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外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-01-20 10:37:00 芊喜 個(gè)人年終工作總結(jié) 我要投稿
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外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)(精選10篇)

  律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿希望的新一年,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不如來(lái)個(gè)總結(jié)以對(duì)過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)(精選10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)(精選10篇)

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 1

  回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效,我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的,是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。

  下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。

  一、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。

  我不是外貿(mào)專(zhuān)業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去,沒(méi)想到工作一上手后,其中的感覺(jué)完全不一樣,除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān),專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚,任?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書(shū)本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上了。

  從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),時(shí)間長(zhǎng)了,孩子問(wèn)我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念,我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會(huì)仔細(xì)記在本子上,班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長(zhǎng)了知識(shí),練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。

  例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù),請(qǐng)教銀行也是家常便飯。

  20xx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn),甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會(huì)在耐心的商談之中,堅(jiān)持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng),直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正;厥铡

  外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的,專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯(cuò),當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí),心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單。

  由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,又在一個(gè)信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整,離交單的時(shí)間只剩一天,這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過(guò)單,直到銀行快關(guān)門(mén)了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時(shí)間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

  經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦,更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心。

  二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展,只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對(duì)于我們都是不利因素。

  可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。

  在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。這些成績(jī)的取得,與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。

  從包鋼友誼軋鋼廠采購(gòu)噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

  當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同xx噸。因?yàn)橐s在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件。

  因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的`貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間,可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題,造成外商索賠,不及時(shí)處理,錯(cuò)過(guò)船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問(wèn)題部分很快得到處理,保證了此批貨物在xx月xx日前具備報(bào)關(guān)條件。

  通過(guò)20xx年的工作,我的確有很多感受和體會(huì),但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào),比起其他專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。

  20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 2

  時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了、年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開(kāi)始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分、

  在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的、對(duì)有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷(xiāo)售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷(xiāo)售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷(xiāo)售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,大約540天的.時(shí)間每天都是在圍繞銷(xiāo)售這一個(gè)中心而展開(kāi)的、年這一年又快過(guò)去了,雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī),但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)、為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷(xiāo)售額、

  在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫(xiě)英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,開(kāi)始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來(lái),怎樣把產(chǎn)品描述寫(xiě)好關(guān)鍵詞設(shè)好、在上季度詢(xún)盤(pán)是非常少的而且收到的詢(xún)盤(pán)也沒(méi)有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢(xún)盤(pán),結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒(méi)有意愿想買(mǎi)、可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功、在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢(xún)盤(pán)就來(lái)了,在那眾多的詢(xún)盤(pán)中你無(wú)法得知哪些是有效得詢(xún)盤(pán),只有每個(gè)詢(xún)盤(pán)都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開(kāi)始一天一天回復(fù)你的問(wèn)題、

  實(shí)際上,只要大部分詢(xún)盤(pán)是含金量較高的就一定會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高、同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買(mǎi)賣(mài)的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素、所以成功與否,看實(shí)力、沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜、機(jī)會(huì)還很多,不過(guò)每次都要好好把握、

  第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)、就拿單單要相符單證要一致來(lái)說(shuō),公司抬頭一定要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問(wèn)題了,這只是其中的一例、第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來(lái)是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職、

  因?yàn)槲抑栏揭粋(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子、重新給自己制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念、我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,只是時(shí)間的問(wèn)題、雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷(xiāo)售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知、

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 3

  轉(zhuǎn)眼間,我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來(lái)臨之際,回想自己一年20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)過(guò)去xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。

  20xx年一年來(lái),我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:

  一、跟貨代聯(lián)系訂艙

  1.制作托書(shū),托書(shū)上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。

  2.索要進(jìn)倉(cāng)地址(送貨通知)

  二、制作銀行交單所需單證(L/C)和客人所需單證(T/T)

  1.根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。

  2.和貨代確認(rèn)提單。

  3.到商檢局做產(chǎn)地證。

  4.根據(jù)信用證要求制作所需單證。

  三、銀行交單

  如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請(qǐng)書(shū),出口合同,待銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。

  四、核銷(xiāo)

  核銷(xiāo)單使用和收回時(shí)肯定要做好登記,以防丟失。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷(xiāo)單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票。

  跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那帶來(lái)的.損失將是不可估量的。因此在我們今后的工作中肯定要做到認(rèn)真,細(xì)致。

  為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:

  1)在確認(rèn)單證方面。我們肯定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,因此也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

  如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱(chēng)地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)。

  提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開(kāi)航后。讓貨代寄提單。需要付款買(mǎi)單的,先讓他們開(kāi)具發(fā)票,傳真過(guò)來(lái),憑傳真件付款,寄單。

  2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

  3)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

  跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,在具體的工作過(guò)程中,作為一個(gè)新的銷(xiāo)售跟單,我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以避免的。

  跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,首先是要從基本功上多下功夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;第二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;第三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理,與各個(gè)部門(mén)的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);第四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提升自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下不錯(cuò)的基礎(chǔ)。

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 4

  20xx年是不平凡的一年,這一年有太多的大事件……

  20xx年,對(duì)我亦是不平凡的一年。我收獲了真命天子——從徹夜不眠到溫馨浪漫,從兩手相挽到柴米油鹽,從熱血澎湃到腳踏實(shí)地,從彼此愛(ài)戀到訂婚許愿。兩個(gè)心靈永遠(yuǎn)都會(huì)保留個(gè)中細(xì)節(jié),成為感情的基石。

  一年來(lái),我更趨于成熟,挑剔的目光漸漸寬容,因此我收獲了愛(ài)情,也收獲了的朋友和的快樂(lè)!記得一個(gè)同學(xué)說(shuō)過(guò)“敞開(kāi)心扉,讓陽(yáng)光進(jìn)來(lái)”。是的,陽(yáng)光是不會(huì)親睞于關(guān)閉的心窗。

  一年來(lái),老朋友的關(guān)系依舊那樣鐵。在某個(gè)溫馨的瞬間,在某個(gè)不眠之夜,在某個(gè)雨天的窗前,我們這些年輕人也會(huì)感悟一些東西、感嘆一些回憶。一些一直聯(lián)系的、還有畢業(yè)后未曾聯(lián)系的朋友們,我都會(huì)想起你們。前段時(shí)間看《非城勿擾》時(shí)淚水悄悄滑過(guò)臉龐,劇中主人公葛優(yōu)說(shuō):“錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)不算事兒,就是缺朋友。最好的那幾個(gè)都各奔東西了,有時(shí)真想你們,心里感覺(jué)特別孤獨(dú)。”相信每個(gè)人聽(tīng)到這句話有所感觸,都會(huì)隨著鄔桑的啜泣而動(dòng)容。

  看到父母有些蹣跚的步伐和斑白的雙鬢,這也成為了我們奮斗的目標(biāo)之一?隙ㄒ尷先吮M快享受天倫之樂(lè),沒(méi)事給他們報(bào)旅游團(tuán),四位老人一起游山玩水、走進(jìn)自然。

  20xx年是部分外貿(mào)行業(yè)的冬天,但我們外貿(mào)部的三員干將卻創(chuàng)造了公司以往多少老員工未曾創(chuàng)造過(guò)的價(jià)值。由此我深深地體會(huì)到:在友誼基礎(chǔ)上的合作有時(shí)能起到事半功倍的效果!

  我們的學(xué)校從單一經(jīng)營(yíng)成人高考,逐漸增多會(huì)計(jì)培訓(xùn)、職稱(chēng)培訓(xùn),同時(shí)我們還要在這一年里涉足少兒英語(yǔ)項(xiàng)目,將清華少兒英語(yǔ)的課程引入濟(jì)南并發(fā)揚(yáng)光大。創(chuàng)業(yè)的艱辛是可以預(yù)見(jiàn)的,但這更增多了我們的斗志。工作中的困難也是可以想到的,這一切必將成為走向成功道路上一個(gè)個(gè)難忘的'回憶。個(gè)人的成長(zhǎng)事業(yè)的發(fā)展,不能離開(kāi)朋友的幫助。新的一年里希望能結(jié)識(shí)的好友,更希望親愛(ài)的故友能多交往常聯(lián)系。生活事業(yè)中彼此提供的幫助。

  最后,希望所有的朋友們20xx年財(cái)源滾滾,事業(yè)、愛(ài)情雙豐收!

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 5

  隨著全球化的迅速發(fā)展,外貿(mào)業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多企業(yè)的重要組成部分。外貿(mào)業(yè)務(wù)員承載著企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的重任,負(fù)責(zé)完成海外銷(xiāo)售任務(wù)。年末,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要對(duì)一整年的工作進(jìn)行總結(jié),從中尋找不足之處并提出改進(jìn)方案。

  一、目標(biāo)管理

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作任務(wù)主要是依靠目標(biāo)來(lái)衡量,所以需要積極制定計(jì)劃,快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  首先,每年初考慮今年要銷(xiāo)售的目標(biāo),具體到產(chǎn)品類(lèi)別和市場(chǎng)范圍,考慮競(jìng)爭(zhēng)力分析,優(yōu)選出銷(xiāo)售產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),然后再根據(jù)客戶的需求分析制定出年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

  其次,在達(dá)到日常銷(xiāo)售目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要建立防御性目標(biāo),預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,積極儲(chǔ)備產(chǎn)品和市場(chǎng)資源,做好維護(hù)客戶關(guān)系的工作,確保持續(xù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  最后,在沒(méi)有丟失現(xiàn)有核心客戶的情況下,尋找新客戶,建立多元化的銷(xiāo)售渠道。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的精確度,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),追求利潤(rùn)的前提下,增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  二、市場(chǎng)分析

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的.分析,包括市場(chǎng)動(dòng)向、市場(chǎng)容量、產(chǎn)品需求等,并不斷地?cái)U(kuò)展新市場(chǎng)。

  首先,在了解業(yè)務(wù)所在的市場(chǎng)后,仔細(xì)進(jìn)行分析,深入了解市場(chǎng)情況和客戶的需求。了解市場(chǎng)情況可以幫助銷(xiāo)售員判斷哪些產(chǎn)品或服務(wù)在該市場(chǎng)中是領(lǐng)先的,哪些情況下市場(chǎng)占有率可能會(huì)下降。

  其次,要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和趨勢(shì),并根據(jù)客戶反饋和市場(chǎng)分析進(jìn)行銷(xiāo)售策略的調(diào)整和優(yōu)化。

  最后,積極拓展新市場(chǎng),根據(jù)產(chǎn)品特性和市場(chǎng)需求,以多元化的方式拓展新市場(chǎng),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、團(tuán)隊(duì)合作

  在外貿(mào)工作中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性不言而喻。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,保持對(duì)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和支持。

  首先,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要積極溝通,了解生產(chǎn)、物流等部門(mén)的情況,保持對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與控制。

  其次,要重視團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,建立良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。

  最后,外貿(mào)業(yè)務(wù)員還需要加強(qiáng)與客戶和合作伙伴的合作關(guān)系,通過(guò)各種方式增強(qiáng)彼此的信任和互信,實(shí)現(xiàn)共贏、共同發(fā)展的目標(biāo)。

  四、個(gè)人素養(yǎng)

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要保持良好的自我修養(yǎng)和發(fā)展,提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造力,以不斷推動(dòng)企業(yè)向更高的業(yè)務(wù)水平邁進(jìn)。

  首先,要全面提升英語(yǔ)和其他語(yǔ)言能力,熟練掌握各種商業(yè)知識(shí)和基本法律,提高自己的思維和運(yùn)營(yíng)能力。

  其次,需要保持積極的心態(tài)和進(jìn)取心,不斷克服困難和挫折,尋找創(chuàng)新的方向和新的機(jī)會(huì)。

  最后,外貿(mào)業(yè)務(wù)員也應(yīng)該注意個(gè)人品質(zhì)和風(fēng)格,保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,取得客戶的信任和支持。

  總結(jié)

  以上,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要考慮的因素很廣泛,甚至在工作過(guò)程中可能會(huì)面臨營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷調(diào)整、客戶分配的問(wèn)題、市場(chǎng)上的趨勢(shì)變化等等問(wèn)題。在這種情況下,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要根據(jù)這些因素制定長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略方案,保持與其他團(tuán)隊(duì)成員的良好合作,并不斷改進(jìn)個(gè)人的技能和素質(zhì)。除此之外,他們還需要尋找其他銷(xiāo)售渠道并建立和客戶的良好關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)最終業(yè)務(wù)目標(biāo)。

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 6

  一、日常工作:

  ⒈全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間x細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡,對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。

  2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。

  3預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

  二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)

  1)員需要面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開(kāi)展工作。

  2)跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

  3)跟單員工作是一項(xiàng)非常"綜合性"和"邊緣性"的工作:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的,對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。

  4、所謂"跟單員"是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。

  5、生產(chǎn)跟單:對(duì)已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn),以確保如期出貨為目標(biāo)。

  6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:

  1)談判者

  2)與工程人員共事的能力;

  3)絕佳處理能力;

  7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E—mail三種方式,確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。

  8、審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

  9、生管工作特點(diǎn):

  1)提前計(jì)劃性:要有"趕鴨子上架"的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定,敢于調(diào)整自己的計(jì)劃;有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。

  2)準(zhǔn)確及時(shí)性

  3)全面完整性

  10、制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類(lèi)原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門(mén)因素;時(shí)間因素。

  11、采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng):

  一是按訂單展開(kāi)計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說(shuō)的MRP——物料需求計(jì)劃);

  二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。

  三、工作總結(jié):

  將工作細(xì)化為幾個(gè)過(guò)程,每個(gè)過(guò)程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善、在每個(gè)過(guò)程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。

  簡(jiǎn)單地說(shuō),跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過(guò)程:

  1、接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門(mén),采購(gòu)部,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門(mén)共同評(píng)審)

  2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期

  3、跟蹤物料到位情況

  4、了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門(mén)提供進(jìn)度),以報(bào)表向其它部門(mén)反映、

  5、各個(gè)過(guò)程中心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

  眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的`崗位上。在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

  在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷(xiāo)售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購(gòu)與銷(xiāo)售、生產(chǎn)是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

  在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在這里我還要對(duì)公司所有人員說(shuō)聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

  20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向技術(shù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。

  這段時(shí)間來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!

  管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。例如:集中化的采購(gòu),集中化的優(yōu)勢(shì):

  1、采購(gòu)方能夠通過(guò)集中需求,最大限度地增加與供應(yīng)商談判的砝碼;

  2、采購(gòu)方可以在某一類(lèi)產(chǎn)品獲得特殊的優(yōu)惠;

  3、采購(gòu)方能夠在雙方的合作中更有效;

  4、更低的采購(gòu)成本,改善了對(duì)成本的預(yù)算的控制;

  5、管理成本降低。

  集中化的劣勢(shì):

  1、集中訂貨的時(shí)間更長(zhǎng);

  2、采購(gòu)人員可能不理解各地經(jīng)理的意圖和產(chǎn)品的真實(shí)需求;

  3、采購(gòu)人員不是各個(gè)分部管理團(tuán)隊(duì)中的一員;

  4、采購(gòu)人員不了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和供應(yīng)商;

  5、有一些采購(gòu)和管理成本重復(fù)發(fā)生。

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 7

  時(shí)光飛逝,一年的時(shí)間匆匆過(guò)去了;厥20xx年xx年,世界經(jīng)濟(jì)特別是歐、美、日本等經(jīng)濟(jì)仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇,而國(guó)內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、退稅滯后、資金緊張等問(wèn)題依舊。這一切因素都導(dǎo)致出口貿(mào)易越來(lái)越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣(mài)式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱,F(xiàn)將我們公司20xx年xx年的主要工作總結(jié)如下:

  一、20xx年xx年公司經(jīng)營(yíng)情況

  20xx年xx年公司進(jìn)出口總額為1063.1萬(wàn)美元,其中出口863.1萬(wàn)美元,比去年的859.5萬(wàn)美元增加0.4%,進(jìn)口20xx年0萬(wàn)美元,較去年的210萬(wàn)美元減少了4.7%,全年收匯905萬(wàn)美元,收匯率達(dá)到96%。

  20xx年xx年公司的銷(xiāo)售收入為6988萬(wàn)元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤(rùn)總額為147萬(wàn)元,比去年的—51.46萬(wàn)元增加198.46萬(wàn)元。

  二、各部門(mén)工作完成情況

  業(yè)務(wù)一部20xx年xx年出口53.2萬(wàn)美元,比去年的41萬(wàn)美元增加了29.8%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.22萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)三部20xx年xx年出口271.5萬(wàn)美元,比去年的

  20xx年6.5萬(wàn)美元增加了31.5%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)105.56萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)四部20xx年xx年出口23.1萬(wàn)美元,比去年的34.9萬(wàn)美元減少了33.8%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)0.21萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)五部20xx年xx年出口178.9萬(wàn)美元,比去年的222.8萬(wàn)美元減少了19.7%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21.89萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)六部20xx年xx年出口99.4萬(wàn)美元,比去年的126.3萬(wàn)美元減少了21.30%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5.17萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)七部20xx年xx年出口72.9萬(wàn)美元,比去年的115.3萬(wàn)美元減少了36.8%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)—2.66萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)八部20xx年xx年出口164.1萬(wàn)美元,比去年的112.7萬(wàn)美元增加了45.6%,進(jìn)口20xx年0萬(wàn)美元,共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)33.13萬(wàn)元。

  各部室大多數(shù)同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計(jì)財(cái)部今年主要是做好各自的本職工作,為公司創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,保證公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)財(cái)部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門(mén)的關(guān)系,嚴(yán)格資金管理,杜絕財(cái)務(wù)漏洞,嚴(yán)密細(xì)致的做好銷(xiāo)售收入、成本費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的核算,向公司各部門(mén)提供真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,并對(duì)應(yīng)收外匯、應(yīng)收賬款做好催收核對(duì)工作;保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,在資金緊張的情況下嗎,盡量向業(yè)務(wù)上傾斜,保證現(xiàn)有資金及時(shí)到位,提高資金的使用效果,為業(yè)務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運(yùn)行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級(jí)單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時(shí)處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進(jìn)整體的正常運(yùn)行。

  三、20xx年xx年度先進(jìn)個(gè)人

  20xx年xx年是國(guó)際市場(chǎng)復(fù)蘇乏力、出口疲軟,而國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬(wàn)美元,進(jìn)口20xx年0萬(wàn)美元,收匯905萬(wàn)美元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)147萬(wàn)元的成績(jī),創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志。

  根據(jù)今年工作的完成情況,經(jīng)公司辦公會(huì)研究決定授予王、景、韓三位同志先進(jìn)工作者光榮稱(chēng)號(hào)。

  王同志來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),是外貿(mào)行業(yè)的一名新兵,但該同志在工作中能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,虛心向老同志學(xué)習(xí)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),在20xx年xx年取得了出口創(chuàng)匯萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元的成績(jī)。

  景同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認(rèn)真努力,積極開(kāi)拓市場(chǎng),膽大心細(xì),20xx年xx年出口創(chuàng)匯164.1萬(wàn)美元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)28.49萬(wàn)元,出口比去年提高了45.6%。

  韓同志工作認(rèn)真,積極主動(dòng),幾乎每天都要跑銀行,面對(duì)繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動(dòng)為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚(yáng)。

  另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場(chǎng)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)激烈的困境中努力開(kāi)拓市場(chǎng),積極組織貨源,在困難的形勢(shì)下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表?yè)P(yáng)。

  全體員工要注意向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們努力勤勞的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問(wèn)的辦事態(tài)度,學(xué)習(xí)他們遵規(guī)守紀(jì)、顧全大局的高尚品德。

  四、公司目前存在的問(wèn)題及下一步的主要工作

  1、要重點(diǎn)抓好新市場(chǎng),新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)擴(kuò)大公司的進(jìn)出口規(guī)模,目前公司職工收入低、資金緊張等一切問(wèn)題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規(guī)模太小、利潤(rùn)太少。公司要生存要發(fā)展,員工的生活要改善,首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅(jiān)持分配向業(yè)務(wù)傾斜,讓貢獻(xiàn)大的人能得到實(shí)惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 8

  時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了。20xx年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開(kāi)始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

  在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷(xiāo)售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷(xiāo)售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷(xiāo)售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷(xiāo)售這一個(gè)中心而展開(kāi)的。20xx年這一年又快過(guò)去了,雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī),但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷(xiāo)售額。

  在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫(xiě)英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的.時(shí)間,開(kāi)始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來(lái),怎樣把產(chǎn)品描述寫(xiě)好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢(xún)盤(pán)是非常少的而且收到的詢(xún)盤(pán)也沒(méi)有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢(xún)盤(pán),結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒(méi)有意愿想買(mǎi)?赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢(xún)盤(pán)就來(lái)了,在那眾多的詢(xún)盤(pán)中你無(wú)法得知哪些是有效得詢(xún)盤(pán),只有每個(gè)詢(xún)盤(pán)都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開(kāi)始一天一天回復(fù)你的問(wèn)題。

  實(shí)際上,只要大部分詢(xún)盤(pán)是含金量較高的就一定會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買(mǎi)賣(mài)的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過(guò)每次都要好好把握。

  第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來(lái)說(shuō),公司抬頭一定要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問(wèn)題了,這只是其中的一例。 第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來(lái)是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

  因?yàn)槲抑栏揭粋(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,只是時(shí)間的問(wèn)題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷(xiāo)售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 9

  我在外貿(mào)驗(yàn)貨這行也有xx個(gè)年頭了,從最初的一線QC,到現(xiàn)在的外企品質(zhì)經(jīng)理,一路走來(lái),感受頗多。又是一年年終了,對(duì)QC工作來(lái)總結(jié)下。

  一、QC的責(zé)任及重要性

  產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會(huì)直接影響客人對(duì)公司的信任度,所以我們每一個(gè)判斷都會(huì)直接或間接影響公司利益的,由于現(xiàn)在的工廠體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉(zhuǎn)變,QC的工作要求也隨而轉(zhuǎn)變,QC跟單相結(jié)合,除了監(jiān)督質(zhì)量外還要留意進(jìn)度,兩者是有沖突的,要適當(dāng)著量,如遇到任何一方感到危機(jī)或無(wú)法解決時(shí),要及早通知公司及有關(guān)人員,盡快尋求解決方法。

  二、驗(yàn)貨QC易犯的錯(cuò)誤

  說(shuō)謊、我們的工作一般情況下都是獨(dú)立自主的,正因?yàn)檫@樣,我們很容易釀成一個(gè)缺點(diǎn)--說(shuō)謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導(dǎo)致工作任務(wù)的延誤或沒(méi)完整的完成,待公司追問(wèn)時(shí),由于一時(shí)緊張就會(huì)用說(shuō)謊來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤,為了完謊可能會(huì)說(shuō)更多的謊話,可能會(huì)由一個(gè)小小的錯(cuò)誤變成一個(gè)令公司損失的特大錯(cuò)誤,這需要同事們多些監(jiān)控和提點(diǎn),更需要的是自身的自律。

  動(dòng)搖立場(chǎng)、由于工作需要,我們有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間接觸同一個(gè)外貿(mào)供應(yīng)商或工廠,為了更好地完成任務(wù),我們會(huì)跟外貿(mào)或工廠的有關(guān)人員建立良好的關(guān)系(這是有必要的),但正因?yàn)檫@樣,我們可能會(huì)動(dòng)搖立場(chǎng)而作出錯(cuò)誤的判斷,所以我們要時(shí)刻警惕自己,堅(jiān)定立場(chǎng),公事上要以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。

  貪心、產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題是常見(jiàn)的,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品種類(lèi)比較多,常合作的工廠不多,甚至有的是一次性的。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),有少數(shù)的工廠為了自己的利益會(huì)作出一些影響我們判斷的行為,最常見(jiàn)的是吃喝玩樂(lè)及送禮,甚至有更可鄙的金錢(qián)收買(mǎi),這是考驗(yàn)?zāi)銈兊娜烁,這是做人和做事都不可取的。

  溝通方式、我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多,要對(duì)每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及特性都了解是無(wú)可能的,所以有時(shí)會(huì)受到工廠的`質(zhì)疑和瞞騙,我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中多學(xué)習(xí)、多詢(xún)問(wèn),從低層做起,從低層問(wèn)起,切勿自傲稱(chēng)高,要懂得利用親和力去溝通,從中不但能學(xué)習(xí)到產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的利弊,或能探取工廠的瞞騙來(lái)作出相應(yīng)的對(duì)策。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們跟工廠的有關(guān)負(fù)責(zé)人員一般會(huì)處于對(duì)立的狀態(tài)中,受到打壓或不理采是在所難免的,這時(shí)需要用適當(dāng)強(qiáng)硬的溝通方式去處理,以公司利益角度去表明態(tài)度和立場(chǎng)。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們可以跟工廠的有關(guān)負(fù)責(zé)人員討論或見(jiàn)意對(duì)產(chǎn)品有利的方案,切忌以命令的方式及口吻去溝通,避免產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)工廠借題發(fā)揮,推卸責(zé)任。

  心態(tài)、由于工作需要,我們有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間出差在外,枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會(huì)使你們有急燥、焦慮、無(wú)助等心態(tài),甚至有些怨言,從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想對(duì)自己有好處的結(jié)果來(lái)平行心態(tài),同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵(lì)也是平行心態(tài)的良藥。

  過(guò)份認(rèn)同避重就輕,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)及特性越了解越有利于工作,但過(guò)份自信地認(rèn)同產(chǎn)品有其難度或工廠能力有,容易錯(cuò)把一些問(wèn)題誤判為理所當(dāng)然,自認(rèn)為再作任何努力,也無(wú)法達(dá)到要求。更錯(cuò)的是為了減輕自己的工作負(fù)擔(dān)而避重就輕,此乃QC大忌。應(yīng)將所有問(wèn)題如實(shí)向跟單同事匯報(bào),加以討論,一方面向工廠施壓,一方面作客觀判斷。

  三、QC的工作細(xì)則

  QC的工作就是根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項(xiàng)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中監(jiān)控質(zhì)量及進(jìn)度,當(dāng)每次收到查貨資料、樣板及注意事項(xiàng)時(shí),要立刻查閱有關(guān)資料,緊記重點(diǎn),根據(jù)注意事項(xiàng)細(xì)察樣板,以自身經(jīng)驗(yàn)去仔細(xì)研究其可能存在的生產(chǎn)隱患,再與有關(guān)跟單同事作一些交流,互相提醒,互補(bǔ)漏洞,待產(chǎn)品完成后按照AQL的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)(或公司指引及客人要求進(jìn)行驗(yàn)貨,最后判斷是否合格能否走貨,如產(chǎn)品不合格或不能達(dá)到公司要求需要返工時(shí),更需嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心監(jiān)控、堅(jiān)定立場(chǎng),務(wù)必達(dá)到公司要求為止。概括工作任務(wù)分為四種。

  1)中查:公司會(huì)根據(jù)產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排,這個(gè)過(guò)程不能丟意輕心,要細(xì)心謹(jǐn)慎,盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,避免產(chǎn)品達(dá)至無(wú)法挽救的地步。

  2)尾查:最終查貨,作出是否合格能否走貨的判斷,根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項(xiàng)按步驟一項(xiàng)一項(xiàng)細(xì)心去做。點(diǎn)箱數(shù)對(duì)箱嘜,量度紙箱尺寸是否相符,封箱方法是否正確;抽適當(dāng)?shù)南鋽?shù)來(lái)進(jìn)行查貨,盡量抽取有間隔的箱號(hào)或有間隔的擺放,切忌假手于人;開(kāi)箱抽點(diǎn)細(xì)數(shù),查看包裝方法是否正確及整潔,對(duì)包裝資料,無(wú)論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸,就連每一個(gè)字符都要細(xì)心對(duì)照清楚,對(duì)某些特殊的產(chǎn)品,要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會(huì)否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果;按照AQL的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣驗(yàn)貨,驗(yàn)貨時(shí)盡量避免太多的無(wú)關(guān)人員圍觀,小心偷龍轉(zhuǎn)鳳;用公司提供的驗(yàn)貨報(bào)告清晰簡(jiǎn)明地填寫(xiě)產(chǎn)品問(wèn)題,要求對(duì)方簽名及蓋章,把產(chǎn)品的問(wèn)題拍照電郵給公司有關(guān)人員,最后傳真及通知其驗(yàn)貨情況。

  3)QC跟單相結(jié)合:當(dāng)碰到產(chǎn)品數(shù)量比較大或感覺(jué)到工廠及產(chǎn)品有危機(jī)時(shí),公司會(huì)安排我們監(jiān)控產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關(guān)材料批核后,我們就要開(kāi)始追蹤和核實(shí),材料何時(shí)到廠,材料與批板有否差異。在材料準(zhǔn)備完成前,廠方會(huì)作一個(gè)初步的生產(chǎn)計(jì)劃,包括何時(shí)上線,如何排拉及外發(fā)情況等,材料準(zhǔn)備完成后,我們即根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容去監(jiān)控計(jì)劃的實(shí)行情況和判斷其可行性,在這過(guò)程中數(shù)據(jù)是非常重要的,記錄好每個(gè)工序的生產(chǎn)人數(shù)和日產(chǎn)量來(lái)評(píng)估生產(chǎn)進(jìn)度,及早預(yù)測(cè)危機(jī)與廠方商討解決方案,當(dāng)有外發(fā)情況,要適當(dāng)調(diào)配時(shí)間,如覺(jué)得時(shí)間或人手不足時(shí),馬上通知公司再作安排。當(dāng)有成品開(kāi)始裝箱時(shí),盡量要求工廠按流水號(hào)順序來(lái)裝箱,便于日后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)查找根源及處理,如產(chǎn)品數(shù)量比較大時(shí),盡可能分批盡早進(jìn)行驗(yàn)貨。

  4)返工:返工通常分為兩種情況,一是返工完成后再?gòu)?fù)查,這種情況首要觀察產(chǎn)品是否真正返工過(guò),有幾個(gè)重點(diǎn)要留意。開(kāi)封驗(yàn)證,看看包裝箱及膠袋有沒(méi)有開(kāi)封過(guò)的跡象;數(shù)據(jù)評(píng)估,根據(jù)產(chǎn)品問(wèn)題估計(jì)返工正常所需時(shí)間和所得比例,判斷工廠是否只做門(mén)面功夫;"殘骸"見(jiàn)證,如產(chǎn)品問(wèn)題需要整體或局部換件時(shí),返工前要求廠方保留其"殘。⒆鳛橐(jiàn)證。二是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,根據(jù)產(chǎn)品問(wèn)題估計(jì)返工正常所需人力和時(shí)間,判斷工廠是否安排恰當(dāng),返工過(guò)程中要強(qiáng)硬表明態(tài)度和立場(chǎng)之余,還應(yīng)適當(dāng)?shù)刈鞒鲑|(zhì)量指引,務(wù)求一次性按要求通過(guò)。

  外貿(mào)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié) 10

  時(shí)光飛逝,一年的時(shí)間匆匆過(guò)去了;厥20xx年,世界經(jīng)濟(jì)特別是歐、美、日本等經(jīng)濟(jì)仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇,而國(guó)內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、退稅滯后、資金緊張等問(wèn)題依舊。這一切因素都導(dǎo)致出口貿(mào)易越來(lái)越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣(mài)式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱,F(xiàn)將我們公司20xx年的主要工作總結(jié)如下:

  一、20xx年公司經(jīng)營(yíng)情況

  20xx年公司進(jìn)出口總額為1063.1萬(wàn)范文寫(xiě)作美元,其中出口863.1萬(wàn)美元,比去年的859.5萬(wàn)美元增加0.4%,進(jìn)口200萬(wàn)美元,較去年的210萬(wàn)美元減少了4.7%,全年收匯905萬(wàn)美元,收匯率達(dá)到96%。

  20xx年公司的銷(xiāo)售收入為6988萬(wàn)元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤(rùn)總額為147萬(wàn)元,比去年的-51.46萬(wàn)元增加198.46萬(wàn)元。

  二、各部門(mén)工作完成情況

  業(yè)務(wù)一部20xx年出口53.2萬(wàn)美元,比去年的41萬(wàn)美元增加了29.8%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.22萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)三部20xx年出口271.5萬(wàn)美元,比去年的

  206.5萬(wàn)美元增加了31.5%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)105.56萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)四部20xx年出口23.1萬(wàn)美元,

  比去年的34.9萬(wàn)美元減少了33.8%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)0.21萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)五部20xx年出口178.9萬(wàn)美元,比去年的222.8萬(wàn)美元減少了19.7%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21.89萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)六部20xx年出口99.4萬(wàn)美元,比去年的126.3萬(wàn)美元減少了21.30%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5.17萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)七部20xx年出口72.9萬(wàn)美元,比去年的115.3萬(wàn)美元減少了36.8%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)-2.66萬(wàn)元。

  業(yè)務(wù)八部20xx年出口164.1萬(wàn)美元,比去年的112.7萬(wàn)美元增加了45.6%,進(jìn)口200萬(wàn)美元,共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)33.13萬(wàn)元。

  各部室大多數(shù)同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計(jì)財(cái)部今年主要是做好各自的本職工作,為公司創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)財(cái)部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門(mén)的關(guān)系,嚴(yán)格資金管理,杜絕財(cái)務(wù)漏洞,嚴(yán)密細(xì)致的做好銷(xiāo)售收入、成本費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的核算,向公司各部門(mén)提供真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,并對(duì)應(yīng)收外匯、應(yīng)收賬款做好催收核對(duì)工作;保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,在資金緊張的`情況下嗎,盡量向業(yè)務(wù)上傾斜,保證現(xiàn)有資金及時(shí)到位,提高資金的使用效果,為業(yè)務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運(yùn)行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級(jí)單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時(shí)處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進(jìn)整體的正常運(yùn)行。

  三、20xx年度先進(jìn)個(gè)人

  20xx年是國(guó)際市場(chǎng)復(fù)蘇乏力、出口疲軟,而國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬(wàn)美元,進(jìn)口200萬(wàn)美元,收匯905萬(wàn)美元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)147萬(wàn)元的成績(jī),創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志。

  根據(jù)今年工作的完成情況,經(jīng)公司辦公會(huì)研究決定授予王、景、韓三位同志先進(jìn)工作者光榮稱(chēng)號(hào)。

  王同志來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),是外貿(mào)行業(yè)的一名新兵,但該同志在工作中能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,虛心向老同志學(xué)習(xí)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),在20xx年取得了出口創(chuàng)匯xx萬(wàn)元,利潤(rùn)xx萬(wàn)元的成績(jī)。

  景同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認(rèn)真努力,積極開(kāi)拓市場(chǎng),膽大心細(xì),20xx年出口創(chuàng)匯164.1萬(wàn)美元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)28.49萬(wàn)元,出口比去年提高了45.6%。

  韓同志工作認(rèn)真,積極主動(dòng),幾乎每天都要跑銀行,面對(duì)繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動(dòng)為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚(yáng)。

  另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場(chǎng)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)激烈的困境中努力開(kāi)拓市場(chǎng),積極組織貨源,在困難的形勢(shì)下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表?yè)P(yáng)。

  全體員工要注意向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們努力勤勞的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問(wèn)的辦事態(tài)度,學(xué)習(xí)他們遵規(guī)守紀(jì)、顧全大局的高尚品德。

  四、公司目前存在的問(wèn)題及下一步的主要工作

  要重點(diǎn)抓好新市場(chǎng),新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)擴(kuò)大公司的進(jìn)出口規(guī)模,目前公司職工收入低、資金緊張等一切問(wèn)題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規(guī)模太小、利潤(rùn)太少。公司要生存要發(fā)展,員工的生活要改善,首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅(jiān)持分配向業(yè)務(wù)傾斜,讓貢獻(xiàn)大的人能得到實(shí)惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

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