在公司工作三個月了，我的試用期也快結束了，現在回頭一看自己這三個月的經歷，首先便是覺得時間過的實在是太快了，仿佛自己才來到公司幾個星期而已，當我們在工作的時候的確會讓自己忘記了時間�，F在，就讓我來對自己這三個月工作做一個總結。

　　還記得初到公司時，我還只是一個來面試的新人，那時候的我對咱們公司很陌生，畢竟這是一個全新的環(huán)境，我只能讓自己保持一個謙卑的姿態(tài)，這樣才能獲得大家的好感。在經過面試后，我順利地進入到了公司，經過一段時間的培訓后，我在領導的安排下開始了自己的工作，在剛開始的時候，我由于很多東西還不了解，所以只能尋求領導和同事的幫助，這也導致了我的工作效率不高，每天基本上都要加班，很少準時完成任務，這讓我不得不擔心起自己會不會連試用期都過不了，但好在隨著我的工作熟練度增加，對于自己的工作也越來越得心應手了，加班的時間也越來越少了。

　　雖然自己對于工作的熟練度加強了，可這還是不夠的，因為現在的社會講究的是高效，一是要把工作速率提上去，二是要把自己的工作做好并加以拓展，所以我如果僅僅只是想著把自己的目前的工作做好是絕對不夠的，未來肯定還有著更多的任務和挑戰(zhàn)在等著我，我必須不停地去學習新知識，這樣才能讓自己在這個飛速發(fā)展的社會中站穩(wěn)腳跟。試用期就要結束了，我即將成為公司的一名正式員工，我也知道自己接下來肯定會一些新的任務去交給我完成，我已經做好了一切心理準備，爭取在接下來的日子里把自己的工作做得更快、更好。

　　說到最后，不得不提咱們公司的氛圍是極好的，大家在工作上互相幫助，閑暇的時候都有說有笑，而且在工作上都知道自己要干嘛，所以大家的工作效率都是挺高的，這也是我為什么能這么快就熟悉工作內容的原因，都多虧了大家的無私幫助。在接下來的日子里，我會投入更多的精力到工作中，配合領導和同事將項目完成好，當公司需要我的時候，我一定勇敢的站出來，哪怕是需要我加班加點的完成任務我也無怨無悔，在這里，也祝愿公司會發(fā)展的越來越好，取得更大的成績。

試用期轉正個人工作總結 篇3

　　一、試用期工作總結

　　20xx年x月x日，我通過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設計院的一員，到現在已經兩個月了。在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中多留心，多思考、多學習，積極向上級領導請教、與同事們溝通，了解設計院各專業(yè)小組之間的關系。技術上加強對設備標準，規(guī)范的學習，同時利用網絡資源加深理解，向資深員工詢問、學習，提高自己的技術水平。

　　經過兩個月的試用期，我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現問題，全面的配合領導的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會繼續(xù)努力，不斷的提高技術水平及綜合素質，為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　二、試用期工作內容

　　1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙，計算書的校對；

　　2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計；

　　3、對中南匯項目20xx0立方米柴油罐進行計算，圖紙繪制；

　　4、對中南匯項目20xx立方米化工品罐圖紙，計算書進行校對；

　　5、完成上級交辦的其它各項任務。

　　三、試用期工作成果

　　1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對，提供施工圖給生產部門使用；

　　2、完成尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計，提供施工圖給生產部門使用及方便生產部門備料；

　　3、完成20xx0立方米柴油罐主體圖紙的繪制，提供圖紙給生產部門備料，完成《設計土建資料委托單》，促進設計院各專業(yè)組相互工作的展開；

　　四、個人對未來工作的展望

　　1、加強對標準，規(guī)范的學習，多向資深員工請教，提高自己的技術水平。

　　2、盡快熟悉設計院各專業(yè)組之間工作聯(lián)系，及時完成各專業(yè)組相互條件的提供；

　　3、利用現有的網絡資源，下載并整理出一套常用的設計標準，規(guī)范，方便相關同事可以隨時查閱，提高大家設計水平，降低設計過程中的失誤；

　　4、幫助有需要的同事對清華天河繪圖插件的學習使用，提高繪圖效率；

　　5、希望設計院能接到更多的項目，進一步發(fā)展壯大，而自己能在設備設計這一塊中盡一份力量。

試用期轉正個人工作總結 篇4

　　光陰荏苒，時光流逝，轉眼間我已來公司一年，回首這一年，無論在生活上還是工作中，公司領導及員工都給予了我很大的幫助，順利完成了由一名剛邁出校門的學生向一名合格的企業(yè)員工的轉變，可以說收獲頗多。

　　首先，思想認識的轉變。

　　去年一畢業(yè)接著就踏入了社會，當初社會經驗少，對什么都是懵懵懂懂的，但有一顆積極的心態(tài)，相信自己在工作中一定會出色的發(fā)揮！隨著在幾個部門的輪崗實習，我逐漸感到了困難，工作根本沒有我想象的那么輕松，時時刻刻都有很多問題等著你去解決，我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來，不在那么輕浮，不在那么急于求成，不再那么好高騖遠，一切得從實際出發(fā)。遇到不懂的地方就向工人師傅們請教，再不懂的就查資料，非得弄個水落石出不可。就憑著這股韌勁，我感覺工作逐漸走向了正軌，工作開始變得得心應手，在處理一些事情上游刃有余。經過這一年的工作實習，自己的思想認識有了很大的轉變，開始變得沉穩(wěn)，變得縝密，可以說我從一名剛邁出校門的學生成功轉變成一名合格的企業(yè)員工。

　　其次，工作能力得到了很大的提高。

　　在這一年中，我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個部門實習，經過這一年的鍛煉，自己接觸了不同的行業(yè)，遇到了不同的問題，但自己的能力卻得到了很大的提升。我先在環(huán)衛(wèi)實習了一個半月，這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人，他們是城市美容師，為了保持城市的

　　清潔，他們早出晚歸，不辭辛苦，冬日寒風凜冽，夏日烈日炎炎，思想匯報專題他們從沒抱怨過一句，從他們身上我學會了吃苦，學會了堅持，這對我以后的工作中起了關鍵性的作用。

　　然后在管廊實習了三個半月，在這段期間，我對管廊由陌生到熟悉，再到了如指掌，這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路，我們對里面每一處漏水、設施安裝情況，出口、通風口等的具體位置都一一做了測繪，這為后來的工作奠定了基礎。經過這段時間的實習，我接觸到了一個全新的東西，對它我從陌生到了解，我學會了怎樣去接觸一個新事物，怎么樣去慢慢探索，當初管溝對我來說是那么的陌生，現在我可以自豪的說，管溝，我對你已經了如指掌了！

　　在環(huán)衛(wèi)、管廊實習完后我就調回了綠化部門，這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時間里，我先后參與了市北、新材料團地的綠地養(yǎng)護接收，及雙元路的綠化工程，從中我學到了很多，知道了驗收時該要注意什么，經過這個綠化工程的磨練，我增長了不少關于工程方面的經驗，這對我以后的工作中會有很大的幫助。

　　經過這一年三個部門的輪崗實習，可以說我有了脫胎換骨的變化，自己的能力也有了很大的提高！

　　最后，社交能力的增強。

　　以前在學校時我是一個內向的學生，不會主動跟別人交流，參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對，在與甲方的交流中我也積極參加，現在在與陌生人交往中我不在那么羞澀，經過這一年

　　的鍛煉，我與人交往的能力，發(fā)生了實質性的轉變。

　　回顧這一年的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到了不足，我的社會實踐能力還有所欠缺，在以后的工作我還仍需努力，刻苦學習，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力！

試用期轉正個人工作總結 篇5

　　我于20xx年9月4日成為廣東文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設計中心教研室一名試用員工，現三個月忙碌而充實的實習期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　雖然是第接觸編輯這個職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎。

　　總結三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽�？梢哉f，這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

　　在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任布置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發(fā)展和進步，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

　　雖然三個月時間不算長，但我已經深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

　　我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度，還要具有較強的責任心，能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)素質，力爭使書籍的質量登上一個新的臺階，為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

　　這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

試用期轉正個人工作總結 篇6

　　20xx年3月30日我到總公司報到辦理入職，有幸成為港源第三分公司的一名試用員工。通過與公司領導和人力部門同事談話，了解了港源公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化。

　　4月初我被派到沙河北京恒大城公租房項目擔任技術員一職。在這兩個多月的工作和生活中，我和同事相處融洽，通過領導和同事的幫助我很快適應了該崗位工作。經過與現場領導和同事的接觸，對港源公司的發(fā)展歷史有了更多的了解，我感受到公司對每個員工的關懷、幫助和培養(yǎng)，也更加堅定了我進入港源公司的信念。

　　作為一個初到公司的試用員工，剛開始有些擔心，不知如何更快地開展工作。因為我之前所在公司的組織架構、勞務分包的管理模式多少與港源公司不同，之前經歷的項目勞務形式多是清工加輔料，技術員崗位項目管理更多側重的是技術支持，而公租房項目勞務發(fā)包形式為勞務加委托代采購，技術員身兼生產、技術、質量工作，對勞務側重的更多的是管理和內外協(xié)調。但是，經過現場領導和同事的悉心關懷，我在較短的時間內便適應了新的工作環(huán)境。

　　到項目后不久，在執(zhí)行經理的安排下，由我分管負責17、18、19#樓的生產、技術、進度、質量。我一邊翻閱甲方圖紙并與同事詢問了解甲方對細部節(jié)點構造做法要求，思想匯報專題一邊熟悉現場，這時領導和同事給了我很大的幫助。

　　在這兩個多月的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力履行自己的工作職責，認真及時做好領導布臵的每一項任務，很快得到了領導和同事的認可。

　　我認為，現在，我有能力也有信心擔任技術員這個崗位的工作，特此向公司領導申請試用期轉正，請公司領導予以批準！

　　當然，我在工作中還存在一定的問題和不足，領導和同事們也及時對我進行了提醒和指導。在此過程中，我的工作能力，尤其是為人處世、溝通技巧等方面都取得了不小的進步。

　　回首這兩個月，對我主要負責的幾項工作總結如下：

　　一、試用期工作總結

　　1、施工技術、質量管理工作。

　　1、1進場開工前的準備及工作面移交工作。

　　1、1、1對于技術員這個崗位，開工前的準備工作，主要是指熟悉施工圖紙、工程量清單，了解施工合同中相關條文對本工程的進度、質量目標和技術做法要求，為現場踏勘和將來進場施工做好準備工作。確定項目進度、質量管理目標后，要根據項目工程特點、實際情況，具體細化到子分部、分項工程。熟讀施工圖紙，認真勘察現場后，熟悉本工程的施工范圍。了解熟識本工程都包含哪些部分，每部分采用什么工藝、做法，做到心中有數，如此對將來的管理工作會有很大的`幫助，與勞務隊說話也更有依據。

　　從4月17日開始樣板間施工，到后來恒大集團質量監(jiān)察部門介入工作面移交，

　　現場執(zhí)行經理便給項目部制定、統(tǒng)一了思想：通過樣板間施工和在界面移交過程中積極與“管監(jiān)”接觸、溝通摸清恒大最終精裝交房標準和質量要求，為將來大面積施工和項目管理提供了依據。

　　1、1、2工作面的移交。界面移交是一項非常重要的工序，是每一個項目必不可少的一個過程。它可以直接影響后續(xù)施工的進度和安排，也會影響施工質量，同時也會導致工程成本的增減。如果界面移交沒有做好，在以后的工作中會處于一個非常被動的狀態(tài)。

　　縱觀總包界面移交，從進場到后來管監(jiān)介入，直到現在，也僅從上往下移交了10層，雖然項目部一直在全力推進移交工作和總包問題整改進度，但是即使這10層，總包遺留問題至今仍在整改維修，可見總包的整改力度。其中的曲折也是可想而知。

　　最初，從界面問題排查的逐步深入，局部墻立面平垂偏差較大、廚衛(wèi)墻面空鼓，窗臺空鼓、大小頭等等一系列問題暴露越來越多，尤以19#樓最多，勞務現場問題排查單提交到項目部，又及時報送總包�？偘�最初總是抱著能不改就不改，想以“盡可能將整改問題最少化”的方式陸續(xù)將界面移交給我方�？陬^上答應說維修整改，實際又不作為，甲方力度又小，只考慮移交進度，不考慮現場界面問題，很多問題還站在總包一方，總想壓著精裝接收，整改維修和移交工作一直沒有實質性的進展。鑒于這種情況，項目部召集安排勞務將總包移交界

　　面門別類，理清思路，分析討論哪些問題可以接收哪些不可以接收，做到自己心中有數，對接收后存有質量隱患、對我方不利的和土建方無法整改的問題及時拍攝現場照片留存影像資料，起草聯(lián)系單報送建設、監(jiān)理、總包單位。針對這些問題，執(zhí)行經理攜項目部管理人員多次召請甲方精裝現場負責人、工程師以及總包單位工程經理和相關專業(yè)管理人員，帶上勞務現場負責人，及檢測工具上樓實際查看問題具體部位，據理力爭，整改力度終于有了些許改善。

　　1、2裝飾裝修材料的質量管理

　　該項目的裝飾材料主要包括防水材料、墻地磚、涂料、干混地面和干混抹灰砂漿以及其它細部工程材料。物資進場，首先要檢查材料的品牌、規(guī)格型號是否符合招投標文件、是否符合設計要求，以及是否屬于勞務合同中約定要求的品牌明細，檢查無誤后再向建設單位、監(jiān)理單位報驗。此項目比較特殊，公司與建設單位的施工合同簽訂手續(xù)流程進展較慢，以致四家勞務分包合同、物資代采購合同簽訂滯后，一邊進場施工一邊簽合同，項目管理比較被動。

　　1、3工程施工質量檢查與檢驗。

　　1、3、1技術員是一個技術與管理相結合的崗位，管理有時比技術更加重要。勞務隊現場管理人員的水平、素質，配合程度參差不齊，要“因地制宜”，管理的方式方法有待摸索提高。

　　1、3、2技術資料必須引起重視，包括施組、施工方案、變更洽商以及關鍵部位、關鍵工序的技術交底，且必須形成書面文字記錄，以此為綱，根據施工準備階段制定的質量目標及管理計劃進行有側重點的過程監(jiān)督，發(fā)現問題，及時處理。另外就是過程監(jiān)督，施工過程中，如果每個管理人員都拿出“哪怕一個細部節(jié)點都要看著施工”的心態(tài)，我想工程絕不會出現原則性的大的失誤。

　　2、生產管理工作。

　　以前一個朋友閑聊時曾經說過，“其實生產很好管，就是做好了進度計劃，按部就班，根據現場實際情況，把作業(yè)面給了，該上人上人，人不夠該加加，有了計劃、作業(yè)面之后只要控制住人就ok了....”。這句話對錯先放一邊。有句話是“計劃先行，實施在后”，就是說，做任何事之前都要有個計劃。

　　之前接觸過萬科的一個項目，主體結構正負零還沒出，甲方就已開始著手各項準備工作，多次組織精裝單位技術人員和各專業(yè)分包召開碰頭會，開始樣板間的細部節(jié)點圖紙深化以及考慮將來精裝大面積施工時各專業(yè)交圈的問題。這體現的就是計劃和準備工作的重要性。我想我們做樣板層、樣板間或是某個分項工程中的一個工序施工樣板，目的之一就是看它最終的施工成果，而從施工的角度來看，更重要的是體現了施工過程中問題的可預見性，就是盡可能的把將來施工中可能遇到的問題提前展現出來，提前消化掉。

　　4月初進場不久，除了總包移交工作面的問題排查，項目面臨的第一件緊急工作就是做戶型樣板間。17日，甲方下達工作指令，要求10天內必須完成樣板間施工。我分管的樓棟共有2戶：17#C1戶型，19#樓A1戶型。由于時間比較倉促，各工種、材料集中進場，加之總包中鐵的國企性質，進門手續(xù)正規(guī)且繁瑣，相關總包的管理人

試用期轉正個人工作總結 篇7

　　時光如梭，一年的見習期即將結束。在校領導和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了見習期的工作，積極完成學校布置的各項任務。回顧這一年的工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方�，F將一年來的工作做一個總結，總結過去，寄望明天工作得更好。

　　一、思想方面：

　　本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策。團結同志，教育的目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦，關愛學生，為人師表，有奉獻精神。并且積極參加校、鎮(zhèn)、縣組織的各項活動，提升自己的業(yè)務能力。

　　二、教學方面：

　　對于一名教育工作者來說，加強自身業(yè)務水平，提高教學質量無疑是至關重要的�？偨Y教學經驗，改進教學方法，努力創(chuàng)設良好的課堂情境，激發(fā)學生的學習熱情，提高教育教學質量，我在這些方面也做了不少努力：

　　(1)課前準備：我積極參加教研組的教研活動。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課程標準，虛心向老老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網查資料，集中別人的優(yōu)點，確定自己的教學思路。

　　(2)課堂上：組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的學習積極性，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，克服了只顧自己講而忽視學生主體地位的毛病，課堂盡可能多提問，精心設問讓更多的學生處于積極思考問題的狀態(tài)中。鼓勵學生用所學知識和思維方式解決新問題，積極參加各種活動，激發(fā)了學生學習的積極性和主動性。

　　(3)課后：認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況和思想狀況，對學習中存在的問題及時處理，我相信，只要我和學生共同努力，每天進步一點點，最終一定會取得不錯的成績的。

　　(4)其他方面：堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本年我參加了“民族貧困地區(qū)教師綜合素質培訓成果交流競賽”，很幸運的拿到了一等獎。高興、興奮的同時也學到了很多東西，增長了很多見識，更學到了很多與別的老師一起交流、一起探討教學上存在的一些問題，對自己的教學促進很大。不僅如此，還抓住每次學習和鍛煉的機會，積極參加各種競賽活動，取長補短，收獲不少。注重教育理論的學習，注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。

　　一年以來，我始終堅持意教育號每一位學生為己任，不記個人得失，任勞任怨，服從學校安排的各項工作。俗話說：“嚴師出高徒”，我始終堅持嚴格要求學生，把師愛變得更高尚。踏上講臺以來，我深刻的認識到：愛心是一把鑰匙，是班主任帶好班級的關鍵。我真誠的與學生交往，做學生的良師益友，用愛心的火焰點燃學生的心靈之光，在學生的心中樹立感情真摯的朋友形象，主動與學生家長聯(lián)系，加強學校教育與家庭教育之間的聯(lián)系，向家長反映學生在校的情況，爭取家長的支持與配合。

　　經過一年的工作與學習，不斷的探索，我自感收獲頗豐但還有很多不足之處，不足的地方也掙等待著我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學中有些事情時還過于急躁，以后需要有更多的耐心。在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，用“生命不息，奮斗不止�！辈粩嗝銊钭约骸Ｔ阶鲈胶�，全面而不失風格。

試用期轉正個人工作總結 篇8

　　20××年4月1日，是我加入華潤雪花啤酒廣東有限公司貴港辦的紀念日，也是我從（共建）人員。到成為華潤雪花啤酒業(yè)務代表的試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。

　　工作成績與收獲

　　首先感謝公司馬總、招聘我進入雪花啤酒廣東有限公司。感謝孫慶豐站長的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現了自己很多不足的地方：

　　1、實踐經驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現生澀，工作經驗方面有待提高；對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。

　　2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

　　3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作。

　　最后也希望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

試用期轉正個人工作總結 篇9

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

　　一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

　　二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。

　　三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

　　四、做好日�？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

　　五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。

　　六、嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

　　七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點：

　　1、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

　　2、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

　　3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

　　試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！

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