商務(wù)交往使用名片的禮儀

　　人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編精心整理的商務(wù)交往使用名片的禮儀，歡迎閱讀與收藏。

　　商務(wù)交往使用名片的禮儀

　　(1)名片上的內(nèi)容

　　名片的制作要簡單大方，名片的顏色可以使用白色、淡黃色等淺色系，大小一般長9厘米，寬5.5厘米;

　　商務(wù)名片的內(nèi)容可以只包含自己的歸屬(即所在單位，所屬部門等)，簡單的自我介紹(姓名，職務(wù)，職稱)，聯(lián)系方式(公司的電話號碼，郵政編碼，傳真)，名片上不能贅述太多，否則會給人賣弄和輕浮的感覺，如果有必要可以印制多種名片，和不同的人員交往的時候遞以不同的名片。

　　(2)交換名片

　　如果希望和別人進(jìn)行長期的溝通，索要名片是很有必要的，這時你可以主動遞上自己的名片，對方按照禮儀規(guī)范也會將自己的名片作為交換，同時也可以以委婉的方式索要，比如“以后怎么向您請教啊”，一般的商業(yè)人士出于禮貌會將自己的名片給你。如果他人向你索要名片，你即使不想給對方也要注意委婉地拒絕，比如“對不起，我的名片發(fā)完了”或者是“對不起，忘了帶名片”，這樣不會讓索要名片的一方覺得沒面子。

　　此外，在將自己的名片遞給對方的時候一定要用兩只手，眼神專注，不能四處看，同時接收名片的一方也要用兩只手接，或者是用右手但是絕對不能用左手，在某些國家左手被認(rèn)為是“不潔之手”，左手是專門用來方便時用的。拿到名片后，應(yīng)適當(dāng)?shù)乜瓷习敕昼�，然后放在自己的口袋里或者是公文包中，不能隨處亂放，否則會給人不被重視之感。

　　如果人很多，發(fā)放名片的時候要按照順時針的順序逐一發(fā)放，不能錯漏哪個人。如果錯漏會給人一種不被重視的感覺，從而影響彼此之間的溝通。

　　國際商務(wù)交往中名片的基本使用禮儀

　　在國際交往中，名片的使用禮儀有以下幾點(diǎn)：

　　1.名片不僅要有，而且要隨身帶。

　　一個沒有名片的人，將被視為沒有社會地位的人。換而言之，國際交往中拿不出名片的人，人家懷疑你是真是假，有沒有地位可言。同樣，一個不隨身攜帶名片的人，是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究，一般放在專用名片包里，放在西裝上衣口袋里，不能亂放。

　　2.名片不隨意涂改。

　　我們經(jīng)常有的同志，你要說好聽的，他節(jié)約了，電話改號了，神州行變成動感地帶了，就劃掉再寫；電話升位了，010改成020，或者什么什么的，到外地去了，這種事常有。但是在國際交往中，強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面，臉面是不改的，大家理解我的意思，不能改，否則會貽笑大方。

　　3.不提供私宅電話。

　　涉外禮儀和我國傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別，涉外禮儀是講究保護(hù)個人隱私，有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號碼、私宅電話諸如此類。那么在國際交往中，你要注意，他講公私有別，我因公跟你打交道的話，我給你的電話就是辦公室的電話，手機(jī)號碼不給你，私宅電話更不給你。我們國內(nèi)同志有些人沒這個感覺，那天一個外國朋友給我們一個同志一張名片，這上面沒有私宅電話，我們那位就問，家里有電話嗎？那位裝聽不懂。你家都沒裝電話，是不是很貴？互動出現(xiàn)問題。

　　4.名片不要寫上兩個以上的頭銜。

　　名片上不出現(xiàn)兩個以上的頭銜，他講“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個名片上給的頭銜越多，有三心二意、用心不專、蒙人之嫌，所以很多外國客人，他有地位有身份的人，他身上會有好幾種名片，他是對不同的交往對象，強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時候，使用的不同名片，這個要說一下。

　　5.索取名片注意技巧。

　　一般索要名片有這么幾個點(diǎn)你要注意。第一個點(diǎn)盡量不要去索取名片，因為名片交換有一個講究，地位低的人首先把名片遞給地位高的人，所以你要去索取名片的話，是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是？第二個點(diǎn)你要注意，索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個同志就問我了，你有片子嗎？這個話有點(diǎn)糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個：

　　第一種我們稱為交易法，這是最常用的方法。交換的方法，交易法，“將欲取之，必先予之”。我想要史密斯先生名片，我把名片遞給他了，“史密斯先生這是我的名片”，他無論如何他要回我一張，他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然，你在國際交往中，有的人會有一些落差，有的人地位高的、身份高的，他明哲保身，你把名片遞給他，他跟你說聲謝謝，他沒下文了。這種情況存在，你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話，就是跟對方有較大落差的時候，你不妨采用第二個辦法，我們稱為激將法�！白鹁吹耐�廉斯董事長，很高興認(rèn)識你，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？”這話跟他說清楚了，不知道能不能有幸跟你交換一下名片，他不想給你也得給你，他不至于告訴你，不換，就是不換。還可以采用第三個方式，我們稱為聯(lián)絡(luò)法�！笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識你非常高興，以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你，不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便？”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便，這就是聯(lián)絡(luò)法，那就是暗示她，怎么才能找到你？她一般會給，她不給，她也有恰到好處的退路，我跟你聯(lián)系吧，其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系，還是講互動。

　　名片使用應(yīng)注意的各種禮儀

　　1、名片的作用

　　相見留下各種信息，便于進(jìn)一步聯(lián)系。偶然遇到一位剛結(jié)識的朋友，遞上一張名片，進(jìn)行心靈交流，肯定會使你的新朋友為之一喜。在祝賀、感謝、辭行、吊唁等場合，遞上一張名片，可以進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系。因故不能前往可以托人帶去或寄去一張名片（有時還附有其他禮品），并在名片的適當(dāng)?shù)胤綄懮媳硎疽欢ê�義的字句。例如，遇到親友新婚、得子、壽辰等喜慶之事，可寫上“新婚快樂”、“健康長壽”或“喜得貴子”等字樣，表示祝賀之意；當(dāng)親友生病或遇到不幸時，可以寫上“祝早日康復(fù)”或“謹(jǐn)致哀悼”等字樣，表示關(guān)懷或致哀之情。

　　2、名片使用應(yīng)注意的禮儀

　　在使用名片的時候，首先，要弄清名片應(yīng)送給哪些人。一般來說，名片要送給那些工作上有業(yè)務(wù)聯(lián)系的人；相處得比較親密的朋友；見面后覺得有必要繼續(xù)聯(lián)絡(luò)的人。

　　初次見面，在介紹人介紹或自我介紹后，如需讓對方記住自己的姓名，可取出名片交給對方。名片就是自我介紹，所以送名片也要像說話一樣彬彬有禮。收取的一方應(yīng)雙手接收，看過以后收好。最好放入名片盒或上衣口袋，以示慎重，切不可當(dāng)著客人的面，隨手亂丟。然后把自己的名片送給對方，若沒有，可道歉說明，并將自己的姓名、地址留給對方。為了更好地發(fā)揮名片的作用，事后可在名片上記上接收的時間、地點(diǎn)和內(nèi)容，以及對方感興趣的話題，以便下次談話有的放矢。

　　有下列情況，可以酌情使用名片：

　　事先約好的會見或訪問，因已知對方是誰，所以見面直接握手，表示友好與禮貌。若想加深印象，可在告別時互贈名片。

　　另一種情況是，幾個朋友同行，遇見熟人，你的朋友只為你做禮貌上的匆匆介紹時，不必遞送名片。

　　送名片的時間要適合。陌生人見面，應(yīng)在寒暄之后主動送上；如果是面對有業(yè)務(wù)聯(lián)系的人，以主動送上為好；如果與面對的人沒有工作業(yè)務(wù)往來，最好是在對方需要時再送。

　　3、名片的寫作技巧及注意事項

　�。�1）名片的規(guī)格

　　我國習(xí)慣，職務(wù)用小號字體印在名片左上角，姓名用大號字體印在中間。外國習(xí)慣，姓名印在中間，職務(wù)印在姓名下面。

　�。�2）名片的款式及裝幀

　　漂亮精致的小名片，既可以作為“通信錄”，又可以作為藝術(shù)品和紀(jì)念品來收藏。因此在設(shè)計和印制名片時，一定要力求大方、新穎，給人留下過目難忘的印象。

　　名片的文頭可以印上本單位名稱的大寫字母（英文或漢語拼音均可），比如西安郵電學(xué)院某人的名片，就可印上XIY—OU的字樣，并在左上方印上本人的彩色照片，這種套色印刷、風(fēng)格鮮明的名片，會給人留下美好的回憶。還可以在名片上印上本單位的徽章標(biāo)記，使別人一見名片就馬上記起這個有特點(diǎn)的單位和有特色的人，加深與其的交往。

　　4、名片的內(nèi)容及格式

　　名片屬于卡片式的應(yīng)用文，寫作時具有固定的格式，分“頭”、“腹”、“尾”三個部分。形式有橫文、豎文兩種。一般在涉外工作中使用的名片以豎寫為好，具有民族風(fēng)格。

　　具體寫法分正面和背面兩種。

　�。�1）正面

　　“頭”寫個人任職單位、部門及所參加的學(xué)術(shù)組織、社會團(tuán)體的名稱、現(xiàn)在的職務(wù)職稱等。內(nèi)容要求并列，從上至下，或從左至右排寫。

　　“腹”是正文，寫個人的名字。印刷名片時名字的字號要比“頭”“尾”大兩倍以上，目的是醒目。

　　“尾”寫本人工作單位的全稱、地址、電報掛號、電話號碼、郵政編碼，便于工作聯(lián)系。

　　（2）背面

　　一般名片的背面，只將正面的文字，按其大小翻譯成英文或其他文字即可。譯文一定要準(zhǔn)確、規(guī)范，符合外文書寫格式。生產(chǎn)部門所用的名片，可在背面寫上本公司、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或技術(shù)轉(zhuǎn)讓的項目等，使小小的名片起到廣告的作用。

　　5、名片寫作的注意事項

　　因為名片篇幅較小，首先名片的內(nèi)容，一定要簡練，主次要分明。不要在名片上印上一大串頭銜，甚至連參加過什么學(xué)會、協(xié)會，是什么會的會員、理事等，一無遺漏地全印上去。這樣，一來顯得文面擁擠，煩瑣；二來會給人留下炫耀和不謙虛之感。

　　其次，名片一定要準(zhǔn)確，尤其是職務(wù)、職稱，未批或待批的一律不能寫，職務(wù)的正副也要寫清楚。

　　最后，不要濫印名片。否則，會使其失去真正的作用。

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