綜合辦公室工作總結15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的綜合辦公室工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
綜合辦公室工作總結1
1、加強學習提高自己的文化水平和工作經驗，作為本單位的工作人員負責辦公室的工作，工作中要嚴以律己、寬以待人、作風務實、思想上要有正確認識，樹立良好形象，堅決不做違規(guī)違紀的事情，把自己學到的知識有效的結合到工作當中，體現用心做事,追求卓越的核心價值觀。
2、認清思想全面提升政務管理水平，辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作，工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質,能應付事務性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務于工作大局的意識，堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務。
3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專職打字員，負責本公司的打印，復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責，減少對紙張的浪費，打印，復印文件之前，一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數量、使用部門、姓名的登記，方便領導核實，減少不必要的紙張浪費。
4、規(guī)范機關內部事務管理，制定了辦公室日常管理制度，加強本公司的管理，維護本公司的良好環(huán)境，平時要求每星期三組織相關人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進行衛(wèi)生檢查，并要求本單位節(jié)約用電，辦公室、住宿無人時，必須關燈、空調、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂觀積極的態(tài)度，投入到工作當中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數，降低油耗，小車司機給車輛加油，車輛出車的公里數要認真登記清楚，以便領導審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報計劃，經過總經理簽字、批準，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費，辦公室人員必須認真填寫領取辦公用品的登記記錄，方便領導核實。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務職能，全力保障加強全礦的餐飲服務，確保飯菜質量及機關公務招待，同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質量和服務。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來，辦公室在做好政務和服務方面雖然取得了一定的成績，這也是總經理的正確領導和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現狀，學習的主動性和自覺性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽，存在某些關系，某些方面不夠嚴格，要急于糾正，轉變正確思想。在以后的工作中，要注重實現制度管人，行動感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時間，領取人員的記錄，及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案，方便領導及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質量多樣化還要有所提高增加，食堂負責人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務更上新的臺階，有新的變化。
在此，我特別感謝公司領導給我在辦公室工作的機遇，我會珍惜這次機會，在原有的工作基礎上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢，并且能認識到工作中的失誤，加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現第二次。也希望公司領導在以后的工作中多提寶貴意見，多批評，我是這樣認為的，要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在，這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的，也是給公司的最好報答。
進入這個部門后，我發(fā)現我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質也得到了較大的提高；最重要的一點是，我在工作中也學會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務是通知我們班的班長和團支書要去開學院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭；第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯系，但又不知道他們的電話個人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學習工作或者在日常生活中，都可以學到更多的知識和經驗。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經過這學期在辦公室的學習和工作，我也總結出了一些工作經驗：
第一，主任要做好帶頭作用。說白了，就有點像一班之長一樣，要領導好整個部門的成員，做好對成員的宣傳和組織工作，充分調動每個成員的細胞，并且搞好成員之間的關系，才能讓工作更加的順利，也讓成員對部門的工作更加的支持和理解；
第二，在遇到一些問題時，主任需要把成員召集在一起，共同的討論，而不是個人獨攬。不是有句話，三個臭皮匠頂個諸葛亮。我們部門包括兩位老師共有6個臭皮匠，就頂兩個諸葛亮了；
第三，在工作中，如果遇到不懂或者不了解的東西要問老師或者主任他們，不能輕易表示贊成或反對。要做到不恥下問，善于聽取別人的意見，然后要頭腦去分析，也不是盲目的做，對于正確的意見，必須聽，并且認真的去完成；
第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯系，有時也可以向他們虛心請教；
第五，部門內既要分工明確，又要緊密結合在一起。比如，在我們這個部門，有的要負責通知各班事件；有的要做好會議的各項記錄，以備不時之需；有的要負責整理號文件等等；
第六，要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心，認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié)，全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好。
以上是我認為，處在這個部門當中會獲得更好發(fā)展的幾個方面。但是，在工作中，我發(fā)現了一個問題。就是我們的辦事效率不高。有時，一件簡單的事就需要好幾個人一起去做，但又做不好。這樣，不僅浪費了人力，也浪費了時間，然后每個人又會為自己推卸后果所帶來的責任，最后又得重新去完成。這些應該就算是分工不明確和成員之間沒配合好的缺口吧！
綜合辦公室工作總結2
金秋送爽，碩果飄香。在校黨委的正確領導、校團委的正確指導、主席團的監(jiān)督下，學生會辦公室九月份的工作基本告一段落，現將辦公室九月工作總結如下：
一、 常規(guī)工作
�。ㄒ唬┴撠熑粘Ｖ匾獩Q議的傳達，即使將下級的思想動態(tài)反饋給主席團和團委；聯系學生會各部門，協(xié)調部門間工作，促進部門團結。
�。ǘ┴撠熤匾獣h的會前準備工作，會議記錄。
�。ㄈ⿲�20xx年各部的新干事材料進行整理、歸檔；負責部內的考勤，
�。ㄋ模⿶畚倚@，保護環(huán)境，人人有責。環(huán)境監(jiān)督委員會的環(huán)保活動促進了校園文明環(huán)境的建設。
二、九月系列活動匯總
（一）迎新、納新系列活動
20xx年九月甘肅政法學院學生會辦公室迎來了
10級新生，通過筆試和面試嚴格的篩選，最終辦公室納進了54名10級新干事。緊隨其后的是學生會辦公室第一次例會的召開，在會上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時，并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。
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由校學生會體育部主辦，其他各部門協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當天數千名政法學子從校園出發(fā)，繞安寧區(qū)水掛莊一周進行比賽，賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容，這就是對我們工作最大的肯定。
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新生越野大賽的當天也是科技文化博覽節(jié)的開幕式，只見校園內搭起了紅色的拱門，掛起了開幕條幅，校學生會的干事們忙碌著，只為此次科技文化博覽節(jié)的成功舉辦。
（四）第十八屆校園歌手大賽
9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動開始了。與往年一樣，在報名期間，辦公室干事準時值班，做好報名費的管理和收據的簽發(fā)，協(xié)助同學報名。
三、活動中的問題與不足
�。ㄒ唬┚旁率切赂墒伦疃嗟囊粋�月。在學生會活動期間這讓我們人手充足，干工作更加順利，但是活動結束后這便變成我們的缺點。太多的新干事，便造成了學生會冗員現象嚴重，讓干事產生“多我一個不多，少我一個不少”的錯誤觀念，失去責任心和上進心，也為日后人才的流失埋下了隱患。
�。ǘ┤粘？记诓灰�(guī)范導致部門內干事值班不積極。部分干事只簽到考勤，不值班不參加活動，影響其他干事的積極性，但又缺乏實質徹底的處罰制度，很多干事有恃無恐。
�。ㄈ┰趨⒓有W生會的工作時，干事的管理不到位。往往出現干事聚在一起不知道該干什么，只是等待主席、部長發(fā)號施令才行動，而將工作分配后又出現工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。
四、今后工作的展望
針對九月學生會辦公室出現的問題，首先我們將
會本著“公平、公正”的原則進行校學生會“每月之星“的篩選，增強干事的上進心和榮譽感；其次在日�；顒拥陌才胖�，盡量做到“不留一個閑人，各司其職”，讓大家在學生會這個大家庭中有認可感，增強干事的責任心；對于部長應及時與干事交流，了解其思想動態(tài)和特長愛好，做到部長干事一條心。
綜合辦公室工作總結3
一、加強溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xxxx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合辦公室工作總結4
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，又獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結經驗，再向前。20xx是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是公司實現新突破、進行轉型升級的關鍵之年。一年來，綜合辦公室全體人員在董事會的正確帶領下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞職代會年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調好各部門間的關系，進一步強化了內部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現發(fā)揮了應有的作用。
一、抓學習、重基礎，提升自身素質
古人云：修身、齊家、治國、平天下。提升自身素質，無論何時都是成事的基礎。為了能更好地應對辦公室多而雜、繁而冗的事務，我們不斷加強學習，上至國家方針、政策，下至建筑、經濟知識，均在我們的涉獵范圍。以期通過增強自身能力，給上級領導、兄弟部門和基層單位提供高效、優(yōu)質的服務。 一年來，我們通過自學和討論等多種形式既學習了黨的十七屆五中、六中全會、七一講話等重要內容，又研讀了《建筑》、《施工企業(yè)管理》等專業(yè)書籍，在擴展宏觀視野、提升理論水平的同時，也增加了專業(yè)知識，提高了文章的含金量。
二、抓“三辦”、強業(yè)務，提高辦公水平
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”�！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務。
“真”是辦文之基，它要求所寫文稿內容要真實、語言要嚴謹、數據要精確�！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中，我們謹記“真誠”二字，無論是年度、半年度黨、政、工、團等各類總結，還是公司總結大會、股東大會、二屆四次職代會等工作報告，抑或是講話稿、宣傳交流材料、調研論文等其它書面材料，大至長篇大論、小至微言短語，我們都“以真作文、以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考、基層單位的執(zhí)行提供了有力依據；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內心、曉人以理、動人以情。尤其是六月份的“道德講堂”舉辦之際，秉著“打動自己才能感動別人”的原則，我們用心編寫了楊建棟、黃才良和黃蘇三人的道德小故事，其中楊建棟的道德故事還在武進區(qū)住建局舉辦的“道德講堂”上進行了宣講，黃才良的道德故事也在公司的“道德講堂”和較大規(guī)模的工地進行了演講，引起了強烈反響。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件19份、編發(fā)《武建簡報》22期、《生產會議紀要》9期、上報宣傳報道信息42條，先后在武進政府網、武進黨建網、《建設風采》、《常州工人》、《武進工會》等媒體上刊登了39條，撰寫的論文《武進建安八分公司的企業(yè)文化之路》、《武進建安的品牌強企之路》分別發(fā)表在《常州建筑》20xx年第2期和第4期，同時還積極撰寫了《對建筑企業(yè)文化建設的實踐與思考》、《建筑企業(yè)安全文化建設的實踐》等調研論文。此外，還為《武進科技經貿洽談會特刊》積極準備文稿，并數易稿件，最終提供了優(yōu)質的企業(yè)宣傳材料。
2、熱情面對、細致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產會議、科室政治理論學習、黨支部書記會議等小規(guī)模會議，又有大中專生表彰會、畢業(yè)典禮、公司總結大會、二屆四次職代會等大中型會議。尤其是公司20xx年度的`總結大會，因會址設在溧陽，而當時又正值年終忙碌期間，為了確保會議萬無一失，在籌備過程中，我們多次擠出時間驅車前往溧陽，無論是對場內布置、設備調試，還是對食宿安排、演出形式，均要一一把關，力爭使所有參會人員“會開得好、飯吃得好、景看得好、覺睡得好”，從而確保會議的高質量舉行。在六月份公司“道德講堂”活動的籌備過程中，我們同樣群策群力、認真推敲，全面考慮到所有可能出現的情況，并著力編寫了“道德講堂讀本”，同時多次往返月星家居項目部，聯手八分公司，精選人員、編排內容、安排場地、布置會場，成功打造了一次道德盛宴，得到了住建局領導和各局屬單位參加人員的一致好評。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。綜合辦公室實質是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務科室、服務基層。
領導是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規(guī)性事務及早思考、做在前面，突發(fā)性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
科室是企業(yè)的中堅力量，各科室共同擔負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質的服務，大至協(xié)調工作、對外交流，小至聯系車輛、器件維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些招投標文件，因時間緊、工作量大，經常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層單位是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層單位服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合
辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象，確保了公司事務的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內事。
三、抓管理、勤協(xié)作，提升綜合素質
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴大、承接工程量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來，我們根據企業(yè)的實際情況不斷地調整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領用登記等工作。尤其是從7月起，公司領導決定每位科員可報銷電話費100元/月，為此，我們專門重新修訂了科室人員手機費登記制度，確保了此項工作順利進行。
同時，我們還做好了其它各類資料的管理工作。全年共打印資料260份，簽收來文110余份，傳閱500余人次，發(fā)送函件80余件，開出介紹信70余份。為了確保了用印安全，對于承諾書、介紹信、授權委托書等特殊材料，我們都仔細向相關部門核實后方蓋印，并多次安排辦公室人員親自攜印赴外地為基層單位提供用印服務。在檔案管理方面，全年文檔歸檔率100%，整理文書案卷7卷、工程檔案151卷、借閱檔案185人次、累計查閱案卷473卷、修訂完善貫標資料2種，為工程招投標、職稱評定、資質申報等工作提供了有力保障。同時，不定期發(fā)布新規(guī)范清單，并累計發(fā)放規(guī)程2882本。
在此基礎上，我們還做好了其它服務工作。一是制訂了舞廳、活動室、會議室、健身房、電梯、榮譽室等公共場所的日常維護管理制度，定期打掃和開放，給各項會議、活動的舉辦和職工的休閑娛樂提供了整潔干凈的場所；二是嚴格用餐制度，做好飯卡充值工作。特別是七月份，公司領導決定將午餐標準在原有的基礎上每人提高兩元，食堂人員盡量在菜肴上做了一些調整，增加了一種粗糧或水果，力求滿足用餐人員的需求，確保職工吃得健康、吃得放心；三是抓好門衛(wèi)管理、報刊雜志、郵件包裹收發(fā)、來客登記、過節(jié)物資發(fā)放等一系列后勤工作，尤其是在發(fā)生農民工親屬聚眾圍堵公司事件時，門衛(wèi)能夠不懼危險，堅守崗位，在一定程度上保證了公司大院正常的辦公秩序；四是今年公司分兩批組織了正職干部遠赴歐洲考察學習，為了使大家能享受一次愉悅的旅行，我們于出發(fā)之前多次和旅行社商討具體安排，做好了每個人的表格填寫、護照申請、歐元兌換等準備工作，并于旅行結束后及時做好了后續(xù)工作，如組織面銷、兌換未用完的歐元等等，確保了旅行的順利。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、優(yōu)質工程類、項目經理業(yè)績類資料借用、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作；二是協(xié)助質量處、安全處認真做好質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調、內部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查9次，指導督促各施工現場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發(fā)放等工作；三是協(xié)助有關部門與各基層單位簽訂年度經濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質晉升為一級資質；完成營業(yè)執(zhí)照、資質證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
綜合辦公室工作總結5
本年度，辦公室在校委會的領導下，緊緊圍繞我校20xx年度中心工作，充分發(fā)揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻，順利完成學校本年度各項工作任務�，F將辦公室一年來的工作總結如下：
一、圓滿辦理十余項人事勞資工作。
1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至20xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整并發(fā)財務處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里，學校領導多次和上級部門協(xié)調重新核編工作。
4、完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術標兵評選工作，辦理濟寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好20xx年中高級職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細致周全，在校委會的領導下，組建評審工作領導小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協(xié)調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報準確，一方面耐心指導教師填寫，另一方面將教師相關證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進行匯總，將全體將工作網報信息和打印信息一一核對，保證了無一錯誤，如期完成任務。
8、每月按時到濟寧繳納養(yǎng)老保險。
9、調整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專業(yè)技術崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實我校教師農村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷，經校委會研究，凡是由個人聯系，并定期到支教學校開展支教工作，即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
二、細心做好數據填報工作。
上級各部門對學校進行動態(tài)管理，每個學期都要進行各項數據統(tǒng)計工作。落實數據填報工作，提供準確詳實的數據是辦公室中一項重要工作。本學年度，我們填報數據系統(tǒng)共11項，分別為：
1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。
2、完成全國體育普查數據匯總工作。
3、認真落實《濟寧學院關于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》，填報相關材料，并報送學院；
4、填報學院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》；
5、落實《關于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調查的通知》要求，填報我校職稱工作情況調查表并報送學院；
6、落實濟寧市教育局《關于全省中小學幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》，填報相應數據報送濟寧市教育局人事科；
7、機關事業(yè)單位在職人員情況核查表；
8、歷屆省特級教師信息表；
9、申請核定學校編制及批準2xxx年度用人計劃的報告；
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計；
11、填報我校教師信息，報送濟寧市教育局人事科。
三、圓滿完成年檢工作。嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。
四、協(xié)調做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準備，同時向學院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學院孔圣誕杯大典時間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴格按照外事工作要求完成后續(xù)護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經費使用情況等。
五、做好考勤工作。
一是做好出門條管理，核實確實因事方可簽條，加強保安管理，無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
六、做好文字材料工作。
起草并打印學校文件材料48份，其中有[20xx]1—24號文件，包括20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃與總結、績效工資發(fā)放辦法等；起草報送市教育局安監(jiān)科我�！斗勒饻p災應急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學院于建福教授來我校指導工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關接待工作，工作中無一出現紕漏。
七、大力加強宣傳工作。
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟寧市20xx年教育年鑒、濟寧學院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理20xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
4、及時將我校新聞通訊發(fā)到濟寧市教育網，采用《全國少年書法教育交流大會在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。
5、協(xié)調與語言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。
八、認真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學校20xx-20xx年全學年檔案進行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，復印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。
九、嚴格公車、公章管理。
1、做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求，加強審查同時做好服務。
2、做好公務用車管理與調度；繳納20xx年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴格落實上級公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴禁出入娛樂場所。
十、安全工作。
1、定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標志，在學校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導。
十一、信息搜集及建議工作。
1、就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議，主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站，及時將重大信息向校委會領導反映。
十二、會議安排。
做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達。做好相關會議記錄，并形成校委會公告。
十三、黨務工作：
1、組織召開全體黨員會議，傳達學習“全市教育系統(tǒng)黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。
4、撰稿我�！吨袊伯a黨發(fā)展黨員工作細則》學習感受
十四、臨時性工作。
1、協(xié)助做好春季運動會籌辦工作。
2、協(xié)助工會起草并打印《關于學習李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學期末和學期初電話網絡的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。
4、認真填報學校工作建議，對工作量統(tǒng)計辦法提出意見，及時向學校領導反映工作問題，并提出建議。
十四、未完成工作及計劃。
1、校報編輯下半年應為三期，還有一期因為材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少，不能向更多不同層次推開。
3、網站建設需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
工作經驗總結：
一、牢記緊緊圍繞學校內涵發(fā)展，做好服務工作。綜合辦公室即時職能部門，更是服務科室。為學校教育教學發(fā)展做好服務工作，為學校領導提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對于工作先接受，對領導安排先服從，然后努力攻堅克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領導放心，讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考，預先謀劃。凡事預則立，不預則廢，我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強，科學安排人員，快速落實。
三、明確了科室人員崗位責任。一方面做到分工明確，責任清晰。另一方面還注意重大工作團結協(xié)作。在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā)，從學校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學校和教師的材料復印打印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。
工作中存在的不足
1、不能嚴格要求自己，工作中存在松散拖沓現象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。
本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更加注重成效等等。在下學期新的挑戰(zhàn)來臨之際，我們辦公室全體成員將在學校領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作總結6
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，綜合辦公室年度工作總結。
一、xx年各項工作完成情況
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結《綜合辦公室年度工作總結》。
3.做好接待服務，合理控制招待費支出
xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故
xx 年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室工作總結7
通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系
2、積極響應公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認真最好辦公物品采購工作。
7、認真做好人力資源有關工作，提高公司規(guī)范化運作水平。
8、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：
一是辦公室相關職位及職責尚不明確，辦公室現有工作人員三人，但每個人的職務和職責公司尚未明確，使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調相關工作時出現很多問題。
二是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
三是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
四是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實不夠，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;
六是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
20xx年計劃：
1、加強工作力度，被動轉主動。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
20xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
5、繼續(xù)做好文件管理工作。
6、合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
7、制定20xx年公司人才需求計劃。
8、加強企業(yè)文化的建設
�、俳M織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
�、谧⒅仄髽I(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落，深入到人心。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
綜合辦公室工作總結8
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
綜合辦公室工作總結9
時間一晃眼又過去大半年，在這大半年里，本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學生，成長為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員，本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報。現將這段時間的工作做一下總結，讓自己未來走得更安心：
一、文字工作細心做
作為一個綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作，這項工作也是本人最喜歡做的一項工作，只因本人愛好文字，愛好寫作。在這入駐公司的半年里，本人不管是領導需要本人寫什么類型的文字稿件，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情，將其做完做好，而且在做完做好的過程中，本人總結出了這項工作做好所需要的基本條件——細心。本人可以肯定的是，在來公司做文員的這大半年里，本人的細心已經成為個人的優(yōu)點了。
二、瑣碎事務耐心做
綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務需要處理。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務，還好在處理這些事務的時候，本人有著一份對工作所必須的耐心，將其耐心完成了�；乜催@些瑣碎事務，本人甚至都不敢想象自己已經將那些事務一項一項都處理完了，這回看和初接手時一樣，感到不可思議。
三、公司活動開心做
綜合辦公室的工作除了瑣碎之外，也有在公司里面非常有成就感的工作內容，那就是公司文娛活動、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的，這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領導一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參與的培訓活動，其中培訓活動長達三個月，極大的考驗了本人的工作能力以及工作態(tài)度，值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了，而本人更是獲得了綜合辦公室領導以及公司領導的一致好評，為本人這個學校剛畢業(yè)大學生的工作未來，打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多，本人這項工作是開心完成并做好的。
綜合辦公室工作總結10
在中心領導的關心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻�，F將個人工作總結如下：
一、注重學習，注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，才能適應聯網中心未來的發(fā)展。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業(yè)務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。
5、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。
6、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能秘，二要會書”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動；既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
綜合辦公室工作總結11
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的法案實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下�。担競�百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
綜合辦公室工作總結12
回顧20xx年，綜合辦公室在分公司領導的帶領下，所有人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，與此做出全面總結，并對20xx年提出具體打算：
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年，總體來說還行，在20xx年我要更進一步完善自已的工作，嚴格按照慣例體系要求進行文件的編寫和記錄，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關。同時認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。無漏存，無錯發(fā)現象。行政辦公事務及時處理，保證員工能順利開展工作。
二、后勤工作
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣，業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，都是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關。若有不慎，將會直接影響到員工工作的情緒，這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動、耐心，也只有這樣才能做好后勤保障工作，讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去，輕松愉悅的完成工作.
1、辦公用品的采購及發(fā)放都規(guī)定了相應的制度并進行了相關記錄，編制了《辦公用品領用表》，使員工不會因為辦公用品的缺失而影響工作進度。
2、各種培訓證書進行了歸檔，歸檔率達100%。
3、根據公司業(yè)務開展及時與各部門進行溝通及配合，不斷完善業(yè)務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高了工作效率。編制了《收發(fā)文登記表》
4、組織在婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋等重大節(jié)日里按時發(fā)放員工福利，同時發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續(xù)、勞動合同、勞動保險根據公司的相關制度進行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進行。
7、印章管理制度執(zhí)行率100%，使用違紀為0。
8、固定資產采購、發(fā)放及時，做到賬實相符，流失率控制在了合理范圍內，完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好，為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況，每周不定期抽查考勤紀律情況，到崗情況，對違反勞動紀律的人員，按照公司考勤制度，給予適當的處分。
2、加強員工培訓提高員工綜合素質，根據20xx年培訓計劃，認真開展員工的新工教育和安全教育，通過培訓學習，提高了公司員工的綜合素質。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務素質，從安全管理法律法規(guī)標準規(guī)范等學習入手，全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育，利用平時閑暇時間強調安全和國內有重大安全事故發(fā)生時做時事安全教育，20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故；未發(fā)生火災、交通、管線、設備、中毒等事故；特殊工種持證上崗率達到100%；勞動保護用品發(fā)放率100%；未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴格執(zhí)行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄，保證工作順利進行，今年組織1次消防演練，目的是為了增強全廠職工消防安全意識，懂得消防器材的應用和有關火情撲救的常識學習，，要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情，將火災事故控制到零狀態(tài)，
3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應管理方案，并組織實施，控制率達到100%；節(jié)能降耗，主要材料定額允許消耗率3.3%；固廢物按規(guī)定100%分類；噪聲排放未超過GB1252390標準。
五、20xx年的工作計劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績，但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點做好以下幾點：
1、做好管理規(guī)范與管理體系的整合工作，完善相關規(guī)章制度和工作流程。同時加強管理體系的學習。
2、繼續(xù)做好綜合辦公室本職工作，提高報表和發(fā)文的質量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
3、抓好安全目標，加大對員工的安全教育，多巡查多發(fā)現問題，及時整改，杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，把安全工作做的更好，更扎實。
4、繼續(xù)加強員工的培訓和學習使員工通過培訓，了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識，并在工作中規(guī)范化操作保證生產前不脫后不堵。
5、穩(wěn)定人心、穩(wěn)定員工隊伍，建立獨有的順達勝業(yè)文化，多開展有益活動也及時把分公司的好人好事宣傳出去，樹立企業(yè)良好形象，多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識
20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新
綜合辦公室工作總結13
在項目領導和各部門同事的幫助與配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：
一、主要工作開展情況
1、各類上級文件的下載、傳閱、歸檔。
2、后勤保障工作和小車管理工作。
3、辦公用品、生活用品等各類領用登記。
4、下發(fā)周優(yōu)秀員工通報。
5、下發(fā)各部門紅頭文件。
6、按照公司要求整理貫標資料。
7、組織項目部全體人員觀看反腐倡廉教育片。
8、下發(fā)辦公會會議紀要。
9、上報公司物資設備招標采購情況自查表。
10、傳達公司文件“九種文化”并且落實相關要求。
11、傳達公司文件20xx]91號關于轉發(fā)集團公司《關于開展創(chuàng)建“五好”黨支部和爭當“六好”共產黨員活動實施辦法》的通知。
12、上報公司紀檢自糾自查報告。
13、上報公司黨委三季度總結。
14、上報檢察院匯報材料。
二、存在的不足
1、工作效率有待進一步提高，辦文、辦事時有滯后、懶散及被動現象。
2、工作主動性、前瞻性不夠。
3、小車管理工作不到位，有極個別司機，出現自己安排車輛的情況，有待進一步改進。
三、下一步工作打算
1、加強小車管理工作。
2、最好，最快的完成日常工作。
3、完成領導交辦的其他事情。
綜合辦公室工作總結14
一年的時間很快過去了，在過去一年里綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門，它是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室四名人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，互相學習。
在即將過去的一年里，綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個新臺階，現將本年度工作總結匯報如下：
一、 綜合辦公室行政管理工作：
1、 認真做好綜合辦公室的文件整理工作 8月至12月末，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、 協(xié)助各部門領導、完善規(guī)章制度
根據我項目部管理規(guī)定，協(xié)助我項目領導相
繼完善了人員管理《規(guī)章制度表》。通過這些制度，規(guī)范了員工的行為，增加了員工的責任心。
在我項目部召開的會議，會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關賬目的報銷工作。
3、組織安排各項活動
我項目部為關心員工的身體健康情況，安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動，這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優(yōu)，無一病例產生。
二、 綜合辦公室人事管理工作
1、 根據需要，及時做好對食堂的管理工作
及內部環(huán)境衛(wèi)生的清掃，并對微機、復印機等設備的使用管理工作。
2、 加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)
放
在近半年的工作時間里，在外界人員的配合下，對公司相關員工的檔案、考勤等
進行了整理，目前檔案管理 工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公司人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報，不造含 糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下�。瓊�百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同
時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
三、成績的取得離不開項目領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎，工
作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于項目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。 這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)的價值觀“誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在�！比フJ真工作。不畏艱險，勇攀高峰，領先行業(yè)，創(chuàng)譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思
綜合辦公室工作總結15
今年以來，在縣委、政府的正確領導及上級主管部門的具體指導下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務局中心工作，齊心協(xié)力，攻堅克難，扎實抓好市場運行調節(jié)、社零總額統(tǒng)計、應急物資儲備和酒類產銷管理等工作，取得了較好成績�，F總結如下：
一、社零工作成效顯著。今年1-10月，全縣實現社會消費品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預計實現社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長13.5%，零售業(yè)同比增長15.5%，餐飲業(yè)同比增長15.8%，住宿業(yè)同比增長5%)。
一是扎實做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求，積極開展對達標限上企業(yè)的清理及個轉企工作，建立限上企業(yè)檔案庫，主動上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關手續(xù)，年內已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè)，為下一年度社零總額統(tǒng)計工作夯實了基礎;二是加強對聯網直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯網直報業(yè)務培訓班，對40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計人員進行具體指導，取得了良好效果，確保了統(tǒng)計數據應統(tǒng)盡統(tǒng)，有效避免了漏報、遲報現象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣XX年績效評估項目，制訂了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經開新區(qū))的績效評估辦法細則，完善了社零總額統(tǒng)計工作考核機制。
二、市場監(jiān)測有序開展。我縣現有市場監(jiān)測樣本企業(yè) 14家，其中應急監(jiān)測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點流通企業(yè) 3家、重要生產資料企業(yè)2家，東桑西移監(jiān)測企業(yè)1家。為使市場監(jiān)測數據更為全面準確，監(jiān)測信息為政府決策更好的服務，我辦重點做好了以下三個方面的工作：
一是優(yōu)化市場監(jiān)測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測企業(yè)和1家重點流通監(jiān)測企業(yè)，涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運行質量、消費結構、網點布局、重要商品、組織化程度、現代化水平等狀況，更好的反映出我縣產業(yè)發(fā)展和消費變化趨勢。二是加大監(jiān)測報表報送力度。根據商務部和省委、省政府有關要求，及時、準確做好“商務部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”、“ 重要生產資料監(jiān)測系統(tǒng)”、“重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)”、“重要商品數據庫市場監(jiān)測系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的數據報送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間，及時對重要生產生活資料實行需求預測和價格監(jiān)測日報制，督促監(jiān)測企業(yè)上報價格和銷售數據，力求監(jiān)測數據報送率和報送質量都達到100%。三是集合市場信息，提升信息報送質量。我們把各監(jiān)測企業(yè)的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉化成文字材料，及時向上級和各媒體發(fā)布市場供求及食品安全消費信息，引導居民安全消費，對維護市場穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務預報共發(fā)布1200篇，發(fā)表各類商務信息168條，其中省商務公眾信息網采納18條，市商務網站采納52條，撰寫各類市場分析報告10多篇，重點調研材料4篇。
三、應急儲備逐步完善。今年我辦將市場應急商品供應體系建設作為促消費、保增長的重要抓手，積極采取措施加強市場調控工作。一是進一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》(雙政辦發(fā)[XX]21號)，完善了應急指揮體系和工作機制，有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動，保障居民基本生活需要，維護社會穩(wěn)定;二是做好生豬儲備企業(yè)的調研和申報工作。我們根據養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲備數量及承儲能力等要求，積極組織永新外貿有限公司成功申報為XX年度省級活體豬儲備企業(yè);三是確保消費市場穩(wěn)定增長。今年我辦以擴大消費規(guī)模、穩(wěn)定消費增長為出發(fā)點，以改善居民生活、打造民生商務為目標，深入組織商貿流通企業(yè)開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動，匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產銷對接，提升湘品知名度和市場占有率，同時完善商業(yè)促銷安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費格局。
四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當前酒類市場出現的新變化新情況，我辦對全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經銷商進行了一次走訪調研，11月份成功組織本地酒商參加XX年湖南省糖酒會，積極引導酒類市場由高端消費轉為大眾消費，為企業(yè)排憂解難，共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結合，制訂《關于開展XX年酒類流通專項整治行動工作方案》，向全縣所有酒類經營者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊，嚴格按照三個“百分之百”的要求，與執(zhí)法大隊配合搞好市場監(jiān)管工作，確保酒類市場規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家，零售備案登記證35家，發(fā)放酒類隨附單130多本。
總而言之，過去的一年我辦雖然取得一定的成績，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現在三個方面：一是社零工作壓力大，三產業(yè)消費增速趨緩，批零住餐營業(yè)額急劇下降，加之限上企業(yè)樣本數量少，商務制約措施手段太少，企業(yè)配合意愿不強，對指標增長不利;二是市場監(jiān)測工作任務繁重，政府調控手段單一，市場監(jiān)測和聯網直報工作經費緊張;三是統(tǒng)計人員專業(yè)知識仍很欠缺，業(yè)務能力亟待提高;四是上下協(xié)調難度大，費力但工作效果不明顯。
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望XX年，我們計劃認真做好如下六個方面的工作：
一是千方百計搞好個轉企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經開新區(qū))社零總額工作的業(yè)務指導和績效考核，確保XX年的社零指標任務順利完成。
二是進一步優(yōu)化樣本監(jiān)測企業(yè)，提升監(jiān)測能力和水平，把五大監(jiān)測系統(tǒng)數據報送及商務預報工作落到實處，搞好市場運行監(jiān)測工作，全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發(fā)展趨勢，為領導科學決策提供信息保障。
三、進一步完善應急管理工作，搞好應急儲備體系建設，組織儲備項目申報，積極爭取上級資金扶持。
四、繼續(xù)落實好“促消費，保增長”相關政策、措施，引導我縣商貿流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動，確保消費平穩(wěn)增長。
五、搞好新一輪機構改革前的酒類市場日常監(jiān)管及清理整頓工作，確保XX年酒管工作平穩(wěn)交接。
六、完成局黨組交辦的其他工作任務。
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