【精品】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板集錦八篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與xx人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
隨著時(shí)間的關(guān)系，我在貴定xx幼兒園的試用期生活也結(jié)束了。雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次試用讓我也受益頗豐。
萬事開頭難，剛進(jìn)園試用初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我，面對(duì)新工作，面對(duì)性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手，看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng)，做著一個(gè)個(gè)游戲�？粗⒆觽円粡埣埮d奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨(dú)立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后，我的緊張心理才逐漸退去。在實(shí)習(xí)過程中，讓我懂得了面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法，每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界。
而作為他們的老師，要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他，捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點(diǎn)，不僅要關(guān)心照顧幼兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)著，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實(shí)習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。
在xx幼兒園的每個(gè)教師里都有幼兒一日，一周活動(dòng)的生活常規(guī)時(shí)間表。在實(shí)習(xí)期間，由于xx幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作。但我嚴(yán)格按照時(shí)間表，配合所在班主班老師認(rèn)真做好一日常規(guī)工作。
一、保教工作
在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請(qǐng)教保育員，積極配合保育阿姨的工作。戶外活動(dòng)，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進(jìn)餐時(shí)，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進(jìn)餐，不挑食。睡覺時(shí)為年齡小還不能自理·的幼兒*物，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能說話。盡自己的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在游戲中不斷增長知識(shí)。
二、教育工作
面對(duì)上課，作為實(shí)現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣。我從熟悉教材開始，因?yàn)橹挥幸粋�(gè)月的時(shí)間，指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具，一步一步的去準(zhǔn)備，直到得到直到老師的認(rèn)可，我才走上了“講臺(tái)”。但當(dāng)面對(duì)幼兒上課時(shí)，還是那么的手足無措、由于對(duì)幼兒的不了解太少，對(duì)他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中，我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就比第一次進(jìn)步很多。隨后慢慢的進(jìn)入了老師的較色。
三、家長工作
作為教師，每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議，同時(shí)對(duì)于家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長，取得家長信任。
經(jīng)過這一月的試用，雖然時(shí)間很短，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實(shí)屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細(xì)心、更要有責(zé)任心。
總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，通過實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足，社會(huì)的不斷進(jìn)步，使幼兒園對(duì)幼教的要求越來越高。這使我知道，必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)和技能，才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到；憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了以及有關(guān)工作的基本情況，了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解，同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，獨(dú)斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，
三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛速流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間距離我進(jìn)入xx幼兒園已經(jīng)過去三月有余了，我的試用期也隨之悄然結(jié)束，真正成為了xx幼兒園不可或缺的一份子，跟各位老師也已經(jīng)相處成很要好的姐妹，跟園長的關(guān)系也極為和諧，跟幼兒園的小朋友也相處的極為融洽，彼此感情很好，幾乎沒有什么隔閡，也沒有學(xué)生抵觸我。這就很好的促使了我在工作上的順利發(fā)展，很平緩的度過了三個(gè)月的試用期，主要還是因?yàn)槠渌蠋煹臒嵝膸椭�，還有園長對(duì)我工作的大力支持�；剡^頭來看，這三個(gè)月的工作，我自己還是很滿意的，我也有信心在轉(zhuǎn)正后，能在自己的崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
我在xx幼兒園負(fù)責(zé)教孩子們舞蹈，在xx幼兒園我是的一個(gè)舞蹈老師，也因?yàn)槲业牡絹韺W(xué)校多開設(shè)了一門舞蹈課，教學(xué)設(shè)備、需要的道具、衣服園里花了斥巨資購買；園長也盡量給我多安排了幾節(jié)舞蹈課，教學(xué)資源都往我這邊傾斜；找不到其他的舞蹈老師，就給我配備了一個(gè)小幫手，也有一點(diǎn)舞蹈的基礎(chǔ)，目前還是實(shí)習(xí)老師，剛從師范學(xué)院出來的“小朋友”，來協(xié)助我的舞蹈教學(xué)工作，有了她的幫助，我會(huì)輕松很多，我一個(gè)老師上全園小朋友的舞蹈課著實(shí)有點(diǎn)。因?yàn)閳@里一直缺乏舞蹈老師，所以一直沒有開設(shè)舞蹈課，對(duì)這方面的經(jīng)驗(yàn)有所不足，所以我的意見園長還是會(huì)著重考慮的，這為我的工作帶來了極大的便利，我知道園長是想把孩子們舞蹈方面的能力趕上來，我也不會(huì)懈怠，盡自己所能，園長都對(duì)我的工作這么大力支持了，我肯定的做出點(diǎn)效果出來，不然怎么對(duì)的起園長。所幸經(jīng)過三個(gè)月的辛苦教學(xué)，在上周的兒童節(jié)文藝會(huì)上，呈現(xiàn)了很好的舞臺(tái)效果，孩子們都表現(xiàn)的很好，我也獲得了家長們的肯定。
在工作中，我剛開始給孩子們上課，第一節(jié)課就給他們表演了一段舞蹈，并問他們想不想學(xué)，他們對(duì)我的到來充滿興奮，都十分配合我的教學(xué)工作，小孩子就是小孩子，對(duì)舞蹈的熱情絲毫不比我的少，非常積極，可能是因?yàn)槲业囊娒嫖璧杆麄兌己苋菀椎慕邮芰宋�，因�(yàn)槲抑坝羞^很長時(shí)間的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，知道怎么去親近小朋友，所以我們很快了打成一片了，他們都親切的叫我“劉媽媽”，因?yàn)槲倚談ⅲ乙膊恢肋@是哪個(gè)孩子提出來的，不過他們這樣一口一個(gè)交的是真的甜，“劉媽媽，我想喝水了”“劉媽媽，我想尿尿了”……我想xx幼兒園我會(huì)一直待下去了吧，這里的工作環(huán)境，人和事都那么的中我意，為了這群孩子，我也會(huì)不辭艱辛的教他們舞蹈。我相信我會(huì)在未來的工作中變得更加成熟，把教學(xué)工作做得更好！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。
從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練掌握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，20xx年對(duì)我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。
憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這3個(gè)月中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。
記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜�，周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位�，F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算，主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作，對(duì)ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù)，但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作，在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞，學(xué)習(xí)
到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中，除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外，還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通，配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包，其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成，但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù)，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時(shí)間更多，如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí)，這件事是值得做的。
在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實(shí)習(xí)任務(wù)，同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去，當(dāng)時(shí)還有些不太愿意，因?yàn)槟菚r(shí)候才來公司不到1個(gè)月，是12位員工中進(jìn)公司最晚的，許多方面都不太了解，似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺。但是我畢竟工作過1年，所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力，隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時(shí)間了解了專營店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后，將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁報(bào)告，同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個(gè)頭，無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽，我有幸成為了TOP20的選手管理員，主要負(fù)責(zé)選手們的吃，住，行。在整個(gè)過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼，自己也收獲了許多許多。第一，時(shí)間觀念，只要自己想著去等別人，就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二，對(duì)困難要估計(jì)充分，因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三，忍，在溝通的過程中可能存在許多障礙，可能會(huì)碰到很多釘子，只有先忍下來，把事情做好了才是最關(guān)鍵的。 同時(shí)，也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，特別是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉，去沉淀，這3個(gè)月中，專營店實(shí)習(xí)就占了2周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn)，再除去假期，真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多，現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工，在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通，做好份內(nèi)事。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的`工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了電子廠基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙電子廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由x部調(diào)至x部。我于20xx年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了電子廠將x項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕電子廠所承受的一部分壓力，使電子廠的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞電子廠的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)電子廠a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守電子廠制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去電子廠一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到電子廠其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)電子廠領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為電子廠a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到電子廠工作三個(gè)多月。非常感謝電子廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向電子廠領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望電子廠領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了電子廠的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)電子廠知遇之恩！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝您們給我到公司工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，我感到無比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，在今后的工作中，好好表現(xiàn)自己，全身心地投入到公司的工作中去，為公司明天的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我是XX年12月14日進(jìn)入公司的，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來，是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)，讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長，但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要，接下來開始做關(guān)于流程模塊的工作�？偨Y(jié)3個(gè)多月來的工作：
XX/12/14—XX/1/1剛開始的半個(gè)月時(shí)間，主要是熟悉工作環(huán)境，融入bs開發(fā)團(tuán)隊(duì)，試著開發(fā)一個(gè)模塊(獎(jiǎng)金管理)并完成。在學(xué)長手把手的教導(dǎo)，如何代碼不規(guī)范，變量名不規(guī)范，模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣，功能如何實(shí)現(xiàn)，讓我在工作初始收獲不少。
XX/1/1—XX/2/11：主要就是模塊的開發(fā)——獎(jiǎng)金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，模塊的開發(fā)也越來越得心應(yīng)手。
XX/2/15—XX/3/1這一個(gè)月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月，新年來，組長讓我協(xié)助他整理后臺(tái)，將近一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)，對(duì)后臺(tái)類的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識(shí)以及樹和表格的框架。然后，接下來的一星期看了前臺(tái)對(duì)樹的解析和主頁面的設(shè)計(jì)，確實(shí)很精彩。
XX/3/1—XX/3/15職位管理，員工待遇，標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類，重寫后較之前的的優(yōu)勢(shì)：處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右，處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn)：封裝后的對(duì)象里各個(gè)字段不會(huì)排序(debug時(shí)會(huì)有影響)。反復(fù)測(cè)試、完善后開始使用。
XX/3/15—至今公司搬遷后，由于eli服務(wù)連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長寫開發(fā)文檔。
工作之余，我也會(huì)為自己充電，閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書(《重構(gòu)-改善代碼的既有結(jié)構(gòu)》《javascript王者歸來》...)。努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員，不僅需要有耐心、細(xì)心，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真，注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)，責(zé)任感強(qiáng)。我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述，我申請(qǐng)轉(zhuǎn)試用，希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，以便更積極深入地開展工作。
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