【推薦】辦公室年終工作總結(jié)集錦四篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的辦公室年終工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作了光盤(pán)《xxx》。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)
1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì),通過(guò)了新制定的'《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
**年,我辦緊緊圍繞整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路,打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)總目標(biāo)和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標(biāo),狠抓了各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)。
一、工作開(kāi)展和完成情況
1、整村推進(jìn)工作
**年,上級(jí)安排我縣整村推進(jìn)財(cái)政扶貧資金共3300萬(wàn)元,根據(jù)“十三五”貧困村整村推進(jìn)規(guī)劃和今年貧困村退出要求,共安排整村推進(jìn)項(xiàng)目215個(gè),計(jì)劃總投資5707.45萬(wàn)元,其中中央財(cái)政扶貧資金3300萬(wàn)元,群眾自籌和社會(huì)捐助資金2407.45萬(wàn)元。安排在32個(gè)**年退出貧困村的中央財(cái)政扶貧資金1183萬(wàn)元,項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)了全縣130個(gè)省級(jí)扶持貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí),完成了32個(gè)貧困村退出任務(wù)。至目前,已安排的215個(gè)項(xiàng)目中已有172個(gè)項(xiàng)目全面完工,占項(xiàng)目任務(wù)總數(shù)的80%。其余項(xiàng)目正在施工和完工驗(yàn)收階段。
2、產(chǎn)業(yè)扶貧工作
今年上級(jí)安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬(wàn)元,安排項(xiàng)目39個(gè),其中:產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項(xiàng)目1個(gè),安排資金915萬(wàn)元,扶貧重點(diǎn)村農(nóng)民合作社項(xiàng)目37個(gè),安排資金1020萬(wàn)元,貧困村“農(nóng)村e(cuò)郵”精準(zhǔn)脫貧站建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),安排資金65萬(wàn)元,到目前,安排的39個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目中已有27個(gè)項(xiàng)目完工,占項(xiàng)目總數(shù)的69.2%。
3、地方政府債券資金項(xiàng)目。共安排資金7700萬(wàn)元,項(xiàng)目494個(gè),其中安排**年32個(gè)脫貧村每村100萬(wàn)元,計(jì)3200萬(wàn)元,“十三五”貧困村2300萬(wàn)元,瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬(wàn)元,杰村含田村500萬(wàn)元,高興老營(yíng)盤(pán)村、瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設(shè)各300萬(wàn)元,崇賢鄉(xiāng)大龍村100萬(wàn)元,目前,項(xiàng)目批文已下達(dá)各受益村,正在組織實(shí)施有序推進(jìn)。
4、易地搬遷移民工作
上級(jí)下達(dá)我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數(shù)為16302人,其中建檔立卡貧困人口6522人,同步搬遷人口9780人,**年,全縣計(jì)劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人,其中建檔立卡貧困戶1475人。建設(shè)集中安置點(diǎn)8個(gè)(其中進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn)5個(gè),中心村安置點(diǎn)2個(gè)),今年計(jì)劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)安置移民454戶,目前該安置點(diǎn)已建設(shè)完成套房65套,正在施工建設(shè)的389套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn),已有高興老圩、茶園圩鎮(zhèn)、杰村圩鎮(zhèn)已建好主體工程和正在完善基礎(chǔ)設(shè)施。江背、永豐和中心村2個(gè)安置點(diǎn),已做好安置點(diǎn)規(guī)劃,正在開(kāi)工建設(shè),至目前,已認(rèn)購(gòu)集中點(diǎn)統(tǒng)建房或已建一層的移民戶有175戶897人,已打基礎(chǔ)的有4戶,24人,這些移民人員中,屬建檔立卡貧困戶的59戶,292人,落實(shí)補(bǔ)助金額716.36萬(wàn)元。
5、庫(kù)區(qū)移民工作
、偻瓿闪**年移民后期扶持直補(bǔ)對(duì)象補(bǔ)助工作,共下?lián)苤毖a(bǔ)資金1223.52萬(wàn)元;
、谕瓿闪**、**年后期扶持項(xiàng)目結(jié)余資金安排調(diào)查摸底工作,上級(jí)共下達(dá)結(jié)余計(jì)劃項(xiàng)目資金2476萬(wàn)元,目前,已對(duì)全縣擬安排的245個(gè)初選項(xiàng)目,進(jìn)行了全面實(shí)地踏看、評(píng)估和篩選。并完成了項(xiàng)目批復(fù)工作,F(xiàn)正在加緊組織項(xiàng)目的實(shí)施。
6、“雨露計(jì)劃”工作
、偻瓿闪20xx年度實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核35人,人均補(bǔ)助1500元,撥付資金5.25萬(wàn)元,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)93人,人均補(bǔ)助600元,撥付資金5.58萬(wàn)元。
②完成了**年度“雨露計(jì)劃”實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核工作,符合條件的.240人,人均補(bǔ)助20xx元,撥付資金48萬(wàn)元,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)71人,人均補(bǔ)助1000元,撥付資金7.1萬(wàn)元。
、**年度,實(shí)施方式改革試點(diǎn)全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報(bào),目前還處在縣級(jí)貧困資格審核階段,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)助已審核通過(guò)43人,人均補(bǔ)助1000元,已撥付資金4.3萬(wàn)元。
7、社會(huì)扶貧工作
**年,全縣共有6家省直單位掛點(diǎn)方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩?qǐng)w定點(diǎn)幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監(jiān)局等23家單位在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)幫扶,縣直有87個(gè)單位分別在全縣304行政村定點(diǎn)幫扶,據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)家民政部,**年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬(wàn)元,國(guó)家煙草局支持**項(xiàng)目資金2.6億多元,國(guó)土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策,省直單位援助**項(xiàng)目資金**0萬(wàn)元,市直單位援助項(xiàng)目資金180萬(wàn)元,同時(shí)全縣有82家民營(yíng)企業(yè)與全縣130個(gè)扶貧重點(diǎn)村結(jié)對(duì)幫扶,并提供技術(shù)、信息、資金等幫扶措施,為當(dāng)?shù)卮迕窠鉀Q了許多實(shí)際困難,有效改變了村容村貌。
二、20xx年工作思路
1、瞄準(zhǔn)“十三五”規(guī)劃總體目標(biāo),在年底完成32個(gè)貧困村退出任務(wù)后,繼續(xù)給予政策傾斜和適當(dāng)扶持,鞏固扶貧成果,到20xx年底在130個(gè)貧困村中全面消滅“滿目瘡痍”村組,達(dá)到貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基本公共服務(wù)水平明顯提升;
2、通過(guò)一系列政策扶持和基礎(chǔ)設(shè)施改善,力爭(zhēng)全縣基本消除絕對(duì)貧困現(xiàn)象;
3、至20xx年,貧困村群眾全面實(shí)現(xiàn)走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁、住安全房的愿望,達(dá)到貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊、衛(wèi)生室、綜合文化活動(dòng)室全覆蓋;
4、穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象不愁吃、不愁穿、保障義務(wù)教育和健康扶貧,確保貧困群眾共奔小康不掉隊(duì);
5、瞄準(zhǔn)我縣70155貧困人口,鎖定130個(gè)扶貧重點(diǎn)村,開(kāi)展整村推進(jìn)扶貧,發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入,加大項(xiàng)目資金整合力度,全面落實(shí)扶貧工作“七個(gè)統(tǒng)籌把握”和扶貧攻堅(jiān)“六大工程”,形成扶貧攻堅(jiān)新格局;
6、著力發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè),拓寬致富渠道,重點(diǎn)抓好貧困村產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展,引導(dǎo)和扶持專(zhuān)業(yè)合作社興辦產(chǎn)業(yè)實(shí)體,形成“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”知名品牌產(chǎn)業(yè)扶貧之路,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),加快致富步伐;
7、加快推進(jìn)各類(lèi)扶貧項(xiàng)目的組織實(shí)施,繼續(xù)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、定點(diǎn)幫扶工作。
8、加快搬遷移民安置點(diǎn)建設(shè),確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務(wù)如期完成,按計(jì)劃建設(shè)完成進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)套房700套任務(wù);
9、加快大中型水庫(kù)后期扶持項(xiàng)目的落地和實(shí)施;
10、認(rèn)真做好“雨露計(jì)劃”的宣傳、調(diào)查摸底、網(wǎng)上申報(bào)等工作;
11、廣泛開(kāi)展社會(huì)扶貧工作,爭(zhēng)取更多社會(huì)知名人士和企業(yè)參與幫扶,為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
20xx年,縣委辦公室在市委辦公室的大力指導(dǎo)和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為全縣三個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,大力整合人才資源,狠抓機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè),整體形象全面提升
為更好地應(yīng)對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì),努力適應(yīng)貫徹落實(shí)黨的十六大精神的新需求,辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個(gè)根本,大力推進(jìn)管理的人性化、民主化、科學(xué)化和規(guī)范化,充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢(shì),內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng),整體形象全面提升。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。按照“工作要有新舉措”的新要求,創(chuàng)新思路,初步建立起了一整套較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路(“123441”思路:實(shí)踐一個(gè)理念、達(dá)到兩條標(biāo)準(zhǔn)、拓展三個(gè)服務(wù)、強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)、突出四項(xiàng)工作、帶好一支隊(duì)伍)。新思路的出臺(tái),使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,為開(kāi)創(chuàng)新的工作局面打下了基礎(chǔ)。
2、運(yùn)作日趨規(guī)范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時(shí),十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門(mén)的運(yùn)作規(guī)范建設(shè),嚴(yán)格按照黨建和精神文明建設(shè)考核的若干規(guī)定,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,主動(dòng)接受每一次檢查,妥善處理好了重點(diǎn)和一般,特殊與普通的關(guān)系。繼續(xù)堅(jiān)持建立完善和逗硬執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規(guī)則,推行日考勤制度,建立了辦公室讀書(shū)會(huì)制度。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
3、隊(duì)伍不斷優(yōu)化。堅(jiān)持以人為本,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實(shí)力相對(duì)穩(wěn)定的前提下,積極推進(jìn)干部隊(duì)伍的新老交替和輪崗交流力度,特別注重對(duì)年輕干部的培養(yǎng)和使用。倡導(dǎo)人性化管理,用人與育人相結(jié)合,管理與關(guān)心相結(jié)合,努力創(chuàng)造靈活的用人機(jī)制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的團(tuán)結(jié)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體意識(shí)的灌輸和培養(yǎng),整個(gè)辦公室初步形成了“分扛一面旗,合作爭(zhēng)第一”的'工作共識(shí),思想高度統(tǒng)一。再次對(duì)機(jī)構(gòu)改革后掛牌和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的人員分工進(jìn)行優(yōu)化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持干部職工的培訓(xùn)和進(jìn)修,在辦公室經(jīng)費(fèi)異常緊張和工作相當(dāng)繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多管齊下的努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的成果,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說(shuō)好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化,切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度,待人接物基本達(dá)到了“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),即“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)請(qǐng)字、一把椅子、一杯熱水”的要求,真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠(chéng)待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗旨。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務(wù)態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和人民群眾的認(rèn)可。
二、著眼高標(biāo)準(zhǔn)定位,注重結(jié)果式管理,全力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室,綜合服務(wù)水平顯著提高
進(jìn)一步深化對(duì)縣委辦公室在新形勢(shì)下特殊作用的認(rèn)識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)定位,結(jié)果式管理,全力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室,積極探索為縣委提供優(yōu)質(zhì)高效綜合服務(wù)的新途徑,努力推進(jìn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由決策要素的單項(xiàng)服務(wù)向決策全過(guò)程服務(wù)轉(zhuǎn)變,由主要為對(duì)上服務(wù)向?qū)ι吓c對(duì)下服務(wù)并舉轉(zhuǎn)變。一年來(lái),辦公室自覺(jué)實(shí)踐“寧愿自己千般苦,不讓他人一時(shí)難”的服務(wù)理念,向管理要質(zhì)量,看結(jié)果論水平,綜合服務(wù)水平明顯提高。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的.很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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