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電梯公司個人的年度總結(jié)

時間:2023-04-27 03:57:00 年度工作總結(jié) 我要投稿
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電梯公司個人的年度總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的電梯公司個人的年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。

電梯公司個人的年度總結(jié)

  電梯公司個人的年度總結(jié)1

  一、個人工作總結(jié)

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 在沒有負責銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。

  通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點:

  對于電梯市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

  二、部門工作總結(jié)

  在這一年的時間中,經(jīng)過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認識,也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的.比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  天韻怡城小區(qū) 19臺

  天宇購物中心 6臺

  靚步鞋城2臺

  萬博商貿(mào)1臺

  金帝皇宮1臺

  百花攝影1臺

  臨泉計生委 1臺

  華源物流1臺

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 :

  1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

  2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

  3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現(xiàn)在阜陽電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  四、工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務,而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

  4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 可適當?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務人員,以應對臨時發(fā)生的情況。

  五、銷售目標

  明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  電梯公司個人的年度總結(jié)2

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來到博林特電梯售后工作已經(jīng)三個多月了。XX年即將過去,即將迎來的是新的一年,新的開始。在過去這幾個月中我學到了不少電梯上面的專業(yè)知識,為更好的工作打好了基礎(chǔ),同時也發(fā)現(xiàn)了自身一些不足。現(xiàn)在將這幾個月的學習心得做一下總結(jié)。

  首先,進入博林特電梯,了解到沈陽博林特電梯有限公司隸屬于沈陽遠大企業(yè)集團,是從事電梯、扶梯、軌道交通、自動提升設備等產(chǎn)品設計、制造、銷售、安裝及售后服務的大型專業(yè)化集團公司。在一段時間工作中我慢慢地熟知了掌握了電梯售后的一些操作規(guī)程和技巧。不斷提升自身專業(yè)水平,為公司做出更好的.維保工作。

  其次,工作是一個不斷學習和提升的過程,在工作中我盡量做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)指導的規(guī)定,日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和運行。主要有以下幾項:

  1.做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%。

  2. 做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周、月、季的保養(yǎng)工作。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作,加強節(jié)假日的值班和巡視工作,針對各梯做到針對性的檢修。

  再次,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責任大,擔子重,領(lǐng)導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,自己必將認真高效,以身作則,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。

  最后,個人工作方面,我也還存在一些需要改進和努力的地方。在以后的工作中要多向老同事學習維保方面的專業(yè)知識和技巧,在今年的維保工作中,還應該加強與領(lǐng)導和同事之間的聯(lián)系,多和同事交流維保心得,集大家之長,以便更好的為公司服務。

  電梯公司個人的年度總結(jié)3

  一年來,在維保單位的辛勤努力和物業(yè)部的領(lǐng)導下,圓滿完成了73部電梯的維保工作。電梯運行以及日常管理逐漸走向正規(guī),故障率逐步下降,F(xiàn)將xx年工作做以下總結(jié)。

  1、對小區(qū)內(nèi)1、8、20、21號樓故障頻發(fā)的三洋電梯進行了徹底整修整改。整修后的電梯故障率明顯降低。同時對三洋電梯五方通話進行了升級改造,并更換了三洋電梯維保單位。

  2、對小區(qū)內(nèi)巨人通力電梯、日立電梯限速器進行了全面校檢。

  3、對小區(qū)電梯轎廂內(nèi)照明由傳統(tǒng)照明更換為節(jié)能型LED照明。

  4、順利通過了日立、巨人通力、三洋電梯的年檢工作。

  5、完善電梯管里方案,細化管理制度,明確電梯管理責任,等工作。

  于此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題,通過總結(jié)今年工作,我們盡量將責任、問題清晰化,具體化。爭取在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎(chǔ)。 20xx年配件更換維修情況總結(jié):

  日立電梯:

  1、19號樓中單元外呼板1個,價格450元。

  2、11號樓西單元五方通話主板、五方通話電源板一套,配件價格60元。

  巨人通力電梯:

  1、xx號樓南梯更換主板1個, 價格4500元。

  2、3號樓1單東梯元讀碼器1個,價格xx20元。

  3、17號樓東梯讀碼器更換讀碼器1個,價格xx20元。

  20xx年工作目標:

  1、做好設備設施的日常維修保養(yǎng)工作。制定周,月,季及半年的日常維修保養(yǎng)任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)相關(guān)行業(yè)規(guī)定,做到全面細致的維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和運行。

  2、針對各電梯存在的不同問題,有針對性的進行保養(yǎng)維修。確保把重復發(fā)生故障的`幾率降到最低。

  3、加強對小區(qū)業(yè)主的宣傳,通過靈活的宣傳手段告知主正確使用電梯的方法與注意事項,同時請業(yè)主幫忙監(jiān)督電梯運行情況。杜絕出現(xiàn)電梯故障后不能及時發(fā)現(xiàn)的問題。

  4、加強對維保單位和維保人員的監(jiān)督管理,使維保人員增強維保責任意識,確實做到定時維保,及時排除故障。

  電梯維保工作責任重大,日常管理工作必不可少,只要維保單位和物業(yè)部共同努力,就一定能給廣大業(yè)主一個安全舒適的乘坐空間。

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