實用的部門年度工作總結模板十篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的部門年度工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門年度工作總結 篇1
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行IT工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:
一、 PMD IT的日常維護(AC 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、MIS、打印機、服務器、數據、安防系統(tǒng)等)
擬定業(yè)主營地IT 管理規(guī)程,優(yōu)化網絡結構,監(jiān)督管理IT各種設備,調試、維護、維修、處理業(yè)主營地網絡故障等日常管理工作;利用AC上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;與網絡供應商(電信)配合維護業(yè)主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;
使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網絡與系統(tǒng)性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等,定期打印制作各種報表,并根據報表提供改進意見; 預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率
二、AC上網行為管理
隨著Internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。PMD 使用AC 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法Web網站、進行音樂/電影等BT下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對PMD 上網進行WEB認證技術AC安全網關基于Web的用戶認證功能,使得IT管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了Web認證功能以后,除了對客戶端的`本地身份(如:用戶名密碼認證,LDAP、RADIUS、Microsoft AD、POP3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用Web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,AC安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問Internet。便于合理利用PMD 帶寬資源。
網絡 計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了SYMANTEC殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝SYMANTEC 占用內存),并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在PMD所有計算機進行檢測,檢測后填寫《PMD計算機日常維護表》;現場計算機—中電HP、TS自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。對于TS自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入PMD網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。
結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。AD服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
部門年度工作總結 篇2
20xx年即將過去,合同造價部在工程中心各位領導的幫助和支持下,順利完成今年的任務,一年來為xx公司的工程進度付款、結算、簽證等做了大量工作,主要是在建工程進度款的審核資料的收集、整理,配合總部完成工程付款。
剛來xx幾天,對項目前期具體情況不是很清楚。從事工程造價工作以來,我始終堅持學中干、干中學,當今這個競爭激烈的市場經濟大潮中,如何求生存、求發(fā)展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質,也要求我們具備強烈的市場競爭意識。
在工程建設方面,除了抓好工程質量,最重要的是價格,盡可能多地為社會生產出優(yōu)質優(yōu)價工程。因此,如何提高工程質量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術人員應盡的責任。下面就我?guī)啄陙淼墓ぷ髡務勥@方面的體會。
一、"以人為本"是有效控制工程質量、降低工程造價的基礎
工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術干部、操作人員、服務人員共同作用,他們是形成工程質量的主要因素。因此要控制施工質量,就要培訓、優(yōu)選施工人員,提高他們的素質。
首先應提高他們的質量意識。按照全面質量管理的觀點,施工人員應當樹立五大觀念;質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質量、成本、工期相結合)綜合效益觀念。
其次是人的技術素質。管理干部、技術人員應有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力;生產人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程的法制觀念;服務人員則應做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。提高人的素質,靠質量教育、靠精神和物質激勵的有機結合,靠培訓和優(yōu)選。
在工程造價管理中,人的因素更顯重要。盡管企業(yè)具有相當不錯的管理模式,但由于個別人的業(yè)務能力、責任心以及工作態(tài)度的缺憾,使得工程造價在管理上出現漏洞,給企業(yè)帶來難以覺察的巨大損失,這樣的事例屢見不鮮。從這個意義上看,人才的競爭,真正是企業(yè)生死存亡的競爭。
工程造價控制涉及多個環(huán)節(jié)和專業(yè),如:前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗收等。每個環(huán)節(jié)都需要具有相應水準的人去高質量地完成相關工作,他們工作中的任何失誤,都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益,企業(yè)就必須在工程造價控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上,有膽有識地重視"以人為本",要強化激勵和約束機制。
二、強化工程設計是有效控制工程質量、降低工程造價的前提
工程質量是做出來的,但是如果在設計階段不夠嚴謹,沒有采用新材料、新工藝,我想在施工階段再怎么努力也無濟于事,因此,強化工程設計是做好工程質量的前提。
強化設計關也是降低工程造價的重要一環(huán),因為初步設計階段建筑物的結構形式、外觀設計、平面布置及裝修標準全部應確定,這些在建筑工程中占工程總造價75%-95%。
在技術設計階段,只是對工程設計的合理性、可行性進行確定,而這一部分對工程造價的影響只占工程總造價的35%-75%;在施工圖設計階段,影晌項目投資的可能性為5%-35%。很顯然,項目技資控制的關鍵在于施工前的投資決策和設計階段。
有資料分析,設計費一般只相當于建設王程全壽命費用的1%以下,但正是這小于1%的費用,對工程造價的影響度占75%。而長期以來,我國普遍忽視工程建設項目前期工作階段的造價控制,而往往把控制工程造價的主要精力放在施工階段,這樣作盡管也有效果,但畢竟是“亡羊補牢”,事倍功半。要有效地控制工程造價,就要堅決把重點轉到前期階段上來,當前尤其是抓住設計這個關鍵,未雨綢繆,以取得事半功倍的效果。
還要指出,要有效地控制工程造價,應從組織、技術、經濟、合同與信息管理等多方面采取措施,但是技術與經濟相結合是控制工程造價最為有效的手段。長期以來,在我國工程建設領域,技術與經濟相分離,難以有效地控制工程造價。
為此,要盡快改變這種現狀,以提高效益為目的,要通過技術比較、經濟分析和效果評價,正確處理技術先進與經濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一關系,力求在技術先進條件下的經濟合理,在經濟合理基礎上的技術先進,把控制工程造價觀念滲透到各項設計和施工措施中去。
三、做好工程招投標工作是有效控制工程質量、降低工程造價的核心
新開工建設項目應進行招投標,通過招投標一是引進競爭機制,二是降低工程成本。我們對施工單位的選擇是比較慎重的,因為施工隊伍的優(yōu)劣關系到建設單位控制工程質量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊伍主要考察施工企業(yè)的建設業(yè)績、資信情況和技術裝備等。
資金不足的企業(yè)可能將工程款進行設備的投入;負債經營的企業(yè)可能將工程款充抵企業(yè)債務。這些都將造成工程款難以到位,制約工程進展,影響投資效益。再者是要求施工企業(yè)具有足夠的技術實力。
它不僅使施工企業(yè)自身的生產、經營實現高效、優(yōu)質、低耗,也使施工企業(yè)能有實力在工程造價上給建設單位合理的優(yōu)惠。同時嚴格掌握工程招標條件,認真編制工程標底和標書,做好評標定標工作。
以中標價為基礎通過談判、協商確定合同及合理工期。工程招標應采取公開招標或邀請招標,杜絕議標或變相議標。實踐證明,凡是先開工后定價的工程多半工程造價居高不下。
四、竣工結算是有效控制工程造價的`關鍵
工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環(huán)節(jié),在確定工程造價時,堅持以現行的工程造價管理規(guī)定為依據,按照甲乙雙方在施工合同中的約定,根據竣工圖結合隱蔽簽證、現場簽證和設計變更進行審核計算,審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有丟、拉項工程。認真核實每一項工程變更是否真正實施,該增的增,該減的減,實事求是。
為了合理確定工程造價,計價必須準確。預算人員不但要熟練掌握工程量的計算規(guī)則,定額子目的組成內容和套用規(guī)定、工程造價計算程序,還要掌握三者的編制原理、內在聯系,確保工程造價計算的準確性。此外,預算人員要堅持到現場了解情況,掌握工程動態(tài),對特殊材料進行市場詢價,掌握價格動態(tài);提高工程計價的準確性。
控制工程造價的最后一道關,是竣工結算。凡進行竣工結算的工程要有竣工驗收手續(xù),從多年工作的經驗來看,在工程竣工結算中漏洞很多,有的項目沒有施工但結算時沒有進行核減,因此結算時,要求我們要有耐心、細致的工作方法,認真核算工程量,不要怕麻煩,多下現場核對。同時,為了保證工作少出紕漏,應實行工程結算復審制度和工程尾款會簽制度,以確保結算質量。
以上是我從事工程造價工作幾年來的工作體會,盡管取得了一定的成績,但還存在許多不足,今后我在這個方面還要加強學習,在實踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價方面的能力,為xx工程建設作出應有的貢獻!
五、工作計劃
(1)在工程中心的領導下,全面負責蓬xx公司開發(fā)項目的工程進度款、審核工作。負責組織合同造價部的員工認真熟悉圖紙、施工現場和施工現場方案。
。2)熟悉建筑工程預、結算工作流程,運用相應的定額編制方法審核工程預、結算。參與合同洽談,掌握資料做出單價分析。
。3)及時掌握建筑工程標書編制新動向,收集積累各個時期投標報價及相關信息,根據文件、圖紙等資料認真做好項目標書的審核工作。
。4)及時掌握國家、本市和造價部門的有關政策精神,收集、分析建筑市場信息,清楚工程施工動態(tài),根據施工(或竣工)圖、圖紙會審、設計變更、現場簽證等有關資料,做好預、結算審核工作。
。5)施工過程中及時收集技術變更和簽證單,依次進行登記編號,及時做好增減賬作為工程決策依據。經常性的結合實際開展定額分析活動,掌握各種資源消耗情況。
。6)對預、結算編制中發(fā)生爭議的問題,應及時向公司相關部門和造價管理部門咨詢,并向領導匯報。
。7)不斷豐富工作經驗,提高工作技巧,利用計算機技術豐富數字資料,為洽商工作提供真實可靠的論據支持。
。8)動態(tài)掌握工程進度和材料使用情況,根據工程進度和施工計劃,精打細算地對工程材料使用情況進行審核。
。9)堅持做好各種數字資料的積累,根據不同時期施工工藝變化、市場物資價格變化、施工人力成本變化等因素為上級領導提供開發(fā)成本的參考數據。為本公司各個部門提供資料支持。
。10)初步審查節(jié)點進度預算及材料調價差。初步審查承包方的施工預算及結算。
(11)搞好公司已完工程的結算辦理,工程量計算準確無誤,減少誤差,杜絕人為原因產生的誤差,判斷簽證資料的完整性,是否需要補充,及時與公司其它部門及現場工程部協調處理。材料價格的準確收集,做到與采購部及時溝通。
。12)現場收方工作,指導現場施工人員合理進行收方工作,工程量的計算規(guī)則要給現場人員解釋說明清楚,提高他們的計量水平。
六、員工自我建設
從思想上和工作能力上提高自身水平,加強專業(yè)技能知識的學習,盡可能多的考取國家執(zhí)業(yè)資格證書。
思想上要堅持良好的職業(yè)道德,不得以自身的職務之便做損害公司利益的事情。工作能力上要學會與同事溝通,及時向領導匯報工作,拿不準關系公司核心利益的向上級領導請示。
專業(yè)技能方面,加強軟件學習,不斷提高自己對軟件的理解和操作能力,考取國家執(zhí)業(yè)資格證書也是一個學習手段,可以使自己保持學習的心態(tài),也是對自己執(zhí)業(yè)水平的一個證明,同時還對公司資質也有益處。
部門年度工作總結 篇3
緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、就本年度的工作總結如下、
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,導致網絡不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施FOXMAIL軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:
a.軟件故障、深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障、檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現同種情況。
四、每日對K3維護,定時對K3數據庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網絡上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網絡銷售渠道打基礎。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網絡是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網絡線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網絡線路的暢通。
八、條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數據庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內部人員在圣蒙系統(tǒng)內的權限變更,確保公司系統(tǒng)內部的各項職權分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的.創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數據線都標記清楚,做到能發(fā)現問題及時處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關部門合理開發(fā)我們自己的網站,做好網絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務學習,提高網絡技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
部門年度工作總結 篇4
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的`還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
部門年度工作總結 篇5
回顧過去的半年,在公司領導的科學決策、正確引領下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協調配合下,堅持實事求是、全面發(fā)展,始終以服務公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協調、后勤服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務,F將這半年綜合部的各項工作總結如下。
一、一如既往,充分發(fā)揮辦公室的職能作用
對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會議管理、接待服務、固定資產管理、車輛使用、安全保衛(wèi)、食堂管理、衛(wèi)生檢查、辦公樓各科室門牌制作、招待所家具聯系安裝、網絡管理、弱點系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝)、電子智能化設備的安裝(LED大屏幕、放映廳、KTV)等流程進行基礎樹立并督促執(zhí)行。通過各項規(guī)則制度的初步制定、完善,基本使各項工作平順開展,公司日常管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、招賢納才,提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
綜合部根據公司各部門發(fā)展的需求,通過網絡招聘、現場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現代化企業(yè)
節(jié)約永遠是一種傳統(tǒng)美德。對于我們這樣一個正在發(fā)展壯大的企業(yè)來說,需要資金的地方太多,現實情況決定了我們必須學會精打細算過日子,所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強調節(jié)約的重要性。今后將嚴格把關日常辦公用品的支領情況。對鋪張浪費行為進行督查,對員工的日;锸尺M行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。
20xx年上半年存在的問題
一、活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二、后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的'力度不夠;
四、控制成本開支還有空間;
五、員工安全教育與防范有待加強。
20xx下半年工作計劃
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、做好對各內勤人員的GS考核,工程隊伍的業(yè)績考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用,建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍。今后將從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高人才錄用的質量。計劃通過調查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設
根據公司發(fā)展現狀,進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素,依托職工文娛建設,在總經理的引領下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開展趣味運動會,文藝聯歡等體育文化活動。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
三、改革創(chuàng)新,營造和諧企業(yè)文化氛圍
擬定增設企業(yè)宣傳工作,搭建信息平臺,及時對公司的發(fā)展情況進行報道,宣傳公司形象,為建設有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開言路,收集銷售服務一線廣大員工的建議、意見,共謀企業(yè)發(fā)展大計。
四、鞏固基礎,進一步規(guī)范辦公室日常管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司內部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅持下去。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,水電資源的節(jié)儉,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
2、落實車輛調配制度。規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;
開展科學合理的油耗考核管理;
重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德,安全駕駛的培養(yǎng)。
3、搞好飲食住宿環(huán)境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品采購環(huán)節(jié),保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養(yǎng);
對宿舍衛(wèi)生及各項設施進行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂活動,豐富大家業(yè)余生活,為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
4、加強網絡中心建設。根據公司的發(fā)展需要,進一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養(yǎng)老保險福利。公司與員工簽訂勞動合同,購買養(yǎng)老保險,逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會體制。根據公司發(fā)展要求積極籌備開展工會活動。
五、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務
總之,作為公司的窗口部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年里,我們將繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各部門的相互配合支持下,將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個新的臺階。
部門年度工作總結 篇6
想年轉眼就要過去了,工程科成立也整一年了,借此機會共同來回顧一下這一年里工程科所做出的成績以及和大家共同探討一下工程科工作存在的問題和今后努力的方向與目標。
應該說,想年這一年里,工程科所做出的努力和成績顯而易見的,首先這要歸功于公司的正確決策和支持。原先技術標這一塊沒有人領頭,也沒人負責,每次投標都是總經理親自調人和安排,對于標書的管理和控制也沒具體負責人,做出的標書也不是很有創(chuàng)意,也沒有共同提高和改進的條件。自今年成立工程科以來,技術標開始納入由專門部門來管理,雖然寫標書的人還是從工地臨時抽調,但至少有管理系統(tǒng),很多參與寫標書的人都體會現在好象有師傅指點和領頭了,跟以前盲目對著標書抄是完全不一樣了。特別是公司原寫標書的一批骨干力量分散和調離本公司后,基本上公司只有一二個有寫標書經驗的人,這塊力量非常薄弱,但自公司決策成立工程科并運行一年來,不僅培養(yǎng)了一大批公司年輕骨干技術力量,經過努力的創(chuàng)新,這批年輕力量,不僅在短時間內挑起了承提編制技術標的大梁,而且編制的標書以內容齊全、新穎,質量上乘,贏得了寧波市建筑業(yè)廣大專家的肯定睡好評,并在公司內從此拉開了技術標改革創(chuàng)新競賽的好風氣。
但工程科管理一塊也存在著很多難點和缺點,首先是各技術力量分散于各個項目部中,如要組織起來做事,還需得到各項目經理的`大力配合與幫助,工程科想定期組織公司技術人員進行新技術培訓和新工藝推廣,可能會缺乏項目經理的理解和支持而無法很好進行。
總結過去,開拓未來。x年工程科將在不斷完善自身以及努力配合投標工作的同時,將重點提高全公司技術人員技術水平和含量,嚴格把好上報的施工組織設計以及各施工專項方案的技術關,對工程施工過程新技術、新工藝和工程難點,擬能起到出謀劃策和指導,以達到公司內技術共享、新技術共同提高的目標,為把寧波公司持續(xù)保持集團公司內龍頭分公司的目標而繼續(xù)努力。
部門年度工作總結 篇7
本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī);從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導,為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規(guī)章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。
在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓,從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現在的專業(yè)技術能力和管理能力都全面成熟的項目經理,獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現總結如下:
一、工作態(tài)度和職業(yè)道路
從參加工作以來,我就喜歡上建筑行業(yè),對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。對于再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失。經常加班加點,通宵達旦地搶工期,不管在寒風中、烈日下,還是暴雨下,我都堅守在崗位上,指揮著一個個工程順利地竣工,看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經付出的無數艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內心也就無怨無悔,心滿意足了。
二、學識水平、專業(yè)能力
在工作中,我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的學識水平和專用能力。我從20xx年xx月就開始參加全國電子專業(yè)自學考試,現已x門功課取得合格證,把計算機作為自己工作的.必修課,我已能運用計算機來進行辦公。
對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每一次一出臺,我必購買并認真學習和研究,掌握新規(guī)范、新標準和新定額,把規(guī)范、標準和定額應用于工程建設中,不斷地總結經驗和教訓。
每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,并整理成冊,存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中,經常分析和研究竣工驗收記錄,發(fā)現自己在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
現就我在項目管理中總結的一些技術處理措施歸納如下:
1、磚混結構中預制板縫開裂。
預防措施為:將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂最好用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養(yǎng)護。這樣,板縫就不易開裂。
2、橋梁施工中,砼合攏槽的留設和砼澆注順序:橋梁合攏槽應留設在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設。砼澆注應先澆注拱頂砼,然后對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱身砼,最后在砼強度到達70%以上時,才選擇氣溫澆注合攏槽砼。
3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:
伸縮縫傳統(tǒng)的處理方法是設置傳力桿,往往處理不好會出現砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫,不需設置傳力桿,其方法為:在伸縮縫處基層挖槽,其尺寸為長×寬×厚二伸縮縫長×50CM×20CM,槽挖后澆注C30砼,其面與基層面平,然后在砼表面上鋪油毛氈兩層,最后澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2CM,縫內灌瀝青麻絲和油膏。
三、項目管理
建筑項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。
最大限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內創(chuàng)造質量最好、生產最安全、工程成本最低的工程項目。
建筑行業(yè),是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。
部門年度工作總結 篇8
緊張而有序的一年過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,我部門就本年度的工作總結如下:
一、安裝視頻監(jiān)控工程
根據集團領導意見,我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大車修理部,露天車隊,德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路,露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣,及時完成了領導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝,起初我們對下井有恐懼心理,后來經過領導做工作,思想上正確認識,克服了恐懼心理,并且爭得了家人的同意,幾個人聯手最終確定了安裝方案,最后我們在最短的時間內及時完成了集團領導安排的工作任務,通過了煤監(jiān)局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,了解生產進度,提高了生產效率。
二、維護方面
隨著科技時代的發(fā)展,又有了新型設備的產生,并且根據集團領導意見,我們也對天發(fā)井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,覆蓋面積增大,預覽圖像更廣,基本達到了理想效果,領導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心,火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁,保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉是我們審批火藥順利進行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責更是重中之重,要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數據,一旦發(fā)現異常情況,立即報告礦領導及相關人員及時處理,保持和煤管局的網絡和電話暢通。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查。
庫房管理服務器和客戶端軟件出現問題較多,因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣,首先要保證客戶端的網絡暢通,其次服務器本身以及服務器到內部局域網、到外網連接的暢通,都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部,露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內部局域網。個別庫房受到條件制約不能架設局域網的,我們安裝寬帶,寬帶實現不了的,安裝了無線網卡。
三、辦公設備維護方面
1、本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護,盡可能的降低設備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;
在其出現故障的時候,能在最短的時間內給予了解決,不影響生產。其間也希望相關工作人員積極配合我們,盡可能的多學會處理一些小問題,盡量做到不用我們到現場,通過電話指導等方法處理一些小問題,給公司節(jié)省不必要的浪費。
2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。
3、加強了對辦公設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的'電腦故障有:系統(tǒng)故障,散熱系統(tǒng),網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我們在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在具體工作中,努力做好服務工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處:首先,自己的思路還很窄對現代技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快,需要多學習及時掌握新的網絡、監(jiān)控等方面技術知識。其次有時對于出現過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應及時改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時,要把大家召集到一起,開個小型會議研究討論,得出一個最合理的安裝計劃,在確保效果清晰的同時,也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時,大家一定要在確保安全的情況下作業(yè),不能冒險作業(yè),在有不明情況的工作地點,一定要找到相關聯系人了解情況后在作業(yè)。
20xx年度工作計劃:
監(jiān)控中心作為公司一個服務性部門,下年工作重點可從以下幾方面進行:
1、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;
工作上,要盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
2、計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護,保證庫房管理員的計算機網絡暢通,公司相關員工在辦公設備使用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽,做好檔案。
3、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄,發(fā)現問題立即報告值班領導,保持與煤管局電話的暢通。有省市局領導檢查工作時,要積極配合,耐心解釋,提出問題時要及時改正。
4、每天早上及時在網上填寫火藥審批訂單,提前做好準備工作,確保及時批到火藥,
5、每個月末及時讀取各地考勤記錄,回來后抓緊時間計算考勤報表,并及時打印、上報并做好存檔。
6、做好招聘工作,及時為公司補充新員工新動力,為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護視頻監(jiān)控,保證視頻監(jiān)控的光纜暢通,并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的,應根據實際情況,及時派車,以生產部門優(yōu)先,保證正常生產。
以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司集團領導對我部門的信任與支持。
部門年度工作總結 篇9
集團領導、分公司領導及諸位同事,大家好:
20xx年是我們※※※※公司業(yè)務快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結合我部的實際情況,堅持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成情況:
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據※※※※項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了※※※※項目定位、方案修編、概念提升、相關業(yè)態(tài)運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導※※※※項目定位及其商業(yè)部分定位和設計優(yōu)化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學習老一輩領導的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經驗”,在※※總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《※※※※部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年,又是我們在產業(yè)結構擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經驗。
5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業(yè)相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合※※※※項目現實發(fā)展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“※※※※”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關產業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協調、產業(yè)信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足※※市紅旗招展呢總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務的發(fā)展。在上級的正確領導下,本部在※※※※項目定位評審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結合本部實際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產業(yè)經營的最終目的是實現資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來※※發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在※※還屬新興的集團公司,業(yè)務開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析區(qū)域內的經濟發(fā)展情況,政策、產業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現,卻在實際工作當中發(fā)現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對※※※※項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業(yè)和產品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。
問題二、商業(yè)顧問及運營:※※※※的商業(yè)部分既是商業(yè)地產的核心部分,又是我集團總體產業(yè)戰(zhàn)略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業(yè)部分的`籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經驗、宏觀把控、產業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質上“苦練內功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執(zhí)行和產業(yè)發(fā)展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化。
四、建設性建議:
一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“※※家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:
建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業(yè)交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務內容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發(fā)進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業(yè)發(fā)展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調查就沒有發(fā)言權”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感形成規(guī)范的報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現?在公司如何可以實現?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結:
20xx年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用※※※※的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的※※※※偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的責任,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發(fā)展氣壯云天!
部門年度工作總結 篇10
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自我的主角,開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自我這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所代替,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選取的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的`成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自我入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
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之所以把培訓放在首位,是發(fā)現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自我今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并(“三嚴三實”專題教育總結匯報)構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門
級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,構成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
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明白公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自我的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,就應設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應就應得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理潛力,公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
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