(經(jīng)典)公司培訓(xùn)心得體會12篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)心得體會 篇1
為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專業(yè)的學(xué)生,我十分重視這次的實訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少企業(yè)的營銷方法,但是透過這次實訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過實訓(xùn)課程開拓視野,提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析,在進(jìn)行分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查并將分析成果透過演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學(xué)認(rèn)真吸取并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及的撰寫,同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長的'分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來的項目是SWOT分析,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上,我們選取了十大品牌之一的達(dá)芙妮,達(dá)芙妮在年輕人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進(jìn)行了SWOT分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個項目是市場調(diào)研,這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,但是透過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識實在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必須要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選取了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說,由于目標(biāo)市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出
現(xiàn)了差距。最后的項目是進(jìn)行綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力,說明實訓(xùn)課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識,還能夠與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,讓我獲益良多。
公司培訓(xùn)心得體會 篇2
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標(biāo)語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的.眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
公司培訓(xùn)心得體會 篇3
臨近年終,公司請來一位講師來給我們作培訓(xùn),題目記得是設(shè)計匠藝。說實話,我做不到像講師那樣,快講完課時能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧?偟膩碚f這位講師的實踐經(jīng)驗很豐富,講得也很生動。
觀點一:代碼的可擴展性和可維護(hù)性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。說實話我是不太同意這個觀點的,一方面加強了代碼的可維護(hù)性確實加大了代碼的維護(hù)難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性,但很多時候加強了代碼的可擴展性同時也方便了代碼的維護(hù),比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了。這個我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個體會。
觀點二:優(yōu)秀代碼的三個特性:溝通、簡單和靈活。其實這三點都和代碼的可維護(hù)性息息相通的,所以講師的下一個觀點是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開發(fā)成本。這個應(yīng)該是符合實際的,問題是限于國內(nèi)的IT環(huán)境,有多少企業(yè)重視對技術(shù)的積累呢?如果對技術(shù)積累重視起來,也就會真正重視代碼的維護(hù)了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個方向努力。
觀點三:代碼就是設(shè)計。這是一個說得都有點濫俗的觀點,但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節(jié)問題,比如代碼更新了,而文檔卻沒有及時更新;其次是即使你的文檔寫得很好,可是維護(hù)人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護(hù)人員喜不喜歡看,都必須去看,F(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計,就是文檔!
觀點四:面向?qū)ο蟮娜齻要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。所有的設(shè)計模式都是解決職責(zé)問題。首先有職責(zé),才有設(shè)計模式。這些觀點非常精彩。我想重讀_的《設(shè)計模式》,一定會從這個角度思考問題。
觀點五:設(shè)計模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀點六:設(shè)計手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
觀點七:對于大多的軟件項目或移動開發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代?焖俳桓兑粋可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個笑話:任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的`路上)。正因為變化必然要到來,就要爭取變化早點到來,而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋,從而更好應(yīng)對變化。
觀點八:持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測試結(jié)合起來,比如單元測試、壓力測試等等。
觀點九:UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單UML加測試驅(qū)動開發(fā)的開發(fā)模式?蓽y試實際上為軟件開發(fā)活動樹立一條紅線。
觀點十:講師認(rèn)為單元測試非常好。他認(rèn)為單元測試能及時提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設(shè)計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對單元測試非常感興趣。)
我的一些疑問:如果提倡快速迭代小版本交付,功能開發(fā)的優(yōu)先級由誰決定,怎么決定?軟件的設(shè)計比如界面設(shè)計是否都由開發(fā)人員完成?
公司培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”,物流公司員工培訓(xùn)總結(jié)。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團(tuán)隊合作的精神,從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況有了總的認(rèn)識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機構(gòu)為我們帶來的戶外拓展訓(xùn)練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,我會200%的投入到項目中,與團(tuán)隊共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項目中唯一沒有參與的項目,不過我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個人跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因為我參與了,努力了,痛并快樂的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個過程。其實,人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。
通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊中人的心走到了一起,使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊,要想一個和“二”相關(guān)或者諧音的隊名,最后我們集思廣益,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無雙” 隊形:“內(nèi)外雙v” ……
在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個針對個人也是針對團(tuán)體的一個體驗式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對自己有了很多的認(rèn)識,同時我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來一次的機會,機會對每個人只有一次,你錯過了,就會一輩子后悔,當(dāng)你在做這件事的.時候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當(dāng)中都會留下很多遺憾,在我們付出的同時也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當(dāng)成功的時候那種喜悅開心.直到會哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個人的力量是小的,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,同時我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價值部分,培訓(xùn)老師主要歸納了三點:1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛,對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個網(wǎng)站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會,就必須翻越那道墻。可墻是高的,要翻越它談何容易。這個時候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個人的職業(yè)目標(biāo)。3、對社會有所貢獻(xiàn);我們每個人都有自己的理想和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中,只有被社會承認(rèn)才是真正意義上人生價值的實現(xiàn)。
公司培訓(xùn)心得體會 篇5
一、嚴(yán)格按照公司要求,無論身處哪個崗位都要認(rèn)認(rèn)真真地履行自己的崗位職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二、確保工作質(zhì)量,用業(yè)績考核機制約束自己,在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。
要轉(zhuǎn)換思維,多動腦筋,敢于查找問題,發(fā)現(xiàn)問題,實事求是地解決問題。
三、開拓思路,創(chuàng)新發(fā)展,要為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級獻(xiàn)計獻(xiàn)策,不但要做好自己的本職工作,還要積極地幫助其他同事,做好表率,發(fā)揮自己的積極性和主動性,進(jìn)一步提升工作能力。
四、要培養(yǎng)團(tuán)體成員的集體榮譽感、成就感、歸屬感,增強團(tuán)體的凝聚力,使團(tuán)體關(guān)系融洽,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)合作,順利完成各項工作。
五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想,必須嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,做到制度面前人人平等,沒有“下不為例”,打消一些員工的僥幸心理、觀望態(tài)度。
總而言之,在公司管理制度的執(zhí)行上必須要有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng),從嚴(yán)管理。
六、明確今后的工作方向和重點,我會努力做到所有的工作要有計劃、有安排、有落實,決不會再只把工作掛嘴邊而不做,也絕不會再只做工作而不求結(jié)果。
七、強化工作能力,工作上與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,不斷反思,加強學(xué)習(xí),以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的.思路開展工作,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更踏實的工作作風(fēng)要求自己,精益求精,追求一流的工作質(zhì)量,切實做好每項工作,不斷提高工作效率。
總之,我將以學(xué)習(xí)貫徹公司五年規(guī)劃為契機,重點學(xué)習(xí)落實規(guī)劃精神,扎實工作,加強學(xué)習(xí),強化能力,提升素質(zhì),為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)心得體會 篇6
隨著物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(居民、業(yè)主)滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,往往客戶(居民、業(yè)主)對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。通過這次培訓(xùn)我受益匪淺,聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來,所有物業(yè)人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,年復(fù)一年。在學(xué)習(xí)中我覺得有一句話說的很對,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”,我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時間感到悲哀,同時我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗,我國的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上,只要我們努力學(xué)習(xí),敢于面對挑戰(zhàn),我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠(yuǎn)。
對于此次培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會:
一、更新觀念提高執(zhí)行力;
在日常工作中,我們在執(zhí)行某項工作任務(wù)時,總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,拖時間,結(jié)果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結(jié)果,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,“觀念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放,能夠產(chǎn)生源源不斷的動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,我認(rèn)識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,要不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。面對市場經(jīng)濟(jì)的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。
二、誠實做人,認(rèn)真做事,面對困難,勇往直前;
做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認(rèn)真的問題。要樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責(zé)、做到愛崗敬業(yè)。受到表彰獎勵時,我們總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成績,絕不是最終的,只能算是階段性的成果?v觀周邊同行,我們的競爭力有多大?我們的擔(dān)子有多重?我們有沒有驕傲的資本?想到這些,心情很沉重,但同時也更加讓我鉚足了勁,我不認(rèn)輸……
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí);
首先來說說962121應(yīng)急中心的培訓(xùn),例如:接到電話報修后,根據(jù)詳細(xì)地址、反映事項進(jìn)行受理,在8分鐘內(nèi)派單到物業(yè)企業(yè),接單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并約定維修時間。如果報修事項屬于應(yīng)急維修,一般要求設(shè)小區(qū)管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在30分鐘之內(nèi)派專人到場,不設(shè)小區(qū)管理處的,在2小時內(nèi)到場處置(另行約定時間的除外);如果報修事項屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓(xùn)讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線是怎樣強化對物業(yè)服務(wù)的全過程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓(xùn),查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司負(fù)責(zé)公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預(yù)決算等工作的主要部門,經(jīng)過培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,在房屋結(jié)構(gòu)、工程材料及預(yù)決算等等方面還有很多知識要學(xué)習(xí)強化,這是一門科學(xué)!
“資料室”是此次培訓(xùn)的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司,我們依賴這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓(xùn)的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓(xùn)知識,百忙之中抽出時間給我們上課培訓(xùn),切實的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學(xué)習(xí)尊重!
近年來,物業(yè)服務(wù)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務(wù)管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進(jìn)程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績,提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。
通過一天的'知識學(xué)習(xí),使我們深刻地認(rèn)識到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)收獲方面:
、僬_地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機會,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。
、谥v述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養(yǎng)成良好的個人生活習(xí)慣和工作形象,具有重大意義。
、墼谑谡n中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
、芎喗榱宋飿I(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點例子,如何著手去處理解決,使我們對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。
、葜v解了消防的基本常識和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)發(fā)生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過對消防知識的學(xué)習(xí)和演練,使我深刻地認(rèn)識到,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生對于保護(hù)人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的意義。
搞好友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益,共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們豫航泊郡小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑。
公司培訓(xùn)心得體會 篇7
作為一名公司的新人,我有幸參加了公司為我們這些新人準(zhǔn)備的能力培訓(xùn)會!通過這次的培訓(xùn),我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進(jìn),還認(rèn)識到了自身在工作和團(tuán)隊方面的許多問題,大大的改進(jìn)了自己在工作上效率和質(zhì)量,進(jìn)一步的提升了自己的能力。
總之,在經(jīng)歷了這次的培訓(xùn)后,我們在整體的上有了很大的改善,變得越來越出色,越來越像一個真正的、合格的xxx人!在此,我將自己的培訓(xùn)心得記錄如下:
一、知識學(xué)習(xí)方面
在知識的擴展和學(xué)習(xí)上,領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了豐富且詳細(xì)的“知識大餐”!其中,我們不僅對過去所掌握的知識進(jìn)行了復(fù)習(xí),重新認(rèn)識了基礎(chǔ)工作上了要求,此外,還積極的對過去的知識進(jìn)行了擴展,了解了更多的知識運用!
在復(fù)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)講解了工作中的知識,并對我們一些常見的錯誤進(jìn)行了分析。對比自己的工作,盡管在基礎(chǔ)上我們已經(jīng)有了一定經(jīng)驗,但確實還有許多細(xì)節(jié)上沒有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴展的方面,領(lǐng)導(dǎo)反而讓我們自己先思考,并給我們指出想法中的問題,一步步擴展,并延伸。這讓我見識到,即使是最簡單最基礎(chǔ)的工作方法,我們都能積極的擴展,發(fā)現(xiàn)出更多的為可能。
二、個人感受
經(jīng)歷了這次的學(xué)習(xí),我首先感到的就是對自己的慚愧!學(xué)習(xí)這門專業(yè)這么久,又經(jīng)歷了一段時間的培訓(xùn)和工作,但我卻沒有發(fā)現(xiàn),自己即使是在最基礎(chǔ)的工作中,都有這么多忽略掉的細(xì)節(jié)!這是我自身的.粗心,是我的散漫和懶惰導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
但真正讓我大開眼界的,還是對工作的擴展和延伸。我曾以為,我們的工作雖然多樣,但其實質(zhì)上很單一。但如今看來,這都是我個人的想法限制了思想的發(fā)展和擴散。在領(lǐng)導(dǎo)的點撥下,我們看到了在簡單的組合和調(diào)整下,工作也能展現(xiàn)出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我們所沒有接觸到的事情!
三、今后的打算
如今,經(jīng)歷了這次的反,我充分認(rèn)識到了自己的問題,以及今后發(fā)展的方向。作為一名xxx員工,我應(yīng)該更多的去思考,更多的去擴展自己的思想!未來,我一定能在工作中表現(xiàn)的更加出色!
公司培訓(xùn)心得體會 篇8
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的`全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆生,缺乏工作和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂?鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
公司培訓(xùn)心得體會 篇9
9月9日,石巖小學(xué)的“師源”講堂開講了,黃校長給全體老師分享了花寧老師的故事,并分享了黃校長的先生與病魔抗?fàn)幍母腥斯适拢钊烁杏|頗深。還記得之前學(xué)生的三生教育,生存,生活,生命。看完這些事跡之后,我感覺生命是我們最應(yīng)該去珍惜的。
最令我感動的是黃校長那些細(xì)心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開朗,她的堅強,不僅僅讓她的丈夫重新對生命有了渴望,更是讓周圍的病友燃起了對生命的希望,這不正是我們老師現(xiàn)在正在做的事情么,讓孩子對未來,對自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中,我的心都是揪著的,黃校已經(jīng)沒有那么激動了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經(jīng)歷的并沒有像她跟我們表達(dá)的那么簡單。
經(jīng)?吹接形恼抡f,我們要看淡生死。但是我覺得,很多人看淡的是別人的生死,比如說,交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災(zāi)難,我們也會傷感一段時間,但是也會很快就忘掉。然后當(dāng)自己真正面對死亡的時候,我想每一個人都沒有那么輕松,對生的.渴望絕對要比任何時候都強。
我已經(jīng)生存下來了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應(yīng)該在我有生的時間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。
公司培訓(xùn)心得體會 篇10
x月x日,xx培訓(xùn)的“師源”講堂開講了,x校長給全體老師分享了x老師的故事,并分享了x校長的先生與病魔抗?fàn)幍母腥斯适,令人感觸頗深。還記得之前學(xué)生的三生教育,生存,生活,生命?赐赀@些事跡之后,我感覺生命是我們最應(yīng)該去珍惜的。
最令我感動的是x校長那些細(xì)心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開朗,她的堅強,不僅僅讓她的丈夫重新對生命有了渴望,更是讓周圍的病友燃起了對生命的希望,這不正是我們老師現(xiàn)在正在做的.事情么,讓孩子對未來,對自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中,我的心都是揪著的,x校已經(jīng)沒有那么激動了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經(jīng)歷的并沒有像她跟我們表達(dá)的那么簡單。
經(jīng)?吹接形恼抡f,我們要看淡生死。但是我覺得,很多人看淡的是別人的生死,比如說,交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災(zāi)難,我們也會傷感一段時間,但是也會很快就忘掉。然后當(dāng)自己真正面對死亡的時候,我想每一個人都沒有那么輕松,對生的渴望絕對要比任何時候都強。
我已經(jīng)生存下來了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應(yīng)該在我有生的時間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。
公司培訓(xùn)心得體會 篇11
紅牛作為“提神醒腦,補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國,紅牛一直都處于“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的至尊江湖地位。
近年來,在中國本土市場,挑戰(zhàn)者絡(luò)繹不絕,莫不企圖干掉老大紅牛進(jìn)而取而代之。遺憾的是,無論正面交鋒還是側(cè)翼偷襲,挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿,抑或進(jìn)退維谷!紅牛,依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺?粗t牛“千秋萬代、一統(tǒng)江湖”的局面,無論實業(yè)界還是智業(yè)界,都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什么這么牛
新品類來源于老品類的分化,新品類訴求會更明確,也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來,也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代,在消費者心智中,紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費者說“來一瓶紅!保粫f“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費者從來就是懶惰的,實質(zhì)是消費者用品類進(jìn)行判斷,用品牌進(jìn)行溝通。
紅牛營銷競爭戰(zhàn)略關(guān)鍵點:
1、第一勝過更好,1995年紅牛登陸中國,從時間上是占盡天時,獲得了先發(fā)優(yōu)勢;
2、確定了“紅牛=能量”飲料品類獨特價值之后,圍繞這個核心價值做運營配稱策略;
3、“紅牛”品牌名稱的天然優(yōu)勢,名正則言順,“紅、牛、紅!眴蝹字眼與逆天組合,從寓意表達(dá)上,都符合消費者對于“能量”的認(rèn)知;
4、紅牛品牌故事與背景圖,紅牛是泰國舶來品,泰拳是世界上最兇猛的拳種,代表無與倫比能量,泰國飲料與泰拳產(chǎn)生關(guān)聯(lián),凸顯正宗;
5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨特價值,特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求,適合箱貨禮品特征。
6、其他營銷團(tuán)隊、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。
雖然,紅牛的訴求語為“困了,累了,喝紅牛!”,主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補充體力”。但是賣點還需要具相,還需要進(jìn)一步聚焦。確立意見領(lǐng)袖,由點及面擴大消費受眾!捌囈佑,我要喝紅!,紅牛將開車人士錨定為重度消費人群,并將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示范人群一方面強化了“補充能量”的品類價值,另一方面,直接帶動了非重度人群消費。
當(dāng)認(rèn)知成為常識,說明這個品牌坐穩(wěn)頭把交椅的.信號,也就樹立了競爭壁壘,給挑戰(zhàn)者們設(shè)下了難以逾越的屏障。至于后來“紅牛時間到”推廣活動,或者穿插各種植入性傳播,一則進(jìn)行品牌活化,一則繼續(xù)增加消費黏性。
從“困了累了”到“你的能量,超乎你的想象!”,從歐美到中國,紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性,功能第一飲料的認(rèn)知劃痕,日積月累越劃越深,紅牛也越來越牛氣哄哄。
公司培訓(xùn)心得體會 篇12
我非常榮幸參加了公司組織的培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的'同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去的工作中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。
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