暑假實習(xí)心得13篇

　　當我們積累了新的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的暑假實習(xí)心得，歡迎閱讀與收藏。

　　暑假實習(xí)心得 篇1

　　作為一名即將步入大三的學(xué)生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會的愿望，我參加了學(xué)校組織去西安xx食品有限公司實習(xí)，經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，讓我學(xué)會了不少，同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦，現(xiàn)將這兩個多月實習(xí)的新的體會總結(jié)如下：

　　一、實習(xí)內(nèi)容：

　　在實習(xí)期間，我在公司人事行政部里擔任一名簡單的管理人員，人事行政部總體上負責公司的日常行政，進行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負責員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。

　　在xx公司的實習(xí)階段中，實習(xí)的主要工作：

　　1，做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)的同時還要做好員工思想的安撫工作。

　　2，做好員工與公司的交流，還要積極反映員工對公司提出的意見。

　　3，在實習(xí)的同時我還擔任本班團支書一職，隨時隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況，如有不適者及時向公司反映并要求其批假休息。

　　4，通過崗位分析與設(shè)置，做好每位同學(xué)的崗位確定工作，防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件，及時找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。

　　5，為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要及時配合公司對新員工的培訓(xùn)與分配，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

　　二、實習(xí)感想：

　　當初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習(xí)剛開始時，我面對的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接

　　下來的兩個多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會否合作得來呢?很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后，問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致，但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。

　　三、實習(xí)心得：

　　通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。

　　我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。

　　態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的`認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的接受。

　　暑假實習(xí)心得 篇2

　　時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習(xí),雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.

　　有關(guān)營銷

　　品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻�能靜下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設(shè)計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。

　　誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設(shè)想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。XX年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

　　文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

　　個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點�！盎輬@cp”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎

　　環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。

　　關(guān)系營銷 其營銷主張重視消費者導(dǎo)向，強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的.對應(yīng)關(guān)系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營銷強調(diào)開發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關(guān)于與消費者的關(guān)系，萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標準而要將消費者的要求作為自己的質(zhì)量標準。

　　銷售員的素質(zhì)

　　一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)

　　任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，那么成功終會向你招手。

　　方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。

　　例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記�。褐�所以賺200元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。

　　暑假實習(xí)心得 篇3

　　作為一名即將步入大四的學(xué)生，能夠利用這個暑假提前體驗實習(xí)經(jīng)歷，對于日后的工作學(xué)習(xí)都是獲益良多的，大學(xué)生暑假實習(xí)報告。短短的一個多月的時間，雖然還不能學(xué)習(xí)得非常透徹，但是卻帶給我很多的感悟。

　　首先是尋找實習(xí)單位。一直聽說找工作難，只有真正實踐，才能體會。對于一個沒有任何工作經(jīng)驗的大三學(xué)生來說，要想找份實習(xí)的.工作是困難的。但正因為如此，更堅定了我的決心。經(jīng)過不斷努力，最終選擇了蘇州恒凱電氣有限公司。

　　其次是學(xué)習(xí)基本技能。進了單位，所有的一切都是新鮮的。小到收發(fā)傳真，大到處理定單，所有的一切都必須從頭學(xué)起，絲毫馬虎不得。比如收發(fā)傳真這樣的小事，必須仔細核對傳送的文件，發(fā)送的對方，收到的時間，這些看似細微的地方，容不得一絲差錯。

　　經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，我開始試著開始學(xué)習(xí)處理定單，實習(xí)報告《大學(xué)生暑假實習(xí)報告》。盡管在課堂上也學(xué)習(xí)過一些報價定單的基本知識，可是實際運用起來就顯得心有余而力不足了。畢竟這一張張的單子，關(guān)系到的是上千上萬的生意，稍有差池，就會造成直接的經(jīng)濟損失。

　　除了這些工作外，我還負責整理內(nèi)部報價資料。

　　最后是為人處世方面。剛進公司，面對的是領(lǐng)導(dǎo)，同事。突如其來的角色轉(zhuǎn)換，要求我必須自我調(diào)整適應(yīng)。如何處理好與同事之間的關(guān)系，是一門很大的學(xué)問�？赡芤驗槲业膶嵙�(xí)時間比較短，所以還不至于產(chǎn)生矛盾，但我想，在以后的工作中，難免會發(fā)生些磕磕碰碰，如何處理好這些小摩擦，還需要鍛煉。

　　實習(xí)結(jié)束的那天，心中還是有很多的不舍的。上班轉(zhuǎn)車的辛苦，整理資料的繁瑣……現(xiàn)在想來，都是一段美好的回憶。

　　暑假實習(xí)心得 篇4

　　自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)�！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩單生意。為了這兩單生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

　　在為期半個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的`工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了。每天到點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

　　實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

　　最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實習(xí)機會!

　　暑假實習(xí)心得 篇5

　　一直在想怎樣的開頭才會顯得不那么倉促，有了很多種構(gòu)思，繁密復(fù)雜有些像這個本該冗長燥熱的夏天。要離開的情緒總是千滋百味難以言狀，后來也就豁然開朗，芳菲歇去何須恨，夏木陰陰正可人。20xx年的夏天，我和同行一起走過了特別的兩個月。

　　鄭州市金水區(qū)同行社會工作服務(wù)中心是由河南財經(jīng)政法大學(xué)社會學(xué)系全體老師發(fā)起創(chuàng)辦，在鄭州市金水區(qū)民政局注冊的河南省首家高校教師集體創(chuàng)辦的社會工作服務(wù)機構(gòu)。機構(gòu)以發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會為根本宗旨，在社區(qū)服務(wù)、企業(yè)社工、老年社工、青少年社工等領(lǐng)域潛心探索，進駐了多個社區(qū)，成果斐然。

　　在明理路社區(qū)實習(xí)的兩個月，很幸運遇到了能力超強的前輩姐姐們，認識了歲月游走風骨不減當年的退休老師們，邂逅了善良純潔的可愛孩子們。夏天撲簌簌的往前走著，我亦步亦趨地成長著、前進著�，F(xiàn)在，我想把這個故事說給你聽。

　　來到機構(gòu)的第一天，就跟著“國民閨女”亞婷姐去“慧心巧手”手工小組活動現(xiàn)場，組員都是退休的老師們。

　　那天的活動是和老師們學(xué)做手工絲網(wǎng)花，大家圍坐在桌子旁邊，有時候說笑有時候皺眉，有時熱鬧有時安靜。有學(xué)不會的老師現(xiàn)場拜師學(xué)藝，有手巧的老師現(xiàn)場傳道解惑，活動結(jié)束時每個人手里都有一朵盛開的牡丹。我是個新手，不能指導(dǎo)絲網(wǎng)花教程，只能給老師們幫忙留影紀念。相機里老師們都特別好看，笑容有穿透屏幕闖進心里的力量。

　　這樣的.活動有很多，從“慧心巧手”手工到“茶間百味”茶藝課，再到“長者樂陶陶”陶笛班，每位老人都有自主選擇的權(quán)利。在活動中我認識了許多老師，執(zhí)著于擔當攝影師的張老師、無敵可愛熱心善良的邢老師、笑起來像是好天氣的胡老師……還有特別多老師不能一一贅述，但已經(jīng)在我心里存檔留名鎖住了。

　　有時候看著老師們的笑臉我會想象自己以后的生活，會不會也是好姐妹在身邊，每天過著喝茶吹笛的生活。最關(guān)鍵的是，事隔經(jīng)年后，我得活出來自己喜歡的樣子。

　　今年夏天，我這個在校生第一次做“老師”，帶著一群與弟弟妹妹年齡相仿的“學(xué)生”，痛快地過了一遍童年生活。

　　20xx年7月10日，明理路社區(qū)“手里相約”親子手工小組正式開課，授課者本人比孩子們更緊張。盡管每節(jié)課都有特定的手工主題并且會有家長全程陪同，但是還是怕的要命。

　　孩子哭了怎么辦?手工卡殼怎么辦?反饋不好怎么辦?大腦飛速運轉(zhuǎn)仍然是一片空白，但當我真正走進活動室看到一張張純真的笑臉就忽然不緊張了。他們都是小天使，是今年夏天賜給我的禮物。

　　12個孩子都很優(yōu)秀，懂事可愛體貼，每節(jié)課都會認真完成手工，還不忘記感謝陪同的家長和老師。他們愿意給你分享一周的快樂，愿意告訴你喜歡什么樣的玩偶，也會在即將課程結(jié)束時偷偷跑過來抱抱你，對你說“老師我很喜歡你”，會給你帶來自己做的賀卡，這些簡單真摯的喜歡你都接住了。

　　或許日后我畢業(yè)了成家了變老了，回想起這個夏天，依然會看到他們笑起來亮晶晶的眼睛和甜甜地叫我老師的樣子。

　　作為未出茅廬的小白，對于實務(wù)工作一竅不通，課本上的知識運用不到實際情況中去。還好超級幸運遇見能力強的前輩姐姐們，必須單獨列出來實名制表揚!

　　特別開心在這兩個月里和這么優(yōu)秀的小姐姐們以及一起實習(xí)的小可愛們共同成長，了解了很多具體實務(wù)操作上的問題，也參與非常多文書資料的填寫完善自己的理論基礎(chǔ)。最關(guān)鍵的是認識了一群志同道合的人，就像古人說的“結(jié)交在相知，何必骨肉親”，辦公室里的一群人干活時齊心協(xié)力，休息時互相吐槽，一起碼字活動叫外賣，和喜歡的人一起做事是不會感覺累的。

　　實習(xí)馬上就結(jié)束了，有很多糾結(jié)和不舍。但又覺得真正長遠的健康關(guān)系一定建立在互相優(yōu)秀的基礎(chǔ)上的，就像山中流水，不問風波潤物前行。一起經(jīng)歷便是財富，一起成長就是快樂。

　　夏天特輯到這里就已接近尾聲，但我和同行的故事還沒有結(jié)束。這個夏天帶給我的是盛夏白瓷梅子湯，碎冰撞壁叮當響。我還知道，會有更多更好的夏天的，再會。

　　暑假實習(xí)心得 篇6

　　兩個月的暑假生活已經(jīng)結(jié)束了，為了讓小學(xué)生過一個有意義的暑假，學(xué)校在放假前就安排了豐富多彩的暑期社會實踐活動。因為社會是學(xué)生接受教育的另一課堂，是鍛煉學(xué)生獨立能力重要陣地，讓學(xué)生參與社會實踐活動，對學(xué)生的成長有很大的幫助�，F(xiàn)在學(xué)生們懷著喜悅的心情走進新學(xué)期的課堂，將自己的暑假生活與同伴暢談交流。在此將學(xué)生的社會實踐活動作以下總結(jié)：

　　一、社會實踐活動的內(nèi)容與開展情況

　�。ㄒ唬┗顒幽康模鹤屚瑢W(xué)們過一個安全、健康、充實、愉快的暑假；培養(yǎng)學(xué)生多動手、動腦、協(xié)作、探究等能力；教育學(xué)生關(guān)注時事、關(guān)注社會、關(guān)注發(fā)展。

　　（二）活動內(nèi)容：1、調(diào)查研究課題：每個同學(xué)可以個人獨立完成，也可以“小組”為單位集體完成下列其中的一項內(nèi)容。 1）關(guān)于生活用水狀況調(diào)查2）關(guān)于生活垃圾分類處理的調(diào)查3）周邊農(nóng)村工廠白色污染調(diào)查4）交通安全問題調(diào)查5）家鄉(xiāng)的變化調(diào)查6）網(wǎng)吧的危害調(diào)查7）我校小學(xué)生零用錢數(shù)量的調(diào)查2、動手操作題：每個同學(xué)自行設(shè)計、制作一個玩具。 3、奧運知識課題1）與父母一起觀看奧運節(jié)目，搜集奧運知識。 2）選出你最喜歡或最敬佩的奧運明星，將他的事跡寫下來3）寫一篇奧運觀后感4）我為奧運添光彩，自己都做了些什么事情，寫下來。 4、一、二年級實踐研究題讀兒童書籍，聽廣播或家人講故事，看電視節(jié)目等，寫下十個故事以上的題目，熟記五個有趣的故事。

　�。ㄈ�）活動要求：1、“玩具”制作要親自動手，材料可充分利用廢棄物，要多想象，重在創(chuàng)意，有特色。 2、小課題要在查閱資料、調(diào)查研究、積極實踐的基礎(chǔ)上完成，課題研究的調(diào)查報告或小論文要用方格紙抄正。

　�。ㄋ模┏晒麉R報形式：開學(xué)后，學(xué)校將舉辦一、二年級“故事大王”比賽（只有能講五個故事以上的，才有參加預(yù)賽的資格），其它年級舉辦“我與奧運”作文大賽，手抄報比賽等，對自己的成果進行匯報。對比賽優(yōu)勝者，學(xué)校給予獎勵。二、社會實踐活動取得的效果從學(xué)生搜集的材料看，大部分學(xué)生都很認真的完成了自己的實踐活動。在實踐活動中，學(xué)生能夠走出校園，走向社會，根據(jù)自己的興趣愛好，積極主動地參與，認真調(diào)查、搜集、探究，獲得了基本的社會實踐知識與技能，培養(yǎng)了自己的動手操作能力，獨立自主的能力，合作探究意識和對大自然的熱愛以及民族自豪感。全世界都在關(guān)注奧運會，因此我們也設(shè)計了奧運題材的實踐活動。許多學(xué)生在作文中表達了自己對奧運會的關(guān)注，對祖國強大的自豪�！拔覀�?nèi)�家坐在電視機旁，為中國的奧運健兒加油。每當中國的奧運健兒在比賽時，我的心也跟著緊張；而每當五星紅旗升起的時候，我的心潮澎湃，無比激動。

　　中國的奧運健兒太棒了！”這是一個學(xué)生在觀看奧運會后發(fā)自內(nèi)心的感受，這才是真實的情感，學(xué)生從中受到的'教育是無形的，比起長篇大論效果更佳。這種自主的選擇，開放的活動，不拘一格的形式，都充分的調(diào)動了孩子的積極性、自主性，為學(xué)生提供了個性發(fā)展空間，使學(xué)生能夠在親身經(jīng)歷中實踐過程，體驗實踐活動中發(fā)展綜合能力與素質(zhì)。三、反思雖然大部分學(xué)生參與到社會實踐活動中，但也有部分學(xué)生積極性不高，草草了事。怎樣讓學(xué)生對實踐活動感興趣，讓每位學(xué)生都活動起來，這是我們教師應(yīng)該思考的問題。選擇社會實踐活動的主題很關(guān)鍵。在本次暑期社會實踐活動中，大部分同學(xué)選擇了奧運課題。因為奧運就在我們身邊，還有的同學(xué)到青島看奧帆賽了。選擇學(xué)生熟悉的主題，貼近生活的主題以及符合學(xué)生年齡特點的主題都是比較受歡迎的。另外，我們要將學(xué)生的這種興趣帶到學(xué)校來，帶到課堂中，與學(xué)校的綜合實踐課程結(jié)合起來，將這些活動與學(xué)科進行整合，使實踐活動的內(nèi)容更充實，更具時效性。

　　暑假實習(xí)心得 篇7

　　暑假一開始，我便踏上了社會實踐的路程，準備一個人去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的社會閱歷，鍛練自己的能力，使自己在將來的社會生活中更好地生存。

　　經(jīng)過三五天的奔波，在自己親自找工作的情況下，我到了xx商務(wù)酒店工作，進行了一次實踐，接受了一次磨礪，收獲了一筆財富，這個暑假也過得很充實。實踐期間，我的職務(wù)是服務(wù)員，實踐之前并不是很重視這份工作，覺得一切都很簡單，真正開始后才發(fā)現(xiàn)當好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問的。

　　記得上班第一天，我都不怎么開口，不知道如何開口與客人溝通，與同事之間也沒有什么話要話。就簡單的鋪臺布也大有學(xué)問，原以為只要鋪上就好了，可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的，就連站姿都有商務(wù)的標準。夏天天氣熱工作那里有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食還是相當不錯的，剛開始我還有點飄飄然，感覺到了上流社會的生活，但酒店的人事管理很有問題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。

　　在我的工作中，明白了很多很多：在工作時上司總有責備下屬之時，這都是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞剑�既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴，雖然事實如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時，一定要心平氣各，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的，而且要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這是我應(yīng)該做的。

　　我也從工作中學(xué)會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的關(guān)系中，我體會到了同事之間真的沒有太多知心朋友可言，在利益面前，人都會為了自己。人往往是執(zhí)著的，對待同事要圓滑點，不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。打工的.日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了了。

　　現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無法體會的，這也算是我的一等財富！暑期雖然只有短短xx天，但是在這段時間里體會到了工作的艱辛，鍛煉了一下意志品質(zhì)，同時積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。

　　大學(xué)生除了學(xué)好書本知識之外，還需要參加社會實踐。因為很多大學(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀對賢書”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。

　　作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會正確衡量自己，充分發(fā)揮自己所長，以便進入社會可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。

　　感謝，是你給了我一個起點，這個起點將會促使我遯步走向社會，慢慢走向成熟，現(xiàn)在我的心也感覺到成成熟了，也許在進步中了。

　　暑假實習(xí)心得 篇8

　　我是一名師范生，所以在平時就很注重教師能力的培養(yǎng)。為了讓自己度過一個充實的暑期生活，并在實踐中鍛煉自己的能力,我決定在今年的暑假在我的家鄉(xiāng)亳州市的一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)開辦一個免費的補習(xí)班，并在學(xué)校放假之前得到了學(xué)校負責人的聯(lián)系方式，把我想開辦一個暑假補習(xí)班并希望得到他們幫助的想法傳達給負責人。因為我開辦的補習(xí)班是非盈利性的，最終一所叫做小南莊小學(xué)的校長答應(yīng)為我向同學(xué)們傳達這個消息。聽到這個消息的時候，我的內(nèi)心有種表達不出的興奮，因為自己得到了一個鍛煉自己能力同時又能體現(xiàn)自身價值的機會。假期補習(xí)的經(jīng)歷讓我學(xué)會了很多，體味了到了很多.....

　　家長在暑假讓孩子去補習(xí)班的用心是顯而易見的，其中兩點是家長們普遍存在的想法：一是去補習(xí)班能讓自己的孩子在這段時間改善自己不擅長的科目;二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長存在的這些心理，可以看出家長都希望自己的孩子成績可以進步，盡管得不到孩子們的體諒。而我們作為教師，正是家長與孩子之間溝通的橋梁。所以我想，這次辦補習(xí)班的目的有兩個：讓家長滿意，讓他們的孩子學(xué)習(xí)成績進步;二是讓孩子們開心，讓他們度過一個愉快的暑假。

　　在暑期補習(xí)的過程中，我深刻理解到實踐對理論的重要性。也體會到了自己在學(xué)習(xí)上的不足。下面我將從以下幾個方面談?wù)勎业慕?jīng)歷。

　　一前期準備

　　我之前并沒有過真正的教學(xué)經(jīng)歷，有的都是在課堂上的模擬教學(xué)。但是真正的教學(xué)要比模擬難的多，要準備的也更多。因為我是一個人給二十三名學(xué)生上課，所以語文，數(shù)學(xué)，英語這些科目我都要做好充分的準備。我借來了學(xué)校的課本，又在網(wǎng)上搜索了許多教學(xué)資料，并仔細地做了教學(xué)筆記。

　　二開始上課

　　1.試聽課。試聽課這天我把學(xué)校的校長請來，希望他能在課后把我在教學(xué)中的不足一一提出來。上午和下午各三節(jié)課，因為我的專業(yè)是英語，所以為了不占用校長的時間把我不擅長的數(shù)學(xué)放在第一節(jié)。課后，校長對我的評價是：我很有親和力，能讓同學(xué)們集中注意力。但是語速有點快，怕同學(xué)們跟不上。另外，校長夸贊我準備地很充分。有了校長的鼓勵，我頓時信心大增。但也努力克服自己的不足，回家 后在網(wǎng)上找了一些教學(xué)視頻，學(xué)習(xí)那些老師的語速。并在以后的課堂注意自己的不足，爭取能讓同學(xué)們學(xué)到更多。

　　2.正式上課。20xx年7月12號，補習(xí)班正式上課。有了試聽課取得的成績，正式上課這天，我并沒有緊張。而是慢慢引導(dǎo)同學(xué)們跟上我的節(jié)奏。因為同學(xué)們每天只能見到我一個人在教學(xué)，我怕他們時間久了會覺得枯燥，所以我盡量讓課堂氣氛很活躍。在課堂上多與同學(xué)們互動，每天會在網(wǎng)上搜索一些有趣的教學(xué)活動，并在課堂上實施。這些活動的效果很好，既讓同學(xué)們保持了對學(xué)習(xí)的興趣，又拉近了我們之間的距離。

　　3.教學(xué)方式。

　　(1) 授課原則：輕松快樂有效地學(xué)習(xí)，爭取讓每位學(xué)生都有表現(xiàn)的機會。

　　(2) 授課方法：游戲與教學(xué)并行，寓教于樂。

　　(3) 授課步驟：○1.開講前先復(fù)習(xí)上次課上的內(nèi)容。

　　○2.用有趣的方式導(dǎo)入新課的內(nèi)容。

　　○3.在課堂的最后檢查并布置下次作業(yè)。

　　(4)授課方式：英語與語文課堂上

　　○1.分組練習(xí)閱讀課文，并進行比賽。

　　○2.課前請同學(xué)把自己在生活中記錄下來的陌生單詞和詞語交上來，由我來進行講解。

　　○3.通過輪流讀，角色扮演，情景模擬等方式來強化同學(xué)們對上課內(nèi)容的記憶和對知識的吸收。

　　○4.在時間寬裕的時候，教學(xué)生們李陽瘋狂英語的學(xué)習(xí)方法以及發(fā)音方法。

　　數(shù)學(xué)課堂上：

　　○1.在課前把同學(xué)們進行分組，在黑板上出題，比賽哪組在最短時間答出最多題。

　　○2.對題目的講解先聽一下同學(xué)們的解題思路，對于同學(xué)們不理解的地方耐心再次講解。

　　○3.課堂最后留一道有難度的數(shù)學(xué)題，第二天看同學(xué)們的完成情況，并進行講解。

　　其他方式：在周末的時候適當減少上課的內(nèi)容，通過播放一些經(jīng)典電影，從中摘出一些內(nèi)容進行講解，讓同學(xué)們擴展的課外知識并且度過一個輕松的周末。最后，每周一次小測試。

　　三思考與收獲

　　1.通過這次暑期實踐，我也檢驗了自己各方面的能力，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力和與別人溝通的能力。在這次實踐中，因為很多地方自己都是第一次經(jīng)歷，只能自己去慢慢探索，逐漸建立起自己在教學(xué)中的自信和與同學(xué)們的友誼。自己的能力被同學(xué)們認可是我教學(xué)的最大動力。

　　2.小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力，對于課堂上的突發(fā)狀況，從一開始的驚慌失措到后來的應(yīng)對自如，也是這次實踐的一大收獲。因為我自己也是學(xué)生，所以在遇到問題的時候更能從學(xué)生的角度去解決問題。從中也漸漸發(fā)現(xiàn)，教師是一個艱難的.職業(yè)，也是一個偉大的職業(yè)。

　　3.通過與同學(xué)們的相處，我從他們身上學(xué)到了許多我們這代人已經(jīng)丟失的東西，比如純真，無邪，還有堅強，勇敢和樂觀。這二十三位同學(xué)大部分都是留守兒童，父母在外辛苦地工作來支持家里的開銷，他們則在家里盼望父母的歸來。他們都懂得父母的不易，也知道自己努力學(xué)習(xí)將會有一個光明的未來。有次，和大家談?wù)撨^他們的夢想是什么，他們都想成為一個有成就的人，這也讓我更加珍惜自己在校學(xué)習(xí)的時光。同學(xué)們都很好奇大學(xué)生活是什么樣子，

　　我就把自己在大學(xué)中的一些所見所聞告訴他們，希望能成為他們努力學(xué)習(xí)的動力。

　　同時我也發(fā)現(xiàn)一些自己的不足，特別是自己在專業(yè)知識上的欠缺與不足。這讓我意識到自己在以后的學(xué)習(xí)中仍需要不斷地彌補和提高。

　　1.大學(xué)生有著共同的一個缺點：眼高手低。剛開始覺得自己是大學(xué)生去教一群小學(xué)生應(yīng)該不會太難，但是真正開始后，準備的過程真的很復(fù)雜，需要做的太多了。還有就是因為渴望得到同學(xué)們的認同，剛開始還是比較緊張的。

　　2.理論與實踐的脫離。作為師范專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營造課堂氣氛的理論方法。但當真正要應(yīng)用到課堂上時，開始的效果并不好。面對不同的群體，單純地依靠理論是不可行的，通過這次實踐，我逐漸掌握一些方法，在教學(xué)上把學(xué)過的理論與實踐結(jié)合起來，共同為課堂服務(wù)，為同學(xué)們撐起一片蔚藍的天空!

　　3.如何激起同學(xué)們學(xué)習(xí)的興趣和積極性，主動性?開始只能求助網(wǎng)絡(luò)手段，鑒于同學(xué)們的興趣我采用了諸如畫畫，唱歌等娛樂方式來引導(dǎo)他們，考慮到同學(xué)們渴望表現(xiàn)和在校表現(xiàn)機會少的情況，用one by one的方式，讓每位學(xué)生都有表現(xiàn)自己的機會。課上，我時刻關(guān)注著同學(xué)們的動態(tài)，課下，我和同學(xué)們打成一片。同學(xué)們喊我老師姐姐的時候，感覺真的很棒!

　　這次的社會實踐讓我受益匪淺，學(xué)到了很多，也認識到很多。從中我明白了一個基本的道理，一份真心加一份耐心，加一份專心，再加一份責任，最后加上自己的專業(yè)知識就是一名合格的教師。而要成為一名合格的教師我要做的還有很多。

　　這次的暑期社會實踐讓我實踐了教師這個職業(yè)，鍛煉了我的能力。這些收獲將會對我以后的學(xué)習(xí)生活甚至以后的工作產(chǎn)生積極的影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)不到的，將會讓我受益一生!

　　暑假實習(xí)心得 篇9

　　作為二十一世紀的大學(xué)生，我在xx公司實習(xí)電話客服，當我實習(xí)工作了一段時間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡單了，畢竟我只是個剛踏入社會的實習(xí)大學(xué)生，社會的復(fù)雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。

　　第一天到xx公司實習(xí)的時候，我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說明了下公司的規(guī)章制度，還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習(xí)，我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單，我的工作主要就是作為公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進行電話營銷，推薦客戶辦理xx公司的彩鈴業(yè)務(wù)，這讓我很有壓力，我開始以為電話客服就是打打電話，和客戶保持良好的關(guān)系，并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù)，在一片永久的業(yè)務(wù)下，要如何去和客戶溝通，都是值得我們?nèi)ニ伎嫉模�在實�?xí)中積累經(jīng)驗，用于實踐中，提高自己的業(yè)績和工作效率。

　　經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我已經(jīng)能夠正式上崗了，我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊，實習(xí)中要注意自己的語氣和語言，對于這個行業(yè)，最看重的就是語言的表達，也就是說話的'藝術(shù)，首先一定要注意正面的語言表達，不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅，一語道出重點，要知道，客戶可能沒時間聽你多說，所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說，在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份，我們是xx公司的實習(xí)電話客服人員，要時刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術(shù)后，就很好做了。

　　慢慢的經(jīng)過我對業(yè)務(wù)的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助，我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可，可以說這次的電話客服實習(xí)是滿載而歸，我要特別感謝大家對我的幫助。

　　這次的電話客服實習(xí)對我這個大學(xué)生來說是很有意義的，在這次的實習(xí)中，我學(xué)會了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。

　　暑假實習(xí)心得 篇10

　　從高中畢業(yè)升到大學(xué)已經(jīng)一年了，在今年暑假，我接受了同學(xué)的邀請，滿懷著新奇和激動感來到了這家xxx店，成為了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺，為以后畢業(yè)進入社會打下了一個厚實的基礎(chǔ)。

　　我實習(xí)的店位于xx商業(yè)廣場，周圍客流量相當驚人，因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式，時常忙得腳打后腦勺。所以我剛進來時候面對這么熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任，畢竟自己是客人時是一回事，自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象，在這前所未有的壓力下，我以一種令自己都驚訝不已的速度適應(yīng)了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不干的`時候，都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來的堅韌讓我堅持了下來。熱門思想?yún)R報當然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長大哥的教導(dǎo)和指引，沒有他們在一旁為我?guī)鸵r的話，我就是再厲害又能怎么樣呢？

　　按照店里的規(guī)矩，我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會，互相打氣，互相總結(jié)，然后大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞，但是習(xí)慣了之后卻覺得非常的為自己提氣，似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內(nèi)心的力量，更明白了自己的收獲和接下來的目標，讓我能迎著困難繼續(xù)前進。

　　在這段時間的實習(xí)中，我不但學(xué)會了很多銷售技巧，還練成了察顏觀色的本事，能夠從客人的一舉一動，甚至于一句話當中讀出他的潛意思，為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸，同時對于我這個銷售人員也更加滿意，常常有聽到熟客跟店長夸獎我，這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。

　　可是快樂而充實的時光總是短暫的，假期兩個月很快就要結(jié)束了，這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個月里我受了店里的大家很多恩惠，心得體會關(guān)系也變得很好，臨別之時自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席，我在這里的兩個月學(xué)到了很多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西，也了解到了很多社會職場上的規(guī)矩，我相信這些辛苦換來的經(jīng)驗都會在未來給予我意想不到的好處，讓我能夠在人生的道路上走得更順，走得更快！

　　暑假實習(xí)心得 篇11

　　今年的假期是一個值得紀念的日子,因為這個假期我邁入了社會,學(xué)到了許多課本上所沒有的知識.

　　放假的第三天我來到了我鎮(zhèn)上各方面都比較不錯的幼兒園———紅太陽幼兒園,親身體驗了一個月的幼師這一光榮而神圣的職業(yè).當我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地,看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界.

　　剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒有什么社會經(jīng)驗我只是輔佐幼兒園老師的工作.幼兒上課前幫老師準備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具.幼兒上課時我和他們一起聽老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來引導(dǎo)幼兒,我會和老師一起完成表演.雖然第一周只是單純的見習(xí),但是我卻獲益匪淺,通過一周的見習(xí)我深刻的感受到幼師這份工作的重要性和必要性.接下來的三周,我開始了正式的實習(xí),當我真正和孩子們零距離接觸時,面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重擔, 這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責任之重.第一天給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天.上課前，我不斷的回想著見習(xí)時老師上課的情景：老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言.我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課.開始上課了，我懷著萬分激動的心情，揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次"講臺".雖然很緊張，但是我不段的`提醒自己，只有笑才能讓孩子們喜歡你，才能和孩子們拉近距離，那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗和知識是那么的不足.首先我的肢體語言不夠豐富，語言在老師的指導(dǎo)下能抑揚頓挫的吸引幼兒，但是由于經(jīng)驗的不足，我在控制課堂紀律上還是不夠好，一節(jié)課下來雖然感覺不輕松，但是我從中學(xué)到了知識，讓我又倍感欣慰.第一節(jié)課雖然缺點多于優(yōu)點，但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動力. 接下來的實習(xí)，隨著和幼兒園的老師的不斷交流，我也有了點兒經(jīng)驗，慢慢的我也進步了不少.也懂得了如何和孩子們交流，怎樣照顧孩子的生活起居.四周的實習(xí)是短暫的，我非常感謝幼兒園老師給我這次機會，也感謝幼兒園的孩子們，是他們給了我一個"舞臺".

　　通過這四周的實習(xí)，豐富了我的社會經(jīng)驗，給我以后的經(jīng)驗也帶來了不少基礎(chǔ).我也深刻的體會到作為一名幼兒教師責任是多么的重大，幼兒是將來社會的棟梁，作為教師的我們，肩上的擔子是艱巨的，要為幼兒上好一節(jié)成功的課，除了豐富的知識還要有足夠的社會經(jīng)驗，足夠的耐心和愛心，要讓孩子們在"玩中學(xué)，學(xué)中玩".

　　暑假實習(xí)心得 篇12

　　暑假如期而至，這個暑假時我大學(xué)生活的第二個暑假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家賓館打工。

　　“凡事想時容易，做時難!“

　　本以為在這里打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盤子，拖地嗎?這些都在家做過啊!心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了，在端茶時，不小心摔碎了一個酒杯，我當時嚇的不得了，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說，只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心里很是不情愿，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時領(lǐng)班嚴肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現(xiàn)其他的事個人負責�！蔽乙矝]辦法狡辯，這確實也是由于我的不認真造成的，沒辦法，就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了，也算120元買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜，總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。

　　一月24號那天晚上都九點多了，對沒有熬夜經(jīng)歷的我來說實在是困啊，可是還有吃飯的沒有離開的人，我在堅持著，大約過了一個小時大部分的人都散了，可是還還有五個男的他們都喝醉了，在吵個不停，可是沒有辦法啊，他們是顧客，不能攆人家走，我只好硬撐著。當我撐不住的時候，他們也散了，可就當我扯盤子的時候，一不小心把茶水灑到了我身上，以我的性格當時就氣火了，忍不住更他們吵起來了，沒想到那人的話是在難聽，不僅沒向我道歉，而且還說我。我實在是咽不下這口氣，待會經(jīng)理過來了，把事情解決了，可是我有沒有辦法逃脫責任，經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學(xué)會怎樣和顧客交流，在發(fā)生此類狀況是該怎么做。

　　可是我要學(xué)的還有很多，剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情，我實在無法在待下去了，我仿佛是來找氣生的，想辭退不干了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多，其實社會就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直做到1月30號。20天的打工體驗讓我懂得了很多，心中也有了萬分的欣喜和快樂，真是一份更與一份收獲，不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的'二十五天，可是就在這20天里我認識了賓館的很多工人員，結(jié)識了社會上形形色色的人，學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客。

　　現(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生，都說大學(xué)是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資，錢是不多可是我了在心里，因為我學(xué)到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。

　　暑假實習(xí)心得 篇13

　　大一暑假來臨，我來到民生銀行實習(xí)。對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。銀行實習(xí)內(nèi)容總結(jié)如下：

　　實習(xí)部門：營業(yè)部

　　實習(xí)時間：20xx年7月--8月

　　由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。

　　實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

　　縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

　　客服經(jīng)理工作

　　原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

　　以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準，接觸了各種表格的.填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

　　表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

　　網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

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