組訓(xùn)培訓(xùn)心得5篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編精心整理的組訓(xùn)培訓(xùn)心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
組訓(xùn)培訓(xùn)心得1
帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的期盼,帶著對(duì)提高自身素質(zhì)的渴望,20xx年3月21日,我懷著一顆困惑卻又充滿了期待的心,來到石家莊藁城參加了我們中國人保財(cái)險(xiǎn)公司河北省分公司組織的首期“組訓(xùn)特訓(xùn)營”學(xué)習(xí)班。經(jīng)過十二天緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)了組訓(xùn)的職責(zé)和我身上肩負(fù)的責(zé)任,也讓我重新認(rèn)識(shí)了自我,更是我明確了今后努力的方向。我想對(duì)這次培訓(xùn)發(fā)表一下我的感想。
首先,我很感激省公司能夠組織一次這么有意義的大型培訓(xùn),同時(shí),也很感激我們支公司領(lǐng)導(dǎo)能把這么難得的一次機(jī)會(huì)給了我。來此之前,我對(duì)組訓(xùn)的工作并不是很了解,雖然我早已被調(diào)動(dòng)到了組訓(xùn)崗,但是由于原來工作沒有交接完的原因,我直到周一才正式交接了工作,來到了組訓(xùn)崗,而兩天之后,我就坐上了前往石家莊藁城的客車。可以說,我對(duì)于組訓(xùn)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)是一張白紙,我對(duì)組訓(xùn)的理解僅僅是開個(gè)晨會(huì)而已。所以,我格外的珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也懷著空杯的心態(tài),全心全意的投入到了這次培訓(xùn)之中,我不能辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待,我要為公司負(fù)責(zé),也要為自己負(fù)責(zé)。
剛開始的幾天是以崗位職責(zé)、演講表達(dá)、會(huì)議經(jīng)營、專題制作以及企業(yè)規(guī)劃為主要內(nèi)容。這這期間,我經(jīng)歷了很多的第一次:第一次上臺(tái)演講,第一次代表小組講話、第一次參與晨會(huì)的制作、第一次做企劃方案……通過這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉,我明白的我的職責(zé),對(duì)自己從事的工作有了明確的定位,也通過這幾天的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到自己在很多的地方存在不足之處,如:知識(shí)面太窄,語言組織能力和表達(dá)能力欠缺,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏自信心等等。對(duì)于這些暴露出來的問題,我已
制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,我要通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,不斷的鍛煉來提升自身的修為,把自己的不足慢慢的彌補(bǔ),讓自己不斷的完善。讓我很高興的是,我每天都能感覺到自己的進(jìn)步,班輔導(dǎo)劉老師說我的潛力很大,以后會(huì)成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),很感激劉老師這些天來給我的指導(dǎo)和幫助。這些天的集體生活,我也認(rèn)識(shí)了一些非常優(yōu)秀的同伴,在大家心與心的交流中,我完全敞開心扉,和大家互娛互樂,互相鼓勵(lì),我也把自己最閃亮的一面帶給了大家,在課件休息的時(shí)候,我為全班同學(xué)獻(xiàn)唱了一首歌曲,贏得了大家的掌聲。我在同伴的幫助下,取得了很大的進(jìn)步,這也給我了自信心,我認(rèn)為我能夠成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)。
在“成長(zhǎng)的天空”這一學(xué)習(xí)期間,雖然課程只有兩天三夜,但我感覺我的人生進(jìn)行了一次升華。每天的訓(xùn)練由大清早開始,直到深夜。最辛苦的一天是我們準(zhǔn)備話劇表演準(zhǔn)備到了凌晨4點(diǎn),回到房間僅僅睡了兩個(gè)小時(shí),6點(diǎn)就起床,開始了三千米團(tuán)隊(duì)競(jìng)速比賽。這是我培訓(xùn)期間的一個(gè)小高潮。我在到了一千五百米的時(shí)候,我感到自己已經(jīng)筋疲力盡了,想要放棄了,是我的同伴在我周圍,有的拉了我一把,有的在后邊推著我,有的抓住我的手,帶著我一起跑。在同伴的幫助下,我一口氣跑完了三千米,這是我人生中第一次跑完這么長(zhǎng)的路程。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的能量是無限的,可這也實(shí)現(xiàn)了我的一次自我突破。在最后一天的課程中,我流的眼淚是最多的,我在這趟課程中學(xué)會(huì)了感恩。我要感謝人保公司組織真么有意義的一次培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多很多。我要感謝給我們講課的各位老師,你們優(yōu)秀的課程讓我釋放了自己的能量,明確了自己的人生目標(biāo),讓我重新認(rèn)識(shí)了自己。我要感謝負(fù)責(zé)我們生活方面的宗老師,您對(duì)我們生活無微不至
的關(guān)懷,讓我感動(dòng)不已。我要感謝我們支公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝你們能夠把這么難得的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)給了我,我唯有把我的所學(xué),帶回到工作中,才不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望。我也要感謝我的家人,在這段時(shí)間中,我的`家人不斷的在鼓勵(lì)我,你們的鼓勵(lì)就是我前進(jìn)的動(dòng)力。最后,我要感謝我自己,感謝自己對(duì)這次培訓(xùn)的投入,只有全新全意的投入了,才會(huì)有更大的收獲。在“成長(zhǎng)的天空”幫助下,我明確了自己的人生目標(biāo),也為自己預(yù)演了一次未來,我相信,我一定會(huì)達(dá)到自己的目標(biāo)。我是一個(gè)敢于追求夢(mèng)想的人,我希望我在我生命即將結(jié)束的時(shí)候,我不為虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥。
最后兩天的課程,是由人保壽險(xiǎn)公司的各位班導(dǎo)師給我們講授的,他們給我們帶來了他們的精品,他們把組訓(xùn)工作中所有用的著的資料分享給了我們。我非常非常的感激,雖然我對(duì)自己今后從事組訓(xùn)工作充滿了信心和熱情,但我清楚的直到,現(xiàn)在的自己,對(duì)于組訓(xùn)僅僅是邁出了第一步,我現(xiàn)在最欠缺的就是經(jīng)驗(yàn)。有了老師們這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),我在今后的工作中會(huì)少走不少彎路。
通過這一次的培訓(xùn),我真的是受益匪淺,我要把我學(xué)習(xí)到的知識(shí)帶回到工作當(dāng)中,通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),用以回報(bào)公司對(duì)我的栽培。
我堅(jiān)信:人保的未來,就是我的未來!人保的光榮,就是我的光榮!人保的成功,就是我的成功!
組訓(xùn)培訓(xùn)心得2
作為世界500強(qiáng)公司的一名新人,我在本次由省公司個(gè)險(xiǎn)部舉辦的中國人壽福建省公司第9期組訓(xùn)培訓(xùn)班中感受良深:
一、感受國壽“成人達(dá)己,成己為人”的特有文化,了解該文化的獨(dú)特內(nèi)涵。
作為唯一在中國香港和美國紐約上市國內(nèi)保險(xiǎn)公司,作為國內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)頭人,中國人壽的企業(yè)文化具有世界500強(qiáng)公司的大氣,是一種綜合了國人5000年文化底蘊(yùn)和與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念的時(shí)代產(chǎn)物,是一種深刻符合壽險(xiǎn)行業(yè)核心思想的企業(yè)文化。作為一個(gè)獨(dú)立核算的上市公司,企業(yè)效益必然是我們的重要導(dǎo)向,只有本著客戶的需求設(shè)計(jì)好產(chǎn)品、做好對(duì)客戶的服務(wù),才能使客戶對(duì)產(chǎn)品有信心,對(duì)公司有信心,從而才能在激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不;同時(shí),只有做好公司的基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化公司的風(fēng)險(xiǎn)可控程度,才能做好公司的客戶經(jīng)營。
二、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)理念,明確了加強(qiáng)溝通與合作,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
組訓(xùn)培訓(xùn)班上有固然有著發(fā)揮自身個(gè)性空間得時(shí)刻,但更多的課程、作業(yè)往往需要一個(gè)組內(nèi)同仁在限定的時(shí)間內(nèi)相互研討、溝通、合作來共同完成如:海報(bào)的'制作。一個(gè)小組并不存在明確的領(lǐng)導(dǎo)和絕對(duì)的權(quán)威,存在不同的意見幾乎就是必然。如何既要協(xié)調(diào)組員間的意見,又不傷和氣,還能爭(zhēng)分奪秒、保質(zhì)保量得完成項(xiàng)目,靠得就是組員之間相互配合,靠得就是懂得放棄自己極為個(gè)性得想法和懂得堅(jiān)持自己認(rèn)為最具有可行性得想法,靠得就是通過有效得溝通達(dá)到最終相互間的協(xié)調(diào)。
三.知識(shí)掌握,學(xué)以致用
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如高人相助。組訓(xùn)培訓(xùn)一個(gè)月期間,來自全國數(shù)十位優(yōu)秀的超強(qiáng)講師陣容,帶著超過百年的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)幫助我們提升組訓(xùn)知識(shí)和技能,給我們指明方向,掃清前進(jìn)道路上的種種障礙。
所謂知識(shí)就是力量,時(shí)間就是生命。我們緊緊抓住短短一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,渴望榨干每一位授課老師身上的所有知識(shí),努力掌握組訓(xùn)應(yīng)當(dāng)掌握的所有理論:從第一階段對(duì)行業(yè)與公司的介紹、組訓(xùn)職責(zé)與定位、基本法運(yùn)用、代資考輔導(dǎo)、銜訓(xùn)27單元操作、營銷信息系統(tǒng)錄入,到第二階段的ptt課程學(xué)習(xí)、我司產(chǎn)品體系與產(chǎn)品組合分析,再到第三階段的早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)量化管理、人才增募系統(tǒng)、市場(chǎng)銷售實(shí)踐,最后到第四階段的會(huì)議經(jīng)營、“兩會(huì)”操作、政策布達(dá)、kpi數(shù)據(jù)分析、報(bào)表制作、業(yè)務(wù)推動(dòng)、職場(chǎng)布置以及行事歷編排等。面對(duì)如此緊密而又有序的豐富課程,只有投入多少,才會(huì)收獲多少;只有參與多深,才能領(lǐng)悟多深。退縮、放棄和偷懶都將會(huì)使自己一步步地落后于他人。今天落后別人一小步,明天將會(huì)落后別人一大步。
四.技能提升,職場(chǎng)法寶
工欲善其事,必先利其器。要想當(dāng)好組訓(xùn)這個(gè)職位,鋒利的武器便是組訓(xùn)的技能。以情可以讓人感動(dòng),以技才可以讓人信服。如何提高早會(huì)質(zhì)量,如果做好增員面談、一對(duì)一輔導(dǎo)面談,如何組織好銜接訓(xùn)練,如何策劃好產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì),如何做好業(yè)績(jī)追蹤等,這些事情組訓(xùn)每天都在重復(fù)著做,卻又由于缺乏交流,導(dǎo)致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,不是過程,當(dāng)組訓(xùn)的技能不足,過程是痛苦的,結(jié)果也是不理想的。在全國的組訓(xùn)培訓(xùn)中,通過講師們的無私分享和組訓(xùn)們的積極研討,將有助于提升組訓(xùn)的技能和方法,但技巧的提升不是一朝一夕的事情,需要通過大量的實(shí)戰(zhàn)操作方可完成。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。
組訓(xùn)培訓(xùn)心得3
通過五天的學(xué)習(xí),各位老師的耐心講解,了解我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,讓我對(duì)中國人壽產(chǎn)生了很深的崇敬,種種成績(jī)正明了中國人壽的實(shí)力與霸氣,業(yè)績(jī)表明我們成為行業(yè)的領(lǐng)先是必然的也深知組訓(xùn)這個(gè)職務(wù)的光榮。
開始我對(duì)組訓(xùn)這個(gè)崗位并不了解、不知道組訓(xùn)這個(gè)職務(wù)到底應(yīng)該是怎么應(yīng)用在實(shí)際中,當(dāng)我們到了培訓(xùn)班的時(shí)候、下午我們的吳昊總就為我們親情授課、從最開始的脫穎而出到最后的獨(dú)當(dāng)全面·從他自己從組訓(xùn)到現(xiàn)在的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)分享給我們、我深知原來組訓(xùn)這個(gè)職務(wù)是這么的光榮和這么的重要、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都離不開組訓(xùn)、每個(gè)組訓(xùn)都肩負(fù)著最重要的使命,在接下來的幾天中每個(gè)老師都為我們進(jìn)行不同的講解、在她們身上都有一個(gè)共同點(diǎn)那就是組訓(xùn)、都從事過組訓(xùn)這個(gè)職務(wù),也特別喜歡于淼老師的講課方式、她講課非常的吸引人、許多伙伴們都非常的活躍、也忘記了疲勞、她為我們講述了學(xué)多我們從未學(xué)到的知識(shí)、整個(gè)一上午感覺時(shí)間過的`非常快聽她的課能真正學(xué)到很多很多,非常喜歡她。
通過幾天的學(xué)習(xí)還有學(xué)多老師為我們險(xiǎn)種進(jìn)行講解、和通過小組進(jìn)行討論方式更生動(dòng)快速的掌握了組訓(xùn)的工作要領(lǐng)和實(shí)際應(yīng)用到工作中的重要性。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,來迎接更美好的明天。
組訓(xùn)培訓(xùn)心得4
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)
匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師 的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過次的'反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一
流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好
習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營
銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升國壽專業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營業(yè)單位指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,版基本法,愛心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營總結(jié)
會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來說都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對(duì)營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因
設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于
揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
組訓(xùn)培訓(xùn)心得5
作為世界500強(qiáng)公司的一名新人,我在本次由省公司個(gè)險(xiǎn)部舉辦的中國人壽福建省公司第9期組訓(xùn)培訓(xùn)班中感受良深:
一、 感受國壽“成人達(dá)己,成己為人”的特有文化,了解該文化的獨(dú)特內(nèi)涵。
作為唯一在中國香港和美國紐約上市國內(nèi) 保險(xiǎn)公司,作為國內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)頭人,中國人壽的企業(yè)文化具有世界500強(qiáng)公司的大氣,是一種綜合了國人5000年文化底蘊(yùn)和與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念的時(shí)代產(chǎn)物,是一種深刻符合壽險(xiǎn)行業(yè)核心思想的企業(yè)文化。作為一個(gè)獨(dú)立核算的上市公司,企業(yè)效益必然是我們的重要導(dǎo)向,只有本著客戶的需求設(shè)計(jì)好產(chǎn)品、做好對(duì)客戶的服務(wù),才能使客戶對(duì)產(chǎn)品有信心,對(duì)公司有信心,從而才能在激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不;同時(shí),只有做好公司的基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化公司的風(fēng)險(xiǎn)可控程度,才能做好公司的客戶經(jīng)營。
二、 強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)理念,明確了加強(qiáng)溝通與合作,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
組訓(xùn)培訓(xùn)班上有固然有著發(fā)揮自身個(gè)性空間得時(shí)刻,但更多的課程、作業(yè)往往需要一個(gè)組內(nèi)同仁在限定的時(shí)間內(nèi)相互研討、溝通、合作來共同完成如:海報(bào)的制作。一個(gè)小組并不存在明確的領(lǐng)導(dǎo)和絕對(duì)的權(quán)威,存在不同的意見幾乎就是必然。如何既要協(xié)調(diào)組員間的意見,又不傷和氣,還能爭(zhēng)分奪秒、保質(zhì)保量得完成項(xiàng)目,靠得就是組員之間相互配合,靠得就是懂得放棄自己極為個(gè)性得想法和懂得堅(jiān)持自己認(rèn)為最具有可行性得想法,靠得就是通過有效得溝通達(dá)到最終相互間的協(xié)調(diào)。
三、 明確了制度化經(jīng)營、人性化管理的重要性。
一個(gè)月培訓(xùn)班的生活給我?guī)砹伺c平常生活太多的不同,要等同桌的人到齊了才可以開飯、離座椅子要?dú)w位等等規(guī)定,看似苛刻不近人情,實(shí)際上卻是管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的一種規(guī)則!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,也正是這一種規(guī)章制度的存在才使我在這近一個(gè)月生活學(xué)習(xí)中,耳濡目染,漸漸養(yǎng)成了一個(gè)職業(yè)白領(lǐng)所必須的習(xí)慣。而在我們口風(fēng)訓(xùn)練后,喉嚨嘶啞的時(shí)候,培訓(xùn)班老師如雪中送炭一般送來了潤喉片等必須藥品,又讓我感受到了世界500強(qiáng)公司人性化管理的'一面。
四、 了解了組訓(xùn)的職能,明白了職場(chǎng)組訓(xùn)的工作內(nèi)容。
作為一個(gè)新組訓(xùn),在我初入職場(chǎng)時(shí),我時(shí)常感到迷漫,因?yàn)槲也幻靼鬃鳛橐粋(gè)組訓(xùn),在職場(chǎng)中究竟要做什么。經(jīng)過這一個(gè)月的培訓(xùn),我了解了作為一個(gè)組訓(xùn),在職場(chǎng)所負(fù)責(zé)的是對(duì)業(yè)務(wù)員的日常輔導(dǎo)、是與業(yè)務(wù)伙伴的溝通、是搭建公司與業(yè)務(wù)伙伴溝通的橋梁、是負(fù)責(zé)對(duì)日常經(jīng)營數(shù)據(jù)的整理和分析、是負(fù)責(zé)工作企劃的構(gòu)思和制做、是會(huì)議的經(jīng)營、是表報(bào)的經(jīng)營、是活動(dòng)量的管理!職場(chǎng)組訓(xùn)特別是年輕的職場(chǎng)組訓(xùn)并不是所謂管理者。我們只是職場(chǎng)中的潤滑劑,只是協(xié)調(diào)者,協(xié)調(diào)的是業(yè)務(wù)
伙伴之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)主管和普通業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的是精英高手與團(tuán)隊(duì)主管之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的是職場(chǎng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)的是業(yè)務(wù)伙伴和公司之間的關(guān)系。
五、 學(xué)習(xí)了作為職場(chǎng)組訓(xùn)所必備的專業(yè)知識(shí),如組訓(xùn)的基本職責(zé)、早會(huì)經(jīng)營、專題制作演講、職場(chǎng)布置等等,我相信這些知識(shí)將會(huì)在今后的工作中給我極大大幫助。
六、 結(jié)合我之前對(duì)壽險(xiǎn)營銷經(jīng)營的了解,產(chǎn)生了一些不成熟的想法:我認(rèn)為組訓(xùn)培訓(xùn)班可增設(shè)自動(dòng)化辦公軟件技巧教學(xué)一項(xiàng),因?yàn)樵谌粘9ぷ鬟@些軟件是常常使用的,而強(qiáng)化其技巧的教學(xué)能提高組訓(xùn)日常工作的效率,解放其浪費(fèi)在電腦抄作上的時(shí)間,從而騰出更奪的時(shí)間進(jìn)行溝通和追綜!
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