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醫(yī)院護理的年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院護理的年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院護理的年終總結(jié)1
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié):
一、在思想道德方面
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、認真落實各項規(guī)章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的.時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,cT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
醫(yī)院護理的年終總結(jié)2
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保障醫(yī)療保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,加強護理品質(zhì)管理,提高護理質(zhì)量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標義務(wù)制以來更是加班加點,奮勇當先,當好紅管家。充分施展了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保障病院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量操縱,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,線切割機床,護士長每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理,護理人員做到熟練把持護理急救技能,搶救程序及挽救藥械的利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達__%。
3、加強病房管理,線切割,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程,減少錯誤事變的產(chǎn)生,加強基礎(chǔ)護理,使基本護理合格率基礎(chǔ)達__,褥瘡發(fā)生率為__。
5、深入發(fā)展整體的護理,踴躍發(fā)揮職責(zé)護士的'主觀能動性,認真檢討并組織全院護士長奇特查房,異常加強入院介紹、出院引導(dǎo)、護理盤算、護理措施落實,病人對職責(zé)護士的滿意度考核等工作,從而大大加強了護士的任務(wù)心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),護理表格及格率到達__。
7、護理部當真組織護理保險工作會議,對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,線切割機床,線切割,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
醫(yī)院護理的年終總結(jié)3
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過__多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的`工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠透過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)院護理的年終總結(jié)4
一、以病人為中心,強化護理管理
加強學(xué)習(xí)提高護理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學(xué)習(xí)。由于社會進步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護理管理狀態(tài),另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責(zé),作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào)
1、護士長是科室第一負責(zé)人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護理部負責(zé),對科室護理人員負責(zé),對病人及陪員負責(zé),因此,護士長是責(zé)任較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責(zé)是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質(zhì)量管理體系
護理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的'護理、個性化的服務(wù)是整體護理的深化,在整體護理中強調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責(zé)制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
根據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務(wù)考核標準,建立以護士長、業(yè)務(wù)主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系?傊,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
醫(yī)院護理的年終總結(jié)5
20xx年在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科護理工作積極圍繞二甲和政風(fēng)行風(fēng)評議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點成績,圓滿完成了全年各項工作目標和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度,明確各類崗位責(zé)任制,堅持查對制度,完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,監(jiān)督各項護理安全制度的落實,組織我科護士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科護士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、在護理部的指導(dǎo)下,利用工作中的空余時間帶領(lǐng)我科護士進行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實,崗位職責(zé)更明確,技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過了醫(yī)院護理技術(shù)操作考核。按崗位需求參加各種護理技能培訓(xùn),積極鼓勵本科室人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動。
三、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行,未出現(xiàn)延誤病情。每班做好成人和兒童輸液記錄和藥物的正規(guī)存儲,認真核對門診病歷,確定無誤后對病人進行輸液,防止不良事件發(fā)生。
四、接受護理部的人員調(diào)配,并對新入科護士進行理論和操作培訓(xùn),以利于新護士適應(yīng)新科室、新崗位工作。加強科室管理,實行彈性排班,合理搭配,兼顧技術(shù)水平,最大限度提高護理服務(wù)質(zhì)量。在科室最忙季度保證75%的到崗率,在科室淡季合理安排人員休息,全面體現(xiàn)人性化工作特點。
五、本年度輸液病人達16425次、其中門診兒科患兒人數(shù)比例占到60%,皮試7300次、肌注6935次、靜注101次。對于門診病人多、雜、流動性大的特點,堅持填寫輸液卡,完善登記記錄,必要時做回訪工作。做到無投訴,無差錯事故。
六、加強消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術(shù)操作,無交叉感染,無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。堅持每月對治療室,注射室,處置室的空氣培養(yǎng)。
堅持每日對治療室,注射室進行紫外線消毒和記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
七、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強巡視,規(guī)范護理操作,以及過敏等應(yīng)急事件的`處理,對兒科門診患兒藥物特點,精確計算藥物劑量,防止藥物的濫用。深入開展以病人為中心的健康教育,發(fā)放健康教育手冊,通過多媒體等技術(shù)手段以及護士的言傳身教向病人講解普通疾病的預(yù)防,保健,及康復(fù)的醫(yī)療和護理知識。
八、最后,不斷提高自身素質(zhì),樹立“白衣天使”形象,不斷增強我科室護理人員團結(jié)協(xié)作工作意識,積極開展優(yōu)質(zhì)護理工作,保障護理安全,在新的一年再創(chuàng)佳績。
醫(yī)院護理的年終總結(jié)6
時光荏苒,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,我順利完成了在北大醫(yī)院的進修學(xué)習(xí)。通過這次進修學(xué)習(xí)讓我成長了很多,帶給我的不僅是專業(yè)實踐操作技能的提高,還有層流凈化手術(shù)室護理理念的改變,進一步升華了自己的品質(zhì);通過學(xué)習(xí)、踐行和提煉北大醫(yī)院手術(shù)室運行的模式與流程,進一步明確了自己今后努力的方向。
辭別魯南赴京城,北大取經(jīng)心更明;三月雖短收獲多,奉獻河?xùn)|達終生。這首小詩就是我這次北大醫(yī)院進修后心情的真實寫照。北大進修學(xué)習(xí)的這次經(jīng)歷對我來說,是非常珍貴和值得記憶的。
回味這三個月的.歷程,我感到有辛酸,有苦辣,但更多的是甘甜,我的收獲無疑是豐裕的。我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和所有關(guān)心愛護我的人給我這次難得的機會。正是這次機會,開拓了我的視野,明確了自己今后努力的方向,我決心用畢生精力把我的聰明才智奉獻給我們醫(yī)院的護理事業(yè)。
在基層醫(yī)院手術(shù)室從事護理工作多年來,一直夢想著能到北大醫(yī)院學(xué)習(xí),去感受手術(shù)室的春天,去拜仰名師的風(fēng)采,去學(xué)習(xí)她們的嚴謹和風(fēng)范,在那個秋風(fēng)泛起、即將收獲的季節(jié),我的夢想竟然實現(xiàn)了。
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