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結果思維培訓心得
心中有不少心得體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的結果思維培訓心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
結果思維培訓心得1
結果是檢驗價值的唯一標準——我們做的任何事,如果沒有結果則等于零。在走上銷售這條路之后,我深刻的明白這個道理。我們上學是為了學以致用這個結果,我們工作是為了實現(xiàn)價值這個結果,我們存活在這個世界上是為了體會人世間的苦辣酸甜這個結果,換言之,如果學不到知識則沒有結果,工作混日子等于沒有結果,活在世上無法為家庭為公司為社會做出貢獻同樣是沒有結果。既然沒有結果,不如不學,不工作,不活!
人與動物最大的區(qū)別就是人有著無窮的智慧,我們能追求一切美好的,幸福的東西并通過自覺的努力得到它,但前提是,為此做的每件事它都必須有結果,當一個又一個大大小小的好的結果累積起來,我們的生活,家庭,工作甚至命運也會隨之而發(fā)生改變,正如賴董在課堂上所講的“思路決定出路,結果改變人生!”
任務不等于結果——任務是形式,結果是事實
“我已經按照你說的做了”,“我已經盡最大的.努力了”,“我該做的都做了”,大家應該對這樣的話并不陌生,或許此時此刻,您正在說,看似事情做了道理通了,可就是沒有結果,所以“任務不等于結果”完成任務是對程序過程負責,收獲結果是對價值目的負責,而完成任務不等于拿到結果。
態(tài)度不等于結果——態(tài)度是開始,結果是真實
市場經濟不相信眼淚。我們需要鼓勵勇于承擔責任的,同時我們也要懲罰沒有提供結果的人,絕對不能功過相抵.態(tài)度好應該鼓勵,沒有結果就應該承擔責任,不能因為好的態(tài)度而抹煞了沒有提供結果而帶來的損失,必須清楚的知道態(tài)度好是態(tài)度問題,結果不好是商業(yè)原則問題。就像我們去菜市場買菜,我們不會因為同情而送給別人200塊,我們選擇在哪個攤位買菜是因為菜的質量,如果他的菜沒有別人好或者一樣好我們只能出一樣的價錢,只有這樣才能夠回歸到最基本的商業(yè)原則
職責不等于結果——態(tài)度是開始,結果是真實
職責只是對工作范圍和邊界的抽象概括,沒有結果意識,職責就是空有其表。會吃飯沒用,會吃并且能飽才行!現(xiàn)在很多人,只能接受職位范圍內的事情,不論有沒有結果,結果是好是壞,始終都是沒有結果“與我無關”,甚至沒想過結果,如同傀儡。
借口不等于結果——找借口是阻礙自己成長的最大障礙
諸葛亮從來不問劉備,為什么我們的箭那么少,關羽從來不問劉備,為什么我們的士兵那么少,張飛從來不問劉備,兵臨城下我該怎么辦,于是有了諸葛亮草船借箭,關羽過五關斬六將,張飛據水斷橋等一系列傳奇故事,至今仍在坊間流傳,堪稱經典。失敗的人永遠在找借口,成功的人卻一直在找方法。找借口代表著逃避,害怕,無法面對結果,我們?yōu)樽约赫业姆N種理由其實都是由內心深延伸出來的一種陋習。博皓的價值準則里就有一句“絕不找借口!”當真正做到并能擔當責任的時候,成功也就離我們不遠了。
結果思維培訓心得2
最近,公司組織新員工進行了一次有關管理技能的培訓,通過參加培訓學習,受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工自身價值實現(xiàn)的重要性。
一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,只有那些建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長久發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展歷史證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機制等方面的競爭,這種競爭最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正把企業(yè)做精做強,提高執(zhí)行力是關鍵。
而正確具有可操作性的執(zhí)行力才能有效果,現(xiàn)在許多公司執(zhí)行力不強,最根本的原因,執(zhí)行思維不是以結果導向為中心,導致執(zhí)行走偏。執(zhí)行力的核心是結果導向,以結果為目的,不達目的決不罷休。因此,結果導向思維是提高執(zhí)行力的關鍵,執(zhí)行就是有結果的行動。
第一,態(tài)度不等于結果。作為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么還對我不滿意?”或“我已經盡最大努力了!庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的部門經理工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但這個部門的工作卻時時跟不上來,那么你覺得這個部門經理合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的.職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來!痹噯枺核麄兎N樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是肯定的,沒有。因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。作為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了。”比如:領導讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認為任務完成了。試想:領導交待你這項任務的結果、目的是什么呢?領導要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
結果思維培訓心得3
什么是執(zhí)行?執(zhí)行是有結果的行動。沒結果的任何行動都是徒勞,苦勞都算不上。所以,提高執(zhí)行力的關鍵是要先具備結果思維。
結果有三個特點:可衡量性、有價值性和可交換性。可衡量性,就是你的行動要能量化,勞動本身并不值錢,勞動的結果才值錢。落實在個人上,就是要保證自己的每個行動的`最后,都能看到落實的文本、數據。即,結果應該是具體的,而不是虛擬的。
有價值性的意思是,我們的行動必須是有意義的,讓客戶滿意的,這樣的結果才有產生的必要,否則結果是無效的。對員工來講,做的工作要讓上司滿意,更要讓客戶滿意,甚至超越他們的期望,否則,結果失效。
結果的可交換性,就是傳球、帶球至球門的臨門一腳,如果我們做了大量的工作,最后沒能達成對方的買單,那么這種結果對公司本身而言是一種投資受損,反映在生意上就是虧了。對員工而言,就意味著自己完成一項結果之后,要得到上司的正反饋和客戶的付款,這個可交換性的意識要不斷強化。
結果的三個假象:態(tài)度≠結果、職責≠結果、任務≠結果。好的態(tài)度值得推崇,但如果態(tài)度沒能帶來好結果,一樣要受到懲罰,這就是結果思維的規(guī)則。做好本職的職責是必要的,但在現(xiàn)代企業(yè)流程中,僅完成本職之責是不夠的,還必須在本職之責的外圍做好預備機制。任務不是結果,因為任務很多時候只是個梗概,而結果卻反映的是細節(jié),完成梗概而沒做好細節(jié),結果一樣是打了折扣,所以,結果是個系統(tǒng)而又細節(jié)充分的行動。
結果思維培訓心得4
今天學習的企業(yè)管理這三大思維模式,使我獲益匪淺!捌髨D決定版圖,思路決定出路”,說的都是思想對行為的指導與決定性作用。企業(yè)要做大做強做久,關鍵在于一個領導人的心靈格局是否海納百川、在于他的思維模式是否高瞻遠矚。學習更好的贏利模式;增強行動力;學習成功的方法;如何抓住機遇規(guī)避風險;如何做到行業(yè)第一;如何快速做大做強企業(yè);如何超越競爭對手;改變現(xiàn)狀;多賺錢這些想法都很好都是對的,改變現(xiàn)狀要改變什么。其實一切改變首先來自思維模式的改變。李踐老師贏利模式訓練一開始就開宗明義、旗幟鮮明地提出企業(yè)管理者的三大思維模式。
第一:數字思維。什么是數字思維?任何一個工作目標的達成,都要有數字來進行考核和執(zhí)行。沒有設定目標,就沒有評價的依據,對事務完成的質量就無從把握。做企業(yè)就是簡單的數字思維。一個簡單的數學公式“10-8=2”就包括了做企業(yè)管理的全部思想與過程!10”是收入,“8”是成本,“2”是利潤,企業(yè)管理者要做的就是兩件事:一是將“10”變成11、12;二是將“8”變成7、6;那么利潤“2”自然就增大。企業(yè)管理者的天職就是為企業(yè)謀取最大的贏利。所以有“企業(yè)不贏利,企業(yè)家就是在犯罪”“企業(yè)家賺錢是道德,不賺錢是缺德”之說。一定要有這個思維,時刻進行10-8=2的計算。數字思維還包括:比如行銷人員1天打多少通電話、拜訪多少客戶、成交幾個單;花成本的部門比如采購,要對比幾家后進行招標比價、采購多少的量、庫存控制在多少等等,都要有數字,而不是語文思維“要提升管理效益”“要大大降低成本”“形勢大好”“感覺不錯”之類的語言。
第二:結果導向思維。
成果思維模式的核心,是價值的創(chuàng)造。我們大部份人,通常都處于正向思維中,何謂正向思維呢?簡單的說,就是有一件事情要我去做,我便循著常規(guī)的方法去做了,事情能不能做成,我也不知道,但我會努力去完成。正向思維常讓我們陷入因為未知的`或突發(fā)的一些狀況,而導致我們的工作無法完成的尷尬境地。很多時候,我們的工作沒有很好的完成時,我們都會去說,沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞還有疲勞。事實上,當我們強需要調苦勞時,也就意味著某一項工作是沒有完成的,強調苦勞完全沒有意義,因為它沒有創(chuàng)造價值。所以,我們需
要時常告誡自己,不要讓自己成為有苦勞的人,而要讓自己成為有功勞的人。 作任何一個決定、一個政策、一項制度、包括招聘一個人進企業(yè),首先一定要問“我想得到什么結果?”“我能得到這個結果嗎?”“得不到結果怎么辦?”,即結果導向思維,就是是先設定想要的結果,再創(chuàng)造條件進行過程,然后得到結果;與富人思維模式不同的窮人思維模式,是先看條件再有過程再順其自然的得到結果,也許這個結果還不是自己想要的,但已經花費人力、財力、物力產生了。比如績效考核就是典型的結果導向思維:先設定要達成的目標,再將目標分解,所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,達成目標需要什么樣的條件?已經有了什么條件?還需要創(chuàng)造什么樣的條件?什么時間完成到什么程度?一切圍繞目標。所以企業(yè)管理者必須具有的第二大思維——結果導向思維。 第三:內向思維。 “內向思維”就是聚焦自身的思維模式。就是當有問題時,要向自己來尋找問題的原因和解答,而不是向外去尋找原因和解答。很多人的習慣就是,一出現(xiàn)問題,第一個就是去尋找別人的原因,認為是別人的錯誤導致了現(xiàn)在的問題,卻絲毫不去審視自身,也不去反思自己工作中的問題,結果呢,當然是搞的大家都不愉快,很多時候,甚至相互指責,乃至大打出手。內向思維最重要的貢獻就是要讓我們自身去尋找問題,并加以改進和解決。指責別人是容易的,控制別人是不容易的,另一方面,人們控制自己是容易的,反思自己是不容易的。人們都想輕輕松松地去獲得,指責別人、控制別人的想法和做法多。孟子曾說過“行有不得者皆反求諸己”。出現(xiàn)問題向內求,而不是向外求,這就是內向思維,也是真正的問題解決之道。
企業(yè)經營管理不善誰的問題?都是企業(yè)管理者自身的問題。所有的改變先來自企業(yè)領導人自己的改變。成功的企業(yè)家一定有成功的思想觀念、成功的思維模式,有了成功的思維模式才有成功的行為,成功的行為形成成功的習慣,成功的習慣養(yǎng)成成功的性格,成功的性格導致成功的命運。數字思維、結果導向思維、內向思維,是一個成功企業(yè)管理者的必須具備三大思維模式。
結果思維培訓心得5
***:
這是【**戰(zhàn)隊】第二事業(yè)部曾慶添參加結果思維訓練會后寫的《事情做不好是自已的原因》的感想,請查收。
事情做不好是自已的原因
20xx年2月26日星期六下午13:30——17:30參加了“結果思維訓練會”,受益匪淺,F(xiàn)特總結并談一談得會如下:
一、 事前準備工作
**在總結會上說到“532原則”,可見“事前”占50%的重要性有多么重。古人教導我們,不打沒準備的戰(zhàn)。所以我這幾天也在準備著,應當說在1月22日4R自運營第二期啟動大會上就知道本周六有一場“結果思維訓練會”,但是自從春節(jié)開工以來,忙得不可開交,事情一件接著一件,每天都在解決著,隨著培訓時間的臨近,緊迫感來了,壓力也來了,所以我就下定決心一定要在24日、25日晚上再次觀看姜汝祥博士主講的《請給我結果》光碟,但事實上每天晚上19、20點才下班,回到家吃飯看電視等已經到了22點了,不過,還是堅持上網全部看完了這四集,所以才有在訓練課上準確回答了“什么是結果”的搶答題的機會。
此次培訓下課后,楊總約我們去看現(xiàn)準備租用的廠房現(xiàn)場討論裝修問題,我在從江耀回新正新的路上就在想,2月份的員工生日晚會 ——110226結果思維訓練會3000字感想
在2月28日舉行會不會太倉促了,如果在2月28日舉行是不是只是在完成一件任務呢?是不是50%的事前準備工作沒有做呢?再加上2月28日又是星期一,公司領導都在開會,再舉行生日晚會這與領導的行程安排是否有沖突呢?我多問幾個為什么后?經與經理、廠長商量后,決定于3月5日星期六舉行“2月份暨3月份員工生日晚會”,這樣就有了一個星期時間來做好“5”了。這樣我就不是在完成一件任務了,一定要舉辦成為讓壽星們娛樂開心的晚會。當時我也向楊總、小楊生發(fā)出了邀請,他們也是本月份生日,我們很希望他們能抽空出席這次生日晚會。
二、 做結果的人——事情做不好是自已的原因
做任務的人——事情做不好是別人的原因,做結果是的人——事情做不好是自已的.原因,這二句話我會永遠記住,我要做一個“做結果的人”。在本周質詢會上我的上司譚廠長向我下了訪談新員工的YCYA指令后,為了真正落實指令,我在2月25日上午找了四位新員工進行了面對面的溝通,其中在與一位新員工訪談時,這位新員工告訴我,24日晚上從21點一直等到23點還沒有輪到熱水來洗澡,所以就用冷水洗澡了,我聽后感覺非常難過,馬上向他表示謙意,并向他解釋說:因為員工宿舍鍋爐水池漏水嚴重,一是浪費,二是員工要付更多的費用,所以就決定24日白天維修的,但是一直修到晚上還沒有弧焊后,導致大家使用燒開水的熱水沖涼,所以等待時間太長。但是,我承諾今晚一定會維修好水池,保證你一定會有熱水來洗澡的。從這件事情來說,我履行了職責,但是沒有提供結果,我有保證在當
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