公司工作總結(jié)范文(通用13篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編精心整理的公司工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結(jié) 篇1
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)本事的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的,能夠說,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在夢(mèng)想的高度上去看待自我的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就十分渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)當(dāng)是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽到有人抱怨自我被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣貌。其實(shí),你有沒有認(rèn)真的審視過自我:你真的應(yīng)當(dāng)被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒有認(rèn)真的審視過自我你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自我的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自我的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自我;如果沒有,你就應(yīng)當(dāng)摒棄埋怨,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自我的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法理解,也要告訴自我丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不僅有你一個(gè)人,它是一個(gè)大團(tuán)體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自我的角度出發(fā),研究問題往往先研究自我,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不一樣,他所研究的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的`主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身本事
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),教師對(duì)我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的。”當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈烈,做任何事情都需要技能,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自我,對(duì)待工作,必須要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂于與他人合作
在現(xiàn)代社會(huì),在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),可是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的本事,也難以把自我的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人本事再?gòu)?qiáng),總有本事不能到達(dá)之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1>2的道理。
五、自信樂觀
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞墸且驗(yàn)槭チ俗孕哦。?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)到達(dá)成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自我,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自我,鼓勵(lì)自我,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)明白給自我一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)當(dāng)自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自我是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
“謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗;蛟S因?yàn)槲覀冞年輕,沒有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成?墒,要明白,沒有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自我已經(jīng)到達(dá)了境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實(shí)際的工作中,我們必須要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
可是,我們也不應(yīng)當(dāng)滿足于此刻,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)當(dāng)可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動(dòng)。天下沒有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不明白自我的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤,但我們也會(huì)得到自我的東西。哪怕是小小的提高,我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自我僅有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會(huì)一事無成。成功肯定不會(huì)是在口號(hào)聲中實(shí)現(xiàn),有夢(mèng)想沒有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng),有行動(dòng)沒有夢(mèng)想是一種浪費(fèi),夢(mèng)想加適宜的行動(dòng)能夠使人取得成功。
找到自我的個(gè)性并肯定它,按照自我對(duì)自我的期望去塑造自我,加以不懈的努力和奮斗,我相信經(jīng)過20xx年的摸索之后,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
公司工作總結(jié) 篇2
歲月如歌,人生如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入中鋁華中銅業(yè)有限公司板帶車間退火區(qū)實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了,在這近五個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、角色轉(zhuǎn)變方面
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我們的角色從一名在校學(xué)生要轉(zhuǎn)變成為一名社會(huì)人,一個(gè)工作人,一個(gè)操作工。大學(xué)的生活是閑適的,節(jié)奏是緩慢的,社會(huì)群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后,我們要和更多類型的人打交道,要和他們溝通交流,要和他們一起工作,一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段,不同的學(xué)識(shí)層次,不同的工作經(jīng)驗(yàn)。在認(rèn)知,價(jià)值觀,生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展,甚至可能阻礙工作進(jìn)行的效果。
二,工作態(tài)度方面
從小到大,在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促,在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后,有了更多的責(zé)任意識(shí),就是在工作范圍內(nèi)自覺的,主動(dòng)地去了解,思考,解決存在的問題。更多的協(xié)調(diào)和配合管理人員的工作。嚴(yán)格執(zhí)行工藝安全操作規(guī)程,全面提高技能水平,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,得到客戶滿意的答復(fù)。
三,質(zhì)量意識(shí)方面
在生產(chǎn)過程中,我們不僅要保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),還要隨時(shí)觀察板帶產(chǎn)品表面質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新問題,及時(shí)反饋給相關(guān)管理人員,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)合格可靠。要明確樹立“質(zhì)量就是生命”“保質(zhì)量,就是保市場(chǎng)份額,保員工工資"等質(zhì)量意識(shí),并積極用自己實(shí)際的行動(dòng)來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四,工作過程方面
在工作中,我虛心想師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),尤其是加深對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐的知識(shí)和相關(guān)的工藝安全操作規(guī)程,從師傅們工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的,師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí),并且讓我受益匪淺。
1、在工作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,一絲不茍,按章辦事。因?yàn)槊恳粋(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)的正常運(yùn)行,不能有半點(diǎn)兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。
2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司,甚至是一個(gè)國(guó)家,團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。今天,當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)正在穩(wěn)定發(fā)展的新中鋁時(shí),生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。
3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是中鋁精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個(gè)是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對(duì)待自己的學(xué)業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是中鋁的工作作風(fēng),態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。
5、進(jìn)取的心:積極主動(dòng)的虛心聽取他人的批評(píng)和意見。虛心接受別人的批評(píng),并從中汲取教訓(xùn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
6、在工作的同時(shí),我尋找到了幾位我特別尊敬的良師,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識(shí),更教育我們?nèi)绾巫鋈、如何搞好人際關(guān)系。這些知識(shí)恐怕是在書本上學(xué)不到的,確實(shí)使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識(shí)上毫無保留的教導(dǎo)我,在生活上對(duì)我無微不至地關(guān)懷之外,還在其他許多方面給我指點(diǎn),包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長(zhǎng)的速度更快一些,使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
五,存在的'問題和不足
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí),動(dòng)手實(shí)際操作能力還較差。
2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠高,自己工作的主動(dòng)性還不夠,面對(duì)一些工作不能大膽去完成等。
3、實(shí)際和理論知識(shí)還沒有完全融合。
4、考慮問題不夠全面。
5、上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)做得得更好。
六,今后的學(xué)習(xí)和工作思路
1、我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。進(jìn)一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作能力的訓(xùn)練。
2、對(duì)生產(chǎn)、操作、維護(hù)工作,力求防患未然,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。
我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮推進(jìn)的今天,用戶對(duì)產(chǎn)品的要求更高,在今后的工作中,我將立足實(shí)際,全面提高技能水平,樹立質(zhì)量意識(shí),使我的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評(píng)。
最后,對(duì)在這五個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
公司工作總結(jié) 篇3
今年元月份,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自我的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,進(jìn)取融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變主角,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,經(jīng)過學(xué)習(xí),自我的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)本事等方面都有了必須程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到xx后,我進(jìn)取地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,經(jīng)過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終堅(jiān)持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)職責(zé)感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)本事,使自身本事全面提高。工作中時(shí)刻提醒自我:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的'工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一向以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我明白的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)提高,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實(shí)基本功。參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自我的技術(shù)水平。
2、努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,在工作中要進(jìn)取熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自我在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。
公司工作總結(jié) 篇4
在公司中任職的這一年,我感覺到了自我收獲到了不少的成長(zhǎng),在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上能夠較好的完成所有的工作。對(duì)于這一年的成長(zhǎng),我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情景
在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫忙與成長(zhǎng)都是十分多的,再加上我個(gè)人在工作上的努力與促進(jìn),也是讓我的生活變得十分的簡(jiǎn)單與幸福。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,我基本都是有在自我的不懈奮斗下完成,平時(shí)的工作我也都是有認(rèn)真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個(gè)人的努力來突破,來真正的認(rèn)識(shí)、做好它。從我萬層的工作的整體情景上來看,卻是是十分的不錯(cuò),可是從細(xì)致的角度上分析,我確實(shí)是還有十分多的方面是必須要去鍛煉與成長(zhǎng)的。
二、個(gè)人本事的提升
工作中最為重要的就是個(gè)人的本事,所以在工作進(jìn)行的過程中,我也都是有努力地做好自我的工作,期望能夠經(jīng)過不斷地實(shí)踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中能夠有更多的成長(zhǎng)。從工作開始,我便是不斷地在讓自個(gè)人的本事得到提升,在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)地態(tài)度,以認(rèn)真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來讓自我在工作中去成長(zhǎng),去為自我的人生做更多的努力與奮斗。當(dāng)然從這一年的工作上看,我確實(shí)是得到了必須的`成長(zhǎng),而完成的工作也是越來越有提高,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計(jì)劃
對(duì)于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,所以更是應(yīng)當(dāng)在自我的人生中去為下一階段思考,而我也是在自我的不懈奮斗下慢慢地有所成長(zhǎng),更是對(duì)自我的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當(dāng)然是會(huì)讓自我變得優(yōu)秀起來,我會(huì)在工作的技能上去提升自我,爭(zhēng)取能夠真正的將自我所負(fù)責(zé)的工作都完成好。另外我還需要在自我的性格上調(diào)整自我,要更好的去融入團(tuán)體,這樣整個(gè)部門的工作才會(huì)更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自我能夠變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的生活,我便是會(huì)加倍的讓自我去成長(zhǎng),去為自我的人生做更多的人都,應(yīng)對(duì)全新的生活,我將會(huì)以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變。
公司工作總結(jié) 篇5
走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對(duì)時(shí)間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會(huì)回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯(cuò)的成績(jī),也如此,是因?yàn)椴粫?huì)滿足于現(xiàn)狀,不會(huì)沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個(gè)又一個(gè)月,我按照自我預(yù)先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績(jī),一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補(bǔ),也會(huì)去彌補(bǔ),不自滿,也不驕傲,因?yàn)槌Uf驕兵必?cái),哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因(yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)成績(jī)就自以為是,不因?yàn)樽晕夜ぷ骱?jiǎn)單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績(jī)不難,難的'是不能一向堅(jiān)持這個(gè)狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績(jī),做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,我會(huì)做好工作的預(yù)備,做好工作的細(xì)節(jié),不會(huì)不研究不是靠,會(huì)憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務(wù)公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實(shí),不做有損公司的申請(qǐng),不做影響公司發(fā)展的事情,我會(huì)以公司的發(fā)展為目標(biāo),以公司的成長(zhǎng)為起點(diǎn),做好此刻和當(dāng)下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長(zhǎng)處,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展供給更多的動(dòng)力,而不是影響公司成長(zhǎng),對(duì)于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗(yàn),可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會(huì)改正過去工作中留下的問題,會(huì)解決過去工作沒有做好的地方,不會(huì)一向都停留在一個(gè)地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識(shí),明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則,是我工作的目標(biāo),一向不會(huì)有任何變化,今后不會(huì)以后亦不會(huì),會(huì)一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長(zhǎng)情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值,對(duì)同事寬容,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報(bào),理解的磨難越多,才能夠更長(zhǎng)久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實(shí)工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會(huì)一向吵著這個(gè)方向努力吸取,不會(huì)放棄。
公司工作總結(jié) 篇6
20xx年,集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動(dòng)效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,推進(jìn)節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身實(shí)際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時(shí),完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了成果的考核。
二、強(qiáng)化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中,集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程監(jiān)督,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看,查閱資料等方式,對(duì)各單位在工作中存在的問題,有針對(duì)性的提出監(jiān)察建議560條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的'問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強(qiáng)落實(shí)整改,跟蹤回訪。對(duì)效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺(tái)賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡(jiǎn)明扼要的記錄在上,也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開子公司和二級(jí)單位的效能監(jiān)察例會(huì),將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報(bào),好的做法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項(xiàng)監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對(duì)當(dāng)前煤炭市場(chǎng)低迷的形勢(shì),為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制,提高管理效能的目的,集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對(duì)標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費(fèi)和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級(jí)單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn),找準(zhǔn)存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進(jìn)步;二是邀請(qǐng)擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),培訓(xùn)人員共計(jì)230余人;三是印發(fā)了《xx煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國(guó)家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國(guó)有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團(tuán)各級(jí)監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng),完成196項(xiàng),查堵漏洞327個(gè),建章立制746項(xiàng),下達(dá)監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國(guó)資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中,xx電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、xx電力發(fā)電公司20xx年市場(chǎng)煤采購(gòu)效能監(jiān)察、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、xx礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和xxx礦修舊利廢效能監(jiān)察5個(gè)項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,務(wù)求實(shí)效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。
公司工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去,回憶這一年的工作情況,預(yù)處理全體員工在工作中積極主動(dòng)、細(xì)致到位,不斷提高工作能力和操作水平,努力做好各項(xiàng)工作,并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,取得了好的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總的來說,我們預(yù)處理是一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神,顧大局、識(shí)大體的班組。在全車間員工的共同努力下,為了同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗、層層認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)與相關(guān)崗位聯(lián)系,嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo),按時(shí)、按質(zhì)、按量地生產(chǎn),保證了順利生產(chǎn)。
回顧過去,感謝集團(tuán)公司派出精兵強(qiáng)將來南陽(yáng)公司指導(dǎo)生產(chǎn)開機(jī)。在此期間,車間所有員工勤學(xué)好問,多動(dòng)手多思考,逐步提高了操作能力和技能。10月、12月在沒有其他人員的協(xié)助下,車間全體人員斗志高昂,具有較高的安全意識(shí)和熟練的操作水平,以及嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,班組凝聚力戰(zhàn)斗力與日劇增。因此,我們?cè)谌戢@得先進(jìn)班集體。
金無足赤,人無完人。預(yù)處理也存在著諸多需要改進(jìn)和提高的地方。預(yù)處理車間衛(wèi)生區(qū)域面積比較大,經(jīng)過車間全體人員的共同努力,車間室內(nèi)室外衛(wèi)生有所好轉(zhuǎn)。尤其,xx-12月車間衛(wèi)生保持良好。學(xué)然后知不足,提高員工技能和自身素質(zhì),仍然是不容忽視的一項(xiàng)。今后,仍要對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和技能考核。
展望未來,我們更要腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。成績(jī)是過去的,榮譽(yù)是干出來的,只有辛勤的耕耘,才有豐收的`喜悅。未來的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),我們不僅要在其中繼續(xù)探索前進(jìn),更要在平凡的工作中繼續(xù)以高昂的斗志、飽滿的熱情、高度的責(zé)任心、不畏艱難的精神,更加努力拼搏,抓好安全生產(chǎn)、強(qiáng)化質(zhì)量、完善班組管理,創(chuàng)造新的成果,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神。
公司工作總結(jié) 篇8
千山萬水,我們昂揚(yáng)走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對(duì),過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。20xx年集團(tuán)雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮,但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機(jī)遇,生存了下來。過去的20xx年,源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn),源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟(jì),集團(tuán)走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程;厥走^去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20xx年,集團(tuán)公司全年工作的總體要求是:“一個(gè)中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額xxx萬元,比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)x%。
各子公司的經(jīng)營(yíng)情況,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額xx萬元,比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況
1、完善管理機(jī)制,調(diào)整管理隊(duì)伍,20xx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2、建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項(xiàng)管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,財(cái)務(wù)部門制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺(tái),加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理,從20xx年開始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對(duì)本部門進(jìn)行管理,掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來了便利,使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計(jì)制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性,新成立的審計(jì)部克服壓力,對(duì),等公司進(jìn)行了審計(jì),同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時(shí)豐富了員工的生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的'推進(jìn)作用。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年是集團(tuán)發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn):
預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額xxx萬元,要比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)xx%。
增強(qiáng)服務(wù),加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我們將針對(duì)不同需要,開展個(gè)性化服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息,為上級(jí)部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對(duì)相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。
加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報(bào)總公司審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對(duì)資金的有效管理,財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),管理好各個(gè)環(huán)節(jié),并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、用途、維修和報(bào)廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
1、繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍,為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
2、圍繞集團(tuán)主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項(xiàng)服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,開展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,謀求更大發(fā)展,審時(shí)度勢(shì),開拓進(jìn)取,努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),限量開支費(fèi)用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
20xx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們要堅(jiān)信,只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績(jī)!
公司工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到x億元,回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場(chǎng)面異;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
一、五期項(xiàng)目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了xxxx這樣的大型商家,xxxx的進(jìn)入,將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng),F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,20xx年的'成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們?cè)谏鐣?huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(1)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
。2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在xx顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
。4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
。1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
。2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇10
20xx年油脂分公司突出“質(zhì)量、效益”兩大主題,夯實(shí)安全管理,圓滿實(shí)現(xiàn)了各階段生產(chǎn)、灌裝任務(wù)。圍繞生產(chǎn)和項(xiàng)目技改,全面開展6s工作,堅(jiān)持6s現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)tpm管理,積極實(shí)施技術(shù)改造,加強(qiáng)安全隱患排查,督促及時(shí)整改,促進(jìn)管理水平再上新臺(tái)階。
一、堅(jiān)持檢查不斷線,加強(qiáng)管理促提升
堅(jiān)持周三大檢查,組織各部門對(duì)廠區(qū)內(nèi)、各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、庫(kù)房進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,安全隱患排查,特別是生產(chǎn)、灌裝期間及重大節(jié)假日前后增加安全檢查頻次,全年累計(jì)查找并整改450余項(xiàng)問題或安全隱患。實(shí)施雙領(lǐng)導(dǎo)值班制度,值班領(lǐng)導(dǎo)深入車間現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)安全隱患巡查、排查,調(diào)度員不定時(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、各種質(zhì)量控制記錄、制度規(guī)程執(zhí)行、職工勞保用品的穿戴、文明生產(chǎn)等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,對(duì)不按時(shí)整改或整改不到位進(jìn)行處罰。同時(shí),針對(duì)各階段形式任務(wù)和6s管理目標(biāo)文件,組織部門60余名職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。
二、優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理措施,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量
在人員緊、任務(wù)重的情況下,通過強(qiáng)化崗位培訓(xùn),規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)操作,實(shí)現(xiàn)花生油與芝麻香油交替生產(chǎn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,全年生產(chǎn)無一出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,保證了食品安全。為進(jìn)一步降低成品油過氧化值,減少油脂與空氣接觸氧化,加強(qiáng)環(huán)境密封控制,一是對(duì)榨油機(jī)、澄油刮、撈渣機(jī)、計(jì)量稱油箱進(jìn)行密封處理;二是煉油罐保持蓋緊,在非操作及觀察情況下不隨意開啟;板框過濾機(jī)接油槽加裝不銹鋼蓋板,一方面減少油脂與外界空氣接觸降低氧化,另一方面確,F(xiàn)場(chǎng)美觀衛(wèi)生;同時(shí)進(jìn)行蒸炒工藝調(diào)整,成品油過氧化值指標(biāo)由原來的1.8mmol/kg始終穩(wěn)定在0.8mmol/kg,比國(guó)家要求的等于小于6 mmol/kg標(biāo)準(zhǔn)降低了5.2,大大提升產(chǎn)品質(zhì)量,延長(zhǎng)成品油儲(chǔ)存期。
三、用技改為現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)造條件
物理精煉生產(chǎn)中伴有副產(chǎn)物游離脂肪酸,采用臨時(shí)桶裝不僅操作不方便,且現(xiàn)場(chǎng)臟亂占空間,氣溫稍低還造成管路堵塞,設(shè)計(jì)了一臺(tái)帶加熱盤管、開蓋定期清理的`脂肪酸儲(chǔ)存罐,一方面增大儲(chǔ)存能力,降低職工灌裝的勞動(dòng)強(qiáng)度,另一方面有效避免了現(xiàn)場(chǎng)的臟亂,改善了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,同時(shí)罐內(nèi)存水及時(shí)排放提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高銷售價(jià)格。在該項(xiàng)改造安裝中合理使用舊齒輪泵及管路、閥門,節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用1500元。
預(yù)榨車間蒸炒鍋改造,充分汲取外部廠家在蒸炒技術(shù)上的長(zhǎng)處,對(duì)現(xiàn)有蒸炒鍋頂層蒸汽加熱管路進(jìn)行改造。保留雙層刮刀,減少炒料淤積現(xiàn)象;修改十字蒸汽盤管為雙向進(jìn)汽,保證了蒸汽供給量與炒料的受熱均勻性,提高蒸汽使用效率,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境得到改善。
香油車間為預(yù)防訂單量大且緊急,毛油短時(shí)間沉降達(dá)不到清轍透明效果,經(jīng)過技術(shù)調(diào)研,加裝小型板框過濾機(jī)及電伴熱香油保溫系統(tǒng),提高香油過濾能力,保證香味的前提下提升產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)避免了因不透明導(dǎo)致不必要的返工活,提高了勞動(dòng)效率。
四、tpm方面
開展全員tpm改善活動(dòng),修改tpm獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)更多傾向一線職工,激發(fā)全員的創(chuàng)造性和積極性。全年共征集改善提案80余項(xiàng),為現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備性能提升、安全生產(chǎn)發(fā)揮了重要作用。如物理精煉車間用涼成品油循環(huán)降溫停車,大大縮短停車時(shí)間,節(jié)約煤、電、人工消耗,每次停車節(jié)約費(fèi)用2000元。清油罐增加液位管,方便了液位觀察;脫色油使用金屬管流量計(jì)代替玻璃轉(zhuǎn)子流量計(jì),提高計(jì)量精準(zhǔn)度,穩(wěn)定控制生產(chǎn)過程;延長(zhǎng)過濾濁油排空管使其高于屋頂,避免了排放的含雜蒸汽污蝕車間外墻面。預(yù)榨車間自制花生餅喂料器,保證了填料的均勻性,為浸出平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。浸出車間利用有機(jī)玻璃自行對(duì)現(xiàn)有配電柜操作面板進(jìn)行改造,優(yōu)化標(biāo)示標(biāo)簽,提高應(yīng)急操作能力等。堅(jiān)持可視化點(diǎn)檢,為設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造基礎(chǔ)條件,設(shè)備故障率降低。
五、其他方面
1、建立3個(gè)100t儲(chǔ)油罐,自行完成近200m連接管路的焊接架設(shè),進(jìn)一步豐富油脂產(chǎn)品種類,提高油脂庫(kù)存能力。
2、裝修研發(fā)中心,修飾美化墻面,重新鋪設(shè)地革,更換實(shí)驗(yàn)臺(tái)桌面,達(dá)到較好參觀效果,樹立企業(yè)形象。
3、預(yù)榨車間完成地面及排風(fēng)系統(tǒng)的裝修,車間水蒸氣散發(fā)通暢,車間更加整潔、明亮,達(dá)到較好的參觀效果。
六、6s活動(dòng)存在的不足
中包裝周轉(zhuǎn)桶使用堿水清洗,油質(zhì)多,污水排放不利,給環(huán)境治理造成困難,計(jì)劃加裝污水初級(jí)處理設(shè)備,對(duì)洗壺車間污水進(jìn)行處理,達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。
生產(chǎn)工作季節(jié)性較強(qiáng),職工流動(dòng)性較大,部分剛?cè)肼毬毠がF(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)淡薄,沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,清掃整潔時(shí)比較被動(dòng),針對(duì)這種情況我們加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)意識(shí),逐步提高素養(yǎng)。
七、工作計(jì)劃:
1、 繼續(xù)推進(jìn)6s管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司6s管理目標(biāo),爭(zhēng)取管理水平再上臺(tái)階。2、 堅(jiān)持每周三總經(jīng)理為首的現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,加大現(xiàn)場(chǎng)管理和隱患排查力度。
3、 完成浸出花生粕庫(kù)立體托盤的改進(jìn)制作,有效利用空間,擴(kuò)大庫(kù)存容量,提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率和環(huán)境。
4、 在預(yù)榨車間北側(cè)建立花生餅暫存庫(kù),確保生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定;生產(chǎn)前完成部分車間及辦公室墻體的粉刷。
5、 做好2014年科技創(chuàng)新、技改工作,如物理精煉車間安裝脂肪酸異味去除設(shè)備,改良工作環(huán)境,灌裝車間安裝制氮設(shè)備給各儲(chǔ)油罐油脂充氧保鮮,延長(zhǎng)油脂保質(zhì)期。
6、 加緊對(duì)部分廢舊設(shè)備及時(shí)報(bào)廢處理;清理廠區(qū)衛(wèi)生死角,使廠內(nèi)每個(gè)角落整潔有序。
7、 堅(jiān)持全員tpm改善提案,鼓勵(lì)職工多創(chuàng)新多改進(jìn),堅(jiān)持可視化點(diǎn)檢,完善標(biāo)準(zhǔn)化檢修措施。
8、 按照6s標(biāo)準(zhǔn)完善新上物理精煉和濃香炒籽車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
公司工作總結(jié) 篇11
時(shí)光似箭、歲月如俊。20xx年悄然逝去,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
20xx年,生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到個(gè)人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的.狀態(tài),提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產(chǎn)訂單,但是按部分訂單的要求還存在一定問題,這是我們今后工作中努力的方向之一。我在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,按照公司的整體目標(biāo),也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,月入庫(kù)成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
由于車間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí),我們也要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,保證每一個(gè)新操作工在機(jī)器獨(dú)立操作以前,都能理解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品的質(zhì)量,公司新招聘員工很多,流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各個(gè)方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)還是能保證新近員工順利進(jìn)入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、
團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的為一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,掙取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間的工作環(huán)境。 在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好每一項(xiàng)工作,同時(shí)也將時(shí)刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為公司的未來添磚加瓦!
公司工作總結(jié) 篇12
大家新年好!20xx年彈指一揮間,眨眼的功夫就過去了,今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見。
第一部分20xx年的工作回顧
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠(chéng)信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元,超額完成23萬元;人均創(chuàng)收21萬元,為公司成立后的歷年之最。
無論是服務(wù)質(zhì)量,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”?偨Y(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力
20xx年因?yàn)殚_發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵(lì)方案,較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個(gè)左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)員工
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開選聘制度,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
三、確立一對(duì)一的服務(wù)流程,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的.接待流程、星級(jí)服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門人員的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過4個(gè)造價(jià)員。 這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本控制,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)
成績(jī)的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)能力。20xx年我公司在為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),在我公司內(nèi)部管理方面,充分發(fā)揮電子板的作用,提升固定資產(chǎn)利用效率,加強(qiáng)內(nèi)部成本控制;其次,在市場(chǎng)開拓方面,爭(zhēng)取品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)和營(yíng)銷部門出色的工作,逐步推動(dòng)我公司銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化。再次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開支,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來。
六、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
第二部分公司面臨的問題
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足,具體如下: 一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績(jī)與問題同在,展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路,認(rèn)真解決存在的問題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
第三部分計(jì)劃總結(jié)
在我們的身邊可能有一些這樣的事情:一個(gè)家庭,爸爸愛吃軟一點(diǎn)的米飯,媽媽愛吃硬一點(diǎn)的米飯,因?yàn)榭谖恫煌,兩人常常不愉快。如果為此煮兩次飯,不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且也浪費(fèi)資源。家里的孩子想出了一個(gè)辦法,把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過來,在電飯煲中間放上一個(gè)鐵片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),再困難的問題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。
一、20xx年的收入計(jì)劃為萬元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過程中,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來,我們的成績(jī)已經(jīng)成為過去,未來還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng),相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
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公司工作總結(jié) 篇13
在林總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地產(chǎn)公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)的支持與協(xié)助下,通過資產(chǎn)管理公司(即原商業(yè)酒店籌備處和溫礦泉公司)全體員工的真情付出和用心工作,較好的完成了20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、教育中心
按照工作計(jì)劃,積極協(xié)調(diào)、服務(wù)兩校一園的招生、開學(xué)工作;參與融僑半島 社區(qū)教育規(guī)劃,配合完成并確定川益小學(xué)的還建和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案;有效進(jìn)行學(xué)校資產(chǎn)監(jiān)管和教育督導(dǎo)。在理順兩校一園與公司關(guān)系的基礎(chǔ)上,密切配合設(shè)計(jì)和工程等部門,全面參與學(xué)校設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收等工作,提出了大量建設(shè)性的建議、意見。并且,在時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢(shì)下,在預(yù)算范圍內(nèi),本著達(dá)標(biāo)、適用、耐用的原則,完成了學(xué)校設(shè)備設(shè)施的采購(gòu)任務(wù),為公司節(jié)約資金1587萬元。9月17日,在公司的大力支持下,我司牽頭組織的兩校一園慶典活動(dòng)取得了圓滿成功,為彰顯融僑教育配套及“為居者著想、為后代留鑒”的企業(yè)理念起到了良好的宣傳和市場(chǎng)推動(dòng)作用。
2、半島溫泉生活館(游泳池)
作為重要的配套設(shè)施之一,半島溫泉生活館在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一再調(diào)整的前提下,克服配套設(shè)施不全等種種困難,應(yīng)業(yè)主要求游泳池7月試業(yè)?崾钛谉幔w員工齊心協(xié)力,通力合作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了較為理想的營(yíng)業(yè)效益,日平均接待150多人。由于溫泉管道改道、天然氣未通導(dǎo)致淋浴無熱水等原因,已暫時(shí)停業(yè)。
3、商業(yè)項(xiàng)目
經(jīng)多方論證,完成了半島商業(yè)總體規(guī)劃,重點(diǎn)參與云滿庭社區(qū)、左海灣商業(yè) 規(guī)劃設(shè)計(jì)并制定B3商業(yè)中心營(yíng)銷方案;經(jīng)過努力,B3商業(yè)中心已儲(chǔ)備部分意向經(jīng)營(yíng)商家、品牌超市招商已進(jìn)入合同商討階段;深入研究并系統(tǒng)地策劃了“映象·銅元局” 項(xiàng)目,獲得了區(qū)、市政府及專家、媒體的高度認(rèn)可。該項(xiàng)目初步尋求到了意向合作商家;經(jīng)詳細(xì)市調(diào)考察,成功引進(jìn)綠滿家超市;初步完成社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系的策劃、規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)等工作,現(xiàn)風(fēng)臨洲社區(qū)診所已確定合作商家,但還沒有得到南岸區(qū)衛(wèi)生局的批準(zhǔn),我司正積極協(xié)助商家辦理相關(guān)審批手續(xù)。
4、溫礦泉部
積極完成溫泉水、直引水供水任務(wù)。在惡劣的'地址條件下,克服滑坡地質(zhì)沉 降等困難,及時(shí)有效加固管道并進(jìn)行改線處理。我司經(jīng)多方爭(zhēng)取,取得水利局頒發(fā)的溫泉水取水許可證和市國(guó)土局頒發(fā)的地?zé)崴傻V權(quán)許可證。多次反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察,最終確定高位水池的選址、定線與布局,現(xiàn)正辦理設(shè)計(jì)報(bào)批、報(bào)建手續(xù)。
5、其他工作
積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下,我司成立了臨時(shí) 的融僑文脈小組,查閱資料,咨詢專家,群策群力,挖據(jù)整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝圣等文脈亮點(diǎn),為云滿庭開盤增加了營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),注入了文化內(nèi)涵。
二、一點(diǎn)心得
一年來,我司在地產(chǎn)公司和林總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,有條不紊的開展工作,并取得了一定成績(jī),總結(jié)起來,我們的體會(huì)有以下幾條:
1、柔性組織
組織機(jī)構(gòu)的柔性化是指在組織機(jī)構(gòu)中穩(wěn)定性的管理組織機(jī)構(gòu)外,設(shè)立為完成一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織,是企業(yè)職能管理的補(bǔ)充。我司運(yùn)用柔性管理模式,整合各方資源(包括虛擬團(tuán)隊(duì)),發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),建立以完成任務(wù)為中心的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)柔性組織,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,專業(yè)互補(bǔ),對(duì)市場(chǎng)各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時(shí)的動(dòng)態(tài)反映,工作成效明顯提升,市場(chǎng)化能力和競(jìng)爭(zhēng)合力進(jìn)一步增強(qiáng)。例如,兩校一園慶典小組,采購(gòu)小組、半島溫泉生活館游泳池開業(yè)籌備小組,銅元局項(xiàng)目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。
2、以客戶導(dǎo)向?yàn)楹诵膶徱暡块T工作
我們所做工作的質(zhì)量最終由客戶來評(píng)價(jià)。我們時(shí)刻注意這個(gè)原則,圍繞著我們的客戶,即生活館的客人、商務(wù)部的商家、業(yè)主,教育中心的兩校一園,溫礦泉部的所有業(yè)主,構(gòu)筑圍著客戶轉(zhuǎn)動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),直接深入市場(chǎng),貼近客戶的需求和期望,做應(yīng)該做的事,并把事情干的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應(yīng)該有鐘,以便客人游泳能夠掌控時(shí)間,我們馬上滿足;業(yè)主提出買菜困難,我們馬上成功引進(jìn)綠滿家超市;兩校一園采購(gòu)的設(shè)備均得到學(xué)校認(rèn)可等。
另外,一線部門是二線部門的客戶,員工是管理人員的客戶,工作流程中下一個(gè)崗位或者與下一工作有關(guān)的相關(guān)人員是上一個(gè)程序或崗位的客戶。工作中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),始終以客戶導(dǎo)向?qū)徱曌约旱墓ぷ鳎瑱z查自己的工作,所以我司人人主動(dòng)工作就是一種必然,“為居者著想,為后代留鑒”的理念就會(huì)自覺成為行為的指南。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
秉承地產(chǎn)公司文化,致力建設(shè)“專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)”和“提升、協(xié)作、開拓”的公司文化,通過有效溝通、各種形式的培訓(xùn)及有指導(dǎo)的工作實(shí)踐,建立高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。我司已形成了有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),工作中大家能同甘共苦,在堅(jiān)持原則的前提下和睦相處,團(tuán)結(jié)、協(xié)作。已基本形成了林總經(jīng)理提出的“認(rèn)認(rèn)真真工作、輕輕松松生活、孜孜不倦學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)做人”的企業(yè)作風(fēng),團(tuán)隊(duì)面貌和工作效果一直較好。
4、善待員工
我們堅(jiān)信每個(gè)員工都有工作的天賦,隨時(shí)關(guān)注員工的精神狀態(tài),提倡用對(duì)待客人的方式去對(duì)待員工,注重員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)并盡可能授權(quán)給每位員工有自由的空間,更好、更快、更主動(dòng)、更真誠(chéng)地去為客戶服務(wù)。生活館員工長(zhǎng)期加班,并沒有加班費(fèi),員工沒有怨言;保安渾身長(zhǎng)滿痱子,沒有叫苦;游泳池?fù)Q水,員工通宵加班,沒有抱怨;兩校一園采購(gòu),周末員工經(jīng)常現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收物資設(shè)備,每月手機(jī)費(fèi)五六百,員工沒有叫屈。只要在嚴(yán)明紀(jì)律的同時(shí)善待員工,員工就會(huì)善待客戶,企業(yè)才會(huì)獲得更大的收益。
5、善于總結(jié)和學(xué)習(xí)
遵循日清、日結(jié)、日高的工作原則,員工主動(dòng)進(jìn)行工作自我檢查,檢討自己 的工作,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并組織相互交流,經(jīng)驗(yàn)共享。同時(shí),我司員工能主動(dòng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,提高自身素質(zhì),保證新觀念新思想的注入,進(jìn)而提升了部門整體的工作水平。
三、主要問題
在實(shí)際工作中,有一些問題還需解決:
1、應(yīng)以業(yè)主身份全程有力參與配套項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì),施工及驗(yàn)收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風(fēng);游泳池地面不防滑;臺(tái)球室沒有專業(yè)設(shè)計(jì)和通風(fēng)口;健身房無電源、跳操區(qū)無鏡子、衛(wèi)生間馬桶與淋浴無遮攔;墻面花崗巖爛角;樓體上下相通,能源浪費(fèi)嚴(yán)重;很多墻體開始霉變,很多部位開始漏水;游泳池?zé)o法正常營(yíng)業(yè);學(xué)校黑板重復(fù)采購(gòu),中學(xué)階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題,若前期我們能夠全程有力參與并且始終堅(jiān)持正確的意見,完全有可能杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在相關(guān)項(xiàng)目啟動(dòng)前,我司就應(yīng)全面介入策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)等各階段工作,以保證項(xiàng)目建設(shè)的適用性和經(jīng)濟(jì)性。
2、工作效率有待提高
客戶通常從兩個(gè)方面來評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè):一是在正常狀況下如何運(yùn)作;二是發(fā)生問題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設(shè)施工期間,我司未堅(jiān)持自己的意見去成功說服相關(guān)部門,在反映或多次反映未果的情況下,我司堅(jiān)持原則不大膽,致使很多問題不能得到及時(shí)解決或依然存在。同時(shí)對(duì)相關(guān)工作聯(lián)系函的追蹤也不夠到位。工作效率和質(zhì)量差強(qiáng)人意。亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚,在今后的工作中,我司將全力以赴,全程參與,防微杜漸,力求工作零缺陷,力保公司利益和地產(chǎn)公司利益。
3、專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)有待繼續(xù)提高
我司工作涉及領(lǐng)域廣泛,專業(yè)性強(qiáng)。若沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),將 會(huì)貽誤工作。尤其需要加強(qiáng)建筑設(shè)計(jì)、工程方面基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為全面參與項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)打好專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
4、資料管理跟不上部門工作的需要
我司工作的開展需大量的資料。原商業(yè)、酒店籌備處部門設(shè)置之初就專門有 人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。由于該崗位工作人員變動(dòng)頻繁,致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態(tài)。現(xiàn)我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務(wù)工作。
良好的開端是成功的一半。在新的一年中,我們將會(huì)在林總的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升,持續(xù)鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力,為全面實(shí)現(xiàn)本公司的宗旨邁出成功的第一步。
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