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醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可以將其記錄在心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會,歡迎大家分享。
醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會1
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中的思想和行為準(zhǔn)則。它就像一面鏡子,讓我們可以隨時比較自己在工作中的一舉一動,對自己的一言一行都小心翼翼。通過這段時間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會。
首先,“為人民服務(wù)”是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)活動的關(guān)鍵。其核心是尊重和關(guān)愛患者,創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境,形成平等互諒的醫(yī)患關(guān)系。就像獲得“國家科學(xué)技術(shù)獎”的吳博士一樣,幾十年來在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)研究的`第一線辛勤工作,取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫(yī)療經(jīng)驗時,他說:‘作為一名醫(yī)務(wù)人員,專業(yè)性很重要。奉獻就是忠于職守,熱愛本職工作,以患者為中心,全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精,對患者極度負責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛患者,樂于奉獻!霸卺t(yī)療戰(zhàn)線上,有許多這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,他們構(gòu)成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘主體’,成為每一個醫(yī)務(wù)工作者的榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是一個與人們生活密切相關(guān)的整體,由許多“部分”構(gòu)成。無論哪個‘部位’出了問題,患者都有可能付出寶貴的生命作為代價。我們的每一個醫(yī)務(wù)人員都是每一個人的“一部分”。每一個醫(yī)護人員,無論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)療技師還是護士,都是整個醫(yī)院的重要組成部分。正是我們每個同事的共同合作和團結(jié),才能使集體正常工作,實現(xiàn)為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)的重要組成部分,取得了長足的進步。新知識、新思想、新工具等等層出不窮,都對我們的工作提出了挑戰(zhàn)和要求。但是,僅僅靠學(xué)校里學(xué)到的知識是不可能跟上時代進步的。我們需要接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,努力進步,學(xué)習(xí)醫(yī)療技能,不斷提高。只有不斷更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的工作。
作為醫(yī)務(wù)人員,工作很辛苦。他總是背負著巨大的精神壓力,經(jīng)常被患者和家屬批評、不理解、不配合。然而,當(dāng)與死亡的拔河最終獲勝時;當(dāng)一個癱瘓在床的病人能夠站穩(wěn)的時候;當(dāng)痛苦的表情換成輕松的微笑時,作為醫(yī)務(wù)工作者,那種滿足和喜悅是無法用語言形容的。那就是找到自己生命的價值,在平凡中實現(xiàn)幸福。
醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會2
護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療呢?通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點認識。
一、責(zé)任心才是做好工作的前提,這個“心”不光指工作上的到位,在班用心去做,不夾私心離班,這樣!靶摹敝,就能做好護理工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的,近幾年來在基層工作的我們年輕人較多,有信心是不夠的.,對工作要耐心、細心。護士切忌不能絲毫麻痹大意“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,大體看是沒有問題的,有其正確的意識,只是看法和做法環(huán)節(jié)上的失誤,“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。這種“錯”容易被防止和克服,如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來說了,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
二、要有平等意識,親情意識,與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。因此平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
近年來醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的的問題,好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實,歸根到底就是一句話:用心和行動做到“全心全意為病人服務(wù)”,做到更好
醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會3
護士在工作中履行職責(zé)時,如何高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項任務(wù),達到最佳工作效果,讓患者安心、放心,積極配合醫(yī)院治療?通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),確立了護士的崗位意識,對提高工作效率和質(zhì)量有了一些認識。
第一,責(zé)任心是做好工作的前提。這個“心”不僅僅是指在工作中到位,更是指在課堂上用心去做,不自私地離開課堂,這樣才能做好護理工作。如果缺乏責(zé)任心,新護士和老護士都不會做好護理工作。這幾年基層工作的年輕人很多,光有信心是不夠的。我們在工作中應(yīng)該耐心細致。護士千萬不能馬虎!扒Ю镏。”不會是赤手空拳。當(dāng)然,用心良苦的工作也會有失誤,在正常范圍之內(nèi)?偟膩碚f沒有問題,有正確的'認識,只是觀點和做法環(huán)節(jié)的錯誤。“好心辦壞事”是方法問題,不是思想問題。所以責(zé)任感對于護士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。這種“錯誤”很容易預(yù)防和克服。如果你不該犯錯誤,不該因為責(zé)任心不強而犯錯誤,那性質(zhì)就變了,不在正常范圍內(nèi),所以不能用“錯誤”來舉例子,要追究責(zé)任。所以責(zé)任感對于護士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。
第二,要有平等感和親情感,與患者密切合作的主動權(quán)和選擇權(quán)在護士。護士如何適應(yīng)、迎合、被患者支持?樹立平等意識是關(guān)鍵,即護士采用平等的理念對待患者,不僅是一碗水對待所有患者,患者也是流動的。選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中。如果把護士比作主人,那么病人就可以比作客人。護患關(guān)系應(yīng)該是“照顧委托人”。主人如何方便地接待客人?首先要尊重患者,重視對方的存在,像對待客人一樣熱情地對待每一位患者,努力讓患者感受到主人的溫暖、隨和、體貼。這主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,應(yīng)該是“輕言輕行輕操作”。護士的工作對象是有生命的生命,平等意識也應(yīng)該包括對生命的尊重。因此,平等意識是高質(zhì)量完成工作的重要組成部分,也是護士創(chuàng)造性工作的重要方面。
近年來,醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的問題。一項好的政策需要在職人員大力執(zhí)行。說到底就是一句話:“全心全意為患者服務(wù)”用心行動,做得更好。
醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會4
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè),逐步建立起誠信社會、道德社會!彼說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立!
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的.距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔(dān)負著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會5
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會。
首先,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過"國家科學(xué)技術(shù)獎"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:"作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的`不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會6
通過此次在我院學(xué)習(xí)“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”的培訓(xùn)活動,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
1、責(zé)任意識
有責(zé)任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)尾。具有一定的責(zé)任心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的醫(yī)術(shù)。
2、平等意識
護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務(wù)。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
3、微笑意識
護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的`。但我們,應(yīng)一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務(wù),其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認認真真的社會責(zé)任和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心。
“服務(wù)”思想的確立,是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識、平等意識、微笑意識。完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責(zé)任意識在工作中就必然求真務(wù)實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。
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