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辦公室年終工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-19 10:35:46 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

【必備】辦公室年終工作總結(jié)范文匯總七篇

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】辦公室年終工作總結(jié)范文匯總七篇

辦公室年終工作總結(jié) 篇1

  20xx年,項(xiàng)目辦緊緊圍繞全局中心工作,按照上級(jí)有關(guān)部門的工作部署,全辦人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,順利的完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、20xx年工作情況

  (一)校安工程建設(shè)

  20xx年我縣共改造314棟校舍,總面積62488平方米,其中加固78棟,加固面積21459平方米,新建236棟,新建面積41029平方米,投入資金4365萬(wàn)元。

  由于20xx、20xx年兩年校安工程工期集中,造成勘探、設(shè)計(jì)、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對(duì)緊張。我縣校安辦認(rèn)真吸取20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月,我縣就開始對(duì)20xx年部分項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。目前,20xx年所有項(xiàng)目已全部完工。

 。ǘ⿲W(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目

  按照上級(jí)文件精神,堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校幼兒園3所,分別為馬店孜鎮(zhèn)中心幼兒園、王人鎮(zhèn)中心幼兒園、江集鎮(zhèn)中心幼兒園;村級(jí)幼兒園1所,為永興鎮(zhèn)朱王村幼兒園。在4所幼兒園中,除江集鎮(zhèn)中心幼兒園為管辦分離,委托辦學(xué)外,其他學(xué)校均為獨(dú)立舉辦。規(guī)劃建筑總面積6180平方米,預(yù)計(jì)投資660萬(wàn)元,其中土建635萬(wàn)元,設(shè)備購(gòu)置25萬(wàn)元。目前,四所幼兒園已基本完成,預(yù)計(jì)在11月底全部竣工并投入使用。

 。ㄈ┨厥饨逃龑W(xué)校項(xiàng)目

  根據(jù)省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神,我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃。按照該總體規(guī)劃,學(xué)校占地33350平方米(約合50畝),將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上,涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。

  該項(xiàng)目一期工程投入資金450萬(wàn)元,其中土建370萬(wàn)元,設(shè)備購(gòu)置80萬(wàn)元,全部為國(guó)家專項(xiàng)資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等,建筑面積約3000平方米,另建圍墻、大門等配套設(shè)施,并進(jìn)行必要的設(shè)備購(gòu)置。目前,該項(xiàng)目已完工。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)檔案室建設(shè)及檔案管理

  根據(jù)《全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(試行)》文件精神,按照省校安辦的要求,我縣及時(shí)設(shè)立縣校安工程檔案室,成立校安工程檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定檔案管理制度,對(duì)校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規(guī)定,做到制度管理,職責(zé)到人。按照全國(guó)校安辦校安檔案管理與資料收集要求,逐校逐棟建立檔案資料。

  根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)數(shù)據(jù)錄入及審核相關(guān)工作的通知》(全國(guó)校安辦函[20xx]26號(hào))和《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校信息員及時(shí)培訓(xùn),并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò)版錄入責(zé)任狀”。目前,學(xué)校基本情況數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國(guó)校安工程網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中,并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核。

 。ㄎ澹┢渌(xiàng)目建設(shè)

  分項(xiàng)目明確項(xiàng)目聯(lián)系人,協(xié)調(diào)有關(guān)部門參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),建成了陽(yáng)光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求,認(rèn)真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等“xx”規(guī)劃。

  二、20xx年度工作打算

 。ㄒ唬┍WC質(zhì)量,按期完成農(nóng)村邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、農(nóng)村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程,按照時(shí)序節(jié)點(diǎn),保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù)。

 。ǘ┩瓿珊猛跏兄行男W(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項(xiàng)目的建設(shè)工作

 。ㄈ┌凑丈霞(jí)要求,抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。

 。ㄋ模┳龊萌粘P畔(bào)送工作,按時(shí)完成好國(guó)家、省、市、縣下達(dá)的數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告及各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。

  總之,過(guò)去的一年里,我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

辦公室年終工作總結(jié) 篇2

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一:做好本職工作、端正工作態(tài)度

  在辦公室工作以來(lái),按時(shí)按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。

  在文字錄入的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對(duì)于辦公室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

  辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)中心內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作做好。

  二:工作中存在的問題

  自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。

  20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。

辦公室年終工作總結(jié) 篇3

  一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

  一、辦公管理工作

  1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔;

  2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等;

  3、辦公用品的采購(gòu)、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲(chǔ)備采購(gòu);

  4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。

  二、出租房(店面、場(chǎng)地)管理工作

  1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)****間,租賃場(chǎng)地****平方米,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)*****元,并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。

  三、安全檢查工作

  1至11月份,辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查****次,查出隱患***起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次,均無(wú)發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

  四、安全宣傳教育工作

  辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)***張,發(fā)送溫馨提示短信***條;同時(shí),在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。

  五、臺(tái)賬管理工作

  根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺(tái)賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開臺(tái)賬等。

  通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室年終工作總結(jié) 篇4

  時(shí)光飛逝,不知不覺,一年的辦公室工作結(jié)束了,回顧這一年的工作,有喜悅也有失落,在不斷的積累中我們完成了此次的工作,現(xiàn)將工作做出如下的總結(jié):

  一、 員工的招收與培訓(xùn)始終是首要工作。

  賓館服務(wù)業(yè)在社會(huì)的各角落迅速崛起,導(dǎo)致服務(wù)生匱乏,從而形成員工流動(dòng)性較大。因此,中心各部門經(jīng)理千方百計(jì)制定措施,挖掘人才。采取的辦法是: 1 、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口,把親戚朋友發(fā)動(dòng)起來(lái),先讓人才進(jìn)入我單位觀察、體驗(yàn),哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來(lái)。 2 、提升工資、福利待遇,讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。 3 、加強(qiáng)環(huán)境管理,讓大家有一個(gè)安全的氛圍,能夠安下心來(lái)工作。 4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通,打消大家觀望、跳槽的思想。一年來(lái),辦公室配合客房部,餐飲部做了大量的此項(xiàng)工作,效果明顯好轉(zhuǎn)。

  二、 加強(qiáng)職工灶管理,提升飯菜質(zhì)量。

  年初,根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談,職工灶確實(shí)需要強(qiáng)化內(nèi)部管理,特別是師傅的配置,主食與冷、熱菜師傅要分開,通過(guò)多方打聽,我們換了兩位師傅,每個(gè)星期制定出菜單并上墻告示,桌面、地面衛(wèi)生著專人負(fù)責(zé)清潔,通過(guò)一段時(shí)間磨合觀察,確實(shí)收到了不錯(cuò)的效果。在此基礎(chǔ)上,辦公室又制定了減少浪費(fèi)的措施,早晚以素食為主,多購(gòu)進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等,受到廣大員工的一致好評(píng),并且降低了原料成本。

  三、 促成并積極配合紀(jì)檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。

  月初,中心上下會(huì)議蕭條,散客也相應(yīng)減少,連續(xù)幾星期門庭冷落,恰好這時(shí)忻州市紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)奇村考察基地,辦公室第一接待到郭主任,立即引起高度重視,并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào),中心領(lǐng)導(dǎo)又請(qǐng)示省局,用了一周的時(shí)間,排除了種種困難。初步形成協(xié)議,開始裝璜,并已起費(fèi)。半年來(lái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)元,給中心帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,在此基礎(chǔ)上辦公室配合紀(jì)檢委工作人員又是購(gòu)置零用生活品,又是為保障水、電正常,做了大量的工作。 11 月份,辦公室代表中心與紀(jì)檢委補(bǔ)簽了正式合同。這項(xiàng)工作我們做得非常滿意,也非常出色,受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng)。

  四、 其它各項(xiàng)工作落實(shí)到位,按計(jì)劃完成。

  1 、一年一度的正式職工薪級(jí)工資調(diào)整,在省局與人事廳的辦理下,正常進(jìn)檔,并補(bǔ)發(fā)到位。 2 、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作,在辦公室程潔的努力下,順利完成。 3 、在夏師傅的牽頭下,去忻州、保德等地方,調(diào)查、對(duì)比,嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)鍋爐正常起動(dòng)并送暖。

  以上幾項(xiàng)工作的小結(jié),不足之處很多。 1 、上至辦公室主任,下至門衛(wèi)職工,思想死氣沉沉,因循守舊,沒有開創(chuàng)的活力。 2 、后勤工作銜接不好,管家的不管院,管院的不管家,本職工作做不到盡心盡力。 3 、很多事情怕惡人,好人思想,敢于碰硬的態(tài)度不積極,沒有給中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀作用。 4 、一年來(lái),創(chuàng)新的工作未做一件,新的制度未制訂出一項(xiàng)。

  這一年的工作,讓我們積累了很多,我們不斷端正著自己的工作態(tài)度,大家共同學(xué)習(xí),把辦公室的各項(xiàng)工作做好做細(xì),為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作,相信在新的一年,我們依然會(huì)再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。

辦公室年終工作總結(jié) 篇5

  20xx年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo),按照廠黨委的部署和要求,扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

  一、主要工作完成情況

 。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定

  1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇

  一是堅(jiān)持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài),共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對(duì)高齡、長(zhǎng)期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實(shí)際困難16件;二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷,沒有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象;三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門發(fā)的各種慰問金,如元旦、春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金;四是較好完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)前后配合相關(guān)部門對(duì)離退休員工進(jìn)行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護(hù)。

  2、結(jié)合實(shí)際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動(dòng)

  全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動(dòng)日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng),組織得力,效果良好,受到上級(jí)部門的好評(píng),也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定。

  3、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作

  我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工信訪工作的重要性,對(duì)老同志的來(lái)信、來(lái)訪認(rèn)真對(duì)待,共接待來(lái)信9封、來(lái)訪59次,都圓滿解答或解決了前來(lái)員工的問題或困難,用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任,干群關(guān)系非常融洽。

 。ǘ⿲(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”

  兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%;熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事,服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù),增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門的工作要求,結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次,尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí),并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度,在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。

  二、不足之處

  一年來(lái),離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻,在面對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問題時(shí),還沒做到完全地以人性化為核心,對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,對(duì)某些問題還缺乏預(yù)判力,實(shí)際解決問題的能力也很欠缺,這說(shuō)明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。除此之處,離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高,這些都是我們?cè)谙乱徊焦ぷ饔绕湫枰攸c(diǎn)關(guān)注的問題。

  三、20xx年工作規(guī)劃

  離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,關(guān)心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。

 。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于離退休工作的指示精神,按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的具體要求,以組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作,努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí),為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級(jí)和123發(fā)展目標(biāo)做出新的'貢獻(xiàn)。

 。ǘ┕ぷ髂繕(biāo)

  1、 確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。

  2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。

  3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性。

 。ㄈ┚唧w措施

  針對(duì)上級(jí)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20xx年重點(diǎn)開展以下三項(xiàng)工作,確保工作目標(biāo)的順利完成。

  1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定

  (1)抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷,并定期公布個(gè)人賬戶余額。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問題銷項(xiàng)管理,通過(guò)與相關(guān)部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)溝通,為他們解決生活困難。

 。2)抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國(guó)家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過(guò)有重點(diǎn)的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認(rèn)識(shí)黨的十八大報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大意義,增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)一思想。在日常的教育過(guò)程中,學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)激勵(lì)老同志,學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過(guò)程中的新舉措激勵(lì)老同志。

 。3)抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用,通過(guò)電話、家訪和慰問等多種形式,加強(qiáng)和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪,用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購(gòu)買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工,共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料,保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協(xié)助申請(qǐng)救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。

 。4)抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛好為前提,組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體,并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng),真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂,安享晚年。

  2、健全系統(tǒng)管理,確;A(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)

  (1)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,確保信息全準(zhǔn)。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作,及時(shí)更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。

 。2)提升工作效率,落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作,解除離退休員工的后顧之憂。

  3、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),確保黨建工作深入開展

  (1)老有所為,以為促養(yǎng),開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊(duì)伍中開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力,為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻(xiàn)。

  (2)深入社區(qū),廣泛宣傳,激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),印發(fā)十八大會(huì)議精神簡(jiǎn)明傳單,讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針,分享公司和諧發(fā)展的成果,激勵(lì)他們?cè)陉P(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí),積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。

  離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí),將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

辦公室年終工作總結(jié) 篇6

  在辦公室工作的這一年,我盡責(zé)的去做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)也是積極的聯(lián)系同事去做好事情,自己也是明白在這個(gè)部門,更是要去細(xì)心做好,一年下來(lái)沒有出什么差錯(cuò)也是得到肯定,在此也是個(gè)人辦公室的一個(gè)工作來(lái)總結(jié)下。

  辦公室的工作比較的多,而且有時(shí)候也是有些雜,同時(shí)臨時(shí)的事情也是很多會(huì)堆積起來(lái)可以說(shuō)是非常的考驗(yàn)我們的能力,而這個(gè)承上啟下的部門,要去做好工作也是需要我們有一定的能力,而在工作上,我也是盡責(zé)的來(lái)做到位,去配合同事來(lái)積極做好,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的一些任務(wù)或者同事們要求的一些事情,我都是會(huì)做好,同時(shí)也是每天會(huì)去做好工作的計(jì)劃,清楚一天有哪些重要的事情要去做,同時(shí)也是要有預(yù)留的時(shí)間去處理一些臨時(shí)分配的工作,可以說(shuō)雖然事情很多,但我也是有條不紊的來(lái)完成了,一年下來(lái)沒有耽擱了工作同時(shí)也是得到了大家的肯定,對(duì)于我來(lái)說(shuō),其實(shí)我也不算個(gè)新人了,來(lái)到辦公室也是有了一段日子,但還是會(huì)感覺到有很多是還要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的方面,我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)努力,相信自己可以做好辦公室工作,同時(shí)也是去提升。

  除了做好工作,平時(shí)也是會(huì)經(jīng)常的反思自己的工作,我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面,畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比,無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是能力方面都是有一些的差距不過(guò)自己也是不去氣餒,會(huì)盡責(zé)做好,同事們也是很友好的溝通,去交流一些經(jīng)驗(yàn),自己不懂的方面同事們也是幫了我很多,讓我來(lái)收獲了很多,一年下來(lái)也是看了一些書籍,同時(shí)參加培訓(xùn)去讓自己多一些交流的機(jī)會(huì),同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團(tuán)結(jié)的而自己也是多去配合,去積極的來(lái)做好一些集體的工作。過(guò)去的一年,有成長(zhǎng),當(dāng)然也是有一些成績(jī),但我也是知道這并不是值得很去夸耀的,反而是要更虛心的多學(xué)一些,去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。

  一年工作過(guò)去了,我也是對(duì)于來(lái)年工作有自己的一個(gè)計(jì)劃,同時(shí)也是要多去學(xué),多給自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在辦公室里面也是和同事們相處好,去做好本職工作,只有如此自己以后才更好的把職場(chǎng)的路去走好,去讓自己有更多的提升和收獲。

辦公室年終工作總結(jié) 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障,F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、主要工作情況

  1、做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開展

  一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報(bào)告、函等文件38份,做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡(jiǎn)練、用詞精準(zhǔn);全年共收到并處理各級(jí)政府部門文件52份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達(dá),下情上報(bào)。二是組織安排各類會(huì)議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議30余次,做好了會(huì)議保障、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊(cè),初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。

  2、加強(qiáng)后勤管理,保障公司有序運(yùn)行

  一是做好物資采購(gòu)工作,堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,貨比三家采用物品,建立物品臺(tái)賬;二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理,對(duì)每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細(xì);三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作,保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通;四是定期檢查消防設(shè)施,確保消防安全;五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅(jiān)持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境;六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開啟空調(diào),杜絕長(zhǎng)明燈;節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用;節(jié)約一滴水,杜絕浪費(fèi)水源,辦公室每天都對(duì)公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。

  3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊(duì)伍

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院,F(xiàn)場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷480份,參加高職院,F(xiàn)場(chǎng)招聘1次,參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)1次,辦理新入職員工6人。

  4、重視文化建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍

  積極組織各部門職工舉行了公司迎國(guó)慶比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強(qiáng)了工作積極性。

  5、開展黨建工作,增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)

  一年來(lái),行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項(xiàng)黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。

  二、存在的問題

  一年來(lái),行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距?偟膩(lái)說(shuō),在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng):一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方;二是管理工作還不夠精細(xì),有些管理制度落實(shí)不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格;三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。

  三、新年工作計(jì)劃

  針對(duì)以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。

  1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。

  2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。

  3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的對(duì)外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。

  4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放;二是加強(qiáng)水電檢查力度,節(jié)約用水用電;三是控制好接待費(fèi)用,杜絕不必要開支。

  以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃,有不到的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。

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