【精選】年度工作總結(jié)范文集錦六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
一、 適度擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，進(jìn)一步提高辦學(xué)效益
幾年來，在各級黨政和教育行政部門的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界和學(xué)生家長的大力支持下，我校以“興學(xué)育才，回報社會”為宗旨，以育人為已任，堅持社會主義辦學(xué)方向，堅持依法治校、以德治校，充分發(fā)揮民辦學(xué)校自主性強(qiáng)、體制靈活的優(yōu)勢，努力實(shí)踐學(xué)校提出的正確的教育觀、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)思想和工作思路，在基本建設(shè)、學(xué)校管理、教育教學(xué)工作等方面都取得了顯著成績，教育質(zhì)量全面提高，在社會中產(chǎn)生了越來越廣泛的影響，贏得了良好的辦學(xué)聲譽(yù)。因此，要求到我就讀的人數(shù)大幅度增加。為適應(yīng)群眾對優(yōu)質(zhì)教育的迫切需求，提高辦學(xué)效益和社會效益，為潮陽教育事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，我校經(jīng)廣泛的社會調(diào)查和可行性論證，決定在本學(xué)期適度擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，使教學(xué)班增加到82個，在校學(xué)生增加到4023人,其中小學(xué)部50個班、學(xué)生2412人，初中部32個班、學(xué)生1611人。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們克服了時間緊、任務(wù)重等方面的困難，投資8000萬元，爭分奪秒完成了占地78畝、建筑面積4萬平方米的新校區(qū)校舍的建設(shè)，使校園總建筑面積增加到11.8萬平方米。新校區(qū)落成之后，我們又利用暑假時間，投資190萬元，完成該區(qū)教室、儀器室、功能室、食堂、師生宿舍以及教育環(huán)境等方面的配套建設(shè)，其中僅多媒體平臺一項(xiàng)投資便達(dá)到130萬元；同時，我們對辦學(xué)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，將原小學(xué)部改為小學(xué)低部，原中學(xué)部改為小學(xué)高部，新校區(qū)為中學(xué)部，并抓緊做好搬遷工作，確保新學(xué)期正常開學(xué)。
今年暑假，報讀我校的學(xué)生達(dá)到5000多人。在大家的共同努力下，招生工作于8月2日前圓滿完成，中學(xué)錄取率為10%，小學(xué)部錄取率25%。
二、 積極推進(jìn)民主管理，管理機(jī)制更加完善
本學(xué)期，我們在進(jìn)一步完善三級管理體系、強(qiáng)化分塊分層管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)民主管理。一是充分發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能，凡關(guān)系學(xué)校大局的.事，一律提交校務(wù)會議討論研究，使決策真正體現(xiàn)集體的智慧；二是進(jìn)一步完善和強(qiáng)化監(jiān)督保障機(jī)制，不定期召開年級組長、教研組長、班主任、教職工代表、學(xué)生代表座談會，反饋信息，征求意見，形成民主與集中相結(jié)合的決策程序。三是經(jīng)民主選舉產(chǎn)生第二屆教職工代表大會并召開第一次會議，審議學(xué)校工作，廣征代表提案，使教代會真正發(fā)揮主人翁作用。四是落實(shí)校務(wù)公開制度，做到學(xué)校重大決策和重要事項(xiàng)公開，財務(wù)及校產(chǎn)管理公開，學(xué)校熱點(diǎn)問題公開，以調(diào)動教職工參與管理、參與監(jiān)督的民主意識，避免決策的失誤，努力把好事辦實(shí)，實(shí)事辦好。五是倡導(dǎo)教育過程的民主性，改變“以教師為中心”、只注重教師對學(xué)生的教育管理、把學(xué)生置于被動地位的狀況，逐步試行學(xué)生評議教師工作，即讓學(xué)生對任課教師的工作態(tài)度、課堂常規(guī)、知識傳授、教法、學(xué)法指導(dǎo)、電教手段、思想教育、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改和班級管理等進(jìn)行評議的做法，從而發(fā)揮了教師與學(xué)生在教育過程中的雙主體作用，促進(jìn)教學(xué)相長。
通過以上措施，學(xué)校的管理機(jī)制更加科學(xué)、民主，創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上、崇尚一流的高效率的教師群體，較充分地調(diào)動全體師生員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成了議政民主、雷厲風(fēng)行、注重效率的學(xué)校內(nèi)部管理新局面。
三、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，師資整體素質(zhì)進(jìn)一步優(yōu)化
本學(xué)期，學(xué)校以學(xué)習(xí)落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為主線，開展了形式多樣的師德教育活動。開學(xué)初，通過舉辦培訓(xùn)班的形式，在全體教師中開展了政治思想和職業(yè)道德教育活動，平時通過集體會議、個別溝通等方式，加強(qiáng)教師的思想工作，要求教師把教育事業(yè)、學(xué)校事業(yè)和個人價值有機(jī)結(jié)合起來，教師的主人翁意識明顯增強(qiáng)，奉獻(xiàn)進(jìn)取、勤于學(xué)習(xí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神進(jìn)一步形成。
學(xué)校還認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，特別是加強(qiáng)了新課標(biāo)的學(xué)習(xí)，并以此指導(dǎo)課堂教學(xué)實(shí)踐，提高課堂教學(xué)水平。絕大多數(shù)教師能認(rèn)真學(xué)習(xí)和使用多媒體教學(xué)技術(shù)，促進(jìn)學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)的整合。學(xué)校先后派出20多名教師前往汕頭、重慶等地參加新課程改革培訓(xùn)，外出教師返校后能寫出質(zhì)量較高的學(xué)習(xí)報告，上高水平的匯報課，使學(xué)習(xí)成果成為全校教師共享的資源。平時教師之間能積極主動地相互聽課、相互交流，取長補(bǔ)短，共同提高。新教師利用雙休日、節(jié)假日積極參加教育局組織的新任教師崗位培訓(xùn)，不斷提高崗位技能。
為了適應(yīng)管理重心下移、以年級組管理為主體的機(jī)制，德育處更加重視班主任培訓(xùn)。開學(xué)初舉辦了班主任、中隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班;學(xué)期中途又舉行了班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會，使年級組長和班主任明確了工作職責(zé)和考核辦法，熟悉了管理業(yè)務(wù)，提高了教育水平、管理水平。
年度工作總結(jié) 篇2
一、教師專業(yè)化思想方面
政治思想上，堅持四項(xiàng)基本原則，堅持改革開放，遵紀(jì)守法。職業(yè)道德方面，熱愛教育事業(yè)，對學(xué)生的愛勝過一切。服從并做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，工作積極主動。“以身作則，為人師表”，我作為從事義務(wù)教育多年的老教師，根據(jù)新課程理念確定義務(wù)教育發(fā)展方向，不斷學(xué)習(xí)，不人云亦云，尋方向，找出路，也不斷提醒、鞭策著自己，不管付出辛苦，都不能使義務(wù)教育教學(xué)工作誤入歧途。
二、專業(yè)化水平能力方面：
人的行為很大程度上受制于自己的思想觀念。我在這一年的教學(xué)工作中，對于自己的思想覺悟、理論水平和教學(xué)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)技能仍處于不斷的摸索中。為了全面透徹的理解課程標(biāo)準(zhǔn)，面對的確是活生生的學(xué)生與活生生的教材，改變理論與實(shí)踐脫離的的現(xiàn)狀，我感覺如盲人在摸索，摸到什么就是什么。后來從校本理論學(xué)習(xí)、和一些教育著作、教育教學(xué)雜志上，獲得了比從前翻閱書籍時更深刻的理解與體會、找到了支持與鼓勵。教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代。今年本人,承擔(dān)初高中生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)和七年級生物、勞動技術(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，組織科技活動小組的教學(xué)活動,還擔(dān)任研究性學(xué)習(xí)學(xué)科的研究工作。工作量大。備課量大，任務(wù)繁重,年近半百的我每周還有3個晚自習(xí),其中的勞累自不必多言。準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)消耗腦力和體力,實(shí)驗(yàn)課上和科技活動實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能是勞累和辛苦,每天要轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)換思路,每天上不同的課,做不同的工作，接觸不同的人，鍛煉了我心里的調(diào)試能力，而且使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加，并融會貫通.這對提高教學(xué)能力有很大的幫助!
這種跨頭的獨(dú)特經(jīng)歷的感受是:痛并收獲著,累并快樂著!這一學(xué)期,我們除了圓滿完成教學(xué)工作,還完成了初中和高中的生物實(shí)驗(yàn)考試任務(wù).記得今年6月,初中實(shí)驗(yàn)考查,為了取得鮮活材料,避免陽光暴曬,影響實(shí)驗(yàn)效果,我起早貪黑去尋找，愛人曾經(jīng)抱怨我說：哪有人像你這樣的，干別人看不到的活，.純屬傻瓜！7月驕陽似火,我不顧酷暑,不顧風(fēng)雨，并且設(shè)法準(zhǔn)備取得實(shí)驗(yàn)材料.，路邊的雨水曾沖刷過我的汗水。在教學(xué)中，本人采用研究性學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為主，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有科學(xué)知識和科學(xué)技能能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個睿智和有財富的人!本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃火焰!本人一直把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲，一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，都會歡欣鼓舞。我們的七年級科技活動利用每周三的7、8節(jié)組織學(xué)生完成了燕山中學(xué)校園內(nèi)植被、北外環(huán)西段、西外環(huán)北段人工植被的調(diào)查，完成霧靈山西南面人工資被和天然植被的考察，初步進(jìn)行霧靈山山前南側(cè)沖擊平原植被種類的調(diào)查，認(rèn)識了菌類植物，采集了小葉紅波的果實(shí)，學(xué)會了探究學(xué)習(xí)。本人在完成教學(xué)工作的同時，堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。同徐成林、李國棟結(jié)為“師徒對子”互相聽課，促進(jìn)兩位年輕教師的迅速成長。為了配合領(lǐng)導(dǎo)和老師的工作，遇到同事有事，生病等事情，我都會主動的迎接領(lǐng)導(dǎo)派來的.新的教學(xué)任務(wù)。
今年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們初中推廣以小組團(tuán)隊協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中，把課堂還給了學(xué)生，自己只做導(dǎo)演。因?yàn)檎n堂改革，組織科技活動課,從科技活動內(nèi)容，，從修改到上課，細(xì)節(jié)的處理，時間的安排，我都會和七年級的領(lǐng)導(dǎo)、教師，活動小組的學(xué)生商量，讓我感覺不是我一人在開課，體現(xiàn)了團(tuán)隊協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人！
三、遵守紀(jì)律、考勤方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、在業(yè)務(wù)進(jìn)修和工作成績方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、值日、升旗禮，做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對人真誠，從不鬧無原則的糾紛，盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。由于大家的幫助和自己的努力工作。本人20xx年7月生物雙優(yōu)課評選獲得縣級三等獎,XX年做好了初技教學(xué)工作，初高中生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，初高中生物考查考試工作，還做好了上級文明學(xué)生大檢查，實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)設(shè)備大檢查，督導(dǎo)評估大檢查，學(xué)校辦學(xué)水平大檢查的各項(xiàng)工作，為我校爭了光，XX年11月受到校領(lǐng)導(dǎo)的好評，XX年12月接受上級的指示，犧牲個人的休息時間做好了初中義務(wù)教育生物原有教學(xué)設(shè)備和緊缺設(shè)備的增補(bǔ)預(yù)算。XX年3月輔導(dǎo)的科技大賽有一名同學(xué)獲得市級一等獎，撰寫的論文《科學(xué)素養(yǎng)在生物學(xué)科課堂教學(xué)中的體現(xiàn)與滲透》XX年3月獲得市級三等獎，XX年4月獲得全國一等獎，7月又被天津市教育學(xué)會認(rèn)定為市級教育教學(xué)科研成果。XX年撰寫的論文《在生物研究性學(xué)習(xí)中有效地培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力》獲得縣級一等獎，論文《初中研究性學(xué)習(xí)的回顧和展望》獲得縣級三等獎，XX年6月至今承擔(dān)了骨干教師課題《中學(xué)研究性學(xué)習(xí)與中學(xué)課堂教學(xué)改革研究》，XX年—XX年承擔(dān)著《個性、特長生的培養(yǎng)與提高學(xué)生整體素質(zhì)》課題的研究與結(jié)題工作。XX年4月接受縣教研室的指示，做好了七年級課堂練習(xí)的編寫工作，并成為編委，以后又接受教研室的指示，出了初中生物學(xué)業(yè)檢查試題。在博客上發(fā)表了教育教學(xué)心得體會等文章70多篇，拓展了燕山中學(xué)的知名度。今后本人要努力研究.多方學(xué)習(xí),摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。
年度工作總結(jié) 篇3
第一學(xué)期的工作即將過去，基礎(chǔ)部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)定，圍繞學(xué)院的辦學(xué)理念和育人標(biāo)準(zhǔn)，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，積極探索中職教育發(fā)展的新思路，不斷深化基礎(chǔ)課程改革，在教學(xué)改革和學(xué)生管理方面取得了顯著的成果，圓滿的完成了學(xué)院要求的各項(xiàng)任務(wù)，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)基礎(chǔ)部將本學(xué)期的工作匯報如下，望學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
一、嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣
為了使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，基礎(chǔ)部積極采取措施，開展一些列教育活動，并取得了良好的效果。
1、嚴(yán)格執(zhí)行作息時刻表。新生入學(xué)初期，即制定嚴(yán)格的作息時間表，輔導(dǎo)員與學(xué)生共同遵守。輔導(dǎo)員簽訂委任狀，全程跟蹤指導(dǎo)，并組織學(xué)生會及輔導(dǎo)員助理不定期檢查，對于出現(xiàn)問題的學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)、立即糾正。學(xué)生從入學(xué)到期末，在行為習(xí)慣上取得了巨大的進(jìn)步，學(xué)期初已將到課率控制在90%以上，到學(xué)期末，除請假學(xué)生，到課率已達(dá)到100%。下學(xué)期我們將繼續(xù)以科學(xué)的作息時刻表要求學(xué)生，使學(xué)生的良好習(xí)慣延續(xù)下去。
2、嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范準(zhǔn)則�；A(chǔ)部全員嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的行為規(guī)范準(zhǔn)則，通過“建設(shè)文明宿舍”、“無煙校園”、“發(fā)現(xiàn)自己”等一系列活動，基本實(shí)現(xiàn)了整潔、健康的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。針對學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣較差的新生，輔導(dǎo)員重點(diǎn)教育，并密切聯(lián)系學(xué)生家長，學(xué)校教育同家庭教育有效結(jié)合，對其進(jìn)行積極引導(dǎo)。通過一段時間的教育和引導(dǎo)工作，部分學(xué)生的不良習(xí)慣已經(jīng)得到有效控制和改正，基礎(chǔ)部將繼續(xù)特別關(guān)注此類學(xué)生，使其在健康的生活習(xí)慣中茁壯成長。
3、積極進(jìn)行學(xué)生思想教育。通過召開主題班會、系部動員大會等形式，播放教育短片，分享勵志故事，對學(xué)生進(jìn)行思想教育和行為引導(dǎo)，對一些優(yōu)秀學(xué)生和進(jìn)步明顯的學(xué)生及時予以表揚(yáng)。在學(xué)生中基本形成了“自覺、自理”的思維導(dǎo)向，特別是中職一年級學(xué)生，能夠在輔導(dǎo)員的引導(dǎo)下自主管理生活、學(xué)習(xí)，為“自教、自強(qiáng)”奠定了基礎(chǔ)。
二、豐富學(xué)生的校園文化生活
在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣基礎(chǔ)上，基礎(chǔ)部各教研室積極組織教學(xué)研討活動、學(xué)生知識競賽活動以及團(tuán)體性活動，提高了學(xué)生的主動性和積極性。
1、9月份，基礎(chǔ)部針對新入學(xué)生，開展“追逐夢想、展翅翱翔”為主題的新生專業(yè)教育，向新生展示基礎(chǔ)部及學(xué)院的教學(xué)成果，給予新生充分的信心和明確的方向，鼓勵其努力學(xué)習(xí)，健康成長。
2、10月份，在校園運(yùn)動會中，基礎(chǔ)部師生發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的體育精神，獲得了優(yōu)異的成績，并榮獲“體育道德風(fēng)尚獎”。這類活動起到了鼓舞士氣、振奮人心的作用，也培養(yǎng)的學(xué)生團(tuán)結(jié)的集體主義觀，對學(xué)生未來的發(fā)展有著重要的意義。
3、11月份，基礎(chǔ)部組織召開演講、朗誦大賽，充分展示了學(xué)生
在本學(xué)期的學(xué)習(xí)成果，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有了很大的提高，同時，該活動在學(xué)生中產(chǎn)生了良好的示范效應(yīng)。
三、開創(chuàng)教學(xué)改革新路徑
基礎(chǔ)部各教研室始終以學(xué)生為本，積極改革，創(chuàng)新發(fā)展，在教學(xué)改革上取得了豐碩的`成果。
1、優(yōu)化的教學(xué)內(nèi)容。各教研室從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主創(chuàng)新能力出發(fā)，優(yōu)化課程內(nèi)容，在上課時間和科目安排上更加科學(xué)合理，給足學(xué)生時間去消化吸收所學(xué)知識，保證學(xué)習(xí)效率。課余時間組織興趣學(xué)習(xí)小組，如英語角，并配備專業(yè)教師進(jìn)行輔導(dǎo)，充分的調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，逐步培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。
2、創(chuàng)新的教學(xué)方式。擺脫填鴨式授課方式，改為互動式教學(xué)，充分考慮學(xué)生的接受能力和興趣方向：如英語課注重口語練習(xí)，讓學(xué)生排練小品文，在課堂上演繹，既能鍛煉學(xué)生的演說能力，又增強(qiáng)了學(xué)生的自信；又如語文課注重培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)，以讀書、評書、演繹等方式，激發(fā)學(xué)生活躍的思維；再如歷史課注重史事與趣聞相結(jié)合，增加課堂的吸引力和趣味性。
在本學(xué)期，基礎(chǔ)部全員用嶄新的面貌展現(xiàn)出高昂的工作狀態(tài)，收效甚好。然而，回顧一學(xué)期的工作，有成績有不足。我們將繼續(xù)保持積極的工作熱情，不斷創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，力爭下一學(xué)期做出更出色的成果。
年度工作總結(jié) 篇4
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為xx萬元，實(shí)際收入為xx萬元，完成率為xx%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為xx元，實(shí)際收入為xx元，完成率為xx%。其中西餐計劃收入為401萬元，實(shí)際收入為xx萬元，完成率為108。8%，客房計劃收入為1186萬元，實(shí)際完成1145萬元，完成率為xx%。
為推動住房，帶動消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：
1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的'日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí)，按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作�，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度會，針對制定的，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強(qiáng)財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店營銷計劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
年度工作總結(jié) 篇5
一、成績與經(jīng)驗(yàn)篇。
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在公司大力支持下，在xx經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在xx同志的精心指導(dǎo)下，在xx女士的認(rèn)真配合下，在xx女士的嚴(yán)格監(jiān)督下，本年度完成工作任務(wù)情況：20xx年基礎(chǔ)銷量xx萬，截止20xx年xx月xx日本年度完成銷量xx萬，增長率超過xx%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品，但是基于客戶實(shí)際情況，也是無奈之舉！能多賣就多賣，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
�。ǘ┙�(jīng)驗(yàn)：
通過一年的市場打拼，切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。
1、客情關(guān)系。
客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨，及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，在價格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關(guān)系，就是一種無形的服務(wù)！讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對他的重視。
那么，在他銷售你產(chǎn)品的同時感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市場。建立良好客情關(guān)系的辦法：
�。�1）把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴，又是朋友。
�。�2）讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作，同時又幫助他工作。
�。�3）維護(hù)公司信譽(yù)！一個強(qiáng)大的公司是你的堅強(qiáng)后盾。
�。�4）建立個人品牌。比如：誠實(shí)，守信，善良，認(rèn)真等個人品牌。
�。�5）學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷增長知識，讓客戶看到你有前途。
�。�6）作為服務(wù)者。做工作的同時，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責(zé)，不要頂撞！通過講道理，和氣解決爭端；和氣生財嘛！
�。�7）你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶的伙伴，幫助他分析市場，也分析其他公司產(chǎn)品的市場。
2、市場的開拓。
要親自下到基層去觀察，去學(xué)習(xí)，去體會。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求，和農(nóng)民了解具體需求。及時掌握農(nóng)時情況：生長情況，病蟲害情況，競品情況，農(nóng)產(chǎn)品價格�？偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長情況，結(jié)合公司產(chǎn)品，策劃上市。
3、產(chǎn)品宣傳。
產(chǎn)品宣傳的方法也有很多，下面具體介紹一下我所體會到的一些方法。
�。�1）隨車下鄉(xiāng)。
這是最基本的，也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有：節(jié)約宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品，做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作：熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量，有效成分，價格，賣點(diǎn)，亮點(diǎn)，宣傳畫張貼，傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn)：受到客戶時間的限制；目標(biāo)對象選擇限制；避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。
�。�2）單獨(dú)下鄉(xiāng)。
單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約：主要是交通限制�？梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn)，運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢”理論，帶動周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種：門市講解；門市建設(shè)，包括張貼宣傳畫，懸掛橫幅，貨架整理等；挨家挨戶發(fā)傳單；農(nóng)村街口聚眾講解；深入大棚了解情況，隨之宣傳公司產(chǎn)品。
�。�3）做實(shí)驗(yàn)。
做實(shí)驗(yàn)必須親自動手，否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的`選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手，管理經(jīng)驗(yàn)好，名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來，必須邀請零售商親自觀察效果，讓他真正體會到你的產(chǎn)品質(zhì)量，他在銷售時才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來，必須召開現(xiàn)場會，以擴(kuò)大宣傳。
�。�4）零售商會。
①優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)大公司知名度，提高零售商忠誠度，全面推出新產(chǎn)品。
②缺點(diǎn)：費(fèi)用過高，紀(jì)念品風(fēng)行增加了開會成本。零售商會要有針對性邀請有用的人來。
�。�5）電視廣告。
其實(shí)，目前電視廣告仍然是宣傳面最廣，最有效的宣傳炒做方式！可惜費(fèi)用過高。一般縣級主要電視臺，30秒廣告在黃金時間播出要xx元/月。
二、差距與不足篇。
我個人感覺與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；由于從業(yè)年限短，市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，市場把握不夠準(zhǔn)確，植保知識有待提高。下面從一些方面具體論述一下我所負(fù)責(zé)的市場情況。
1、客戶。
xx縣客戶xx，男，今年xx歲，健康狀況良好，存款豐厚，沒有兒子，兩個女兒已嫁人�；趚x情況，年齡大了，推廣力度有限。后代無人，進(jìn)去心磨滅，缺乏拼搏精神！年總銷量xx萬左右，屬于吃老本的客戶。今年給國光銷售xx萬以上，主要是大產(chǎn)品，因?yàn)樗幌矚g銷售大路貨，大路貨銷售順暢，無須費(fèi)力推廣，新產(chǎn)品推廣困難，且新產(chǎn)品大都價格高�；谶@種情況，一個老客戶，大客戶，推廣不開小產(chǎn)品，實(shí)在頭疼！只有，我們幫他宣傳。他拿錢進(jìn)貨，我們幫助推廣，這是唯一的出路！
2、交通工具。
其他廠家基本沒有xx市場做的細(xì)致，他們基本都是業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)大區(qū)域，很少有時間和精力下鄉(xiāng)，城市間的交通非常便利，可是鄉(xiāng)下的交通不可同日而語！相對來說，我所負(fù)責(zé)唐山—xx縣，秦皇島—xx縣兩個縣，需要下鄉(xiāng)宣傳，而且公司也要求我們下鄉(xiāng)！交通就是一個頭等大事！沒有工具怎么下鄉(xiāng)，憑借兩條肉腿就可以下鄉(xiāng)嗎？只有坐客戶的車下鄉(xiāng)，這樣受到很多限制！曾經(jīng)寫過申請讓公司提供一輛電動車作為交通工具下鄉(xiāng)，可是xx總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)。希望公司能夠解決交通工具，明年才能完成任務(wù)！
3、宣傳工具。
當(dāng)時公司招聘會上承諾的是：工作滿一年后，公司提供手提電腦，數(shù)碼相機(jī)，投影儀�？墒�，現(xiàn)在似乎變化了！我是農(nóng)村孩子，當(dāng)初上大學(xué)帶了款，現(xiàn)在必須先還國家貸款，沒有經(jīng)濟(jì)能力自己買電腦，投影儀等！所以下鄉(xiāng)放科技電影及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具！我們是為公司工作，公司希望我們好好工作，那么就完善自己的條件吧！
三、辦法和計劃篇。
如果公司政策支持的情況下，在今年的基礎(chǔ)上，明年繼續(xù)增長50%的銷量并不是夢想，是可以實(shí)現(xiàn)的。
1、公司必須解決交通工具。
2、公司必須解決宣傳工具。
3、制定一套詳細(xì)可行的個人銷售計劃！
�。�1）xx市場。
市場比較大，當(dāng)然也存在一些問題。比如：客戶精力有限；這就需要我們擴(kuò)大宣傳。下面是簡單計劃：
�、俸葑テ咸鸦�，冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時光，一個村莊一個村莊的放科技電影，講課！科技下鄉(xiāng)的形式，讓國光在農(nóng)民心中根深蒂固，深深的抓住農(nóng)民的心！
�、诖杭驹谄咸验_花前，選定定點(diǎn)客戶，大力支持！建立專賣點(diǎn)。
�、壑攸c(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎勵制度，對武寶悅門市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵政策�？舍槍χ攸c(diǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人，銷售一件給予獎勵！來增加推廣力度，提高銷售激情！他們收入都不高，如果能給他們帶來額外收入，在同類產(chǎn)品中他們會很樂意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然，費(fèi)用從提價費(fèi)用以及促銷費(fèi)用運(yùn)做。必須事先與武寶悅溝通好。
�、�20xx年xx銷量xx萬，20xx年xx，目標(biāo)銷量xx萬，實(shí)現(xiàn)兩年翻一翻。
（2）xx市場。
xx市場可以簡潔的這么概括：“大，雜，匯”！
所謂大，就是市場空間大；一個xx縣銷售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的三個縣。
所謂雜，就是種植結(jié)構(gòu)雜；在xx縣你能看到所有適合在河北省生長的植物：水稻，小麥，玉米，棉花，花生，紅薯，豌豆，豆角，黃瓜，甜瓜，番茄，芹菜，韭菜，白菜，西葫蘆，蘋果，梨，葡萄，油桃，桃子等應(yīng)有盡有，就沒有你找不到的，只有你想象不到的！
所謂匯，就是所有廠家的匯合，在這里廠家多如牛毛，所有廠家都搶灘xx市場，分一杯羹。競爭是異常激烈！20xx年春季內(nèi)蒙古一個公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品，投入力量之大，歷史罕見！據(jù)說最多的時候，業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20xx人之眾，免費(fèi)為選定零售商做門牌，配三條橫幅，宣傳畫，報紙n多。電視廣告每天xx遍之多！競爭激烈可見一斑。在xx能找到你所知道的任何一個廠家；一肥肉塊，眾多狼。
四、簡要計劃。
1、客戶老化，僵化。必須我們多家宣傳推廣。計劃主抓xx規(guī)模以上作物：大棚黃瓜，大朋甜瓜，大棚油桃，韭菜，番茄等作物。
2、xx明年施行一個獎勵政策。暨，客戶完成目標(biāo)任務(wù)報銷運(yùn)費(fèi)，完不成目標(biāo)按照實(shí)際比例報銷。完成任務(wù)后給予一定獎勵，現(xiàn)金或者實(shí)物。獎勵費(fèi)用從提價里運(yùn)做出來！
3、xx20xx年銷量xx萬，20xx年目標(biāo)銷量xx萬。
五、總結(jié)。
通過一年的打拼，我們更加成熟，更加自信！更加相信我們的公司是最有前景的，更加相信我們的營銷團(tuán)隊是最優(yōu)秀的！我們通過認(rèn)真地工作，努力地完成了任務(wù)。盡管市場形勢是嚴(yán)峻的，競爭是激烈的，可前景是光明的。
只要公司明年大力支持，那么明年又是一個漂亮仗給你看！明年的xx更強(qiáng)大！
年度工作總結(jié) 篇6
一年來，在上級工會和廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廠工會堅持“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，通過強(qiáng)化民主管理和民主監(jiān)督，扎實(shí)開展勞動競賽、送溫暖獻(xiàn)愛心、**杯運(yùn)動會等活動，充分調(diào)動了廣大干部職工的生產(chǎn)工作積極性，促進(jìn)了企業(yè)健康順利發(fā)展。現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
一、扎實(shí)開展勞動競賽、技術(shù)比武和合理化建議征集活動，服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展大局
1、今年的廠級技術(shù)比武參與工種23個，全廠共有401名選手參加了廠決賽，63人獲得了各工種前二（三）名。在集團(tuán)公司組織的計算機(jī)和電工比武活動中，我廠選手雙雙摘取冠軍。在**市技術(shù)比武過程中，四個工種的第一名全部被我廠選手獲得。
2、圍繞提升質(zhì)量，降低消耗，積極開展勞動競賽活動。在量化質(zhì)量、消耗和安全穩(wěn)定等競賽指標(biāo)的同時，制訂了詳細(xì)的考核評分細(xì)則，加大了考核力度。堅持對各車間、工段和機(jī)組的競賽指標(biāo)完成情況進(jìn)行月度檢查、統(tǒng)計和季末匯總。在完成各項(xiàng)競賽指標(biāo)的前提下，評選出先進(jìn)單位、雙優(yōu)工段和雙優(yōu)機(jī)組。
3、積極開展每半年一次的群眾性合理化建議征集活動。上半年共征集合理化建議77條，共評出一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個、優(yōu)秀獎40個，為技術(shù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，全面參與企業(yè)民主管理
1、四月份，積極籌備雙代會，圓滿完成了代表的選舉工作。4月29-30日，組織召開了企業(yè)重組以后后的**廠一屆一次職工暨會員代表大會，11月份組織召開職工代表團(tuán)長和專門小組負(fù)責(zé)人聯(lián)席(擴(kuò)大)會議，為充分尊重職工的民主權(quán)利，在表決方式上進(jìn)行了新的嘗試，在兩次會議上以無記名投票的`方式，表決通過了《20xx年職工福利基金使用報告》、《**廠職工采暖改革實(shí)施方案》，充分反映了職工代表意愿。
2、為充分發(fā)揮職工代表的參政議政能力，五月份組織召開了職工代表團(tuán)團(tuán)長和專門小組負(fù)責(zé)人聯(lián)席擴(kuò)大會議，就職代會期間各代表團(tuán)反映的問題，分線廠領(lǐng)導(dǎo)一一給予了解釋和答復(fù)，這在我廠有史以來也是第一次，讓職工充分行使了當(dāng)家作主的權(quán)利。
3、加大提案落實(shí)力度，強(qiáng)化民主管理和民主監(jiān)督。一屆一次職代會期間，共收到提案、建議35份。6月份，提案審查委員會對收集的提案逐條進(jìn)行了初審，除已經(jīng)落實(shí)或正在落實(shí)的3條及分線廠領(lǐng)導(dǎo)在職工代表團(tuán)長和專門小組負(fù)責(zé)人聯(lián)席擴(kuò)大會上做過詳細(xì)解釋的13條外，同意立案9條，答復(fù)7條，由相關(guān)職能部門進(jìn)行答復(fù)并整改落實(shí)。
三、組織職工代表巡視，深入推進(jìn)廠務(wù)公開，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益
1、堅持職工代表巡視制度。6月17日，組織部分職工代表、廠勞動保護(hù)監(jiān)督檢查委員會成員，對全廠各車間、處室勞動保護(hù)措施落實(shí)情況、二級單位廠務(wù)公開執(zhí)行情況、工資二級分配、職工醫(yī)院藥品價格、女工特殊利益保護(hù)執(zhí)行情況進(jìn)行了巡視。對發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過歸納、整理，匯總，逐條提出了處理意見和建議，并以書面形式向廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報。
2、為拓寬民主管理渠道，4月份開通了“職工維權(quán)電話熱線及實(shí)行工會主席接待日制度”，廣開言路，全方位征集職工群眾的意見、建議，較好地發(fā)揮了工會的橋梁紐帶作用。
四、強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全完善制度，確保工作落實(shí)
1、隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷健全完善各項(xiàng)制度。元月份，制訂了“模范班組”達(dá)標(biāo)升級賽活動實(shí)施意見；2月份，及時調(diào)整了**廠勞動保護(hù)監(jiān)督檢查委員會；3月份出臺了二級單位廠務(wù)公開管理規(guī)定；6月份，修訂完善了廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則；10月份出臺了**廠勞動模范管理辦法和**廠計劃生育管理辦法。
2、加強(qiáng)班組建設(shè)，認(rèn)真開展模范班組創(chuàng)建活動。截止目前共評選出季度模范班組152個，確保了班組創(chuàng)建工作的正常、深入開展，促進(jìn)了工會基礎(chǔ)管理工作的規(guī)范和提高。
3、認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，加強(qiáng)安全管理和車輛管理工作，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動，積極參與安全知識培訓(xùn)和消防演練，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，定期對俱樂部和職工之家進(jìn)行安全檢查，有效防范了各類事故的發(fā)生。
4、做好計劃生育工作。計劃生育率、晚婚晚育率、統(tǒng)計符合率、獨(dú)生子女一胎領(lǐng)證率、已婚育齡人員健康檢查率均達(dá)100。
五、積極開展“送溫暖獻(xiàn)愛心”活動，切實(shí)幫助職工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難
1、繼續(xù)堅持日常關(guān)心和春節(jié)慰問制度。全年看望病號544人次；慰問離退休職工1080人次；為25名勞模、離退休干部送生日蛋糕和鮮花；春節(jié)前，成立慰問小組赴**、**、**等縣市走訪慰問在廠外居住的離退休職工，并對廠內(nèi)居住的勞模、部分年事已高、身患重病的離退休干部、職工進(jìn)行了登門慰問，共慰問在職職工、離退休職工1300多人，還為44名困難職工發(fā)放補(bǔ)助金16300元。
2、為了幫助困難職工子女上大學(xué)，在全廠職工中開展了愛心助學(xué)捐款活動，全廠1863名職工共計捐款84186元。及時出臺了《**廠愛心助學(xué)基金管理辦法》，詳細(xì)制訂了資助對象、申請條件、申請程序等具體細(xì)則，在全廠公示，經(jīng)廠愛心助學(xué)基金管理委員會認(rèn)真研究，為四名考上大學(xué)的困難職工家庭送去了9000元資助金額。
3、關(guān)心女職工生活，切實(shí)維護(hù)她們的特殊權(quán)益。認(rèn)真執(zhí)行婦女“五期”保護(hù)規(guī)定，堅持每季度為育齡女工進(jìn)行檢查。6月份，組織職工代表巡視檢查了全廠女工特殊權(quán)益保護(hù)規(guī)定的落
實(shí)情況，對存在的問題，責(zé)令相關(guān)車間處室限期整改。9月份邀請省級婦科專家為女工進(jìn)行了婦科保健知識講座，并現(xiàn)場進(jìn)行了咨詢、診療，受到廣大女工的好評和歡迎。
六、開展豐富多采的文化、體育活動，不斷滿足廣大職工日益增長的文化生活需求
1、春節(jié)前后，開展了“歡樂家庭”職工文化月活動；“三八”節(jié)期間，組織舉辦了“慶祝表彰-素質(zhì)培訓(xùn)-趣味活動三重奏”活動。
2、舉辦第二十屆“**杯”運(yùn)動會。全年先后進(jìn)行了登山、籃球、排球、羽毛球、乒乓球、健美操、田徑等十余個項(xiàng)目的比賽，參加人員達(dá)1100余人次。特別是新增加的健美操比賽活動，參加人員達(dá)300多人，為歷年活動項(xiàng)目參加人員最多、覆蓋面最廣、效果最好，受到了廣大職工的一致好評。
3、組織舉辦了警民籃球友誼賽和中層以上干部籃球友誼賽。
4、堅持每月至少舉辦兩項(xiàng)適合老年人特點(diǎn)的健身娛樂活動，豐富廣大離退休人員的文化生活。先后組織參加了20xx年度“**”文藝匯演；**市“元宵節(jié)”盤鼓、秧歌、竹馬、腰鼓比賽；集團(tuán)組織的老年書法比賽等活動；每季度組織一次離退休職工門球自賽；組織參加“**市第一屆盤鼓大賽”，我廠盤鼓隊獲得了第一名的好成績。既豐富了離退休人員的文化生活，提高了他們的身體素質(zhì)，又為企業(yè)爭得了榮譽(yù)。在今年的“九九”重陽節(jié)前夕，在老區(qū)燈光球場首次舉辦了由離退休人員主持、策劃的“迎重陽”大型文體表演，受到了全廠職工和廣大離退休人員的熱烈歡迎，不僅豐富了離退休干部、職工的晚年文化生活，也為我們今后組織各項(xiàng)活動，有效開展離退休管理工作提供了新的工作思路。
5、積極參加集團(tuán)公司組織的籃球、羽毛球、游泳友誼賽，籃球比賽獲得男、女團(tuán)體冠軍，羽毛球比賽獲得男、女團(tuán)體第二名，游泳比賽獲得男子團(tuán)體第二名。
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