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金正昆禮儀觀后感(通用12篇)
看完一部作品后,一定對(duì)生活有了新的感悟和看法吧,為此就要認(rèn)真思考觀后感如何寫(xiě)了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好觀后感而煩惱吧,下面是小編為大家收集的金正昆禮儀觀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家!
金正昆禮儀觀后感 篇1
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)該讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的`。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這一些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
金正昆禮儀觀后感 篇2
公司組織觀看了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求,看過(guò)講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的'一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
金正昆禮儀觀后感 篇3
“會(huì)說(shuō)話,有眼色”,我覺(jué)得只要做到了這兩句話,我們就能做好“禮儀”。我以前總認(rèn)為不需要會(huì)說(shuō)話,我只需要做好自己的事就行了,做人要求務(wù)實(shí),不需要跟其他人打交道。后來(lái)我逐漸明白了人與人交往的重要性,作為社會(huì)的一員,不可能不與其他人交往,不會(huì)說(shuō)話,沒(méi)眼色在與人交往的過(guò)程中是不行的。在與人交往時(shí),你不會(huì)說(shuō)話,就不能很好的表達(dá)自己的意思,沒(méi)眼色,就不能與他人很好地交往。
“禮”是尊重,“儀”是表達(dá),“會(huì)說(shuō)話”才能很好的表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時(shí)為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人?用尊稱,這不論是在任何地方,都是必須會(huì)的,人際交往你要尊重交往對(duì)象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時(shí),我們應(yīng)該如何操作?如何掛電話?如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼?這都是需要技巧的。做的好會(huì)給人很深刻的影響,反之,別人會(huì)覺(jué)得你沒(méi)禮貌。講究禮儀,為自己樹(shù)立一個(gè)良好的.形象,才能獲得對(duì)方的信任與社會(huì)的認(rèn)可,才能與人實(shí)現(xiàn)良好的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)。
禮儀有很多好處,如金正昆所說(shuō),第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是有修養(yǎng)的人。第二,外塑形象。作為一名工作人員,講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)單位的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)這個(gè)公司的人是講禮儀的,這就是禮儀的重要性!第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自古就有這樣的歷史,人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好,而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問(wèn)題最小化,避免雙方出現(xiàn)尷尬的情況。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢?
聽(tīng)了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重,我們有則改之,無(wú)則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。
金正昆禮儀觀后感 篇4
學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀講痤》后,做為一個(gè)剛剛踏入教育事業(yè)的后輩,我對(duì)教師這一高尚而神圣的職業(yè)又有了一進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深刻地體會(huì)到,做為一名教師,僅僅傳道授業(yè),解惑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要具備道德、愛(ài)心等許多其他方面的素質(zhì),對(duì)此,我也做了許多深入的思考。
要做好一名人民教師,首先是做好一個(gè)人,因此,做為教師,我們需要具備一些基本的素養(yǎng)。這些素養(yǎng)也是做為一個(gè)人需要做到的,最首要的素養(yǎng)就是做為一名中華人民共和國(guó)的公民要有的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民,只有自己想到做到,我們才能進(jìn)而去教育學(xué)生,使學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀。另外一個(gè)基本素養(yǎng)是體現(xiàn)在法律和道德方面的,遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù),而良好的道德觀念又使我們可以在學(xué)生面前起到表率的作用,無(wú)論是否是他們的班主任老師,我們都有義務(wù)幫助他們形成正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀,這些在他們今后的人生道路上都是極其重要的。
除了在思想道德方面,我們教師要給學(xué)生做出表率之外,我們?nèi)粘I钪械男袨椋捕贾苯佑绊懼鴮W(xué)生,如果一位老師在言行上不能做到為人師表,那么學(xué)生也不會(huì)去尊重這位老師。并且這些不當(dāng)?shù)难孕幸矔?huì)在一定程度上去影響學(xué)生的言行,由此可見(jiàn),教師是否能夠以誠(chéng)待人,儀容儀態(tài)是否合適合乎身份,直接決定著他是否是一位合格的教師,因此,一名教師在語(yǔ)言上,著裝上,儀表上都要做到文明,干凈,整潔,文雅,美觀。
教師的最主要的任務(wù)就是教學(xué),因此教師的最基本要求還是要具備足夠的專業(yè)與科學(xué)文化知識(shí),如果想給每個(gè)學(xué)生一杯水,老師首先要有一桶水,在業(yè)務(wù)上精益求精,才能讓學(xué)生佩服老師。喜歡這門(mén)課程,有學(xué)習(xí)的積極性,教師要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),同時(shí)還要有其他方面的`知識(shí),在教學(xué)方面,我們還要注意有教無(wú)類,并且要在講授時(shí)以學(xué)生為中心,這同時(shí)也是現(xiàn)代教育所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。在教學(xué)時(shí),我們教師就要首先提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,再找出每個(gè)學(xué)生各自不同的特點(diǎn),因?qū)W生而異地教學(xué),在平時(shí)的講授中,以大部分學(xué)生為主,個(gè)別學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),才能做到不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
以上是我學(xué)習(xí)金正昆教授的講座時(shí)的心得體會(huì),在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我還需要不斷的完善和充實(shí)自已,成為一名真正合格的人民教師。
金正昆禮儀觀后感 篇5
通過(guò)觀看了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。任何學(xué)習(xí)都不能是走過(guò)場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累,更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說(shuō)原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話,通過(guò)學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。查找自已平時(shí)的工作我感覺(jué)有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源于內(nèi)心,有多少文明的用語(yǔ)是發(fā)自肺腑,有多少回能夠把過(guò)往的司機(jī)當(dāng)作自己的親人去看待。僅僅是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的檢查而格式化的去進(jìn)行,而這些平時(shí)被忽略的問(wèn)題造成的負(fù)面影響似乎又是我們所難以想像的!耙匀藶楸荆攒嚍楸尽钡姆⻊(wù)理念究竟在我的服務(wù)中體現(xiàn)了多少呢?一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起領(lǐng)導(dǎo)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、恒”這四個(gè)字。引申這四個(gè)字,我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律,實(shí)事求是,細(xì)致入微,堅(jiān)持不懈。作為一個(gè)工作在一線的`值班站長(zhǎng),每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的,如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)又能務(wù)實(shí)創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
因此要加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生不良品德的矯正。中小學(xué)生的教育關(guān)系著大學(xué)生的品德,對(duì)中小學(xué)生的教育好壞直接影響了大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀。對(duì)中小學(xué)生品德不良的矯正意義重大。根據(jù)心理學(xué)專家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),概括出了品德不良行為的轉(zhuǎn)化需要經(jīng)歷三個(gè)階段,即:醒悟、轉(zhuǎn)變和自新。
據(jù)調(diào)查,凡是開(kāi)展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座的學(xué)校,都能在不同程度上取得顯著的效果。如我教師教育學(xué)院組織廣大師生觀看了由中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授主講的教師禮儀錄像后,取得了顯著的效果,很多學(xué)生在觀后感中寫(xiě)到:“以前我不清楚什么是教師禮儀,也不知道什么是尊重別人,不知道什么該做,什么不該做。
現(xiàn)在,我終于明白了。我明白了怎樣才能當(dāng)上合格的人民教師了。通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng),可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識(shí)、禮儀的重要性,懂得教師是學(xué)校工作的主體,是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,也是學(xué)生思想道德的教育者。教師在傳播知識(shí)的同時(shí),自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響,對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。同時(shí)認(rèn)識(shí)到,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。讓當(dāng)代師范院校大學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。就是使大學(xué)生對(duì)道德禮儀有一定的認(rèn)識(shí),從應(yīng)該遵守到習(xí)慣遵守,像背影一樣,如影相隨。這是禮儀教育最重要的環(huán)節(jié),也是禮儀教育的歸宿。當(dāng)然,要使當(dāng)代師范院校大學(xué)生養(yǎng)成禮儀習(xí)慣,并不是一朝一夕的事情。需要對(duì)其堅(jiān)持不斷的進(jìn)行道德禮儀等的教育,反復(fù)持久的進(jìn)行禮儀實(shí)踐鍛煉。一個(gè)人只有養(yǎng)成了一定的道德習(xí)慣,才能具備相應(yīng)的道德品質(zhì)。
金正昆禮儀觀后感 篇6
這幾天學(xué)習(xí)了金正昆教授有關(guān)儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學(xué),我感到受益匪淺,雖然剛開(kāi)始懷疑注意這么多的細(xì)節(jié)和規(guī)則會(huì)不會(huì)有點(diǎn)麻煩,或注意這么多東西會(huì)不會(huì)矯枉過(guò)正,但細(xì)想一下,還是覺(jué)得金教授教的東西還是很有道理的,人總之還是一個(gè)感性動(dòng)物,注意一些禮儀,會(huì)更好的與人交往,良好的行為方式顯示出一個(gè)人的良好的道德品質(zhì)和教育層次。
在儀表禮儀中,我從金教授那里學(xué)習(xí)到許多知識(shí),舉個(gè)例子,在與別人握手時(shí)誰(shuí)應(yīng)該先伸手呢?這個(gè)是有講究的,一般是地位高的,長(zhǎng)輩們,女士們是優(yōu)先的,所以我們一定要記住,與別人握手時(shí),不要那么積極地伸手阿。
在服飾禮儀中,我明白了在公共場(chǎng)合時(shí),要莊重保守;在社交場(chǎng)合時(shí),要時(shí)尚個(gè)性,一定不要在這種場(chǎng)合穿制服;在休閑場(chǎng)合時(shí),要舒適自然。
穿西裝要注意的三個(gè)原則:
第一個(gè)三即三色,指著裝總的顏色不要超過(guò)三種,這樣比較協(xié)調(diào);
第二個(gè)三即三個(gè)一定律,鞋、公文包和腰帶要一個(gè)顏色;
第三個(gè)三即三個(gè)錯(cuò)誤,袖子上的'商標(biāo)未去掉,不穿外套,只穿卡克和襯衫,穿白襪或尼龍襪。職業(yè)場(chǎng)合著裝一定要做到不要過(guò)分雜合、鮮艷、暴露、透視、短孝緊身。飾物的佩戴要以少為佳,同質(zhì)同色。
在禮品禮儀中,首先我們要把禮品準(zhǔn)確定位,人與人之間禮品是一種紀(jì)念品,企業(yè)之間禮品是一種宣傳品,只有準(zhǔn)確定位才不會(huì)出現(xiàn)賄賂的嫌疑。送禮物是以對(duì)方為中心,那么我們?cè)鯓舆x擇禮物呢?金教授教我們5w,送給誰(shuí)(要具體人具體對(duì)待,看看他們需要什么,送什么物超所值),送什么(要有時(shí)尚性,獨(dú)特性),在什么地方送(要公事在公共場(chǎng)合送,私事在私人場(chǎng)合送),什么時(shí)間送(拜訪時(shí),先送這叫登門(mén)有禮),如何送(最好是自己送,公事的話最好是主管領(lǐng)導(dǎo)送,這樣才顯示出對(duì)對(duì)方的尊重和提高禮物的價(jià)值)。有送禮的就有收禮的,在接受禮物時(shí)應(yīng)該注意什么呢?我們收禮時(shí)要做到落落大方,接受的時(shí)候要注意及時(shí)道謝,要低調(diào)宣傳,不要過(guò)于宣揚(yáng)。
經(jīng)過(guò)這一次對(duì)金正昆教授禮儀部分的學(xué)習(xí),我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),開(kāi)闊自己的視野,豐富自己的閱歷,讓自己在人際交往能力上能得到更大的進(jìn)步。
我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語(yǔ)言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
通過(guò)培訓(xùn),第一組教師的禮儀展示<教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢(shì)>看了之后,真的`從內(nèi)心中充滿一種向往,優(yōu)美的姿態(tài),如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一個(gè)人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài),而做為人,做為一個(gè)女人,優(yōu)雅的舉止,每一個(gè)身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后,心里都會(huì)非常喜歡,那做為家長(zhǎng)或是孩子,看到老師的美麗,又何嘗不會(huì)喜歡呢?
金正昆禮儀觀后感 篇7
金正昆視頻開(kāi)篇就講:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”,單從字面意思看,甚是簡(jiǎn)單,無(wú)論你的學(xué)歷是高是低,年齡是大是小,你的閱歷是深是淺,都會(huì)明白其內(nèi)在含義。禮儀所包含的內(nèi)容數(shù)不勝數(shù),包括了言談舉止、穿衣打扮、為人處世等多方面,而且在某些方面禮儀起到了至關(guān)重要的作用。請(qǐng)不要小看“禮儀”這么簡(jiǎn)單的兩個(gè)字,也許正是因?yàn)橛辛怂,才?huì)把你推向成功的彼岸。
一、益處
禮儀涉及到生活和工作的方方面面,單從民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大,做到持續(xù)盈利,基業(yè)長(zhǎng)青這方面來(lái)說(shuō),禮儀作用不可小覷,我可以這樣毫不客氣的說(shuō),企無(wú)禮則不贏。那講禮儀、以禮做事、以禮為人到底能夠給我們帶來(lái)哪些好處呢?經(jīng)粗糙總結(jié)如下幾點(diǎn):
(一)有益于當(dāng)今社會(huì)的進(jìn)步。有兩句經(jīng)典的話:其一是大河有水小河滿,國(guó)富民強(qiáng),人們安居樂(lè)業(yè),這個(gè)話題看似很大,關(guān)系到一個(gè)民族,甚至一個(gè)國(guó)家的進(jìn)步、繁榮昌盛,并且可以屹立于世界道德高尚、文明普天下的民族之頂峰,國(guó)家的文化底蘊(yùn)濃厚,營(yíng)造出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)將更具內(nèi)涵。再者,一個(gè)國(guó)家是由一個(gè)一個(gè)民族或小團(tuán)體構(gòu)成的,民族或小團(tuán)體又是由一個(gè)一個(gè)人組成的,每個(gè)人遵守道德規(guī)范,懂禮儀,講禮儀,團(tuán)隊(duì)才能變得有章可循,無(wú)數(shù)個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)而組成了一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)家。這就又應(yīng)了另外一句話:小河有水大河滿。進(jìn)步的社會(huì)就是人類安居樂(lè)業(yè),互幫互助,生活富足,科技進(jìn)步發(fā)達(dá)等的社會(huì),講禮儀對(duì)社會(huì)文明的進(jìn)步至關(guān)重要。
(二)有益于良好的溝通,順利開(kāi)展工作。工作的開(kāi)展,不僅僅只是自己的單打獨(dú)斗,更重要的是相互之間的合作,工作完成的程度如何,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度如何,取決于和你合作對(duì)象的合作,對(duì)方貢獻(xiàn)力量大,你的目標(biāo)將越容易完成、工作開(kāi)展的將越順利。良好的溝通是順利開(kāi)展合作的前提條件,溝通起到了至關(guān)重要的作用,并且有助于工作的完美完成。
(三)有益于建立良好的人際關(guān)系,發(fā)展事業(yè)。每個(gè)人有其事業(yè),事業(yè)無(wú)大無(wú)小,卻有粗有精,自己從事的事業(yè)永遠(yuǎn)是自己心目中最偉大的事情,有的人把自己的事業(yè)經(jīng)營(yíng)的很專業(yè),得益于他有一份珍貴的事業(yè)心。人際關(guān)系好,事業(yè)往往一帆風(fēng)順;人際關(guān)系差,前途曲折難行。良好的.人際關(guān)系對(duì)于發(fā)展自己的事業(yè)起到了決定性的作用,能力不可估量。
二、行動(dòng)
禮儀的確和我們的現(xiàn)實(shí)工作和生活密切相關(guān),通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀方面的知識(shí),驚訝的發(fā)現(xiàn)自身存在著很多的不足之處,自我反省并做了總結(jié)。在接下來(lái)的工作和生活中,具體我將做到如下幾點(diǎn)。
(一)深入學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。一個(gè)人道德修養(yǎng)的高低,直接影響著他為人處世的方式方法,直至他的最終結(jié)果。道德修養(yǎng)高低取決于這個(gè)人的涵養(yǎng)、內(nèi)涵。俗話說(shuō)的好:“沒(méi)有那金剛鉆,怎么攬那個(gè)瓷器活”,換言之,那沒(méi)有那個(gè)知識(shí)的頭腦,怎么能成為一名道德高尚的人?學(xué)則懂,深學(xué)則更懂,再學(xué)則會(huì)成為行家。成功與否取決于態(tài)度,對(duì)人的態(tài)度,對(duì)事的態(tài)度,尤其重要的是對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,要想行萬(wàn)里路就得學(xué)習(xí),否則只是一個(gè)郵差。學(xué)無(wú)止境,禮儀更是必學(xué)知識(shí)。
(二)正確使用禮儀用語(yǔ)。社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在變遷,各方面都要趨于專業(yè)化,使用禮儀用語(yǔ)也要專業(yè),對(duì)不同的人、不同的事、在不同的地方都要用合適的用語(yǔ),招待不同的客人、召開(kāi)不同的會(huì)議、組織不同的儀式等等,都要有其特殊的專業(yè)用語(yǔ),不能混淆使用,更不能亂用,正確使用禮儀用語(yǔ),提升自我的修養(yǎng)和品味。
(三)建立良好的人際關(guān)系。我們來(lái)對(duì)禮儀做個(gè)比喻,就好比寒秋中兩只刺猬依偎在一起取暖,距離太近了容易弄傷對(duì)方,距離遠(yuǎn)了起不到取暖的效果。當(dāng)今已不再是靠單打獨(dú)斗的時(shí)代,個(gè)人英雄主義已畫(huà)上句號(hào),企業(yè)的發(fā)展已多元化,相互合作,互惠互利已變得越來(lái)越重要,合作對(duì)象及合作結(jié)果取決于兩者之間的關(guān)系。企業(yè)尚且如此,更不要說(shuō)是人與人了,人際交往更加的頻繁,合作對(duì)象多且不盡相同,難免會(huì)和不同特色的人交往。朋友多了多條走,朋友好了路好走,結(jié)識(shí)新朋友,也不要忘了老朋友,朋友可以協(xié)助你解決問(wèn)題,朋友可以幫你指明道路,朋友可以和你共度難關(guān),總之無(wú)論是朋友,還是親人、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、公司的員工,甚至是素未蒙面之人,都要保持良好的人際關(guān)系。
金正昆禮儀觀后感 篇8
荀子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”可見(jiàn),禮儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng),是一個(gè)人立足社會(huì),成就事業(yè),獲得美好人生的基礎(chǔ)。而教師,被稱為“人類靈魂的工程師”,就更應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,作其典范。
所謂教師禮儀,是指教師在從事教學(xué)、教務(wù)活動(dòng),執(zhí)行履行職務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其他禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你進(jìn)入這個(gè)職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)是需要許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí),教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,帶來(lái)更大的收獲。
學(xué)高為師,身正為范。因?yàn)榻處煹膭趧?dòng)具有很強(qiáng)的示范性,他不僅是學(xué)生處理人世疑難的導(dǎo)師,也是學(xué)生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學(xué)生的關(guān)注,對(duì)他們起著潛移默化的影響。因此,教師的禮儀,不僅是教師個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng),而且直接影響學(xué)生的思想行為,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。金教授充滿睿智風(fēng)趣的講演,使我留下了至深印象。結(jié)合實(shí)際,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的教師在禮儀方面應(yīng)注重如下幾點(diǎn):
(1)教師的著裝應(yīng)注重簡(jiǎn)潔明快而不失鮮艷感。教師教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,不能讓學(xué)生接受異常,不能讓家長(zhǎng)議論紛紛,不能讓社會(huì)上的人對(duì)你“刮目相看”!昂(jiǎn)潔”,可以理解為“簡(jiǎn)單,潔凈”,但不是保守,落后。簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不要過(guò)分張揚(yáng)。教師的著裝一定要符合身份,這也從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律,自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)習(xí)的進(jìn)修也許更有意義。
(2)教師要尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生,以學(xué)生為本。真正把學(xué)生擺在教育教學(xué)的中心,平等地對(duì)待學(xué)生,熱情地關(guān)愛(ài)學(xué)生,真誠(chéng)地為學(xué)生服務(wù)。尊重學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、興趣和愛(ài)好,關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),讓學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)展個(gè)性,提高創(chuàng)造能力。同時(shí),要求教師加強(qiáng)與學(xué)生溝通和交流。教師不主動(dòng)與學(xué)生溝通和交流不僅不符合教育教學(xué)的目的,也是一種禮儀欠缺的表現(xiàn)。教師應(yīng)主動(dòng)拉近與學(xué)生的距離,與學(xué)生建立朋友式的關(guān)系,在課堂上讓學(xué)生參與討論,變“一言堂”為“眾言堂”,在課下更多關(guān)心學(xué)生的生活。
(3)教師要舉止得體、語(yǔ)言文明。應(yīng)注意坐、立、行的姿勢(shì)和手勢(shì),舉手投足都表現(xiàn)出教師應(yīng)有的文明禮貌。教師從容自信的步履、端正自然的站姿、親切關(guān)懷的目光、準(zhǔn)確生動(dòng)的手勢(shì)等,都能給學(xué)生以美的感染,激發(fā)學(xué)生的.學(xué)習(xí)興趣,促使教與學(xué)形成良好的默契。而語(yǔ)言是人們交換思想、聯(lián)絡(luò)感情的工具和手段,也是教師工作的基本手段。因此,語(yǔ)言文明是教師職業(yè)道德的基本要求。我們說(shuō)外表是內(nèi)心的自然延伸,一位舉止得體、語(yǔ)言文明的教師多數(shù)情況下也肯定是一位治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),修養(yǎng)良好的教師。教師的真才實(shí)學(xué)固然重要,但也切不可忽視舉止和語(yǔ)言的修養(yǎng)。
金教授的講座使我明白了禮儀的精髓是尊重,既尊重自己,更要尊重別人。俗話說(shuō):女為悅己者容,我要說(shuō)師為正義風(fēng)氣容。教師是學(xué)生的一面鏡子,學(xué)生每時(shí)每刻都在進(jìn)行對(duì)照。作為一名合格的教師,理應(yīng)從思想上認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任,明白“教育無(wú)小事,教師無(wú)小節(jié)”的深刻內(nèi)涵,意識(shí)到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學(xué)生。教師在學(xué)生心中是神圣的,是學(xué)生模仿的對(duì)象,樸素簡(jiǎn)潔大方的形象會(huì)使人感到舒適可親。同時(shí),也是對(duì)別人的一種尊重。試想一個(gè)連自己都不尊重的人,何談去尊重別人呢?
金正昆禮儀觀后感 篇9
中國(guó)華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)稱謂更是名副其實(shí)。生活中時(shí)時(shí)存在著禮儀,處處運(yùn)用著禮儀,大事小情都與禮儀息息相關(guān)!叭穗H交往要想取得成功,就一定要明白交往對(duì)象要什么,我們?cè)诤戏ǖ那闆r下滿足對(duì)方什么。”這是美國(guó)學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。
聽(tīng)完金正昆教授的講座,我受益頗多。禮儀的核心是尊重,尊重是禮儀之本,也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù),在我們身邊不能缺少禮儀,更不能沒(méi)有禮儀。社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),現(xiàn)代社會(huì)離不開(kāi)服務(wù),服務(wù)往往是相互的,實(shí)質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自己,在社交中和處理人際關(guān)系時(shí),要尊重他人,待人真誠(chéng),公正待人。每個(gè)人都有自尊心,自尊是一種由自我所引起的自愛(ài)自信、并期望受到他人或社會(huì)肯定的`情感。然而,許多人都存在這樣一種想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我沒(méi)有必要尊重他。其實(shí),尊重與某個(gè)人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個(gè)人的人格,就像我們自己希望受到別人尊重一樣。
聽(tīng)了金正昆教授的禮儀視頻講座之后,使我們更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,談到個(gè)人禮儀問(wèn)題,大家似乎都理解了各種社交場(chǎng)合的禮儀規(guī)范,也理清了以往對(duì)文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。在與別人交往時(shí),要恰到好處展示自己的素質(zhì),這是非常重要的。這樣既體現(xiàn)了自己對(duì)別人的尊重,也表達(dá)出了自己表示尊重的意思,使別人對(duì)你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重,我們有則改之,無(wú)則加勉,交談是關(guān)乎的每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自己的習(xí)慣。
總體來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象去展現(xiàn)自我,都應(yīng)該積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)禮儀,完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)人的涵養(yǎng)。就會(huì)使自己在一個(gè)和諧的工作及社會(huì)氛圍中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!有了今天的學(xué)習(xí),相信在以后的工作與人際交往中我們都會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。
金正昆禮儀觀后感 篇10
通過(guò)此次觀看《商務(wù)禮儀》視頻,讓我認(rèn)識(shí)到我們的日常生活與禮儀是密不可分的;所謂的商務(wù)禮儀其實(shí)就是人在商務(wù)交往中的規(guī)范化要求;而學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀不僅可以提高個(gè)人素養(yǎng),無(wú)形中也在提高公司的企業(yè)形象。
作為外貿(mào)部門(mén)的一員,我覺(jué)得規(guī)范的服務(wù)禮儀是我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中不可或缺的。首先我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。第一,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人素質(zhì),教養(yǎng)體現(xiàn)于每個(gè)細(xì)節(jié),而細(xì)節(jié)又展示了素質(zhì);其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠方便人際交往,在談話過(guò)程中,要以對(duì)方為中心,要了解別人愛(ài)聽(tīng)什么,不愛(ài)聽(tīng)什么;再者,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以維護(hù)企業(yè)形象,員工是企業(yè)的門(mén)面,個(gè)體代表著整體,員工的一言一行都代表著我們公司的企業(yè)形象;觀看后金教授的《商務(wù)禮儀》視頻,我總結(jié)了里面涉及到的商務(wù)禮儀的八個(gè)主要內(nèi)容:
一、如何索取名片;
二、座次禮儀;
三、男士穿西服的禮儀;
四、接打電話禮儀;
五、介紹他人禮儀;
六、職場(chǎng)著裝禮儀;
七、握手的禮儀;
八、用餐禮儀。
其中接打電話的禮儀是作為業(yè)務(wù)人員接觸最多的一項(xiàng)。在打電話之前要在電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙和筆,整理好等下要敘述的內(nèi)容,打電話的過(guò)程總要注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),不要使用簡(jiǎn)略語(yǔ)和專用語(yǔ),經(jīng)常復(fù)述表述不清晰的話并確定。而接電話也有許多注意事項(xiàng),電話鈴響起兩聲后接起,不能太快也不能讓客戶等很久;要自報(bào)公司名稱,稍微的寒暄問(wèn)候,接著商談主要內(nèi)容,再到道別,掛斷電話,掛電話時(shí)如金教授所說(shuō)一定要等到地位高者先掛機(jī)才能掛斷電話。另外,還有面對(duì)特殊事件處理要點(diǎn),如由于電話的原因
聽(tīng)不清對(duì)方的內(nèi)容,一定要當(dāng)時(shí)及時(shí)反問(wèn)確認(rèn),不要事后再打電話去詢問(wèn),這樣就不合禮儀了。這些東西都是很細(xì)節(jié)的.問(wèn)題,表面看過(guò)去并沒(méi)多大關(guān)系,但是積小流而成江河,足見(jiàn)細(xì)節(jié)可以決定成!現(xiàn)代社會(huì)的分工越來(lái)越明細(xì)了,社會(huì)已經(jīng)離不開(kāi)服務(wù)。禮儀其實(shí)質(zhì)就是以尊重為出發(fā)點(diǎn),用規(guī)范的形式將內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。舉幾個(gè)金教授說(shuō)的例子:在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),不能站在比他更高的位置;迎客或者送客時(shí),應(yīng)該用掌心向上的手法,表示尊重;接待外國(guó)客戶,贈(zèng)送禮物應(yīng)該用國(guó)產(chǎn)品牌。這些都只是一個(gè)微小的細(xì)節(jié),但是別人可以通過(guò)這么小的細(xì)節(jié)來(lái)判斷一家企業(yè)的總體水平。
另外,金教授還教導(dǎo)我們交談時(shí)的五不準(zhǔn)原則:
一、不打斷對(duì)方;
二、不補(bǔ)充對(duì)方;
三、少說(shuō)多聽(tīng);
四、不糾正對(duì)方;
五、不質(zhì)疑對(duì)方。
聽(tīng)起來(lái)并不難,但要做溝通過(guò)程中做到這幾點(diǎn)卻也相當(dāng)不易。最后,金教授著重強(qiáng)調(diào)了禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面:以尊重為本,善于表達(dá),形式規(guī)范。作為一名業(yè)務(wù)人員,我希望以后所有的業(yè)務(wù)人員都可以做到這樣的服務(wù)精神。
通過(guò)這次《商務(wù)禮儀》的視頻教學(xué),確實(shí)讓我受益匪淺。我將遵循金教授所說(shuō)的服務(wù)原則,同時(shí)我也相信此次教學(xué)將會(huì)讓我們水平得到一個(gè)跨越式的提高。
金正昆禮儀觀后感 篇11
禮儀是人類文明的標(biāo)尺,人類需要禮儀,人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步離不開(kāi)禮儀。禮儀是勞動(dòng)者美好心靈的展現(xiàn),是我們每個(gè)人的一門(mén)必修課程。
中華民族自古以來(lái)就是名重八方的 “禮儀之邦”。我們也充分了解到我們祖先在禮貌儀節(jié)上的許多講究、規(guī)章和準(zhǔn)則。隨著時(shí)代的變遷,雖然許多古代禮儀禮俗已不復(fù)存在,然而一些新的,更為合理,更為完善,更為實(shí)用的禮儀形式不斷產(chǎn)生。懂得一點(diǎn)禮儀的發(fā)展史,了解一點(diǎn)禮儀學(xué)理論,盡可能全面、系統(tǒng)、熟練地掌握現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ)知識(shí),是我們學(xué)習(xí)禮儀的目的和任務(wù)。
有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。禮儀是工作和生活中必不可少的一門(mén)學(xué)科,也可以稱為是一種技能。一個(gè)人的禮儀品行是由內(nèi)而生的,如果只是一味的重視給人的感覺(jué)或在交往過(guò)程中硬套禮儀方式,而沒(méi)有真正的內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng),那不過(guò)是自欺欺人,而且過(guò)程會(huì)很辛苦。所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的'人在與人交往或行事中注意到禮儀必然是件容易的事。而修心最好最簡(jiǎn)單的辦法就是讀書(shū),當(dāng)然要有選擇的讀書(shū)。
俗話說(shuō)“禮多人不怪”,只有懂禮節(jié)和重禮節(jié),才可以為對(duì)方創(chuàng)造一個(gè)輕松、安全的環(huán)境,才可以拉近同他人的距離,才可以與他人進(jìn)行放松、流暢、愉悅的交流,使所有事情朝著好的方向、簡(jiǎn)單的方向發(fā)展。
所謂公關(guān)禮儀,公關(guān)是塑造組織形象的藝術(shù),禮儀是塑造個(gè)人形象的藝術(shù),公關(guān)禮儀是一個(gè)統(tǒng)稱。公關(guān)禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn)、是一門(mén)交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過(guò)觀看金正昆教授的公關(guān)禮儀視頻,理解了公關(guān)禮儀的含義、重要性及所包含的內(nèi)容。公關(guān)禮儀可以分為以下個(gè)方面:
(1)形象、溝通、互動(dòng)
我們?cè)谂c人交往接觸時(shí),最初展現(xiàn)的就是自己的形象,不僅代表自己還代表我們背后的組織,可見(jiàn)形象的重要性。形象主要包括著裝、言談、舉止、表情等,所以我們不僅要注重外形,更要注重自身內(nèi)在的涵養(yǎng)。
(2)心態(tài)
在現(xiàn)代生活中,是不斷與人交往和接觸的過(guò)程,且隨著社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)谏詈凸ぷ髦械膲毫σ苍絹?lái)越大。所以只有良好的專業(yè)技能和較高的智力是不夠的,還需要有非常重要的情緒控制調(diào)整的能力。在與人交往過(guò)程中要善待自己善待他人,笑面人生,開(kāi)心每一天,做事懂得善于放棄,量力而行。
。3)不同場(chǎng)合下的禮儀
我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)參加各種不同的會(huì)議、見(jiàn)面會(huì)、宴會(huì)、舞會(huì)等,那么在不同的場(chǎng)合下禮儀也是不同的,但是宗旨是一樣的。我們要根據(jù)具體的情況選擇合適的著裝、妝容、首飾等,采用不同的溝通方式和交流方式,在交流過(guò)程中要懂得互動(dòng)、參與,同時(shí)要學(xué)會(huì)快速調(diào)整自己的心態(tài),不讓自己的情緒影響對(duì)方。
公關(guān)禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范,是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境,在現(xiàn)代社會(huì)生存的必備法則。經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間公關(guān)禮儀學(xué)習(xí),我受益匪淺,知道一個(gè)人的言行舉止在生活和工作中是如此的重要,了解到一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含著如此多的東西。禮儀就是展示我們自己的一扇窗戶,只有通過(guò)禮儀這扇窗戶,才可以將我們個(gè)人的內(nèi)涵和底蘊(yùn)充分展示在他人面前。
公關(guān)禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),觀看視頻只是入了公關(guān)禮儀的門(mén)。只有不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用,才可以領(lǐng)會(huì)公關(guān)禮儀的真正內(nèi)涵,并熟練的應(yīng)用到生活和工作中,從中不斷獲取驚喜。
金正昆禮儀觀后感 篇12
金正昆商務(wù)禮儀觀后感公司組織觀看了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座,金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求,看過(guò)講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己作為銷售辦公室主任在人際交往中有許多需要改進(jìn)的.地方。在具體的工作和生活當(dāng)中,我覺(jué)得,在很多方面我還有待改進(jìn)。
一、工作和會(huì)議中,手機(jī)打到震動(dòng)狀態(tài)。
二、著裝符合基本商務(wù)人士著裝,看著讓人覺(jué)得舒服。正規(guī)場(chǎng)合穿裙子最正式,或者是專業(yè)套裝。
三、人際交往中,了解交往對(duì)象需求并合法滿足,對(duì)交往對(duì)象尊重:了解人,尊重人。
四、上轎車就坐,主人開(kāi)車,副駕駛座(最不安全位)。太太在場(chǎng),居其后排,公務(wù)接待:后排右座(方便)貴賓位置:司機(jī)后面(最安全)五.商務(wù)禮儀是商務(wù)人員的通行證,大陸“無(wú)酒不成席”。主人開(kāi)瓶貴點(diǎn)的酒,需要暗著點(diǎn)名這是好酒,這是對(duì)請(qǐng)客的人的尊重。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。金正昆教授給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
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