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文員工作社會實踐心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的文員工作社會實踐心得體會,希望對大家有所幫助。
文員工作社會實踐心得體會1
應(yīng)學(xué)校要求,我于寒假期間到當(dāng)?shù)氐囊患疫\輸公司進行社會實踐,讓理論聯(lián)系實際,為寒假的生活增添了許多色彩,通過實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,又豐富了自己的社會經(jīng)驗,加深了對專業(yè)知識的認(rèn)識,更好的學(xué)會了如何與人相處,為自己成為社會需求的人才積累了可貴資本,是一件有著非同尋常意義的大事。
在此期間有快樂的時光又有委屈的時候,但無論如何這些都是寶貴的人生經(jīng)驗。
作為一名學(xué)生,參加社會實踐,能夠獲得多少金錢上的收益是其次,關(guān)鍵是為自己積累社會經(jīng)驗,更重要的是為了更好的服務(wù)于我們的課程、服務(wù)于我們的專業(yè);將平日里課本學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實踐,并用實踐予以檢驗。
在該運輸公司中,我主要負(fù)責(zé)貨物出入的登記工作,將它們歸類存檔并制作出標(biāo)簽并一一黏貼,正是運用電子手段,處理商業(yè)過程中的事務(wù)。雖然有一個叔叔帶著我,但我還是處處小心,因為登記出錯會給別人帶來許多意想不到的麻煩,甚至?xí)䦟?dǎo)致公司蒙受損失。
該公司的貨源比較雜,幾乎包羅萬象,什么貨物都有,小到各種文具餐具,大到各種工廠的機器……所以分類也很繁雜,不同類別的貨物便會被放在倉庫中的不用地方,細(xì)致入微的'分類也給其他后續(xù)工作提供了許多方便,例如公司年終查賬的時候就能按照分類登記數(shù)據(jù)進行準(zhǔn)確核對。
所以,當(dāng)將物品分完類后,另一道重要工序就是登記貨物,包括貨物的類別、來源地、廠家、目的地、單件重量、件數(shù)、立方、運費等等項目,將這些數(shù)據(jù)通過表格登記,然后再用電腦錄入,利用時間的不同將這些信息歸類,以后要查尋貨物情況的時候質(zhì)詢在相應(yīng)的文件夾中找出相應(yīng)的文件即可,就不會導(dǎo)致對倉庫中的貨物情況不明,條款數(shù)目也不清不楚,自然會照成供貨混亂。
在做完這些貨物的登記后,我就需要為這些貨物制作標(biāo)簽,標(biāo)簽中的信息便包括了一開始登記的信息,諸如出貨地點、接收單位、應(yīng)交款數(shù),件數(shù)等等,然后再將標(biāo)簽打印出來并一份份的粘貼到貨物的外包裝箱上,這工作自然是沉悶的,因為你必須不厭其煩的將標(biāo)簽一一對號貼上,不過這項出貨前的準(zhǔn)備工作卻必不可少,無論是對于行車在路德交通路檢,還是到大送貨地點后,買貨上的核對簽收,都會起到重要作用。
一旦這些標(biāo)簽出錯,那么對于供收貨物的商家雙方還是對于起到中轉(zhuǎn)作用的運輸公司都會造成交易上的混亂,甚至?xí)䴗p低彼此之間的信任度導(dǎo)致多方之間合作關(guān)系的破裂,這樣對哪一家利益團體來講都是極其不愿意看到的,所以這樣看似細(xì)微的工作,卻有著相當(dāng)重要的意義,不容從業(yè)者有一絲懈怠,我在處理時也是小心了再小心。
但還是出了一次錯,還好在張貼完后及時發(fā)現(xiàn),沒釀成較大的不良后果,只是更改了原來標(biāo)簽中的錯誤信息重新打印出來在將新標(biāo)簽貼上,雖然浪費了很多時間,但相比貨物裝車出發(fā)后所引發(fā)的后果,這樣的辛苦是值得的,而且是我先前做錯了,老板當(dāng)時也罵了我一頓,不過這樣的經(jīng)歷讓我在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎。
我的工作內(nèi)容的最后一項就是出貨登記,大致跟進貨時的流程一樣,將出倉的貨物在電腦中的表格做好標(biāo)記,以便以后跟進那批貨物的情況。
此次社會實踐,得到將專業(yè)知識運用到工作中的機會,讓我發(fā)現(xiàn)了理論在實踐中會出現(xiàn)的問題,在今后的學(xué)習(xí)中我會注意改進自己的學(xué)習(xí)方法來改變這方面的不足,同時我也體驗到工作中的變數(shù),讓我意識到無論生活還是學(xué)習(xí),我們都做到靈活多變,要做好應(yīng)對意外情況的準(zhǔn)備,當(dāng)出現(xiàn)意外情況時才能做到處變不驚,準(zhǔn)確應(yīng)變,將意外損失及其造成的破壞降到最小。
還有,讓我感觸最深的一點就是做好細(xì)微之事往往能夠起到意想不到的作用,也可以讓他人感受你做事的用心與投入,我們應(yīng)該多點嘗試多點實踐,找出自己學(xué)習(xí)、生活上的不足并為之做出改變,讓自己在一步步改變中提高,從而達到理想中的自我。
文員工作社會實踐心得體會2
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的`開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所
以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
文員工作社會實踐心得體會3
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的`文檔工作。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
文員工作社會實踐心得體會4
承蒙貴協(xié)會的關(guān)愛,本人榮幸地被聘為辦公室文員職位。到本月十六日止,實習(xí)期就滿一個月了。實習(xí)是員工成長和發(fā)展必須擁有的一份經(jīng)歷,也是檢驗員工能否充分了解一個單位的企業(yè)文化、工作內(nèi)容、工作勝任度和執(zhí)行力表現(xiàn)的依據(jù),是否以此為平臺,盡忠職守,共謀發(fā)展。以主人翁精神和高昂的工作熱情、高效的執(zhí)行力融入單位大集體。現(xiàn)在我就這一個月自己在文員工作崗位實習(xí)的情況和思想做個匯報。并希望您為我的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)及能力批評指導(dǎo),希望自己能得到提高,盡快勝任本職工作,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
說實話,由于自己年紀(jì)小及工作經(jīng)驗的缺乏,從走進辦公室的第一天起到現(xiàn)在,一直對自己的工作表現(xiàn)不太滿意,有時甚至對這份工作失去信心,懷疑自己的工作能力是否能勝任這份只有幸運兒才能得到的成長機會和發(fā)展平臺。偉大的英國物理學(xué)家曾經(jīng)說過,“如果說我比別人看得更遠(yuǎn)些,那是因為我站在了巨人的肩上”。我的思想意識清楚的告訴我,如果自己努力勝任了這份工作,那我不就是“我站在了巨人的肩上”了嗎——以您為首的邵東家電行業(yè)協(xié)會理事會的前輩們不就是我成長的榜樣和更高優(yōu)勢及發(fā)展平臺上的的巨人嗎!正因為有此動力支持和鼓勵著我,現(xiàn)在開始主動學(xué)習(xí)協(xié)會文員的專業(yè)知識,慢慢理清工作思路。從以前的粗心大意,工作不太用心、懶散,一步一步要求自己扎實工作,努力學(xué)習(xí),拜您及協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)為師,處處嚴(yán)格要求自己,以專業(yè)、專心、專注、細(xì)致的工作作風(fēng)認(rèn)真做好本職工作。
在這一過程中,我開始采用看、問、學(xué)等方式,逐步了解本職工作中的具體業(yè)務(wù)職能,拓展以前所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常的工作展開奠定基礎(chǔ);仡櫱敖粋月的工作表現(xiàn)和展望今后的工作思路和目標(biāo),努力檢討和總結(jié)自己工作的態(tài)度、認(rèn)識和經(jīng)驗。以下是我對本職工作的認(rèn)識和努力的方向。
一、文員較好的素質(zhì)修養(yǎng),是日常檔案管理基礎(chǔ)的重要條件
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,一是記錄和抄寫;二是接待重要來訪。記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,客人來訪記錄,會議記錄等等;抄寫,對各類文稿進行譽寫、修改或者排版打印,以便領(lǐng)導(dǎo)有更多的'時間去做其他的工作。為達到以上目的,我必須具備一定的素質(zhì)和責(zé)任心。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應(yīng)有自己的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德和作風(fēng)修養(yǎng)。
二、在工作中的主動性
要有該崗位的職業(yè)道德,要做就做得最好!比如:做會議記錄:會議之前,要充分了解參加會議的成員和會議地點,爭取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動腦,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,努力與領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)工作上的默契,并把工作完善、落實。
三、工作中的責(zé)任性
文員的職業(yè)道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,一是檔案管理,應(yīng)該將各類檔案細(xì)致歸類,備份,以防丟失。二是內(nèi)與外。對領(lǐng)導(dǎo)隱私以及會議決策等工作機密要嚴(yán)格保密,懂得什么該說,什么不該說。不能嘩眾取寵,一吐為快!
今后本協(xié)會文員的工作范圍逐步擴展并走向正規(guī)化,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及協(xié)會的各項規(guī)章制度是協(xié)會文員的基本素質(zhì)。做好協(xié)會文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取;各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密;辦公室的日常管理工作,工作來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,籌備協(xié)會會議,擬定、下發(fā)會議通知,整理好會議記錄和文字材料。收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見,提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)口授事務(wù)做到不問二遍,多動腦筋,細(xì)致、全面、徹底完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我通過這段時間的實習(xí),認(rèn)識到工作中存在很多不足之處。除了自己的專業(yè)素質(zhì)還有很大差距外,工作態(tài)度等方面也存在問題。今后我將積極主動工作和努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己專業(yè)素質(zhì)及閱讀分析能力,把握工作重點,快速分析并篩選,做到“記簡、記精、記重”。
工作要更加細(xì)致化,以文員專業(yè)化的水平做好本協(xié)會文員工作。對領(lǐng)導(dǎo)來訪要客氣、大方,領(lǐng)導(dǎo)口授工作任務(wù)以及接聽電話要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的內(nèi)容。比如我上次去縣政府拿文件就是被其他人打斷忘記門牌號。
總之,我在這短暫的實習(xí)期中發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習(xí)的方面。請您及貴協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)教育和指導(dǎo)我的工作。我十分熱愛文員這一職位,希望通過自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,虛心學(xué)習(xí),勤勉工作,成為一名合格的文員,為協(xié)會的發(fā)展盡自己綿薄之力!
文員工作社會實踐心得體會5
費了很大的周折,來到了這家實習(xí)單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預(yù)期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,我肯定是需要歷練的。
在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習(xí)生,剛進公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的.。所以我想我不是沒有遠(yuǎn)大報復(fù),只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。做為實習(xí)生,其實我的每一天,背著一個比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯,我不能對自己負(fù)責(zé),工作上出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會出現(xiàn)一個惡性循環(huán)。
公司是一個團隊,我是團隊中的一員,既然做了,我將全力以赴。
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