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最新干部教育培訓(xùn)工作方案
為進一步做好20XX年教育培訓(xùn)工作，培養(yǎng)造就高素質(zhì)的員工隊伍，根據(jù)市局(公司)《關(guān)于印發(fā)20XX年度教育培訓(xùn)工作實施意見的通知》要求，結(jié)合本單位實際，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認真貫徹市局(公司)、局(分公司)工作會議精神，全面提高我局(分公司)教育培訓(xùn)科學(xué)水平，不斷培訓(xùn)造就高素質(zhì)員工隊伍，以“走在行業(yè)前列、展現(xiàn)一流水平、全面建設(shè)現(xiàn)代煙草”為目標，嚴格工作標準，突出工作重點，為煙草的快速發(fā)展提供智力支持與人才保障。
二、工作目標
20XX年教育培訓(xùn)工作目標是：打造一個在線教育培訓(xùn)平臺，員工學(xué)習(xí)教育結(jié)構(gòu)和職業(yè)技能結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化;管理類、專業(yè)技術(shù)類和業(yè)務(wù)操作人員的分層培訓(xùn)得到加強;營銷、專賣、物流和行政崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得實效。
三、工作措施
(一)全力推進在線教育平臺建設(shè)
20XX年市局建設(shè)煙草網(wǎng)上在線教育系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)與手機向員工提供培訓(xùn)調(diào)查、專題學(xué)習(xí)、考試管理、視頻點播、培訓(xùn)檔案發(fā)短信等功能，為員工打造一個靈活學(xué)習(xí)的平臺。該系統(tǒng)10月起正式運行，局(分公司)要緊密配合該系統(tǒng)的建設(shè)，高度、完善工作，確保該系統(tǒng)準時保質(zhì)地投入使用。
(二)進一步優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)
1、進一步提高員工的學(xué)歷教育水平。積極推進干部職工的學(xué)歷教育，鼓勵員工特別是年輕員工利用業(yè)余時間積極參加在職學(xué)歷教育和自學(xué)考試，鼓勵素質(zhì)較強的員工參加高水平學(xué)歷教育，以提高本科及以上文化程度的職工比例，降低高中及以下文化程度職工的比例。
2、進一步推進員工職業(yè)技能證書持證。要按照省局技能鑒定站20XX年度營銷、專賣、物流三類崗位的職業(yè)資格和崗位技能鑒定的安排部署，做好技能鑒定的考前培訓(xùn)。積極組織員工參加煙草職工學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)，省局組織或外請機構(gòu)的培訓(xùn)。堅持持證上崗的崗位準入制度，對于已持證的員工，在結(jié)合本人意愿和資格審核的基礎(chǔ)上，建議其報告更高等級的鑒定，對于新上崗或轉(zhuǎn)崗的員工，要求其在新崗位兩年內(nèi)必有參加鑒定考試并獲取證書，以全面實現(xiàn)員工持證上崗，并進一步優(yōu)化員工隊伍的技能結(jié)構(gòu)。
(三)著力加強三類人員培訓(xùn)
20XX年要針對經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)操作人員工作內(nèi)容及方式的特性，開展多層次、多類型的教育培訓(xùn)。
1、做好專業(yè)管理人員培訓(xùn)。主要做好中層及以下管理人員的培訓(xùn)，其培訓(xùn)重點是與崗位切實相關(guān)的業(yè)務(wù)技能，培訓(xùn)內(nèi)容主要為專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如開展新型電子商務(wù)營銷培訓(xùn)、卷煙鑒別培訓(xùn)、物流現(xiàn)場管理培訓(xùn)等，不斷提高新發(fā)展形勢下員工的崗位適應(yīng)能力。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)。以開展專業(yè)技術(shù)職稱的評聘為契機，以拓寬專業(yè)知識面和培養(yǎng)科技創(chuàng)新能力為要求，以學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)為主要內(nèi)容，以培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干為目的，健全專業(yè)技術(shù)人才的激勵體制，擴大專業(yè)技術(shù)人才隊伍的培養(yǎng)規(guī)模，為單位儲備一批市場經(jīng)濟、財務(wù)審計、信息技術(shù)、人力資源、思想政治等方面的高層次人才。具體方面做到：制定切實可行的培養(yǎng)計劃推進表，組織工作外的時間進修學(xué)習(xí)，鼓勵員工通過考試或評審等方式獲得專業(yè)技術(shù)職稱，為下一步專業(yè)技術(shù)資格的評聘做好前期工作。
3、做好業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)。加大一線崗位業(yè)務(wù)操作人員實操技能的培訓(xùn)力度，通過崗位培訓(xùn)、師徒傳幫等多種形式，盡可能快、盡可能多地培養(yǎng)一批技術(shù)精湛、技能高超的技師型復(fù)合人才;以職業(yè)技能鑒定資格的要素為對照，有針對性地組織營銷、專賣、物流等各類技能人才培訓(xùn)班，使業(yè)務(wù)操作員工的技能水平能夠緊跟技術(shù)更新步伐;營造以比武競賽為載體的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，開展形式豐富的技能競賽，為高技能人才提供脫穎而出的平臺。
(四)全面提升員工的業(yè)務(wù)水平
1、加強專賣業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
采取崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、技能實操演練比武等多種培訓(xùn)形式，不斷提高專賣監(jiān)督管理崗位人員的法律法規(guī)、執(zhí)法技能、案件審理、許可管理、內(nèi)部監(jiān)管等各方面的業(yè)務(wù)技能。專賣在崗員工在本年度內(nèi)需要接受專賣的業(yè)務(wù)知識提升培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)，不斷提高專賣實際執(zhí)法過程中分析解決問題的能力。對業(yè)務(wù)骨干進行針對性較強的專項技能培訓(xùn)，全面提升專賣人員執(zhí)法辦案的能力和水平。
2、強化營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
按照營銷人員不同崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，結(jié)合零售終端建設(shè)、服務(wù)品牌建設(shè)等，設(shè)立營銷管理人員、市場客戶經(jīng)理、電話訪銷人員等不同崗位的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點強化現(xiàn)代卷煙營銷理念、卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、卷煙品牌精準化培育、卷煙銷售電子商務(wù)化等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高各級營銷人員掌握本崗位工作所要求的業(yè)務(wù)技能。
3、提升物流業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
組織進行物流基礎(chǔ)、配送管理、流程優(yōu)化管理等方面的專項培訓(xùn);以全省開展的物流管理員技能鑒定考試為抓手，通過加強考前培訓(xùn)，對物流管理各方面應(yīng)知應(yīng)會的知識技能進行細致梳理，以考促學(xué)，以學(xué)促練，提升物流崗位人員的職業(yè)素養(yǎng)及技能。
4、豐富行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
進一步做好行政類人員的培訓(xùn)，有計劃、分領(lǐng)域地以“綜合素養(yǎng)”、“行業(yè)理念”、“管理能力”、“服務(wù)水平”等層面作為培訓(xùn)的切入面，重點強化基礎(chǔ)管理、人力資源、財務(wù)審計、安全監(jiān)督、企業(yè)文化、信息技術(shù)等方面的培訓(xùn)，提高行政類員工的綜合管理能力及辦事效率。
此外，對于不同工作崗位、不同工作性質(zhì)的員工，應(yīng)該從強調(diào)煙草行業(yè)自上而下全年工作重點、行為規(guī)范、政策法規(guī)、規(guī)章制度等應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)，做好令員工專精于本崗位、通知于全系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
四、工作要求
(一)深化認識，組織有力
各科室要提高認識，高度重視，把教育培訓(xùn)工作放在重要的戰(zhàn)略性地位，結(jié)合本年度的重點工作，統(tǒng)一部署、同步推進。各科室要結(jié)合實際制定教育培訓(xùn)計劃，認真抓好教育培訓(xùn)各項工作的貫徹落實。要牢固樹立“教育是最好的投資，培訓(xùn)是最好的福利”的理念，做到思想到位;要合理使用教育培訓(xùn)經(jīng)費，加大人力、物力的保障，做到組織到位;要加強調(diào)查研究，及時掌握情況，解決教育培訓(xùn)中遇到的困難和問題，做到措施到位。
(二)加強管理，健全機制。
進一步完善教育培訓(xùn)機制，提升教育培訓(xùn)效能。一要規(guī)范教育培訓(xùn)運行制度。教育培訓(xùn)工作應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，辦公室牽頭抓總，實施部門策劃運行，相關(guān)部門緊密配合，各方面加強協(xié)調(diào)溝通，為教育培訓(xùn)的開展提供順暢的平臺。二要完善教育培訓(xùn)檔案制度。加強員工參加培訓(xùn)的記錄管理，利用人力資源系統(tǒng)實時更新員工的電子培訓(xùn)檔案，客觀記錄參加培訓(xùn)情況。三要加強教育培訓(xùn)的質(zhì)量評估。通過培訓(xùn)后的考試成績、績效表現(xiàn)、調(diào)查訪問等形式，對員工的滿意度、有效度、應(yīng)用度等方面進行評估，全面反映培訓(xùn)效果，推動教育培訓(xùn)水平的不斷發(fā)展。四要強化教育培訓(xùn)的考核應(yīng)用。將教育培訓(xùn)結(jié)果納入員工日常考核，并作為員工選拔晉升的參考依據(jù)，不斷激勵員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的熱情。
(三)解放思想，不斷創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)是一個長期動態(tài)發(fā)展的過程。在保證現(xiàn)有水準的基礎(chǔ)上，需要不斷探索，不斷創(chuàng)新，才能取得更加優(yōu)異的成果。通過與先進經(jīng)驗進行對比、需找差距，優(yōu)化教育培訓(xùn)的方法，創(chuàng)新員工培訓(xùn)的機制，努力提高教育培訓(xùn)效率，為人才隊伍建設(shè)做出更大的貢獻。
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