精選辦公室年終工作總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結(jié)(通用12篇),歡迎閱讀與收藏。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
旅游辦公室自今年3月成立以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國(guó)際旅游風(fēng)情名鎮(zhèn),著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè),積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項(xiàng)16小項(xiàng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┱{(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)興隆旅游不斷發(fā)展
1、配合農(nóng)業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū),以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式,在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗(yàn)園;在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地,將旅游開(kāi)發(fā)和農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合。
2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅游風(fēng)情購(gòu)物街打造,天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實(shí)施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項(xiàng)工作,協(xié)助爭(zhēng)取資金200余萬(wàn)元,分別對(duì)83家農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了扶持。共新增餐位3500余個(gè)、床位1000余張,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬(wàn)余人,比去年同期增長(zhǎng)了近5倍。
。ǘ┏鋵(shí)旅游要素,提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進(jìn)城鎮(zhèn)房屋風(fēng)貌改造,認(rèn)真實(shí)施好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。
5、配合旅游環(huán)線建設(shè),為茅草壩、黑灣景區(qū)開(kāi)發(fā)提供了先決條件。
6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區(qū)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)。同時(shí),聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對(duì)農(nóng)家樂(lè)的`經(jīng)營(yíng)管理、食品、衛(wèi)生、消防安全等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督促,切實(shí)保障游客的人身安全。
。ㄈ┘訌(qiáng)旅游宣傳,不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺(tái)、奉節(jié)電視臺(tái)及市、縣記者對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
8、編印旅游宣傳精美畫冊(cè)2萬(wàn)份,免費(fèi)發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂(lè)等場(chǎng)所及所有農(nóng)家樂(lè)。
9、配合縣旅游局積極選派評(píng)書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會(huì)”上表演《天坑的傳說(shuō)》。
。ㄋ模┱砭包c(diǎn)傳說(shuō),深入挖掘興隆文化內(nèi)涵
10、聯(lián)合文化辦積極開(kāi)展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點(diǎn)神話傳說(shuō)、相關(guān)人文故事等活動(dòng)。截止20xx年8月31日共征集景點(diǎn)故事類、人文故事類、歷史沿革類詩(shī)集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠(yuǎn)文化。經(jīng)評(píng)選小組認(rèn)真篩選,共評(píng)選出一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)10名,優(yōu)秀獎(jiǎng)20名,目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。
。ㄎ澹┓e極主動(dòng),完成其他各項(xiàng)工作
11、主動(dòng)對(duì)興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂(lè)設(shè)施的基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集、整理,為領(lǐng)導(dǎo)掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作,不斷拓展客源。
15、配合有關(guān)部門多次對(duì)迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)地勘察。
16、配合深圳力揚(yáng)美景董教授一行對(duì)九盤河景區(qū)、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進(jìn)行了景區(qū)策劃前的實(shí)地查看。
17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)和重大接待活動(dòng)。
綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績(jī),但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題,如旅游產(chǎn)品單一,特色商品開(kāi)發(fā)度不夠;旅游服務(wù)水平較低,經(jīng)營(yíng)檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強(qiáng)。這些問(wèn)題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計(jì)劃
。ㄒ唬┴S富旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)特色旅游商品的開(kāi)發(fā)
1、積極引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)業(yè)主開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng),例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產(chǎn)品,逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點(diǎn)。
3、加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位配合,切實(shí)做好特色旅游商品的開(kāi)發(fā)。
(二)提高旅游服務(wù)水平及經(jīng)營(yíng)檔次,加強(qiáng)農(nóng)家樂(lè)管理
4、爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視,力爭(zhēng)在現(xiàn)有農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂(lè)。
5、積極邀請(qǐng)縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門,定期開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)業(yè)主培訓(xùn)班和廚師培訓(xùn)班,加強(qiáng)特色菜品的開(kāi)發(fā),提高我鎮(zhèn)的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)檔次。
6、制作農(nóng)家樂(lè)接待證,統(tǒng)一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。
7、建立農(nóng)家樂(lè)巡查制度,以村為單位成立農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì),每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂(lè)2次,對(duì)其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分,評(píng)選出星級(jí)農(nóng)家樂(lè),并以公示牌的形式向游客推薦。
(三)以媒體為載體,加強(qiáng)宣傳力度
8、強(qiáng)化輿論宣傳,籌備開(kāi)辟《興隆旅游》專網(wǎng),建立一個(gè)對(duì)外宣傳的嶄新平臺(tái)和窗口,及時(shí)公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。
9、進(jìn)行旅游景區(qū)(點(diǎn))環(huán)線推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設(shè)的相關(guān)信息。
10、加強(qiáng)與市縣電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)系,擴(kuò)大和各大旅行社的聯(lián)系,做好海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,增強(qiáng)天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)
一、管理工作做到了嚴(yán)格高效。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),在辦公室管理工作中,我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面,不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要,對(duì)原來(lái)的《機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理,并采納了銀監(jiān)部門的意見(jiàn),進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
另一方面,積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。
二、文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。
做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。xx年,我市農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是第二屆社員代表大會(huì)的召開(kāi)和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦,確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
一是認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,聯(lián)社于8月份召開(kāi)了第二屆社員大會(huì),我們?cè)诖髸?huì)文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃草案,起草修改了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初,我社被**銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)單位,在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的'具體指導(dǎo)下,我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級(jí)指引,在沒(méi)有可比參考的情況下,起草制定了《**市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運(yùn)作框架,包括社員“三會(huì)”工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長(zhǎng)、理事、監(jiān)事長(zhǎng)、監(jiān)事、經(jīng)營(yíng)班子的職責(zé),以及理、監(jiān)會(huì)各類委員會(huì)工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度,并通過(guò)銀監(jiān)部門審查認(rèn)可,保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。
二是認(rèn)真組織開(kāi)展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們定期不定期地給基層社下達(dá)研究課題,組織開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)基層社開(kāi)展調(diào)研和理論研究的考核工作,按季進(jìn)行打分考核,并對(duì)不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用,有效推動(dòng)了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動(dòng)性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇,調(diào)查報(bào)告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第13次年會(huì)”和“**市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第16次年會(huì)”交流,并獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。
三是切實(shí)做好文書檔案工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作,及時(shí)對(duì)形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔,購(gòu)買安裝了檔案管理軟件,為下一步實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ)。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們?cè)诳偨Y(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
首先,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報(bào)道工作,與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,圍繞農(nóng)村合作金融中心工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷加強(qiáng)信息報(bào)道工作,或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn)。共編發(fā)簡(jiǎn)訊**期,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息**余條。同時(shí)注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會(huì)形象的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)認(rèn)識(shí),只要是聯(lián)社出去的文字材料,不論長(zhǎng)短、體裁,我們都盡力抓好文字關(guān),同時(shí)積極向報(bào)刊投稿、薦稿,全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)**多篇,其中在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級(jí)媒體上刊**篇,收到了良好的宣傳效果。
其次,開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全市一盤棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報(bào)道,在“中國(guó)**”站,搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動(dòng)中,通過(guò)掛橫幅、樹(shù)站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)等方式,既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作。通過(guò)廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊(cè),發(fā)放到廣大社員手中,制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片,在**電視臺(tái)黃金時(shí)段連續(xù)播出,宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
第三,積極參加社會(huì)活動(dòng)。我們出資先后與團(tuán)市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書面知識(shí)競(jìng)賽”、“第十屆雙十佳競(jìng)賽”等活動(dòng),在活動(dòng)中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來(lái)取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng),關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體,為結(jié)對(duì)幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬(wàn)元,幫助他們發(fā)展生產(chǎn),增加收入,同時(shí)好進(jìn)一步提高了我社的社會(huì)公眾形象和社會(huì)認(rèn)知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少,會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前,我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、茶水供應(yīng),到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的合作金融工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)、干部考核考評(píng)會(huì)議等大型會(huì)議,由于準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
二是加強(qiáng)物品管理,做好物業(yè)工作。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購(gòu)實(shí)施細(xì)則》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實(shí)物保管賬,并對(duì)全轄低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記,達(dá)到物、表、帳、牌“四相符”。對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立了領(lǐng)用登記臺(tái)帳,對(duì)香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備,對(duì)部門申報(bào)的維修項(xiàng)目,及時(shí)派人到位檢修。大樓水、電等設(shè)備(包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等)運(yùn)行正常,確保了聯(lián)社正常工作的順利開(kāi)展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,并不定期地開(kāi)展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),使大樓內(nèi)外整潔舒雅。
三是加強(qiáng)車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對(duì)車少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》,合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對(duì)行政車的管理,對(duì)每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄臺(tái)賬,對(duì)過(guò)路費(fèi)等費(fèi)用的管理,做到日日記載,審核報(bào)批。加強(qiáng)了對(duì)汽車的維修管理,堅(jiān)持了維修申報(bào)制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。五月份順利完成了對(duì)三部車年檢工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故。
四是加強(qiáng)工程監(jiān)理,做好基建維護(hù)。在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作。年內(nèi)對(duì)大市口分社和梓橦分社的營(yíng)業(yè)辦公樓進(jìn)行了裝潢,總造價(jià)**萬(wàn)元。對(duì)移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點(diǎn)進(jìn)行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造,造價(jià)**萬(wàn)元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的要求,我社共投入**萬(wàn)多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水設(shè)施達(dá)標(biāo)、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)诨ü芾砉ぷ髦袌?jiān)持按章辦事,按程序辦事,嚴(yán)抓細(xì)管,實(shí)行陽(yáng)光操作,節(jié)約工程費(fèi)用,所有工程均按要求辦好手續(xù),確保工程質(zhì)量。
回顧xx年度的工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作,為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
無(wú)論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無(wú)論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當(dāng)班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻(xiàn)著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量。
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)
開(kāi)學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會(huì)的討論會(huì)上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,大家一致認(rèn)為,我們的工作盡管瑣細(xì),卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開(kāi)一次全組人員工作會(huì)議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個(gè)月的工作思路,在討論中尋找對(duì)策,在工作中不斷完善。
二、 有序運(yùn)作,確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展
自暑假開(kāi)始,就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進(jìn)來(lái),即先行進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)上崗。
上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級(jí)的住宿生人數(shù),暑假即調(diào)整寢室,確保暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營(yíng)的有序開(kāi)展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓(xùn)前,要落實(shí)好住宿生和全校自行車的停放的計(jì)劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊,生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來(lái)。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過(guò)預(yù)期,不得不臨時(shí)調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放安排工作超前計(jì)劃,由于郭森陽(yáng)老師的離開(kāi),給門衛(wèi)室?guī)?lái)巨大的壓力,好在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車停放計(jì)劃在學(xué)生到來(lái)之時(shí)即知道停在哪里。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門,還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控H1N1流感工作,堅(jiān)持外來(lái)人員進(jìn)出的詢問(wèn)和登記工作,記好臺(tái)帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作。一學(xué)期來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳,及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂(lè)此不疲,默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的.光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半,都能看見(jiàn)校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計(jì)劃到聯(lián)系,從組織到實(shí)施,從整理到反饋,都有序運(yùn)作。諸多的繁復(fù)工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來(lái),毫無(wú)怨言地做細(xì)做實(shí),誠(chéng)哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動(dòng)。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,思考在前,積極主動(dòng),在忙中得到了充實(shí),在充實(shí)中感受到樂(lè)趣,這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導(dǎo)老師,五位樓長(zhǎng)名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作,加強(qiáng)值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細(xì)致踏實(shí)。一學(xué)期來(lái),有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學(xué)校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。
三、 增強(qiáng)責(zé)任,強(qiáng)化工作的細(xì)致深入
一個(gè)人只要有責(zé)任心,就會(huì)在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考,想點(diǎn)子,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,并且能把工作做細(xì)做深入。
門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報(bào),所以能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時(shí)捕捉防病信息,預(yù)先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅(jiān)戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預(yù)先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,才能保證開(kāi)學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實(shí)的后退。
生活區(qū)工作有預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性,確保宿舍區(qū)一開(kāi)學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運(yùn)作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時(shí)通知班主任,才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平時(shí)深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強(qiáng)老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,將班級(jí)管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過(guò)程中找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn),最后達(dá)到共同提高的目的,就是因?yàn)榇蠹叶加胸?zé)任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說(shuō),行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認(rèn),他們每一位都是富有責(zé)任心的人,我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊(duì)而慶幸、而自豪。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
20xx年以來(lái),綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以董事長(zhǎng)提出的“做大做強(qiáng)、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想,全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和各種文件精神,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和20xx年實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作,苦練內(nèi)功,外樹(shù)形象,積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)、為基層單位服務(wù),充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作出色完成,現(xiàn)就20xx年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
今年,由于脫離了的管理,成為一個(gè)獨(dú)立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì),現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類型煤礦10多個(gè)部門的職能,每個(gè)人作到了一專多崗,可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時(shí)了解、掌握社會(huì)和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅(jiān)持開(kāi)一次辦公室例會(huì)、每月底召開(kāi)一次工作匯報(bào)會(huì)。周一例會(huì)主要是總結(jié)一周的工作,并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對(duì)全月所作的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,尋找優(yōu)缺點(diǎn),為下月工作打好基礎(chǔ)。今年年初,我們明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項(xiàng)工作也都得到了各科室、職工的支持,落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核,強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái),辦公室共編印了888份文件,包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì)議紀(jì)要、要求等,撰寫各類重大活動(dòng)稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。辦會(huì)水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì),都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后,都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要,以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。7月15日,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們成功地承辦了“全國(guó)好新聞?lì)C獎(jiǎng)會(huì)”大型會(huì)議,這是我礦建礦以來(lái)的'第一個(gè)大型會(huì)議,會(huì)議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開(kāi)掘會(huì)戰(zhàn)大會(huì)以及各種大小會(huì)議100多次。關(guān)于辦事,一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況,組織開(kāi)展督促檢查,即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌,做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去,現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報(bào)道人員,加強(qiáng)全礦的宣傳報(bào)道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊(duì)伍的建設(shè),今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次,開(kāi)各種動(dòng)員會(huì)10次左右,收到了良好的效果,共計(jì)在各種報(bào)刊、邢礦新聞、冀煤信息報(bào)等發(fā)表稿件70多篇,自集團(tuán)公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),上傳熱點(diǎn)新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報(bào)道工作仍是我礦的弱項(xiàng),有待于進(jìn)一步提高。
3、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長(zhǎng)接待日工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪職工都能禮貌接待、耐心答復(fù),有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過(guò)程中,我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,搞好調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。針對(duì)礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作,每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo),以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外,認(rèn)真組織了每月15日的礦長(zhǎng)接待日活動(dòng),對(duì)職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內(nèi),讓每一個(gè)職工明白。
4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái),各種臨時(shí)性的會(huì)議、工作都很多,可以說(shuō)不分節(jié)假日,這些工作任務(wù)急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
三、完善各項(xiàng)管理制度,狠抓內(nèi)部管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,會(huì)議多,一個(gè)電話通知要一個(gè)多小時(shí),工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內(nèi)部管理為突破口。
一是完善了過(guò)去的各種管理制度,嚴(yán)格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應(yīng)的管理辦法,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)目標(biāo)。
二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;
三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)集團(tuán)公司和礦上的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
四、科學(xué)管理,認(rèn)真執(zhí)行,提高礦井的整體效益
辦公室工作復(fù)雜,分管項(xiàng)目多、涉及范圍廣,要使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,必須做到科學(xué)管理,執(zhí)行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對(duì)合同進(jìn)行了科學(xué)管理,按照文件要求和上級(jí)的指示精神,堅(jiān)持做到無(wú)論項(xiàng)目大小、不論資金多少,都要嚴(yán)格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強(qiáng)了對(duì)各種采購(gòu)計(jì)劃的審批,實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、比價(jià)采購(gòu)和合同管理的有序結(jié)合,達(dá)到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來(lái),共計(jì)對(duì)150余項(xiàng)涉外合同進(jìn)行了審核,涉及金額500多萬(wàn)元,沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻(xiàn)。
其次是對(duì)招標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標(biāo)管理文件,明確了招標(biāo)的范圍、職責(zé),原則、程序等,嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行,今年以來(lái)共計(jì)對(duì)涉及資金額度較大的15個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了招標(biāo),累計(jì)為礦井節(jié)約資金70萬(wàn)元以上。
三是加強(qiáng)了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對(duì)各單位的工資、獎(jiǎng)金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計(jì)、監(jiān)督、檢查,對(duì)存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復(fù)查。
四是按期組織女工進(jìn)行普查,對(duì)礦上職工計(jì)劃生育工作進(jìn)行了排隊(duì)摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進(jìn)行普查,全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計(jì)劃生育政。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了,在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下,一年的過(guò)去是如此之快,在我們看來(lái)就像流星一樣,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒(méi)有半點(diǎn)停留。
不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過(guò)程,重要過(guò)程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過(guò)程。
一年來(lái),在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點(diǎn),努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時(shí)協(xié)助主任分管后勤,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來(lái),本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭(zhēng)把工作做得更好。
一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);
二是大膽開(kāi)展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);
三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)
20xx年一年來(lái),本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),撰寫了2篇心得體會(huì)文章,記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì),撰寫了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的`干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái),我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識(shí),保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請(qǐng)客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好保密工作,從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái),共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬(wàn)字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。
2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中,本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作,還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn),共同商量,為做好工作諫言獻(xiàn)策;
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對(duì)縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái),本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作,積極做好各種會(huì)務(wù)工作;
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達(dá)80多個(gè),擬寫批復(fù)100多個(gè),會(huì)會(huì)議紀(jì)要21個(gè);
5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個(gè);
6、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來(lái),認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí),還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治、計(jì)生、幫扶等工作,完成了相關(guān)檔案的整理;在過(guò)去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問(wèn)心無(wú)愧,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
一年就要過(guò)去了,新的一年也要來(lái)臨了,我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的!
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
今年以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間。同時(shí),通過(guò)看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí),還通過(guò)深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識(shí),增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的'積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
3、發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
在辦公室工作的這一年,我盡責(zé)的去做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)也是積極的聯(lián)系同事去做好事情,自己也是明白在這個(gè)部門,更是要去細(xì)心做好,一年下來(lái)沒(méi)有出什么差錯(cuò)也是得到肯定,在此也是個(gè)人辦公室的一個(gè)工作來(lái)總結(jié)下。
辦公室的工作比較的多,而且有時(shí)候也是有些雜,同時(shí)臨時(shí)的事情也是很多會(huì)堆積起來(lái)可以說(shuō)是非常的.考驗(yàn)我們的能力,而這個(gè)承上啟下的部門,要去做好工作也是需要我們有一定的能力,而在工作上,我也是盡責(zé)的來(lái)做到位,去配合同事來(lái)積極做好,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的一些任務(wù)或者同事們要求的一些事情,我都是會(huì)做好,同時(shí)也是每天會(huì)去做好工作的計(jì)劃,清楚一天有哪些重要的事情要去做,同時(shí)也是要有預(yù)留的時(shí)間去處理一些臨時(shí)分配的工作,可以說(shuō)雖然事情很多,但我也是有條不紊的來(lái)完成了,一年下來(lái)沒(méi)有耽擱了工作同時(shí)也是得到了大家的肯定,對(duì)于我來(lái)說(shuō),其實(shí)我也不算個(gè)新人了,來(lái)到辦公室也是有了一段日子,但還是會(huì)感覺(jué)到有很多是還要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的方面,我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)努力,相信自己可以做好辦公室工作,同時(shí)也是去提升。
除了做好工作,平時(shí)也是會(huì)經(jīng)常的反思自己的工作,我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面,畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比,無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是能力方面都是有一些的差距不過(guò)自己也是不去氣餒,會(huì)盡責(zé)做好,同事們也是很友好的溝通,去交流一些經(jīng)驗(yàn),自己不懂的方面同事們也是幫了我很多,讓我來(lái)收獲了很多,一年下來(lái)也是看了一些書籍,同時(shí)參加培訓(xùn)去讓自己多一些交流的機(jī)會(huì),同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團(tuán)結(jié)的而自己也是多去配合,去積極的來(lái)做好一些集體的工作。過(guò)去的一年,有成長(zhǎng),當(dāng)然也是有一些成績(jī),但我也是知道這并不是值得很去夸耀的,反而是要更虛心的多學(xué)一些,去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過(guò)去了,我也是對(duì)于來(lái)年工作有自己的一個(gè)計(jì)劃,同時(shí)也是要多去學(xué),多給自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在辦公室里面也是和同事們相處好,去做好本職工作,只有如此自己以后才更好的把職場(chǎng)的路去走好,去讓自己有更多的提升和收獲。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)瞬間20xx年已離我們而去,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下,辦公室工作在逐步走入正軌,為更好的為大家擔(dān)任好“管家”職務(wù),現(xiàn)將全年工作做總結(jié)匯報(bào):
一、思想政治學(xué)習(xí)
思想政治學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提和保障。按照中心安排,我們堅(jiān)持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,并在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄和心得體會(huì);認(rèn)真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得,將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作,取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)效果;平時(shí),為加深對(duì)國(guó)家大計(jì)方針和重要會(huì)議講話、文件精神的理解,我們從書報(bào)、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內(nèi)容、報(bào)導(dǎo),組織進(jìn)行閱讀、宣講,進(jìn)行分組討論。通過(guò)學(xué)習(xí),我們的思想水平有了大幅度提高,對(duì)國(guó)家的大計(jì)方針有了更為清晰深入的認(rèn)識(shí),對(duì)今后后的工作前景充滿信心。
二、業(yè)務(wù)工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內(nèi)的工作必然瑣碎而繁雜,但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān),必須要具備高度的責(zé)任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作,概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面
。ㄒ唬n案管理及各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)。(勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、安全月報(bào)表、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金)
辦公室每年需要填報(bào)存檔的報(bào)表甚至要多達(dá)幾十項(xiàng),工作過(guò)程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們?yōu)榱吮WC檔案的連續(xù)性,對(duì)所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找,對(duì)內(nèi)容缺損的地方進(jìn)行彌補(bǔ),然后重新按照檔案的機(jī)密程度、文件內(nèi)容、保存期限進(jìn)行分類存放,以備今后查詢、使用。
隨著中心全體職工社會(huì)勞動(dòng)保障和醫(yī)療保險(xiǎn)體系的建立和完善,單位和職工需要繳納的各種保險(xiǎn)金、基金款項(xiàng)、門類也不斷增多,而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同,隨著政府一系列新規(guī)定、新文件的出臺(tái),繳納基數(shù)和繳納額度還要不斷調(diào)整變更,應(yīng)該說(shuō)工作量是比較大的,但我們始終抱著一個(gè)信念,那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)本身就是對(duì)我們工作能力的極大信任,為此,我們辦公室指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì)勞動(dòng)保障部門為大家繳納各種保險(xiǎn)金、基金;及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數(shù)、金額的變動(dòng),保障大家的切身利益不受損害。
(二)辦公用品管理。
中心業(yè)務(wù)的拓展,人員的不斷增加,諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大,為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用,我們隨時(shí)對(duì)辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),從入庫(kù)到出庫(kù)都作了詳細(xì)記錄,對(duì)耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批進(jìn)行補(bǔ)充,同時(shí),所有辦公用品由專人進(jìn)行采購(gòu),保證數(shù)量的同時(shí)也絕對(duì)保證質(zhì)量,盡可能為大家的使用提供最大便利。
。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中,上級(jí)部門下發(fā)的各種會(huì)議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記,送領(lǐng)導(dǎo)審閱后再行下發(fā),中心內(nèi)部文件、上報(bào)文件的起草也由辦公室具體負(fù)責(zé),這就要求我們必須要以高度責(zé)任心來(lái)對(duì)待,認(rèn)真收、發(fā),細(xì)心歸檔,該報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱的及時(shí)報(bào)送,審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā),并做好文件貫徹實(shí)施的信息統(tǒng)計(jì)、反饋,做到上傳下達(dá),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的“通訊員”。
。ㄋ模┸囕v的調(diào)度使用工作。
中心辦公、生活用車的調(diào)度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗(yàn)、換證手續(xù)都由辦公室按規(guī)定日期統(tǒng)一進(jìn)行管理,我們本著不鋪張、不浪費(fèi)、不虛假的工作原則,為每輛車建立登記、使用檔案,對(duì)車輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握,對(duì)需要外出辦理各類業(yè)務(wù)的車輛進(jìn)行科學(xué)調(diào)度,發(fā)揮車輛的最大效用,方便大家的工作。
。ㄎ澹⿻(huì)議的籌備組織工作。
辦公室還要負(fù)責(zé)中心各種會(huì)議召開(kāi)前的籌備工作,從會(huì)場(chǎng)布、衛(wèi)生、音響到茶水,我們盡可能考慮到、做到縝密、周全,會(huì)議過(guò)程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提前準(zhǔn)備,使大家能專心致志的按照會(huì)議中心議題開(kāi)會(huì),不受其他外界因素打擾。
。┛记。
作為中心行風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)很重要的一部分,中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對(duì)考勤工作都很重視。為此,我們安排專人進(jìn)行考勤記錄、填寫,及時(shí)下載考勤數(shù)據(jù),按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,畢竟涉及到每位職工的切身利益,我們以慎之又慎的態(tài)度加以對(duì)待,對(duì)得出的考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)字都要進(jìn)行數(shù)遍驗(yàn)算,以確保計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤。
。ㄆ撸┢渌麅(nèi)業(yè)工作。
包括報(bào)紙收發(fā),純凈水,勞動(dòng)工具,中心各科室訂閱的各種報(bào)紙以及信件、特快專遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放,我們不斷提高工作效率,使大家在第一時(shí)間能閱讀報(bào)紙,獲得信息;另外,桶裝純凈水、衛(wèi)生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購(gòu)買,我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對(duì)比、挑選,提倡節(jié)約、避免浪費(fèi),采購(gòu)質(zhì)量最好的提供給大家使用。
。ò耍┯(jì)劃生育工作和社會(huì)綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項(xiàng)工作,全面、準(zhǔn)確地掌握單位計(jì)劃生育和社會(huì)綜治工作動(dòng)態(tài),協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)做好管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作,及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)國(guó)家政策信息,堅(jiān)決不在這兩項(xiàng)工作上出紕漏,拖集體后腿。
。ň牛┡R時(shí)工作。
中心各種水、電設(shè)備的維修,由辦公室統(tǒng)一調(diào)度進(jìn)行,我們接到大家的故障反映后,在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行報(bào)修,盡快修理、排除,把故障影響降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和;來(lái)訪客人對(duì)我們單位留下最好的印象,為創(chuàng)造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們?nèi)ネ瓿桑瑢?duì)待這些工作,我們一樣的高度重視、精心組織,因?yàn)槲覀冎溃簜(gè)人事小、集體事大,凡是涉及集體利益的`事情都是大事,絕不能馬虎對(duì)待,也正是因?yàn)檫@樣的心態(tài),我們的工作才能順利的開(kāi)展下去。
今年10月份,根據(jù)中心搬遷工作安排,我被抽調(diào)到羅莊中心新址建設(shè)工地,這樣,我在辦公室的份內(nèi)工作就分擔(dān)給了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互間團(tuán)結(jié)、協(xié)作,沒(méi)有因?yàn)槲业臅簳r(shí)離開(kāi)而導(dǎo)致工作的延遲,相反,他們用更高的效率來(lái)保證了辦公室工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
其實(shí),我們一年來(lái)所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是說(shuō),我們的工作是和大家密切相聯(lián)的,在此我們非常的感謝大家對(duì)我們工作的理解、支持,同時(shí),由于我們工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家?guī)?lái)的不便影響,我們要向大家說(shuō)一聲:“對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙。在未?lái)的20xx年,我們會(huì)將一如既往的以飽滿的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作,持續(xù)改進(jìn)我們的工作方法和方式,不斷提升工作效率和工作質(zhì)量,做出更好的工作業(yè)績(jī),當(dāng)好大家的“勤務(wù)員”。
值此新年到來(lái)之際,我們辦公室全體工作人員祝大家:“工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意”。
謝謝大家!
辦公室年終工作總結(jié) 篇9
20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō),是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項(xiàng)工作。
綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理,又掌管行政事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)部門。承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜。
人力資源管理工作:
1、人事檔案管理
員工入職,與員工都簽定勞動(dòng)合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設(shè)
20年,從公司實(shí)際出發(fā),建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),年輕就有朝氣,就有希望。加強(qiáng)與員工面談的力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作:
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門的文件通知,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見(jiàn)。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的'文件材料。辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。
3、公章管理
辦公室充分認(rèn)識(shí)到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性,加強(qiáng)了公章管理。專人管理,專人負(fù)責(zé)。用印前,認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、費(fèi)用管理
辦公室本著開(kāi)源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)的原則,嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開(kāi)支。辦公室采購(gòu)的各類物資均多方比價(jià),降低采購(gòu)成本。所購(gòu)物資嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度需有發(fā)票才會(huì)購(gòu)買。
5、會(huì)議管理
公司例會(huì)在每周六上午準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)(特殊情況另行通知),會(huì)議上互相分享工作,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行,辦公室積極做好會(huì)前準(zhǔn)備。每次會(huì)議都有會(huì)議紀(jì)要,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng),督辦完成。
6、行政規(guī)范
在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
20xx工作計(jì)劃
1、緊緊圍繞公司總的工作目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,將人事管理和行政管理工作有針對(duì)性的加強(qiáng)。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對(duì)此,我部門將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身能力,從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
辦公室年終工作總結(jié) 篇10
一年來(lái),辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合苯艚粑繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作,具體總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo),擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的.嚴(yán)肅性和有效性,同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng),按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
辦公室年終工作總結(jié) 篇11
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來(lái),新年到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己,更上一層樓,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)勤奮,做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺(jué)工作多,壓力大,沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我及時(shí)調(diào)整狀態(tài),學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,要對(duì)銀行內(nèi)外的.許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無(wú)小事”的思想,樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作,我認(rèn)真對(duì)待,不做樣子、不;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,樹(shù)立良好形象,保障工作的正常開(kāi)展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間,我堅(jiān)持做好銀行收文工作,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí),積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的,當(dāng)他們向我求助時(shí),我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問(wèn)題,做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作,我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路,我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇12
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。提高的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫忙激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈此刻眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自我義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息35條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自我的'作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱我是信得過(guò)的好管家。
我進(jìn)取參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問(wèn)困難職工等,并進(jìn)取參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評(píng)。
在完成好本職工作的同時(shí),我還進(jìn)取發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來(lái)越感到幫忙別人的樂(lè)趣。
回首往日,我覺(jué)得能夠用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當(dāng)做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
我感到,身為辦公室的工作人員,要進(jìn)取發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中,我從容應(yīng)對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自我、提高自我,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自我的才智。
工作以來(lái)我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我提高,激勵(lì)我成長(zhǎng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首過(guò)去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名要求提高的企業(yè)職工,各種滋味僅有自我體會(huì)。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
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