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秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié)(精選10篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時(shí)候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,下面是小編精心整理的秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 1
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的`財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 2
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的配合和幫助下,通過自己的努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事宜。過去一年的個(gè)人學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)方面雖然近年來我在秘書工作方面積累了一些經(jīng)驗(yàn),但在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我的寫作能力逐步提高,各方面的能力都得到了多方面的磨練,與市委辦公室的高標(biāo)準(zhǔn)要求還有很多差距。為了彌補(bǔ)這些差距,我必須加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),不斷提高自己的`理論水平,通過學(xué)習(xí)實(shí)踐重新學(xué)習(xí)分析問題,解決問題的能力。我知道,作為一名秘書,如果沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和正確的理論來指導(dǎo)實(shí)際工作,就不可能做好秘書工作,成為一名合格的秘書
2、業(yè)務(wù)方面作為政法部書記,我除了積極完成辦公室交辦的工作外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的講話和各種報(bào)告、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草和校對工作,及時(shí)匯編了各種政法信息;及時(shí)處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件。一年來,他跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次深入基層進(jìn)行研究,撰寫了有價(jià)值的研究報(bào)告。服從領(lǐng)導(dǎo)和安排。今年,根據(jù)辦公室的安排,我參加了民兵培訓(xùn)。在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到阿克蘇地委、阿克蘇地區(qū)管理局、阿克蘇軍分區(qū)的表彰,并獲得先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
3、自覺遵守辦公室的規(guī)章制度今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做好值班工作,不遲到,不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在緊急情況下,在其他單位工作,在其他單位調(diào)查等。
4、存在的問題和計(jì)劃,雖然平時(shí)我也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容僅限于對口業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我看到其他方面的知識較少,知識范圍也不廣。
所以在新的一年里,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好地適應(yīng)辦公室工作。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 3
20xx已揮手而去,在這一年中,我在辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,努力圍繞辦公室相關(guān)工作,以強(qiáng)化服務(wù)意識、提高自身管理水平為宗旨,較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┤粘7⻊(wù)
辦公室日常工作是以服務(wù)為宗旨,以服務(wù)為核心,秉承(單位)20xx年管理服務(wù)提升的工作理念,我努力配合辦公室主任做好部分的服務(wù)工作,做到對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事上心,對同事委托的事情關(guān)心,耐心細(xì)致做好諸如開據(jù)介紹信、用餐單、發(fā)送傳真、發(fā)送報(bào)刊信件、學(xué)校辦公用品預(yù)算、會(huì)議準(zhǔn)備、校領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)等基礎(chǔ)工作,保證服務(wù)有質(zhì)量,服務(wù)有效果。
。ǘ┪募芾
文件是(單位)對上對下信息的重要傳遞工具,是(單位)信息記錄的載體之一,熟練掌握文件的相關(guān)知識和應(yīng)用,是辦公室人員必備素質(zhì)之一。在將文件下載、登錄、傳遞工作交由同事做以后,我也即時(shí)對其進(jìn)行耐心的指導(dǎo)指正,對于其疑惑進(jìn)行解答,確保中心文件順利傳送。同時(shí),辦公室加強(qiáng)了下發(fā)與上報(bào)紅頭文件的審核與新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行工作,將學(xué)到的文件新國標(biāo)加以細(xì)研,配合學(xué)校實(shí)際情況加以改進(jìn),努力做到與公司同步,與標(biāo)準(zhǔn)同步。
打鐵還需自身硬,光會(huì)簡單的制作文件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,業(yè)余時(shí)間我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱《辦公室工作》、《應(yīng)用與寫作》,還學(xué)習(xí)模擬公司年中、年終各類總結(jié)報(bào)告,從寫小文章開始,慢慢擴(kuò)展思路,勤加練習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。20xx年,協(xié)助辦公室主任做好年度工作匯報(bào)、職代會(huì)報(bào)告等綜合性報(bào)告和學(xué)校相關(guān)制度文件的.基礎(chǔ)起立工作。
。ㄈC(jī)要管理
1、自機(jī)要室建立以后,室內(nèi)存放著(單位)歷史重要文件和物品,為保證文件、物品妥善保存,我利用假期時(shí)間分門別類進(jìn)行整理,同時(shí)將重要文件印制復(fù)印件,基本上做到即用即查。
2、印章管理:按照印章管理的要求,辦公室做到了對印章使用的嚴(yán)格管理,每次使用均有記錄在案,不私自使用,并且實(shí)行專人專管印章鑰匙。一年以來,未出現(xiàn)因印章使用而出現(xiàn)的工作失誤。
(四)車輛管理
辦公室所管轄行駛車輛共計(jì)20余輛,其中涉及保險(xiǎn)、理賠、車輛保養(yǎng)維修、汽油使用、用車派遣、車鑰匙管理、違章處理、車輛物品購置等工作。在辦公室主任的安排下,我根據(jù)車輛實(shí)際情況,在和司機(jī)師傅的協(xié)作下,合理安排出車,有利保證了諸如大客車接送教職工上下班、暑期培訓(xùn)用車安排、臨時(shí)性出車等任務(wù)。中心車輛多,幾乎每輛車在不同時(shí)間區(qū)間內(nèi)都承擔(dān)著大量的行車任務(wù),車輛損耗維修在所難免,辦公室本著“虛心請教,小問題自己修,大問題合理修”的原則,盡量避免維修過程中不必要的浪費(fèi),切實(shí)踐行降本增效。
二、工作中出現(xiàn)的問題
(一)文件基礎(chǔ)工作
1、文件審核不夠心細(xì),時(shí)有文件出現(xiàn)措辭、錯(cuò)字等情況。
2、文件督辦不夠徹底。缺乏文件內(nèi)容的記錄,致使一些工作雖然已發(fā)至相關(guān)部門,但缺乏對工作完成情況的反饋。
3、對(單位)大事關(guān)心程度不夠。只是醉心完成自己手頭上的工作,但缺乏辦公室工作所必需的大局觀,對(單位)發(fā)生的事件只限于了解,并沒有深入解讀。
4、缺乏對數(shù)據(jù)的收集和了解,致使總結(jié)缺乏數(shù)據(jù),顯得空洞,沒有為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
。ǘ┸囕v管理
1、違章處理工作沒有主動(dòng)了解最新情況,而是遇到車輛年檢時(shí)才去處理違章,導(dǎo)致違章堆積,加大了處理難度。
2、學(xué)校老舊車輛較多,維修難度較大。常常是剛修好沒過多長時(shí)間后,再次出現(xiàn)其他問題。
3、對車輛了解度不夠,導(dǎo)致有時(shí)車輛損耗或損壞無法正確識別,耽誤了維修時(shí)間。
4、與司機(jī)師傅聯(lián)系還不夠密切。
。ㄈ└倪M(jìn)措施
1、在新的一年中,首先要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)自己本職工作的內(nèi)容外,還要多讀一些管理類的讀物,拓寬自己的知識面,拓寬自己的工作范疇,爭取在本職崗位中做細(xì)做優(yōu),
2、加強(qiáng)對自己工作的管理,在原有做得好的基礎(chǔ)上改進(jìn)錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)管理有提升,工作出效果。閑暇之余盡量不坐在辦公室中,多出去走走看看,了解更多。
3、貼近實(shí)際,多與司機(jī)師傅交流,學(xué)習(xí)車輛維護(hù)知識,同時(shí)再加強(qiáng)對中心車輛的管控,調(diào)配好車輛使用,為(單位)節(jié)支降耗做貢獻(xiàn)。
到20xx年我已在辦公室度過xx個(gè)春秋,xx年來我從剛踏入社會(huì)的青年成長為一名辦公室的“老”員工,是與(單位)各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的愛護(hù)培養(yǎng)分不開的。新的一年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 4
今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的'不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
文書工作嚴(yán)要求
。1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 5
律回春暉漸,萬像始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。去年2月份我通過企業(yè)人才招聘會(huì)來到本公司,主要從事文秘方面的工作。對于辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人素質(zhì)和工作能力要求較高的崗位,在上面對公司各級領(lǐng)導(dǎo),在下面對公司各層員工,工作性質(zhì)復(fù)雜,因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求努力做到“五勤”“四員”來要求自己,“五勤”就是在公司內(nèi)眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員;入職以來,我主要從多方面實(shí)踐學(xué)習(xí),爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在公司工作的這段時(shí)間里,我以高度的責(zé)任心和事業(yè)心為公司服務(wù)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與石主任及各位同事的配合下,較圓滿的完成了自己所承擔(dān)的'工作。下面我就這一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡要匯報(bào)。
一、履行職責(zé)及工作情況
(1)清潔及保持二樓衛(wèi)生(各董事辦公室、會(huì)議室、辦公場所)。
(2)每個(gè)月底做好煙酒出庫月報(bào)表、公司內(nèi)加油月報(bào)表,盤點(diǎn)庫內(nèi)物品以及核對入、出庫清單,及時(shí)上報(bào)各辦公室物品的損耗。
。3)做好辦公室人員考勤的日記及月報(bào),月底協(xié)助辦公主任考核銷售部、工程部的考勤。
(4)完成各董事及各部門交代的工作(復(fù)印、打印、粘票、各部門申購單的申報(bào)),配合各部門(財(cái)務(wù)部、銷售部、客服部、采購部、辦公部)做好各項(xiàng)工作,溝通、協(xié)調(diào)各部門同事之間的關(guān)系。
。5)熱情接待公司來訪人員,及時(shí)接聽和處理公司來訪電話并且詳細(xì)記錄電話內(nèi)容,有必要的匯報(bào)各股東或是下達(dá)各部門。
。6)完好的保存公司員工入職資料,公司各項(xiàng)文件對于公司各董事信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。
(7)積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以做好工作為目的,以節(jié)約、節(jié)儉為基礎(chǔ)來協(xié)助主任完成工作;不做有損公司利益的任何事情。
二、遵章守紀(jì)與團(tuán)結(jié)合作
(1)工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;因?yàn)楣ぷ魅藛T有限,工作性質(zhì)的特殊性,堅(jiān)持不休班。
(2)團(tuán)結(jié)同事,能夠通過溝通解決工作中存在的問題;和同事之間多交流,工作中以誠待人。
。3)參與公司各項(xiàng)活動(dòng),能夠圓滿的完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(龍澤國際一期開盤典禮、年終公司組織員工聚餐、元旦感恩回饋抽獎(jiǎng)活動(dòng)、元宵佳節(jié)感恩回饋晚會(huì)等)
三、個(gè)人存在的不足
一年以來,雖然做了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來仍然存在一些問題,主要是:學(xué)習(xí)力度不夠,我想我要掌握的還有很多東西要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的努力,在以后工作中發(fā)揮參謀助手的作用,為公司參好謀、獻(xiàn)好策。
四、未來工作展望及設(shè)想
(1)隨著公司人員的增加,我希望公司能夠有自己的企業(yè)文化,這樣無論是對于公司的宣傳還是公司的在內(nèi)形象都會(huì)錦上添花,也會(huì)使內(nèi)部員工心態(tài)調(diào)整、自身素質(zhì)加強(qiáng);例如:舞蹈、早操、口號。
(2)因?yàn)楦鱾(gè)部門現(xiàn)在都配有電腦,為了更好利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)性可以建立公司自己的區(qū)域網(wǎng),有辦公室統(tǒng)一管理下發(fā)文件和通知,這樣的話既節(jié)約了紙張的浪費(fèi),也可以更正規(guī)的管理公司。
因?yàn)橐陨现粚儆谖覀(gè)人的觀點(diǎn),請領(lǐng)導(dǎo)給與采納意見;很感謝秦董事長給我這次就業(yè)的機(jī)會(huì),在對于今后的工作,我希望自己不只限于辦公這一工作領(lǐng)域,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我機(jī)會(huì)讓我為公司、也為自己能夠走得更長遠(yuǎn)而奮斗。
在此祝愿我們的公司:耳聰目明攬眾意,展翅騰飛不停息。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 6
我有幸于xx年xx月xx日加入到這個(gè)大家庭,并任職總經(jīng)理秘書兼行政助理崗位。8個(gè)月的時(shí)間與公司其他同事比起來不算長,但是在自己內(nèi)心也不算短,因?yàn)樵谶@段時(shí)間中,我收獲了很好的職業(yè)歷練,F(xiàn)做自我總結(jié)如下:
一、總經(jīng)理秘書崗位工作完成情況
1.會(huì)務(wù)組織工作
與領(lǐng)導(dǎo)確定會(huì)議事項(xiàng)后發(fā)布會(huì)議通知;會(huì)中做好會(huì)議記錄;會(huì)后整理并簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議行動(dòng)追蹤表,對需要執(zhí)行的事項(xiàng)進(jìn)行跟催。我做過的會(huì)議紀(jì)要有70來篇,即平均每周參加兩場會(huì)議。
2.商務(wù)接待工作:水果的購買、果盤、茶水以及宣傳資料的擺放;客人來訪的迎接并向其介紹公司的業(yè)務(wù)部門以及產(chǎn)品;客餐的預(yù)訂工作。
3.與各部門的溝通以及需要簽批的單據(jù)的呈送。
4.關(guān)心總經(jīng)理的生活事務(wù)(吃飯、茶水)和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生維護(hù)黃老師交辦的其他工作。
5.每日認(rèn)真統(tǒng)計(jì)九位部門負(fù)責(zé)人以及五位高層領(lǐng)導(dǎo)的外出動(dòng)向。
6.名片管理:對總經(jīng)理的一千多張紙質(zhì)名片進(jìn)行整理和分類,并貼上標(biāo)簽。對每張名片進(jìn)行掃描處理、校對,分門別類的匯總到電子工作表,再整合到一個(gè)工作薄,便于以后查找。
7.完成總經(jīng)理交代的一些采購任務(wù),以多渠道對比,選出性價(jià)比最高的.產(chǎn)品。
二、行政助理崗位工作完成情況
1.文書的管理
撰寫并修改制度,并及時(shí)將簽批后的制度發(fā)放到各個(gè)部門,并傳達(dá)文件精神。文件的歸檔與保管工作。
綜合管理部發(fā)文匯總(自我來公司起算):《會(huì)議室管理制度》、《會(huì)議室及設(shè)備管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《保密制度》、《商務(wù)接待管理辦法》、《差旅、票務(wù)、住宿預(yù)訂管理辦法》、《差旅票務(wù)、住宿預(yù)訂管理補(bǔ)充規(guī)定》、《通訊費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》、《專利申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理辦法》
2.會(huì)議室管理
認(rèn)真管理四樓研發(fā)大會(huì)議室的音響器材,并協(xié)助音響調(diào)試工作,維護(hù)會(huì)議室環(huán)境以及桌椅擺放。
3.部門同事不在時(shí)的工作接替
印章的使用、證照的借用及使用、辦公用品領(lǐng)用或借用、掃描目前保管的資質(zhì)文件以及證照。
4.廣播、板報(bào)的管理
每月編排播音以及板報(bào)制作安排表、審核并監(jiān)督每周的“康通之聲”以及每月的板報(bào),保證每個(gè)部門按質(zhì)按量的完成工作。并負(fù)責(zé)綜合管理部的廣播每次錄播。
5.車輛駕駛
雖然練車的時(shí)間以及開車次數(shù)不多,但是現(xiàn)在自己能夠熟練的駕駛小型轎車
三、工作中出現(xiàn)的問題
1.有時(shí)候?qū)τ跁?huì)后需要追蹤的事項(xiàng)沒有進(jìn)行及時(shí)的提醒與跟催,有些工作沒有在約定時(shí)間內(nèi)完成。
2.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)沒有進(jìn)行深層次的挖掘,導(dǎo)致事情執(zhí)行的不到位。
3.對于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情沒有進(jìn)行二次確認(rèn)就匆忙執(zhí)行,發(fā)生信息不對稱的情況。
4.對日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,經(jīng)常匆匆忙忙的踩點(diǎn)上班。
5.缺乏創(chuàng)新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,存在怕吃苦的思想。
四、改進(jìn)措施
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn)。為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為明年我決心做好的幾個(gè)方面:
1.培養(yǎng)良好的心態(tài);工作不僅僅是為了生活,更重要的是實(shí)現(xiàn)自我的社會(huì)價(jià)值,所以要培養(yǎng)自己一種積極學(xué)習(xí)的心態(tài)來調(diào)整工作中產(chǎn)生的情緒。對待批評要保持“有則改之,無則加勉”的態(tài)度。
2.學(xué)會(huì)換位思考;碰到事情時(shí)要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析事情,事事從大局出發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的去想,才能把事情辦好。
3.多動(dòng)腦筋,少用嘴巴,遇到事情多思考幾個(gè)為什么。
4.在處理一些事務(wù)上,要多點(diǎn)細(xì)心及耐心。
5.做好企業(yè)文化宣傳窗口工作,使企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
6.加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 7
(一) 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各 個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中,我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn),在第九年,我們公司已?jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問題,出口退 稅的計(jì)算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返 還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì) 算的?偟'來說,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后,我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見。
第一,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率,而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。
第二,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn) 也是虛擬的,但是,財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 8
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動(dòng)會(huì)議通知的.擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長室的各類文件都及時(shí)遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對董事長室負(fù)責(zé),對相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分,對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 9
本人于xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近2來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
第一,通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。
適應(yīng)新 的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的`內(nèi)涵和真諦,企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
xx年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào) 溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息 ,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、 車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
秘書人員個(gè)人年終工作總結(jié) 10
本學(xué)期開學(xué)以來,我們教學(xué)秘書崗位在系黨政班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)院中心工作,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,迎難而上,較為圓滿地完成了各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)。
一、規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理,加快教學(xué)改革步伐
1、狠抓教風(fēng)建設(shè),本學(xué)期我系組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院及本系的各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)定,并要求教師遵守規(guī)范,注意考勤,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,抓好從備課、授課到改作、出題、考試等各個(gè)環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)了教師的工作責(zé)任感,杜絕了教學(xué)差錯(cuò)和教學(xué)事故的發(fā)生。
2、協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)做好下學(xué)期畢業(yè)生畢業(yè)論文答辯時(shí)間安排工作,采取時(shí)間提前、規(guī)范要求等多項(xiàng)舉措。要求全體指導(dǎo)老師都能嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo),確保我系11屆畢業(yè)生畢業(yè)工作的質(zhì)量,狠抓指導(dǎo)過程管理。
3、做好教務(wù)處各項(xiàng)教學(xué)檢查的各項(xiàng)組織工作。根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我系及時(shí)開展了教學(xué)常規(guī)檢查。通過聽課評教、調(diào)查問卷、召開教師座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)等形式全面了解全系的教學(xué)情況,并切實(shí)對查出的問題進(jìn)行整改。
二、在明確教學(xué)秘書崗位的職責(zé)前提下完成相關(guān)工作
教學(xué)秘書是系主任、副主任教學(xué)管理工作的助手,行政上由系主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo),并接受教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我們教學(xué)秘書崗位現(xiàn)將本學(xué)期完成工作總結(jié)如下:
1.當(dāng)好系主任、分管副主任的助手,協(xié)助處理日常教學(xué)方面的事務(wù)性工作。
2.兼任學(xué)院教學(xué)信息員,在教務(wù)處統(tǒng)一指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本系教學(xué)監(jiān)控的組織作。
3.按照有關(guān)的規(guī)章制度,落實(shí)教學(xué)實(shí)驗(yàn)場所、教學(xué)設(shè)備,按程序進(jìn)行負(fù)責(zé)調(diào)課等項(xiàng)工作。
4.按照各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,提前向分管副主任提供下學(xué)期教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)分管副主任提供的教師任務(wù)安排計(jì)劃,編排課程表,并負(fù)責(zé)將授課安排及時(shí)通知有關(guān)人員。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)副主任對全系教學(xué)工作進(jìn)行組織、安排和調(diào)整,并負(fù)責(zé)檢查教學(xué)運(yùn)行情況。
6.根據(jù)系主任、分管副主任的安排,協(xié)助組織本系的期中、期末考試和補(bǔ)考工作。管理學(xué)生考試試卷,負(fù)責(zé)考試成績的錄入、上報(bào)。
7.負(fù)責(zé)本系教學(xué)工作日志的整理、教師教學(xué)和學(xué)生上課的`考勤工作。
8.負(fù)責(zé)教材的征訂上報(bào)工作、領(lǐng)取和發(fā)放。
9.負(fù)責(zé)管理教師檔案、本系業(yè)務(wù)檔案的整理和保管工作。
10.收集保存各種信息資料(考勤、教研活動(dòng)、聽課、評課和學(xué)生座談?dòng)涗浀龋,為系主任的工作決策提供依據(jù)。
11.定期征求學(xué)生對學(xué)院教學(xué)和教學(xué)管理工作的意見和建議,及時(shí)向教務(wù)處匯報(bào)。
12.完成系主任、分管副主任和教務(wù)處交辦的其它工作。
總之,我們今后應(yīng)發(fā)揚(yáng)成績,不斷努力,開拓進(jìn)取,確保教學(xué)管理科學(xué)化、規(guī)范化。確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
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