精選辦公室工作總結(jié)模板集合九篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié) 篇1
一、上年工作總結(jié)
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在上半年里,我辦堅持以“三服務(wù)”為中央,充披發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、政務(wù)服務(wù)、督促檢查和后勤保障等職能,強化干部隊伍素質(zhì)建設(shè),翻新機制,狠抓落實,保障和促進了縣委各項工作高效運行,獲得了較好的工作成果。具體做了以下四個方面的工作:
(一)強化自身建設(shè),隊伍面貌有了新變革
我們保持以打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作風格實、社會形象好的工作人員步隊為出發(fā)點和落腳點,踴躍開展多種形式的學習教導(dǎo)活動,有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。一是強化學習,提高了思想政治素質(zhì)。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員進步性教誨采用集中輔導(dǎo)和分散自學等情勢,按計劃懇求,按步就班地學習了黨內(nèi)引導(dǎo)人的著述和提高人物事跡,撰寫了心得領(lǐng)會跟讀書筆記,并聯(lián)合自己的實際剖析存在的問題,制訂整改見解。使工作人員進一步搖動了政治立場,加強了宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識,建立了準確的世界觀、人生觀和價值觀。二是發(fā)展活動,提高了工作才能和業(yè)務(wù)水平。咱們經(jīng)常開展調(diào)研文章評比、業(yè)務(wù)常識考核、寫作能力測試等活動,激發(fā)工作人員自發(fā)學習業(yè)務(wù),進步工作程度的熱情,有效地推進了各項工作的開展。三是加強管理,樹破了良好的部分形象。建破健全工作軌制,尺度工作程序,進一步清楚辦公室工作職員的.分工和工作職責,一直摸索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務(wù)治理,壓縮彈性支出,對招待、會務(wù)、車輛管理等作了詳細規(guī)定,經(jīng)費包干,?顚S,本著“少花錢、多辦事”的準則,既體現(xiàn)高標準、嚴請求,又存在操作性、針對性,確保了縣委機關(guān)工作的畸形運行。增強保險保衛(wèi)工作,對值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年不案件和事變的發(fā)生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”,樹立熱忱、周到、大方的良好形象,特別是在縣委、縣政府倡導(dǎo)捐援助學、扶貧幫困、義務(wù)獻血等運動中率先垂范,較好地施展了示范帶動作用回憶一年來的工作,只管按年初的要求,我們實現(xiàn)了預(yù)約的工作任務(wù),然而也存在著必定的差距和不足。重要是考察研討的品德和水平還有差距,學習先進地區(qū)教訓的機遇還不是很多,顧問不到位。管理水平較低,迷信、標準、高效的工作機制還不真正建立起來,辦公室整體素質(zhì)還需進一步提高。這些問題有待于在今后的工作中加以改進。
(二)堅持求真務(wù)實,政務(wù)工作盡心盡力
咱們緊緊圍繞縣委中央工作,求真求實,開拓進取,切實推進各項政務(wù)工作扎實有效發(fā)展。
1、督辦工作措施得力。一是吃透上情,增強與市委辦公廳的聯(lián)系,及時匯報工作,反映情形,爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作,扣準領(lǐng)導(dǎo)思路,堅持一致,加強政務(wù)服務(wù)的超前性、針對性、高效性。二是把持下情,踴躍發(fā)現(xiàn)條件,深入基層調(diào)查研究,理解干部所思、所盼、所求和基層實際情況,溝通信息、摸清工作動態(tài),有的放矢的做好服務(wù)工作。三是強化督查,制定下發(fā)了縣委上年年重點工作推動打算,修改完美了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)和大眾關(guān)注的熱點難點問題,采取全程督辦,跟蹤督辦、專項督辦等辦法,不斷加大了查辦力度,有力地推動了各項工作落實,維護縣委決定的權(quán)威性。今年,共收到市委督辦件342 件,辦結(jié)率達到100%。
2、行文辦會水平不斷提高。年初以來,共起草會議講話、工作報告和其它綜合資料110余篇,有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發(fā)文件63件,收發(fā)上有文件802件,召開大型會議9次,對每次會議從議題、議程、報告起草、文件材料的制發(fā),到會議告知、會場安排、報到、記錄、會議服務(wù)、宣傳報導(dǎo)都進行了精心安排,保證了縣委機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關(guān)學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的'辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
來年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié) 篇3
時光匆匆,在我們還無察覺的時候,它已經(jīng)悄悄地將我們甩在了身后。
前兩天,系里面為畢業(yè)生們舉辦了送別晚會。軟軟的格調(diào),透明的情緒,看得見的憂傷。說真的,那一刻的我,真的很難過,我很自然地想到3年后的自己,處在這樣的離別時刻,內(nèi)心會有一種怎樣的復(fù)雜感受。
大多數(shù)時候,“失去”總是會讓人很心痛的?墒牵銋s必須去面對這樣的時刻,因為任何一個人,都無法逃避,也不應(yīng)該逃避,因為,它是成長的過程。
正如,我今天要寫的這份工作總結(jié)。在寫這份兒總結(jié)的時候,我內(nèi)心是坦然的。我不會刻意去說一些很空洞的話,因為,那不是我的做人風格。
在過去的半年時間當中,我部的工作和成效如何,我想每一位有良知的人,都會看在眼里,記在心中的。
辦公室是個不大的地方,甚至會讓人忽視的所在。然而,平凡的崗位,重復(fù)的辛勞。我辦公室成員,又有哪一個不是在為著我們廣大學生,盡守著職責,揮灑著汗水。在繁雜的信件中,是他們一封封挑出,細細整理,再親自送到我們廣大師生朋友的手上。
他們堅守著一種信念,呆上一天的崗,就要做好一天的工。
有人說,瑣碎的小事,可以窺的人性中的大光輝。
我想用在此時此刻,用在這個默默的群體中,用在他們每一個人的身上,都絲毫不為過。一個可以讓歷史,讓世人銘記的人,大都表覆著一張平凡的面孔,而深藏著一份人性的光輝。
我部上半年的工作很多,涉及面也很廣。我想,這至少可以成為我們每一位成員面帶笑容的理由。在上半年的工作當中,有這樣的三個時刻,不能不說。因為它的與眾不同,不容許你的筆跡不去掃過它們。
一個學校的精神面貌如何,不管如何去呈現(xiàn)或者表現(xiàn),我想,運動場都是一個不可不提的畫面和橋段。
上學期,院里面組織的“萬米接力賽”,可謂聲勢好大,引得各個系都紛紛拼著暗勁兒地做足了準備。自然,我們系也不甘人后。在我辦公室的有力配合下,我系在這場大型比賽中取得了不錯的名次,給系里掙得了一份兒榮譽。
這學期,為了迎接奧運,發(fā)揚體育精神,我院于4月份的時候,舉辦了別開生面的.大型“春季運動會”。在這次活動中,我部積極參與了后勤工作,堅守在賽場兩側(cè),為運動員做足了安全與援助工作,為我系在運動會上取得好名次起到了推波助瀾的作用。反映學校精神面貌的另一個方面,無疑便是在文娛方面。
這學期中,我部聯(lián)合文藝部,共同舉辦了“聯(lián)誼舞會”,得到了廣大師生同學的積極響應(yīng),舞會取得了很好的效果,豐富了學生們的大學生活,也進一步拉近了系里面各屆同學的友誼……其實,可以說的話,有很多。只是,言不精則贅。我在上面,只是撿了里面的一些精要,在這里大致敘述了一下。
縱觀我部上半年的工作和取得的成績,作為部里的一員,我深深地感受到了責任感的重要性。我想,在下半年,我部的工作思想里,我更應(yīng)該身體力行地去踐行這份責任感。
時間總是匆匆而過,容不得我們有半點的粗心。一名優(yōu)秀的大學生,更應(yīng)該懂得時間的重要性。時間,可以成就很多東西,卻也可以毀滅很多東西。我們更應(yīng)該謹慎地去做我們應(yīng)該做的事。
辦公室成員:XX
20xx—06—01
辦公室工作總結(jié) 篇4
在制定20xx年度工作計劃時,辦公室的工作目標做了如下描述:辦公室作為我會的文秘、財務(wù)管理和行政后勤部門,是保障我會業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng),因此,其工作目標是:強化服務(wù)保障功能,注重管理科學規(guī)范。
對辦公室工作人員的要求是:注重自身修養(yǎng),強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,樹立管理理念,為商會業(yè)務(wù)的順利開展提供一切便利條件。
對工作質(zhì)量的要求是:在文秘工作方面,要把握文件規(guī)范,保證文件流轉(zhuǎn)暢通,及時辦理、催辦相關(guān)事項,做好保密工作,及時規(guī)范整理檔案。在行政后勤工作方面,要保證辦公設(shè)備完好,做好有關(guān)會議的籌備工作,及時采購發(fā)放辦公用品,加強安全保衛(wèi)工作,保證商會財產(chǎn)安全。在財務(wù)管理方面,按照國家的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范財務(wù)管理,加強財務(wù)核算,注重資金的合理利用,發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對商會的黨務(wù)、紀檢、監(jiān)察、工會的日常工作和其他沒有明確歸屬的工作辦公室會主動承擔,為領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)部門減輕工作負擔。
由于半年設(shè)立了獨立的財務(wù)部,因此,財務(wù)工作不再是辦公室的職責。
對照年初制定的工作目標和具體工作計劃,在辦公室全體工作人員的共同努力下,不僅很好的完成了列明的工作,同時也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的年初計劃以外的工作。只有發(fā)展會員的單項任務(wù)沒有完成。
辦公室工作有年復(fù)一年、日復(fù)一日大量的重復(fù)的特點,流水賬式的工作總結(jié)沒有意義也沒有必要,因此,我們的總結(jié)應(yīng)側(cè)重經(jīng)驗總結(jié)、查找問題以及尋求解決方法,以利于今后更順暢的開展工作。
一、管理是辦公室的重要職責
我會根據(jù)自身的實際情況,制定了大量的管理規(guī)章,規(guī)章制度是我會職工必須遵守的規(guī)范,但在實際工作過程中,不是所有的員工都能夠模范執(zhí)行,有的是學習不夠,不了解規(guī)定,有的是對規(guī)定理解有偏差,因此,需要辦公室實施監(jiān)督職責,這就是發(fā)揮辦公室的管理功能。
1、文件管理
從形式上看,文件管理無非是對外發(fā)文核稿、登記編號、發(fā)送,對內(nèi)請示報告就是核稿、登記編號、送會領(lǐng)導(dǎo)審批、返回部門辦理審批事項等;從各種渠道收到的文件辦理登記、傳閱、催辦即可,都是重復(fù)性工作。但內(nèi)容并不重復(fù),發(fā)文、請示都是針對不同的工作事項,與人溝通,解決問題。因此,需要規(guī)范管理,以保證公文質(zhì)量。公文格式是否規(guī)范,標點符號、語氣、文字表述是否準確,結(jié)構(gòu)層次是否合理清晰,都是辦公室在報送會領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前應(yīng)解決的問題,有一時拿不準的還需要積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門主任和經(jīng)辦人進行溝通,控制和防止不合格公文的印發(fā)。
我們歸納,收文有三個渠道,一是交換、二是傳真、三是郵寄信件,無論哪個渠道來的,辦公室都全面登記、及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱、辦理,特別是有時限要求的辦理事項都進行了及時跟蹤,確保不誤事。對經(jīng)辦人員不能按時回復(fù)的,辦公室都能及時提醒,有的也給予批評,通過有效的管理使大家提高責任意識。
2、行政管理
行政管理包括設(shè)備、物業(yè)、印刷、辦公用品、安全保衛(wèi)、節(jié)能減排、辦公車輛等,頭緒繁多,錯綜復(fù)雜。辦公室需要做到:設(shè)備完好,與物業(yè)及時溝通、結(jié)算清繳費用,印刷既要保證質(zhì)量,又要節(jié)約成本,還要及時交付使用,安全常抓不懈,節(jié)能減排要經(jīng)常提醒并及時統(tǒng)計上報,辦公車輛合理安排。
3、費用審核
我會的費用支出分為兩大類,一類是有明確支出標準的,只要審核是否符合標準規(guī)定就可以了,如:人員費用、差旅費用。另一類則是明確可以支出的項目,但需要逐項審定的,如:禮品、宴請、印刷、廣告、出國團組等。我會雖然不是多么大的單位,但每年的收支金額不算小,必須做好事項控制,才能減少浪費,控制開支,節(jié)約成本。無論財務(wù)是否成為獨立部門,辦公室對控制開支仍負有責任,特別是對外購買服務(wù)方面,有較大的彈性空間,控制不好,會造成極大的浪費。從到目前的情況看,經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門有的對市場行情不夠了解,不按照規(guī)定進行比價;有的責任心不強,不認真去了解行情;有的故意隱藏一些不合理支出,造成價格不合理。辦公室按照規(guī)定和給予對市場行情的熟悉,一年中審核出多比不合理預(yù)算和報價,為單位挽回了大量損失。
在這方面,辦公室希望各部門負責人要切實負起責任,把好第一關(guān),在業(yè)務(wù)開展過程中控制費用。
二、服務(wù)意識是做好辦公室工作的重要保證
我會的職工隊伍不斷壯大,在服務(wù)內(nèi)容不變的前提下,服務(wù)面和工作量也有所增加,辦公室目前每個崗位只有一個人,而服務(wù)必須到位,這就要求每個工作人員要用良好的服務(wù)意識、不講條件、不計較個人得失、甘于奉獻。為了保證部門業(yè)務(wù)工作的開展,部門需要下班以后用章,辦公室工作人員要等,業(yè)務(wù)部門需休息日開會,辦公室就要提前安排會議室,部門需調(diào)整辦公室,我們就提前安排粉刷房間、安排辦公家具、接入辦公所需的通訊設(shè)備等。為了節(jié)省開支,小批量的資料印刷,辦公室工作人員自己印刷、裝訂。遇到我會工作人員職務(wù)變動,辦公室工作人員主動調(diào)整住房補貼和物業(yè)費發(fā)放標準,使提職職工及時享受相應(yīng)待遇?傊,在人數(shù)少,頭緒多的.情況下,辦公室工作人員能夠做到服務(wù)到位,為我會業(yè)務(wù)開展提供保障。為此,除了非常必要,辦公室工作人員基本不安排出差,多數(shù)同志還放棄了年休假。
三、承擔專項工作、為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門減輕工作負荷
1、商會除了業(yè)務(wù)工作外,每年要按照商務(wù)部的部署開展一些專項工作,如:共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建精神文明單位、創(chuàng)建學習型商會、創(chuàng)建學習型黨支部、平安單位申報等。 這些活動的開展,都是由辦公室任素霞同志承擔組織、學習進度安排和上報材料的起草工作,婦女組織、工會日常工作也有辦公室承擔。
2、辦公室每年承擔中國中部博覽會動漫展區(qū)的組織工作,每年在該展覽會上組織一個展區(qū)和一個論壇,現(xiàn)在我們基本上借助機電貿(mào)易網(wǎng)的力量,委托其全面負責組織工作,雖然每年變換主辦地,需要與不同的地方商務(wù)部門配合,到目前為止,都取得了較好的效果,商務(wù)部牽頭的投促局和地方商務(wù)部門均具有較高的評價。
另外辦公室每年承擔高交會商務(wù)部館的組織工作,一個館7500平方米的面積獨立完成招展,統(tǒng)一設(shè)計搭建,得到組委會和部產(chǎn)業(yè)司的高度認可,同時每屆至少組織兩場配套活動,得到各方面的積極響應(yīng),與會人員非常踴躍,超過了預(yù)期效果。一個特點是辦公室組織高交會,完全是獨立策劃、實施,只是讓綜合部給予部分專項工作配合,沒有占用商會更多的人力資源。
辦公室工作思路和對我會總體工作的建議
20xx年辦公室重點要加強以下幾個方面的工作:
一、在文件管理方面,一是要著重把好出文的質(zhì)量關(guān),主要是文種、格式、字號、字體、結(jié)構(gòu)邏輯、內(nèi)容及文字表達。二是加強收發(fā)文件的管理,分輕重緩急分別處理,清晰記錄,及時催辦,特別要注重保密文件的規(guī)范管理。三是加強文件資料的立案歸檔工作,催促各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)按立卷歸檔的要求分卷保管,以減輕組卷時的工作量。
二、行政后勤方面,繼續(xù)加強日常設(shè)備管理與維修、辦公用品采購與發(fā)放、物業(yè)管理與費用結(jié)算、安全保衛(wèi)、辦公車輛管理等工作,抓緊辦理職工住房補貼事宜。同時強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,將繁雜的工作事項條理化。特別是要加強安全防范意識,不僅要作好全體職工的安全教育工作,經(jīng)常提醒,勤檢查,消除安全隱患,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、對商會工作的基本思考
服務(wù)是立會之本,服務(wù)能力是商會生存和發(fā)展的基礎(chǔ),目前,全國的商協(xié)會遍地都是,競爭是不可避免的,對我們商會來說,我們并不具備更多的優(yōu)勢,會員需要什么服務(wù),我們能夠提供什么服務(wù),是擺在我們面前繼續(xù)解決的問題,就是說,我們是否具備政府管理部門和會員所需要的服務(wù)能力,因此,我想我們要扎扎實實地做一些基礎(chǔ)工作。
要具體有針對性地為企業(yè)提供有效的服務(wù),必須對有關(guān)類別的機電產(chǎn)品有全面的了解,包括國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)布局、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、貿(mào)易情況、發(fā)展空間等。不僅要相對完整,而且要掌握動態(tài),這樣才能為企業(yè)選擇投資方向、開拓國際市場提供準確的參考依據(jù),同時也能夠為政府制定有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策提供素材。
總之,辦公室工作的主要內(nèi)容沒有多大改變,正向我們機電商會主要工作目標是服務(wù)于會員企業(yè)和有關(guān)政府部門一樣,辦公室的工作目標是服務(wù)好各部門及會領(lǐng)導(dǎo),保證工作正常運轉(zhuǎn)。辦公室日常工作應(yīng)該是按照國家有關(guān)規(guī)定和商會的規(guī)章制度做好管理和服務(wù)工作,在沒有出現(xiàn)新的情況下,不宜過多地改變現(xiàn)有的工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整規(guī)章制度和工作規(guī)范,作為內(nèi)部管理服務(wù)部門,少說空話,多辦實事是我們的宗旨,根據(jù)我們的工作性質(zhì),我們應(yīng)該了解和掌握國家相關(guān)的政策,特別涉及到商會和職工利益問題更應(yīng)該準確把握,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。從管理上來說,我們應(yīng)該富日子當窮日子過,我會目前的財務(wù)狀況沒有多少讓人擔憂的,短期內(nèi)或今后一段時期內(nèi)也不會發(fā)生經(jīng)濟危機,但我們需要培養(yǎng)我們員工的節(jié)約意識,應(yīng)該說,我們職工的工作壓力不大,收入水平不低,而且每年都有不同幅度的增長,因此,我們倡導(dǎo)厲行節(jié)約,在設(shè)備管理、辦公用品管理,如價值較高可長期使用的用品要控制等。
辦公室工作總結(jié) 篇5
一、工作思路
辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空 腳踏實地的學校精神,切實把細節(jié)當成習慣的校訓滲透到工作的點點滴滴,真正做到求實 求細 求精求新。以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室自身建設(shè),努力提高素質(zhì),在學校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和學校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。
二、工作目標:
常規(guī)工作,要確保有序的運轉(zhuǎn)機制;綜合協(xié)調(diào),要創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境;上傳下達,要創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道;辦文辦會,要建立規(guī)范的辦公流程:對外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優(yōu)良的學校形象。
二、工作要求
一是強化服務(wù)意識。
辦公室是一個綜合性服務(wù)科室,是廣大教職工和學校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,保障學校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務(wù)工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,努力解決好職責范圍內(nèi)力所能及的事情,為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務(wù)工作,熱情耐心地接待學生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關(guān)疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學生滿意。
二是強化協(xié)調(diào)意識。
辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用,加強與學校其他各科室的信息溝通,積極主動配合個科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作,辦公室要主動做好協(xié)調(diào),保障工作無盲區(qū)、無漏點、無缺項。對于學校安排的重點工作,要按領(lǐng)導(dǎo)要求及時做好調(diào)度、督查,并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
三是強化責任意識。
在日常工作中,要以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責。只有有了責任心,工作中才會充滿激情,才會有奉獻,才能成就一份事業(yè),才能創(chuàng)造出一個奇跡。
四是強化學習意識。
學習是人們增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。要樹立終身學習的理念,強化學習意識,提升工作效能。學習,一定要緊緊圍繞提高工作質(zhì)量和效率來展開。既要強化理論知識,解決理想信念、作風紀律、宗旨觀念等根本問題,也要加強業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高工作能力。
五是強化宣傳意識。
進一步落實中心校相關(guān)新聞發(fā)布工作的要求,積極向淄博教育網(wǎng)等網(wǎng)站及各級各類新聞媒體撰寫稿件,積極加強與新聞媒體的'聯(lián)系,對學校的各項工作及時、有效的進行報道。對學校網(wǎng)站進行進一步調(diào)整和規(guī)范,及時發(fā)布學校相關(guān)信息,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解。
四、具體工作
1. 認真接收上級來文來電,做好詳細記錄,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達給分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2. 及時向教體局和其他上級部門上報各類學校工作材料。
3. 做好校長辦公會、全體教師會和其它重要會議的通知安排、會場準備、會務(wù)服務(wù)及會議記錄工作。
4. 起草并擬定好學校各種通知、通告等。
5. 組織校長辦公會成員按時上交本周工作總結(jié)報告。
6. 及時撰寫學校信息,上傳學校網(wǎng)站,上報相關(guān)媒體。
7. 做好學校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。
8. 做好上級檢查及外單位來人來客的接待服務(wù)工作。
9. 做好上級及學校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
一學期來的辦公室工作讓我收獲良多,有經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚;也有教訓,指引我在前路上不再迷茫。新的一學期,更加細心、耐心、用心的做好辦公室的每一項工作,不斷收獲、進步和成長。
辦公室工作總結(jié) 篇6
按照20xx年半年經(jīng)濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求,總經(jīng)理辦公室重點做好了信息管理、安全管理和降本增效管理,F(xiàn)就上半年工作情況,匯報如下:
一、做好安全管理,保障公司經(jīng)營安全
總經(jīng)理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識,強化安全管理入手,對公司行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進行了全面的管控。
1、加強行車安全管理
按照要求,我們?nèi)粘P缘募訌娏塑囕v日常維護管理,優(yōu)化車輛調(diào)度管理,竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營部門用車需求的同時,將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細致,關(guān)注細節(jié)。年初,在公司安全工作會議上,公司領(lǐng)導(dǎo)對年度交通安全工作進行專題研究,制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解,做到了分工明確,責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新,交通安全工作上有新的創(chuàng)新,在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來,多次組織安全檢查,及時做好消防器械維修換藥檢測工作,變更安全基礎(chǔ)工作表格、加強宿舍檢查,督促宿舍維修。通過落實各項基礎(chǔ)安全工作,將安全風險控制在可控范圍。
二是加強車輛安全教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假,為營造良好的節(jié)日氛圍和出游環(huán)境,確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期,總經(jīng)理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施,我們及時予以發(fā)布公示。此外,通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄,發(fā)放宣傳資料,播放光盤等形式,通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例,對駕駛?cè)撕腿w員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網(wǎng)上宣傳道路交通安全法規(guī)、政策,通報交通安全管理工作動態(tài),使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產(chǎn)和信息安全
一是切實保障資產(chǎn)的安全。公司于20年7月4日召開三季度安全生產(chǎn)管理會議。9月24日,天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組,對公司范圍內(nèi)所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患(需整改處)五項(處),復(fù)查了重點部位一處。10月11日上午8:15在三樓會議室召開四季度安委會會議,積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全,在健全安全檢查基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上推進安全管理上水平,為公司有一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境保駕護航。同時,為配合公司部門、人員的調(diào)整,完善公司安全保衛(wèi)組織機構(gòu),請各部門重新推選安全小組組成人員,進一步加強了值備班力量,對公司資產(chǎn)實行24小時監(jiān)控,保障了公司的資產(chǎn)安全。按合同要求進行院內(nèi)綠化管理,指導(dǎo)現(xiàn)場工人作業(yè),做好會議花卉擺放工作
二是保護公司信息環(huán)境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提前預(yù)警,出現(xiàn)問題及時處理。加強內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè),規(guī)范保密制度。利用設(shè)置用戶權(quán)限、加裝防火墻等手段,既保證了內(nèi)外網(wǎng)信息的正常交流,又確保了內(nèi)網(wǎng)信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護,聯(lián)系更換空調(diào)過濾網(wǎng)。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全有效運行,根據(jù)需求查看監(jiān)控錄像,檢查機房主要設(shè)備,查看其運行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時處理。跟蹤服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機的運行參數(shù),根據(jù)需要及時調(diào)整運行參數(shù)。
二、推進信息化建設(shè),實現(xiàn)搭建維系信息平臺
一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會,協(xié)助股份公司erp項目的調(diào)研和推廣,派出10余人參與股份公司項目培訓,組織關(guān)鍵用戶到北京項目組進行sap系統(tǒng)的學習。提供我公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。構(gòu)建我公司的sap組織結(jié)構(gòu)。對sap的業(yè)務(wù)藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據(jù)格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建設(shè)。我們先后發(fā)布收集整理供應(yīng)商、客戶主數(shù)據(jù)的通知和整理核對供應(yīng)商、客戶遺漏數(shù)據(jù)的通知,轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于落實關(guān)于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關(guān)事項的通知》,并配合erp項目組在9月1-2日進行業(yè)務(wù)存貨期初數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作。為完成此項工作,我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門要留有人員配合,便于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時處理,保證上線工作的順利完成。
二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條,對oa和nc系統(tǒng),從軟件和硬件系統(tǒng)方面進行日常維護,為公司業(yè)務(wù)的順利進行提供后備保障。進行nc系統(tǒng)的年度結(jié)轉(zhuǎn)的指導(dǎo)。確定nc系統(tǒng)的用戶權(quán)限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)財務(wù)流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務(wù)財務(wù)信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。
三是優(yōu)化公司網(wǎng)站建設(shè)。在日常維護網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,新增了國資要聞、關(guān)注與視野、集團動態(tài)等板塊,實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站信息的動態(tài)化更新。
四是推進公司信息化戰(zhàn)略,實現(xiàn)信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網(wǎng)絡(luò)建設(shè),根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò),滿足應(yīng)用系統(tǒng)的需求。推進貽航辦公樓信息化;二是為業(yè)務(wù)部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業(yè)信息,提供統(tǒng)一的信息共享服務(wù)。
三、提高公文質(zhì)量,強化秘書支持職能
1、公文秘書工作
一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數(shù)1000余次,復(fù)印檔案600余次,辦理各類法律事宜協(xié)助調(diào)檔200余次,協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)營部、財務(wù)辦理公司各類房地產(chǎn)權(quán)證,查閱房產(chǎn)資料,截止目前此項工作已基本完成;8月22日,為進一步規(guī)范印章管理,嚴肅制度,有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險,杜絕違規(guī)刻制印章和使用印章,根據(jù)《天津公司印章管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,我們結(jié)合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查,主要抽查印章刻制審批手續(xù)、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續(xù)等,重點抽查有無違規(guī)刻制和使用印章情況。
二是上半年共發(fā)放公文63份,其中行政32份,黨委發(fā)文13份,紀委發(fā)文2份,工會發(fā)文5份,團委發(fā)文4份,質(zhì)量體系發(fā)文7份,另會議紀要6期,接收上級來文411份,均嚴格按照審批流程執(zhí)行發(fā)放工作;三是進一步了規(guī)范公章管理,對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中,秉承嚴謹作風,堅持按程序辦事,使公司的印章都處于可控狀態(tài)。
三是做好公司領(lǐng)導(dǎo)講話、重要文件、重要會議材料的起草工作,積極做好總經(jīng)理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經(jīng)濟活動分析會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發(fā)言材料》,起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產(chǎn)等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經(jīng)理辦公會,通過手工記錄、現(xiàn)場錄音、電腦備份等多種形成,確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。
2、計劃總結(jié)工作
一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式,采集各部門重點工作計劃。同時,依據(jù)《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件,將相關(guān)內(nèi)容分劈到各部門,整理出一部分重點工作內(nèi)容。目前,《工作報告》中重點工作分劈完畢,各部門工作計劃相繼提報,有待20年天津公司經(jīng)營承包責任書下達時,完成其中的工作重點的分劈后,綜合以上材料,預(yù)計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公布后,將及時跟進和督辦相關(guān)工作的落實情況。
二是匯總各部門季度總結(jié),做好重點工作完成情況統(tǒng)計。目前,三季度部門總結(jié)即將匯總完畢。將依據(jù)總結(jié),督辦重點工作和經(jīng)營承包指標完成情況,及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。
四、鞏固日常管理,以創(chuàng)新適應(yīng)新的'服務(wù)需求
1、后勤維護
一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調(diào)研,充分了解價格行情和規(guī)格質(zhì)量。做到貨比三家,節(jié)約成本。在發(fā)放過程時,確定專人領(lǐng)用,避免重復(fù)發(fā)放。同時,堅持定期盤點庫存,及時補充,避免了產(chǎn)生臨時需求時產(chǎn)品的短缺。為了減少公司招待客人的支出,準備了白酒和禮品,實行按需發(fā)放。
二是做好固定資產(chǎn)的管理工作。上半年積極做好固定資產(chǎn)采購工作,其中采購:電腦29臺,合計金額1320元;一體機5臺,合計金額100元;打印機1臺,合計金額2300元;就瓿缮习肽旯潭ㄙY產(chǎn)采購任務(wù)。配合公司機構(gòu)調(diào)整,對各部門的涉及固定資產(chǎn)進行了盤查,做到了賬、物相符,便于今后調(diào)配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作,以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調(diào)整,iphone手機申報和發(fā)放工作。
三是及時對公司各項設(shè)施進行維護保養(yǎng)。及時了解公司電腦、工作環(huán)境、軟硬件的各項設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,定期進行檢查維護,有求必應(yīng),保證職工有一個良好、便利的辦公環(huán)境。
2、會務(wù)外事工作
一是以節(jié)約高效的原則開展會務(wù)工作。上半年,總經(jīng)辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp項目啟動會等大小會議,完善了會前籌備,做好會議期間的服務(wù)工作,使各項會議順利進行。
二是靈活處理外事信訪工作。先后接待股份公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大代表來訪,妥善處理一起門衛(wèi)糾紛,重點解決蔡致遠家屬信訪事件,通過多種靈活途徑,對外提升企業(yè)形象,解決企業(yè)運營中的安全穩(wěn)定問題。
3、衛(wèi)生防疫工作
一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫(yī)院的調(diào)研和統(tǒng)籌安排,調(diào)查職工參加人數(shù)和時間要求,順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。
二是加強費用報銷、衛(wèi)生防疫等日常服務(wù)工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發(fā)放的工作?偨(jīng)辦秉承服務(wù)理念,在桶裝水發(fā)放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領(lǐng)導(dǎo)的日常報銷、衛(wèi)生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中,積極配合員工需求,力求細心貼心,為公司運營提供良好的工作環(huán)境。
三是做好離退職工的服務(wù)工作。元旦春節(jié)前夕,舉辦了離休老同志新春茶話會。春節(jié)期間走慰問了老同志、老領(lǐng)導(dǎo),為公司和干院離退休職工發(fā)放了供熱補貼11萬元,發(fā)放夏季防暑降溫補助2900元,報銷醫(yī)療費用總計51萬元,慰問住院離休人員4人次,為去世的老同志送葬5人,及時認真接待和處理老同志的來信來訪,做好信訪安全工作。
五、下一階段工作安排
下半年總經(jīng)辦將進一步做好計劃督辦工作、秘書服務(wù)工作、會務(wù)籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。
辦公室工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設(shè),實現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況
成績方面
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào),加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的'勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設(shè)方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障,企務(wù)公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了
大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化?龋〉昧溯^好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關(guān)目標考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結(jié),我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作:繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。的注重了結(jié)果控制,加強事前和過程中的控制。
辦公室工作總結(jié) 篇8
一、今年任務(wù)目標完成情況
今年以來,招商引資、重點項目辦公室圍繞街道黨委、辦事處年初制定的工作目標,根據(jù)分線作戰(zhàn)的工作部署,堅定不移地把招商引資、項目建設(shè)作為加快發(fā)展的關(guān)鍵和支撐,突出服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,著力強化工作措施,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推進項目建設(shè),確保經(jīng)濟與社會各項事業(yè)發(fā)展量質(zhì)并舉、齊頭并進。1-5月份,實際利用市外資金x億元,完成年度目標的x%,全市第二;進出口總額x萬美元,完成年度目標的x%。今年上半年,項目建設(shè)投資計劃完成x億元,x個市級重點項目完成投資x億元。
二、工作開展情況
1、招商引資工作
積極開展全方位、多層次、多渠道的招商引資活動,發(fā)揮服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,實施品牌化招商舉措,實現(xiàn)了招商引資新突破。今年以來,實現(xiàn)招商引資新引進落地項目6個。其中,已建成運營的有xx咖啡、xx人家等項目;正在緊張裝飾裝修的有xx酒店、xx主題酒店、xx休閑部落等項目;順利啟動建設(shè)的'有xx國際廣場、xx冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園等知名品牌項目。目前正在積極洽談或即將啟動建設(shè)的項目9個。其中,xx物流配送中心已將規(guī)劃建設(shè)方案及相關(guān)材料上報xx(中國)投資有限公司審批,5月份,xx集團中國區(qū)總部將來x考察,力爭取得突破性進展;魯南萬佳農(nóng)資市場項目由市旅服局、市農(nóng)業(yè)局等相關(guān)單位論證項目定位、規(guī)模、功能、占地面積等,及時督促項目投資方盡快完善可研、環(huán)評等手續(xù),提報規(guī)劃設(shè)計方案。
2、重點項目建設(shè)工作
國家級食品安全檢測中心及專供市場項目,占地x畝,一期工程投資x億元,占地x畝,主要建設(shè)一座主體x層、建筑面積x㎡的國家級食品檢測大廈,并配套市場展廳x萬㎡。二期工程投資x億元,占地x畝,主要建設(shè)安全檢測的配套工程。一期工程于x年x月開工建設(shè),目前已全部竣工,今年上半年將正式開業(yè)運營,檢測大廈于x年x月啟用;二期工程x畝土地x月份掛牌出讓,取得土地后開工建設(shè)。
x國際廣場項目,占地x畝,總建筑面積x萬㎡,其中,商業(yè)部分x萬㎡,住宅x萬㎡,地下x萬㎡(包括地下超市、車庫、倉儲等,地下商業(yè)x萬㎡)。目前,區(qū)間路南部土方、基坑支護、樁基工程完成,樁間土清理完成50%,售樓處裝修及門口景觀工程、圍擋工程完成,總包臨時設(shè)施完成,x畝土地摘牌成功,已供土地x畝,還有x畝。
x購物中心項目,占地60畝,建筑面積x萬㎡(裙樓x萬㎡、2棟24層寫字樓及1棟公寓x萬㎡),建設(shè)x萬㎡的大型高檔SHOPPINGMALL、x萬㎡的商業(yè)步行街及x萬㎡的大型地下停車場。目前,商業(yè)4層裙樓主體完工,局部建至地上5層;立項、環(huán)評、土地、規(guī)劃等手續(xù)已辦理完畢,年底前26層主體封頂。
xx中路區(qū)域棚戶區(qū)改造項目,一期工程x棟x層x萬㎡高層住宅,部分建至2層,年底前主體封頂;大同路跨小清河橋梁工程中瀝青鋪裝、人行道廣場磚鑲貼、通車;年底前,道路工程中竣工清理、完成標示、標線等并通車,x棟高層住宅部分主體完工。
x國際冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目,占地x余畝,總投資x億元,建筑面積x萬㎡,主要建設(shè)x萬噸的冷凍冷藏庫,x萬㎡的保稅倉庫、x萬㎡的恒溫倉庫以及電子商務(wù)管理系統(tǒng)配套、城鄉(xiāng)客運換乘中心等。分兩期建設(shè),一期投資x億元,占地240畝,近期開工建設(shè),上半年建設(shè)x萬㎡,年底前完成x萬㎡倉庫施工,x年x月竣工投入使用。二期工程投資x億元,占地x畝,自取得土地使用權(quán)后30個月內(nèi)建成使用。項目于x月25日奠基開工,正在勘探。
三、下半年工作打算
下步工作中,我們將立足街道發(fā)展三產(chǎn)定位,大力實施品牌引進戰(zhàn)略、打造特色街區(qū)的工作亮點,加快喜來登大酒店、滕州國際冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園、沃爾瑪商業(yè)廣場、沃爾瑪物流配送中心等項目建設(shè)及落地進程,督促酒店家居用品市場等項目加快各項手續(xù)辦理,加快項目建設(shè)步伐,積極籌備好市委董書記調(diào)研的準備工作,全面展示街道經(jīng)濟發(fā)展成果,同時,積極對接各項經(jīng)濟社會指標的完成情況,為街道取得優(yōu)異成績打好基礎(chǔ)。
辦公室工作總結(jié) 篇9
我在這段時間的主要工作如下:
一、按照董事長、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內(nèi)部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉(zhuǎn)起來。
⑴文檔處理:
參照國家機關(guān)的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進行了分類存檔。
、朴≌鹿芾恚
按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩荩
起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關(guān)管理規(guī)定、先進評比辦法等文件。
、茸赓U管理:
對南通光華大樓、海門大酒店的`對外租賃情況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。
認真按照上級的要求開展工作,及時匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實、有結(jié)果、有匯報。
四、努力學習業(yè)務(wù)知識,積極參加實踐活動。
來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學了相關(guān)知識,并主動向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長等領(lǐng)導(dǎo)對山西永濟、如皋等地進行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
、偶瘓F公司新春聯(lián)誼會及先進表彰大會策劃、組織;
、啤度赵鹿馊A》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
、蔷频甓䴓菚嬚怼Ⅰ、布置;
⑷酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進和提高的地方:
加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開展工作,進一步適應(yīng)公司高效、快捷的運轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上,懇請指改正。
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