久久99热66热这里只有精品,特黄特色的大片在线观看,亚洲日本三级在线观看,国产三级农村妇女在线,亚洲av毛片免费在线观看,哺乳叫自慰在线看,天天干美女av网

銷售類年終工作總結(jié)

時(shí)間:2021-01-27 13:06:44 銷售工作總結(jié) 我要投稿

銷售類年終工作總結(jié)范文集合九篇

  總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的銷售類年終工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售類年終工作總結(jié)范文集合九篇

銷售類年終工作總結(jié) 篇1

  新的一年將要開始,意味著又要開始新的憧憬,新的旅程,在此,不得不對即將結(jié)束的20xx做一個(gè)總結(jié)以及對年后工作做一個(gè)明確的規(guī)劃。

  20xx年x月5號,我加入了蔚藍(lán)智慧,在此之前我是在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)營銷,業(yè)績平平。我明白換到另一個(gè)公司,這是我一個(gè)新的起點(diǎn),所以我也格外的珍惜這次機(jī)會(huì),公司安排我跟隨優(yōu)秀業(yè)務(wù)員做一個(gè)星期的實(shí)踐,通過短短一個(gè)星期的學(xué)習(xí)實(shí)踐,首先讓我對業(yè)務(wù)選址方面有了大概的了解,而對于與物業(yè)打交道方面,我知道除了跟這些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)技巧外,還要自己的摸索與實(shí)踐,很慶幸的是曾經(jīng)做過業(yè)務(wù)員的工作,讓我對與人打交道方面不至于有太大障礙。很幸運(yùn)的是在11月份就有了4單的成績,但在之后的12月份里業(yè)績明顯的不如意,看看身邊的同事業(yè)績都在蒸蒸日上,心里除了著急外還是冷靜的分析了一下自己的不足之處,希望能早日突破。

  兩個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)自己的問題主要有:

 、俟ぷ鞯姆e極性明顯下降,可能是因?yàn)樘炖渑苄^(qū)的數(shù)量明顯減少,量變引起質(zhì)變,累積的客戶少了,當(dāng)然簽單量就少了。

 、趯I(yè)務(wù)知識了解的不充分全面,遇到客戶提出的一些問題,有時(shí)確實(shí)一問三不知,這個(gè)時(shí)候就顯得不專業(yè),物業(yè)上也就不放心和你合作。

 、劭偸遣荒芎軠(zhǔn)確的找到總的負(fù)責(zé)人,輾轉(zhuǎn)幾次聯(lián)系到負(fù)責(zé)人后的結(jié)果總是不盡人意,耗時(shí)耗力的工作做得太多。

 、茉谔幚硎虑樯厦孢不夠成熟,對日常工作的安排上面也總是拽不住重點(diǎn),做事情方面還是缺少銷售應(yīng)有的熱情。

  以上四點(diǎn)就是這兩個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的一些問題,在今后的工作中要將目前發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)積極的改正。有問題才會(huì)進(jìn)步,成長就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題不斷的更正,然后才能不斷的進(jìn)步,尤其是第四點(diǎn),做人處事方面,除了在工作中,跟物業(yè)打交道方面會(huì)用到,就在與同事相處,與朋友相處方面都是一個(gè)重要的方面,這是一個(gè)需要累積的過程,是一生的財(cái)富。除了跟一些有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)外,自己平時(shí)也

  要多看書,多學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

  對于明年的工作計(jì)劃,我明白計(jì)劃總是趕不上變化的,高經(jīng)理初步定的明年的目標(biāo)是要在太原市新開的樓盤里安裝到至少100塊LED的量,這是一個(gè)宏觀的目標(biāo),需要我們選址人員好好的計(jì)劃,我現(xiàn)在也不想把計(jì)劃規(guī)劃的太遠(yuǎn),就鎖定在一月份和三月份上面,一月份就是累積客戶的階段,對一些培養(yǎng)的客戶做好維護(hù),這方面是一個(gè)重要的部分,累積的客戶越多,3月份開春了簽約的幾率也就越大,每個(gè)公司的年底都是總結(jié)的時(shí)候,也是為明年做計(jì)劃的時(shí)候,所以抓住一月份好好的培養(yǎng)幾個(gè)意向度大的客戶是非常有必要的,初步定的目標(biāo)就是完成50個(gè)意向小區(qū)的培養(yǎng),至少還要有3個(gè)大型小區(qū)。這樣3月份預(yù)計(jì)的簽單量就要至少要達(dá)到5個(gè)以上。這是最基本的一個(gè)預(yù)計(jì)量。

  這只是一個(gè)初步的規(guī)劃,新的一年,新的開始,在選址方面,一定要勤奮,多見客戶,多打聽,多實(shí)際考察,爭取能做到,自己選的地方,自己能做決定,并且確定的地方就是最佳位置,這樣談合同也方便,工程的進(jìn)度也能加快。除此之外,公司方面還可能要向網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)方面我在網(wǎng)絡(luò)公司畢竟呆過3個(gè)多月的時(shí)間,對這方面也有一點(diǎn)的了解,而且也更加的愿意往這方面發(fā)展,所以也希望能在網(wǎng)絡(luò)方面出一份力。當(dāng)然這一方面也還是要跟著公司具體的安排走。

  這就是我的總結(jié)與新的計(jì)劃,多努力,多思考,多學(xué)習(xí),一定能完成任務(wù)。

銷售類年終工作總結(jié) 篇2

  開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  一、20_年銷售情況

  20_年我們公司在_、_等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下__x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)

  產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在_市_—_科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。

  老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。_年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型

  麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

  回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2_—x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好_年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

  福牛迎春,祝我們_—_科技有限公司在20_年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

銷售類年終工作總結(jié) 篇3

  一、圖書捐贈(zèng)內(nèi)容具體說明

  1、使用年市圖書館與孩子營聯(lián)手“圖書玩具銷售互換義賣活動(dòng)”所得3718.5元為小學(xué)同學(xué)購買課外書,購買音像制品,課外書書名和音像制品通過征集家長信息和學(xué)校信息內(nèi)容方式確定,此項(xiàng)工作需要在捐贈(zèng)活動(dòng)一周前完成,留出足夠的時(shí)間購買圖書,購書采取網(wǎng)上購書方式或者去北京圖書批發(fā)市場購書,盡量降低成本,多買些書;

  2、每冊書買兩本,以便于學(xué)生們借閱;

  3、由小學(xué)提供圖書室空間,在學(xué)生中選出圖書管理員,做好圖書的借閱管理工作;

  4、除了新購圖書外,圖書館活動(dòng)過程中各個(gè)家庭捐獻(xiàn)的課外書也捐贈(zèng)給小學(xué)圖書角;

  二、活動(dòng)內(nèi)容具體說明

  活動(dòng)時(shí)間:

 。ㄒ唬┚璜I(xiàn)活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容:

  1、活動(dòng)需要提前選出二名主持人,做好小學(xué)捐贈(zèng)活動(dòng)的主持工作,主持人由孩子營家長或孩子一名、小學(xué)老師或孩子一名擔(dān)任;主持人需要提前電話和郵件聯(lián)系,確定主持內(nèi)容;

  2、提前準(zhǔn)備活動(dòng)條幅“市圖書館、快樂成長孩子營為張北縣小學(xué)捐贈(zèng)圖書角活動(dòng)”;

  3、活動(dòng)中可以穿插一兩個(gè)小節(jié)目,以演唱為主,具體內(nèi)容由主持人確定,建議為合唱;

  4、捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)束后由小學(xué)老師帶領(lǐng)快樂成長孩子營營員參觀小學(xué);

  5、提前選擇五個(gè)貧困家庭,孩子營家庭分成五個(gè)組,去五個(gè)貧困家庭進(jìn)行上門慰問,讓孩子親身走進(jìn)貧困家庭,了解實(shí)際生活情況;

  6、進(jìn)行一對一手拉手結(jié)對子工作,由小學(xué)提前選出5個(gè)孩子,孩子營也提前選出5個(gè)家庭,進(jìn)行一對一的手拉手活動(dòng);去年已經(jīng)結(jié)成對子的孩子也在此活動(dòng)中直接進(jìn)行捐助,捐助費(fèi)用為孩子一年生活費(fèi)1500元/學(xué)生、年

  (二)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

  捐獻(xiàn)活動(dòng)結(jié)束后,我們會(huì)與小學(xué)的孩子一起組織一場趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),讓我們的孩子有機(jī)會(huì)與的孩子親密接觸,運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間為午飯后兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,如果天氣條件不允許將取消此項(xiàng)活動(dòng),改為室內(nèi)的聯(lián)歡會(huì)。

 。ㄈ﹨⒂^縣中大都博物館

 。ㄋ模﹨⒂^軍事基地

  三、活動(dòng)相關(guān)說明

  活動(dòng)時(shí)間:(具體集合時(shí)間另行通知)

  活動(dòng)報(bào)名方式:

  咨詢電話:

  活動(dòng)人數(shù):35人

  由于本次活動(dòng)交通距離較遠(yuǎn),為了保證安全,在捐贈(zèng)活動(dòng)完成后,我們在張北縣城住一晚(住宿地點(diǎn)需要提前準(zhǔn)備,由小學(xué)協(xié)助推薦),本次活動(dòng)中所發(fā)生的所有費(fèi)用由參與家庭按照aa制方式交納,孩子營不收取組織費(fèi),免費(fèi)提供此次活動(dòng)的服務(wù)工作;張北天氣比較涼爽,我們這次去能看到非常美的草原景色,如果有時(shí)間還可以騎騎馬?磿r(shí)間安排。

  本次活動(dòng)費(fèi)用最終確認(rèn)后會(huì)在車上收費(fèi),各位家庭不用提前付費(fèi)。

銷售類年終工作總結(jié) 篇4

  時(shí)間流逝,我作電話銷售已經(jīng)三個(gè)多月了,試用期已經(jīng)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也體會(huì)很多,下面對這段時(shí)工作做個(gè)總結(jié)。

  一、多找客戶資源

  銷售需要的是客戶,想要讓自己的業(yè)績有所提升就必須要有足夠的資源才行,公司提供的客戶資源,不一定夠,還需要我們自己去尋找客戶資源,我一般都是利用下班時(shí)間去尋找客戶資源,因?yàn)橹挥羞@樣我們才能找到更多的客戶讓我們打。

  當(dāng)然找客戶不是隨意的找,我根據(jù)一些網(wǎng)站進(jìn)行查找,比如企查查的等一些網(wǎng)站查找信息,找與自己需要的客戶相符合的資源而不是那種不符合的資源只會(huì)讓我們浪費(fèi)大量時(shí)間,并且還會(huì)沒有任何結(jié)果,所以找到精準(zhǔn)的客戶資源非常重要,找到客戶后就要分析客戶,找到客戶的需求點(diǎn),為第二天的電話做準(zhǔn)備,當(dāng)然在這之前需要花費(fèi)大量時(shí)間才能夠找到,足夠的資源。

  二、多打電話

  我作的是電話銷售,靠的是電話與客戶聯(lián)系的,想要做好要多打電話,因?yàn)槌鮼頉]有經(jīng)驗(yàn),需要靠打電話來積累經(jīng)驗(yàn),我們的話術(shù)也需要實(shí)戰(zhàn)演練,對于一些客戶用那些話術(shù)合適,怎樣做合適,這些都要做好,認(rèn)真分析,仔細(xì)考慮才行,通過打電話,練習(xí)膽量,通過打電話,練習(xí)熟練度,打的越多積累的經(jīng)驗(yàn)也就越多,越能夠?qū)W到東西,很多客戶都需要通過電話進(jìn)行篩選,需要電話進(jìn)行溝通,找到合適的意向客戶才是最關(guān)鍵的。

  三、多學(xué)多問

  來到公司有很多的東西都不懂,也不會(huì)這些都需要學(xué)習(xí),公司舉行的培訓(xùn)我都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),只有充分吸收到了足夠的營養(yǎng)我們才能夠不斷的成長起來,學(xué)的多了才能夠在接下來的工作中得心應(yīng)手,而不是在工作的時(shí)候出現(xiàn)工作不行。在工作中也經(jīng)常會(huì)遇到一些非常難以解決的客戶,對于這些客戶時(shí)自己解決不了,需要他人幫助,在這其中遇到的問題也需要解決。

  不會(huì)就問,不管是誰只要他有時(shí)間就去問,只有不斷的努力不斷的學(xué)習(xí),減少問題才能最快的提升自己的能力,沒有時(shí)間可以浪費(fèi),因?yàn)槊恳环菝恳幻攵紝氋F,所有我都會(huì)利用下班時(shí)間去向其他同事請教。

  四、牢記話術(shù)案例

  劃水是做電話銷售非常關(guān)鍵的,很多話術(shù)都是非常經(jīng)典的,適合各種環(huán)境下使用,但是對于我來說這些都是非常新穎的,需要去學(xué)習(xí),如果光看一眼就會(huì)了那就不需要,而我們有這樣的能力就需要自己不斷的努力不斷的完善,把話術(shù)記下來,在打電話的時(shí)候就不需要更多的時(shí)間進(jìn)行反思,阿這行就可以讓客戶感到專業(yè),會(huì)相信,如果自己都不流利其他人就算看到了,聽到了也不要。

  一些經(jīng)典的案例都是經(jīng)過了其他同事驗(yàn)證過的,都是得到檢驗(yàn)的,這些我們只需要努力的牢記解決方法,遇到這些問題也能夠解決。

  在工作中我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),始終沒有放棄學(xué)習(xí)話術(shù),我的能力也慢慢提升了上來,對我的幫助非常大,今后還會(huì)繼續(xù)努力。

銷售類年終工作總結(jié) 篇5

  ———===分頁標(biāo)題===———

  作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

  二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

  四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)

  1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

  ———===分頁標(biāo)題===———

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。

  公司安排我在?谧畲蟮**超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。

  這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

  第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

  第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

  在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。

  20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!

銷售類年終工作總結(jié) 篇6

  光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,思之過去,放眼未來,為更好的開展新的工作,特對20xx年銷售部工作做一個(gè)全面總結(jié),并對20xx年工作計(jì)劃做一簡單規(guī)范,具體如下:

  一、全年主要工作

  1、人員招聘:為保證新項(xiàng)目的順利銷售,今年銷售部重點(diǎn)在儲(chǔ)備人員,自x月開始,經(jīng)過招聘、培訓(xùn)、篩選和個(gè)別銷售人員的流動(dòng)后,目前銷售部共有銷售人員x名,均較為穩(wěn)定。

  2、培訓(xùn)工作:今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn),自x月開始到x月,近一年的時(shí)間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。x月和x月重點(diǎn)針對第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),為提高培訓(xùn)效果,另聘請了專業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想,第一階段培訓(xùn)后,只留老員工在公司繼續(xù)工作;x月開始,公司調(diào)整招聘思路,新招一批沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想,經(jīng)過x個(gè)月的培訓(xùn),均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識。為了明年項(xiàng)目順利銷售,培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。

  3、市場調(diào)研:20xx年,因?yàn)樾马?xiàng)目未開始進(jìn)行蓄客,培訓(xùn)之外,給銷售人員又增添了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容,也就是做市場調(diào)研,從x月開始培訓(xùn)起,結(jié)合實(shí)踐課以及配合市場部做調(diào)研,銷售部先后開展全面的調(diào)研共計(jì)x次以上,包括新項(xiàng)目周邊樓盤調(diào)研、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研,經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力,并增加了對全市所有樓盤的熟悉,從對房產(chǎn)市場的陌生到目前的基本熟悉,在這近半年的鍛煉中,均有一定的效果,并且很顯著。

  4、老項(xiàng)目收尾工作:20xx年上半年直到x月底,除去平時(shí)培訓(xùn)之外,銷售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對老項(xiàng)目尾房和商鋪進(jìn)行銷售和租賃,同時(shí)在7月底配合物業(yè)公司對新業(yè)主辦理入住,截止目前,僅剩余xx戶未辦理完入住,客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中。

  5、日常業(yè)務(wù):自x月底開始,銷售人員經(jīng)過培訓(xùn)后,以小組形式分配到兩個(gè)老小區(qū)對剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間,主要依靠個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源,銷售難度較大,雖然業(yè)績不夠出彩,但是對于新一批銷售人員來講,通過實(shí)踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,尤其是銷售技巧的實(shí)踐,為來年新項(xiàng)目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ)。

  6、日常管理:由于新項(xiàng)目沒有啟動(dòng),老項(xiàng)目又進(jìn)行了收尾,銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少,多數(shù)時(shí)間在公司報(bào)到,僅x月一個(gè)月銷售員在新項(xiàng)目售房部進(jìn)場模擬工作了一個(gè)月,對案場日常工作的開展進(jìn)行了熟悉。目前經(jīng)過規(guī)范,銷售部每日晨會(huì)、周會(huì)以及月度會(huì)議均按時(shí)召開,自10起又對全員開始實(shí)行了績效考核機(jī)制,從制度上和執(zhí)行力上對銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào)。

  7、其他工作:主要是配合市場部做市場調(diào)研以及年底配合公司做好年會(huì)的策劃和節(jié)目編排工作。

  綜上總結(jié),20xx年主要以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的培養(yǎng)為主要工作,經(jīng)過近一年的努力,目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定,凝聚力也較強(qiáng),協(xié)作力較好,整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所提高,對于制度的遵守也日漸規(guī)范。

  二、工作不足之處

  銷售部整體工作表現(xiàn)簡言之就是:心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!

  1、心態(tài)欠缺端正:今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動(dòng)和被淘汰,主要還是心態(tài)不夠端正,銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對于公司和新項(xiàng)目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員,再次此基礎(chǔ)上對自己的自信也有所下降,這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。歸根結(jié)底對公司和項(xiàng)目的自信心和認(rèn)知不夠,目標(biāo)不夠長遠(yuǎn)。

  2、工作有待積極:銷售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙,更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上,又逢各小區(qū)銷售的收尾工作,在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊(duì)里遲到、請假以及曠工的次數(shù)增多,另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績以及丟客戶的情況,工作的積極性不高,直接影響了收尾工作的銷售速度。

  3、方法需要鉆研:今年銷售部雖然工作任務(wù)不重,但是一些工作仍然需要?jiǎng)佑妙^腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果,而這也是銷售部內(nèi)部人員缺乏的一項(xiàng),更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的配合上,由于方法不當(dāng),出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況,影響了部分銷售員的工作情緒。

  綜合以上問題來講,多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果,在來年新項(xiàng)目開始運(yùn)作后,對于以上存在的問題會(huì)重點(diǎn)做一規(guī)避和加強(qiáng)改正。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  對于20xx年銷售部主要工作計(jì)劃,主要做以下幾點(diǎn)簡要規(guī)劃:

  1、不斷儲(chǔ)備銷售人員,保證新項(xiàng)目人員的充沛;

  2、結(jié)合項(xiàng)目銷售需求,對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)性的加強(qiáng)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能;

  3、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理,嚴(yán)格按照公司制度要求規(guī)范全員,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和協(xié)作力,提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì);

  4、與策劃部做好對接,項(xiàng)目開始運(yùn)作后努力完成每月銷售任務(wù),提高銷售團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)作用;

  5、完成銷售部其他日常工作。

  20xx年的任務(wù)是艱巨的,作為新項(xiàng)目的銷售案場負(fù)責(zé)人,我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重,我相信我會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。

銷售類年終工作總結(jié) 篇7

  充實(shí)的時(shí)間總是過得很快,不經(jīng)意間,我到公司已近一年的時(shí)間;仡欉@一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年的工作和學(xué)習(xí),我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。

  首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,一定要從小事做起,才能每天都不同的進(jìn)步。

  這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。xx手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的`要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。

  顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)x體驗(yàn)專區(qū)讓他們在忙時(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。

  廳內(nèi)裝修后xx手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦xx手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩停械街。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,要不斷的學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。

  總的來說,在這一年的工作中還是去的了不少的成績的。展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

銷售類年終工作總結(jié) 篇8

  今年伊始,旗建行審時(shí)度勢,認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢,明確目標(biāo),抓住了有利時(shí)機(jī),在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動(dòng)中,建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末,信用卡發(fā)卡446張,完成了計(jì)劃任務(wù)的186%,完成全年任務(wù)的95%,賬戶金交易額達(dá)到4964萬元,位居全區(qū)第二。

  1、精心組織,提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù),該行及早行動(dòng),從12月就著手制定首季營銷方案,確定營銷目標(biāo),深入企事業(yè)單位,了解客戶情況和需求,從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主,采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈(zèng)送精美禮品的措施,并制定了以銀行卡為紐帶,捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動(dòng)方案。

  2、分解任務(wù)指標(biāo),調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。結(jié)合上級行分配的任務(wù)和信用卡的激勵(lì)政策,該行制定了目標(biāo)任務(wù),將信用卡分解到每位員工,要求員工在活動(dòng)期間每月辦5張信用卡,支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷,起到了表率作用,帶動(dòng)了全體員工,使每個(gè)人都行動(dòng)起來。為提高執(zhí)行力,加大了通報(bào)力度,利用每日晨會(huì)將任務(wù)的完成情況定期進(jìn)行通報(bào),營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍,調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,活動(dòng)中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù),保證了支行總體任務(wù)的順利完成。

  3、做好宣傳,讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接,對各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能缺乏足夠的了解,該行加大對信用卡的宣傳力度,支行印制了宣傳單,將信用卡的功能、開通條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹,方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進(jìn)行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進(jìn)一步的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了觀念,促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。

  4、充分利用系統(tǒng),做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線,給了該行更多的營銷商機(jī)。該支行抓住這一商機(jī),高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用,指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并且制定了操作流程,明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性,利用團(tuán)隊(duì)的力量去組織營銷。活動(dòng)期間三個(gè)月平均營銷成功率達(dá)到了較高的比率,扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。

  據(jù)了解,在此次營銷活動(dòng)中,建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面,注重挖掘客戶,掌握客戶信息,發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時(shí)機(jī),開展單項(xiàng)產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團(tuán)結(jié)一致,共同努力,2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬元。

銷售類年終工作總結(jié) 篇9

  一、工作的匯總

  加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

  對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

  1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

  對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。

  對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

  當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

  售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

  二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

  對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

  三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對XX年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨,將品牌營銷、服務(wù)營銷和文化營銷三者緊密結(jié)合,確保公司XX年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

【銷售類年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:

銷售類年終工作總結(jié)06-16

銷售類年終工作總結(jié)01-09

銷售類年終工作總結(jié)01-01

精選銷售類年終工作總結(jié)四篇01-20

精選銷售類年終工作總結(jié)五篇01-27

【精選】銷售類年終工作總結(jié)7篇01-21

銷售類年終工作總結(jié)4篇01-18

銷售類年終工作總結(jié)7篇01-18

銷售類年終工作總結(jié)3篇01-18

銷售類年終工作總結(jié)五篇01-20