廣電站辦公室主任第一季度個人工作總結

　　按照2xx年××廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和××廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務水平�，F(xiàn)小結如下：

　　一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。

　　1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。

　　2、為調(diào)查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調(diào)研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪××工作決策提供了依據(jù)。

　　3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為××當前工作搖旗吶喊。

　　二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。

　　1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。

　　2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。

　　3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月1元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。

　　三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。

　　1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。

　　2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結表彰大會。

　　3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。

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