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季度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-06 11:14:39 工作總結(jié)范文 我要投稿

季度工作總結(jié)范文錦集八篇

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的季度工作總結(jié)8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

季度工作總結(jié)范文錦集八篇

季度工作總結(jié) 篇1

  20xx年二季度,我作業(yè)部5個(gè)試油隊(duì)(10個(gè)機(jī)組)分別作業(yè)在深縣、饒陽(yáng)河間周邊、以及白洋淀周邊等幾個(gè)區(qū)塊,共完成工作量30口/41層/1酸化/1壓裂,在安全環(huán)保方面主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  一、開(kāi)展HSE管理體系推進(jìn)工作

  20xx年6月,我作業(yè)部把6月25日公司召開(kāi)的《HSE管理體系推進(jìn)工作部署會(huì)》的精神傳達(dá)到基層,并組織全體員工學(xué)習(xí)了秦總《致全體員工的一封信》和《秦永和總經(jīng)理在渤海鉆探公司HSE管理體系推進(jìn)會(huì)上的講話》以及張寶增副總經(jīng)理《轉(zhuǎn)變觀念 持續(xù)改進(jìn) 大力推進(jìn)HSE管理體系深入有效運(yùn)行》的報(bào)告。同時(shí),作業(yè)部通過(guò)各種宣傳媒體和宣傳手段,大力宣傳先進(jìn)的理念和經(jīng)驗(yàn)做法,營(yíng)造良好的體系推進(jìn)氛圍,通過(guò)有效的宣傳和學(xué)習(xí),使廣大干部職工對(duì)HSE管理體系有了更深刻的認(rèn)識(shí),從思想上理解和接受了管理體系,從安全管理理念角度提升了安全環(huán)保意識(shí)。

  二、積極開(kāi)展安全月活動(dòng)

  按上級(jí)要求,20xx年6年我作業(yè)部以公司的安全指導(dǎo)思想為主線,以“杜絕三違,防范事故”為重點(diǎn),深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);顒(dòng)分為四個(gè)階段進(jìn)行:

  1、宣傳。通過(guò)張貼宣傳畫(huà)、宣傳條幅、板報(bào)、安全知識(shí)答題、專題培訓(xùn)、報(bào)紙、雜志等多種媒體和渠道,深入廣范的宣傳貫徹了國(guó)家和地方法律法規(guī)、集團(tuán)公司“六大禁令”和渤海鉆探公司“十項(xiàng)規(guī)定”,進(jìn)一步提高干部職工對(duì)“三違”危害的認(rèn)識(shí),形成全員全方位反違章活動(dòng)的氛圍,使各類違章尤其是習(xí)慣性違章行為得到了有效控制。

  2、自檢。6月7日到6月15日,作業(yè)部黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),依據(jù)《試油隊(duì)HSE建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《綜合隊(duì)HSE建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和作業(yè)文件《基層車隊(duì)交通安全管理辦法》,分別對(duì)五個(gè)試油隊(duì)(十個(gè)機(jī)組)、綜合服務(wù)隊(duì)和車隊(duì)進(jìn)行了細(xì)致檢查。檢查重點(diǎn)為各單位安全管理措施的制定、實(shí)施情況、員工安全教育、“兩書(shū)一表”的實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)管理、重點(diǎn)施工作業(yè)的監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)檢查整改工作等。檢查采取查看作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、記錄臺(tái)帳、提問(wèn)考試、交流講評(píng)等形式。共查出問(wèn)題88項(xiàng),下達(dá)整改通知單20份。

  3、公司檢查。6月24日公司檢查團(tuán)對(duì)我作業(yè)部的.澤10-43X和路43-41X井兩個(gè)井場(chǎng)進(jìn)行了安全環(huán)保檢查,共查出問(wèn)題16項(xiàng),下達(dá)整改通知單位2份,所查出的問(wèn)題當(dāng)日全部整改完畢。

  4、總結(jié)。7月2日作業(yè)部召開(kāi)HSE工作例會(huì),會(huì)議以安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展情況為主題,對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)中查出的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了原因分析,舉一反三,針對(duì)原因制定了預(yù)防措施,徹底杜絕事故隱患。

  三、認(rèn)真落實(shí)雨季八防措施

  1、及時(shí)制定了防洪應(yīng)急預(yù)案,配備了足夠的防洪防汛物資,并組織進(jìn)行了洪澇災(zāi)害的應(yīng)急演練;

  2、強(qiáng)化了易燃易爆場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所等地的監(jiān)管,強(qiáng)化了消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),重點(diǎn)防火場(chǎng)所責(zé)任落實(shí)到人,及時(shí)消除了各類火災(zāi)隱患;

  3、組織各基層隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨時(shí)用電安全管理辦法》,加強(qiáng)各類電氣設(shè)備用電設(shè)施和電氣線路的檢查,特別是井架、油罐、儲(chǔ)液罐、野營(yíng)房等設(shè)備的用電線路、接地線和漏電保護(hù)器裝置的檢查,有效的避免了觸電雷擊事故的發(fā)生;

  4、制定和落實(shí)了防暑降溫措施,為野外施工隊(duì)伍配齊備足防暑降溫用品、藥品,防止高溫中暑事故發(fā)生;

  5、嚴(yán)格執(zhí)行了《禁止非職業(yè)司機(jī)駕駛公車管理辦法》、《基層車隊(duì)交通安全管理辦法》以及車輛每日“三交一封”,杜絕交通事故的發(fā)生;

  6、對(duì)我作業(yè)部?jī)商祝ㄊM)正壓式呼吸器進(jìn)行了檢查和維護(hù)保養(yǎng),,對(duì)即將到有效期的三個(gè)便攜式可燃?xì)怏w監(jiān)測(cè)儀、兩個(gè)便攜式硫化氫監(jiān)測(cè)儀和兩套固定式硫化氫監(jiān)測(cè)儀進(jìn)了檢驗(yàn),確保應(yīng)用時(shí)能及時(shí)到位并靈活有效;

  7、制定了雨季防污染措施,針對(duì)白洋淀周邊的施工環(huán)境,采取了加固泥漿池、污水池圍堰,24小時(shí)有人值守,防止污水溢出而造成污染環(huán)境。

  四、交通安全管理

  認(rèn)真組織實(shí)施車輛“三交一封”、長(zhǎng)途車輛行駛令,加強(qiáng)車輛GPS管理,對(duì)車輛實(shí)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控,隨時(shí)掌握車輛動(dòng)態(tài)和行駛速度,及時(shí)提示駕駛員控制好車速合理駕駛,二季度共發(fā)現(xiàn)超速行駛2人次并給予了相應(yīng)的處罰。

  五、安全措施的改進(jìn)和無(wú)法治理的隱患

  1、安全措施的改進(jìn):按照渤鉆要求,吊索具放置于專門(mén)的存放房?jī)?nèi),為試油隊(duì)配備專門(mén)存放吊索具的營(yíng)房既不現(xiàn)實(shí)也不符合低成本發(fā)展戰(zhàn)略的要求。為此,我作業(yè)部為每個(gè)機(jī)組加工了一個(gè)吊索具存放柜,封閉保存吊索具,有效的延長(zhǎng)了吊索具的使用壽命。

  2、無(wú)法治理的隱患:針對(duì)上級(jí)部門(mén)多次檢查的結(jié)果統(tǒng)計(jì),我作業(yè)部存在以下兩個(gè)問(wèn)題:

  (1)按《試油隊(duì)HSE建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,放噴管線轉(zhuǎn)彎處要使用高壓鍛造彎頭,目前我作業(yè)部無(wú)法治理本項(xiàng)隱患。

  (2)施工場(chǎng)地面積小,放噴管線不足以接出30m以外。

季度工作總結(jié) 篇2

  一年之計(jì)在于春。20xx年的春天比往年來(lái)得要早一些,年味剛剛過(guò)去,接踵而來(lái)的就是百花齊放,就像xx的成人教育工作一樣,展示著鮮活而強(qiáng)勁的生命力。在第一季度,成職教科、市社區(qū)教育指導(dǎo)服務(wù)中心逐一到xx市社區(qū)學(xué)院和11所鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學(xué)校,系統(tǒng)深入調(diào)研;組織召開(kāi)第23期教師集中培訓(xùn),與各成人學(xué)校共同回顧近三年來(lái)的發(fā)展歷程,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的困難和不足,研究和探索今后的發(fā)展道路;各學(xué)校堅(jiān)持“在實(shí)干中反思,在反思中探索,在探索中提升”的原則,創(chuàng)造條件開(kāi)展群眾培訓(xùn),為完成全年培訓(xùn)目標(biāo)開(kāi)了個(gè)好頭,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  一、深入調(diào)研,共謀xx成人教育發(fā)展新思路

  1月8—22日,成職教科、成職教室?guī)ьI(lǐng)成教專干對(duì)全市11所鄉(xiāng)(鎮(zhèn))成人學(xué)校逐一調(diào)研,詳細(xì)了解各校陣地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、辦學(xué)條件和硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算與使用、社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目推進(jìn)與重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目等情況,并對(duì)各校20xx年的工作要點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。

  在陣地和硬件建設(shè)方面,xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)三所成校設(shè)在社區(qū),具有單門(mén)獨(dú)院的校園,適宜開(kāi)展群眾培訓(xùn)活動(dòng),辦公室、檔案室、培訓(xùn)室、圖書(shū)閱覽室、文體活動(dòng)室(或其它功能室)等“基本五室”和空調(diào)、多媒體投影、電腦、打印機(jī)、照相機(jī)等“基本五機(jī)”齊全,具備教師正常辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的基本條件。xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)兩所成校具備“五室五機(jī)”的辦公和教學(xué)條件,但學(xué)校設(shè)在中小學(xué)校園中,不便于經(jīng)常開(kāi)展群眾培訓(xùn)活動(dòng)。xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)兩所成校均設(shè)在小學(xué)校園中,雖然有“五室”,但條件很差,且“五機(jī)”不齊全,基本條件難以保障正常的辦公和教學(xué)。辦事處、龍湖鎮(zhèn)兩所成!拔鍣C(jī)”齊全,辦公條件比較好,但目前“五室”中只有辦公室,陣地建設(shè)的任務(wù)還很重。xx鎮(zhèn)、薛店鎮(zhèn)兩所成!拔迨摇辈蝗、“五機(jī)”不足,在陣地和硬件建設(shè)上迫切需要爭(zhēng)取上級(jí)政府支持,亟待改變當(dāng)前辦學(xué)狀況。由此可見(jiàn),我市成人教育的發(fā)展仍處于剛剛起步的階段,我們?cè)谡辖逃Y源和改善辦學(xué)條件方面還任重道遠(yuǎn)。

  在社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目推進(jìn)和20xx年工作要點(diǎn)方面,大多數(shù)學(xué)校思路清晰、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、保障措施得力。xx鄉(xiāng)成校重點(diǎn)圍繞“cLc項(xiàng)目實(shí)施方案”和“親子共同學(xué)習(xí)項(xiàng)目”開(kāi)展教學(xué)和實(shí)驗(yàn)研究;xx鎮(zhèn)成校在繼續(xù)做實(shí)大田作物技術(shù)推廣培訓(xùn)的基礎(chǔ)上著手探索新型農(nóng)民系列培訓(xùn)(或中長(zhǎng)期培訓(xùn))和地方文化宣傳;xx鎮(zhèn)成校重點(diǎn)圍繞農(nóng)村留守人員開(kāi)展健身娛樂(lè)、安全防騙和生產(chǎn)技術(shù)普及性培訓(xùn);xx鎮(zhèn)成校重點(diǎn)圍繞老年人教育和服務(wù)農(nóng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展活動(dòng);xx鎮(zhèn)成校重點(diǎn)圍繞老年人教育和鎮(zhèn)政府推進(jìn)的民間文藝活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展活動(dòng);薛店鎮(zhèn)成校發(fā)揮農(nóng)業(yè)技術(shù)師資優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)開(kāi)展科教助農(nóng)和農(nóng)民書(shū)畫(huà)交流培訓(xùn);xx鎮(zhèn)成校緊密結(jié)合鎮(zhèn)政府重點(diǎn)工作圍繞棗產(chǎn)業(yè)、社區(qū)文化、黨員干部教育開(kāi)展培訓(xùn);龍湖鎮(zhèn)重點(diǎn)圍繞3-6歲幼兒家庭教育指導(dǎo)和群眾衛(wèi)生保健開(kāi)展活動(dòng);xx鎮(zhèn)計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展群眾乒乓球運(yùn)動(dòng)、書(shū)畫(huà)交流、戲曲文藝、居民讀書(shū)圈等活動(dòng)探索新型社區(qū)文化建設(shè);xx鎮(zhèn)成校在做好“校企合作打造汽車應(yīng)用教育服務(wù)品牌”的基礎(chǔ)上計(jì)劃開(kāi)展太極拳運(yùn)動(dòng)和拆遷農(nóng)民家庭理財(cái)培訓(xùn);辦事處社區(qū)學(xué)校繼續(xù)深入推進(jìn)幼兒家庭教育指導(dǎo)和季節(jié)病防治培訓(xùn)。調(diào)研中,各學(xué)校對(duì)20xx年開(kāi)展10期以上群眾培訓(xùn)活動(dòng)的目標(biāo)充滿信心,部分學(xué)校已經(jīng)編制好了各月的項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。

  在學(xué)校常規(guī)管理和20xx年檔案收集整理方面,辦事處、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)等成校能夠做到每周一召開(kāi)例會(huì)、每周組織教師集中學(xué)習(xí),學(xué)校會(huì)議記錄、教師學(xué)習(xí)筆記、出勤登記表等管理資料詳實(shí),對(duì)教體局下發(fā)的'成人教育工作資料收集完整。調(diào)研發(fā)現(xiàn),各學(xué)校都已經(jīng)著手收集和整理20xx年成人教育檔案資料,辦事處、xx鄉(xiāng)、龍湖鎮(zhèn)等單位已經(jīng)高質(zhì)量完成了歸檔工作。

  二、精心籌備,圓滿舉行第23期教師集中培訓(xùn)

  xx市成人學(xué)校教師第23期集中培訓(xùn),不僅是20xx年度的第一次培訓(xùn),更是一場(chǎng)承前啟后、謀劃發(fā)展的一次動(dòng)員會(huì)。為了把這次培訓(xùn)活動(dòng)組織好,成職教科、成職教教研室多次討論,反復(fù)修改培訓(xùn)方案、培訓(xùn)PPT、調(diào)查問(wèn)卷、分組討論方式等。郭海峰書(shū)記也多次對(duì)此次活動(dòng)作出重要批示。

  省、市成教室對(duì)我們這次培訓(xùn)也非常重視,專門(mén)安排領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨指導(dǎo)。3月11—12日,省成教室副主任戴勝利、王會(huì)江、張文正和《河南教育》編輯部副主任趙河及xx市成教室李留群、張浩亭等一行成人教育專家蒞臨我市,對(duì)xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)三所成校進(jìn)行了考察調(diào)研。

  3月12日,傳統(tǒng)的播撒希望的日子,全市成教工作者通過(guò)第23期集中培訓(xùn),共同為xx成人教育這棵正茁壯成長(zhǎng)的希望之樹(shù)培土施肥。上午9時(shí),培訓(xùn)活動(dòng)在xx市社區(qū)學(xué)院(xx中專)舉行。首先,戴勝利副主任代表省成教室對(duì)xx成人教育作出的成績(jī)予以肯定和表?yè)P(yáng),介紹了省成教室近期工作要點(diǎn),并要求xx要充分發(fā)揮首批省級(jí)社區(qū)教育示范區(qū)的領(lǐng)軍作用,促進(jìn)全省社區(qū)教育快速發(fā)展。然后,市教體局紀(jì)檢書(shū)記郭海峰先后作了重要講話,他指出“我市被評(píng)為首批省級(jí)社區(qū)教育示范區(qū)是一個(gè)階段成果,標(biāo)志著我市成人教育工作升級(jí)轉(zhuǎn)型的新起點(diǎn)”,最后強(qiáng)調(diào)“要提升內(nèi)涵,努力構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)體系,努力打造學(xué)習(xí)型xx。培訓(xùn)活動(dòng)由市成教室主任王紅偉主持。

  本次培訓(xùn)中,成人教育專干陳紅彥以《熱心·用心·真心·舒心,合力推進(jìn)成教事業(yè)內(nèi)涵發(fā)展》為題作了主題發(fā)言,全面系統(tǒng)地回顧了三年來(lái)的歷程,用一個(gè)個(gè)真實(shí)鮮活的事例闡述了成教工作者的艱辛和快樂(lè),用一組組數(shù)字列舉各學(xué)校的成績(jī)和差距,用一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)展示xx成教人的努力和風(fēng)采,用十個(gè)具有里程碑意義的大事件作為前進(jìn)的一個(gè)個(gè)臺(tái)階。隨后,市成教室副主任蘇建業(yè)安排了成人教育教科研工作。然后,各成人學(xué)校校長(zhǎng)逐一述職,回顧學(xué)校20xx年工作情況,通報(bào)20xx年工作思路和要點(diǎn)。全體參訓(xùn)人員積極參與分組討論,并認(rèn)真填寫(xiě)了《xx市成人教育改革與發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷》。最后,職教科科長(zhǎng)劉俊嶺詳細(xì)解讀了《xx市成人教育20xx年工作要點(diǎn)》,對(duì)今后一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向作了強(qiáng)調(diào),對(duì)具體的工作策略進(jìn)行了指導(dǎo)。省、市專家團(tuán)成員列席會(huì)議,全程聽(tīng)取了專題報(bào)告,并給予了我們中肯的意見(jiàn)和建議。

  三、精打細(xì)算,做好20xx年學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作

  按照教體局安排,各學(xué)校都能及時(shí)做好20xx年經(jīng)費(fèi)預(yù)算的“一上”工作。通過(guò)對(duì)照20xx年經(jīng)費(fèi)使用和20xx年預(yù)算編制方案,大多學(xué)校能夠堅(jiān)持實(shí)事求是、量入為出的原則進(jìn)行編制,預(yù)算的質(zhì)量很高。同時(shí),我們也建議部分學(xué)校預(yù)算中增加“培訓(xùn)資料印刷”、“培訓(xùn)照片沖洗”、“教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)”等支出項(xiàng)目,引導(dǎo)成校注重“對(duì)內(nèi)加強(qiáng)文化建設(shè)提升學(xué)校內(nèi)涵,對(duì)外加強(qiáng)宣傳投入提升成教形象”。

  在調(diào)研過(guò)程中,各學(xué)校在經(jīng)費(fèi)來(lái)源和使用上統(tǒng)一了看法:教體局每年撥付的6000元經(jīng)費(fèi)是辦公費(fèi),目的是保證學(xué)校的日常運(yùn)轉(zhuǎn);局每年兩次的獎(jiǎng)金是對(duì)學(xué)校開(kāi)展群眾培訓(xùn)和參與上級(jí)專項(xiàng)活動(dòng)的補(bǔ)貼,這項(xiàng)“多勞多得上不封頂”的補(bǔ)貼,目的是鼓勵(lì)開(kāi)展教育培訓(xùn)服務(wù)和保障上級(jí)活動(dòng)順利開(kāi)展;成校的陣地建設(shè)、大型設(shè)備投入和開(kāi)展專項(xiàng)研究,必須依賴鄉(xiāng)鎮(zhèn)或上級(jí)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。三類經(jīng)費(fèi)來(lái)源不同,標(biāo)準(zhǔn)不一,解決的問(wèn)題也不相同,但總目標(biāo)都是為了促進(jìn)成人教育持續(xù)健康發(fā)展。

  四、扎實(shí)培訓(xùn),努力培育特色社區(qū)教育品牌

  1月4日,xx鄉(xiāng)成人學(xué)校承接鄉(xiāng)政府關(guān)于培訓(xùn)新一屆村兩委班子成員的任務(wù),邀請(qǐng)xx市黨的十八屆四中全會(huì)宣講團(tuán)成員張美紅,對(duì)40名黨員干部講解中共十八屆四中全會(huì)精神,增強(qiáng)學(xué)員依法治村、依法辦事的意識(shí)。

  1月12日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在趙家寨小學(xué)組織30余名農(nóng)民,開(kāi)展健康教育講座。

  1月17日,薛店鎮(zhèn)成人學(xué)校在草店村開(kāi)展桃樹(shù)冬剪技術(shù)培訓(xùn)。

  1月19—23日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校與市農(nóng)廣校合作,在xx鎮(zhèn)文鼎快捷酒店,對(duì)110名養(yǎng)殖專業(yè)戶開(kāi)展了為期五天的半封閉式系統(tǒng)培訓(xùn),旨在培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)民。

  1月24日,薛店鎮(zhèn)成人學(xué)校在崗周村開(kāi)展核桃冬剪技術(shù)培訓(xùn),對(duì)近30名果農(nóng)進(jìn)行手把手指導(dǎo),突出強(qiáng)調(diào)流液技術(shù)的處理。

  1月31日,薛店鎮(zhèn)成人學(xué)校在崗周村開(kāi)展桃樹(shù)冬剪技術(shù)培訓(xùn)。

  2月2日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在通達(dá)汽貿(mào)培訓(xùn)基地開(kāi)展汽車應(yīng)用技術(shù)系列培訓(xùn)。

  2月2—4日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校與鎮(zhèn)勞保所合作,聯(lián)合開(kāi)展為期三天的SIyB項(xiàng)目農(nóng)民創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。

  2月23—24日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在梅府村連續(xù)2天開(kāi)展舞獅和盤(pán)鼓項(xiàng)目民間群眾文藝指導(dǎo)培訓(xùn)。

  3月2日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校邀請(qǐng)鄭懷儉教授在北靳樓村組織小麥春季管理技術(shù)培訓(xùn),80多名群眾參加學(xué)習(xí)。

  3月2日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校參與鎮(zhèn)政府組織的群眾文藝集中巡演活動(dòng)。

  3月3—4日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校教師深入全鎮(zhèn)各行政村,組織群眾參與鎮(zhèn)政府安排的群眾文藝巡演、競(jìng)賽活動(dòng)。

  3月10日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在香坊吳村對(duì)近30名村民開(kāi)展核桃管理技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)培訓(xùn)。

  3月13日,龍湖鎮(zhèn)成人學(xué)校與市疾病防治中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合對(duì)全鎮(zhèn)各村(社區(qū)、單位)86名衛(wèi)生員開(kāi)展春季傳染病防治專題講座。

  3月16日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在香坊吳村對(duì)核桃種植戶開(kāi)展跟蹤技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

  3月19日,xx鄉(xiāng)成人學(xué)校與市防疫站、鄉(xiāng)衛(wèi)生院聯(lián)合,面向200余名開(kāi)展春季流行病防治培訓(xùn)。

  3月19日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在通達(dá)汽貿(mào)培訓(xùn)基地開(kāi)展汽車應(yīng)用技術(shù)系列培訓(xùn)第四期,課題是《汽車裝飾技術(shù)》。

  3月20日,xx鄉(xiāng)成人學(xué)校邀請(qǐng)xx市幼兒教育專家對(duì)90余名幼兒教師、家長(zhǎng)開(kāi)展親子家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)。

  3月24日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校承擔(dān)鎮(zhèn)政府消防安全知識(shí)普及性培訓(xùn),對(duì)全鎮(zhèn)各村(社區(qū))60名安全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。

  3月24日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校邀請(qǐng)鄭懷儉教授在鎮(zhèn)政府禮堂對(duì)全鎮(zhèn)各村種田大戶100余人開(kāi)展小麥春季管理技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。

  3月24日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在樓李村對(duì)20余名群眾開(kāi)展扇子舞民間文藝培訓(xùn)。

  3月30日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在鎮(zhèn)敬老院組織50余名老年人開(kāi)展了五行健身操培訓(xùn)。

  3月31日,xx鎮(zhèn)成人學(xué)校在趙家寨村小學(xué)組織群眾健康知識(shí)培訓(xùn),因?yàn)樘煜轮杏曜璧K了部分群眾,只有20名左右的群眾參與培訓(xùn)。

  第一季度,全市成人學(xué)校共開(kāi)展培訓(xùn)31期(天),受益群眾2340人次。

  五、開(kāi)展初中畢業(yè)生職業(yè)教育技能培訓(xùn)

  3月16日起,各成人學(xué)校配合職業(yè)學(xué)校,對(duì)全市5718名20xx屆初中畢業(yè)生開(kāi)展職業(yè)教育技能培訓(xùn),該項(xiàng)培訓(xùn)將于4月10日結(jié)束。

  六、精心組織開(kāi)展培訓(xùn)型優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)

  結(jié)合x(chóng)x市成教室關(guān)于開(kāi)展成人學(xué)校教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)的通知要求,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年xx市成人教育培訓(xùn)型優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)的通知》。11所成人學(xué)校和xx市社區(qū)學(xué)院共27名教師參加了評(píng)選。3月31日,我們組織了評(píng)選組逐一聽(tīng)評(píng)。評(píng)議工作結(jié)束后,我們將擇優(yōu)推薦5人參加xx市成人教育優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選活動(dòng)。

  七、注重宣傳,用成果引起領(lǐng)導(dǎo)和媒體的重視

  過(guò)去幾年的工作經(jīng)驗(yàn)證明,成人教育需要扎扎實(shí)實(shí)干,干出了成績(jī)就要加強(qiáng)宣傳。宣傳是為了爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì),也是讓系統(tǒng)內(nèi)的人了解和支持成人教育,讓領(lǐng)導(dǎo)重視成人教育,讓廣大群眾享受成人教育的服務(wù)和成果。

  1月4日,“中國(guó)xx·黃帝故里”網(wǎng)站轉(zhuǎn)載《xx日?qǐng)?bào)》20xx年12月24日新聞,報(bào)道我市獲批河南省首批社區(qū)教育示范區(qū)稱號(hào)。

  1月5日,《xx日?qǐng)?bào)》第二版以《學(xué)習(xí)型城市里的“文化試驗(yàn)田”》為題,報(bào)道我市社區(qū)教育工作。大河網(wǎng)、網(wǎng)易、中原網(wǎng)、光明網(wǎng)、深圳特區(qū)報(bào)、河南社區(qū)教育網(wǎng)、享學(xué)網(wǎng)等媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。

  成職教科的成教專干受xx市新型農(nóng)民協(xié)會(huì)總會(huì)邀請(qǐng),5次參加了常委會(huì)例會(huì),全面介紹成人教育工作情況,多次探索資源整合和聯(lián)合發(fā)展的思路。

  3月11日,郭海峰書(shū)記參加全省職成教工作會(huì),并登臺(tái)參加省教育廳關(guān)于首批省級(jí)社區(qū)教育示范區(qū)頒獎(jiǎng)儀式。

  3月中旬,我市成教專干陳紅彥被中國(guó)成協(xié)社區(qū)教育專業(yè)委員會(huì)專屬享學(xué)網(wǎng)會(huì)員管理員;我市計(jì)劃于4月份安排5人到陜西楊凌參加中國(guó)成協(xié)農(nóng)村成人教育工作委員會(huì)高級(jí)研修班培訓(xùn);我市xx鄉(xiāng)馬富強(qiáng)受邀將于4月到蘇州參加聯(lián)合國(guó)教科文組織總部關(guān)于農(nóng)村終身教育專題座談會(huì)。

季度工作總結(jié) 篇3

  一、20xx年一季度工作內(nèi)容

  1、1月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn),針對(duì)鄉(xiāng)街道、社區(qū)進(jìn)行走訪,對(duì)文件精神理解不到位等情況進(jìn)行了專項(xiàng)輔導(dǎo),對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作人員機(jī)構(gòu)設(shè)置是否到位等問(wèn)題進(jìn)行了檢查,對(duì)人員不到位的鄉(xiāng)街道進(jìn)行督促整改,確保后期物業(yè)管理工作能夠有序開(kāi)展。

  2、2月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及住宅小區(qū)進(jìn)行了巡檢,對(duì)部分物業(yè)公司及住宅小區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)意識(shí)落后、管理體制不健全等問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)提出整改意見(jiàn),并協(xié)同屬地鄉(xiāng)、街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人展開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行約談并要求限期整改,整改完成后由鄉(xiāng)、街道、社區(qū)進(jìn)行跟進(jìn)處理,落實(shí)整改情況,對(duì)屢次整改不到位的企業(yè),下達(dá)整改通知,并上報(bào)市物業(yè)科進(jìn)行處罰。當(dāng)月即處理了深圳開(kāi)元物業(yè)公司管理的萬(wàn)達(dá)A、B區(qū)住宅項(xiàng)目,多部門(mén)聯(lián)合對(duì)萬(wàn)達(dá)開(kāi)發(fā)公司、及物業(yè)公司下達(dá)了清退通知,目前深圳開(kāi)元物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)被開(kāi)除,由萬(wàn)達(dá)開(kāi)發(fā)公司暫時(shí)接回進(jìn)行大力度投入整改。

  3、3月份區(qū)物業(yè)辦按照市物業(yè)科要求,每周協(xié)同市政協(xié)、市物業(yè)科專家組成員、各區(qū)物業(yè)辦對(duì)我市各區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行互查,互相監(jiān)督,本月檢查組已經(jīng)對(duì)我區(qū)萬(wàn)達(dá)住宅C、D區(qū)及仁和物業(yè)公司、黃莊街道進(jìn)行了檢查,且得分較高,發(fā)現(xiàn)扣分項(xiàng)目當(dāng)即要求物業(yè)公司整改,對(duì)黃莊街道物業(yè)管理工作及業(yè)主委員會(huì)成立工作進(jìn)行了專項(xiàng)輔導(dǎo)。

  本季度接待信訪案件2件,分別為南山酈都、萬(wàn)達(dá)A、B區(qū)住宅,處理了深圳開(kāi)元物業(yè)公司并及時(shí)協(xié)調(diào)區(qū)執(zhí)法局、雪華鄉(xiāng)、宏業(yè)村街道對(duì)廊坊榮盛物業(yè)公司下發(fā)了整改告知,要求限期完成整改工作,有效緩解了大規(guī)模上訪事件的發(fā)生。

  二、下季度工作計(jì)劃

  1、4月份區(qū)物業(yè)辦嚴(yán)格按照XX市76號(hào)文關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的通知,對(duì)各鄉(xiāng)、街道進(jìn)行考核,并將考核辦法正式下發(fā),召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議及鄉(xiāng)、街道、社區(qū)工作培訓(xùn)會(huì)議。

  2、5月份區(qū)物業(yè)辦將對(duì)我區(qū)管理創(chuàng)城工作開(kāi)展專項(xiàng)督查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行巡查,按照新制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)公司高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的進(jìn)行考核,對(duì)考核不合格的企業(yè)下發(fā)整改通知,對(duì)復(fù)檢仍然不合格的企業(yè)將上報(bào)市物業(yè)科進(jìn)行全市通報(bào),并進(jìn)入物業(yè)企業(yè)黑名單,禁止其在本市招投標(biāo)及發(fā)展,對(duì)已接手的項(xiàng)目進(jìn)行勸退,聯(lián)合鄉(xiāng)街道、社區(qū)同步做工作。

  3、6月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)街道業(yè)主委員會(huì)成立情況進(jìn)行檢查,對(duì)工作進(jìn)展較慢的`鄉(xiāng)街道進(jìn)行督促,對(duì)人員配備不到位的鄉(xiāng)街道向區(qū)政府匯報(bào),嚴(yán)格追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,避免我區(qū)在物業(yè)管理工作考核中丟分的情況發(fā)生。

  三.工作亮點(diǎn)

  我區(qū)物業(yè)辦在全市范圍內(nèi)率先成立物業(yè)調(diào)解委員會(huì),并成功調(diào)解處理6起信訪轉(zhuǎn)辦事件,有效的化解了業(yè)主與業(yè)主的矛盾及業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾糾紛,調(diào)解制度健全,人員配備到位,案件卷宗規(guī)范,在全市物業(yè)調(diào)解工作中應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)先地位。

季度工作總結(jié) 篇4

  光陰如梭,*年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:

  其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

  其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;

  其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;

  其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;

  以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。

  “查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的`榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):

  一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;

  內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

  部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

  二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;

  今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。

  以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

季度工作總結(jié) 篇5

  20xx年前三季度已過(guò)去,在這前三季度里。PA部根據(jù)基地總體計(jì)劃,在基地領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過(guò)全體PA員工的努力下,PA部緊緊圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、管理、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生質(zhì)量控制及園林等幾個(gè)方面開(kāi)展工作,xx年和去年相比,我們部門(mén)新增了園林,養(yǎng)魚(yú)池,養(yǎng)蝦池,新開(kāi)業(yè)的垂釣園等幾個(gè)工作項(xiàng)目,F(xiàn)將今年前三季度工作具體開(kāi)展情況總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)方面

  員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)、臨場(chǎng)應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,PA部針對(duì)這種現(xiàn)象,同時(shí)也響應(yīng)基地號(hào)召,將培訓(xùn)工作始終放在PA工作的首位。根據(jù)員工的實(shí)際情況,部門(mén)制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。由于PA部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)才能更好的完成工作,深感部門(mén)培訓(xùn)的重要性,在下季度的工作中,將會(huì)根據(jù)需要對(duì)各個(gè)崗位來(lái)開(kāi)展有有效針對(duì)性的培訓(xùn)工作。

  二、在衛(wèi)生、服務(wù)、管理方面

  1、建立“部門(mén)獎(jiǎng)罰制度”對(duì)違反制度的員工進(jìn)行扣分制,并以浮動(dòng)工資的形式體現(xiàn)。

  2、每月評(píng)選“優(yōu)秀員工”,并對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、一如既往的做好部門(mén)衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領(lǐng)班對(duì)各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢查。

  4、通過(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,營(yíng)造酒店高星級(jí)氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  5,從人員方面看,20xx年我們部門(mén)人員由原來(lái)的17人增至現(xiàn)在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門(mén)管理。其次,5月份蝦池和羅非魚(yú)池也納入本部門(mén)管理。再就是8月份垂釣園通過(guò)正式規(guī)范后也并入本部門(mén)經(jīng)營(yíng)和管理。隨著工作范圍的加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門(mén),同樣責(zé)任更重了,針對(duì)本部門(mén)的`現(xiàn)狀,部門(mén)的管理,也正是下一季度需要完善和改進(jìn)的。

  三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)

  設(shè)施設(shè)備能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上我們部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的清洗次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。 并根據(jù)計(jì)劃定時(shí)清洗。

  四、在安全方面

  安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全幾個(gè)方面。

  PA員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門(mén)在平時(shí)的培訓(xùn)中經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),要求團(tuán)結(jié)互助,晚班下班最好結(jié)伴同行,對(duì)生病的員工部門(mén)安排人員去探望,在部門(mén)能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問(wèn)題,及時(shí)解決了員工生活上的實(shí)際問(wèn)題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門(mén)通過(guò)這些工作來(lái)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,并讓員工從中得到歸屬感。

  在工作安全方面要求嚴(yán)格按照程序操作,做到不被勞動(dòng)工具傷害,不因不正確操作損壞設(shè)備,或被設(shè)備傷害。在平時(shí)的工作中始終注意客人的安全問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在公共區(qū)域走動(dòng)等情況要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  五、在節(jié)約方面

  部門(mén)還通過(guò)節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質(zhì)量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來(lái)代替使用。 嚴(yán)格按照配比例使用清潔劑等等來(lái)節(jié)約成本減少開(kāi)支。把部門(mén)的成本降到最低。通過(guò)大家的努力為酒店的整體目標(biāo)完成做出了自己的貢獻(xiàn)。

  六、園林方面

  自從園林納入本部門(mén)管理后,首先改變了園林無(wú)專人管理,無(wú)專業(yè)設(shè)備的原狀,F(xiàn)在配備了割草機(jī)3臺(tái),梳草機(jī)1臺(tái),齊全的修枝剪等工具。通過(guò)園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來(lái)了良好的外圍形象。

  七、魚(yú)池及垂釣園

  四月份,鑒于基地的地?zé)豳Y源,本著合理利用的原則,分別對(duì)內(nèi)外魚(yú)池投入蝦苗和羅非魚(yú)苗。由于我們先前沒(méi)有飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),再就是蝦池構(gòu)造不合理,導(dǎo)致溫泉蝦沒(méi)有成功。但是羅非魚(yú)通過(guò)我們精心的飼養(yǎng),羅非魚(yú)正常生長(zhǎng),在滿足客人的需求的同時(shí),真正達(dá)到了溫泉養(yǎng)殖的特色。

  對(duì)于垂釣園,基地領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)配齊了垂釣工具,由于開(kāi)放時(shí)間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目。

  八、宿舍及辦公區(qū)域

  自宿舍納入本部門(mén)管理接近一年時(shí)間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營(yíng)轉(zhuǎn)為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。

  九、20xx年第四季度工作計(jì)劃

  前三季度年雖然工作中取得了一些成績(jī),但在這期間也暴露出一些不足,我們會(huì)在第四季度的工作中針對(duì)這些不足進(jìn)行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心的思想來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的情況下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施,為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個(gè)方面:

  1、基地即將成為四星級(jí)旅游飯店,對(duì)我們的衛(wèi)生、園林等各項(xiàng)工作提高了更高的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。

  2、加強(qiáng)人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質(zhì)量。

  3、第四季度,對(duì)地毯進(jìn)行全面清洗,個(gè)別區(qū)域大理石重點(diǎn)清洗保養(yǎng)。

  4、做好園林綠植冬季維護(hù)工作,保證其安全過(guò)冬,對(duì)于正在建設(shè)的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結(jié)束后,重點(diǎn)維護(hù),保證來(lái)年正常生長(zhǎng)。

  5、養(yǎng)魚(yú)池方面,天氣漸冷,由于羅非魚(yú)屬于熱帶魚(yú)種,及時(shí)根據(jù)天氣冷暖調(diào)節(jié)水溫,使其生長(zhǎng)周期盡量延長(zhǎng),以保證廚房的正常使用。

  6、宿舍區(qū)域,加強(qiáng)宿管員的管理,加大管理強(qiáng)度,為員工營(yíng)造一個(gè)干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對(duì)公區(qū)設(shè)備設(shè)施做好保養(yǎng),及時(shí)配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。

  20xx/10/26

季度工作總結(jié) 篇6

  在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識(shí),我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作,以下是我的總結(jié):

  一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開(kāi)交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

  二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門(mén)鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

  三、xxx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來(lái)了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī),成功的讓xxx西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。

  四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過(guò)硬,給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的'榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

  五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過(guò)溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

  六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。

  七、因?yàn)橛辛薠X年成功分亨xx的經(jīng)驗(yàn),10年我們?cè)趚x的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—xx節(jié)?葱^(qū)業(yè)主們分享著xx盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>

  八、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

  九、小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè),笑死人了”。

  由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績(jī)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

  回顧上個(gè)季度的工作,我深刻的體會(huì)到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會(huì)在下一季度中做到更好。

季度工作總結(jié) 篇7

  彈指一揮間第三季度過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好本職各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司三個(gè)多月的時(shí)間里,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的心存感激。

  在工作中,我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。到季度底了,我對(duì)第三季度來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

  我的本職工作主要是關(guān)于合同的簽訂、合同的存儲(chǔ)、合同付款手續(xù)、貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥(紙質(zhì)版和電子版),電線電纜報(bào)價(jià),每月規(guī)定日期向規(guī)定部門(mén)報(bào)送相關(guān)資料,做會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)招標(biāo)文件做投標(biāo)文件、資料存檔,根據(jù)工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作。我在完成這些工作業(yè)務(wù)的時(shí)候不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)辦事方法、學(xué)習(xí)為人處世,在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說(shuō)技不壓人,我自身還加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經(jīng)常參加公司組織的活動(dòng),不斷向上。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  在工作中我始終保持一顆平常心,不急躁,具有忍耐力,很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù),并發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,用創(chuàng)新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學(xué)習(xí),努力工作。圍繞在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的'關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,好業(yè)績(jī),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來(lái)闡述。

  三、端正作風(fēng),擺正位置

  初入職場(chǎng)6個(gè)多月中,我虛心學(xué)習(xí),時(shí)刻擺正自己的位置,端正自己的思想。我總是以家庭成員和黨員的身份要求自己,努力辦好自己的工作,并把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。我始終對(duì)工作盡責(zé),也遵守公司理念:講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結(jié)果不講過(guò)程、講現(xiàn)在不講過(guò)去!時(shí)刻告誡自己還是工作新人,應(yīng)加強(qiáng)自身的鍛煉與學(xué)習(xí)!

  四、存在問(wèn)題

  通過(guò)三個(gè)月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

  一、自己的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),技能掌握不足;

  二、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累;

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)、提高和掌握,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

季度工作總結(jié) 篇8

  上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

  2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

  3、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的.。

  4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

  5、銷售數(shù)據(jù)管理

  根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

  第二季度工作計(jì)劃

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。

  1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

  其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

  2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

  **市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

  3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

  對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

  4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作

  協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

  5、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)

  心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。作為一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握產(chǎn)品的特點(diǎn),找出產(chǎn)品的賣點(diǎn),與銷售部成員一起為下個(gè)季度銷售創(chuàng)造佳績(jī)而努力。

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