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電子產(chǎn)品營銷心得體會

時間:2023-09-25 17:26:42 曉怡 心得體會 我要投稿

電子產(chǎn)品營銷心得體會(精選11篇)

  從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編精心整理的電子產(chǎn)品營銷心得體會,希望對大家有所幫助。

電子產(chǎn)品營銷心得體會(精選11篇)

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 1

  俗話說:“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。

  第一:具備專業(yè)的業(yè)務知識。我們是用設點電子營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。

  第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

  第三:給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

  第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的.客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。

  以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會,我相信付出就會有成果,堅持就能獲得勝利。

  只有堅持不懈的付出,做到把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來,制定一個切實可行的計劃,明確目標,才能將我們的團隊建設的更好,才能讓中信的明天更加輝煌。

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 2

  當今社會是一個市場經(jīng)濟的商品時代,各種商品充斥著我們的生活,特別是電汽時代的今天作為一個當代大學生我們更要了解電子產(chǎn)品原理及營銷的一些技巧。更重要的是由于現(xiàn)在就業(yè)壓力劇增,大學生多掌握一些知識對將來就業(yè)有很大裨益。本人在為期半年的學習中受益匪淺。

  要營銷首先得了解自己產(chǎn)品,做到胸有成竹才能得心應手。在學習過程中老師講了許多關于電子產(chǎn)品的一些知識,其中包括音(視)頻播放機,這個我尤為感興趣,所以課下搜集了一些相關資料。

  播放器經(jīng)歷了VHS、Vcd、Ld、dVd幾個階段,現(xiàn)在就從VHS說起。

  VHS的官方翻譯就是家用錄像系統(tǒng),但是最初VHS代表Vertical Helical Scan(垂直螺旋掃描)的意思,因為它采用了垂直掃描的技術。有些早期的報道聲稱VHS是Victor Helical Scan(勝利螺旋掃描)系統(tǒng)的意思,因為JVc的意思就是日本勝利公司。二十世紀八十年代,在經(jīng)歷了Betamax格式以Video 20xx格式的競爭之后,VHS成為家用錄像機的標準格式。VHS提供了比Betamax格式更長的播放時間,同時磁帶傳送機構(gòu)又沒有Betamax那么復雜。VHS比Betamax的快進和后退速度要快很多,因為在磁帶高速卷動之前,播放磁頭已經(jīng)離開了磁帶。另一方面,Betamax格式的圖像質(zhì)量要更好一些。

  Vcd其實是Video compact disk的縮寫,就是一種壓縮過的圖像格式。它是采用mPEg—1的壓縮方法來壓縮圖像。Vcd,影音光碟(Video compact disc;Vcd),是一種在光碟(compact disk)上存儲視頻信息的標準。Vcd可以在個人電腦或Vcd播放器以及大部分dVd播放器中播放。Vcd標準由索尼、飛利浦、JVc、松下等電器生產(chǎn)廠商聯(lián)合于1993年制定,屬于數(shù)字光盤的白皮書標準。

  數(shù)字多功能光盤(英文:digital Versatile disc),簡稱dVd,是一種光盤存儲器,通常用來播放標準電視機清晰度的電影,高質(zhì)量的音樂與作大容量存儲數(shù)據(jù)用途。dVd與cd的外觀極為相似,它們的直徑都是120毫米左右。dVd的全稱,在誕生之初是digital Video disc。dVd從1994年下半年提出初步規(guī)格到1996年年初樣機的出現(xiàn)只用了一年多的時間,可謂發(fā)展迅速,是娛樂業(yè)公認的新一代標準的存儲技術。而且,計算機業(yè)對其做出的反應也十分積極。dVd的誕生和標準的確立,和娛樂業(yè)的迅猛發(fā)展有直接的關系,其前輩cd光盤和Vcd光盤都是因此孕育而生。媒體巨頭們的越來越高的要求刺激了硬件廠商研制出全新的dVd光盤。

  以上是我最感興趣的產(chǎn)品介紹,現(xiàn)在就對電子市場營銷技巧做一些小小的心得體會。在推廣自己的產(chǎn)品時,潛在的用戶往往會出現(xiàn)各種心理變化,如果推銷人員不仔細揣摩用戶的心理,不拿出“看家功夫”,就很難摸透對方的真正意圖。

  如何對不同的用戶進行產(chǎn)品推廣,看其屬于哪種類型的人,就可以對不同類型的用戶采取不同的措施,做到“有的放矢”,從而能起到事半功倍的效果。

  一、自命不凡型:

  這類型人無論對什么產(chǎn)品,總表現(xiàn)出一副很懂的樣子,總用一種不以為然的`神情對待,這類型人一般經(jīng)濟條件優(yōu)越,以知識分子居多。

  對策:這類人喜歡聽恭維的話,你得多多贊美他(她),迎合其自尊心,千萬別嘲笑或批評他(她)。

  二、脾氣暴躁,唱反調(diào)型:

  脾氣暴燥,懷疑一切,耐心特別差,喜歡教訓人,常常旁無道理地發(fā)脾氣,有時喜歡跟你“唱反調(diào)”。

  對策:面帶微笑,博其好感,先承認對方有道理,并多傾聽,不要受對方的“威脅”而再“拍馬屁”,宜以不卑不亢的言語去感動他(她),博其好感。當對方在你面前自覺有優(yōu)越感,又了解了產(chǎn)品的好處時,通常會購買。

  三、猶豫不決型:

  有購買的意思,態(tài)度有時熱情,有時冷淡,情緒多變,很難預料。

  對策:首先要取得對方的信賴,這類型的人在冷靜思考時,腦中會出現(xiàn)“否定的意念”,宜采用誘導的方法。

  四、小心謹慎型:

  這種類型的人有經(jīng)濟實力,在現(xiàn)場有時保持沉默觀察,有時有問不完的問題,說話語氣或動作都較為緩慢小心,一般在現(xiàn)場呆的時間比較長。

  對策:要迎合他(她)的速度,說話盡量慢下來,才能使他(她)感到可信,并且在解說產(chǎn)品的功能時,最好用專家的話或真實的事實,并同時強調(diào)產(chǎn)品的安全性和優(yōu)越性。

  五、貪小便宜型:

  希望你給他(她)多多的優(yōu)惠,才想購買,喜歡討價還價。

  對策:多談產(chǎn)品的獨到之處,給他(她)贈產(chǎn)品或開免費檢查單,突出售后服務,讓他(她)覺得接受這種產(chǎn)品是合算的。以女性多見。

  六、來去匆匆型:

  檢查時匆匆而過,總說他(她)時間有限,這類型人其實最關心質(zhì)量與價格。

  對策:稱贊他(她)是一個活的很充實的人,并直接說出產(chǎn)品的好處,要抓重點,不必拐彎抹角,只要他(她)信任你,這種類型人做事通常很爽快。

  七、經(jīng)濟不足型:

  這種類型的人想購買,但沒有多余的錢,找一大堆理由,就是不想買。

  對策:只要能夠確讓他(她)對產(chǎn)品感興趣或想治療,又拿不出現(xiàn)錢,要想法刺激他(她)的購買欲望,和同其他人做比較,使其產(chǎn)生不平衡的心理,也可以讓他(她)分批購買

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 3

  電子銀行業(yè)務作為我行新興業(yè)務,以其方便、快捷、高效的特點而成為重要的市場占有利器。出國留學作為一線柜員,是營銷電子銀行產(chǎn)品的第一窗口,在此談談柜面營銷電子銀行產(chǎn)品的幾點感受:

  熟練使用是前提。作為一線柜面服務人員,只有自己熟練掌握操作流程,才能向客戶推廣我行電子銀行業(yè)務,才會在營銷時得心應手。網(wǎng)上銀行的電子證書下載、手機銀行客戶端下載,支付寶卡通簽約使用,都需要柜面服務人員熟絡于心,疑難處置時才會信手拈來。

  推介宣傳看需求。營銷電子銀行產(chǎn)品時,我們一定要講究方法,傳統(tǒng)的詢問式往往收效甚微。要側(cè)面打聽客戶的職業(yè)、習慣等情況,有針對性地推介產(chǎn)品。如:有的客戶喜歡通過個人賬戶發(fā)放員工工資,而目前嚴格的代理人制度使得這項業(yè)務在柜面上辦理變得越來越繁鎖,這時我們就可以告訴他開通電子銀行產(chǎn)品進行批量轉(zhuǎn)賬的便利;對于經(jīng)常需要跨行匯款的客戶,就應講明晚上可在家匯款,而且目前電子銀行產(chǎn)品匯款手續(xù)費全免,還可以通過電子銀行查到賬戶明細,能夠隨時隨地充值電話費,這樣客戶就會很感興趣。

  精耕細作要體驗。了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢只是做好營銷的第一步,關鍵還在于主動開口營銷,因為很多時候客戶根本不知道我行有好的電子銀行產(chǎn)品,同時,還要學會靈活應對。有些客戶對電子銀行的安全性心存疑慮,這時就需要我們花更多的耐心去跟客戶解釋;有時客戶根本不懂手機銀行業(yè)務,最好的辦法就是拿出自己的手機跟客戶演示手機銀行的'安全性和便利性;有時客戶會推說不會使用,這時就要手把手地教客戶使用,客戶便不好再推脫。一句話,積極主動、見招使招,營銷效果會很明顯。

  聯(lián)系溝通很重要。雖然很多人都知道電子銀行,但對電子銀行的了解只停留在概念上,尤其是農(nóng)村地區(qū)的客戶,這些人在使用電子銀行時會有這樣那樣的問題。在柜面為客戶開通電子銀行業(yè)務,要主動為客戶留個聯(lián)系方式,讓客戶遇到難題可隨時咨詢,必要時可以現(xiàn)場指導安裝,告知操作流程,同時還應做到定期電話回訪。這不僅能使客戶感受到我行的貼心服務,更重要的是保證客戶正常使用,久之便可產(chǎn)生使用依賴性。

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 4

  電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點和發(fā)展方向,隨著電子商務市場的日趨完善和健全,人們會越來越多的應用在線支付手段,而且追求的目標是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發(fā)展主渠道的浪潮中,作為一個剛剛?cè)胄械男聠T工,在電子銀行柜面服務和營銷中,我總結(jié)出了以下幾點心得體會。

  第一,了解電子銀行產(chǎn)品。所謂“生平多閱歷,胸中有丘壑”。建行的電子銀行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行電子銀行的優(yōu)勢,找到適合該產(chǎn)品的客戶群。個人網(wǎng)銀而言,我們主要向兩類人推廣。第一類,主要是年輕人。年輕人的思想比較開放,更加容易接受新的思想,F(xiàn)在電子商務盛行,年輕人對網(wǎng)購比較熱衷,電子銀行也就成為了年輕人的必需品了。第二類主要是商務人士,商務人士需要實時掌握資金動向,更有效率地轉(zhuǎn)賬匯款,因此電子銀行可以為他們提供一個省時省力的平臺!半娮鱼y行是移動銀行,足不出戶在自己家就可以辦理銀行業(yè)務。”

  第二,了解客戶的.心理。我在營銷過程中發(fā)現(xiàn),大部分客戶并不在乎費用,而是在乎付出費用后,能得到什么樣的服務?蛻羰褂镁W(wǎng)上銀行交易不僅可以節(jié)省交易時間,更能省去在柜臺排隊的時間,同時自助操作更能滿足客戶的需求。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行,就資費問題,可以強調(diào)免費;是否開通短信服務,當然資費問題清楚明白的告知。我每次為客戶開通網(wǎng)銀后,都會提示客戶登入銀行官方網(wǎng)站,激活網(wǎng)銀,強調(diào)其使用便捷的功能。在這種情況下,客戶一般都會接受,如果我營銷的這個客戶真的使用了我行的電子銀行,并且確實覺得方便,那么他便會對我行產(chǎn)生信任感,更有利于我們做其他產(chǎn)品的營銷,甚至會推薦給他周圍的朋友,這便形成了潛在客戶。

  第三,發(fā)揮團隊的精神。大堂經(jīng)理,負責幫助客戶填單、柜面引導。業(yè)務顧問、高柜,發(fā)掘目標客戶,辦理相關手續(xù)。每開通一戶網(wǎng)銀,電子銀行激活人員就積極地幫客戶在體驗機上改好新用戶名和新密碼,并且還給客戶演示一些重要的功能,防止出現(xiàn)客戶開通后使用時問題重重的局面。通過員工的配合,我們的電子銀行業(yè)務一定會蒸蒸日上。

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 5

  經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,作為一名在從事電子營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。

  經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多電子銀行營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。

  從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自己的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的`營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

  一、對自己要有信心

  在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。

  二、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標

  每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我作為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!

  三、要瞬間獲得客戶的信賴

  在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 6

  隨著科技的進步,電子銀行業(yè)務已成為金融機構(gòu)爭先創(chuàng)新擴展的領域,電子銀行產(chǎn)品在方便客戶辦理業(yè)務的同時,也大大減輕了銀行柜臺壓力,減少了不必要的開支。面對電子銀行業(yè)務迅猛的發(fā)展形勢,真可謂是得電子銀行者得天下。我們農(nóng)信社要想占得一席之地,就需要做到以下幾點。

  一、轉(zhuǎn)變服務理念

  電子銀行是提供給客戶的一種服務,服務的好壞直接影響著客戶的'使用率,現(xiàn)在我們農(nóng)信推出的電子銀行產(chǎn)品已經(jīng)不亞于各金融機構(gòu),如何贏得客戶群就要靠我們的服務。一點小小的服務可能就會贏得客戶對我們的信任。比如我們應該制定定期回訪機制,通過電話回訪的形式了解客戶現(xiàn)在使用我們電子銀行產(chǎn)品時遇到的那些問題,從而幫助客戶解決。我們心中有客戶,客戶就會更加關注我們。

  二、加大宣傳力度

  面對現(xiàn)在媒體對電子產(chǎn)品的負面報道,客戶難免會對電子產(chǎn)品產(chǎn)生一種警惕,這也使得我們在營銷電子產(chǎn)品過程中有很大的壓力,如何讓我們的客戶對我們的電子產(chǎn)品有信心,這就需要我們加大宣傳力度,我們應該定期到村,到戶對我們電子產(chǎn)品進行宣傳,講解一下我們電子產(chǎn)品有哪些功能。我們電子產(chǎn)品的安全機制是什么,如何防范詐騙。只有客戶熟悉電子產(chǎn)品了,體會到電子產(chǎn)品帶來了便捷,我們的電子銀行業(yè)務才會有很好的發(fā)展。

  三、加大創(chuàng)新力度

  人工智能研發(fā)的成功,網(wǎng)絡時代的到來?萍荚谶M步,時代在發(fā)展。我們應順應時代發(fā)展,不斷對我們的電子銀行產(chǎn)品進行創(chuàng)新。提高產(chǎn)品的便捷性的同時應該增加備至的關懷,比如,通過客戶身份證號可以提取客戶生日,當客戶打開我們網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時我們送上誠摯的祝福,這種畫面呈現(xiàn)打動客戶的同時更會讓客戶相信我們,愛我們。

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 7

  我叫xx,是來自北京xx大學xx學院公共事業(yè)管理專業(yè)大三的學生。面對金融風暴的寒流,為了能夠順利就業(yè),我決定暑期不回家,留在北京實習。通過學校的模擬面試大賽,我獲得了來北京xx電子技術有限責任公司實習的機會。

  北京xx電子技術有限責任公司是一家專業(yè)從事微電子產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高新技術企業(yè),主要從事視頻圖像傳輸、壓縮、解碼、視頻抗干擾等方面的研究和生產(chǎn)。雖然這個公司與我的專業(yè)不太對口,但是我很珍惜這次的實習機會,想到能從事企業(yè)宣傳方面的工作,并且可以更加深入企業(yè),了解社會,對今后的就業(yè)能夠起到很大的幫助,我就滿懷充期待的來到xx,開始了我的實習生活。

  20xx年的x月x日,是我實習的第一天,剛進公司,大家都對我很熱情,好像我是他們很久不見的朋友一樣,這種親切的感覺讓我很快融入了xx大家庭。如今已是7月22日了,在“xx”的日子,不知不覺已經(jīng)過去兩個星期了,在這里每天過的都很充實,不僅學到了很多在學校學不到的知識,而且讓我從另一個側(cè)面了解了社會,學著去處理各種復雜的人際關系。在工作中,我有以下收獲:

  1、堅持就是勝利:

  xx是一家高新技術企業(yè),很多技術性的東西我都不懂,看產(chǎn)品手冊時,我第一次發(fā)現(xiàn),我居然連中文都看不懂了,什么“小型復用”、“大型復用”、“抗干擾”的產(chǎn)品,除了認識這些字外,我對它們了解甚少,看著擺在我面前厚厚的宣傳資料,我有想過這份工作我是否能勝任。但我告訴自己,沒有人生下來就什么都會的,再難也要堅持下來,不斷學習。有不懂的地方我就請教竇力禹大哥、程軍大哥、楊閃大哥。他們都很細心的給我講解,竇大哥還專門培訓了我們一次,讓我快速的了解一些產(chǎn)品的信息。我相信:堅持就是勝利!

  2、沒事就要找事做:

  作為沒有工作經(jīng)驗的大學生,公司一般不會放心的讓我們獨立的去做一些重要的工作,而且公司的同事有他們自己的工作,不可能專門來帶實習生的。一開始我也不知道怎么辦,后來王總就叫我到公司各個部門去看看,所以我就學會“沒事找事做”了。沒事的時候就到生產(chǎn)部幫忙,到其他部門學習。工作就像是一本實用的教科書,點點滴滴的知識都很寶貴,我明白了自己要有一雙善于發(fā)現(xiàn)學習機會的眼睛。不怕吃苦,不怕受累,沒事就要找事做。

  3、要養(yǎng)成良好的工作習慣:

  以前在學校,就要努力的做個好學生,上課認真記筆記,F(xiàn)在來實習,就要做個合格的'實習生,工作以后認真寫工作日志。養(yǎng)成良好的工作習慣才能不斷的提高工作效率!

  4、要不斷的虛心學習:

  在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點皮毛就飄飄然。我很感謝王總為我指出人生要有明確的目標,我很感謝侯捷大哥教我調(diào)整心態(tài)積極面對工作,我很感謝程軍大哥為我指出不足,讓我有了提高自己的機會,在xx的實習工作讓我懂得了要不斷的虛心學習。

  在以后的日子里,我會仔細考慮王總的話:要看目標!看全局!我會不斷努力的,現(xiàn)在做一個合格的實習生,以后做個成功的職業(yè)人!我會踏踏實實、認認真真的做好每件事的。

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 8

  面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務。

  一、20XX年銷售情況

  20XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。XX年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。

  二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質(zhì)。

  產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。今年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。

  麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

  四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的`收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

  回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在 XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 XX年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

  祥龍迎春,祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 9

  首先我先總結(jié)一下20xx年我看到的關于公司一些方面的不夠,都是我的個人見地,稍顯幼稚,若有不當之處請包容。

  1、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。

  2、價格差在終端零點對付銷售的影響。

  3、廣告劣勢。

  我在工作中漸漸了解到經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而扣留政策,直接放棄二批直做三批,而經(jīng)銷商本身又沒有才能全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,然則我們的終端市場都喪失了,經(jīng)銷商用我司的利益換來了本身的經(jīng)濟收入,而且公司覺得這種環(huán)境還不是少數(shù)!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的緊張原因,若不加以矯正,我司的市場占有率將無法獲得晉升(甚至降低),影響我們的競爭優(yōu)勢。所以我們必須認真查詢訪問,一旦發(fā)明這樣的環(huán)境急速采取步伐、重新扶植二批網(wǎng)絡將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確奉告他,我們本身將開放的`開戶二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會斟酌照顧其利益。

  訂定合理的價差策略,調(diào)動各級經(jīng)銷商的銷售積極性,目前我們的主流產(chǎn)品在花費者這塊知名度對照高,像純清水、奶飲料均是第一品牌,但比年旺銷已造成各級經(jīng)銷商的價差不敷、丟失積極性而影響了銷售,導致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢。打個比方像我司1-5元這類的產(chǎn)品為我們業(yè)務員操作的產(chǎn)品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有1元的利潤,這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷產(chǎn)品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了本身的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人感覺必須看重價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。

  個人感覺這一點康師傅公司在于他們的康水銷售上處置懲罰得異常好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類競品。給予價格上一部分的彈性,固然這一說法可能會讓公司領導感覺我們是貶價銷售損失了本身的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至進步)方法以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列步伐。這樣新老產(chǎn)品共同起來以一種以多帶少、以老帶新的方法在終端進行銷售,給予零點必然的價差不只能進步他們的積極性更能進步我們的銷量而帶來利益,最終就能調(diào)動經(jīng)銷商、二批商的積極性。

  相對付我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告鼓吹不到位,造制品牌根基降低,新品拓展不開,老品銷售降低的場所場面,老本吃光,往后就更難辦了。當然這個對付我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務員的討論范圍了。不過廣告對付銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對付第一競爭者都處于下風。

  接下來總結(jié)下客歲里本身的不夠:

  首先是工作態(tài)度,每天都只是想著完成公司的任務,沒有本身個人的突破,工作積極性沒有開動起來。

  然后是工作措施,有些時候可以采取許多措施避免一些不需要的麻煩,甚至可以進步本身的工作效率轉(zhuǎn)變一些結(jié)果。惋惜由于經(jīng)驗的原因在其時沒有想到過后才醒悟過來,我相信在以后的工作傍邊同類型的事情我將會處置懲罰得更好。

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 10

  自己從20xx年1月開始從事,一個月來在石油事業(yè)部的帶領和下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉銷售的工作流程,。整理公司客戶,盡快實現(xiàn)擁有客戶資源。現(xiàn)將一個月來從事銷售工作的心得和感受,并同2月工作如下:

  一、切實落實職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

  2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;

  3、了解并嚴格產(chǎn)品的出庫手續(xù);

  4、積極廣泛收集信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)和高度的主人翁感;

  7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的.標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間,了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習結(jié)束以后的中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤,市場、存在問題及應對,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。

  總之,通過一個月的作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。

  二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡上將自己區(qū)域內(nèi)的東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,產(chǎn)品資料。

  三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應的采購方案

  電子產(chǎn)品營銷心得體會 11

  進入公司已經(jīng)有一年多的時間,個人在20xx年度取得了不小的進步。

  一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

  我于去年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化,學習專業(yè)知識。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試。

  二、熟悉工作流程

  作為戰(zhàn)斗在前線的銷售員,熟悉和了解工作流程及狀況對開展工作是相當有利的,對以后顧客進行分析,研究,我對顧客的實際情況做較為客觀的預測,為下一步工作的進展完成提供了可靠的依據(jù)。

  三、與各個市場的同事溝通和協(xié)調(diào)

  工作的進展和完成,離不開公司各個市場的參與,努力和宣傳。并且離不開公司領導的幫助和關心。

  四、存在的'不足以及改進措施

  20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司一年來的工作,閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在和顧客溝通的過程中,由于對專業(yè)知識掌握有缺陷,又礙于面子,造成講解出現(xiàn)錯誤,不能達到更好的效果。俗話說的好“三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主動加強和同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己。

  2、缺乏計劃性。在工作過程中,特別是待攻單的顧客,由于缺乏計劃性,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,顧客不買票不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要做事加強目的認識,分清主次矛盾,利用可利用的資源,爭取能達到事半功倍的效果。

  3、專業(yè)面狹窄。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)知識比較缺乏,回答顧客的其他方面問題拘謹,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高自己,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

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