總務(wù)年度工作總結(jié)9篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的總務(wù)年度工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇1
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，在學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，我一貫堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)將本學(xué)年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、積極參加政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、暑假期間，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，我不惜犧牲個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為學(xué)校添置一批教學(xué)設(shè)備，對(duì)教學(xué)樓的墻面全面粉刷、修補(bǔ)，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行了維修，同時(shí)又把食堂改成美術(shù)室以及新改造了兩間辦公室。
2、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)、辦公用品到位，保證了教學(xué)工作正常開展。
3、開學(xué)初、學(xué)期末都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切落實(shí)了財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
5、平時(shí)經(jīng)常對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證了學(xué)生正常上課。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境。進(jìn)一步凈化校園、美化校園，綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)環(huán)境的'清理，對(duì)花草樹木的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
四、校產(chǎn)管理
1、對(duì)學(xué)校新增的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放登記手續(xù)。如筆芯、復(fù)印紙張、辦公用品等。
3、加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電教育，同時(shí)加強(qiáng)巡查管理力度，對(duì)師生中出現(xiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行說(shuō)服教育，對(duì)水電設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維修。
4、規(guī)范物品采購(gòu)的流程。各職能部門因工作需要的物品，先向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，然后由校長(zhǎng)審核，再由總務(wù)處具體購(gòu)置，并做好入賬記錄。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配，提高校產(chǎn)的利用率。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤保障事關(guān)重大。總務(wù)處一定會(huì)和其他各職能部門相互協(xié)調(diào)，做好各項(xiàng)工作，同時(shí)繼續(xù)做好學(xué)校與各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行，為我們學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出努力，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇2
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬(wàn)元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖�？倓�(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。
木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的'隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇3
在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教委對(duì)學(xué)校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
�。ㄒ唬┰诮M織管理與制度建設(shè)方面
1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工；副校長(zhǎng)做為副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管學(xué)校安全工作；各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。
2、每月至少召開一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。
3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。
1、校舍與設(shè)施方面：對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。走廊內(nèi)設(shè)置安全通道標(biāo)志，在教學(xué)樓東門樓道內(nèi)增設(shè)兩盞照明燈。在操場(chǎng)東側(cè)擋土墻及西側(cè)防護(hù)欄學(xué)校停車場(chǎng)等存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。
2、在公共衛(wèi)生安全方面：學(xué)校按要求配備衛(wèi)生教師和衛(wèi)生室，潘光華老師負(fù)責(zé)全校的衛(wèi)生工作，能夠采取有效措施預(yù)防和年控制傳染病，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。在食品衛(wèi)方面，安全問(wèn)題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的'運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。學(xué)校周邊小賣部存在有“三無(wú)”食品，對(duì)學(xué)生采取了說(shuō)服教育的方式讓其不再購(gòu)買。同時(shí)，在校內(nèi)利用各種方式進(jìn)行食品安全知識(shí)教育，要求各班級(jí)在班團(tuán)課等時(shí)間進(jìn)行一次食品安全大教育，提高學(xué)生防范意識(shí)。另外，組織力量對(duì)平時(shí)在校門口的小攤小販進(jìn)行勸離， 不讓他們?cè)谛ｉT口擺攤，以減少學(xué)生購(gòu)買的機(jī)會(huì)。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能。在這方面我們開展了如下的工作：
�。ㄒ唬�、學(xué)校食堂在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在所有師傅的努力下，營(yíng)養(yǎng)餐質(zhì)量不斷提高，并為教師子女免費(fèi)提供早餐和午餐，增設(shè)空調(diào)解決了食堂供暖不足的問(wèn)題，這一切贏得了廣大師生好評(píng)。
（二）、在校園環(huán)境管理方面：會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學(xué)初，在教學(xué)樓西側(cè)小廣場(chǎng)的花壇內(nèi)清除了多年來(lái)遺留下來(lái)的破爛雜務(wù)。
2、初步清理了學(xué)校各庫(kù)室，完善了各庫(kù)室的門牌。
3、清除了建校以來(lái)都沒(méi)清理過(guò)的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。
�。ㄈ⑽覀儽局磺袨閺V大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：
1、根據(jù)需要，搬運(yùn)教材、購(gòu)置物品。并及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進(jìn)行。
2、開學(xué)初對(duì)各班桌椅、門窗、照明、開關(guān)、等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級(jí)有關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。
3、更換了教室內(nèi)已經(jīng)損壞的大屏幕的攝像頭。
4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一臺(tái)打印機(jī)。
5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。
6、五樓活動(dòng)室和美術(shù)室的地面進(jìn)行了更新。
7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報(bào)教育局進(jìn)行維修。
6、在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門也扎實(shí)有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對(duì)零樓大廳進(jìn)行了布置，贏得了廣大師生的好評(píng)。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、 加大對(duì)文印室的管理，節(jié)約開支。
總之，在過(guò)去的學(xué)期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠(chéng)然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇4
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學(xué)校食堂現(xiàn)有xx人，廚房聘用職工xx人。學(xué)生在校早餐人數(shù)有549人，在校中餐人數(shù)有xx人。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識(shí)。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的.規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。
這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國(guó)家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購(gòu)人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。在確保衛(wèi)生安全過(guò)程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。
首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長(zhǎng)把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房；嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購(gòu)肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。
第三，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對(duì)消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來(lái)，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時(shí)載口罩；工作中杜絕抽煙。
扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的依賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級(jí)部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇5
xx年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來(lái)的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年，應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù)，以董事長(zhǎng)馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄，沉著應(yīng)對(duì)，以立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的完美收關(guān)，為全面開展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議，進(jìn)一步解放思想，開拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個(gè)人，向奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！向支持、關(guān)愛(ài)集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠(chéng)摯的問(wèn)候！
過(guò)去的一年，我們?cè)趫?jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升品牌，放大職責(zé)，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場(chǎng)上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)職責(zé)。能夠說(shuō)，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務(wù)指標(biāo)。
這天，我們?cè)谀抢锵嗑郏康脑谟诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鬟M(jìn)入新境界，管理到達(dá)新層次，奮力開拓xx年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。
一、xx年的主要成績(jī)
第一、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)
1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施，對(duì)一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)到達(dá)交工條件;二是及時(shí)組織資金，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能，對(duì)黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號(hào)、43號(hào)、57號(hào)樓主體竣工，95號(hào)樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程，16號(hào)、29號(hào)、50號(hào)基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。
2、合金廠攻堅(jiān)克難，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后，xx年1—3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時(shí)間，投身一線，爭(zhēng)時(shí)間、搶速度，從設(shè)備安裝、調(diào)試，到原料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。
3、市政工程當(dāng)年開工、按期竣工：今年承建的兩項(xiàng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個(gè)月時(shí)間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個(gè)月時(shí)間便建成并取得初驗(yàn)合格，到達(dá)通路條件。第二、轉(zhuǎn)機(jī)制強(qiáng)服務(wù)切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題
1、物業(yè)公司透過(guò)調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問(wèn)題25件，電氣問(wèn)題42件，水暖問(wèn)題230件，門窗問(wèn)題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。透過(guò)盡心竭力的服務(wù)，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績(jī)顯著：一是對(duì)公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作，及時(shí)帶給業(yè)主基礎(chǔ)資料，做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電，及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安力度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過(guò)渡”的宗旨，工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實(shí)施拆遷安房?jī)?yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時(shí)結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安費(fèi)用的困擾，減少了費(fèi)用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進(jìn)了新居。
4、及時(shí)完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制，瑞豐家園、黃河花園一二期到達(dá)交房條件的124棟商品房已透過(guò)了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收，覆蓋率到達(dá)85%。保障了前期購(gòu)房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
第三、抓管理強(qiáng)內(nèi)控職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計(jì)節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo)，完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則，大處著眼、小處著手，層層有指標(biāo)，事事有獎(jiǎng)罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序，發(fā)包工程公開招標(biāo)：xx年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo)，黃河花園二期8臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)，黃河花園三期9臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過(guò)高一向是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年，集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料但是關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺(tái)，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，透過(guò)了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù)，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。
4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí)，重大活動(dòng)協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識(shí)，落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì)，營(yíng)造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長(zhǎng)接待等大型活動(dòng)。
5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來(lái)，水稍子認(rèn)真開展“誠(chéng)信旅游、平安旅游、禮貌旅游”建立活動(dòng)。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動(dòng)全局”戰(zhàn)略，用心引進(jìn)特色娛樂(lè)項(xiàng)目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制，幫忙員工苦練內(nèi)功，強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤活閑資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑公寓樓的出租工作。同時(shí)，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源，吸引有關(guān)單位前來(lái)舉行會(huì)議，舉辦各類培訓(xùn)，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124。2萬(wàn)元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對(duì)歷年完工工程，進(jìn)一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃，避免了付款的盲目性;二是對(duì)新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法，按進(jìn)度付款、頂房，消除過(guò)去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時(shí)撥付，又激發(fā)了施工單位的施工用心性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí)，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)稅收管理，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級(jí)：年初對(duì)歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查，升級(jí)了財(cái)務(wù)軟件。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，順利透過(guò)了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì)，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級(jí)帶給了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升
1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年，經(jīng)集團(tuán)公司決定，在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作，周六下午組織員工培訓(xùn)，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)結(jié)合公司實(shí)際，從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行宣講和教育。透過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國(guó)家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、用心支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實(shí)行職工擠時(shí)間、公司給時(shí)間相結(jié)合的辦法，鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷、晉升職稱，增強(qiáng)了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展帶給了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財(cái)富源于社會(huì)，應(yīng)回饋于社會(huì)。長(zhǎng)期以來(lái)，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，始終沒(méi)有忘記熱心參與公益活動(dòng)。xx年全年共向?qū)幭南﹃?yáng)紅老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個(gè)人捐資15。6萬(wàn)元。5月，福利院被中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)確定為寧夏首個(gè)“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理工程建設(shè)基地”，這個(gè)榮譽(yù)是對(duì)楚雄長(zhǎng)年投身社會(huì)公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵(lì)！
5、建立和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí)，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念，時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一齊，建立了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時(shí)發(fā)放職工工資，辦理傷害保險(xiǎn)，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng)，國(guó)慶節(jié)期間對(duì)冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問(wèn)。
同志們，xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。這得益于集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí)，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無(wú)私奉獻(xiàn)。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝！
xx年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排
時(shí)至今年，楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)春秋。五年的風(fēng)雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏，我們應(yīng)對(duì)了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實(shí)力。五年來(lái)，集團(tuán)公司始終持續(xù)了又好又快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。
xx年，是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個(gè)五年計(jì)劃的開局之年。過(guò)去的五年我們雖然取得了可喜的.收獲，但是務(wù)必更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒(méi)有走完原始積累的過(guò)程，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，困難和問(wèn)題不容忽視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利潛力不強(qiáng)，個(gè)性是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢(shì)得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動(dòng)資金相對(duì)短缺，融資渠道單一、融資潛力還不強(qiáng)。
縱觀目前存在的突出問(wèn)題，當(dāng)務(wù)之急是如何解決集團(tuán)公司的整體盈利潛力不強(qiáng)的問(wèn)題。因此，經(jīng)過(guò)集團(tuán)董事會(huì)和公司高層多方分析、認(rèn)真研究，決定將xx年確定為集團(tuán)的“盈利年”，
“盈利年”的提出，抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾，貼合實(shí)際狀況，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。把xx年確定為集團(tuán)公司的“盈利年”，有利于強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識(shí);有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)持續(xù)集團(tuán)公司的良好業(yè)績(jī)和發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)今年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際狀況，集團(tuán)公司xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，以增強(qiáng)盈利潛力為中心，以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)狀況快速提升為主線，確保集團(tuán)第二個(gè)五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個(gè)中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。
以增強(qiáng)盈利潛力為中心，就是要強(qiáng)化全員效益意識(shí)，各個(gè)子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利潛力來(lái)開展，服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利潛力的提高。只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利潛力為中心，才能抓住主要矛盾，促進(jìn)其他困難和問(wèn)題的解決，繼續(xù)持續(xù)楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營(yíng)工作的全局，是增強(qiáng)盈利潛力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù)，是集團(tuán)公司收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源，只有透過(guò)提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強(qiáng)盈利潛力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作，才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用，降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個(gè)板塊，是集團(tuán)公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，多種產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)增加，能夠促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利潛力的增強(qiáng)。
總之，這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)工作的全局，對(duì)增強(qiáng)盈利潛力具有重大影響，必須要高度重視，認(rèn)真研究，精心部署，一抓到底。
為落實(shí)好“一個(gè)中心、四個(gè)重點(diǎn)、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們務(wù)必抓好以下七個(gè)方面的工作：
第一方面：堅(jiān)持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略，保證明年重點(diǎn)項(xiàng)目順利完工
xx年，集團(tuán)房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項(xiàng)目包括寧鋼大道30萬(wàn)平米安房工程、天香苑項(xiàng)目5萬(wàn)平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項(xiàng)目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營(yíng)、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程，以上項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，對(duì)楚雄地產(chǎn)的發(fā)展帶給了絕佳的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)潛力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。xx年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控，市場(chǎng)出現(xiàn)成交量和價(jià)格雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下，xx年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就務(wù)必做好兩項(xiàng)工作：
第一、認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)，增強(qiáng)開發(fā)信心：
經(jīng)過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)查與研究，我們認(rèn)為，雖然全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房?jī)r(jià)下降空間有限。個(gè)性是綜合思考中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最后判定，只要堅(jiān)持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)在xx年還會(huì)有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對(duì)保障住房建設(shè)的參與，切合了國(guó)家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項(xiàng)目明年同樣具有很大的市場(chǎng)需求和升值潛力，天香園項(xiàng)目同樣前景光明。
第二、發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅(jiān)持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略：
在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，應(yīng)對(duì)變局，楚雄房產(chǎn)務(wù)必練好內(nèi)功，提高快速應(yīng)變及決策潛力，促使天香園一期、寧鋼大道安房工程順利、快速開工。
為了按計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個(gè)目標(biāo)，我們的房地產(chǎn)公司就務(wù)必做好兩點(diǎn)工作：
首先，務(wù)必堅(jiān)持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說(shuō)，就是依靠快速開工、快速建設(shè)、快速銷售，從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)高周轉(zhuǎn)開發(fā)策略的實(shí)施，最終保障xx年重點(diǎn)項(xiàng)目按期完工;
其次，務(wù)必堅(jiān)持項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化方向。xx年，楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的快速建造，標(biāo)準(zhǔn)化就是一個(gè)方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上，楚雄房產(chǎn)務(wù)必促使兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外，優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持，也是我們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速建造的重要保障。
xx年，是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項(xiàng)目、寧鋼大道項(xiàng)目的運(yùn)作，對(duì)楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。同時(shí)，對(duì)于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會(huì)美譽(yù)度的提升又是一個(gè)巨大的機(jī)遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠(chéng)配合下，我們的目標(biāo)，必須能夠?qū)崿F(xiàn)！楚雄房產(chǎn)的未來(lái)，必須更加完美！
第二方面：冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理
今年，在硅鐵市場(chǎng)行情前景不明的狀況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺�(wěn)中求進(jìn)”的總方向。這個(gè)方向指出，明年冶煉公司的各項(xiàng)工作，要繼續(xù)實(shí)施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本為目標(biāo)，從而持續(xù)冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性�！胺�(wěn)中求進(jìn)”這個(gè)大方向包括兩個(gè)重要要求：
第一、“穩(wěn)中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問(wèn)題入手，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
第二、“穩(wěn)中求進(jìn)”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益
在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強(qiáng)化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績(jī)。個(gè)性是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對(duì)已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績(jī)效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個(gè)成就，歸功于他們素質(zhì)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，更歸功于堅(jiān)守生產(chǎn)一線的每一位員工！
對(duì)冶煉公司xx年的工作，我再?gòu)?qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：
一是堅(jiān)持以“建立一流企業(yè)，承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標(biāo)，努力抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育，強(qiáng)化創(chuàng)新思維，培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、憂患意識(shí)。透過(guò)強(qiáng)調(diào)“四個(gè)意識(shí)”，切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì)，造就一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
隨著公司的發(fā)展，新的狀況、新的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，這就需要我們?nèi)タ朔�、去解決。所以，我期望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)！
第三方面：堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化
發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題，而實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團(tuán)xx年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的開發(fā)建設(shè)，多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作：
第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國(guó)家三A級(jí)景區(qū)的申請(qǐng)工作，進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè)，爭(zhēng)取水稍子經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時(shí)，經(jīng)過(guò)集團(tuán)管理層對(duì)于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對(duì)水稍子實(shí)際狀況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻�(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)突破”的發(fā)展戰(zhàn)略：
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，一是推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式由隨意經(jīng)營(yíng)向規(guī)劃引導(dǎo)轉(zhuǎn)變;二是推進(jìn)景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;三是推進(jìn)景區(qū)定位向旅游目的地轉(zhuǎn)變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次，
貫徹“一個(gè)突破”戰(zhàn)略，要求我們?cè)诤献髦星笸黄啤⑶蟀l(fā)展。xx年，水稍子務(wù)必用心促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作，借助中國(guó)港中旅集團(tuán)收購(gòu)、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī)，利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺(tái)，推動(dòng)水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經(jīng)營(yíng)中不斷深化改革，開拓進(jìn)取，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中最活躍的一支力量。
第二、博達(dá)物業(yè)在xx年集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢(shì)之下，要抓住有利的發(fā)展時(shí)機(jī)，在“誠(chéng)信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛(ài)員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，專心專意的服務(wù)好客戶，努力為地產(chǎn)客戶帶給“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。
博達(dá)物業(yè)公司對(duì)整個(gè)集團(tuán)的真正價(jià)值最終要體此刻客戶高滿意度和物業(yè)服務(wù)效應(yīng)上。博達(dá)就應(yīng)致力于打造“三駕馬車”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，即：服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。力爭(zhēng)到達(dá)三個(gè)滿意，即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會(huì)滿意，透過(guò)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神，不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)！
第三、老年公寓xx年工作應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依托行業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘老年公寓經(jīng)營(yíng)潛力，全力提升公寓入住人數(shù)，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團(tuán)形象、品牌推廣的前沿陣地，同時(shí)也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念貫徹在公司經(jīng)營(yíng)的方方面面。其次，老年公寓務(wù)必進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源，靈活經(jīng)營(yíng)模式，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
第四、融通擔(dān)保有限公司在xx年應(yīng)進(jìn)一步明確“服務(wù)區(qū)域化、經(jīng)營(yíng)多元化、風(fēng)險(xiǎn)分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化”的經(jīng)營(yíng)思路。并按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、做大做強(qiáng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方向與目標(biāo)，用心拓展業(yè)務(wù)模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場(chǎng)、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強(qiáng)，從而確保自身經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
提高多種產(chǎn)業(yè)對(duì)集團(tuán)整體效益的支持和貢獻(xiàn)，就是要把市場(chǎng)和效益作為經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹立全局和整體觀念。只要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持市場(chǎng)為導(dǎo)向、效益為中心的原則，xx年，我們實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)狀況快速提升目標(biāo)就必須能夠?qū)崿F(xiàn)！
第四方面：打造融資平臺(tái)、加強(qiáng)融資力度，保障全年任務(wù)目標(biāo)順利完成
冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標(biāo)志著集團(tuán)公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁(yè)。我們要以此為契機(jī)，加強(qiáng)與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機(jī)構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機(jī)構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補(bǔ)充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低，實(shí)現(xiàn)資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們務(wù)必做好三方面的工作：一是成立集團(tuán)公司融資部，建立健全機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場(chǎng)環(huán)境變化動(dòng)向，及時(shí)捕捉國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時(shí)機(jī)，多渠道、多形式開展融資活動(dòng)。二是建立企業(yè)信用擔(dān)保體系。用心參與企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定，提升自身信譽(yù)，筑造融資平臺(tái)，需求多方合作。三是加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動(dòng)產(chǎn)變現(xiàn)，向市場(chǎng)要資金，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)源融資。
第五方面：加速運(yùn)作新上項(xiàng)目，優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
今年，集團(tuán)在現(xiàn)有六家子公司的基礎(chǔ)上，將投資運(yùn)作兩家新公司，分別是：
第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限職責(zé)公司
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲(chǔ)量探測(cè)和前期考察等工作，現(xiàn)已探明硅石儲(chǔ)量約2700萬(wàn)噸，煤炭?jī)?chǔ)量約3000萬(wàn)噸，銅礦石儲(chǔ)量約1000萬(wàn)噸。該項(xiàng)目計(jì)劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊(cè)等相關(guān)前工作，隨后正式進(jìn)入營(yíng)運(yùn)。
第二、寧夏恒瑞小額貸款有限職責(zé)公司。
設(shè)立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)貸款和擔(dān)保一體化經(jīng)營(yíng)的重要舉措。計(jì)劃注資三千萬(wàn)元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會(huì)、區(qū)金融辦等金融管理部門上報(bào)企業(yè)前審批手續(xù)，預(yù)計(jì)1月底可全部完成各項(xiàng)審批、驗(yàn)資和工商注冊(cè)。
今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運(yùn)作，將在未來(lái)幾年內(nèi)改善當(dāng)前集團(tuán)以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，此次投入運(yùn)作的兩家新公司，最終目的在于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的拓展，提高抗風(fēng)險(xiǎn)潛力，確立集團(tuán)盈利新的支撐點(diǎn)。
企業(yè)要發(fā)展，就務(wù)必有新鮮血液的不斷補(bǔ)充。新上企業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，是培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的必要手段;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、資金共享的重要途徑;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證！
第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質(zhì)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個(gè)讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。楚雄員工不斷成長(zhǎng)，就能推動(dòng)楚雄健康的發(fā)展，就能實(shí)現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)。
xx年，集團(tuán)制定和推進(jìn)各項(xiàng)工作的保障，就在于員工的成長(zhǎng)。因?yàn)閱T工才是集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實(shí)施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn)，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、緊抓員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通。xx年，集團(tuán)將在員工的培訓(xùn)工作上加大投入，透過(guò)長(zhǎng)期、持續(xù)的培訓(xùn)促使員工工作潛力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，理解員工的意見(jiàn)。同時(shí)，對(duì)員工的各類貢獻(xiàn)給予肯定和鼓勵(lì)，使員工的想法、價(jià)值與理想得到充分的體現(xiàn)。
第二、完善崗位升遷機(jī)制，優(yōu)化管理隊(duì)伍
今后集團(tuán)公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，透過(guò)規(guī)范性、制度性的用人機(jī)制，進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時(shí)，透過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高全員素質(zhì)，統(tǒng)一員工思想，推動(dòng)員工提高大局意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理水平，最終更好地履行崗位職責(zé)。
當(dāng)前，我們集團(tuán)要謀發(fā)展、求壯大，就務(wù)必保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團(tuán)發(fā)展的前面。所以，我們每個(gè)人都務(wù)必要清楚的認(rèn)識(shí)到，一流的員工隊(duì)伍就是楚雄集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一流的員工隊(duì)伍更是楚雄集團(tuán)發(fā)展的源動(dòng)力！
第七方面：鞏固完善集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，建立落實(shí)集團(tuán)管理制度，全面推行績(jī)效考核體系
為了確保集團(tuán)公司在未來(lái)幾年各個(gè)業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要重新界定集團(tuán)總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級(jí)崗位配，全力提高各級(jí)管理人員的行政效力。這項(xiàng)工作在明年將分三步進(jìn)行：
第一、加強(qiáng)集團(tuán)總公司對(duì)各分公司的統(tǒng)一管理：
理性、高效的集團(tuán)化管理能夠優(yōu)化集團(tuán)資源配，進(jìn)而有益于完成集團(tuán)整體目標(biāo)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，明年務(wù)必做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確立科學(xué)、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理主角。二是組織體系的建設(shè)。由原先單一型管理體制向復(fù)合型管理體制過(guò)渡，要建立完善的組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確權(quán)利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團(tuán)一體化的運(yùn)行模式狀態(tài)下，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強(qiáng)管理制度建設(shè)：
隨著楚雄經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了根除集團(tuán)內(nèi)部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團(tuán)總部務(wù)必開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現(xiàn)有公司制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，和集團(tuán)發(fā)展的需要，進(jìn)一步對(duì)集團(tuán)公司管理制度進(jìn)行完善和健全。
第三、全面推行績(jī)效考核體系：
超多管理實(shí)踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因?yàn)樵愀獾膱?zhí)行潛力。全面提高集團(tuán)及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們務(wù)必建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng)，并全面實(shí)施針對(duì)各分公司負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核體系。這項(xiàng)工作的最終目的，就是要使集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與績(jī)效管理構(gòu)成有效對(duì)接，將集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。
我們要強(qiáng)調(diào)，作為楚雄的一員，務(wù)必正視此刻集團(tuán)面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時(shí)，更要以改革的勇氣來(lái)治理陳舊的管理理念和行為，大力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)、健康發(fā)展！
xx年，我們又站在一個(gè)新的起點(diǎn)。新的一年，任務(wù)艱巨而光榮。新的一年，我們?nèi)w員工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的職責(zé)感和使命感，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，集中精力抓發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)求突破，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)大步前進(jìn)！
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團(tuán)更好更快發(fā)展的基礎(chǔ);五年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我們實(shí)現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標(biāo)帶給了寶貴的精神財(cái)富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚(yáng)“楚雄精神”，繼續(xù)鍛造“楚雄團(tuán)隊(duì)”，就必須能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章，就必須能夠創(chuàng)造楚雄集團(tuán)更加完美的未來(lái)！
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇6
本學(xué)期總務(wù)處工作本著模范服務(wù)工作原則，將各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處，為學(xué)校、教師、學(xué)生辦實(shí)事、辦好事，以人為本，突出服務(wù)特色，把握學(xué)�？傮w工作方向，圓滿完成學(xué)期初各項(xiàng)計(jì)劃工作。具體包括四個(gè)方面：一、功能提升，樹模范形象；二、服務(wù)教學(xué)，促模范發(fā)展；三、服務(wù)教師，創(chuàng)模范環(huán)境；四、嚴(yán)肅財(cái)務(wù)，守模范操守。
一、功能提升，樹模范形象
為樹立模范學(xué)校的模范形象，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上要不斷升級(jí)各方面工作性能，彰顯模范學(xué)校進(jìn)步的力度。所以，本學(xué)期主要完成了以下幾項(xiàng)工作。
1、報(bào)告廳接待室和衛(wèi)生間的裝修改造。報(bào)告廳是對(duì)外展示的重要窗口之一，所以將原有小倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了裝修布置，連帶衛(wèi)生間也重新進(jìn)行了改造，增加了洗手盆、熱寶。今后的會(huì)議接待工作將以新的形式對(duì)外展示。
2、更新綠化，調(diào)整布局。將原來(lái)的法國(guó)梧桐起走，栽種玉蘭，玉蘭為觀賞性極強(qiáng)的植物，且寓意積極，能夠彰顯學(xué)校文化品位。在更新樹種的'同時(shí)，所有樹木、草坪進(jìn)行了兩次修剪，使得模范學(xué)校一派新意盎然充滿生機(jī)。
3、清洗化糞池，疏導(dǎo)除淤。9年來(lái)第一次把學(xué)校的兩個(gè)大化糞池進(jìn)行了清洗，整整清走24車糞便淤泥。
4、建設(shè)發(fā)電機(jī)室、體育器材室。為方便體育教師上課，國(guó)家電網(wǎng)斷電時(shí)仍能保證學(xué)校電力供應(yīng)，在操場(chǎng)南邊原有的平房基礎(chǔ)上，增蓋了一間體育器材室和一間手動(dòng)發(fā)電機(jī)室。并把操場(chǎng)平房原有塑鋼門全部換成了防盜門，不僅耐用堅(jiān)固而且美觀大方。
二、服務(wù)教學(xué)，促模范發(fā)展
服務(wù)教學(xué)一線，為教育教學(xué)工作保駕護(hù)航是后勤服務(wù)的主要工作。日常檢查維修不計(jì)，大項(xiàng)工作有：
1、樓道內(nèi)安裝聲控?zé)艄忾_關(guān)。將善思樓、樂(lè)學(xué)樓和敬業(yè)樓內(nèi)的樓道燈管開關(guān)更換為聲控開關(guān)，節(jié)能降耗的同時(shí)保證師生上下樓安全。
2、裝修團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室。高質(zhì)量高規(guī)格地裝修團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室，打造了書櫥書柜寫字臺(tái)，重新鋪設(shè)了地板，裝飾了墻面，為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)乒乓球訓(xùn)練館。為保證師生訓(xùn)練質(zhì)量，建設(shè)了面積近100平米的乒乓球訓(xùn)練館，鋪設(shè)了專用地膠、安裝了發(fā)球機(jī)、空調(diào)，成為靜�？h一流的高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練館。
4、環(huán)保課堂建設(shè)，有益師生身心健康。環(huán)保課堂讓粉筆屑、粉塵徹底遠(yuǎn)離課堂，讓師生的身心健康發(fā)展。
5、購(gòu)置圖書，豐富師生閱讀。購(gòu)置書架10個(gè)，整理出一間循環(huán)教材室。
6、購(gòu)置安裝空調(diào)13臺(tái)。為乒乓球訓(xùn)練室、教工活動(dòng)室、心理健康中心、二樓大會(huì)議室、四樓多媒體教室、衛(wèi)生室安裝空調(diào)，改善教育教學(xué)環(huán)境。
三、服務(wù)教師，創(chuàng)模范環(huán)境
為了改善教師工作環(huán)境，讓教師安心舒心上班，做了以下幾項(xiàng)工作：
1、為值班教師更換了新的床鋪、涼席、枕頭，安裝了電視。
2、為每個(gè)辦公室安裝了洗手盆、熱寶。
四、嚴(yán)肅財(cái)務(wù)，守模范操守。
我們嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)肅對(duì)待財(cái)務(wù)收支管理，一絲不茍地按照上級(jí)要求落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，做好收費(fèi)、保險(xiǎn)、公積金、績(jī)效工資、經(jīng)費(fèi)使用等各方面工作，在本學(xué)期的數(shù)次財(cái)務(wù)檢查工作中，我校的財(cái)務(wù)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇7
隨著學(xué)部管理工作的實(shí)施，學(xué)校對(duì)后勤工作也出臺(tái)了新的管理措施。一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)、調(diào)控下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾，基本上按學(xué)校要求完成了該年度任務(wù)。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)、更好的干好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)
一、合理分工、明確職責(zé)、分統(tǒng)結(jié)合
后勤工作始終置于領(lǐng)導(dǎo)直接調(diào)控下，實(shí)施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作�？倓�(wù)主任主持后勤全部工作，協(xié)同校長(zhǎng)，統(tǒng)一指揮調(diào)度。后勤大組下設(shè)四個(gè)小組，分頭作業(yè)：門衛(wèi)組、伙房組、實(shí)驗(yàn)院器材管理組和雜務(wù)組，具體負(fù)責(zé)學(xué)校公務(wù)的愛(ài)護(hù)，花卉的管理，學(xué)生的紀(jì)律安全和教職工生活管理與學(xué)校女生的住宿工作。
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在搞好伙食的基礎(chǔ)上，又狠抓了節(jié)約用水一環(huán)，束緊每一分開支，學(xué)生飲水本著既及時(shí)足量，又厲行節(jié)約的原則，實(shí)行嚴(yán)格科學(xué)的票證管理，每班有生活委員挑頭，有伙房管理員統(tǒng)一協(xié)調(diào)，嚴(yán)把水票關(guān)，從沒(méi)因無(wú)票或其他情況耽誤學(xué)生飲水，取水時(shí)間采用新的嚴(yán)格規(guī)定，每頓飯打水時(shí)間不超過(guò)20分鐘，徹底解決了過(guò)去學(xué)生打水大呼隆、打多打少?zèng)]人問(wèn)，學(xué)生打水拖沓懶散的舊習(xí)。規(guī)定用水人員，除本校師生外，非本校人員一律禁止到校取水。由于方法對(duì)頭，管理得當(dāng)，學(xué)校師生用水已有條不紊。
為了從根本上解決全校師生吃水難問(wèn)題少用或不用村里的自來(lái)水，節(jié)約每一分開支，于20xx年上半年在校操場(chǎng)南頭自力更生打?qū)Ｓ贸运谎?，徹底解決了全校師生用水難的問(wèn)題。
二、理化生儀器使用管理工作步入了正規(guī)
為規(guī)范教學(xué)儀器檔案，管理人員對(duì)所有儀器心中有數(shù)，先后兩次對(duì)所有器材進(jìn)行清理整頓，分類存放藥品、儀器，并在儀器廚加注標(biāo)簽注明，改變過(guò)去廚內(nèi)儀器一大堆，亂放混擺的錯(cuò)誤做法，儀器管理員嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)放儀器及時(shí)準(zhǔn)確記錄，用畢及時(shí)送還，理順了儀器使用管理工作。儀器室、實(shí)驗(yàn)室充實(shí)張貼了名人字畫，用鏡框鑲好各種制度上墻，到目前為止，各室制度完備適用，器材擺放整齊化一，室內(nèi)衛(wèi)生清潔，什物條理。一個(gè)趨于標(biāo)準(zhǔn)化管理模式悄然誕生于***中學(xué)。
在加強(qiáng)儀器管理的同時(shí)，院內(nèi)人員不畏困難，利用空余休息時(shí)間，搞庭院經(jīng)濟(jì)，增加部分收入，鍛煉勞動(dòng)興趣。將閑置多年的院內(nèi)空?qǐng)銮宄s草垃圾，整平畦面，按季節(jié)種上了菠菜、大白菜、大蔥、大蒜等。
三、加強(qiáng)了門衛(wèi)工作人員的職責(zé)
和過(guò)去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆，現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)
1、嚴(yán)把師生出入校園關(guān)
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法。做到了凡出校門者，不論公事、私事一律憑請(qǐng)假條，否則，不得進(jìn)出。規(guī)定，長(zhǎng)時(shí)間憑條據(jù)，短時(shí)間入記錄，設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表，值班人員嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)外出辦事耽誤10分鐘以上者均做出入登記，平日、集日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事，門衛(wèi)人員盡職盡責(zé)，不徇私情，嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員，有力地維護(hù)了學(xué)校正常教學(xué)秩序，凈化了學(xué)校環(huán)境，教育了學(xué)生。配合了學(xué)部工作。一年來(lái)，全校已形成了不遲到、不早退，無(wú)隨意離崗的良好局面。
2、配合學(xué)部，對(duì)全校教師實(shí)施嚴(yán)格的簽名登記工作
早晚兩次簽名，不誤簽、不代簽，養(yǎng)成了實(shí)事求是的好習(xí)慣。
3、充分利用空余時(shí)間，搞好甬道兩旁的花草樹木的管理和地面軟化工作，按校規(guī)定，門衛(wèi)人員一人值班、一人上班、一人歇班，值班不離崗、上班主動(dòng)積極、歇班按時(shí)、放心。門衛(wèi)人員每天抽出一人負(fù)責(zé)其它雜務(wù)工作。做到了各盡其職，力所能及，在值好班的同時(shí)大路兩邊的路面及時(shí)軟化，花木及時(shí)管理。
對(duì)于學(xué)校的報(bào)刊做到了發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確。
四、物資發(fā)放管理啟用了新的辦法
為節(jié)約每一度電、每一個(gè)燈泡，在校長(zhǎng)的直接安排下，狠抓了物資的審批發(fā)放工作。對(duì)各班、組出現(xiàn)的電器缺損，實(shí)行“報(bào)、查、批”一條龍做法，需物資的班組，先有一人到總務(wù)處匯報(bào)情況，總務(wù)處安排專人到班組實(shí)地看、查、經(jīng)總務(wù)主任批準(zhǔn)后，方可發(fā)放，每次發(fā)出
物資均登記到冊(cè)。對(duì)急需增添的`物資，先由相關(guān)人員寫出申報(bào)單，經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一研究決定，方可購(gòu)買，做到了物資供應(yīng)及時(shí)，目標(biāo)準(zhǔn)確，該買得買，不該買的不買，節(jié)約了學(xué)校資金。為徹底管好、用好教學(xué)樓，最大限度地降低物資毀壞程度，保證讓學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。除靠各班嚴(yán)格的管理外，學(xué)校還制訂了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。做到了平
日勤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。后勤組一日一次對(duì)學(xué)校物資檢查。由于管理及時(shí)措施得力，保證教學(xué)樓的窗明幾凈，物資齊全，為學(xué)生創(chuàng)立了一個(gè)良好的環(huán)境。
總之，本著節(jié)約的精神，實(shí)施過(guò)緊日子的譜氣，為學(xué)校增收節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
其它工作
1、花卉管理方面
后勤人員明確分工，保任務(wù)到人，始終如一的做好工作。
2、學(xué)生住宿工作得到了加強(qiáng)
學(xué)校對(duì)男女生實(shí)行劃區(qū)域定人管理，后勤組部分人員負(fù)責(zé)19號(hào)女生住宿的衛(wèi)生安全，為了確保學(xué)生安全，總務(wù)處制訂了嚴(yán)格的作息和交接制度。規(guī)定，后勤值班人員分工輪流，加強(qiáng)職責(zé)，每晚23次巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，狠抓了學(xué)生宿舍門窗關(guān)閉和鎖門及鑰匙管理工作，值班人員按時(shí)辦事，嚴(yán)守職責(zé)，從沒(méi)因個(gè)人事耽誤值班。
定期召開住宿學(xué)生會(huì)及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)住宿方面的問(wèn)題，做到了學(xué)生在校住宿安全、家長(zhǎng)放心。
3、發(fā)揮文化長(zhǎng)廊作用
我校的文化長(zhǎng)廊在師生們心目中已有一席之地，長(zhǎng)廊內(nèi)內(nèi)容豐富、實(shí)際，從學(xué)校簡(jiǎn)介到一幅幅稚嫩的手工習(xí)作畫，天天有人光顧，內(nèi)容經(jīng)常更換，起到了極好的宣傳鼓舞和教育作用。
4、美化綠化為學(xué)校增添了生機(jī)
為改變學(xué)校育人環(huán)境，美化綠化校園，陶冶師生情操，增加興趣，學(xué)校先后投資購(gòu)苗買花，充實(shí)了樓前四個(gè)大花壇。通過(guò)后勤及有關(guān)人員的努力，花壇中春天綠草茵茵、鮮花簇放，秋冬季節(jié)青松翠柏、引人欲動(dòng)，大雪覆蓋的時(shí)候，入園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調(diào)的學(xué)習(xí)生活增添了生機(jī)。
五、抓量化，促平衡，與學(xué)部同步
目前，后勤工作也以百分量化納入了學(xué)校的正常管理軌道，量化直至每一個(gè)班級(jí)，分四個(gè)大塊
第一塊公物愛(ài)護(hù)（10小項(xiàng)占50%）1、照明燈具2、玻璃愛(ài)護(hù)3、校舍安全4、花卉管理5、勞動(dòng)工具6、衛(wèi)生工具7、生活用品8、物資領(lǐng)取9、宣傳用品10、暖氣設(shè)備。
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是幸福的，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。結(jié)束了借調(diào)xx區(qū)少兒體校的工作，回到了闊別了兩年半之久的xx小學(xué)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
上半年在區(qū)兒體校的工作期間，我繼續(xù)按照國(guó)家高水平體育后備人才基地要求來(lái)嚴(yán)格管理學(xué)校。。及時(shí)了解并指導(dǎo)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作和運(yùn)動(dòng)員文化學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，及時(shí)添置訓(xùn)練器材為各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的正常訓(xùn)練提供了保障。根據(jù)教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求，適時(shí)要求訓(xùn)練科及時(shí)安排好春秋兩季的.大綱測(cè)試，測(cè)試后及時(shí)撰寫大綱測(cè)試小結(jié)，了解各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練情況，并以此對(duì)教練員教學(xué)訓(xùn)練工作進(jìn)行督促與公正的評(píng)價(jià)。同時(shí)能做好各項(xiàng)資料整理收集工作，以備隨時(shí)接受國(guó)家體育總局的中期檢查驗(yàn)收工作。一年來(lái)，很好的履行了體校綜合科科長(zhǎng)的崗位職責(zé)，心情愉悅地完成了年度工作任務(wù)。在做好少兒體校工作的同時(shí)，能積極協(xié)助區(qū)體育總會(huì)做好日常事務(wù)，分管社會(huì)團(tuán)體、指導(dǎo)員培訓(xùn)等工作，工作中積極主動(dòng)，確保了體總工作的有序開展。
下半年，結(jié)束了借調(diào)工作，我又回到了xx小學(xué)，繼續(xù)總務(wù)主任一職，主持總務(wù)處的日常工作，分管安全、體育教學(xué)等工作。剛回到學(xué)校，全新的xx小學(xué)給我的感覺(jué)是那么陌生，為了盡好管家之責(zé)，我一邊熟悉校園一邊深入了解，在熟悉了解的同時(shí)積極為老師學(xué)生做好服務(wù)工作。
1、完成校園文化石的擺放；
2、經(jīng)過(guò)招投標(biāo)完成了風(fēng)雨操場(chǎng)底樓乒乓球桌的采購(gòu)工作及二樓羽毛球場(chǎng)的鋪設(shè)；
3、配合教學(xué)處為xx市情景教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)學(xué)科優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)提供了后勤保障，使得評(píng)比活動(dòng)圓滿完成；
4、完成老校區(qū)太湖石、雕塑的遷移等工作。
學(xué)校安全工作重若泰山。學(xué)校其他工作做得再好，但如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此我根據(jù)上級(jí)有關(guān)會(huì)議通知精神。及時(shí)安排了課間、中午導(dǎo)護(hù)值班表以及節(jié)假日值班安排表，并及時(shí)張貼到傳達(dá)室、辦公室及送到老師手中。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)門衛(wèi)保安的管理，平時(shí)我和黃校長(zhǎng)、樊主任不定期的對(duì)校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理，防患于未然。本學(xué)期組織全校學(xué)生進(jìn)行了兩次疏散演練活動(dòng)，學(xué)期末帶領(lǐng)老師共同完成了xx市學(xué)校安全教育平臺(tái)的應(yīng)用操作，知曉了平臺(tái)的使用方法，為今后利用平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育提供了保障，從而確保學(xué)校安全工作的正常開展。
雖說(shuō)本年度做了一定的工作，但我覺(jué)得還有不到位的地方。我認(rèn)為：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，成熟。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒(méi)能及時(shí)向全體教職工提供周密的服務(wù)。
2、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門及教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題把握不全面。
3、工作中言語(yǔ)有時(shí)過(guò)激。
這些問(wèn)題都是我以后工作中要繼續(xù)改進(jìn)之處。請(qǐng)相信我我定會(huì)做得更好的
飲水思源，如果要說(shuō)取得了成績(jī)，那么它肯定蘊(yùn)藏著在座教職員工對(duì)我工作的關(guān)愛(ài)和誠(chéng)懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個(gè)無(wú)形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。為此我在感激在座各位對(duì)我工作支持，幫助的同時(shí)，真誠(chéng)地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我，我將不負(fù)眾望，更加努力工作。沒(méi)有最好，只有更好。
總務(wù)年度工作總結(jié) 篇9
首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)工作的支持和配合，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠(chéng)肯的幫助。
在一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了康城學(xué)校的種種榮譽(yù)，雖然總務(wù)處工作是復(fù)雜，而又繁瑣服務(wù)性工作，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。我們?cè)谧龊萌粘８黜?xiàng)后勤保障工作的同時(shí)，在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴(kuò)班設(shè)備的接收，安裝，驗(yàn)收，保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開展，雖然我們做了一些工作，但離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現(xiàn)將本年度的總務(wù)工作總結(jié)如下：
一、后勤保障工作
本學(xué)期有許多教師開公開課，和區(qū)的教研活動(dòng)，總務(wù)處總是積極配合教導(dǎo)處作好各項(xiàng)接送和接待工作，準(zhǔn)備好教學(xué)物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動(dòng)手做，這給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我們總是想方識(shí)法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求，本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動(dòng)，如學(xué)校的開學(xué)典禮；運(yùn)動(dòng)會(huì)；植樹活動(dòng)；英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)；我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，使每次的活動(dòng)順利舉行。
二，校舍維修建設(shè)
我們學(xué)校雖然是一所新開辦的學(xué)校，但由于建造單位在設(shè)計(jì)上的不合理和用材，施工等方面的原因，學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問(wèn)題暴露出來(lái)，尤其是學(xué)校的多功能教室，可以說(shuō)幾乎沒(méi)有使用�？倓�(wù)處去年對(duì)其改造方案，工程量等報(bào)教育局審批申請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行改造，今年區(qū)財(cái)政同意撥專項(xiàng)，暑期總務(wù)處在教育局基建站指導(dǎo)下進(jìn)行了多功能教室的改造。當(dāng)然這里有許多不為人知的辛苦，因?yàn)榈侥壳盀橹刮覀兊膶W(xué)校還未真正的驗(yàn)收，所以也沒(méi)有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來(lái)回跑了好幾次廣廈建筑公司，協(xié)和房產(chǎn)，高校設(shè)計(jì)院。施工期間更是每天到校對(duì)施工單位的施工要求，施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，另外我們還對(duì)三樓的301，302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造，整個(gè)陽(yáng)臺(tái)也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門及更換所有的門把手，整個(gè)面貌有了很大的改變。
另外韓國(guó)學(xué)校搬走后，遺留下許多問(wèn)題，如墻壁的'重新涂刷，損壞門窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個(gè)小學(xué)部的打掃，還有費(fèi)用的結(jié)算等等。通過(guò)幾個(gè)月的努力，更換教室門15扇，油漆所有的123扇門，整個(gè)教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護(hù)膜；整個(gè)消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準(zhǔn)備工作。
另外我們按照心理老師的要求對(duì)心理咨詢室進(jìn)行了分隔，布置，購(gòu)置了辦公櫥柜和必須物品，安裝了空調(diào)；檔案室加裝了防盜門窗，安裝了空調(diào)，添置了必要檔案柜和辦公用品；對(duì)行政樓東面整個(gè)墻壁進(jìn)行了防水處理；
為了迎接幸運(yùn)星俱樂(lè)部的學(xué)生，在學(xué)生宿舍安裝了8臺(tái)空調(diào)，電風(fēng)扇及洗臉池；在風(fēng)雨操場(chǎng)改造了男女廁所和改建了可供8人同時(shí)洗澡的浴室，大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境；安裝了十套多媒體投影儀；調(diào)整了部分教室和教師辦公室，保證了開學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。
三，校園文化建設(shè)，綠化建設(shè)
今年是我們學(xué)校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開發(fā)商種植，由于開發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少，再加上種植時(shí)期天氣較熱，管理及澆水沒(méi)有及時(shí)跟上，造成了樹木花草的死亡，盡管我們也一直要求開發(fā)商及時(shí)補(bǔ)上，但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。20xx年學(xué)校開始投入較大的財(cái)力種植各種樹木，學(xué)校開展的植樹節(jié)活動(dòng)得到了全體師生的積極響應(yīng)和學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持，使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個(gè)很大的改變，通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)也增強(qiáng)了學(xué)生自覺(jué)愛(ài)護(hù)綠化的良好習(xí)慣。
今年，總務(wù)處在王校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下，對(duì)學(xué)校的綠化建設(shè)加大了力度，區(qū)財(cái)政給我們學(xué)校的全部綠化專項(xiàng)費(fèi)用為95200元，其中我們綠化的購(gòu)置費(fèi)57054元，學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)為36000元，另外我們還購(gòu)置了大量的花盆及其他花卉，同時(shí)還得到了學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持。今年的具體種植情況如下；在學(xué)校的南大門處種植了一棵樹經(jīng)為35CM和二棵為28CM的香樟樹，4棵合歡樹分別種于體育場(chǎng)的南面和中學(xué)部的庭院內(nèi)，在庭院內(nèi)還種植了一棵樹經(jīng)達(dá)20CM的桂花樹及三棵紅楓樹，給庭院的景色增添了許多生機(jī)，也散發(fā)著迷人的幽香，在學(xué)校的主干道東側(cè)，我們克服了地方小，地質(zhì)差，不易成活的種種困難，自己動(dòng)手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1。2米的800棵珊瑚樹，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時(shí)我們加強(qiáng)了辦公區(qū)域的綠化建設(shè)，購(gòu)置了幾十盆的散尾葵，國(guó)王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿了生機(jī)。
四，食堂管理
學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的正常運(yùn)作，隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加，對(duì)食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務(wù)主任而言，首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的，所以我總是盡可能的對(duì)食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生方面的要求，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進(jìn)行操作，對(duì)教師和學(xué)生提出的合理建議及時(shí)告知食堂操作人員；。一年多來(lái)，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認(rèn)為食堂伙食令人滿意，同時(shí)也得到了上級(jí)有關(guān)部門的肯定。
五，財(cái)務(wù)，財(cái)產(chǎn)管理
本學(xué)期我們嚴(yán)格按照嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)的規(guī)定，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序和使用票據(jù)，規(guī)范一切收費(fèi)行為，與校長(zhǎng)室一起做好各項(xiàng)消費(fèi)開支，杜絕浪費(fèi)。財(cái)務(wù)人員在規(guī)范工作的同時(shí)，要加強(qiáng)與結(jié)算中心的聯(lián)系，保證學(xué)校財(cái)務(wù)符合上級(jí)工作要求。
本學(xué)期在校產(chǎn)管理方面，嚴(yán)格按照教育局的ETE管理軟件做好對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)作好登記，編碼等工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)帳賬相符，帳物相符，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理工作能夠順利完成，
總結(jié)本年度的工作，確實(shí)還有許多的不足之處，比如在服務(wù)方面未能很及時(shí)的滿足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時(shí)也希望各位老師提出寶貴意見(jiàn)，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平。
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