管理能力提升心得體會優(yōu)選【10篇】
有了一些收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家收集的管理能力提升心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理能力提升心得體會1
9月17日分公司組織召開了全面開展管理提升活動動員大會標志著管理提升活動在分公司全系統(tǒng)的正式啟動。按照第一階段的工作安排我結合工作實際對管理提升相關文件進行了認真學習有了初步的認識與體會。
首先這次活動不是走過場有很強的目標性并有具體和完善的思路與措施。
尤其是項目管理6個必須的提出基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面并且在具體落實中教材、專題會、培訓三位一體銜接有序直接針對企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)可以預期會有明顯的效果。
其次管理工作的重點之一是對人進行管理。
管理就是PDCA過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進的過程。制定就是制定計劃規(guī)定、規(guī)范、制度等執(zhí)行就是按照計劃去做即實施檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比總結出經驗找出差距改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗將經驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定再是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正制定糾正、預防措施。
三是管理工作的重點之二是對資金進行全面有效管理。
要正確理解李少先總經理的'講話花有用的錢辦有用的事不亂花錢錢想辦法省錢。這樣才能使項目從投標介入到竣工驗收全過程做到從項目源頭控制成本為項目實施過程中的變更做好鋪墊為項目的索賠做好伏筆為項目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益靠管理求生存和發(fā)展。
四是越優(yōu)秀的項目部越需要管理提升。
項目部全面開展管理提升活動是立足于分公司的統(tǒng)一部署立足于集團改革發(fā)展的核心目標立足于對當前局內外形勢的研判。
正因為我們經過多年的改革發(fā)展整體實力大幅增強管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負更高的目標才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放在治理模式、組織架構、業(yè)務流程、運行機制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動為契機對我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認真梳理全面加強基礎管理更好地實現(xiàn)有質量的發(fā)展可持續(xù)的發(fā)展讓我們的集體釋放出更多的活力。
管理能力提升心得體會2
集團開展管理提升活動后,法律事務部領導立即按照集團部署召集全體人員舉行了工作動員會,大家共同研討了部門管理提升工作思路和計劃,如何從風險管理和法律管理兩個重點方面開展管理提升活動,將集團總部的管理水平提升到一個更高的層次。
我本人20xx年加入集團總部法律事務部工作,這些年親身經歷了集團的不斷發(fā)展壯大的歷程,集團總部的辦公環(huán)境、福利待遇水平也提高了很多,大家都為能夠在集團總部工作而感到驕傲和自豪。自20xx年全球經濟危機以來,世界發(fā)達經濟體的經濟發(fā)展持續(xù)低迷,歐洲主權債務危機持續(xù)發(fā)酵,需求減緩,唯獨中國經濟一枝獨秀。面對這樣的情況,我們決對不能盲目樂觀,從各種數據上分析,中國經濟發(fā)展所依靠的成本優(yōu)勢不斷消耗減少。每個人都可以感受到,中國的人工成本、資源成本、環(huán)境成本優(yōu)勢逐漸喪失,再走依靠犧牲員工福利、浪費資源、污染環(huán)境換來經濟發(fā)展的老路已經基本上不可行了。那么,未來的中國發(fā)展靠什么?未來國機集團的發(fā)展靠什么?集團的核心競爭力又體現(xiàn)在哪里呢?我個人認為,對外必須提升集團品牌的知名度和影響力,對內必須提升集團的管理水平,這樣才能沿著做強做優(yōu)的道路,逐漸邁向世界一流企業(yè)。
從法律事務部來看,這次國資委部署的13項管理提升重點工作中有兩項由我們部門負責落實,即法律管理和風險管理。我個人的.體會是,法律管理和風險管理的確是企業(yè)管理提升的兩個重要方面,而且這兩項內容不是孤立的,而是滲透到企業(yè)管理和經營活動的各個方面的?梢哉f,法律管理和風險管理是一面鏡子,它反映出一個企業(yè)的市場化程度和國際化程度。國機集團要成為世界一流,那么就要和世界一流企業(yè)放在一個競爭平臺上對比。世界一流企業(yè)無一例外都是高度市場化和國際化的跨國公司,都具有很高的法律管理和風險管理水平。與他們相比,我們集團確實存在不小的差距。雖然近年來集團及所屬企業(yè)的法律管理體系基本建立,但是無論從法律管理人員專業(yè)素質、法律管理流程上看,很多企業(yè)還處于比較初級的階段,一些企業(yè)甚至至今也沒有專職的法律人員,一些企業(yè)雖然有法律人員,但充當的是救護隊的角色,專門處理法律糾紛案件,并沒有發(fā)揮風險防范在先的作用。全面風險管理對于多數企業(yè)而言,更是一個新的話題,它是對企業(yè)管控模式的一次質的轉變,同世界一流企業(yè)相比,更是處于比較初級的階段。集團法律管理和全面風險管理的現(xiàn)狀,給了我們對比世界一流企業(yè),提升管理水平的空間。而這次管理提升活動,更是給了我們提升的契機。
在今后兩年內的時間里,我一定在部門領導的帶領下,認真思考在這兩方面做好管理提升工作的思路和重點,扎扎實實的開展工作,結合了集團實際需要,切實重視實際效果,為把集團打造成世界一流企業(yè)貢獻自己的一份力量。
管理能力提升心得體會3
時光荏苒,歲月如梭,加入中糧大家庭已經7年啦,這7年的經歷讓我倍感幸福,結識了新的朋友與知己,遇到了敬愛的領導和同事,不僅讓我專業(yè)技能得到提升,也讓我認識到了中糧大家庭的關愛和溫暖,更重要的是讓我越來越成熟,對生活和工作越來越充滿希望。
20xx年伴隨華東區(qū)一體化管理的快速推進,很榮幸在今年榮升為一名經理人,初次面對這個新角色,讓我有些茫然,即便面對再復雜的業(yè)務難題,遇到要求再復雜的客戶,我都可以得心應手的應對,但說到管理,還真是有些欠缺經驗,這對我來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。
這次有幸參加了中糧糧谷人力資源部在海寧工廠舉辦的新晉管理能力提升培訓使我對如何快速的進入經理人角色,如何客觀的認知目前的挑戰(zhàn),如何更好的應對這些挑戰(zhàn)有了全新的認識和理解。
一、對他人的認知,讓我們融和。
1、管理的本質就是設法讓別人心甘情愿地一起實現(xiàn)管理目標。這是我記憶很很深刻的地方,外聘老師通過呈現(xiàn)小羅的.成長故事案例教學,向我們說明了新任管理者的三個發(fā)展階段,也傳遞了在當前的情況下,我們應該清楚的認知自己面臨的挑戰(zhàn)才能準確的找到我們目前所處的管理階段,從而幫助我們明確現(xiàn)階段的工作方向,是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務促執(zhí)行,又或是抓團隊求突破。
2、俗話說無為而無不為,工作中不隨意而為,充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴,很多問題才會迎刃而解。
二、對自己的認知,讓我們回家。
于喬老師通過九型人格性格分析工具,根據情緒反應及行為習慣等性格特質,讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認為自己是最了解自己的那個人,總忽略了探索我們自己潛意識里的追求和想法。所謂知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強,只有能夠了解自己的人,才算是真正的有智慧。也只有能夠戰(zhàn)勝自己的弱點才能算是真正的強者。
三、對管理的認知,讓我們遠行。
劉璐P老師通過自身的工作經驗分享告訴我們什么是管理者,作為一個管理者要充當好:
1、管理者:要讓團隊成員知道工作的要求,并能充分的激發(fā)其的潛能,通過團隊的努力達成目標。
2、領導者:領導不是職位而是行為方式,通過以身作則來引導團隊成員,指導和幫助團隊成員提升自己的能力,把大家擰成一股繩,向著共同的目標前進。
3、教練員:團隊成員的能力有七成與直接上級有關,所以做好教練員很重要,除了日常對于團隊成員的工作開展是否有序進行監(jiān)督之外,還需要幫助大家改善工作方法,提高工作能力。并有計劃性的培養(yǎng)團隊接班人,為組織保障一個有戰(zhàn)斗力的團隊而努力。
4、協(xié)調者:在日常工作中要根據團隊成員的性格特征、業(yè)務能力協(xié)調好他們之間的分工、配合。同時,還要協(xié)調好跨部門溝通,協(xié)助團隊成員之間、部門與部門之間的工作順暢。
5、支持者:所謂有容乃大,管理者不僅要包容團隊成員的個性化差異,更需要成為他們的支持者,給予他們充分的尊重與信任,關注他們的績效提升。
培訓中老師們的精彩講解,伙伴們的專注都讓我對當好一名合格的經理人有了更深的責任和體會。作為一名新晉經理人,我一定不辜負公司對我們的期望,將所學知識充分的運用在自己的日常工作中,自我提升,身先士卒,帶好團隊,為糧谷華東區(qū)十三五戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)貢獻自己的一份力量。
管理能力提升心得體會4
根據集團公司的部署,今明兩年在集團系統(tǒng)內全面開展管理提升活動。近日,部門組織認真學習了任洪斌董事長在國機集團全面開展管理提升活動動員大會上的重要講話和《國機集團開展管理提升活動的指導意見》,通過學習任董事長的講話和有關文件,并進行深入思考,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關鍵。當前,在集團積極應對復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉型升級、實現(xiàn)做強做優(yōu)、世界一流目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
任董事長在講話中指出,集團全面開展管理提升活動要重點抓好四個突出,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務,突出五個結合。我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關鍵是根據任董事長提出的工作重點,按照《國機集團開展管理提升活動的指導意見》的具體要求,狠抓落實。
抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實,必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的'制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至會適得其反。近年來,集團在制度建設上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務,明確工作責任。目前,集團工作目標任務已經明確,工作思路已經確定,關鍵是要落實責任,責任到人,保證各項目標任務落到實處。
第三,按照五堅持、五反對要求,盡職盡責做好工作。任董事長在年初工作會上提出了五堅持、五反對的價值理念。即:堅持大局意識,反對自由主義;堅持責任意識,反對扯皮推諉;堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費;堅持調查研究,反對盲目決策;堅持真抓實干,反對敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團社會主義核心價值體系建設的一項重要內容,要按照五堅持、五反對的要求,恪盡職守、扎實肯干、勇于進取、拼搏向上、改進作風,把工作落到實處。
我將結合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務水平,扎扎實實做好本職工作。
一、加強學習,提高工作能力
一是學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求,尤其要學習黨和國家關于企業(yè)發(fā)展相關的政策,吃透政策,學會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
二要緊密結合工作實際,認真學習專業(yè)技術知識,并結合到實踐中去。通過學習戰(zhàn)略管理相關知識、學習企業(yè)發(fā)展的理論知識、學習與國機集團發(fā)展密切的業(yè)務知識等,查漏補缺,更新知識結構,不斷提高自己的知識水平。
二、立足崗位,做好幾項工作
1、積極開展戰(zhàn)略管理體系研究
為了深入推進戰(zhàn)略管理,加強戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的引領作用,今后要結合戰(zhàn)略管理辦法,加強對戰(zhàn)略管理體系的研究,尤其在戰(zhàn)略執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保集團戰(zhàn)略落地。
2、積極參與集團戰(zhàn)略的制修訂,把握集團戰(zhàn)略方向
3、努力做好子公司戰(zhàn)略的審核、評估等工作
根據集團總體戰(zhàn)略要求,對子公司的戰(zhàn)略進行審核,主要檢查其業(yè)務定位、發(fā)展目標、戰(zhàn)略舉措等是否符合了集團的發(fā)展要求,并給予建議。
4、積極參與集團主業(yè)發(fā)展研究
根據集團發(fā)展的需要和領導的指示,有針對性地選擇一些關乎集團發(fā)展的焦點問題進行深入地研究,為領導決策提供服務。
5、起草相關工作報告
隨著集團規(guī)模的擴大和管理幅面的拓寬,每年集團領導的綜合性報告、集團領導參加論壇會議的報告、上報上級的相關報告不斷增多,對報告質量的要求也不斷提高,我將在不斷學習和積累的基礎上,按照領導的要求,全面圓滿完成報告起草工作。
管理能力提升心得體會5
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的`整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調,比如與技術能力之間的不協(xié)調、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
執(zhí)行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
管理能力提升心得體會6
春節(jié)一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓,這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學習的重要性。雖然類似的培訓已經學過,以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領導力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請的是清華—中旭商學院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動,所有參訓學員分成7組,讓每個人都充分的參與,并集合團隊的力量去爭取優(yōu)異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調動了所有學員的積極性和參與性,使大家在歡快中學到了知識,但最重要的是培訓的內容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學習能力,管理好自己的團隊,共同達成工作績效目標,F(xiàn)將三天的培訓心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等,但是經過這次的培訓,讓我對其有了新的認知,充分的認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用,其主要心得有如下幾點:
1、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才,程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用
、偈紫扰浜先肆Y源管理部招聘、評估人才,作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
②進行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當員工的.利益和公司、團隊保持致時,要對每一個員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,當員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,應給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進部門的員工,作為部門領導就是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標并制定員工個人檔案夾,進行細致化的有效的管理,總結每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
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部門領導結合實際,并根據部門績效指標,制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬),目標達成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當的進行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領導力》的培訓,張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和的要求與職責,更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識,進一步拓寬了視野,使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得:
首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領一群雞過獨木橋,他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同,這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領導就的有風采——很強的計劃能力、專業(yè)知識、細致、自信、承擔、堅定的信念。
在一個團隊當中領導對團隊起著至關重要的作用,沒有領導也就是“群龍無首”,團隊就會一盤散沙,沒有共同的目標。領導也就是在這個團隊當中起到一個領頭的作用,不管在任何時候,領導就要做到“身先士卒,不畏艱險”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細致的計劃與安排,并有效的按計劃運作,使團隊的每個人都會做得很好,從而團隊也會做得很完美。但有的時候結果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時候。‘兵熊熊一個,將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團隊當中沒有個人的失誤,只有領導的無方!這就是!無論過程是怎樣的,最終的責任是要由來承擔,無論是誰出現(xiàn)失誤,就應沒有任何怨言,因為,他是,他有自己的責任,就是必須為團隊去承擔責任(其實承擔責任是雙向性的,既要勇于承擔上司的責任,也要承擔自己和下屬的責任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標與計劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導工作,共同的去達成工作目標。
要做杰出的領導,就要都表現(xiàn)出很強的自信,遠見卓識,善于清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強的預見能力。
1、領導,還要具有兩方面的特質。一是專家,這是本身擁有的相關專業(yè)技能和知識,它既有助于推進組織任務,也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因個人的獨特人格特質,通過言教身教而獲得下屬的認同?梢哉f,現(xiàn)今社會的領導行為更多是一種素質影響力,它依賴于的素質品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領導,并完成其指派的任務。
2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領導力,成效才是”。因此,衡量一個好領導的標準,不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領的團隊到底具備多強的凝聚力,到底具備多強的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個,要實現(xiàn)從單純管理者到真正的轉變,還要擔當好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊。
、俳叹。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標。其次,要成為團隊訓練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識型,學歷比較高,如果不善教導,那就難以領導。
、诎駱印nI導要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領導朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當的做法讓員工感到信任和尊重時,他們才會自覺自愿地追隨的做法,這就是榜樣的力量。
、劾。領導要給員工動力,要為員工喝彩與激勵。
當員工有令人激賞的表現(xiàn)時,明確地表達對他的贊美。作為,應經常向員工表示對其工作的認可,尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計劃,也都沒有任何意義。當然,贊美并不排斥批評,但批評應該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達到懲戒的效果。
3、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權力基礎中,我的“威迫權力”與“關連權力”稍有欠缺,是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認識別人容易,認識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認識自己的技巧、優(yōu)點、弱點,以及對他人的影響力,進而找尋提高領導影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足,還要合理的應對上司的弱項,以形成互補的管理模式,實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運用好自己的情緒,達成工作共識,建立充分的信任與和諧的關系。
4、對企業(yè)忠誠及感恩
①忠誠,是職業(yè)人應遵循的一種職業(yè)基本準則,是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領導安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。
、趯W會感恩
當張老師的音樂響起的時候,當所有的燈熄滅的時候,當我們彼此的感恩他人的時候,使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個不會感恩的人,是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領導、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。
總之通過本次培訓,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、化,將新的知識和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
管理能力提升心得體會7
在實際的企業(yè)日常管理工作中,企業(yè)的日常管理是由企業(yè)管理人員或管理機構對企業(yè)經營活動過程進行計劃、組織、指揮、控制和激勵,以保證企業(yè)各項工作的順利良性的進行,達到提高經濟效益、實現(xiàn)贏利的企業(yè)目的。企業(yè)各項工作千頭萬緒,現(xiàn)代企業(yè)科學經營管理的手段之一是文字化、表格化,這就對各種層次的管理人員提出了文字表述能力和制表能力的要求。這里我僅對本人在企業(yè)管理中對企業(yè)基層管理人員,尤其是生產管理中的班組長的.培訓談一點個人體會。
生產管理是所有生產型企業(yè)的比較重視的一項管理工作;在日常的生產管理中,生產線上的管理又是一個重點,它涉及到產品質量、安全生產、文明生產等一系列環(huán)節(jié),尤其班組長的日常管理工作的好壞直接影響到企業(yè)的效益、信譽及企業(yè)的凝聚力和發(fā)展后勁。因此,對企業(yè)各班組長進行定期和不定期的培訓是企業(yè)日常管理的工作任務之一。
生產型的企業(yè)以生產、加工產品為目的創(chuàng)造效益,班組長在各個生產線上對所在崗位或工序進行日常管理,就目前而言,大多數班組長是不脫產從事管理,也就是說班組長本人每天是在同其他普通員工一樣需完成規(guī)定的生產任務基礎上對所在班組進行管理,這就要求班組長不僅是本班的技術骨干,同時還應是善于組織和交流、協(xié)調的能手。
對一般班組長進行培訓首先要熟悉班組長的素質現(xiàn)狀和所在企業(yè)的生產情況。
一、精心講解生產現(xiàn)場管理的“5S”具體環(huán)節(jié),并通俗講解“8S”的先進方法。
二、對班組長的“文字表述能力的培訓”必須結合“5S”(或8S)的理論進行,不僅要教會怎樣根據“5S”進行班組計劃和組織,還要細心講解怎樣根據現(xiàn)場管理制作表格。
三、現(xiàn)場管理要求簡約的文字闡述和詳細的表格記錄,對班組長培訓就應切中實際進行培訓;力爭使班組長在培訓期內達到要求。
每個企業(yè)由于其規(guī)模及發(fā)展背景不一樣,班組長的素質是參差不齊的,這就要求在培訓前精心準備講課內容的時候,必須做到如下幾個結合:
1、結合班組長的素質,由淺入深的通俗講義;
2、結合生產現(xiàn)場,針對問題進行培訓;
3、結合市場需求與企業(yè)現(xiàn)狀因材施教。
對班組長的培訓不能進行大規(guī)模的“超前理論”或“學術”培訓,而應是切中生產實際要害的“淺易模仿”式的培訓。
另外,對班組長的培訓絕不會是一蹴而就的,而是一個長期系統(tǒng)的工作,只有每周定期的進行培訓,一個周期一般為1至2年為好!只有系統(tǒng)地堅持培訓,基層管理才能在班組長的帶領下上一個臺階。
管理能力提升心得體會8
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
一、感悟和收獲
1、責任重大,貴在落實
培訓期間,學習了xx關于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的工作報告,知道了公司上半年的工作成績,認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結了自身存在的問題。深刻領會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔責任,作風務實,有力執(zhí)行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的`發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關注,電力企業(yè)的領導干部、員工,必須居安思危、調整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前,自我推后
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前,自我推后”的突破性思維,要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們缺乏系統(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術
“文勝質則史,質勝文則野,文質彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術,語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、xx管理體系對后勤服務工作要求更高
國家電網公司加快xx管理體系建設、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設,不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設,推進工作效率
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設的深入開展,標準化建設的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎。
三、以后的工作思路和計劃
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升規(guī)章制度的權威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調,積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責,防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
管理能力提升心得體會9
過一周的培訓學習,使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐,在市場上有立足之地。加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面:
第一,加強企業(yè)管理制度的完善
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運轉。結合自身的特點,設置不同的部門,科學的劃分,做到高效、協(xié)調、簡潔,并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據責、權、利相結合的原則,明確各職能部門的權限與責任,權力與責任是關鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的,企業(yè)應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,并追究其相關法律責任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強企業(yè)文化的建設
首先,加強制度文化建設,奠定企業(yè)文化整合的基礎。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質保障為載體的一種經濟文化,其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制,致力于鍛造“學習型組織”,增強員工終身學習和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識,營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉變。
第三,加強人才隊伍建設
首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上,達到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調發(fā)展。其次,建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續(xù)教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最后,不斷擴大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。
第四,團結協(xié)作。有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的`成功要素。
領導最重要的功能是把企業(yè)的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工,并指引和帶領他們完成目標。除此之外,還要經常與員工進行溝通,關心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進,緊跟時代的步伐才不會落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
管理能力提升心得體會10
7月23-24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓”有如下體會和感悟:
每一個團隊都是由不同思想的個體組成,目標任務是由一個個“個體”分步實施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標任務分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領隊人首先要親和、謙遜關心自己的隊友,在思想上得到隊友的認同;學習所屬領域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開展才能保證。
培訓中老師提到的“將用人所長調整為用人所好”,確實值得思考,長期以來我們總認為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”!八怂谩迸c實際工作的結合值得管理者思考。
培訓中老師提到,建立一個“開心+快樂“的團隊是我們的目標,簡單通俗的4個字卻異常精準。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的'團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽感,歸屬感促使我們積極主動成為具備戰(zhàn)斗力的團隊,從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關心隊友之所難,分擔隊友之所憂,疏解隊友之所惑,用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團隊,是我今后管理工作中的努力目標。
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