【精華】部門年度工作總結范文匯編五篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的部門年度工作總結5篇，希望能夠幫助到大家。

部門年度工作總結 篇1

　　回顧XX年，這是比較繁忙也是比較嚴峻的一年。由于金融環(huán)境整體萎縮，我們公司在XX年的經營中也是舉步維艱，但是在董事長的正確領導和同事們的共同努力下，我們做到效益最大化，風險最小化，緊緊圍繞業(yè)務經營目標，堅持依法合規(guī)審慎經營，適度信貸規(guī)模，嚴控信貸風險，進一步優(yōu)化信貸資產質量、促進了信貸業(yè)務較好的發(fā)展�，F(xiàn)將我一年來的工作總結如下，不妥之處懇請董事長批評指正：

　　一、業(yè)務經營完成情況

　　公司到目前XX年實現(xiàn)總收入萬元，其中貸款利息收入xx萬元。

　　二、工作措施及開展情況

　　1、以發(fā)展為宗旨，不斷優(yōu)化信貸質量。

　　XX年，我公司在堅持穩(wěn)中發(fā)展的同時提高服務態(tài)度，立足主動熱情，實現(xiàn)客戶滿意度不斷提高。為了對貸款實行專業(yè)化管理，信貸部制定了：貸款發(fā)放的操作規(guī)程，對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式，對貸后工作檢查制定了具體操作流程。同時，公司堅持邊工作邊學習的原則，堅持周五下午學習專業(yè)知識，周一早晨例會，對一周的工作進行總結。

　　2、以“規(guī)范”為前提，全面提升貸款管理水平

　　創(chuàng)建農戶小額貸款管理示范點。公司為做好小額農貸發(fā)放的試點，對惠民縣農戶重點扶持。為了防范信貸風險，今年信貸部對信貸檔案建立電子化臺賬管理，建立檔案信息，嚴格進行考評考核，保證到期貸款按時收回。

　　3、以“控險”為核心，全方位化解信貸風險

　　根據(jù)董事長的有關要求，我們不斷在工作中化解風險，結合我公司實際情況，對貸款建立風險預警機制，每月末對下一月的貸款戶，逐筆建立預警催收臺賬，做到按時、定時催收貸款本息。一是要求信貸員對發(fā)放的貸款進行了全面整理，杜絕違規(guī)貸款的情況發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行貸款五級分類，實現(xiàn)風險管理。按照“按月分類、實時調整”的原則開展風險分類工作。三是及時做好了信貸的報表填報、考核以及對不良貸款的監(jiān)控工作。發(fā)現(xiàn)不良貸款信號時及時采取措施并向董事長反饋信息，定期發(fā)給客戶到期貸款通知。

　　三、存在的問題

　　回顧一年來的工作，我們雖然做出來較大的努力，但與董事長的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是信貸人員素質還有待進一步提高，思想方面認識還不夠；二是信貸資產質量還有待提高，三是貸后管理還有待加強。

　　四、下一步工作計劃

　　1、認清形勢，及早謀劃。由于受到國內整體金融環(huán)境的影響，預計XX年金融業(yè)將面臨更大的壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，要精心組織，確�！叭�早一快”，圓滿完成工作目標。一是及早研究。要充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢；二是及早謀劃。要進一步發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神，把握工作主動權，組織員工認真學習銀監(jiān)會文件精神；三是及早準備。要認真制定下一年的信貸工作方案，制定計劃。確保有壓力、有信心；四是行動要快。公司員工都要齊抓共管，努力克服思想松懈、紀律渙散、行動緩慢的現(xiàn)象，確保明年信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

　　2、科學發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對“三農”貸款的投放力度。強化為農服務意識，積極推廣農戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、切實解決農民貸款難，緊緊扎根農村，努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。二是加大對優(yōu)良客戶的培植，保證信貸額度。在今年的基礎上，根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質及產品的市場前景、技改投入等實際情況，對明年的企業(yè)信貸額度，貸款結構進行合理的調整，確保企業(yè)正常經營。對貸款的發(fā)放，在保證無風險和合法審查的前提下，減少環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

　　3、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險。一是解放思想，積極探索收放新思路。針對不同借款人或企業(yè)要杜絕形成的不良貸款，二是加大貸款三查力度。明確收貸責任，嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款，同時要杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)貸款風險趨勢，杜絕不良貸款發(fā)生。

　　4、結合貸款五級分類，強化信貸業(yè)務培訓。一是每月進行一次全面的貸款五級分類。以經理為首，帶領信貸員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。二是執(zhí)行信貸人員例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質的培訓，不斷強化合規(guī)經營和盡職意識，不斷學習先進管理經驗，找出存在的差距，糾正不足。

　　總之，我將緊緊圍繞信貸扶農的工作目標，加強信貸管理制度建設，突出對貸款的監(jiān)控，有效化解信貸資產風險，促使公司信貸工作邁上新臺階。

部門年度工作總結 篇2

　　20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　一、1月—8月工作總結

　　1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結了一下幾點：

　　1、負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;

　　2、對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進先出的原則;

　　3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

　　4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款;

　　5、帶新來的同事熟悉產品及工作，并進行工作交接。

　　6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結分析：

　　二、9月—12月工作總結

　　9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領導對我的信任及肯定，20__年一年，公司在產品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產品的了解，對專業(yè)知識的不斷學習，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點：

　　1、拓寬市場領域

　　對區(qū)域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。

　　2、維穩(wěn)老客戶

　　對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。

　　3、學習培訓

　　今年公司兩度派我去上海培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。

　　4、客戶答謝及新產品推薦會

　　通過公司領導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養(yǎng)方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結，以便在20__年拿出更好的成績。

　　1、區(qū)域內的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。

　　有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。

　　2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內忽略了其他的'有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學習同事的成功案例，結合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區(qū)域內的客戶進行排查開發(fā)。

　　3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。

　　不足的地方還有很多，希望能從認識到不足，然后去彌補不足。

部門年度工作總結 篇3

　　20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、認真履行職責，抓好內部管理

　　建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。

　　2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

　　三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓

　　1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，心得體會行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。

　　2、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

　　四、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　2、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　五、20xx年工作打算

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；

　　3、工作總結作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

部門年度工作總結 篇4

　　光陰似箭、時光如梭，轉眼間，20xx年就這樣過去了，回想來到公司的這大半年里，有收獲、有歡樂，同時也有爭吵和不愉快的，這些都是我在公司成長過程中的一部分，但這些終將成為過去！重拾20xx年記憶的碎片，將里面有自己不足的地方，在20xx年一定要努力學習來完善，將里面有不愉快的事情，就讓它隨著20xx年的過去，永遠消失，回望20xx，在我來公司做PMC一職的這大半年里，檢討這一年中做得不足和不理想的地方來作為20xx年的工作引導，做出以下工作總結：

　　一:關于公司的生產情況

　　從起初來公司，因為LED這塊才剛剛起步，訂單量都不是很大，但在劉總的帶領下，經過我們銷售團隊的努力，我們從去年4月截至到今年1月總共下單5513臺，總出貨數(shù)量達3570臺，數(shù)據(jù)雖然不是很理想，但從剛開始每月的幾十臺到現(xiàn)在每月出貨量上百臺甚至上千臺，從這個數(shù)據(jù)可以看出我們是在進步的，所以我相信LED一定會做得越來越好、越走越遠。

　　二：關于公司的產品方面

　　LED行業(yè)是一個未來趨勢的發(fā)展中行業(yè)，再加上我們是做特種照明水族燈的，可以說更是難上加難了，團隊差不多是今年才組建完成，大家對產品可以說都還是懵懵懂懂的，都沒有這方面的專業(yè)技能，但是大家都還是沒有放棄，在不斷的摸索和實驗中，積累了很多寶貴的經驗，不斷改進、不斷創(chuàng)新，才使得我們的產品越來越走向成熟化、國際化，并得到行內人士和客戶的認可.

　　三：關于公司相關部門

　　1：工程部，資料頻繁出錯更改，導致后端工作做了很多無用功

　　2：采購部，采購交期長期不準，交期達成率按訂單計算每月都為0，嚴重影響生產計劃和銷售出貨

　　3：生產部，生產效率和品質一直得不到有效的提升

　　4：PMC部，跟蹤物料力度不夠，工單關閉不及時

　　四：20xx年工作計劃

　　1：嚴格按照銷售出貨交期跟進采購物料交期和執(zhí)行生產任務，確保交期達成率達到95%以上；

　　2：制定物料管控管理方案，嚴格控制物料，減少物料的浪費；

　　3：每月定期做工單結案，盡量做到做一個訂單清一個訂單；

　　4：每月定期整理倉庫庫存呆滯物料和不良品物料的處理，減少倉庫物料的積壓，合理利用倉庫資源；

　　5：跟進和協(xié)助改善提高生產效率和生產品質。

　　6：PMC部門是走在公司前面的一個團隊，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右推動公司朝著既定的目標前進的部門，PMC部門管理的好壞，對公司來說起著至關重要的作用，公司生產是否正常，客戶訂單是否能按時完成，貨倉是否堆積物料都掌握在PMC的手里，所以和各部門之間一定要做到團結一致，強化自我工作意識，冷靜處理各項事務，力求周全，準確，適度避免疏漏和差錯，不斷改進PMC部門對其他部門的支持能力，服務水平，力求取得更好的成績。

部門年度工作總結 篇5

　　本部門主要承擔××××××實業(yè)有限公司新產品開發(fā)、產品升級改造、產品技術支持和技術跟蹤、公司網(wǎng)絡工程優(yōu)化管理和相關知識產權申報工作，下設影音組、監(jiān)控組、開發(fā)組和輔助組�，F(xiàn)就本部門一年來的工作情況匯報如下：

　　（一）、主要工作情況

　　一、記錄儀項目：

　　開發(fā)了新一代單記錄儀型，本型號產品外形為標準，適合不同車廠安裝及后加裝市場。在功能方面，該記錄儀在具備國標基本功能上增加了全球定位、地理信息定位以及總線功能。該型號產品月份已送公安部第三研究所檢測，在產品推出市場前將的到國家相關部門的認可。型記錄儀月日將首先推出臺樣機用于銷售市場的前期開發(fā)，到××年月份將開始準備批量生產，全力推向市場。型記錄儀將是××年份公司的主推產品。

　　改進了公司第一代汽車行駛記錄儀。完善及改進穩(wěn)定性能方面外還作出了以下幾個大的改進：第一、改進了原主結構產品方案，成本上與原來主結構對比降低了余元，在穩(wěn)定性能上也得到了提高，另一方面也間接的減少了本產品的售后服務成本；第二、改進了原從結構產品，同樣的在原基礎上降低了成本余元。

　　行車記錄儀解析軟件升級，應保定五公司的要求，在原解析軟件版的基礎上增加了開關量的處理，成為版。并依據(jù)行車記錄儀國際行業(yè)標準重新開發(fā)了中英文記錄儀解析軟件版，滿足了出口車輛對行車記錄儀的要求，為公司產品更好的進入國外市場奠定基礎。

　　字符疊加處理系統(tǒng)的開發(fā)，增加了記錄儀產品又一功能特色，本項目已可以完全配套行車記錄儀使用，同時即可配合其它顯示產品實用。例如可在播放或的畫面上顯示一些警示用語和宣傳內容；在監(jiān)控系統(tǒng)中，將行車記錄儀所采集的實時車速和時間疊加在監(jiān)控信號上，便于客運公司的管理，增強了公司產品的實用性和兼容性。

　　在后加裝市場上，我們根據(jù)記錄儀現(xiàn)有的條件，針對使用機械式傳感器的車輛，通過加裝傳感器，同樣能能夠安裝配套我司記錄儀產品。記錄儀加裝傳感器的實現(xiàn)，為記錄儀產品的后加裝市場得到了有力的推廣。

　　記錄儀項目相關技術支持等，生產工藝完善、生產培訓以提高生產效率及質量，外協(xié)加工廠家培訓，車廠安裝事務聯(lián)系及安裝調試安排，售后故障情況分析及故障排除（個別為出差到車廠解決）。

　　二、倒車監(jiān)視項目：

　　新開發(fā)設計四分割型倒監(jiān)產品，功能上增加了二分割和四分割畫面顯示功能。新開發(fā)的樣機已提供給宇通技術部門確認、試裝。定型產品將在月份試產。

　　寸倒監(jiān)產品設計，同時考慮車廠安裝及符合用戶要求。

　　吊裝倒監(jiān)產品外殼模具升級改進，使其符合用戶要求，重新將本型號產品推向市場。

　　倒車監(jiān)視項目技術支持，車廠技術人員聯(lián)系及安裝調試溝通，售后故障情況分析，完善產品穩(wěn)定性能。

　　三、多媒體項目：

　　多音源耳機系統(tǒng)：本產品所包括前端主機、終端接收機、音源均已設計完成，功能及安裝方式基本完成定型，今年年初已安裝調試臺商務車系統(tǒng)，共座。

　　液晶視聽系統(tǒng)：本產品安裝方案已初步設計完成，主機及功能已定型，現(xiàn)主要考慮設計的是終端液晶電視的安裝方式。

　　四、寸黑白電視機（小電視）：

　　在去年的基礎上繼續(xù)完善產品性能，配合車廠完善安裝方式。

　　設計產品以滿足客戶需求。

　　設計帶倒車功能的電視機產品，本產品可接單鏡頭或多鏡頭，已生產小批量樣機。

　　五、液晶顯示器

　　寸固定液晶開模并已經投產，批量配套宇通。

　　對于年終的已經定型，并且積極的確定第二供應商，降低成本。

　　高檔車的配套，松下系統(tǒng)＋古巴車配套方案等，已經通過了客戶認可。

　　一些新車廠的產品配套，包括（寸，：）配套浙江中譽汽車。

　　電動液晶控制板開發(fā)。這個項目開展得比較順利，目前已批量生產。

　　六、、系列

　　推出了新款產品（系統(tǒng)），用于二級市場銷售

　　產品的測試與支持工作（系統(tǒng)），并成功運用到宇通出口古巴車的項目

　　推出了聲道系統(tǒng)，它加大了公司產品結構的橫向發(fā)展，填補了公司在高檔商務車影音系統(tǒng)這一產品領域的空白，使我們公司的產品種類更加全面；其次、襄樊旅行車有限公司通過對本產品的使用，增強了對我們公司的信賴，也加強了雙方的合作，這樣，對于打開我們公司其它型號產品在襄樊旅行車有限公司銷售大門的重要作用是不言而喻的；最后、通過與襄樊旅行車有限公司的合作，“”品牌成功進入襄樊——這一全國重要的汽車生產基地，這對公司的發(fā)展是具有里程碑式的意義的。

　　七、監(jiān)控娛樂系統(tǒng)

　　新監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的開發(fā)升級，改進了原監(jiān)控娛樂系統(tǒng)存在的不足，是新監(jiān)控系統(tǒng)更具市場競爭力，對主機外形和內部安裝都作了較大調整，使之設計更人性化、合理化，同時對內部的用戶板、電源板和協(xié)議板硬件電路進行了改進，軟件進行了升級，對系統(tǒng)處理軟件也進行了升級。對數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的改進除了結構和電路方面，更為重要的是對其穩(wěn)定性的加強，主要是抗震性能的提高，新開發(fā)的硬盤系統(tǒng)采用英寸筆記本硬盤，立柱油囊減震等一系列抗震措施，達到了良好效果，再加上外部支架的二次減震，可以說是達到了理想的減震效果，現(xiàn)在的新數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)無論是從美觀上、操作上還是穩(wěn)定性、功能上都有了一個大臺階的提高，成為我公司力推的產品。

　　硬盤監(jiān)控系統(tǒng)用戶板軟件的重新編寫，并且增加了新功能。紅外乘客自動計數(shù)系統(tǒng)功能確定及前期性能測試。

　　八、總線。

　　這個項目是一個非常大的一個項目，還在起步階段，但也有一定的成果，例如：開發(fā)的智能轉換器，使記錄儀具備了接口功能。

　　九、知識產權

　　于月順利通過高新技術企業(yè)復審工作并獲得高新技術企業(yè)證書。

　　于月通過《車載聲道信號處理裝置》和《手動折疊液晶的外殼折疊機構》兩實用新型的專利審查。

　　于月份申報《車載多路監(jiān)視裝置》實用新型專利，提交初審。

　　十、網(wǎng)絡工程優(yōu)化管理

　　針對公司服務器問題重新組建公司病毒服務器、域控制備份服務器，保版權所有!證了公司網(wǎng)絡的正常運轉。協(xié)助了組建電話降低了公司辦公成本。公司的網(wǎng)站建設，預計在年底完成。

　　十一、內部管理

　　為了調動技術人員改進產品功能和提高技術支持的積極性，與今年月份對各項目的負責人的績效考核標準進行改革，以原來績效考核制度為標準，追加了各負責產品銷售量的比例，即改革后的新績效分數(shù)計算方法為：

　　新績效分數(shù)（實際產品銷量銷售計劃銷量）原績效分數(shù)

　　二存在的問題

　　產品開發(fā)規(guī)劃少多為應急開發(fā)造成不能按照流程執(zhí)行

　　實驗和技術條件和實際的銷售需求時間矛盾例如因技術問題無法解決而不能按期交貨，白白損失銷售市場。

　　缺乏有經驗的技術人員和組織機構：各工作崗位的職責不夠細致月考核不能作為工作提高的目標欠缺明確的激勵計劃項目管理的知識體系不完善

　　三改進計劃

　　制定經過技術和銷售匯總的開發(fā)計劃作為開發(fā)的主題計劃占年度開發(fā)工作的另外的作為機動性項目的時間在一月份公司技術和銷售相對的空閑時間安排年后開始實施。

　　增加實驗和測試的技術條件設備加強項目的風險控制能力同時保證項目的合理流程。

　　詳細確定崗位工作職責表描述和工作標準作為考核評獎崗位人員的基本依據(jù)對于項目管理調整現(xiàn)在方式為雙人項目制度的組合即對同一個項目安排第一和第二負責人共同維護項目和保證項目的連續(xù)性月考核和年度評價按照項目的情況來處理讓技術人員的工作和銷售業(yè)績間接掛鉤產生激勵效果記錄引入管理軟件和資料管理流程保證公司內部知識的共享和延續(xù)。

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