執(zhí)行力培訓學習心得體會(15篇)
從某件事情上得到收獲以后，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編精心整理的執(zhí)行力培訓學習心得體會，希望對大家有所幫助。
執(zhí)行力培訓學習心得體會1
通過行政中心蔣志武總經(jīng)理對《執(zhí)行力》的培訓，結(jié)合蔣總所例舉的一些世界知名企業(yè)家對執(zhí)行力的理解，使我認識到：執(zhí)行力是有效利用資源，保質(zhì)保量達成目標的能力；執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力；是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。其中執(zhí)行力包含個人或者團隊完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。好的執(zhí)行力是企業(yè)管理的基礎，也是企業(yè)發(fā)展的源動力。
而在實際的工作中，簡單說執(zhí)行力就是行動力，就是要動起來，執(zhí)行力就是按質(zhì)、按量、按標準和上級要求，不折不扣的執(zhí)行下去，完成工作，對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實負責，敬業(yè)的精神。
結(jié)合目前我們?nèi)粘５?工作，個人認為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行力的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣�、自發(fā)、自覺的行動。
下面就如何提升執(zhí)行力，談談一下個人的淺薄體會。
一、努力提升解決問題能力，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行、不作為的不良習慣，自動自發(fā)。
二、提高執(zhí)行力，就要做到面對困難勇往直前的做好本職工作。
三、認識的高度，決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達的工作任務，認識到位，清楚明白的執(zhí)行下去。
四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好，也沒有任何借口。
五、在工作中充分利用好執(zhí)行力的三要素，思考+行動+結(jié)果，我們的執(zhí)行必須對結(jié)果負責。
六、提升組織服從意識，上級的指示必須無條件執(zhí)行，并做好執(zhí)行的過程報告，結(jié)果反饋。
在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學習作為起點，在自己工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié)，同時也希望公司能夠多進行一些類似的管理素質(zhì)及技能提升的培訓，讓我們真正的提升自己，并學以致用。
執(zhí)行力培訓學習心得體會2
本人有幸參加XXX老師主講的《團隊執(zhí)行力》培訓班學習，經(jīng)過為期一天的培訓，獲益匪淺，深有體會。 這次培訓采用短期方式，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習，對我來說是一次難得的機會，希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓。
學習內(nèi)容易與實際結(jié)合，適用性強。
第一講：態(tài)度第一。世界成功學家拿破侖.希爾，一生專門研究成功者，研究發(fā)現(xiàn)一個奧秘，他說：每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性，正面寫著積極心態(tài)，反面寫著消極心態(tài)。想要成功，必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個收入公式，收入=態(tài)度x技能。一個人的技能很好，但態(tài)度為很差甚至為零的情況下，收入也是不能提高的。在這里，我理解的收入并不單指經(jīng)濟收入，而可以看做是綜合評定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個方面：首先是對自己的態(tài)度，需要充滿自信，積極。其次是對客戶的.態(tài)度，將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態(tài)度，永遠陽光積極，快速融入團隊，具超強的學習力，一流的執(zhí)行力。也就是永遠需要態(tài)度第一，技能第二;不能改變就立即適應;聽話照做，馬上行動。
第二講：執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是差不多。在生活工作中，常常有這種差不多還可以過得去將就這樣的現(xiàn)象，使得我們的工作要求不再嚴格，執(zhí)行一次偏差一點，到末端就差很多。另一種現(xiàn)象：不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位，每個人都有其擔負的責任，都有分內(nèi)應做的事。做好分內(nèi)的事是每個人的職業(yè)本分，也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講：高效執(zhí)行，自動自發(fā)。自動自發(fā)，即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動，一個不找任何借口的員工，肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。
自動自發(fā)，即領導在不在都一樣。
自動自發(fā)，即勇于承擔責任。在問題面前，在漏洞面前，最不好的做法就是推諉�？偸峭普喌娜�，就猶如機器中的沙子，會讓其他人感覺特別別扭，所以推諉并不能推諉，推諉是自己騙自己的行為，而且總是會讓人記起你的錯誤。 自動自發(fā)，即不要辯解。當錯誤出現(xiàn)時應少講我以為，不要相互推卸責任，而是要及時承認錯誤，盡量解決問題，只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動自發(fā)，即坦誠面對批評。金無足赤，人無完人，任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤，逃避是下一次錯誤的溫床，我們應該坦誠面對批評。
綜合這些學習的主要內(nèi)容，企業(yè)需要什么樣的人呢? 企業(yè)需要自動自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強的人!企業(yè)需要注意細節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
執(zhí)行力培訓學習心得體會3
有幸參加了一場關于“領導力、執(zhí)行力”的培訓，通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解，讓我對中層領導干部的角色認知、領導方法有了進一步的認識。
作為公司部門負責人，對自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過，我到底要做些什么？怎么做才能完成領導交辦的任務呢？劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個字概括了中層領導承上啟下的中樞作用。中層領導作為公司的骨干群體、中堅力量，是領導者與被領導者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn)，要全面掌握公司的發(fā)展方向，準確把握上級領導意圖，在本部門職能范圍內(nèi)，積極為公司、部門、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務工作。
如何更好地帶動本部門工作，更好地服務于公司發(fā)展要求，是成本管理部一直在思考的問題，具體到工作中，就是要做好對于30萬以上的勞務、專業(yè)分包的`招標管理，做好30萬以下勞務、專業(yè)分包的價格審核，對各項目月度成本核算進行監(jiān)督，保證項目承包協(xié)議書簽約率100%。
管理的方法很多，要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則，即抓全局、抓重點、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說“不謀全局者，不足以謀一域；不謀長遠者，不足以謀一時”，但如何才能抓住全局、重點和薄弱環(huán)節(jié)呢？
成本管理部的重點工作，首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作，特別是土建勞務分包、專業(yè)分包價格的談判與確定，控制好了勞務、專業(yè)分包單價，項目成本就可有較大的下降，但價格控制是多方面的，需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成；同時價格控制是一個動態(tài)的管理過程，需實時監(jiān)測、靈活掌控。其次，就是以項目承包協(xié)議書為管理重點的項目成本核算工作，通過與項目部簽訂項目承包協(xié)議書，明確對項目管理者的指標、要求，使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié)，應屬投標控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程，掌握工程材料、人工、機械的成本價，在與分包價格談判中就能知己知彼，掌握價格談判的主動權；其次是強化項目人員的成本意識，項目成本管控是項目部全體人員共同的職責，項目人員要人人熟悉合同，明確職責，強化責任，將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營的各方面上來。
通過這次培訓，讓我對自己的角色定位、領導方法有了更加深刻的認識，對領導力的貫徹和執(zhí)行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中，在公司領導的帶領下，在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，本部門能夠更好地服務于生產(chǎn)，幫助項目部降本增效。
執(zhí)行力培訓學習心得體會4
前段時間通過公司安排的執(zhí)行力的培訓，讓身為一個公司總經(jīng)理的我深有感觸，它不僅讓我開拓了視野、增長了見識，也使我的精神得到了升華，思想得到了凈化。下面我就結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
第一，要堅持以人為本，尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務。通過聽老師的課讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自己的工作職責，對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的`管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學方法，提供實踐，實現(xiàn)目標的技巧，不是依靠個人就可以，而是要帶領自己的團隊，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務必把握好，要把事情做對，并帶領自己團隊把工作及時，準時，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第二，提高“執(zhí)行力”對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”因此，只有參與到企業(yè)運營當中的領導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領導者，首先要明正思想，樹立領導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等，因此各級領導干部尤其是公司領導，從我做起必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領導能力。
第三，執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
所以，我作為公司一名管理者，更要把自己定好位。認真負責地做好各項工作，與所有成員風雨同舟，齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
第四、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個虧損企業(yè)，必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖，讓人很寒心，但仔細想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺，如果我們在執(zhí)行任務的過程中，只知道地機械工作，根本達不到企業(yè)要求創(chuàng)造價值的結(jié)果，反之，企業(yè)還給他發(fā)放工資，這樣的員工不是在剝削企業(yè)，那是在干什么。所以，這使我深深認識到，在企業(yè)，結(jié)果遠比過程重要，盡管你在過程中，或許耗費了大量的人力物力，有了無數(shù)的苦勞，但如果沒有達到企業(yè)想要的結(jié)果要求，就是一個失敗者。市場經(jīng)濟本身就很殘酷，優(yōu)勝劣汰是規(guī)律，沒有一個企業(yè)會因為你勞苦而給予優(yōu)惠，他們只會給那些功高的人賦予價值。
第五，執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務實的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造公司未來道路的新輝煌。
執(zhí)行力培訓學習心得體會5
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍�！鼽c軍校，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。
（一）執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務的能力，
在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說。一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
（二）怎樣提高團隊執(zhí)行力�，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。
要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的.每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
（三）結(jié)果不等于完成任務。
這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。
執(zhí)行力培訓學習心得體會6
通過執(zhí)行力的學習使我明白，執(zhí)行力雖然聽起來很簡單，做起來卻未必簡單。對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好“執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強學習，更新觀念。
對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？
關鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達的工作任務，認識不到位，不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，被動應對，甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里？麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。
我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好。
只有更好，當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的`成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標，不斷監(jiān)督和跟進，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作。
我認為，現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學多干，在學習中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學習作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié)，做出優(yōu)異成績，為單位的建設和社會的發(fā)展貢獻力量！
執(zhí)行力培訓學習心得體會7
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。
1、個人執(zhí)行力是指一個人獲取結(jié)果的行動能力。
2、總裁的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力。
3、高層管理人員的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控能力。
4、中層管理人員的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標的實現(xiàn)能力。
如何挑選有執(zhí)行力的人？企業(yè)要想具有很好的執(zhí)行力，就需要找到有執(zhí)行力的.人。如何找到有執(zhí)行力的人？筆者參考了許多書籍，研究了很多案例，結(jié)合工作中的體悟，得出結(jié)論：我們可以從以下九個方面來考察一個人的執(zhí)行力：
1、自動自發(fā)。
2、注重細節(jié)。
3、為人誠信，敢于負責。
4、善于分析判斷，應變力強。
5、樂于學習，追求新知，具有創(chuàng)意。
6、對工作投入。
7、有韌性。
8、有團隊精神，人際關系良好。
9、求勝的欲望強烈。
在這九點里面，最重要的三點是自動自發(fā)，注重細節(jié)以及為人誠信。
執(zhí)行力培訓學習心得體會8
通過開展深化作風建設提高執(zhí)行力活動，使我認識到什么是執(zhí)行力，簡單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，執(zhí)行力學習心得體會。對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認為要提高自己的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強學習，更新觀念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢關鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有核裂變效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前，唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的指示和下達的工作任務，認識不到位，不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應對，甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的'人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖
然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標，不斷監(jiān)督和跟進，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作，我認為，現(xiàn)在單位實行的績效考核制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育，本人受到的啟發(fā)和教育，在開展形式多樣、豐富多彩的學教活動中，本人除了積極參加全行員工集中學習總分行規(guī)定的必讀學習篇目外，結(jié)合實際，不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶，并從內(nèi)心樹立了依法合規(guī)經(jīng)營為榮，以違規(guī)違紀為恥，以熱愛農(nóng)行工作為榮，以損害農(nóng)行形象為恥的信心和決心。通過執(zhí)行力的學教活動，我深深地懂得了在日常工作中，一定要認真履行各項規(guī)章制度，嚴格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中，充分認識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中，本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學習新業(yè)務、新知識，積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務學習，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時，苦練基本功，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻自己的力量。
執(zhí)行力培訓學習心得體會9
通過對公司開展“提高執(zhí)行力，推動精細化治理”活動學習及電教片《贏在執(zhí)行》的觀看，我深受觸動，進一步熟悉到了開展執(zhí)行力建立活動的重要性及必要性，在這次活動中，我仔細學習、積極參與爭論，盡管這次活動還是剛開頭，但我受到的教育、得到的啟發(fā)可真不少。下面就個人在這一階段參加學習、爭論談談個人對執(zhí)行力建立活動的一點淺薄熟悉。
一、充分熟悉加強執(zhí)行力建立的重要性及必要性
執(zhí)行力是指貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策、戰(zhàn)略決策、工作部署以及上級指示、打算、命令，實現(xiàn)預定目標和任務的力量。加強個人及企業(yè)的執(zhí)行力建立，是關系到企業(yè)將來生存進展，關系到企業(yè)在市場上的核心競爭力，關系到企業(yè)的將來成敗存亡。通過這次執(zhí)行力建立活動的學習，我充分熟悉到該活動的重要性及必要性，讓我更加堅決強企目標、信念及士氣不動搖，努力實現(xiàn)工作創(chuàng)新，樹立學習先進的良好風氣，樹立正確的榮譽觀，在以后的工作中要有責任意識、團隊意識、爭先意識，抓工作要不講條件、不找借口、不遺余力。只有大力加強執(zhí)行力建立，著力打造一支具有劇烈執(zhí)行責任、扎實執(zhí)行作風、高效執(zhí)行力量的干部隊伍，才能團結(jié)帶著廣闊員工攻堅克難，確保各項任務順當完成�？傊覀円浞质煜ば滦蝿菹�，加強企業(yè)領導人員執(zhí)行力建立的重要性和必要性。
二、開展執(zhí)行力建立工作的重要意義
“落實之要，貴在執(zhí)行”。執(zhí)行不力，再重要的決策部署都是空談，再美妙的進展規(guī)劃都是空中樓閣。因此，推動進展戰(zhàn)略落實，完成既定的奮斗目標，既需要領導人員具有較高的領導水平和進展力量，更要以良好的作風和執(zhí)行力作保證，加強領導人員執(zhí)行力建立，就是要著力解決好存在的執(zhí)行、落實不力或不到位的突出問題，形成政令暢通、真抓實干的良好局面;就是要進一步興奮精神，積極應對挑戰(zhàn)，奮勉有為地做好各項工作，切實樹立務實、清廉、高效執(zhí)行的良好形象，推動公司安康進展。
三、開展執(zhí)行力建立年活動的主要內(nèi)容
開展執(zhí)行力建立年活動的主要內(nèi)容是大力強化“四項制度”的落實，即通過執(zhí)行力建立年活動，進一步強化“三重一大”決策制度的落實;強化“四個集中”治理制度的落實，連續(xù)深化資金、物資、設備和協(xié)作隊伍集中治理，細化治理標準和流程，全面提高企業(yè)科學治理水平，努力實現(xiàn)企業(yè)由規(guī)模擴張型向多元效益增長型轉(zhuǎn)變;強化《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的落實，仔細貫徹執(zhí)行《中心企業(yè)貫徹落實國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定實施方法》，嚴格按制度標準領導人員廉潔從業(yè);強化協(xié)作隊伍治理制度的落實，深入抓好協(xié)作隊伍治理突出問題的治理整改，進一步健全和完善協(xié)作隊伍管掌握度，推動協(xié)作隊伍標準治理長效機制建立。
四、立足本職如何做好執(zhí)行力建立工作
1、在工作中至于加強執(zhí)行力建立學習，樹立正確的執(zhí)行力指導思想，領悟執(zhí)行力建立的真諦。找準自身存在的問題與差距，堅固樹立無條件執(zhí)行、高效率執(zhí)行、高標準執(zhí)行、制造性執(zhí)行理念。
2、執(zhí)行力要從上到下從左到右全部貫徹，要在每個階段、每個環(huán)節(jié)都做到完善，要一絲不茍的切實執(zhí)行。要保質(zhì)保量的完成自己所指定的工作和任務。注意細節(jié)，堅持標準化治理。
3、在處理問題與上級的意見有分岐時要做到“聽從不盲從”。聽從是無條件的，只有這樣才能真正貫徹執(zhí)行力，才能使我們的.工作真正落到實處。聽從不等于對上級永久說“好”“是”“對”，那就成了盲從。但是怎樣做到不“盲從”呢?不盲從的條件是：對同意上級領導意見的決議，要仔細領悟精神，結(jié)合本崗工作實際，勇于開拓創(chuàng)新。做為下級要學會領悟精神，領導你不是替代你，你要自己首先讀懂領導精神，然后，結(jié)合自己工作實際，做實質(zhì)性的工作。同時，又不能“蠻干”，要懂得創(chuàng)新，在實踐中查找真理，開拓一條更新更能適應業(yè)務進展的新的道路來。對與領導的決策有不同意見的時候，要學會：1)允許保存意見;2)允許提出爭論
4、立足本職，將自己所在這一層面的工作，細化分解，落實到每一個人，每一個環(huán)節(jié)，并在實施過程中，進展跟蹤及要求職工時時反應，確保執(zhí)行力有效、徹底。
總之，通過這次執(zhí)行力建立活動的學習，使得自己在思想上有了很大提高，充分熟悉到作為一名工程部治理者，執(zhí)行力在工程治理方面的重要性，在以后的工作中要加強執(zhí)行力建立學習及實踐，更好的完成各項施工任務指標。
執(zhí)行力培訓學習心得體會10
談到體會，心中的感想太多太多，最大的體會就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。應該說陳友亮老師的講座讓我受益匪淺，感觸很多，特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。
首先，態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個員工，可能會經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！庇X得自己很委屈。試問：一個企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的各項工作任務卻無法及時完成，那么你覺得這個主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢？答案是肯定的：沒有。如果每一個員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結(jié)果的'員工。
其次，職責不等于結(jié)果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”，沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意，只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責，做好了工作。
最后，任務不等于結(jié)果。
我們會經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。有一個例子：領導交待你通知全體員工開會，你立即用電話通知了全體員工，讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了，工作就做好了�？傻搅碎_會時間，還有兩個沒來。領導問你：“怎么他們沒來？什么原因？”你很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來�！蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝�，可是領導要的是這個結(jié)果嗎？領導要的是全體員工來參加會議，不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了，但是你有達到領導要的結(jié)果嗎？顯然沒有。因此，完成任務不等于拿到結(jié)果，完成任務只是對程序、過程負責，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次團隊執(zhí)行力的視頻培訓，我要把學到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風，踏實履行職責，一切以結(jié)果為導向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標而奮斗。
執(zhí)行力培訓學習心得體會11
在全教育局開展“提高工作效能，提高執(zhí)行力”宣傳教育月以來，自己嚴格根據(jù)局黨委的要求，根據(jù)學校“雙提高”教育領導小組所規(guī)定的學習內(nèi)容和時間安排，進展了比擬仔細的學習。并對比“雙提高”教育活動的要求仔細進展自我剖析，現(xiàn)將狀況小結(jié)如下：
一、提高執(zhí)行力是關系到黨治政效能的根底
做好各方面的工作，歸根究竟在于抓落實。當前，一些地方、部門和領域消失的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進展緩慢、效果不佳等問題，從根本上講是執(zhí)行力不高的問題。加強執(zhí)行力建立，是我們實際工作所面臨的突出問題，亟需下大力氣討論和解決。
執(zhí)行力問題正在越來越受到重視。執(zhí)行力不但是機關工作的生命力，也是全部單位進展的生命力，更是促進進展的推動力，表達著執(zhí)行法律法規(guī)、方針政策、規(guī)劃規(guī)劃、決策政令的力量。增加執(zhí)行力，就要求我們正確行使行政權力，更加有效地落實各項方針政策和工作部署，提高人民群眾對黨政機關的滿足度和信任度。
“做好各方面的工作，歸根究竟在于抓落實�！边B書記一語中的地指出了當前我們工作中存在的消極心情和應付常態(tài)。這正是為什么我們要開展“提高工作效能，提高執(zhí)行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執(zhí)行力水平，就有可能成為阻礙國家進展的“罪人”。所以，我們必需、也肯定要進一步提高工作效能和提高執(zhí)行力，在教育戰(zhàn)線上要做到教書育人，育人為先;育人教書，誠信為先;誠信做人，效能為先;效能做事，執(zhí)行為先。教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠的人。
二、對比檢查自己，更好為黨工作
還有個別干部團結(jié)意識較差，缺乏干部應有的品質(zhì)，與班子成員鬧無原則糾紛，造成班子分散力松散、戰(zhàn)斗力不強;少數(shù)部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性，特殊是對一些協(xié)調(diào)難度大的工作，一籌莫展、束手無策，被困難牽著走。上述種種不良現(xiàn)象，于工作不利，對進展有害，我們需在工作中予以解決�！钡恼撌鲇洃浬羁�。實際上，我們在平常工作中真的經(jīng)常有這種狀況，是我們必需正視和改正的。
在此，強調(diào)五點要求：第一，要高度重視廉政建立和反腐敗工作，努力建立廉潔政府。其次，領導干部要作廉政的表率，做到兩袖清風，一塵不染。第三，加強對職員的.教育和治理，要求他們清清白白做人，干潔凈凈辦事。第四，加強機關作風建立，全心全意為人民效勞。第五，健全監(jiān)視機制，制造條件讓人民群眾更有效地監(jiān)視政府�！边@些要求也是對我們教育工的促進，我們更要根據(jù)這些要求進展工作。學習其他規(guī)定的文章后，使我對市、區(qū)關于“工作人員職責過錯行為責任追究、加強機關思想作風建立和行政效能建立”等規(guī)定有了進一步的了解，針對自己在工作職責方面的執(zhí)行力度和思想作風方面的建立狀況，有一個量化的比照和端詳，為下一步從中找出缺乏和差距供應依據(jù)。
我認為真正對自己是個警示，局長總結(jié)的目前在教育系統(tǒng)存在的八項問題，是實實在在存在，并且在大多數(shù)人的身上經(jīng)常能找到影子的。所以，我們千萬不能掉以輕心，更不能以為這項活動離我們很遠，當上級領導善意的對大家提出問題，并且給大家修正自己時機的時候，我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態(tài)、進步之力，為自己開創(chuàng)出更積極主動的工作空間。學習使人進步，學習使人明理，學習是端詳自我的最正確途徑，以上我通過這次學習的一點體會和實實在在的剖析，我會用黨員的標準更加嚴格的要求自己，為黨工作，積極進取。那些抱著幸運之心，“知之而不知，不知且假知”的“假、大、空”之人之事，必將被時代所淘汰。
執(zhí)行力培訓學習心得體會12
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。
執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
那么，如何提升執(zhí)行力呢?下來來談談我個人的心得體會：
對于屬于典型的服務行業(yè)的通訊企業(yè)來說，提高服務意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部，分管自營廳的窗口服務和大客戶服務，提升執(zhí)行力和服務意識，有利于提高客戶滿意度，促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象，提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務，深入開展雙提升活動，在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務意識”的辦法，務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務，有效地提升了部門管理水平，推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談談一些體會與看法。
一、增強責任意識。
對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應付，必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責任意識，把領導交辦的事務、公司督辦的`事務和崗位任務等內(nèi)容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績，實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心，無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績。所以，應加強部門團隊服務技能培訓力度，利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平，打造高績效、善服務的團隊，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎。同時，要特別注意開展應急預案演練，著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅持原則的基礎上，采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務，與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務流程和服務內(nèi)容，出臺相關部門規(guī)定;完善細微的管理制度，在人事、內(nèi)務、財務、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理，達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
四、關注細節(jié)管理。
細節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務質(zhì)量的高低，能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫，細分客戶市場，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等，處處從小處入手，多措并舉，推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責任意識，狠抓教育培訓增強員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務細節(jié)提高客戶滿意度，堅持“四個狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務意識，取得顯著業(yè)績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%，投訴處理滿意度達85%，未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明，抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關鍵環(huán)節(jié)，就會達到雙提升的目的。
執(zhí)行力培訓學習心得體會13
感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓學習，應該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。
第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個員工，可能會經(jīng)常說這句話：我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？或我已經(jīng)盡最大努力了。覺行自己很委屈。試問：有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來，那么你覺得這個人事主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢？答案是墾定的，沒有。如果每一個員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎？
因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
第二，職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說我該做的都做了。有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑，又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個挖坑的人：你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？挖坑的人回答說：沒有呀，我們在種樹。他就更納悶了，可樹在哪里呢？這個挖坑的人很輕松地解釋說：是這樣的，我的職責是挖坑，他的職責是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。試問：他們種樹的結(jié)果達到了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責呢？答案也是墾定的，沒有。
因此，沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責，做好了工作。
第三，任務不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說：我已經(jīng)按照您說的做了。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認為任務完成了。試想：上司交待你這項任務的.結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢？顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會，我立即用電話通知了各個主管，讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了，工作就做好了。可到了開會時間，還有兩個主管沒來。何總問我：怎么他們沒來？什么原因？我很自然的說：我已通知他們了，不知道什么原因沒來。我自以為自己的解釋很完美，可是何總要的是這個結(jié)果嗎？何總要的是讓這些主管來參加會議，不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務了，但是我有達到何總要的結(jié)果嗎？顯然沒有。
因此，完成任務不等于拿到結(jié)果，完成任務只是對程序、過程負責，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓，我要把學到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風，踏實履行職責，一切以結(jié)果為導向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標而奮斗。
執(zhí)行力培訓學習心得體會14
大華團隊的成功取決于團隊中成員的執(zhí)行力，沒有規(guī)矩不成方圓，每一個團隊，每一個集體都有一套自己的法則法規(guī)，那就要求我們認真去執(zhí)行，正確地去做事。
如何去執(zhí)行，首先需設立一個奮斗的個人計劃，凡事預則立、不預則廢，明確的目標是讓人產(chǎn)生前進的動力，否則的話必定事倍功半，在我們的現(xiàn)實生活中，經(jīng)常會有這樣的借口，明天再做吧或讓別人去做吧等等推諉的話語，當我們在想這些借口的時候，其實已經(jīng)花費了我們不少的時間，人的一天只有24個小時，為此我們必須須制定出單位時間內(nèi)完成幾件事情的工作計劃，克服辦事拖延的習慣，才能更好地提高工作成績。
工作效率的高低取決于一個人的執(zhí)行力，一個行動勝過一打計劃，既使你有多么完善的'計劃，如果不付諸于行動，那么你的工作也會大打折扣，有的人習慣于等候好心情來進入工作狀態(tài)，卻不知工作狀態(tài)是干出來而非等出來的，談得越多，做得越少，所以我們沒有必要做那些沒有意義的辨解，也不要找什么借口了，行動起來吧，結(jié)果可以證明一切。
執(zhí)行力需要自動自發(fā)地去完成，我是企業(yè)的主人，但不能被狹隘的主人翁所誤導，所以我們不能處處等領導去交待，同樣我的事業(yè)不是上天安排的，是我主動爭取的，無論在哪個工作崗位上，沒有人不用為自己的飯碗而擔心，尤其是現(xiàn)在的市場競爭，如果自己不努力，只有被摒棄,如果你主動行動起來，勇敢面對困難和挑戰(zhàn)，不但鍛煉了自己，同時也提升了自我價值，為自己創(chuàng)造了一個自我成長的空間，我們也會有承擔更重要的工作，當然也會贏得更多人的尊敬和所謂的報酬。
執(zhí)行力培訓學習心得體會15
作為一名公司員工來說，對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，再偉大的目標與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們個人的執(zhí)行能力，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面，結(jié)合自身我淺談一點個人的認識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力，有這樣一個例子：東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn)，后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么？執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。
我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃，計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會感嘆：這一年感覺沒有做什么，述職報告怎么寫啊？原因出自哪里？就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠，只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。
學了執(zhí)行力，讓我明白：有一個遠大的目標是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃，可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習慣。
觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。團隊執(zhí)行力培訓課上有句話讓我深有感觸：可怕的`不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。
在日常的繁雜工作中，誠然，我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急：既對“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風格，找到了偷懶的理由，那么習慣就成了自然，這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。
積極的人是主動的改變者，在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
三、不找借口找方法。
團隊執(zhí)行力培訓課程中有句話說：堅強的人因為不找借口而堅強，懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題，受到了領導善意的批評，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是因為原料包材或設備故障等，現(xiàn)在想想，我就是因為給自己找到了借口而逃避責任，我沒有在做這個工作時找找方法，只是一味的找尋借口，為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢？
不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責，敬業(yè)的工作精神，一種誠實，主動的工作態(tài)度，一種完美，積極的執(zhí)行能力。領導需要的正是具備這種精神的人；遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業(yè)，責任，忠誠和服從。
所以我們應學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口。每一個人都會在生活，工作中找借口，每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為：這件事與我無關。而更為可怕的是，一個人在去做了事而又半途而廢時，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責任不在于我。
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