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網(wǎng)絡銷售周工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡銷售周工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡銷售周工作總結1
召開每個月的工作總結、計劃會議,是創(chuàng)新醫(yī)學網(wǎng)工作上的傳統(tǒng),也是良好的工作習慣的延續(xù)。結束了一個月的工作,進行總結、分析,好的方面繼續(xù)保持,不足之處進行改進,存在的問題盡力尋求解決之策;同時為下個月的工作進行整體部署,做好計劃與安排,讓所有的工作在有條不紊中進行。
11月4日下午5時許,創(chuàng)新醫(yī)學網(wǎng)網(wǎng)絡營銷部10月工作總結暨11月工作計劃會議在創(chuàng)新醫(yī)學網(wǎng)會議廳舉行。與以往不同的是,這次的'會議我們迎來了一位尊貴的客人參加,同時也是創(chuàng)新醫(yī)學網(wǎng)的老朋友、顧問——袁寧老師。
會上,在上月工作中去的優(yōu)異成績的員工獲得了榮譽與鼓勵,獲得了大家肯定的掌聲。同時,每一位部門員工都對自己的工作進行了匯報,對已經(jīng)過去的10月的工作情況進行細致、全面的分析,對已經(jīng)到來的11月的工作制定了詳實、可行的計劃。
袁老師的發(fā)言是整個會議的高潮。袁老師用生動、通俗的話語對我們的工作進行了細節(jié)指導,通過舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進行的、以及需要改變的方面。
會議的最后,樊主任對整個會議進行總結性發(fā)言。雖然是每次會議都有的環(huán)節(jié),卻是最重要的環(huán)節(jié),因為我們從中總能聽到新內(nèi)容。樊主任對我們的優(yōu)勢項目進行肯定,極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問題進行分析、指導;提出了營銷方式多元化的營銷策略,并制定相應的改革方案。
隨著會議的圓滿結束,相信創(chuàng)新醫(yī)學網(wǎng)網(wǎng)絡營銷部的每位員工都將信心滿滿地面對11月的工作,用客戶的滿意,順利實現(xiàn)我們的目標!
網(wǎng)絡銷售周工作總結2
工作兩個月了,總的來說,就是壓力大,一直想出成績,但是總是把握不好機會。
美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過,這次要不銹鋼絲網(wǎng),是他主動給我發(fā)的郵件),一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,他又說,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,麻煩出現(xiàn)了,因為尺寸缺少數(shù)據(jù),我反復問了他好幾次,想讓他把數(shù)據(jù)給全,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,沒必要提供樣品,這期間,價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品,沒有機會了,他選擇了以前的供應商給他提供。傷心啊!
關于這個事,我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測量所需的弧度、角度,長度和面積等數(shù)據(jù),這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),只要他們提供數(shù)圖紙和部分數(shù)據(jù)。
關于新加坡的`尼龍網(wǎng),我現(xiàn)在每天都在關注他,他從5月11號到現(xiàn)在一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說我們可以為他提供,后來他發(fā)給我圖片后,我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng),我想既然答應了,就幫他找吧,但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天,他對我的郵件回復,很及時,并且提出讓我給他寄樣品,快遞費到付,并且他都沒告訴我,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情,所以好多他想知道的,我都無法及時地告訴他,有一天下午,我剛來到辦公室沒多久,他就打電話過來了,因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家,我依然無法答復他,也許是在電話中他聽出來了,就推斷咱們不能提供,后來無論我是發(fā)郵件,還是在線聊天,他都不理我。
結果是不好,但是我覺得自己盡力了,為了應付他的問題,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,但是找不到好的理由,我真的太不擅長撒謊了。
關于慧聰網(wǎng),每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打電話,這些客戶中,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,但是只要我報價過去后,很多都說,價格太高,高好多,他們實在是沒法接受,即使是九折,他們也接受不了,我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后,沒有信兒,我問時,就說還沒看,關于這些客戶,我會不斷地聯(lián)系,期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是,我太急于求成,以至于有點心不在焉的現(xiàn)象,有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復了兩次尼龍網(wǎng),因為我只是說尼龍網(wǎng),心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了電話后,硬是說人家要滌綸網(wǎng),幸虧經(jīng)理及時提醒我,要不又浪費資源了。這個教訓我一直記著,改,一定要改!
網(wǎng)絡銷售周工作總結3
隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,現(xiàn)在很多的企業(yè)都開始試水網(wǎng)絡這一個新的渠道。也有越來越多的人開始認識到網(wǎng)絡的重要性,很多人慢慢的開始接受了網(wǎng)絡這個新興的媒介,網(wǎng)絡銷售這個職位變得更為重要了。
網(wǎng)絡銷售是與網(wǎng)絡結合進行的一個產(chǎn)品推銷,客戶從網(wǎng)絡認識并購買產(chǎn)品,這是一個完整的一個網(wǎng)絡銷售的程序,當然也可以完成相關的產(chǎn)品售后,現(xiàn)在最為困難的是如何去尋找網(wǎng)絡潛在的客戶并與客戶達成購買意向是最為關鍵的.。雖然很多的東西都懂,但是真正去做的還是很多的,網(wǎng)絡銷售是一個零碎的東西,涉及到的東西很多,要比面對面的銷售難的多,畢竟你多接觸的客戶是見不到的,看不見對方的表情,這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。
所以,網(wǎng)絡銷售,是一個不停的學習工作,當你學習的越多你就會懂的越多,工作業(yè)績也就越發(fā)好。很多人都有這樣的體會,當你不停的掌握一個又一個知識或者方法的時候,你會發(fā)現(xiàn)原來還有更多的不知道的,更多的是去需要學習的。這個不重要,重要的是,你認識了自己的不足,本身就是一個完善的過程。
很多人很飄飄然,認為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個是最低級最基本的網(wǎng)絡銷售手段,你發(fā)帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉,嚴重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的IP,把你踢出群。網(wǎng)絡銷售要掌握的一個技巧就是要把廣告隱藏,就是說除了你自己知道這是個廣告之外,局外人會把它當成事件來看,這樣你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出來是廣告的話,那么基本上就像是手機里的垃圾短息,直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的,網(wǎng)絡銷售也是這樣。不停的學習才會不停的進步,F(xiàn)在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點錢給父母,F(xiàn)在的學習也是為了明年更好的工作,加油。
網(wǎng)絡銷售周工作總結就寫到這里,雖然都是一些大話,沒有具體的方法,這個以后會涉及到。但是要是明白一些道理后,才能讓有些東西深入內(nèi)心,這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。希望對你有所幫助。
網(wǎng)絡銷售周工作總結4
為了網(wǎng)絡營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡營銷工作中,大部份網(wǎng)絡營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網(wǎng)絡營銷工作,讓網(wǎng)絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2 、新聞、形象頁面
網(wǎng)絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡平臺使用人群的復雜度及網(wǎng)絡的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的'宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經(jīng)營單位網(wǎng)絡營銷專員,引導客戶在網(wǎng)絡上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進銷量
現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網(wǎng)絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前盡管我們用判斷力思考問題,但最終解決問題的還是意志,而不才智。
網(wǎng)絡銷售周工作總結5
一、工作方面:
(1)B2C網(wǎng)站:對于B2C網(wǎng)站的發(fā)展,我希望在20xx年可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象,
雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標就會實現(xiàn),現(xiàn)在對于安惠公司目前供應的三大網(wǎng)站京東、卓越、庫巴,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的.帶動產(chǎn)品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。
。2)C2C網(wǎng)站:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)50多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把安惠商城做大(在不違法美孚官方價格的問題上),不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。
再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務平臺發(fā)展公司業(yè)務。
顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區(qū)、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時的關注安惠商城。
二、生活方面:
(1)親情:
時不時的給家里打個電話,多關心親人,這就是幸福。再此感謝安惠給我這個展示自己的平臺,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇創(chuàng)佳績。!
。2)活動:
繼續(xù)參加北京志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學習點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。
。3)學習:
然后就是把自己的字練習一下,我已經(jīng)準備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關注每天時事政治等方面。
網(wǎng)絡銷售周工作總結6
自x月份加入xx,時間已經(jīng)一周啦。在公司學習到了很多的知識,雖然會有挫折,但是更多的是過的很充實和快樂,在此感謝xx領導對我的支持與信任。以下是我在xx工作期間的個人總結:
一、工作方面
。1)xx網(wǎng)站:對于xx網(wǎng)站的發(fā)展,我希望在20xx年可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象。雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標就會實現(xiàn),現(xiàn)在對于xx公司目前供應的三大網(wǎng)站xx、xx、xx,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟xx和xx的.綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。
。2)xx網(wǎng)站:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)x多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把xx商城做大,不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。
再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務平臺發(fā)展公司業(yè)務。
顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區(qū)、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時的關注xx商城。
二、生活方面
。1)親情:時不時的給家里打個電話,多關心親人,這就是幸福。
再此感謝xx給我這個展示自己的平臺,在20xx年里一起跟x公司加油,勇創(chuàng)佳績。!
。2)活動:繼續(xù)參加xx志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學習點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。
。3)學習:然后就是把自己的字練習一下,我已經(jīng)準備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關注每天時事政治等方面。
以上就是我這周的總結,我會努力讓自己的文化容為一體,跟xx公司一起成長,可能很多東西寫的沒有那么的詳細和完整,還望領導見諒。
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