企業(yè)辦公室工作總結(jié)(精選5篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?是不是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的企業(yè)辦公室工作總結(jié)(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)1
一、 過(guò)去半年工作的主要情況
在過(guò)去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在:上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門(mén)得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作: 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),社會(huì)也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2 、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛?lè)畛;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來(lái),公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持,離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓如下幾方面問(wèn)題:
1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3 、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)2
20XX年是公司各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)的一年,公司各項(xiàng)管理的落實(shí)執(zhí)行;公司融資的規(guī)模到位;各項(xiàng)目工程建設(shè)如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化,構(gòu)成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的.美好圖畫(huà),使得辦公室各項(xiàng)工作在公司整體工作要求下如期完成,現(xiàn)對(duì)辦公室20XX年工作做如下總結(jié):
一、全面貫徹董事長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)工作思路,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基本工作
20XX年是不平凡的一年,為全面推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作,辦公室從內(nèi)部入手,進(jìn)行人員優(yōu)化組合,將辦公室人員進(jìn)行精簡(jiǎn),重新配置、分工,最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性,將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險(xiǎn)辦理及保險(xiǎn)理賠等工作進(jìn)行責(zé)任到人,明確分工,尤其對(duì)人事勞資工作進(jìn)行規(guī)范,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運(yùn)行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件,改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作,改變傳統(tǒng)手工操作帶來(lái)的一些弊端,將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來(lái)的種種弊端,使得員工就餐管理向著標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn),認(rèn)真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,充分發(fā)揮總務(wù)人員責(zé)任,提高職業(yè)水準(zhǔn)、豐富職工膳食結(jié)構(gòu),將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處,將員工菜品,從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制,深得員工的認(rèn)可和好評(píng)。
各清潔員對(duì)員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風(fēng)貌,盡到了良好責(zé)任,為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無(wú)私的獻(xiàn)業(yè)精神。
三、積極主動(dòng)配合公司各部門(mén)做好公司各項(xiàng)協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門(mén),二0XX年度,公司一個(gè)個(gè)喜人的成績(jī)的取得離不開(kāi)辦公室全體員工默默的無(wú)私奉獻(xiàn)與不懈的努力盡職盡責(zé),財(cái)務(wù)部資料的制作,項(xiàng)目部報(bào)告的整理,各部門(mén)工作的密切協(xié)作,為20XX年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責(zé)。
四、存在的問(wèn)題
在20XX年喜悅成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí),也憾嘆20XX年工作的許許多多的不足。首先,各項(xiàng)工作不扎實(shí),存在虎頭蛇尾,未將其堅(jiān)持到底,造成工作程序中間變形、脫節(jié),直接影響了良好的整體質(zhì)量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問(wèn)題,未能把處理問(wèn)題方式提高到最優(yōu)化程度;第三,勞動(dòng)紀(jì)律、工作意識(shí)有時(shí)出現(xiàn)懶散、放松情形,對(duì)自我約束力缺乏整體團(tuán)隊(duì)觀念,有待進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
五、20XX年度工作計(jì)劃
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,竭盡全力做好公司各項(xiàng)工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達(dá)不計(jì)勞怨,盡職盡責(zé)。
4、克服改正弱點(diǎn),強(qiáng)抓工作難點(diǎn),不畏艱辛,迎難而上。
5、取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善提高自我,打開(kāi)新局面,創(chuàng)造新成績(jī)。
6、加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè),尋找最佳工作方式,再上新臺(tái)階。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)3
20XX年即將結(jié)束,行政(黨委)辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),一年來(lái),在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持與配合下,辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門(mén)服務(wù)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高部門(mén)運(yùn)作水平和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況。
。ㄒ唬┖葑ヒ(guī)范化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),今年以來(lái),相繼制定下發(fā)了對(duì)車(chē)輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設(shè)備及耗材管理等事項(xiàng)的工作制度,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,努力提高工作質(zhì)量和效率;二是為公司各類會(huì)議、活動(dòng)做好服務(wù)和接待工作,加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),組織或協(xié)助組織召開(kāi)了公司20XX年1—2月份經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責(zé)任書(shū)簽約大會(huì)、公司20XX年總結(jié)表彰大會(huì)、公司股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議等重大會(huì)議,起草了會(huì)議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門(mén)、園區(qū)管委會(huì)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、參觀活動(dòng)的迎來(lái)送往工作,并提供了公司簡(jiǎn)介、工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話等文字材料;三是嚴(yán)格執(zhí)行公文草擬和處理程序,對(duì)起草的匯報(bào)、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò)的保障工作,積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),嘗試建立無(wú)紙化辦公系統(tǒng),及時(shí)調(diào)整公司辦公電話,完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作;五是規(guī)范公司公務(wù)車(chē)輛的使用和管理。明確了公務(wù)用車(chē)調(diào)度程序,堅(jiān)持派車(chē)單制度,建立車(chē)輛專車(chē)專人負(fù)責(zé)制,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程,對(duì)各車(chē)油耗、維修費(fèi)、路橋費(fèi)等進(jìn)行單車(chē)考核,做到及時(shí)登記、資料齊全,最大限度的節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé),強(qiáng)調(diào)行車(chē)安全,隨時(shí)掌握車(chē)況,及時(shí)維修車(chē)輛,消除安全隱患,使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行;六是推進(jìn)公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作,對(duì)包括項(xiàng)目建設(shè)資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料及時(shí)歸檔整理,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好了服務(wù);七是加強(qiáng)辦公資產(chǎn)管理,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。完成公司辦公設(shè)備和各部門(mén)辦公室的調(diào)整工作,會(huì)同財(cái)務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、登記造冊(cè)、資產(chǎn)編碼工作,做好了公司各部門(mén)低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作;八是美化公司辦公環(huán)境,維護(hù)公司對(duì)外形象。定期組織各部門(mén)對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行檢查和評(píng)比,努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。
(二)強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良
好精神風(fēng)貌。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,一是著力加強(qiáng)了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉,不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神和大局意識(shí),牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,在工作中磨練和充實(shí)自我。通過(guò)教育引導(dǎo)使辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提高:
1、提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)中心,團(tuán)結(jié)各方面力量,有效的開(kāi)展工作;
2、提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,始終保持旺盛的精力和斗志;
3、提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無(wú)怨言、積極工作,為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮了職能部門(mén)作用,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
二、存在的主要問(wèn)題
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,仍存在一些問(wèn)題和不足:
(一)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后,業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)一步梳理,與其他各部門(mén)的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中,一是加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮參謀助手作用;二是及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理順工作流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率。
(二)工作缺乏前瞻性和主動(dòng)性,對(duì)全局工作掌握不夠,影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高。在今后的工作中要努力予以彌
補(bǔ),提前計(jì)劃部門(mén)的工作任務(wù),在主動(dòng)服務(wù)上跟進(jìn)公司決策,做到與時(shí)俱進(jìn),積極完成各項(xiàng)工作。
。ㄈ┎块T(mén)內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。一是要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時(shí)儲(chǔ)備相關(guān)人員;三是要進(jìn)行合理分工,實(shí)現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素質(zhì)。
(四)公務(wù)車(chē)輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來(lái),共發(fā)生車(chē)輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,但也為辦公室的車(chē)輛和人員管理敲響了警鐘,在車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督與考核力度。
三、20XX年工作思路和計(jì)劃
辦公室20XX年工作思路和計(jì)劃,以緊緊圍繞公司項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作為目的,從履行管理職能著手,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往工作經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng),服務(wù)大局,扎實(shí)工作,著重抓好下幾方面的工作:
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)工作計(jì)劃性,每月初制訂工作計(jì)劃,落實(shí)到人,各負(fù)其責(zé),月末有總結(jié)分析,及時(shí)總結(jié)工作成績(jī)和存在的問(wèn)題,并定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),加強(qiáng)部門(mén)人員的工作監(jiān)督和車(chē)輛安全管理力度。
(二)進(jìn)一步理順直線職能管理體制下,公司各部門(mén)與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程,對(duì)部門(mén)人員合理分工,開(kāi)展部門(mén)人員電石相關(guān)知識(shí)、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育,提高部門(mén)人員的整體素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度,合理調(diào)配,滿足公務(wù)用車(chē),做好油票的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用、核算工作和車(chē)輛保險(xiǎn)、維護(hù)工作,每月定期召開(kāi)安全專題會(huì)議,確保安全行駛,力爭(zhēng)年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。
(四)加強(qiáng)與公司各部門(mén)之間的溝通聯(lián)系。通過(guò)辦公會(huì)議和周工作總結(jié)及計(jì)劃,深入全面地掌握各部門(mén)的工作情況,更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;會(huì)同人力資源部開(kāi)展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律,做好督促、檢查和通報(bào)工作,使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步改善。
。ㄎ澹┘涌焱七M(jìn)無(wú)紙化辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下,組織和指導(dǎo)各部門(mén)推進(jìn)自動(dòng)化辦公進(jìn)程,建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站,為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。
。﹪(yán)格做好公務(wù)接待等費(fèi)用管理,堅(jiān)持節(jié)約辦事,進(jìn)一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費(fèi),下大力氣降低公司行政辦公運(yùn)轉(zhuǎn)成本。
。ㄆ撸┳ズ脵n案管理,著手啟動(dòng)“檔案達(dá)標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書(shū)管理辦法,加強(qiáng)公司各類檔案的管理,認(rèn)真做好立案、編制目錄、輸入計(jì)算機(jī)等工作,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,并著手準(zhǔn)備申報(bào)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作,進(jìn)一步提高檔案管理水平。
一年來(lái),辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司發(fā)展需求和公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。在今后的工作中,我們將認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢(shì),賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室將與公司各部門(mén)同心協(xié)力一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗!
企業(yè)辦公室工作總結(jié)4
在20xx年的工作中,辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門(mén),在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門(mén)”作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、細(xì)處作手,“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統(tǒng)一。
發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做好日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。
我們?cè)诠ぷ髦,主要作手于四個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應(yīng)活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們?cè)谙胧裁、做什么;員工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭(zhēng)有所知,在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會(huì)議決定和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén),并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備,并實(shí)行專人專管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多,工作量相對(duì)比較大,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對(duì)工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹(shù)形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺(tái)電腦,根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
5、增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強(qiáng),需要“一專多能”,在干好自己的本職工作的同時(shí),對(duì)同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事,越干事越多”,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平;同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧、毫無(wú)怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自我對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
1、工作上不進(jìn)取主動(dòng),缺乏必須主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,不進(jìn)取主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無(wú)所事事。
2、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
3、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
4、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
5、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情景的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善,以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自我所學(xué)。
3、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并進(jìn)取向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自我的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化提議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
【企業(yè)辦公室工作總結(jié)(精選5篇)】相關(guān)文章:
【精選】企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)三篇01-25
企業(yè)辦公室主任工作總結(jié)10-26
【精選】企業(yè)辦公室個(gè)人工作總結(jié)3篇02-22
精選企業(yè)辦公室個(gè)人工作總結(jié)4篇02-20