務(wù)員也應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際來發(fā)展計劃，為公司也好，為個人也罷，有此才會讓我有一個明確的人生目標(biāo)及迫切的時間感，我才能活得更加實(shí)在;有了計劃，我就一定會想方設(shè)法來去實(shí)現(xiàn)它，這樣就會更多地鍛煉您的堅強(qiáng)毅力，在某種程度上升華我人生的價值。通過這份工作，確定自己是喜歡物流顧問工作的，也準(zhǔn)備一直做下去。猜你感興趣：：1.促銷員工作職責(zé)2.銷售部崗位工作職責(zé)3.銷售部工作職責(zé)4.銷售工作人員職責(zé)
工作職責(zé)心得體會8
自九九年踏上平盤過濾機(jī)主操之日起，有幸親身經(jīng)歷了平盤過濾機(jī)從開工建設(shè)到試車成功并一路走向輝煌，不經(jīng)意間已經(jīng)十余年了，說到職責(zé)只能將自己的一些感受細(xì)述一下了。
平盤過濾機(jī)作為氧化鋁廠的一個相對高技術(shù)含量的崗位，擔(dān)負(fù)著AH料漿的分離、洗滌任務(wù)，而所得產(chǎn)品AH的產(chǎn)量和質(zhì)量都直接影響著氧化鋁廠的全局生產(chǎn)，要勝任此項工作我想首先要明確自己的責(zé)任。
作為平盤主操首先要有深厚的理論知識及高超的操作經(jīng)驗，針對不斷變化的生產(chǎn)情況及流程轉(zhuǎn)換要及時了解并掌握，并通過對本工序工藝技術(shù)的摸索，結(jié)合自控系統(tǒng)，總結(jié)出一套行之有效的針對液量通過和指標(biāo)優(yōu)化的操作方法應(yīng)用于實(shí)踐，隨時為自己的知識“保鮮”。
要有大局意識，主動協(xié)調(diào)各相關(guān)崗位的配合，操作中充分利用平盤過濾機(jī)總體監(jiān)控的優(yōu)勢，對相關(guān)崗位的異常做到早提醒、早聯(lián)系、早處理，將即發(fā)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
工作中，上班伊始就要了解上班及當(dāng)前的`生產(chǎn)狀況，根據(jù)生產(chǎn)指令及各設(shè)備、物料情況對本班的生產(chǎn)作出部署，并根據(jù)生產(chǎn)情況及時調(diào)整，同時要和平盤助操就本班的生產(chǎn)情況進(jìn)行交流，及時傳達(dá)并協(xié)助其嚴(yán)格執(zhí)行好各生產(chǎn)任務(wù)，通過有效的協(xié)調(diào)配合保證生產(chǎn)的高效穩(wěn)定進(jìn)行。
在正常的生產(chǎn)操作中，要以穩(wěn)定微機(jī)操作為中心，以設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)為前提，加強(qiáng)各個參數(shù)的調(diào)整和監(jiān)控，確保AH水份和附堿及AH質(zhì)量、產(chǎn)量達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)，并力爭操作精益求精，指標(biāo)進(jìn)一步優(yōu)化。在生產(chǎn)操作中要勤于思考、擅于動腦，對生產(chǎn)中出現(xiàn)各類的問題，積極查找原因找出解決方案并向車間提出合理化建議，要敢于改革創(chuàng)新。在出現(xiàn)各類急、險、難生產(chǎn)事故和設(shè)備故障時，要根據(jù)自己豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗以最快的速度恢復(fù)正常生產(chǎn)。
平盤過濾機(jī)從試車初期到現(xiàn)在拜爾法流程的轉(zhuǎn)換生產(chǎn)，期間積累了大量的理論知識和生產(chǎn)經(jīng)驗，在豐富自己的同時還要將所學(xué)技藝悉心傳授給來這工作同事，做到言傳身教、有問必答，將知識有效的利用到生產(chǎn)實(shí)踐中。
總之，作為平盤過濾機(jī)主操，時刻謹(jǐn)記自己的職責(zé)，事事嚴(yán)于律己，要以飽滿的工作熱情投入到每天的生產(chǎn)操作中去。
工作職責(zé)心得體會9
最近，在市局的部署，分局的認(rèn)真組織下，我們開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。通過這個階段的動員和學(xué)習(xí)，我對活動的重要意義有了一個更新的認(rèn)識，可以肯定地說，通過這次教育活動，使我在原有的基礎(chǔ)上有了更進(jìn)一步的理解與提高。在思想上，拓寬了我的思路，開闊了我的視野;在工作上，增強(qiáng)了為服務(wù)好納稅人的信心和決心。通過學(xué)習(xí)，我深深理解了“物必先腐也，而后蟲生之;人必先疑也，而后讒入之。蘇軾《范增論》(注：東西一定是自己先腐爛，蛀蟲才能生出來，人一定是先產(chǎn)生疑心，以后讒言才能聽得進(jìn)去。)”的內(nèi)涵，更懂得了“流水不腐，戶樞不蠹”、“千里之堤潰于蟻穴”等古訓(xùn)的寓意精深。
我們黨的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視，采取了很多強(qiáng)力的措施，中紀(jì)委在三次全會上提出了“四大紀(jì)律”、“八項要求”，中央也連續(xù)出臺了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個法規(guī)，充分顯示了中央堅持不懈地抓反腐倡廉的力度和決心。
在我們的工作當(dāng)中，我常常思索著廉潔自律這個問題?便得出了我主觀上的一點(diǎn)結(jié)論，那便是：“勤奮做事盡公仆之責(zé)，清白做人守黨員之本”。也就說我們在工作當(dāng)中把握好黨的事業(yè)重如山，個人名利淡如水;也就是“處事要公，公生明;律已要嚴(yán)，廉生威;待人要誠，誠生信;工作要勤，勤生效”。這些都說明了不勤政無以立業(yè)，也就沒地位;不廉政無以立身，就會栽跟頭。
任何腐化、腐敗行為都是從思想的`蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強(qiáng)思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放松個人的世界觀、人生觀、價值觀的定位。我們的工作性質(zhì)決定了我們作為一名單位的執(zhí)法人員，要時刻認(rèn)識到權(quán)力是一把雙刃劍，用好了能為民造福，用不好也能為自己造“罪”。我雖然只是一名普通職工，黨卻一直在培養(yǎng)和教育著我，使我在成長中一天天地進(jìn)步，我作為一名曲線就業(yè)的退伍戰(zhàn)士，更應(yīng)該倍加珍惜這份來之不易的工作，因此，我不能因一念之差，給家庭、給親人帶來無以挽回的痛苦，我便時刻常懷“擋不住今天的誘惑，將失去明天的幸�！备裱裕鼒允刂白哒狼趦�清廉，一生坦蕩全家幸�！钡男拍�。
當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的趨利性，正逐步滲透到了人們的生活之中，形形色色的價值觀也不斷充斥著人們的思維，雖說，我們現(xiàn)在各方面的條件都有了飛躍的改善。但越是在這種形勢下，我們更要保持清醒的頭腦，也要保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，更要從嚴(yán)要求自己，時刻告誡自己，稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭。我們要知道“常在河邊走，難得不濕鞋”的俗語，這就要求我們要時時刻刻“靜心超然，守一分寧靜;少私寡欲，保一生平安”謹(jǐn)小慎微的工作作風(fēng)。所以，我們每一名黨員干部都要正確行使手中的權(quán)力，在大事上一定要涇渭分明，小節(jié)上時刻從嚴(yán)把握，哪些事能做，哪些事不能做，腦子里時刻要有明確的界限，只有“自重、自省、自警、自勵”，才能清清白白從公，踏踏實(shí)實(shí)干事，堂堂正正做人。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是全黨的一項重大政治任務(wù)，是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們每一個人要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā)，積極主動地承擔(dān)起反腐倡廉職責(zé)，也只有人人都反腐倡廉，才能確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作在平衡的進(jìn)程中發(fā)展。我作為一名普通的職工，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，學(xué)習(xí)自已的專業(yè)知識，不斷地提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷地提高為納稅人服務(wù)的技能。二是要在實(shí)際工作中，嚴(yán)格遵守單位制定的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好職工。三是要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強(qiáng)廉政意識，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法、廉潔從政、勤政為民的好黨員，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，爭創(chuàng)務(wù)實(shí)高效、開拓創(chuàng)新的模范，以自己有限的力量把黨風(fēng)廉政設(shè)工作推向一個新的高度。
工作職責(zé)心得體會10
怎樣履行好自己的工作職責(zé)
我們每一個人在自己的職業(yè)生涯中，對工作負(fù)責(zé)，是最基本的要求和做人的原則，無論從事何工作，首先要抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把它做到最好，學(xué)會享受自己的工作，同時享受自己的生活。
一個人如果只為自己在努力，很小的障礙都可能會讓自己放棄，若為了家人、為了孩子，就可以抵御常人難以承受的困難和壓力，這一切力量的產(chǎn)生就只為了“我們肩上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任”，人一旦有了愛心和責(zé)任心，就能夠產(chǎn)生出無窮的力量，朝著想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)去努力，哪怕再苦、再累、再難，一想到肩上的這份責(zé)任，就會變得無所畏懼，就會變得心甘情愿，履行好自己的工作職責(zé)，應(yīng)做好以下幾項工作：
一是要熱愛本職工作：
我們?nèi)魏我粋�人，一旦步入社會走上了自己的`工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生活中一個永恒的主題，無論你從事何種職業(yè)，無論你是何等職位，無論你的收入高低，都是如此，要做到干一行，愛一行，要熱愛自己所從事的職業(yè)，才能做到創(chuàng)亮點(diǎn)，出業(yè)績，這是保障收入的先決條件。
二是要忠于職守：
做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，而不是敷衍了事，得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的混日子，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)，才能稱得上是一名稱職合格的員工。
三是盡職盡責(zé)：
做好本職工作，就要從現(xiàn)實(shí)做起，從自己做起，敢于主動承擔(dān)工作責(zé)任，不知難而退，盡心盡責(zé)，注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì)，工作中細(xì)致認(rèn)真，出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)，并為工作中出現(xiàn)的問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策，我們既然選擇了來這里工作，就當(dāng)義不容辭，滿腔熱情地對待它，專心專意做好它，凡事就怕“認(rèn)真”二字，對自己的工作我們要認(rèn)真。
四是樂于奉獻(xiàn)：
凡是把本職工作做得非常好的人，他就是具有奉獻(xiàn)精神的人，一個人如果堅守在同一個崗位上多少年如一日，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的工作，這就應(yīng)該是奉獻(xiàn)精神，同樣成就了他的事業(yè)，我們在自己的工作崗位上，不需要做出什么驚天動地的壯舉，也不需要有什么轟轟烈烈的事跡，只是盡自己的所能圓滿完成自己的工作任務(wù)，盡到應(yīng)盡的職責(zé)，對工作問心無愧，這本身也是一種奉獻(xiàn)。我想在我自己的工作崗位上，我會克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本職工作，我不敢說自己的工作做得多好，但會爭取做得越來越好。
工作職責(zé)心得體會11
像我們做為客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。其職責(zé)是開場，全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
1.客戶經(jīng)理的職責(zé)
(1)聯(lián)系客戶
客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)。
(2)開發(fā)客戶
對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在還不是我行的客戶，墮待開發(fā)；二是客戶雖然現(xiàn)在是我行的客戶，但客戶自己末發(fā)現(xiàn)某些金融需求，急待引導(dǎo)。
(3)營銷產(chǎn)品
根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，對市場進(jìn)行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃；在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，要及時向有關(guān)部門報告，探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性�？蛻艚�(jīng)理營銷產(chǎn)品的手段主要有:廠為宣傳金融產(chǎn)品，面向重點(diǎn)客戶宣傳金融產(chǎn)品，市場公關(guān)和產(chǎn)品推銷。
(4)內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心，每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理"握住"的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財富，需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成�？蛻艚�(jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個方面：
(1)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)；
(2)各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào)；
(3)上下級部門之間的協(xié)調(diào)；
(4)經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
2．客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求
合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力，具有時間管理和團(tuán)隊精神的.現(xiàn)代管理意識，性格上要熱情開朗，負(fù)有責(zé)任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。
初、中級客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件：
�。�1）品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。
�。�2）營銷技能。能夠?qū)κ袌黾?xì)分、市場定位、營銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。
（3）知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。
�。�4）分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析，對客戶風(fēng)險有較強(qiáng)的預(yù)見力。
�。�5）籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際，計劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。
（6）協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊協(xié)作精神強(qiáng)。
3．客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容
�。�1）訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
�。�2）細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。
�。�3）風(fēng)險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。
�。�4）客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
�。�5）客戶分析與評價。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。
（6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。
�。�7）談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
�。�8）辦理業(yè)務(wù)。代客戶在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。
4．客戶經(jīng)理與外勤人員的區(qū)別
�。�1）與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有很強(qiáng)的綜合性
綜合性主要體現(xiàn)在服務(wù)對象、客戶金融需求、職業(yè)的技能以及營銷手段上�？蛻艚�(jīng)理作為商業(yè)銀行一攬子金融產(chǎn)品的營銷員，負(fù)責(zé)拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品、協(xié)調(diào)并組織行內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門為客戶提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
�。�2）與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有更強(qiáng)的服務(wù)性
更強(qiáng)的服務(wù)性主要體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。商業(yè)銀行通過客戶經(jīng)理的服務(wù)展示商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和市場魅力，服務(wù)性是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的重要特征之一。
�。�3）與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有較強(qiáng)的開拓意識
開拓性主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。
�。�4）與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有比重更大的知識含量
商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理在客戶管理中應(yīng)該掌握并能夠運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)理論與知識，對客戶進(jìn)行認(rèn)識和分析，要掌握不同行業(yè)、不同客戶的相關(guān)知識，根據(jù)營銷和客戶的需要，對客戶進(jìn)行知識管理。
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