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青年志愿者工作部工作總結(jié)范文
當(dāng)被通知要寫工作總結(jié)的時(shí)候，我有些驚訝，沒想到一學(xué)期的青志工作這么快就到了尾聲。我們工作部還在進(jìn)行20行動(dòng)的準(zhǔn)備活動(dòng)，工作部的重頭戲理事會(huì)也還沒有正式啟動(dòng)開展，學(xué)期干事活動(dòng)分?jǐn)?shù)匯總也沒有結(jié)束，似乎本學(xué)期工作部的工作還沒有徹底結(jié)束，全部上下還有一些重要的事要做。
但從開學(xué)到現(xiàn)在，我還是很欣慰地看到成立工作部的干事在我們兩位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下很好很積極地完成各項(xiàng)任務(wù)，一切工作都在有條不穩(wěn)的展開。在工作部成立的第一年，工作部肩負(fù)著全青志的干事、部長(zhǎng)考核評(píng)優(yōu)工作，聯(lián)合會(huì)理事會(huì)的籌辦工作，青志會(huì)員的注冊(cè)通知工作，青志凝聚力提升工作四個(gè)方面的任務(wù)在不斷探索中前進(jìn)著，在大家一起前行的路上，工作部的兩個(gè)部長(zhǎng)和十六個(gè)干事一個(gè)都不落地堅(jiān)持到了最后。
關(guān)于考核評(píng)優(yōu)工作，工作部在學(xué)期初就制定了部門例會(huì)出勤考核表、志愿活動(dòng)服務(wù)表及部長(zhǎng)例會(huì)出勤表。各表都已經(jīng)落實(shí)到位，青志的考核制度已經(jīng)初步建立。我們已經(jīng)做到了有分必記、有表可依，每一位干事活動(dòng)得分情況都有可靠的分?jǐn)?shù)記錄，這將成為干事評(píng)選優(yōu)秀志愿者強(qiáng)有力的證明。
但是，在考核制度初步建立的過程中，一些現(xiàn)實(shí)的問題隨著實(shí)踐的進(jìn)行不斷地暴露出來。1、因?yàn)槔龝?huì)考核存在著例會(huì)參與度無法有效的衡量問題，例會(huì)參與度打分在開始幾周后被迫取消，表格僅僅起到了出勤登記的記錄的作用，只給請(qǐng)假、缺席的干事扣分，無加分。工作部負(fù)責(zé)跟會(huì)的每部干事由兩個(gè)減少為一個(gè)。干事的工作減輕，例會(huì)出勤考核表的存在意義卻在漸漸減少消失。原有的表格需要重新制定，新的表格對(duì)青志起到什么作用有待工作部進(jìn)一步思考。2、活動(dòng)記錄表在實(shí)施幾周后，增添了干事所屬部門一欄，在實(shí)踐中得到了改善。但表格的記錄者對(duì)活動(dòng)參與者的熟悉情況不一卻使得活動(dòng)記錄中存在著不公平的問題。活動(dòng)記錄表反而成了簽到表；有人簽到了不做事也有高分；有人做了很多事但分?jǐn)?shù)上無法體現(xiàn)他的活動(dòng)奉獻(xiàn)程度；表格漸漸流于形式，經(jīng)常出現(xiàn)事后記錄簽到情況；活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的參與干事給高分，其他部門的干事給低分等等的問題都需要好好思考并加以解決。3、部長(zhǎng)考核僅有一張部長(zhǎng)例會(huì)簽到表，并無實(shí)際意義。主席團(tuán)和部長(zhǎng)之間的關(guān)系僅僅是建立在舊有感情基礎(chǔ)上，并無考核與被考核的制度聯(lián)系。4、評(píng)優(yōu)工作還沒有展開，但僅僅以例會(huì)及活動(dòng)兩張表格所記錄的分?jǐn)?shù)體現(xiàn)不出公平性。所以，只能在總評(píng)中占個(gè)比重，還需加上部長(zhǎng)推薦意見，才能最終確定。
關(guān)于理事會(huì)方面，在校團(tuán)委的大力支持，在主席、部長(zhǎng)和干事的共同努力下理事會(huì)籌建工作很順利的逐步推進(jìn)。本學(xué)期將在各學(xué)院學(xué)生會(huì)初步建立起志愿者工作部，作為理事會(huì)成員，并將召開首次理事會(huì)會(huì)議。下學(xué)期將進(jìn)行全校范圍內(nèi)的志愿者注冊(cè)工作，屆時(shí)理事會(huì)將正式在青志的活動(dòng)開展中起到作用。工作部在理事會(huì)的籌建過程中起草了理事會(huì)章程，志愿者注冊(cè)流程，志愿者注冊(cè)表等一系列必要的文件并交至主席、團(tuán)委老師審批修改，經(jīng)幾次修改后最終定稿。工作部的干事在部長(zhǎng)的組織下也參與到了建議撰寫工作，無論是思考問題的方式，還是對(duì)青志全局的把握都得到了鍛煉。理事會(huì)的籌建是工作部的共同智慧的結(jié)果，工作部所有人都為此付出了努力。
但在這個(gè)過程中我們也有著許多問題需要考慮。理事會(huì)是全青志的理事會(huì)，不是工作部的理事會(huì)。理事會(huì)建立起來的意義是將校青志由一個(gè)志愿者活動(dòng)的組織者向全校志愿者的管理者的角色轉(zhuǎn)換。被轉(zhuǎn)換的不僅僅是工作部一個(gè)部門，青志的其他部門如何面對(duì)即將成立的理事會(huì)，如何面對(duì)下學(xué)期全校范圍內(nèi)注冊(cè)的所有志愿者，如何拓展自己的活動(dòng)范圍，接納更多志愿者，或者如何管理好各學(xué)院志愿者管理機(jī)構(gòu)開展活動(dòng)等等都需要考慮。正部和我有意識(shí)得讓干事理解理事會(huì)的意義，不希望真正明白理事會(huì)的僅僅是主席、工作部部長(zhǎng)，而其他部長(zhǎng)，其他部的干事對(duì)此都所知甚少。另外，關(guān)于將融膺、sunny、營(yíng)管院青志、環(huán)協(xié)等社團(tuán)作為分會(huì)的考慮也需要進(jìn)一步落實(shí)談判。和環(huán)協(xié)同做20行動(dòng)也是出于理事會(huì)的考慮，我們想看看未來青志與院分會(huì)的關(guān)系將如何處理，如何扮演好各自的角色，實(shí)現(xiàn)雙贏。理事會(huì)開了個(gè)好頭，但接下去的路依舊會(huì)很難走。
關(guān)于會(huì)員的注冊(cè)考核工作。工作部已經(jīng)好了各部的會(huì)員的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，各部活動(dòng)如有需要，工作部可以立即通知青志的所有會(huì)員。在支教、手語培訓(xùn)、參觀演出等活動(dòng)中都能見到會(huì)員的身影。
不過，因?yàn)槔硎聲?huì)和未來統(tǒng)一注冊(cè)志愿者的關(guān)系，青志會(huì)員制度可能將漸漸取消。青志活動(dòng)大多數(shù)可以自己消化，各部對(duì)會(huì)員的需求不高，通知活動(dòng)的局限性使得青志會(huì)員的積極性不高。會(huì)員已無法達(dá)到學(xué)期初想象的參與程度。僅有個(gè)別會(huì)員對(duì)青志還留有很好的印象。而關(guān)于會(huì)員的考核因?yàn)槿藬?shù)關(guān)系可能也無法落實(shí)下來。會(huì)員一事，也許會(huì)隨著問題由大化小，小事化了。未來的注冊(cè)志愿者將代替會(huì)員制度進(jìn)入工作部工作范圍。我們會(huì)未雨綢繆，盡力做好準(zhǔn)備工作，迎接全校范圍內(nèi)的志愿者注冊(cè)管理工作。
關(guān)于青志凝聚力方面。首先是工作部?jī)?nèi)部的內(nèi)部關(guān)系處理，從開始準(zhǔn)備招新時(shí)，正部和我就在思考著如何讓干事在青志找到屬于自己的東西，如何讓他們真正地在青志里成長(zhǎng)，青志擁有什么不一樣的東西能讓他們?cè)趯W(xué)生會(huì)、�？茀f(xié)、班級(jí)職務(wù)及其他社團(tuán)中優(yōu)先考慮我們校青志。正部以為是一份感情，我以為是一個(gè)組織團(tuán)隊(duì)的文化精神。我們主動(dòng)關(guān)心干事，了解他們的想法，在每次例會(huì)上讓每個(gè)人分享自己的一周所得，我們有意識(shí)的告訴他們一些做人做事的道理，我們希望營(yíng)造出來一個(gè)溫馨和諧，相互理解的團(tuán)隊(duì)氛圍。就目前看來，我們的努力是值得的，工作部是唯一一個(gè)沒有出現(xiàn)退會(huì)的部門，十六個(gè)干事一個(gè)不少的留在了工作部，工作部的干事在各項(xiàng)活動(dòng)中展現(xiàn)出來的積極性得到了許多部長(zhǎng)的認(rèn)可。其次全青志的凝聚力方面，在學(xué)期初，全青志82個(gè)人參加的素質(zhì)拓展非常成功，這是大家第一次集體活動(dòng)，在活動(dòng)中青志各部干事之間有了非常深刻的了解溝通。在后來的各項(xiàng)活動(dòng)中不同的部門之間的干事互相認(rèn)識(shí)，互相合作，一定程度上增強(qiáng)了青志凝聚力。
但做素拓游戲的激情在后來的活動(dòng)進(jìn)程中隨著個(gè)別干事的陸續(xù)退會(huì)漸漸平淡了許多。用什么留住不同性格的干事，用什么留住長(zhǎng)久熱情的激情，我想這應(yīng)該是所有部長(zhǎng)都改思考的問題。這也是青志發(fā)展壯大必須所解決的問題。青志的文化精神需要建立，需要弘揚(yáng)，需要凝聚更多的人。未來理事會(huì)的成功拓展需要這股精神。這些都需要我們進(jìn)一步地思考解決。而明年的校青志十周年慶典也將是青志史上的里程碑。
工作部成立的第一個(gè)學(xué)期，我們帶著熱情、堅(jiān)持和對(duì)未來的信心上路，路上遇到的困難我們十八個(gè)人一起解決，一起度過。工作部的四個(gè)任務(wù)是可以有機(jī)融合在一起，成為全青志的績(jī)效考核。我認(rèn)為用文化凝聚力凝聚更多的人參與到志愿服務(wù)中來；用文化凝聚力融入考核制度中，使之真實(shí)有效，真正起到約束激勵(lì)的作用；用文化凝聚力通過理事會(huì)提升青志的校園影響力，成為名副其實(shí)的擁有自己特色的校級(jí)學(xué)生組織，而這就是青志的蓬勃發(fā)展源泉所在。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，我個(gè)人關(guān)于工作部的學(xué)期總結(jié)就先寫到這里。其中的很多問題，我會(huì)在以后的時(shí)間里好好思考，尋找相應(yīng)的資料，和正部一起討論提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，充分利用寒假的時(shí)間在下學(xué)期前的工作策劃中展現(xiàn)出來。青志的發(fā)展不是一朝一夕，工作部的路還會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定地走下去。
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