職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編收集整理的職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的.檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥(niǎo)相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2
這次培訓(xùn)雖然只有短短的三天,但是我們所收獲得又豈止是時(shí)間可以來(lái)衡量的呢…
此次培訓(xùn)的主題是大學(xué)生職場(chǎng)教育培訓(xùn),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生我有幸參加了本次培訓(xùn)。來(lái)之前,一直以為會(huì)像是在學(xué)生時(shí)代的職場(chǎng)教育活動(dòng),但來(lái)到會(huì)場(chǎng)后集團(tuán)公司給予我們的是一種全新的感受…
首先,我們聆聽(tīng)了集團(tuán)公司黨委副書(shū)記范學(xué)珊等領(lǐng)導(dǎo)同志的講座,講座中令我備受鼓舞的是感受到了從"校園學(xué)子"到"三元人"的轉(zhuǎn)變,周?chē)碌姆Q(chēng)呼已不再是某某同學(xué),以之代替的是某某同事。集團(tuán)公司薛總的一句"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,讓自己的人生更加精彩!"振奮了在場(chǎng)的每位同事。的確,我們現(xiàn)在要做的是珍惜青春年華,不斷在工作中體會(huì)快樂(lè),只有這樣我們才不會(huì)辜負(fù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望。
在我們還回味于各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中時(shí),下午陳欣老師的一番職業(yè)心態(tài)講座再次讓我們震撼。陳老師分別從"心態(tài)決定人生成敗";"陽(yáng)光心態(tài)—做一個(gè)快樂(lè)的人";"積極心態(tài)—做一個(gè)最好的人";"共贏心態(tài)—做一個(gè)受歡迎的人";以及"老師心態(tài)—做一個(gè)受重用的人"五方面對(duì)我們這些初出茅廬的"新葉"進(jìn)行了一次徹底的職場(chǎng)心態(tài)教育。其中一個(gè)看似簡(jiǎn)單的圖形模式的心理小測(cè)試對(duì)我觸及很大。它讓我明白"突破自我,打破固有心態(tài)模式的`重要性。"也讓我懂得了在學(xué)校時(shí)我們得到的僅僅是知識(shí),也只是淺淺的知道了該怎么做,但工作后我們需要的更是能力,這樣我們才能懂得自己該做什么。在陳老師的職場(chǎng)心態(tài)講座后,讓我更加體會(huì)到"態(tài)度"的正確與否才是決定你想不想做,能不能做的關(guān)鍵因素。一個(gè)正確的心態(tài)是我們這些"新葉"未來(lái)發(fā)展中重要的基石!也是我們未來(lái)工作、學(xué)習(xí)、生活中必不可少的指路明燈!
大會(huì)的第一天我們?cè)谡駣^與快樂(lè)中度過(guò),晚上的"破冰活動(dòng)"帶給我們彼此熟識(shí)的機(jī)會(huì)。讓我們這些新同事間增進(jìn)了友誼,更加深刻的懂得了"團(tuán)隊(duì)"的含義。
會(huì)議的第二天,集團(tuán)公司讓我們走出會(huì)場(chǎng),分別到綠荷第一牧廠(chǎng),三元乳品一廠(chǎng),太洋藥業(yè)公司三家不同企業(yè)參觀學(xué)習(xí),這是理論與實(shí)踐的最好結(jié)合。下午,我們還聽(tīng)了金星鴨業(yè)總經(jīng)理張燕平的報(bào)告,尤其是報(bào)告中在非典時(shí)期面對(duì)困難,"三元人"的堅(jiān)韌讓我深受感染,我為自己成為了一名"三元人"而自豪!晚上,集團(tuán)公司為了豐富我們的會(huì)議生活,增進(jìn)同事間的溝通,特意安排了"我對(duì)三元知多少"知識(shí)競(jìng)賽暨聯(lián)歡晚會(huì)。在知識(shí)競(jìng)賽中,已經(jīng)分好的四個(gè)團(tuán)隊(duì)各顯其能,都獲得了相當(dāng)優(yōu)異的成績(jī)。我也有幸成為了此次三元·青春聯(lián)歡晚會(huì)的主持人之一,這次機(jī)會(huì)既讓我鍛煉了自己,同時(shí)也讓我深深的融入其中…我們的同事當(dāng)中真是臥虎藏龍,盡顯所能。大家在歌聲,笑聲中度過(guò)了一個(gè)美好的冬夜,領(lǐng)導(dǎo)們也融入了我們這片歡樂(lè)的海洋。
此次聯(lián)歡晚會(huì)讓我體會(huì)到的不僅僅是快樂(lè),更是企業(yè)文化對(duì)每位員工的滲透有著不可估量的作用。也許由于大學(xué)時(shí)讀得經(jīng)濟(jì)管理的緣故吧,對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注更為敏感,來(lái)到"三元"后,體味到的不僅僅是企業(yè)文化手冊(cè)中提及的手冊(cè)文化,本次培訓(xùn)讓我體會(huì)更深的是"三元"濃厚的企業(yè)文化的積淀。企業(yè)文化不是淺顯的書(shū)本文化,而是真正的落實(shí)。"三元"把文化底蘊(yùn)自然而深刻的烙印在我們每位新員工的內(nèi)心深處。相信這種企業(yè)文化一定會(huì)在我們每個(gè)員工心目中生根發(fā)芽!為"三元"美好的明天立志拼搏!
正如在培訓(xùn)大會(huì)結(jié)束時(shí)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記張福平同志的總結(jié)報(bào)告中對(duì)我們所寄予的希望那樣:
堅(jiān)定信念,心懷遠(yuǎn)大。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),追求新知。
獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)造。
愛(ài)崗敬業(yè),忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。
"三元"給予我們的是希望與寄托,我們也將帶給"三元"不斷的創(chuàng)新與奉獻(xiàn)!
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象。
此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的`商務(wù)禮儀。
當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。
而能夠在面試的種。種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
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很高興能夠參加公司的這次培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,但是他們沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的`工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實(shí)際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)千里之堤,潰于蟻穴,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師---**,她詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí),泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交住氛圍。
通過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹(shù)立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語(yǔ)言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,可以看的出是相當(dāng)?shù)闹匾,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就可以好好的學(xué)習(xí)并從今天開(kāi)始應(yīng)用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬鴤(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開(kāi)門(mén)、稱(chēng)呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過(guò)程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一起應(yīng)該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書(shū)本上的東西背熟了,可是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。
三、禮儀的.重要性
我認(rèn)為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類(lèi)突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無(wú)疆,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,積極努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化,為公司出一份力。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)6
這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請(qǐng)了全國(guó)著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開(kāi)始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的'親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表?yè)P(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對(duì)手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們?cè)谌粘I钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話(huà),我們的自信會(huì)得到很大提高,也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺(jué)得我透過(guò)這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺(jué)得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視,我覺(jué)得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)7
梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。帶著虎年的喜氣,為期一周的軍訓(xùn)如火如荼的拉開(kāi)了帷幕。這幾天,我們感到又漫長(zhǎng),又短暫,充滿(mǎn)了艱辛和快樂(lè),我忽然發(fā)現(xiàn),我感受更多的是留戀與不舍。
軍訓(xùn)是很辛苦的,回想一下,苦在凜冽的寒風(fēng)像刀在臉上割,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時(shí)累酸的腰,軍訓(xùn)如此的苦,我當(dāng)然也有退縮的時(shí)候。但我堅(jiān)持了下來(lái),軍訓(xùn)是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)考驗(yàn)自我,磨練自我的過(guò)程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān),不到萬(wàn)不得已絕不停止訓(xùn)練,要知道軍訓(xùn)本來(lái)就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會(huì)咬咬牙,挺過(guò)去。也許堅(jiān)毅在累酸的腰間堆集,最后將堅(jiān)實(shí)、挺拔與不屈;蛟S這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅(jiān)毅是勇敢,是不屈,更是團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險(xiǎn)阻都變得無(wú)所謂了。我想這也就達(dá)到了軍訓(xùn)的目的了吧。
軍訓(xùn)又是很快樂(lè)的,從大家整齊劃一的腳步聲中,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè),從高昂鏗鏘的口號(hào)聲中,我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè),當(dāng)我們隊(duì)列經(jīng)過(guò)一整天的訓(xùn)練,最終受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí),我滿(mǎn)足而自豪的笑了,當(dāng)我得到隊(duì)員之間的相互鼓勵(lì)時(shí),我們感受到集體的溫暖。在這里,我們大聲歡呼,在這里,我們大聲的'笑,在這里,我們留下了我們最美好的回憶!
教官的喉嚨已沙啞,然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓(xùn)練時(shí)他們像所有教官一樣嚴(yán)厲,注重紀(jì)律,精益求精;然而卻又多了一份細(xì)心,對(duì)每個(gè)隊(duì)員盡其關(guān)愛(ài),對(duì)每個(gè)隊(duì)員不失原則的要求都盡量滿(mǎn)足。休息時(shí)他們的微笑,讓大家覺(jué)得像朋友一般的輕松舒適。教官在給我們軍訓(xùn)時(shí),就強(qiáng)調(diào)了這次軍訓(xùn)就是為了改善我們的精神風(fēng)貌,訓(xùn)練出我們一種氣勢(shì),一種正氣凜然的形象,以確保我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校龅轿拿鲌?zhí)法,依法行政。我相信,我們會(huì)把“路政為公、執(zhí)法為民”的理念貫穿于以后整個(gè)路政工作中,真正做到樹(shù)文明執(zhí)法形象,創(chuàng)人民滿(mǎn)意路政。
這7天過(guò)得如此之快啊,感受最多的還是我們堅(jiān)持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中看過(guò)這樣一句話(huà):“如果我無(wú)所畏懼,我會(huì)怎么做?”現(xiàn)在我想,如果我是勇敢的,我就無(wú)所畏懼,那么我沒(méi)有理由放棄努力。堅(jiān)持下去,堅(jiān)持到底。沒(méi)有日曬雨淋,沒(méi)有狂氣暴雨,怎會(huì)有屬于自己的風(fēng)雨彩虹,怎會(huì)有屬于自己的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅(jiān)持,我勝利!
也許軍訓(xùn)的時(shí)光是短暫的,也許這樣的時(shí)光一去不復(fù)返。但“稍息、立正、站好、向左看”刻苦訓(xùn)練,增強(qiáng)素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)社會(huì),這些口令將永遠(yuǎn)回蕩在我的耳邊。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)8
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,崗前軍訓(xùn)即將結(jié)束。這次軍訓(xùn)教會(huì)我什么是堅(jiān)強(qiáng)的意志,什么是團(tuán)結(jié)的力量,什么是遇到困難不怕苦的意志。那筆直的腰身,挺起的胸膛,昂揚(yáng)的勢(shì)氣,告訴我那是軍人的颯爽英姿;那驕陽(yáng)下佇立的身影,那汗水中神采奕奕的雙眼,那支撐著沉重身軀卻依舊絲毫未動(dòng)的雙腿,讓我為之震撼,為之感動(dòng)。他們有著鐵鑄的信念,鋼焊的意志。他們,這群正直而不乏瀟灑、嚴(yán)肅而不乏幽默的教官們,將他們鐵的紀(jì)律帶到我們面前,教會(huì)我們什么是軍人的風(fēng)范,什么是鋼鐵般堅(jiān)強(qiáng)的意志。
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。軍訓(xùn)是苦的,也是快樂(lè)的,更是甘甜的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)品嘗這種苦中之樂(lè)。通過(guò)軍訓(xùn),我們可以一改既往的慵懶,投入到緊張有序的訓(xùn)練中去,感受超越自我的快樂(lè)。軍訓(xùn)讓我們看到了軍人的風(fēng)采,體會(huì)到了軍人的氣質(zhì)。軍訓(xùn)不僅培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)的品格,也增強(qiáng)了我不斷超越自我的勇氣。使我懂得了責(zé)任的`重要,更加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我相信在以后的工作,生活,學(xué)習(xí)中不管從對(duì)待生活的態(tài)度上,意志上,還是思維上,我們都將受益匪淺。軍訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)體質(zhì)和精神上的雙重考驗(yàn)。一天近八個(gè)鐘頭下來(lái),我們充分品嘗到了軍訓(xùn)所帶來(lái)的汗水和艱辛。不時(shí)還有同學(xué)出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀,我們真正體會(huì)到軍訓(xùn)的日子并不容易過(guò),但仔細(xì)品味,這卻是提高我們身體素質(zhì)的絕佳機(jī)會(huì)。作為一個(gè)即將步入公司上班的員工除了在學(xué)識(shí)上有新建樹(shù),還要有頑強(qiáng)拼搏的意志,吃苦耐勞的品質(zhì),身體素質(zhì)和心里素質(zhì)都要達(dá)標(biāo)。沒(méi)有身體和心里上的健康保證是無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的自我提高的。
團(tuán)結(jié)就是力量。通過(guò)軍訓(xùn),我對(duì)“團(tuán)結(jié)”和“大局”的認(rèn)識(shí)更加深了一層。軍人崇尚集體主義,思考問(wèn)題總是從整體的角度出發(fā),這既是傳統(tǒng),也是需要,正如我們?cè)诠ぷ髦幸彩侨绱。比如?duì)列訓(xùn)練講究整齊劃一,步調(diào)一致,一人出錯(cuò),影響全局。一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)連的人凝聚在一起,便如大海一樣壯闊,一樣高遠(yuǎn)。當(dāng)我們連以整齊的步伐,洪亮的口號(hào)在操場(chǎng)中訓(xùn)練時(shí),領(lǐng)導(dǎo)、教官都被我們團(tuán)結(jié)的力量所震撼。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧,統(tǒng)一而整潔的迷彩服,豪邁而整齊的步伐,伴著那嘹亮的口號(hào),一排排,一列列,是那樣賞心悅目,振奮士氣。團(tuán)結(jié)就是力量,再不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà),它授予我們?nèi)松恼芾,告誡我們?yōu)槿说睦砟睿谲娪?xùn)的訓(xùn)練中,鑄起了一座不倒的城墻,集體的榮譽(yù)感讓我們將它演繹得淋漓盡致,愈見(jiàn)豐美。不是嗎?
幼苗不經(jīng)歷風(fēng)霜洗禮,怎能長(zhǎng)成參天大樹(shù);雛鷹不經(jīng)歷狂風(fēng)驟雨,怎能飛上萬(wàn)里蒼穹;溪流不經(jīng)歷顛簸流離,怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入公司工作的我們,不經(jīng)歷艱苦磨煉,又怎能成為企業(yè)的棟梁和有用之材。
在這里,我嘗到了種種滋味。那迎風(fēng)不動(dòng)的軍姿訓(xùn)練中,我們磨練了意志,品嘗到了難咽的苦澀,我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛(ài)、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽(yáng)光大道,開(kāi)創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,工作中的意志支撐點(diǎn),讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)9
為期四天的新員工培訓(xùn)結(jié)束了。通過(guò)此次新員工培訓(xùn),作為一名本單位畢業(yè)的學(xué)生,初次踏上工作崗位的我收獲頗豐,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程和內(nèi)容對(duì)我有很大的啟發(fā),使我明白了無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上都要從不同的方面不同的層次來(lái)完善自我,為確立的人生目標(biāo)而努力。
新員工培訓(xùn)一直受到所領(lǐng)導(dǎo)的重視。王小民所長(zhǎng)在百忙之中給我們做了所情所規(guī)介紹,闡述了聲學(xué)所的組織文化理念與發(fā)展戰(zhàn)略,明確指出“要用最優(yōu)秀的員工,培養(yǎng)最優(yōu)秀的學(xué)生”,我們要做“最優(yōu)秀的員工”。王所長(zhǎng)同時(shí)詳細(xì)的解說(shuō)了聲學(xué)所的所徽和聲學(xué)所的發(fā)展歷史及定位為“安邦定國(guó)”的研究方向。這讓我對(duì)“標(biāo)新立異,一絲不茍,奮力拼搏,親自動(dòng)手”的所訓(xùn)有個(gè)更深層次的理解,我感受到了成為聲學(xué)所大家庭一員的自豪。
黃曾旸研究員的《鼓勵(lì)創(chuàng)新,引領(lǐng)未來(lái)》告訴我們必須要有“安,鉆,迷”的精神,因?yàn)橹挥芯邆淞恕般@”和“迷”的精神才能有所創(chuàng)新;在我們的工作生涯中必須要有一段處于“鉆”和“迷”的狀態(tài),才能有所收獲。同時(shí),他還結(jié)合生動(dòng)的例子告訴我們“沙龍和沙發(fā)”是創(chuàng)新的搖籃,對(duì)待創(chuàng)新我們要區(qū)分“顛覆”和“發(fā)展”。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了幾位有代表性的學(xué)科實(shí)驗(yàn)室主任對(duì)各實(shí)驗(yàn)室學(xué)科發(fā)展方向做了介紹,這讓我們了解了我們所“在做什么”和“做的怎么樣”,從大的方面明確了單位工作的`性質(zhì)是解決國(guó)家“急需”,感受到了肩上的壓力與重任。
王建軍講師以《無(wú)限未來(lái)在今朝——讓青春與責(zé)任同行》為題,以自己獨(dú)特的授課方式給我們講授了新員工職業(yè)化課程。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我明白了職業(yè)化需要自我約束,做到“尖,斌,卡”,做一個(gè)職場(chǎng)“達(dá)”人。在職場(chǎng)中要確立自己的目標(biāo),并盡自己的力量去做一個(gè)成功的目標(biāo)。要有從“學(xué)歷→能力→人脈→思維”,從“銅牌→銀牌→金牌→王牌”的升級(jí)。王老師還告訴我們,職業(yè)生涯分“內(nèi)職業(yè)生涯”和“外職業(yè)生涯”。內(nèi)職業(yè)生涯是外職業(yè)生涯的前提,內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)外職業(yè)生涯的發(fā)展,外職業(yè)生涯的發(fā)展會(huì)促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。在職業(yè)生涯中我們既要任勞,更要任怨;任勞不過(guò)是軟功夫,任怨才是真本領(lǐng);要牢記“在一起”職場(chǎng)三字,做到“裝正,眼正,容正,語(yǔ)正,行正”。
職能部門(mén)介紹環(huán)節(jié)主要是由各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和主管為我們講解了各職能部門(mén)的職責(zé)管理及相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍,使我了解了做什么事去聯(lián)系什么部門(mén),找哪位相關(guān)的人員辦理。這會(huì)大大提高我們的辦事效率,能讓我們?nèi)碌耐度氲阶约旱墓ぷ髦小?/p>
野外拓展訓(xùn)練環(huán)節(jié)主要包括背摔,孤島求生和畢業(yè)墻項(xiàng)目。在背摔訓(xùn)練中我明白了在處理不可預(yù)見(jiàn)性問(wèn)題時(shí)要勇于克制自己的心理障礙與本能意識(shí),盡自己的力量去相信他人,同時(shí)也可為他人減輕負(fù)擔(dān);在孤島求生訓(xùn)練中我明白了在工作過(guò)程中要處理好各階層的關(guān)系,極力的做到信息共享最大化,發(fā)揮團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)去處理和解決問(wèn)題;在畢業(yè)墻訓(xùn)練中我明白了在做任何事情的時(shí)候都需要團(tuán)體的力量,信任團(tuán)體的每一個(gè)人,特別是處在“底層”做“臺(tái)階”的同志,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共贏,完成自己的人生目標(biāo)。
最后,感謝人教處老師為我們安排和精心策劃的這場(chǎng)新員工培訓(xùn),感謝所領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)老師的精彩演講和付出。你們讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)激情和期待,我會(huì)平衡我的心態(tài),為樹(shù)立的人生目標(biāo)而努力工作。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)10
所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程。從個(gè)人修養(yǎng)角度看禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要作用。
禮儀主要功能從個(gè)人看是有助于提高人們的自身修養(yǎng),美化自己和生活,有助于促進(jìn)人們之間社會(huì)交往改善人際關(guān)系。從團(tuán)體看禮儀是企業(yè)文化和企業(yè)精神的.重要內(nèi)容。是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大型企業(yè)對(duì)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)要求,都把禮儀當(dāng)作企業(yè)文化重要內(nèi)容。同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。禮儀受到企業(yè)重視,是內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑單位形象。是有效提高服務(wù)質(zhì)量,處理客戶(hù)異議,提高企業(yè)美譽(yù)的有效手段。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀對(duì)個(gè)人修養(yǎng)方面有很大作用。規(guī)范了行為,是舉止文明。穿著得體。語(yǔ)言文雅,接人待物方面都有了很大的改變和提升。
現(xiàn)代禮儀對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)十分重要。在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和工作中自己的禮儀舉止是否得體,會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有很大優(yōu)勢(shì)。深入的學(xué)習(xí)讓人受益頗多,也成長(zhǎng)了很多。對(duì)我現(xiàn)在以及以后人際交際會(huì)有很大幫助。會(huì)讓我學(xué)會(huì)更加從容得體的進(jìn)行人際交際。贏得更多的機(jī)遇。機(jī)會(huì)去更好的適應(yīng)工作和社會(huì)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)11
xx年xx月xx日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為xx學(xué)院的xx教師。xx教師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,所以我們必須要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,能夠營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每一天上班就會(huì)感到心境愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話(huà),可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的`職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)當(dāng)在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用禮貌用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自我和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自我的言行舉止,要做到尊重他人,僅有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自我,尊重他人”才能使同事們更簡(jiǎn)便愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以,我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)取倡導(dǎo)大家從此刻開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為xx的發(fā)展盡上一份力。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)12
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、2xx—xx年銷(xiāo)售情況
2xx—xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下****萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額****萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx—xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)13
隨著軍訓(xùn)匯報(bào)表演的完滿(mǎn)結(jié)束,我們新員工為期六天的軍訓(xùn)也拉下了帷幕。短短六天的軍訓(xùn)讓我們收獲頗多,我們學(xué)到的不僅僅是站軍姿、走正步、練隊(duì)形,更重要的是我們學(xué)到了堅(jiān)強(qiáng)的意志和團(tuán)隊(duì)的精神。這正是公司讓我們新員工在走上自己的工作崗位之前首先要學(xué)習(xí)的必修課。堅(jiān)強(qiáng)的意志和團(tuán)隊(duì)精神將對(duì)我以后的工作有很大的幫助,它們是無(wú)形之寶。
7月5日早上,我們吃過(guò)早餐后公司大巴就把我們157名新員工送到離公司不遠(yuǎn)處的廣東消防特勤大隊(duì)進(jìn)行為期六天的軍訓(xùn)。到那里之后,首先是分班,總共分為5個(gè)班,我被分在五班,我們的教官叫付澤仕,是一名士官,二十多歲,從他臉上我看到了軍人的堅(jiān)毅與成熟。我小時(shí)候的夢(mèng)想就是做一名對(duì)祖國(guó)有用的軍人,雖然由于種。種原因我沒(méi)有成為令人驕傲的軍人,但是今天看到站在面前的教官,我心里肅然起敬,對(duì)他們充滿(mǎn)敬佩。
軍訓(xùn)的第一天,也許是教官想讓我們先慢慢適應(yīng),一開(kāi)始都是練習(xí)“立正”、“稍息”,慢慢的我們進(jìn)入狀態(tài)了就開(kāi)始練習(xí)“向右”、“向左”、“向后”轉(zhuǎn)。也許是大家很久沒(méi)有參加軍訓(xùn)了吧,剛開(kāi)始就是這些很簡(jiǎn)單的動(dòng)作都經(jīng)常有人做錯(cuò),報(bào)告聲不斷,而教官也很?chē)?yán)厲,大家做不好就繼續(xù)做,做到好為止。一個(gè)上午就是在這樣的練習(xí)中很快就過(guò)去了。看大家也是覺(jué)得很累,可是沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)放棄軍訓(xùn),大家都是堅(jiān)定的要參加完軍訓(xùn)。中午講評(píng)收操后,我們回公寓吃飯,休息一個(gè)多小時(shí)之后又到廣東消防特勤大隊(duì)繼續(xù)參加軍訓(xùn)。今天下午的任務(wù)就是訓(xùn)練隊(duì)形和學(xué)軍體拳前四套。
先是訓(xùn)練隊(duì)形,有了上午的一點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ),下午訓(xùn)練起隊(duì)形來(lái)大家做得好很多了,雖然還不是很整齊,但是出錯(cuò)的已經(jīng)很少了。練習(xí)了一個(gè)小時(shí)隊(duì)形之后,教官開(kāi)始教我們軍體拳,今天下午就學(xué)習(xí)前四套。教官先是演練一遍給我們看,然后再分解動(dòng)作教我們打,剛開(kāi)始大家都打得不好,教官就不厭其煩的一遍又一遍的演示分解動(dòng)作,我們也一個(gè)一個(gè)動(dòng)作跟著學(xué),終于大家打得有點(diǎn)型了,教官也終于露出了難得的笑容。廣州這幾天天氣很熱,我們的軍訓(xùn)也很不幸就趕上了這么熱的天氣,而其我們是在戶(hù)外曬著太陽(yáng)軍訓(xùn)的,大家才站一會(huì)就已經(jīng)汗流浹背了,最辛苦的就是教官了,他不僅要親自做示范動(dòng)作,還要大聲喊出來(lái),在這樣酷熱的.天氣下,教官就顯得更辛苦了。這也充分體現(xiàn)出了軍人不怕苦不怕累的特質(zhì)精神,我們心里都是很佩服教官這種精神。晚上是籃球比賽,我們新員工組成一個(gè)隊(duì)伍和教官打比賽,雖然我們新員工這才是第一次合作,但是最終我們戰(zhàn)勝了配合默契的教官隊(duì),而我也作為金發(fā)新員工隊(duì)伍的一員上場(chǎng)打了比賽,表現(xiàn)還不錯(cuò),最后被同事們?cè)u(píng)為mvp!
軍訓(xùn)第二天,我們終于又體會(huì)到站軍姿的滋味了。早上6點(diǎn)鐘趕到消防特勤大隊(duì),先是大家一起繞著足球場(chǎng)跑步兩圈,跑完之后最難熬的時(shí)候就來(lái)了,那就是站軍姿。太陽(yáng)公公也很給我們面子,早上才7點(diǎn)太陽(yáng)就已經(jīng)能把人曬得不行了,而且我們又是在猛烈的太陽(yáng)底下站軍姿,這太累了,也是最能考驗(yàn)我們的意志力。這軍姿一站就是半小時(shí),臉上身上都是汗水,衣服褲子也都汗?jié)裢噶,終于聽(tīng)到了教官的命令:原地踏步走!多么美妙的命令。∮捎谡镜奶煤驼镜奶昧α,大家都感覺(jué)膝蓋都彎曲不了,只能直著膝蓋原地踏步,過(guò)了幾分鐘膝蓋才恢復(fù)了正常。軍訓(xùn)這么多項(xiàng)目里,站軍姿是我們最怕的一項(xiàng),但是大家都沒(méi)有退縮,大家都堅(jiān)持下來(lái),有很多次我都覺(jué)得兩腿不行了,想偷偷動(dòng)一下的時(shí)候,我就想別人都沒(méi)動(dòng)別人都沒(méi)事我不能落后啊,然后就繼續(xù)堅(jiān)持,當(dāng)時(shí)就真的是用意志力來(lái)堅(jiān)持了。都說(shuō)站軍姿是最能考驗(yàn)一個(gè)人的意志力,果然如此啊!
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,無(wú)論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認(rèn)識(shí)到了教師禮儀的重要性。不同場(chǎng)合我們應(yīng)該穿著什么樣式的服裝?人際交往中我們應(yīng)該注意什么?作為教師我們應(yīng)該怎樣提高自身的素質(zhì)?這些問(wèn)題以前一直困擾著我,現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內(nèi)在和外在禮儀,使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)該歸功于這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),感謝主講老師的精彩介紹;感謝班主任老師的悉心指導(dǎo);感謝班級(jí)同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認(rèn)為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對(duì)他人的愛(ài)戴,才能夠發(fā)自?xún)?nèi)心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了,才能夠得到別人的認(rèn)可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無(wú)論什么時(shí)候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠(chéng)懇。如與學(xué)生溝通時(shí)的心態(tài)、和家長(zhǎng)交談時(shí)的語(yǔ)言或是待人接物時(shí)的神態(tài)等,都應(yīng)該是發(fā)自肺腑的坦誠(chéng)相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。
最后我認(rèn)為還有遵守適宜性原則。專(zhuān)家的講座中曾經(jīng)提到,不同的場(chǎng)合要穿著適當(dāng)?shù)囊路⒋钆涞卯?dāng)?shù)娘椘,這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣,我們的交際用語(yǔ)也要妥當(dāng)、合意,這樣別人才會(huì)覺(jué)得舒服,愿意和我們交流。相反,過(guò)渡夸張和虛假的著裝或是言辭會(huì)給人俗氣、自大的感受,這樣不利于我們正面形象的樹(shù)立。 下面我根據(jù)在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例,談?wù)剬W(xué)習(xí)該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師,自認(rèn)為對(duì)待工作是很有責(zé)任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了,我會(huì)心急如焚的找到家長(zhǎng)來(lái)告狀。本意是想讓家長(zhǎng)了解孩子近期的狀況,協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處?墒牵奈野l(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們接送孩子的時(shí)候總是急匆匆的離開(kāi),不再愿意和我溝通交流,看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)候,他們也會(huì)流露出不情愿的神態(tài)。
那段時(shí)間我一直很困惑,不知道自己究竟在哪些方面出現(xiàn)了錯(cuò)誤。通過(guò)學(xué)習(xí)“教師禮儀”我終于恍然大悟。原來(lái)我在與家長(zhǎng)溝通的方式方法上面出現(xiàn)了問(wèn)題。認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)家的講座后我知道,教師與家長(zhǎng)的溝通十分重要,我們可以采取的方式很多,比如:家訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系、書(shū)信聯(lián)系、家長(zhǎng)會(huì)等等,但無(wú)論何種溝通方式,要想取得良好的溝通效果,就要講究溝通的藝術(shù),因?yàn)樗囆g(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動(dòng)人、易于被接受,那么藝術(shù)化的溝通也最易在教師與家長(zhǎng)之間形成一種融洽的合作氣氛,從而有利于教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。所以我覺(jué)得自己首先應(yīng)該抱有一顆善于觀察學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的心態(tài)去面對(duì)孩子們。然后用積極的語(yǔ)言去鼓勵(lì)他們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中可以先表?yè)P(yáng)孩子的長(zhǎng)處,讓家長(zhǎng)知道老師是非常關(guān)注自己家孩子的。接下來(lái)我再提出學(xué)生的不足之處家長(zhǎng)也會(huì)欣然的同意,這樣比橫沖直闖的來(lái)揭孩子們的短更容易使家長(zhǎng)接受。現(xiàn)在我明白一個(gè)道理:不要吝惜贊美,贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé)。其次,我覺(jué)得自己應(yīng)該把已經(jīng)掌握的理論知識(shí)與孩子們出現(xiàn)的問(wèn)題有機(jī)的結(jié)合起來(lái),要積極地動(dòng)腦筋分析和解決問(wèn)題。當(dāng)與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候,不僅要
客觀的介紹孩子的不足之處,還要把自己分析出的原因和總結(jié)出的`指導(dǎo)策略建議給家長(zhǎng),這樣才能夠讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師不是單純的“狀告者”。對(duì)于老師提出的問(wèn)題和給予的建議也會(huì)欣然接受的。正像專(zhuān)家所說(shuō)的“用才華開(kāi)啟家長(zhǎng)的心扉,讓家長(zhǎng)佩服你,你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。”
學(xué)習(xí)過(guò)程中給我印象最深的是專(zhuān)家提到的關(guān)于教師的著裝問(wèn)題。記得我上學(xué)時(shí)候的班主任是一位30出頭的女教師,她的穿著總是那么的整潔衛(wèi)生,美觀大方,樸素典雅。雖然那些衣物看著并不時(shí)髦和昂貴,但是我們每個(gè)學(xué)生都很喜歡她。和她比起來(lái)那些刻意裝扮自己,將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師,我們總是感覺(jué)缺少美感和實(shí)在感。古人有云:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。
意思是說(shuō),教師是向?qū)W生傳授道理、講授學(xué)業(yè)、解決疑難問(wèn)題的人。在學(xué)生面前,老師的一言一行,一舉一動(dòng),都對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。我們的知識(shí)儲(chǔ)備和思想道德應(yīng)該出類(lèi)拔萃,而我們的著裝也同樣“出類(lèi)拔萃”的話(huà),如何做好學(xué)生的榜樣呢?孩子們的審美如何培養(yǎng)呢?我覺(jué)得作為教師我們的著裝可以相對(duì)來(lái)說(shuō)樸素一點(diǎn)。課堂,是教師傳授知識(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方,如果教師穿的過(guò)于“新潮”,比如衣服太短,太小,太露,太透,就會(huì)影響學(xué)生的注意力。孩子們就會(huì)分散上課的注意力,甚至有些孩子會(huì)競(jìng)相的效仿。因此,任何一名教師都要認(rèn)識(shí)到,講究個(gè)人穿戴禮儀,不僅僅是教師道德修養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是教育好學(xué)生的需要。所以,以后我一定要遵循專(zhuān)家的教導(dǎo),注重自己的著裝和配飾的適宜性。
提到的著裝是教師的外在美體現(xiàn),那么教師的內(nèi)在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個(gè)人形象這一章節(jié)中,專(zhuān)家提到了教師的微笑,我馬上想起上學(xué)期我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在全園組織了一次“微笑之星”的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)我只是粗淺的知道作為教師我們應(yīng)該微笑服務(wù)。而通過(guò)近期的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到了微笑的作用感受到了微笑的無(wú)窮魅力。我覺(jué)得微笑是體現(xiàn)教師身體、心理健康的標(biāo)志。試想一下,身體不舒服勢(shì)必不會(huì)顯露出燦爛的微笑。我們面對(duì)學(xué)生的微笑、面對(duì)同事的微笑、面對(duì)家長(zhǎng)的微笑都是自己發(fā)自?xún)?nèi)心豁達(dá)的真情外露。俗話(huà)說(shuō)“笑一笑,十年少!苯(jīng)常微笑的教師通常是快樂(lè)的,而且是有安全感的,也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動(dòng)中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認(rèn)的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當(dāng)做禮物送給周?chē)娜。使人感覺(jué)到她總是那么的彬彬有禮、平易近人,是個(gè)有修養(yǎng)、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學(xué)習(xí);她的微笑可以揮去一日工作的勞累;她的微笑可以調(diào)節(jié)同事間的友好關(guān)系。她所帶班級(jí)的學(xué)生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐,我想她們應(yīng)該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應(yīng)該是同樣的美麗吧?磥(lái)教師的微笑可以改變自己的價(jià)值和地位,同時(shí)這種微笑能夠營(yíng)造文明友愛(ài)的氣氛并對(duì)教育教學(xué)工作有巨大的指導(dǎo)促進(jìn)作用。今后,我也要向李老師學(xué)習(xí),將微笑常掛臉龐,把快樂(lè)、幸福和溫暖時(shí)刻傳遞給別人。
除了以上所談到的,我還清晰的領(lǐng)悟到教師習(xí)慣性的語(yǔ)言對(duì)于學(xué)生文明用語(yǔ)的形成有著決定性的作用;有效的傾聽(tīng)、表達(dá)和人際距離
是保證人際溝通交往的準(zhǔn)則;適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言是催進(jìn)師生關(guān)系的藥劑。我還學(xué)會(huì)了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項(xiàng);教師服裝、服飾的搭配原則;與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)15
經(jīng)過(guò)有限責(zé)任公司安排的筆試和面試的考核,我進(jìn)入了新員工入職培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。在家人和周?chē)瑢W(xué)朋友的鼓勵(lì)和祝福下我參加了整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。此次入職培訓(xùn)雖然只有八天時(shí)間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲豐富,受益匪淺,學(xué)到了不少的理論和實(shí)踐操作知識(shí)。首先,擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人是公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)主任。他們能夠在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新職工的熱情歡迎和反應(yīng)公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)。利用這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),新員工相互之間有了一個(gè)了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來(lái)的發(fā)展全景以及公司對(duì)我們的期望。更讓我深受感動(dòng)的是我知道了本公司是周恩來(lái)總理生前的最后一個(gè)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目,使我對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的.方向,奮斗的目標(biāo)。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出就說(shuō)到了一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。和公司一起成長(zhǎng)的同時(shí)也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識(shí)上的的收獲,使我對(duì)公司文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅(jiān)定了我對(duì)公司文化建設(shè)和公司今后的發(fā)展中奉獻(xiàn)出一點(diǎn)力量的決心。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好的開(kāi)展自己的能力和特長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容概述:
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為五個(gè)方面。
第一鋁電解工藝講義
主要講解有限責(zé)任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車(chē)間,輔助車(chē)間,和行政福利設(shè)施等三部分組成。
。1)其中生產(chǎn)車(chē)間主要包括電解分廠(chǎng),鑄造分廠(chǎng),動(dòng)力分廠(chǎng),凈化分廠(chǎng)等組成。動(dòng)力分廠(chǎng)還由變電站,整流所,計(jì)算機(jī)站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車(chē)間包括陽(yáng)極組裝分廠(chǎng),檢修分廠(chǎng),化驗(yàn)室,綜合倉(cāng)庫(kù)等組成。
。3)行政福利設(shè)施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設(shè)施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括員工獎(jiǎng)懲制度,人事檔案管理辦法,培訓(xùn)管理辦法,勞動(dòng)合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化
有限責(zé)任公司位于xx市境內(nèi),美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢(shì)顯著。
公司是目前國(guó)內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識(shí)培訓(xùn)
安全常識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括一般安全常識(shí),鋁電廠(chǎng)現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動(dòng)衛(wèi)生個(gè)體防護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓(xùn)
公司為了切實(shí)保障入職員工的安全和健康,強(qiáng)化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實(shí)職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識(shí)而安排了如下內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn):
。1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
。2)危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
。3)職業(yè)病危害因素。
。4)職業(yè)病危害因素識(shí)別。
。5)鋁電公司危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
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