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局辦公室的年度工作總結(jié)

時間:2023-04-26 10:22:20 年度工作總結(jié) 我要投稿

2021局辦公室的年度工作總結(jié)范文(通用5篇)

  時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,為此要做好工作總結(jié)。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的2021局辦公室的年度工作總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

2021局辦公室的年度工作總結(jié)范文(通用5篇)

  局辦公室的年度工作總結(jié)1

  一年多以來、局辦公室認真按照為基層服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作要求,以正確的心態(tài)、積極的行動,緊緊圍繞全局上中心工作,全面協(xié)調(diào)好各項工作關(guān)系,落實好各項工作事務(wù),如終以一個中樞機構(gòu)的角色確保各項工作正常運轉(zhuǎn),結(jié)合實際,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、統(tǒng)一思想、超前謀劃、提前介入、爭取工作主動權(quán)

  由于辦公室是一個處于對內(nèi)、對外、對上、對下、對左、對右的窗口和中轉(zhuǎn)位置,XX縣土地總面積和經(jīng)濟社會建設(shè)中占有三分天下有其二的重要地位,特別是林改以后,在各種配套機制尚在探索之中的時候,林業(yè)各種矛盾和問題正處于一石激起千層浪的歷史時刻,與林業(yè)有關(guān)的各種臨時性事務(wù)隨時都有可能發(fā)生,作為窗口和中轉(zhuǎn)部門的辦公室也就隨時面臨著參與、配合、協(xié)調(diào)各種事務(wù)的準(zhǔn)備,這就對辦公室提出了如果平時不把正常的工作事務(wù)辦好,一旦遇到臨時性的情況發(fā)生就會摸頭不著頭腦,針對這些問題,首先,辦公室多次召開內(nèi)部工作會議,并以以會代訓(xùn)的形式,組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),包括信息寫作、攝影、攝像、電腦操作、政務(wù)禮儀等及各種工作規(guī)范,全體人員都能熟練的掌應(yīng)用各種器材,學(xué)寫一些文字材料,做到工作安排與相互交流學(xué)習(xí)兩不誤,先后還安排縣政府辦公室、XX縣廣電局跟班學(xué)習(xí),并通過向外學(xué)、自已學(xué)和相互交流學(xué)習(xí),進一步提高工作水平,達成了“相互拆臺、全體倒臺、相互補臺、才能好戲連臺”的共識,能夠自覺的相互補臺,所以辦公室的每位工作人員雖然都有明確的職責(zé)和分工,就算某位同志暫時離開,但只要轉(zhuǎn)達到辦公室的文件、材料、電話等各種事務(wù)都能及時準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)達出去;其次是要求全體人員都在做好保密工作前提下,認真?zhèn)鏖喐鞣N文件材料,共同掌握當(dāng)前工作動態(tài),統(tǒng)計和收集好各種材料及數(shù)據(jù),實現(xiàn)內(nèi)部資源共享、為相互補臺打下了基礎(chǔ);其次是理清工作思路,對一些常規(guī)性的提案、議案、文件、會議等做到提前著手準(zhǔn)備,基本形成了平時有人在辦公室加班,但到了最后時期,除了有其它臨時性事務(wù)外,根本沒有人在辦公室加班,真正掌握各項工作開展的主動權(quán),促使各項工作穩(wěn)步推進。

  二、真抓實干、力爭提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

  在不掌握辦公室工作內(nèi)情的人會認為,只見到辦公室人員在忙,但看不到具體的工作在哪里,XX年辦公室進行了大量的辦文、辦會及參與政務(wù)、搞好服務(wù),上傳下達、上下左右的協(xié)調(diào)聯(lián)系,主要做了以下幾方面工作:

  (一)辦文方面:認真落實督辦、保密等工作,全體工作人員均簽訂了《保密承諾書》,未出現(xiàn)泄密或因泄露消息而帶來的負面影響,起草好文件、會議紀(jì)要、會議決定事項通知、會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話及文件的核稿印發(fā),共印發(fā)各類文件281號,其中:請示、報告及聯(lián)合上行文128份,函及復(fù)函等平行文10份,通知、批復(fù)及聯(lián)合下行文143份,辦理落實和答復(fù)人民代表建議、政協(xié)委員提案24份;起草了會議材料、各級領(lǐng)導(dǎo)講話等各種材料24份,其中:向上級的匯報材料19份次,向下級的講話材料5份次,辦理五機關(guān)及相關(guān)部門臨時性轉(zhuǎn)辦或提出工作意見的材料10份,保證機關(guān)對內(nèi)對外辦文工作暢通。

 。ǘ┰谑瘴姆矫妫皶r做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、分辦、保管、督辦和文書歸檔工作,共收文登記各類文件材料1625份,其中:上級來文1101份,下級來文514份,各類來信來訪10份;

  充實完善局領(lǐng)導(dǎo)閱文、批文制度,敦促局領(lǐng)導(dǎo)提高閱文速度,縮短文件在辦公室的集押時間,延長了具體辦事部門的有效工作時間,提高機關(guān)辦事效率;加強印章管理,嚴(yán)格(!)按規(guī)定做好印章登記管理工作,指定專人專柜的保管印章,做到用印必須報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,確保用印安全,未出現(xiàn)用印安全事故。

  進一步加強宣傳及政府信息公開工作,全年共收集和發(fā)布林業(yè)各種信息報道121篇,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站及股室上報的87篇中被“景谷林業(yè)局網(wǎng)站”以上的媒采用的有52篇,未采用35篇,局辦公室編寫的34篇,已被國家林業(yè)局網(wǎng)站采用4篇、省、市林業(yè)網(wǎng)站采用19篇;發(fā)布政府信息公開文件36件,發(fā)布的及時性、數(shù)量、XX縣所有單位的1—3名之內(nèi)。

 。ㄈ┺k會方面:協(xié)調(diào)事務(wù)辦,XX縣委辦、政府辦辦理國家林業(yè)局、省廳、市局等上級部門的各種調(diào)研、XX縣內(nèi)各種會議34場次,使各級各類會議正常、有序的進行,在當(dāng)前的情況下,一般40、50人左右的中小型會議,只要有2—3天的準(zhǔn)備時間,已經(jīng)能夠不用加班就能保證正常運行,辦會效率得到提高。

 。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)辦理其它事務(wù)方面:協(xié)調(diào)與黨委辦、事務(wù)辦積極配合,組織好每周一的職工會學(xué)習(xí),每周的環(huán)境衛(wèi)生清潔及各項團體性活動,組織辦公室全體職工利用晚上休息時間,集中學(xué)習(xí)金正昆教授講授的《政務(wù)禮儀》vcd教學(xué)光盤,抽調(diào)局機關(guān)有多年電腦操作經(jīng)驗的工作人員和聘請三星電腦公司的'老師,從各股室抽調(diào)20臺電腦,成功舉辦7期電腦應(yīng)用知識培訓(xùn)班,全局共有117人參加了培訓(xùn),其中:局機關(guān)95人,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)站22人,使參加培訓(xùn)班的工作人員從五筆打字、word、wps、電子表格、收發(fā)郵件、qq聊天、上網(wǎng)下載資料等日常常用知識得到了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),為職工提供了一次交流學(xué)習(xí)的平臺,當(dāng)前,全局上下對電腦應(yīng)用水平得到了不斷提高,很多同志對無紙化辦公有了新的認識,也為今后實施無紙化辦公和電子政務(wù)打下了基礎(chǔ)。

 。ㄎ澹﹪(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律:辦公室全體工作人員都有自覺遵守紀(jì)律的習(xí)慣,基本上能夠做到提前幾分鐘上班,推遲幾分鐘下班,也可以說,只要局領(lǐng)導(dǎo)不下班,辦公室就不會下班,真正以身作責(zé)的執(zhí)行紀(jì)律,也從來不會因為領(lǐng)導(dǎo)不在家而推遲上班或提前下班的情況,雖然人少、事多、正式職工少、臨時工多,沒有加班費、沒有電話費、沒有任何經(jīng)費補助,但該加班的使終都在加班,從未放松工作紀(jì)律。

  三、存在的問題及工作建議

 。ㄒ唬┤松、事多、工作量大、事務(wù)繁雜,不可避免的出現(xiàn)過少部份文件材料核稿印發(fā)過程中的緩發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象;

  (二)部份干部職工對辦公室工作認識不足、支持理解不夠,給協(xié)調(diào)工作帶來困難,甚至部份干部職工一定要硬性命令才執(zhí)行,也就無意中形成了對辦公室的敵意和抵抑思想;

  一年來、我們認為雖然辦公室工作總是千頭萬緒,但在工作中也不是見子打子的隨便亂沖,即初步掌握了規(guī)律性、復(fù)雜性,基本能將各種復(fù)雜事務(wù)簡單化,簡單事務(wù)實在化,以后工作中我們將會一如繼往的履行好辦公室工作職責(zé)做好各項該做的工作。

  局辦公室的年度工作總結(jié)2

  辦公室,是一個單位行政中樞,是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責(zé)外,還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化:

  在辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,克服人員不足的困難(從2006年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人,缺編2人),發(fā)揚團隊精神,以提高效能為中心,改進工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,加強內(nèi)部管理,完成各項任務(wù)。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,而由辦公室負責(zé)的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項,為我局爭得了榮譽。

  一、公文辦理規(guī)范,政務(wù)督辦高效及時

  辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心,公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴(yán)格的規(guī)范、程序要求,對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔(dān)任公文辦理的XX、XX兩位同志,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,他們在第一時間交辦出去,并根據(jù)時間結(jié)點,不厭其煩,反復(fù)通知、催辦、督辦,從而確保了全局工作效能。

  二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu),調(diào)研工作成果累累

  宣傳信息工作,是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問題和好經(jīng)驗、好做法及時通過信息反映出來,新聞工作使文化成績得到及時的宣傳,文化成果為社會共享。這幾年,宣傳信息工作不斷進步,連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年,信息用稿量總排名全省13市第二。

  辦公室副主任XX為信息工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學(xué)到的理念和經(jīng)驗帶到了南通,為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施,每天都及時處理各類動態(tài)信息,悉心指導(dǎo)機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系,文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。

  文化局的'宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風(fēng)格,在行業(yè)內(nèi)深得好評,有著廣泛的影響,在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價,他說:“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期,我每期都看,廳信息處的同志對我說,從《南通文化》學(xué)到了不少東西!弊鳛橹骶,我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開,每期我們都要對重點內(nèi)容討論幾輪,調(diào)整增刪,最后還要提請局長審閱,以確保出刊質(zhì)量。

  年度工作成果,我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內(nèi)容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先,是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(2007),今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。

  局辦公室的年度工作總結(jié)3

  近幾年來,在市勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們結(jié)合內(nèi)部管理工作目標(biāo),圍繞綜合服務(wù)、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務(wù)等工作重點,不斷提高辦公室綜合管理水平,努力強化辦公室綜合管理職能,為推動我市養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險制度改革作出了積極貢獻。⒉⒊××年連續(xù)被評為“綜合管理工作先進單位”,我們的主要做法是:

  一、立足全局,不斷提高服務(wù)意識。

  辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們圍繞確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、養(yǎng)老保險擴面和關(guān)系接續(xù)等中心工作,著眼全局,不斷提高服務(wù)意識。

  ——超前服務(wù)意識。在辦公室工作中,我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負責(zé)的原則抓落實,形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制,避免了“領(lǐng)導(dǎo)說了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動應(yīng)付、工作滯后問題的發(fā)生,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱職的參謀助手。

  ——協(xié)調(diào)服務(wù)意識。對局內(nèi)部科室,我們強調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團結(jié)協(xié)調(diào)意識,按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動協(xié)調(diào),對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調(diào),對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點、難點問題著力協(xié)調(diào),并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。

  ——日常服務(wù)意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行。

  ——為群眾服務(wù)意識。我們除積極推行政務(wù)公開、大力實施“民心工程”外,還在勞動和社會保障系統(tǒng)內(nèi)率先實行了首問負責(zé)制,規(guī)定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

  二、協(xié)調(diào)各方,強化綜合管理職能。

  近年來,在辦公室管理工作中,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,使我局辦公室工作基本實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理,為我局各項工作開展創(chuàng)造了良好條件。

  ——綜合協(xié)調(diào),形成推動工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作,我們從建立制度入手,規(guī)范程序、理順關(guān)系、明確職責(zé),形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會議制度,傳達上級有關(guān)重要會議,討論研究報請上級審定的重要事項,決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項等;二是建立健全辦公會、專題業(yè)務(wù)工作會制度,學(xué)習(xí)和傳達上級的重要文件、重要會議精神,研究貫徹實施意見,聽取各科室匯報階段性的工作,并對下一步工作進行部署安排;三是辦公室積極加強與業(yè)務(wù)科室的溝通,盡力發(fā)揮好上傳下達、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過以上制度,在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機制,對重要工作、重大問題及時聯(lián)系,互相溝通,統(tǒng)一步調(diào),整個工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動、互相配合的良好局面。

  ——嚴(yán)格考核,認真實行目標(biāo)管理制度。每年年初,根據(jù)省下達年度工作任務(wù),我們及時制訂年度工作目標(biāo)計劃,并對執(zhí)行情況進行檢查督辦,嚴(yán)格考核,認真實行目標(biāo)考核管理。一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書,局長為第一責(zé)任人,分管副局長為第二責(zé)任人,科室負責(zé)人專管,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,落實管理責(zé)任到人。二是實行定時定量考核制、專人專班負責(zé)制,細化和量化各項工作指標(biāo),將全年工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊,量化目標(biāo)根據(jù)各科室的工作職責(zé)分別制定,考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)字、百分比進行量化;質(zhì)化目標(biāo)則分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個方面。三是強化措施,嚴(yán)格考核。為確保考核工作順利進行,防止流于形式,我們成立了“量質(zhì)化目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”,實行平時考核與集中考核相結(jié)合的方式,按月通報考核情況,并制定嚴(yán)格的'獎懲措施,確保目標(biāo)考核落到實處。

  ——健全制度,提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》的思路和方法,我們從健全制度入手,規(guī)范工作程序,明確職責(zé)范圍、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),不斷完善涉及辦公室工作的一系列規(guī)章制度,確保了辦公室工作快速高效運轉(zhuǎn)。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度,如辦事議事規(guī)則、會議制度、學(xué)習(xí)制度等管理規(guī)程;二是辦公室承擔(dān)的各項工作的規(guī)章制度,包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度;三是將工作紀(jì)律、科室工作職責(zé)等制度制成標(biāo)牌,統(tǒng)一懸掛在一樓社會保險申報服務(wù)大廳的墻上,提高政務(wù)公開透明度,認真接受群眾監(jiān)督。

  三、夯實基礎(chǔ),全力抓好內(nèi)部管理。

  內(nèi)部管理是全局工作的基礎(chǔ),也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中,我們不斷加大力度,堅持做到:

  ——實行陽光財務(wù)。我們以機構(gòu)改革為契機,全面推進了財務(wù)制度改革。一是嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,局經(jīng)費收支由基金管理科移交到辦公室,既便于和市勞動保障局對口管理,又增強了聚財能力。二是改過去科室分散收費為局辦公室集中收費,規(guī)范了票據(jù)管理,堵塞了收費環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞,又便于辦公室及時掌握各科室的收費情況,有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫現(xiàn)象的發(fā)生。三是實行陽光財務(wù),細化定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按員支出,按月公布全局經(jīng)費收支情況,重大經(jīng)費開支由集體研究決定,財務(wù)管理實現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費財務(wù)管理制度》,遵守審批程序,嚴(yán)格執(zhí)行了財務(wù)報銷審批制度。

  ——注重信息宣傳。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入,養(yǎng)老保險工作的新熱點、新難點層出不窮,如何捕捉其中的問題,讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策,成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,使養(yǎng)老保險工作向縱深發(fā)展,我們從三個方面做好了宣傳工作:一是適時開展對上宣傳報道工作,近兩年來累計在各級報刊媒體發(fā)表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度,通過報紙、電視、電臺等媒體,使“參加養(yǎng)老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險政策培訓(xùn)班,開展上街咨詢活動,深入企業(yè)和參保人員開展宣傳工作。為及時反映養(yǎng)老保險工作動態(tài),我們還將各項工作進展情況、工作難點撰寫成簡報,報送各級勞動保障行政部門和各級領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門,引起大家對養(yǎng)老保險工作的重視,并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險工作通報制度,按月通報養(yǎng)老保險工作進展情況,起到表揚先進、激勵后進的作用。

  ——重視檔案管理。在檔案管理工作中,我們不斷加大檔案管理力度,狠抓軟、硬件建設(shè),檔案管理水平在晉升省一級基礎(chǔ)上得到了進一步提高。一是配備專人,建立綜合檔案室,完善檔案管理網(wǎng)絡(luò),并定期總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗,找出薄弱環(huán)節(jié),狠抓整改,提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中,對文字材料實行定期收集,年終進行清理和核對后,認真分類組卷,把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險卡片目錄等多種檢索工具,并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料,并主動為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動化水平,利用計算機進行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計等工作,建立文書檔案數(shù)據(jù)庫,為查閱資料提供了極大的便利,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保單位的好評。

  四、推行“五優(yōu)”,全面提高工作質(zhì)量。

  面對新形勢和新任務(wù),養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展日新月異,為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項辦公室工作,我們在辦公室工作中認真推行“五優(yōu)”,以全面提高工作質(zhì)量。

  ——業(yè)績優(yōu)秀。我們鼓勵辦公室工作人員在工作中樹立管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,勇爭一流工作業(yè)績的意識,特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌,牢固樹立大局意識、中心意識,自覺地將個人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益。近年來,養(yǎng)老保險工作重要性日益突出,文件多、材料多、檢查多,辦公室工作量非常大,經(jīng)常加班加點,但大家絲毫沒有怨言,團結(jié)協(xié)作,努力克服各種困難,全身心地投入到工作中,出色地完成了各項工作任務(wù),使我局養(yǎng)老保險工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的肯定。

  ——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠進取,求實創(chuàng)新,公正廉潔,團結(jié)奉獻”作為辦公室工作人員行為準(zhǔn)則,要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實”又“快”。一方面,抓工作求真務(wù)實,向上匯報情況要實,提供的各類信息要實。另一方面,要做到反應(yīng)、思考問題快、工作節(jié)奏快和對科室和群眾提出問題的答復(fù)要快。

  ——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實行首問負責(zé)制外,我們還要求辦公室工作人員切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個一”作好各種接待工作,做到文明服務(wù)、禮貌接待,樹立辦公室工作人員良好的聲譽和形象。

  ——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下,仍擠出資金,為辦公室配置了三臺套計算機,復(fù)印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機各一臺,對干部檔案、工資福利等全面實行計算機管理,基本實現(xiàn)了辦公自動化和規(guī)范化管理,為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

  ——風(fēng)貌優(yōu)美。我們把科風(fēng)科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標(biāo)準(zhǔn),要求室內(nèi)清潔、環(huán)境優(yōu)美,辦公用具擺設(shè)有序,做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設(shè)現(xiàn)象發(fā)生,使大家有一個優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境,能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當(dāng)中。

  在辦公室管理工作中,我們雖然做了一些工作,取得了一些成績,但在具體實踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。今后,在市勞動保障部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險中心工作,不斷汲取兄弟單位先進經(jīng)驗,大膽探索管理新思路、新方法,使辦公室管理工作再上新臺階!

  局辦公室的年度工作總結(jié)4

  今年,市局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計局辦公室的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室職能作用,深入調(diào)研,加強管理,提升能力,提高水平,較好地完成了各項工作任務(wù),為推動全局工作順利有序開展做出了積極努力。

  一、主要工作情況今年,辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個中心、抓好兩個保障、突出三個重點、推進九項工作”的總體思路開展工作,主要從以下幾個方面做了努力。

  (一)深入進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升整體工作水平

  辦公室的同志緊密結(jié)合自身工作實際,認真學(xué)習(xí)省、市黨的代表大會精神和全國、全省統(tǒng)計工作會議精神,按照要求,深刻領(lǐng)會局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作提出的新要求,通過學(xué)習(xí)著力提升了以下三個方面能力。一是強化了學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,提高了自身綜合素質(zhì),繼續(xù)保持思想上的敏銳性和鑒別力,提高了正確分析和把握形勢的能力。二是強化了綜合協(xié)調(diào)能力,確保工作高效運轉(zhuǎn)。大家求大同、存小異,協(xié)調(diào)內(nèi)外各種關(guān)系;勤聯(lián)系、多溝通、常交流,努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三是強化了勤政服務(wù)能力,推動各項工作順利進展。圍繞辦公室參與政務(wù)、處理事物、搞好服務(wù)的職能,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)程序,提升服務(wù)質(zhì)量。確保了全局各項工作的正常、快速運轉(zhuǎn)。

  (二)加強統(tǒng)計信息管理,信息工作取得新進展

  在全省統(tǒng)計系統(tǒng)新聞信息工作會議之后,局辦公室深入調(diào)查研究,根據(jù)《市統(tǒng)計局“對標(biāo)”工作方案》、《市統(tǒng)計局機關(guān)處室綜合考核辦法》,重點做好對政務(wù)信息的組織發(fā)布工作。形成了辦公室牽頭推動,各處室協(xié)同共進,各縣區(qū)積極配合的全面發(fā)展態(tài)勢,統(tǒng)計政務(wù)信息在全省統(tǒng)計系統(tǒng)穩(wěn)居一流行列。截止10月份,統(tǒng)計信息網(wǎng)發(fā)布各類政務(wù)信息393篇,其中辦公室發(fā)布77篇;統(tǒng)計信息網(wǎng)發(fā)布各類政務(wù)信息132篇,其中辦公室發(fā)布38篇;國家統(tǒng)計網(wǎng)發(fā)布各類政務(wù)信息38篇,其中辦公室發(fā)布8篇。此外,在向上級部門撰寫、上報信息方面,辦公室相關(guān)同志自加壓力、主動攝取新聞信息點,向市文明辦報送創(chuàng)建工作信息近100篇,撰寫水平和質(zhì)量得到進一步提高。

  (三)加強管理強化協(xié)調(diào),推動全局各項工作任務(wù)落實

  搞好綜合協(xié)調(diào),確保日常工作順利開展的.過程中,辦公室做了大量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用,及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門和機關(guān)各處室,研究解決遇到的問題,把工作進展情況及時向局里和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,確保了統(tǒng)計工作的順利進行。具體來看,一是圍繞市委、市政府中心任務(wù)、人口普查、企業(yè)一套表等重要工作,積極搞好協(xié)調(diào);二是認真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項,確保各項任務(wù)和要求傳達到位,各項工作安排到位,各個環(huán)節(jié)銜接到位;三是正確處理了與部門、上下級的關(guān)系。

  做到了縱向協(xié)調(diào)妥當(dāng)規(guī)范,橫向協(xié)調(diào)周密完善,內(nèi)部協(xié)調(diào)充分到位,外部協(xié)調(diào)積極穩(wěn)妥,調(diào)動了各方面的積極因素,發(fā)揮了整體活力,工作得到了很好的開展。

  辦公室還對重要工作部署及時督察督辦,確保各項工作落到實處。

  一是對市委、市政府部署和會議安排的貫徹落實情況,跟蹤督查,及時調(diào)度和通報情況,督促抓落實,按時反饋。二是對局黨組和局長辦公會議議定的事項,做到有布置有檢查,保證工作落到實處。三是對上級召開的專業(yè)會議和工作部署,加強工作調(diào)度,督促抓緊定時完成。

 。ㄋ模┕墓芾怼n案和保密等工作開展良好文檔工作扎實有序。

  辦公室作為公文管理的主要部門,一是有專人把關(guān),對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱,嚴(yán)把政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān),確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、及時處理了公文的流轉(zhuǎn),嚴(yán)格按照程序辦理每一份文件和機要傳真,做到及時、準(zhǔn)確、規(guī)范有序,沒有積壓延誤現(xiàn)象,提高了公文處理的質(zhì)量和效率。三是進一步健全檔案管理,使檔案工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道;嚴(yán)格立卷、歸檔,確保了案卷歸檔的質(zhì)量;更新檔案存放設(shè)備,達到了上級檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)。我局榮獲全市“十一五”檔案工作先進單位。四是很好地執(zhí)行了保密制度。嚴(yán)格按照保密辦事,保證了各級各部門文件、統(tǒng)計系統(tǒng)文件和社會經(jīng)濟資料的及時完整和安全運轉(zhuǎn),保證了機關(guān)正常政務(wù)運行秩序,沒有出現(xiàn)泄密、失密事件。

  在市委保密局保密工作檢查中,獲得了好評。

  (五)后勤、接待工作扎實推進

  后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則,保證了后勤供應(yīng)。進一步嚴(yán)格車輛管理規(guī)定,保障統(tǒng)計工作的需要。一是加強對駕駛員的管理,精心調(diào)度安排車輛,保障工作需要。先后多次開駕駛員專門會議,反復(fù)強調(diào)了出車紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛、接待禮2儀、車輛維護、節(jié)約費用等問題,對一些不良現(xiàn)象和苗頭進行了批評,還與個別領(lǐng)導(dǎo)和駕駛員進行了談心交流流,要求駕駛員堅決按照制度規(guī)定辦事,嚴(yán)肅各項紀(jì)律,保障各項工作的需要。二是加強了對車輛燃修費的管理。從技術(shù)和行政兩方面把關(guān)車輛的燃油和維修,堅決杜絕不必要的浪費,從價格和維修質(zhì)量方面比較,擇優(yōu)確定修理廠家。這些措施大大降低了燃修費用,保證了車輛的正常運轉(zhuǎn)。

  中博會接待工作是我局空前的一項接待任務(wù),為了做好此項工作,辦公室全體動員,以戰(zhàn)斗狀態(tài)全身心投入工作,確保了整個接待工作的有序開展。我們及時掌握參會人員情況、行程安排、活動計劃等。并進行現(xiàn)場考察,進一步熟悉接待流程、主會場、來賓住地情況等。多次召開碰頭會,交流以往辦會經(jīng)驗和教訓(xùn),群策群力,緊密聯(lián)系大會重大活動和專題活動安排,制定了切實可行的接待方案,全面做好代表團的接待準(zhǔn)備工作。接待工作得到萍鄉(xiāng)市代表團的高度贊譽。經(jīng)過此次接待工作,我局的接待能力得到了極大提升,鍛煉了隊伍,為以后的接待服務(wù)工作拓寬了思路,積累了寶貴的經(jīng)驗。二、工作中存在的問題辦公室在完成各項工作任務(wù)的同時,也存在一些問題:一是服務(wù)意識有待于進一步加強,服務(wù)水平有待于進一步提高;二是在抓措施落實方面還缺乏力度;三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。這都需要在今后的工作中,不斷改進,逐步克服。三、加大工作力度,提高工作水平,扎實做好明年工作

 。ㄒ唬┐_立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情、運轉(zhuǎn)有序”的工作思路,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的職能,樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的工作目標(biāo),認真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理、車輛管理等各項工作,力求把各項工作做的更好。

 。ǘ┫麓罅庾ズ眯畔⒎⻊(wù)工作。統(tǒng)計信息是統(tǒng)計三大職能之一,是統(tǒng)計工作的窗口,是辦公室工作的亮點。辦公室要繼續(xù)發(fā)揮牽頭作用,適時調(diào)度,不斷加大力度,保證信息工作再上新臺階。

  (三)提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。必須進一步提高綜合協(xié)調(diào)能力,解決過去工作中出現(xiàn)的問題,特別是接待工作中的銜接等方面的問題,切實完成好各項任務(wù)。按照各項工作的特點,周密籌劃,精打細算科學(xué)安排,力求達到事半功倍的最佳效果。

 。ㄋ模┻M一步加強辦公室自身建設(shè),提升辦公室隊伍素質(zhì),提高辦公室工作水平。

  局辦公室的年度工作總結(jié)5

  光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去,與時俱進的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際,先給領(lǐng)導(dǎo)和同志們拜個晚年:大家春節(jié)好!20xx年,林業(yè)局辦公室的全體同志,在局黨委各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)指揮下,在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下,堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認真履行自己的工作職責(zé),圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面,我代表辦公室向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們把20xx年工作做一簡要述職。

  一、加強學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,提高理論修養(yǎng)。

  經(jīng)過工作的實踐,使自己認識到,只有堅持學(xué)習(xí),才能不斷地充實自己,武裝自己,才能跟上時代發(fā)展的步伐。因此,一年來除了堅持參加局機關(guān)和上級組織的學(xué)習(xí)活動以外,還抽出時間學(xué)習(xí)理論知識、業(yè)務(wù)知識和林業(yè)工作的政策法規(guī),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中,自己能夠端正思想認識,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中,嚴(yán)格按照局黨委制定的方案要求,認真做好學(xué)習(xí)、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進性教育活動中發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭表率作用,因此,在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上,我被評為先進個人,也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!

  二、忠于職守,做好本職工作。

  局辦公室是一個工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門,是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作,我和全體同志一道,首先在思想上樹立忠于職守,愛崗敬業(yè)的工作觀念,克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒,作到常年如一日,表里如一,樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛崗敬業(yè),恪盡職守。一年來,時時嚴(yán)格要求自己,堅守工作崗位,嚴(yán)格做到遵守工作時間,遵守工作紀(jì)律和局內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到不脫崗,不漏崗,不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù),樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事,一律做到熱情周到,來有問聲,走有送聲。文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理,是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準(zhǔn)確傳閱、嚴(yán)格歸檔、嚴(yán)肅認真,萬無一失,不出任何差錯,保證了局機關(guān)工作的順利進行。

  作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員,積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作,做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通,并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務(wù)是XXX萬元,經(jīng)與XX聯(lián)系及局領(lǐng)導(dǎo)與XXX鄉(xiāng)溝通合作,圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。

  積極發(fā)揮局機關(guān)黨支部的組織委員作用,組織黨員學(xué)習(xí)、按時收繳、送交黨費,20xx年,局黨支部發(fā)展2名新黨員,轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員,為我們的黨組織注入了新鮮血液,增加了力量。

  三、做好社會治安綜合治理工作,為林業(yè)局創(chuàng)造一個安定團結(jié)的工作環(huán)境。

  由于自己負責(zé)林業(yè)局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作,盡職盡責(zé),用自己的工作為林業(yè)局營造一個安定團結(jié)的工作局面,做到經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)常和各部門搞好溝通,排除一切不安定因素和安全隱患,實現(xiàn)齊抓共管。按照上級綜治部門的`工作要點和具體要求,認真制定和完善林業(yè)局社會治安綜合治理的各項規(guī)章制度。20xx年,林業(yè)局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責(zé)任狀簽定的要求標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了各項工作任務(wù),受到了縣綜治辦的肯定。

  做好信訪工作,是化解社會矛盾,保證林業(yè)局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力,使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。

  四、樹立全局觀念,維護集體形象。

  一是局辦公室做為局機關(guān)一個比較重要的職能部門,所負擔(dān)的工作任務(wù)較多,涉及到局機關(guān)的各個股室,為了做好辦公室的工作,我們一是樹立全局觀念,用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以外,還經(jīng)常征求機關(guān)同志的意見,聽取群眾的呼聲,搞好上傳下達,使工作做到有令則行,有禁則止。

  二是盡職盡則,抓好林業(yè)局的機關(guān)環(huán)境整治工作,20xx年,完成了林業(yè)局機關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作,為老干部搞好服務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志都能親自走訪慰問,在生活上幫助,政治上關(guān)心,使他們做到老有所養(yǎng),老老有所敬。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游,領(lǐng)略祖國的大好河山,體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領(lǐng)導(dǎo)、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來,老領(lǐng)導(dǎo)們繼續(xù)發(fā)揮余熱,為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做到扶貧幫困工作,下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶,參加村小學(xué)的教師節(jié),為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛心。

  五、開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

  局辦公室還擔(dān)負著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復(fù)印、職工福利發(fā)放等項工作。

  一是我們嚴(yán)格按照局黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機關(guān)的要求,執(zhí)行局機關(guān)來客就餐制度,在全局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下,該省的則省,該花的決不吝嗇,全局年招待費萬元,在年初的預(yù)算之中。

  二是加強了車輛管理,保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺車輛,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見,經(jīng)分管主任的嚴(yán)格管理、認真負責(zé),對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法,加強了對車輛的管理,提高了使用效率。全年所有車輛行程公里,用油升,維修費萬元。

  三是加強微機室管理。自局微機室成立以來,加大了對微機室的管理力度,有效發(fā)揮了微機室的作用。

  一年來,從加強紙張和維修管理入手,狠抓微機使用效率,即保證了全局辦公所需,又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機室費用XXX余元。四是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣?xùn)|西,都多走幾家,通過貨比三家,合理支配使用資金,及時購置辦公用品,既保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn),又不發(fā)生過揮霍浪費現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量,又要節(jié)省開資,還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節(jié)省開支,不該浪費的決不浪費。

  回顧辦公室20xx年的工作,盡管在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一些成績,但是仍有一些不足之處,但是我們有決心在新的一年里,團結(jié)一致,再接再厲,緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個中心,在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫,為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻!

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