【精品】試用期工作總結(jié)模板錦集9篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的試用期工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作總結(jié) 篇1
伴隨著時(shí)間的流逝，時(shí)光總會(huì)從我們身上帶走點(diǎn)什么，也會(huì)給我們留下點(diǎn)什么，我也順利從師范學(xué)院畢業(yè)來(lái)到了幼兒園工作，目前還在試用期。但是我覺(jué)得這段時(shí)間以來(lái)，是我近幾年來(lái)收獲的最多的一次，工作真的是一個(gè)可以歷練人的東西，它能給你一面鏡子讓您清晰的看到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，清楚的看到自己目前的不足之處，所謂人生就是不斷的找到自己的缺點(diǎn)及不足的地方然后加以改正，這就是一個(gè)人走向成熟的標(biāo)志。
剛?cè)肷鐣?huì)的我，對(duì)這個(gè)世界充滿了向往去對(duì)未知東西的好奇，一股子勁不知道往哪使，我給我比較中意的三家幼兒園都投遞了簡(jiǎn)歷，令我感到狂喜的是三家都想我拋來(lái)了橄欖枝，事實(shí)證明我還是很優(yōu)秀的，相當(dāng)受歡迎，最終選擇了離我最近的幼兒園，就近原則。每一份工作都會(huì)有試用期，試用期的這個(gè)期間，園里看我工作的表現(xiàn)，我在這段期間也去適應(yīng)這份工作，雙方都達(dá)成目的滿意才能簽訂勞務(wù)合同，我的試用期將近，也即將要結(jié)束了，這三個(gè)月的試用期讓我成熟了好多，如果說(shuō)沒(méi)接觸這份工作之前我是一個(gè)啥也不知道的小女孩，那么我現(xiàn)在就是一名成熟穩(wěn)重的女性了，因?yàn)橛辛藢?duì)孩子們的那份責(zé)任，我不再是只顧著自己就行，他們就是我今后的羈絆，他們給我工作的動(dòng)力，我成為他們?nèi)松?領(lǐng)路人。這種感覺(jué)是真的很不錯(cuò)。就像是達(dá)成了某種簽約。
在試用期期間，到目前為止，我對(duì)我個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度還是很滿意的，十分滿分的話，我會(huì)給自己打8分，因?yàn)槲覐闹幸部吹搅俗约盒┰S的不足，不過(guò)這些都不是問(wèn)題，我才剛接觸這個(gè)行業(yè)，我就能連續(xù)得到園長(zhǎng)的贊賞，我已經(jīng)很心滿意足了。得益于在師范學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)的努力，我在幼兒園工作時(shí)很少遇到難題，學(xué)校交給我的知識(shí)基本都用到了，現(xiàn)實(shí)中跟課本中的案例總會(huì)些許不同，所以這就十分考驗(yàn)我隨機(jī)應(yīng)變的能力了，我才來(lái)不到三個(gè)月也就是半學(xué)期多一點(diǎn)，就跟班上的小可愛(ài)們打成了一片，他們也十分的喜歡我，有很多小朋友都跟我說(shuō)過(guò)“老師，我愛(ài)你”，能時(shí)時(shí)刻刻跟這群小天使們待在一起，那就是我想追求的幸福感，我現(xiàn)在貌似在這個(gè)試用期就得到了。
我希望我能順利的轉(zhuǎn)正，通過(guò)園里的考驗(yàn)，繼續(xù)為這群小可愛(ài)們服務(wù)，但是我卻時(shí)候想想自己應(yīng)該要往哪方面做出適當(dāng)?shù)母恼�，我也�?yīng)該過(guò)去詢(xún)問(wèn)下園里的前輩們，吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我相信我能在日后成為一個(gè)人人喜歡愛(ài)戴的幼師，成為家長(zhǎng)們最放心的幼師，成為園長(zhǎng)覺(jué)得秀的幼師。
試用期工作總結(jié) 篇2
20xx年x月x日，有幸進(jìn)入焦化公司，對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn)，那會(huì)聽(tīng)技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程，可以說(shuō)是云里霧里，不知所云。進(jìn)了科室，進(jìn)行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，考試剛結(jié)束，適逢同事們統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)壓力表和變送器，就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里，溫度很高，同事們不顧外界環(huán)境的炎熱，認(rèn)認(rèn)真真將壓力表，熱電阻，變送器，氣動(dòng)閥門(mén)，PLC，繼電器等等所用設(shè)備的型號(hào)，編號(hào)，位號(hào)，量程范圍及廠家一一抄寫(xiě)，在同事們的悉心指導(dǎo)下，我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計(jì)工作還沒(méi)結(jié)束，脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器，為了不影響現(xiàn)場(chǎng)操作工及廠家的調(diào)試，當(dāng)班組長(zhǎng)帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了仔細(xì)勘察，再次開(kāi)始忙碌。變送器、熱電阻遠(yuǎn)程控制線很快安裝到位，此時(shí)的我心里在想，活干完了，可以休息一會(huì)了，美夢(mèng)還沒(méi)做完，組長(zhǎng)就讓我們把現(xiàn)場(chǎng)的工具收拾好去調(diào)度，不知所以然的我問(wèn)去調(diào)度干什么，同事這才告訴我，硬件工作雖然結(jié)束，還有軟件工作需要修改，那就是DCS組態(tài)編程，從沒(méi)接觸過(guò)DCS的我感覺(jué)到自己知識(shí)的欠缺，要學(xué)習(xí)的知識(shí)太對(duì)太多了。同事看出了我的心思，在編寫(xiě)程序的同時(shí)，認(rèn)真講解了JX—300X監(jiān)控軟件，對(duì)此我不再是那樣的陌生，從那以后，每當(dāng)有空閑時(shí)間我就會(huì)拿著書(shū)對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)控制柜里的卡件進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)水平。
除此之外，接地電阻的測(cè)量，煤氣壓力報(bào)警組態(tài)修改及硬件接線，變壓器電纜更換工作等等，每一次的工作實(shí)踐都不斷完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了自身的工作水平。
在這短短的三個(gè)月里，我從零開(kāi)始慢慢摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己。至此，明白了技術(shù)科的.同事給我們培訓(xùn)的知識(shí)是多么的重要，并對(duì)廠里的工藝流程也有了更深的了解，加深了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
這段時(shí)間我有著許多的收獲和歡樂(lè)，一些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大的成績(jī)，這一切將會(huì)成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作，日事日華，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)操作技能水平，認(rèn)真對(duì)待每一次巡檢，做好每一項(xiàng)操作，填好每一份記錄，抄好每一塊儀表??
試用期工作總結(jié) 篇3
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到XX這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂(lè)工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作
準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理
和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的'聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政助理試用期工作總結(jié)精選
12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了很多東西，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人，記錄來(lái)訪的資料，讓來(lái)訪客人登記，開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職，離職，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批OA上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門(mén)打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
試用期工作總結(jié) 篇4
時(shí)光一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中能夠說(shuō)是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自我從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作潛力得到提高;憂的是自我還有許多方面有待于提高。
透過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本狀況，了解外聯(lián)部的重要工作資料與職責(zé)，對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解，同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，獨(dú)斷專(zhuān)行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的.。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫忙。
三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)光我必須要在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自我，較全面地提高自我，為公司貢獻(xiàn)出自我的一份力!
試用期工作總結(jié) 篇5
我于20xx年6月被任命為產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)，主持產(chǎn)業(yè)處工作。一年以來(lái)，在聯(lián)線領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在各部門(mén)的支持配合下，在處室全體同仁的共同努力下，始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持體制創(chuàng)新提品質(zhì)，研究開(kāi)發(fā)三貼近，紅色旅游抓特色，量化管理增效益28字方針，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、講政治、顧大局、守紀(jì)律、促和諧
在工作中自己始終堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，處處以弘揚(yáng)紅巖，愛(ài)護(hù)紅巖，打造紅巖為已任，工作中始終堅(jiān)持工作到位不越位，人到、心到、行動(dòng)到，牢記和堅(jiān)持：政治上知恩，工作上知責(zé)，學(xué)習(xí)上知短，待遇上知足。做到了對(duì)組織忠誠(chéng)、對(duì)同事真誠(chéng)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步得到提升。
二、狠抓處室管理，強(qiáng)化工作措施，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力
一是健全內(nèi)部組織抓管理，二是強(qiáng)化責(zé)任抓項(xiàng)目，三是突出重點(diǎn)抓突破，四是依靠組織和團(tuán)隊(duì)協(xié)作抓實(shí)效。充分發(fā)揮處室現(xiàn)有人員各自所長(zhǎng)分工合作，營(yíng)造和諧氛圍建立和睦處室、創(chuàng)建有上進(jìn)心、有活力，有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。在這一年的工作中處室工作效率明顯提高，責(zé)任心越來(lái)越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和執(zhí)行力進(jìn)一步提升。完成各類(lèi)調(diào)研報(bào)告、課題研究、業(yè)務(wù)文稿、行政公文等共計(jì)50余份、近30萬(wàn)字;組織處室學(xué)習(xí)、傳達(dá)聯(lián)線會(huì)議精神、落實(shí)各項(xiàng)工作等召開(kāi)處務(wù)會(huì)近50余次。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展處因在20xx(重慶)中華紅歌會(huì)全國(guó)紅色紀(jì)念館的邀請(qǐng)、聯(lián)絡(luò)、接待工作中表現(xiàn)突出，去年底被中華紅歌會(huì)組委會(huì)(文化部主辦)評(píng)為先進(jìn)單位，為紅巖聯(lián)線爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
三、一年來(lái)完成的主要重點(diǎn)工作
1、完成市文廣局課題研究任務(wù)《重慶文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究》6萬(wàn)余字課題項(xiàng)目;優(yōu)秀調(diào)研課題申報(bào)材料;調(diào)研工作先進(jìn)單位申報(bào)材料。此項(xiàng)課題納入市文廣局對(duì)紅巖聯(lián)線20xx年年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容。
2、完成紅巖聯(lián)線20xx年新春聯(lián)歡會(huì)編導(dǎo)工作：編寫(xiě)紅巖聯(lián)線20xx年新春團(tuán)拜會(huì)實(shí)施方案;審查新春聯(lián)歡會(huì)節(jié)目并提出修改意見(jiàn);多次召開(kāi)新春團(tuán)拜會(huì)籌備組工作會(huì);完成聯(lián)歡會(huì)舞美設(shè)計(jì)，燈光、音樂(lè)設(shè)計(jì)，抽獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)、場(chǎng)內(nèi)外服務(wù)、彩排、正式演出等相關(guān)工作，以較少的'投入取得了很好的效果。
3、參加市委宣傳部《關(guān)于加快建設(shè)文化強(qiáng)市的決定》起草工作組相關(guān)工作，并完成貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神紅巖聯(lián)線重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)專(zhuān)題報(bào)告。
4、撰寫(xiě)四篇專(zhuān)題文章紅巖網(wǎng)站刊發(fā)：《黨旗飄揚(yáng)、紅歌獻(xiàn)給黨》、《紅巖精神、延安精神、永放光芒》、《紅色演藝、精神桑拿、城市名片打造實(shí)景演藝項(xiàng)目的思考》、《科學(xué)謀劃推陳出新以紅巖品牌助推院團(tuán)走進(jìn)市場(chǎng)、走出國(guó)門(mén)》。
5、全力投入紅巖劇場(chǎng)、紅巖魂陳列館改擴(kuò)建二期工程及紅巖文化產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目前期籌備工作。草擬工作組工作方案、紅巖產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)匯報(bào)材料、紅巖魂陳列館改擴(kuò)建二期工程建設(shè)匯報(bào)方案完成烈士陵園宿舍樓住戶統(tǒng)計(jì)、紅巖村宿舍住戶統(tǒng)計(jì)及西南政法大學(xué)、壯志路片區(qū)、松山片區(qū)、煤炭公司、博森廠、電器研究院、沙區(qū)衛(wèi)校、紅巖小汽配等調(diào)查摸底工作。對(duì)景區(qū)交通組織、產(chǎn)業(yè)布局等提出了建設(shè)性修改意見(jiàn)。
6、積極推進(jìn)巴渝劇場(chǎng)裝修工程。按有關(guān)規(guī)定和程序落實(shí)相關(guān)工作，特別對(duì)完善功能、技術(shù)設(shè)備、外觀內(nèi)飾方面提出了許多整改建議，每項(xiàng)進(jìn)程嚴(yán)格按照相關(guān)政策及有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行和運(yùn)作。
7、完成《黃金周觀眾下滑分析報(bào)告》、《紅巖聯(lián)線1-5月產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》、《紅巖聯(lián)線一季度產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》共計(jì)6份。使聯(lián)線領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)、準(zhǔn)確掌握產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)，了解聯(lián)線文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度等情況,為聯(lián)線領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開(kāi)辟產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、制定產(chǎn)業(yè)政策等提供信息和參考依據(jù)。
8、完成紅巖聯(lián)線上報(bào)中央文獻(xiàn)研究室：20xx至20xx年《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況》、《免票前后景區(qū)參觀情況》、《紅巖聯(lián)線社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品》匯報(bào)材料。
9、完成紅巖聯(lián)線《20xx年度博物館免費(fèi)開(kāi)放最佳做法申報(bào)書(shū)、最佳文化產(chǎn)品推廣》材料的編寫(xiě)。內(nèi)容包括：文化品牌戰(zhàn)略推廣方案;文化產(chǎn)品基本信息，包括種類(lèi)、數(shù)量、產(chǎn)品特色、定價(jià)情況、銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額等;文化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略及營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)三方面。此材料上報(bào)參加由國(guó)家文物局與中國(guó)博物館協(xié)會(huì)組織聯(lián)合主辦的20xx年度博物館免費(fèi)開(kāi)放最佳做法評(píng)選，紅巖聯(lián)線分別入圍最佳宣傳推廣、最佳旅游推廣、最佳管理創(chuàng)新三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
10、完成市文改辦下達(dá)任務(wù)《紅巖聯(lián)線文化改革發(fā)展成果》專(zhuān)題報(bào)告。
11、完成五進(jìn)活動(dòng)前期籌備工作。擬定五進(jìn)活動(dòng)策劃方案、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、路線設(shè)計(jì)、請(qǐng)示報(bào)告等相關(guān)文件。多次與市委宣傳部、市文明辦(宣教處、調(diào)研處、秘書(shū)處)聯(lián)系商議策劃方案、啟動(dòng)儀式、下發(fā)通知等相關(guān)工作。
12、積極主動(dòng)與市文廣局對(duì)接和協(xié)調(diào)兩院團(tuán)工作，處理各類(lèi)事務(wù)共計(jì)58項(xiàng)。組織和協(xié)助京劇團(tuán)《金鎖記》、話劇團(tuán)《河街茶館》參加20xx年重慶市舞臺(tái)藝術(shù)優(yōu)秀原創(chuàng)劇目展演;組織和協(xié)調(diào)兩團(tuán)參加市級(jí)專(zhuān)業(yè)文藝院團(tuán)周周演惠民演出活動(dòng)、慶祝直轄15周年、送演出進(jìn)基層活動(dòng)等。
協(xié)助館長(zhǎng)抓好兩團(tuán)工作，積極推進(jìn)院團(tuán)的創(chuàng)作、生產(chǎn)、演出，不斷出人、出戲、出精品。當(dāng)好三員(服務(wù)員、協(xié)調(diào)員、監(jiān)督員)，深入兩團(tuán)進(jìn)行調(diào)研，詳細(xì)了解兩院團(tuán)發(fā)展情況，積極協(xié)助兩院團(tuán)完善了日常工作制度，制定排練、演出制度、考勤制度、劇場(chǎng)使用制度、財(cái)務(wù)報(bào)賬制度、績(jī)效考核評(píng)審制度等一系列規(guī)章制度;落實(shí)文化宮劇場(chǎng)交由話劇團(tuán)全面管理，巴渝劇場(chǎng)交由京劇團(tuán)全面管理;并完成交接工作、資產(chǎn)清理及人員安置等相關(guān)工作。
13、開(kāi)拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)，推進(jìn)紅色文化產(chǎn)品(旅游紀(jì)念品)開(kāi)發(fā)工作。在接到此項(xiàng)任務(wù)后第一時(shí)間對(duì)聯(lián)線現(xiàn)有書(shū)刊、音像制品、紀(jì)念品等進(jìn)行了收集、整理、分類(lèi)及產(chǎn)品分析，實(shí)地考察市內(nèi)外旅游紀(jì)念品市場(chǎng)，與數(shù)家專(zhuān)業(yè)廠家、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)人員進(jìn)行洽談、溝通、交流并提出研發(fā)思路，雖然完成的紀(jì)念品初稿研發(fā)方案還不很理想，但我們有信心在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)，以紅巖品牌為核心，開(kāi)發(fā)出具有紅巖特色特點(diǎn)、有珍藏和藝術(shù)價(jià)值的紅巖系列旅游產(chǎn)品。
四、廉潔自律情況
一年來(lái)，在各項(xiàng)工作中我能以身作則，謙虛謹(jǐn)慎，遵紀(jì)守法，清正廉潔，集體利益為先，不計(jì)較個(gè)人得失，無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。能正確對(duì)待名利，在榮譽(yù)和利益面前不爭(zhēng)不搶?zhuān)簧焓�、不攀比、不�?jì)較。把思想和精力放在想事業(yè)、比干勁，想工作、比貢獻(xiàn)上來(lái)，保持一種淡泊名利、默默工作的平衡心態(tài)，努力做到正確認(rèn)事，全面認(rèn)人，誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)，追求認(rèn)可。有較強(qiáng)的廉潔自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
五、存在的問(wèn)題
一是開(kāi)拓創(chuàng)新精神不夠強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)處應(yīng)是紅巖聯(lián)線文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的潤(rùn)滑劑、助推器、過(guò)濾器，在推進(jìn)事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展方面應(yīng)充分發(fā)揮職能，切實(shí)貫徹和執(zhí)行聯(lián)線對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)方針和工作要求，積極跟進(jìn)和推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。在進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地促進(jìn)紅巖聯(lián)線文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展方面還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是主動(dòng)交流溝通有待加強(qiáng)。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他處室的溝通交流做得不夠，主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助做得不夠，對(duì)全局發(fā)展的認(rèn)識(shí)不夠全面，容易影響工作進(jìn)程和工作質(zhì)量。
三是理論學(xué)習(xí)的著眼點(diǎn)不夠高，重視程度不夠。自覺(jué)主動(dòng)抽時(shí)間學(xué)習(xí)少，學(xué)習(xí)內(nèi)容不廣泛，不深入，理論聯(lián)系實(shí)際并靈活運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)去指導(dǎo)工作方面還顯得點(diǎn)子不夠多，方法不夠活，思路還不夠?qū)挕?/p>
這些問(wèn)題和不足，我將在今后的工作中努力改進(jìn)。
試用期工作總結(jié) 篇6
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
工作初期（10月至12月）
這期間我在政企部，學(xué)習(xí)政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策，熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色，擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自己所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺，4G進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的'開(kāi)展，和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，業(yè)務(wù)洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo)，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團(tuán)客戶，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
第二階段（1月到2月）
在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作，在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理，針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作，與誰(shuí)合作，為什么合作，誰(shuí)是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求，爭(zhēng)取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場(chǎng)的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作，為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開(kāi)展。同時(shí)利用1季度的4G進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)努力有1家集團(tuán)新簽（眾升電力），反搶電信1條50M互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機(jī)械）。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。
第三階段（3月至4月）
3月份我交流到磨店區(qū)域，負(fù)責(zé)校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動(dòng)的時(shí)候，在袁主任的指導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。與負(fù)責(zé)的高校單位負(fù)責(zé)人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系，維護(hù)好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，管理校園直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)政企區(qū)域的集團(tuán)單位進(jìn)行集團(tuán)客戶服務(wù)，開(kāi)拓信息化項(xiàng)目。協(xié)助區(qū)域渠道經(jīng)理管理代辦營(yíng)業(yè)點(diǎn)。維護(hù)新華、新東方、萬(wàn)通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿(mào)旅游
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍，保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的良好感知與反饋，使其能長(zhǎng)期使用中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處，對(duì)政策理解不夠透徹，不能靈活運(yùn)用，不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感，反應(yīng)慢。在接下來(lái)的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!努力，努力，在努力�。�！
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試用期工作總結(jié) 篇7
在兩周的實(shí)習(xí)工作中收獲良多，了解了網(wǎng)絡(luò)編輯崗位的工作職責(zé)，熟悉具體的工作事項(xiàng)，自己能力每日都在提升，但也暴露出自身存在的問(wèn)題，總結(jié)如下：
一、 電腦操作水平低
1、電腦辦公軟件不熟悉，打字速度偏慢;
2、文章閱讀速度偏慢，耗費(fèi)時(shí)間多。
改進(jìn)措施：
1、強(qiáng)化對(duì)電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，每天都要有收獲;
2、有意識(shí)的抓住文章重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，提升閱讀能力。
二、 文章細(xì)節(jié)問(wèn)題關(guān)注少
1、文頭：相同類(lèi)型的文章使用的文頭單一，缺乏新意;
2、 鏈接：對(duì)于做好的文章，未去除文章上附帶的.其他網(wǎng)站的鏈接;
3、 內(nèi)容：文章內(nèi)容單一，未對(duì)有顯示時(shí)間的文章及時(shí)修改;
4、 推薦：在選取推薦閱讀上推薦與本文內(nèi)容不相關(guān)的文章，影響了閱讀性;
5、 配圖;配圖時(shí)直接使用的原圖，原圖在文章中無(wú)法顯示。
改進(jìn)措施：
1、提高自身標(biāo)準(zhǔn)，文章發(fā)出前認(rèn)真檢查，杜絕低級(jí)錯(cuò)誤;
2、強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，提升網(wǎng)絡(luò)編輯能力。
三、 下周計(jì)劃
公告欄目每日選四類(lèi)，每類(lèi)不低于三篇
周二邀請(qǐng)函范文、圣誕節(jié)策劃書(shū)、導(dǎo)游詞怎么寫(xiě)、實(shí)習(xí)報(bào)告模板、元旦節(jié)祝福語(yǔ)、入團(tuán)、自我鑒定、檢討書(shū)
周三會(huì)議邀請(qǐng)函、元旦策劃書(shū)、導(dǎo)游詞模板、跨級(jí)實(shí)習(xí)報(bào)告、元宵節(jié)祝福語(yǔ)、思想?yún)R報(bào)、手抄報(bào)、自我評(píng)價(jià)
周四邀請(qǐng)函模板、活動(dòng)策劃書(shū)、導(dǎo)游詞開(kāi)場(chǎng)白、銀行實(shí)習(xí)報(bào)告、春節(jié)祝福語(yǔ)、檢討書(shū)、思想?yún)R報(bào)、手抄報(bào)
周五同學(xué)聚會(huì)邀請(qǐng)函、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)、導(dǎo)游詞結(jié)束語(yǔ)、大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告、臘八節(jié)祝福語(yǔ)、、個(gè)人簡(jiǎn)歷、檢討書(shū)
周六商務(wù)邀請(qǐng)函、商業(yè)策劃書(shū)、景點(diǎn)導(dǎo)游詞、酒店實(shí)習(xí)報(bào)告、情人節(jié)祝福語(yǔ)、入團(tuán)、自我鑒定、思想?yún)R報(bào)
試用期工作總結(jié) 篇8
人事工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總?cè)缦拢?/p>
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3：編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度�。河�(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的.事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié) 篇9
今年,由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正�；�。4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的.一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制 。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類(lèi)型座談會(huì)5次,婦女會(huì)2次,家訪6次,探望病員20次。通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。
完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)6人,領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、實(shí)用性、時(shí)間性的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展推銷(xiāo)手冊(cè)、服務(wù)知識(shí)、技能、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識(shí)、出品質(zhì)量、促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)50句、禮貌用語(yǔ)、安全衛(wèi)生知識(shí)等培訓(xùn)達(dá)200多次。
重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
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