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辦公室個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-17 15:43:33 辦公室個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

辦公室個(gè)人工作總結(jié)匯編15篇

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)匯編15篇

辦公室個(gè)人工作總結(jié)1

  一學(xué)期的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,進(jìn)入校團(tuán)委已經(jīng)3個(gè)月了,本學(xué)期校團(tuán)委的工作也都接近尾聲。在這段參與校團(tuán)委辦公室工作的歷程中,我同其他成員共同努力,共同提高,完成了上級(jí)指示的一系列任務(wù),收獲頗多。以下是我對(duì)本學(xué)期校團(tuán)委辦公室工作的總結(jié)匯報(bào)。

  一、參與了日常辦公室值班工作。

  在參與本學(xué)期辦公室值班工作的過(guò)程中,我做到了不遲到、早退,耐心細(xì)致地完成各項(xiàng)任務(wù),如接聽(tīng)電話、記錄好值班事項(xiàng)、保持辦公室衛(wèi)生整潔、熱情周到地為老師和同學(xué)提供力所能及的幫助。在值班同時(shí),翻閱了一些紅頭文件,加強(qiáng)了對(duì)公文寫(xiě)作規(guī)范的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了傳真機(jī)和復(fù)印打印機(jī)的操作和使用,除此以為,值班工作提高了自己待人接物的能力,我相信它將會(huì)使自己的人生受益無(wú)窮。

  二、參與了聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組工作。

 。ㄒ唬┞(lián)絡(luò)工作。

  顧名思義,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組主要工作便是下發(fā)部門(mén)通知、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等。對(duì)于本學(xué)期的聯(lián)絡(luò)工作,我都做到了及時(shí)并準(zhǔn)確地下發(fā)各種通知,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。從中我學(xué)習(xí)到了一些電話聯(lián)絡(luò)的技巧,如:撥打電話時(shí),應(yīng)該面帶微笑,以積極熱情的語(yǔ)氣和禮貌的態(tài)度來(lái)陳述所需通知的內(nèi)容,這樣會(huì)使對(duì)

  方收到自己情緒的感染,從而使溝通更方便;通知事項(xiàng)時(shí),語(yǔ)速應(yīng)該適中,必要時(shí)放慢語(yǔ)速,咬字清晰,最好重復(fù)一遍,確保對(duì)方已經(jīng)完全聽(tīng)清楚等。

 。ǘ﹨⑴c了校級(jí)學(xué)生組織主要干部通訊錄的制作。

  云南大學(xué)主要的校級(jí)學(xué)生組織共12個(gè),通訊錄的制作有利于加強(qiáng)各組織的聯(lián)系,方便今后組織與組織間各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開(kāi)展。通訊錄的制作過(guò)程,不僅加強(qiáng)了我對(duì)辦公軟件的熟練程度,如表格制作、頁(yè)面排版、信息錄入等,也加深了我對(duì)公文寫(xiě)作規(guī)范的認(rèn)識(shí),如字體字號(hào)的規(guī)范。當(dāng)然,由于我沒(méi)有做好對(duì)其他組織上交各組織信息的督促工作,導(dǎo)致通訊錄遲遲未做好,耽誤了各組織間的溝通聯(lián)系,在此,我對(duì)此作出深刻的檢討,在以后的工作中,我一定更加積極主動(dòng),認(rèn)真按時(shí)完成組織交給我的各項(xiàng)工作。

 。ㄈ﹨⑴c了值班簽到表的更新工作。

  上學(xué)期的表已經(jīng)老舊,我對(duì)本學(xué)期的簽到表只是做了信息的更改,缺乏創(chuàng)新,并且未想出更好的簽到表模式。因此,我覺(jué)得自己欠缺的還有很多,在以后工作中應(yīng)該多看多識(shí),豐富自己的閱歷,并且加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為今后工作的'靈活開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

  三、參與了考核考評(píng)小組工作。

 。ㄒ唬┲蛋嗪灥奖淼碾娮影驿浫

  為了方便考核考評(píng)及簽到表的完好保存,我協(xié)同小組內(nèi)

  其他幾位同學(xué),將本學(xué)期的簽到表完整錄入計(jì)算機(jī)。在工作中,我認(rèn)識(shí)到無(wú)論多么簡(jiǎn)單的事情,皆有方法提高工作效率,我們?cè)诮窈蠊ぷ髦,要善于總結(jié)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)便快速的工作方式,提高工作效率,節(jié)省時(shí)間。

 。ǘ┢谀┛荚u(píng)表制作及考評(píng)細(xì)則的制定。

  為了規(guī)范考評(píng)方法,提供量化考核依據(jù),增加考核的公正和公平性,我參與了考評(píng)細(xì)則的制作,它是我們校團(tuán)委辦公室工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的體現(xiàn),因此要求我們細(xì)致規(guī)范,任何馬虎都會(huì)造成考評(píng)工作難以順利公正的進(jìn)行。

  四、協(xié)助其他小組工作。

  辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,我們?cè)谕瓿杀窘M工作的同時(shí),也應(yīng)多幫助其他小組工作的進(jìn)行,達(dá)到一個(gè)互幫互助,共同進(jìn)步的效果。本學(xué)期我協(xié)助資產(chǎn)小組進(jìn)行資產(chǎn)清點(diǎn)工作及組織建設(shè)小組的文化墻建設(shè)工作等,認(rèn)識(shí)到人各有所長(zhǎng),我們要多向其他人學(xué)習(xí),不斷完善自身。

  五、參與公文寫(xiě)作培訓(xùn)

  20xx年10月16日,我參加了由校團(tuán)委組織的公文寫(xiě)作培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),作為一名校團(tuán)委辦公室成員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)期間,我以滿(mǎn)腔的熱情全身心地投入到由周廣智學(xué)長(zhǎng)主講的公文寫(xiě)作及張玉同學(xué)主講的會(huì)場(chǎng)會(huì)務(wù)學(xué)習(xí)中去,較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),感覺(jué)受益良多,收獲頗豐,并且在課后拷貝到相關(guān)的課件并借到筆記自己學(xué)習(xí)未聽(tīng)到的課程。

  這次培訓(xùn)課程安排合理,在短時(shí)間內(nèi)讓我加深了對(duì)公文寫(xiě)作技能的理解以及明白了會(huì)場(chǎng)會(huì)務(wù)安排中一些重要并需要特別注意的事項(xiàng)。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我看到了自身的差距。同時(shí),實(shí)踐是檢驗(yàn)我們是否真正掌握此次培訓(xùn)內(nèi)容的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在此后工作中,我堅(jiān)持此次培訓(xùn)為契機(jī),結(jié)合自己工作實(shí)際,在實(shí)踐中加強(qiáng)應(yīng)用,提高自己。

  六、參與辦公室內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)。

  在10月28日的辦公室內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)中,我參與了電影放映工作。加強(qiáng)同辦公室成員的溝通和交流,也達(dá)到放松和娛樂(lè)的目的。

  校團(tuán)委的工作雖然繁瑣,但是豐富多彩的工作往往都能讓自己學(xué)有所得。校團(tuán)委辦公室不但豐富了我的大學(xué)生活,也為自己的大學(xué)生涯甚至人生軌跡提供了前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力。一學(xué)期的'工作之后,無(wú)論是在工作能力、心理素質(zhì),還是在待人處事方面,我明顯的覺(jué)察到自己的成長(zhǎng)。

  最后,感謝的各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐及同事們3個(gè)月以來(lái)的幫助和理解。預(yù)祝聯(lián)絡(luò)辦公室在下一學(xué)期的團(tuán)學(xué)活動(dòng)中再接再厲,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!

  在即將過(guò)去的20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期,國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室以迎接教育部專(zhuān)家對(duì)我校的本科評(píng)估及上海金融學(xué)院甲子校慶為活動(dòng)主線,全力配合國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院“迎評(píng)促建”活動(dòng)的開(kāi)展。在本學(xué)期的工作中,國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室堅(jiān)持以服務(wù)廣大團(tuán)員青年為工作理念,深入領(lǐng)會(huì)和貫徹國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委的工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏,立足團(tuán)委辦公室基礎(chǔ)工作,輔助國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng),重點(diǎn)抓好與甲子校慶、本科評(píng)估及“迎評(píng)促建”相關(guān)的各項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)并較好地完成了本學(xué)期的工作。

  一、團(tuán)委辦公室本學(xué)期完成的幾項(xiàng)重要活動(dòng):

  本學(xué)期國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院迎來(lái)了20xx級(jí)新生。20xx年9月3日是新生前來(lái)報(bào)到的日子,剛剛軍訓(xùn)結(jié)束的10級(jí)同學(xué)在3、4日兩天的報(bào)到時(shí)間內(nèi)盡心盡力為新生提供服務(wù)。為新生指引方向,介紹報(bào)到流程及學(xué)院的基本情況,幫助新生搬運(yùn)行李等等,受到了廣大學(xué)生及家長(zhǎng)的一致好評(píng)。在迎新活動(dòng)中,不乏我們團(tuán)委辦公室的10級(jí)干事們,作為10級(jí)同學(xué)的代表,始終堅(jiān)持在迎新的第一線,不顧多日軍訓(xùn)結(jié)束后的辛苦,努力讓新生和家長(zhǎng)感受到國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院這個(gè)大家庭的溫暖。

  迎新活動(dòng)結(jié)束后不久的9月6日,由國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室組織舉辦的國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)20xx級(jí)新生宣講會(huì)在行政樓報(bào)告廳舉行。會(huì)上國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委書(shū)記魏敏老師介紹了國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的總體情況并希望新生踴躍加入到團(tuán)學(xué)大家庭中,主席團(tuán)成員、各部部長(zhǎng)和各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)分別介紹了國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委各部門(mén)及協(xié)會(huì)的相關(guān)情況。本次宣講會(huì)讓11級(jí)新生了解了團(tuán)委學(xué)生會(huì),為后來(lái)的團(tuán)委學(xué)生會(huì)招新工作做好了鋪墊。

  在對(duì)11級(jí)新生提交的申請(qǐng)表格進(jìn)行審核后,9月13日國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門(mén)在第六教學(xué)樓進(jìn)行了招新活動(dòng),招新結(jié)束之后,團(tuán)委辦公室將各位進(jìn)入團(tuán)學(xué)的11級(jí)新生的相關(guān)信息連同各部門(mén)其他人員信息一道進(jìn)行了整理,傳往經(jīng)貿(mào)公郵以便查找。團(tuán)委辦公室在本次招新后共有8位11級(jí)新生加入,8位新生的加入為團(tuán)委辦公室提供了新鮮血液,為團(tuán)委辦公室本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的人員保障。

  二、團(tuán)委辦公室本學(xué)期的常規(guī)工作:

  如同以往的學(xué)年一樣,各部門(mén)資料的收取、歸檔,團(tuán)學(xué)例會(huì)會(huì)議記錄,辦公室值班依然照例進(jìn)行。我們將8位11級(jí)新干事也按照單雙周進(jìn)行了值班排班,他們同10級(jí)干事們一起,開(kāi)始熟悉團(tuán)委辦公室相關(guān)的活動(dòng)、工作,為下學(xué)期接替10級(jí)干事的工作打下基礎(chǔ)。

  本學(xué)期團(tuán)委辦公室的資料收取工作作出了改進(jìn),各部門(mén)資料不再由10級(jí)干事向各位部長(zhǎng)收取之后傳往團(tuán)辦電腦之中,而是由各部門(mén)部長(zhǎng)自覺(jué)將一定時(shí)間內(nèi)的活動(dòng)資料打包后上傳至團(tuán)辦電腦中,10級(jí)干事定期查看后確認(rèn)相關(guān)資料的歸檔。而團(tuán)學(xué)例會(huì)會(huì)議記錄依舊未變,仍由團(tuán)委辦公室10級(jí)干事記錄后以電子稿的形式上傳、歸檔。

  針對(duì)各部門(mén)的評(píng)分工作也在這個(gè)學(xué)期納入了團(tuán)委辦公室的常規(guī)工作中。評(píng)分每月一次,以團(tuán)學(xué)例會(huì)各部門(mén)出席情況,部門(mén)例會(huì)開(kāi)展、活動(dòng)資料的完整性和部門(mén)人事變動(dòng)為主要評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)分100分,評(píng)分會(huì)在當(dāng)月的團(tuán)學(xué)例會(huì)中予以公布,所得分?jǐn)?shù)將會(huì)直接納入本學(xué)期優(yōu)秀部門(mén)的考核體系之中,以此督促各部門(mén)高質(zhì)量地完成學(xué)院的各項(xiàng)工作和活動(dòng)。

  《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》是在我院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,由國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室編輯主辦的一份展現(xiàn)經(jīng)貿(mào)學(xué)子風(fēng)采的綜合性特色報(bào)刊。它集中展現(xiàn)了我院培養(yǎng)“三型一化”人才過(guò)程中的辦學(xué)成果,彰顯我們國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)子的激青春風(fēng)采。本刊于本學(xué)期開(kāi)始著手創(chuàng)辦,經(jīng)過(guò)一系列的構(gòu)思,創(chuàng)作和審核之后,第一期《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》在10月與學(xué)院老師和同學(xué)見(jiàn)面,目前已創(chuàng)辦3期。作為團(tuán)委辦公室本學(xué)期新加入的能夠展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)貌的一項(xiàng)工作,學(xué)院團(tuán)委書(shū)記魏敏老師,主席團(tuán)成員及作為主要編輯人員的10級(jí)干事對(duì)其十分重視,以最大的努力將這份期刊做到最好。本刊在編輯過(guò)程中也得到了學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的大力協(xié)助。本刊為學(xué)院本學(xué)期的“迎評(píng)促建”活動(dòng)增添了靚麗的一筆,相信在未來(lái)《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》會(huì)成為國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的一張名片而在整個(gè)上海金融學(xué)院聞名。

  三、團(tuán)委辦公室本學(xué)期的特色活動(dòng):

  本學(xué)期團(tuán)委辦公室特色活動(dòng)的重頭戲當(dāng)屬?lài)?guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)。本學(xué)期的團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)以“樹(shù)新風(fēng),促成長(zhǎng);迎校慶,爭(zhēng)先鋒”為主題,迎合學(xué)院“迎評(píng)促建”的活動(dòng)號(hào)召,旨在強(qiáng)化團(tuán)學(xué)建設(shè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部自身素質(zhì)和修養(yǎng),提高團(tuán)學(xué)整體的服務(wù)精神,明確團(tuán)學(xué)職能定位,強(qiáng)化團(tuán)學(xué)整體作戰(zhàn)能力,繼續(xù)保持并發(fā)展國(guó)經(jīng)貿(mào)團(tuán)學(xué)在學(xué)校團(tuán)學(xué)工作中的優(yōu)勢(shì)和特色,鍛煉和塑造一支成績(jī)優(yōu)、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的學(xué)生團(tuán)干部隊(duì)伍,為順利完成學(xué)校、學(xué)院各項(xiàng)任務(wù),開(kāi)拓新戰(zhàn)場(chǎng)而做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)自20xx年9月27日開(kāi)始,12月1日結(jié)束共進(jìn)行五次,期間評(píng)出了“優(yōu)秀部門(mén)”、“優(yōu)秀干事”、“優(yōu)秀學(xué)院”等獎(jiǎng)項(xiàng)。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大團(tuán)學(xué)干部無(wú)論是在自身修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)水平上都有了較大的提高,為國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)今后開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。

  四、工作展望:

  團(tuán)辦成員以及其他部門(mén)成員要明確辦公室的責(zé)任,要培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)和主人翁意識(shí)。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步端正思想作風(fēng),自覺(jué)做到肯吃苦、重實(shí)干。加強(qiáng)部門(mén)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,及時(shí)做好小結(jié),從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以利于辦公室工作的更好開(kāi)展。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)借取制度,做好節(jié)流節(jié)約工作,打好“金算盤(pán)”。加強(qiáng)、完善辦公室在文檔、信息、財(cái)務(wù)方面的管理。

  建立一個(gè)“案例庫(kù)”,將每個(gè)部門(mén)在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)遇到的具有代表性的問(wèn)題以案例的形式固定下來(lái),對(duì)實(shí)際問(wèn)題解決過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行縝密分析。每個(gè)部門(mén)有干事負(fù)責(zé)收集、整理、總結(jié)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤,最后匯總到團(tuán)委辦公室,由辦公室進(jìn)行歸檔、整合,形成“案例庫(kù)”!鞍咐龓(kù)”不僅為今后各種類(lèi)似問(wèn)題的解決提供了可借鑒的范例,減少錯(cuò)誤,有利于高效率,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生骨干發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提升信息工作的育人功效,為信息工作人才隊(duì)伍建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)2

  現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的假期任務(wù)。在這春節(jié)里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和春節(jié)都不是假期,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了春節(jié)、默契的假期氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中假期營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

  堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為假期游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力

  出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的假期工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的'公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。

  在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际谴汗?jié)假期,所以我在春節(jié)中假期了國(guó)慶工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把假期過(guò)的春節(jié)集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)3

  一、懷著一種心情虔敬的、神圣的我時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書(shū)遲”來(lái)勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的___年時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;我很幸運(yùn),在校辦工作的兩年時(shí)間里,我讀懂得了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,我感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助;我很珍惜珍惜每天到學(xué)校時(shí)為我敞開(kāi)的校門(mén),珍惜在我困惑時(shí)姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過(guò)時(shí)的每一個(gè)溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場(chǎng)上與姐妹們散步時(shí)快樂(lè)的足跡……

  二、學(xué)會(huì)一種態(tài)度詩(shī)意的.、平和的在這個(gè)浮躁競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我慶幸我擁有一種詩(shī)意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂(lè)。赴xx實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校考察,去___參加“千課萬(wàn)人”全國(guó)生本課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng),帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,與老師們xx自己的學(xué)習(xí)體會(huì),與孩子們一起享受讀書(shū)的樂(lè)趣……收獲了無(wú)須張揚(yáng),失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,每一次思考都能啟迪成長(zhǎng)。xx年,站在新的節(jié)點(diǎn),行走在教育的路上,我的內(nèi)心會(huì)更寧?kù)o,我的身心會(huì)更投入,我的腳步會(huì)更堅(jiān)實(shí)。我會(huì)在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅(jiān)持不懈,就會(huì)向教育的理想境界靠近。

  三、養(yǎng)成一種意識(shí)服務(wù)的、誠(chéng)懇的辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運(yùn),我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認(rèn)真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說(shuō)空話,多干實(shí)事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力?墒沁@一點(diǎn),我做得還很不夠,希望大家鼓勵(lì)我、幫助我、支持我!最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個(gè)行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿(mǎn)陽(yáng)光,我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書(shū)香、思考的大腦。”在今后的教育教學(xué)中,我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,會(huì)繼續(xù)帶著我的夢(mèng)想,帶著漸漸豐滿(mǎn)的羽翼,努力盛放成一樹(shù)花開(kāi)的樣子。邊走邊唱。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)4

  一年來(lái),新晃縣商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,按時(shí)按量完成了分配的工作任務(wù),F(xiàn)將上一年工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  全體辦公室工作人員積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力,確保在思想上、行動(dòng)上保持高度一致。

  二、分工明確,工作到位

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)辦公室基礎(chǔ)工作

  結(jié)合局里年初簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定了績(jī)效考核方案并擬定了各股室責(zé)任書(shū);根據(jù)市局要求完善了“20xx年商務(wù)局的工作要點(diǎn)”;認(rèn)真辦理了政務(wù)和公益域名的年審;組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審。經(jīng)黨組會(huì)議研究,做出全局干部職工調(diào)整分工文件,進(jìn)一步強(qiáng)化了每個(gè)干部職工的責(zé)任意識(shí),使機(jī)關(guān)工作處處有章法,使工作有序,行為規(guī)范。

 。ǘ┳龊棉k文、辦會(huì)和接待工作

  關(guān)于辦文工作:對(duì)各項(xiàng)文件細(xì)化分類(lèi),區(qū)分輕重緩急,做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯(cuò)。積極為領(lǐng)導(dǎo)決策處理提供參考意見(jiàn)。上一年全局共發(fā)行政文34個(gè),部門(mén)行文4個(gè)及聯(lián)合文5個(gè);完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告、會(huì)議材料9個(gè)以及大量臨時(shí)性材料的打字與復(fù)印約計(jì)7000多份,共批轉(zhuǎn)上級(jí)來(lái)文236份,基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率最大化。

  關(guān)于辦會(huì)工作:堅(jiān)持腦勤、手勤、腿勤,任勞任怨,盡職盡責(zé),積極參與和精心組織了5次簽約活動(dòng)。在辦會(huì)過(guò)程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會(huì)議的'效果和質(zhì)量。會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要。上一年共組織或參與局工作會(huì)議19次,為合理安排部署全年工作提供了保障。

  關(guān)于接待工作:有禮有節(jié)地接待了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)檢查50余次和廣大來(lái)晃客商300余次,進(jìn)一步加強(qiáng)了交流,促進(jìn)了感情。

  (三)做好歸檔、保密等工作

  根據(jù)縣檔案局有關(guān)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,對(duì)檔案工作實(shí)行了目標(biāo)管理,對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;20xx年的檔案已于6月15日順利整理歸檔。

  同時(shí)認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國(guó)家秘密文件。我們還著重加強(qiáng)各崗位保密制度建設(shè),做到了橫向加密網(wǎng)專(zhuān)人管理,文件定期移交,過(guò)期文件定人定點(diǎn)銷(xiāo)毀,切實(shí)做到了各崗位職能人員嚴(yán)格遵守保密職責(zé),確保不泄密,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。著重加強(qiáng)了印信登記管理。確保文書(shū)印信工作的正常接續(xù),公章、證明使用安全。

 。ㄋ模┳龊镁C合調(diào)研、信息上報(bào)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作

  積極上報(bào)綜合調(diào)研材料,積極上報(bào)信息,1-6月,在國(guó)家商務(wù)網(wǎng)、《湖南日?qǐng)?bào)》、湖南紅網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪新聞、搜狐新聞等各級(jí)各類(lèi)媒體發(fā)表商務(wù)宣傳信息共501篇,積極向外界宣傳和展示了新晃的良好形象。積極做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。我辦根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)部署,認(rèn)真抓好我局電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)工作,突出“政務(wù)公開(kāi),在線辦事,公眾參與”三大功能,圍繞“整合資源、共享信息、統(tǒng)一應(yīng)用、安全運(yùn)行”四大主題,努力向功能多樣化、服務(wù)平臺(tái)化、公眾便利化發(fā)展;同時(shí),努力抓好湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,努力做到信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi),使商務(wù)網(wǎng)絡(luò)真正為便民、利民、富民做出積極貢獻(xiàn)。

 。ㄎ澹┳龊脵C(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理

  一是做好辦公品供應(yīng)工作:及時(shí)與各部門(mén)溝通聯(lián)系,于每月初做好辦公用品需求計(jì)劃,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)發(fā)放,在辦公品購(gòu)買(mǎi)方面,實(shí)行了比質(zhì)比價(jià),貨比三家,從而做到了物美價(jià)廉,保證了部門(mén)所需。上一年把商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)辦公室電腦及辦公用品全配備齊全。

  二是做好車(chē)輛調(diào)度工作:本著“先局領(lǐng)導(dǎo)后部門(mén),先急后緩”的方式安排。按照市紀(jì)委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車(chē)管理使用的規(guī)定的通知》,節(jié)假日期間,公務(wù)用車(chē)實(shí)行定點(diǎn)停放,確因工作需要使用的,派車(chē)單上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽蓋章后傳真至紀(jì)委黨風(fēng)室備案。做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理;一年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

  三是搞好環(huán)境建設(shè):根據(jù)季節(jié)和天氣變化,適時(shí)安排相應(yīng)工作,春季安排了辦公室里綠化美化工作,栽植花卉;夏季對(duì)花卉進(jìn)行管理,除草打藥,保證植物生產(chǎn)茂盛;并安排每星期大掃除,室內(nèi)外打藥除蟑螂、蚊蠅,為所有工作人員提供了舒心的工作環(huán)境。

  四是加強(qiáng)后勤服務(wù)工作:一年來(lái),做好考勤工作,強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律;加強(qiáng)了管理,尤其是開(kāi)水供應(yīng)、燈具更換、會(huì)議室打掃等;加強(qiáng)了機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作;提前做好了重大節(jié)日及防汛期間值班安排,確保了節(jié)日和防汛期間萬(wàn)無(wú)一失;及時(shí)更新局內(nèi)電話聯(lián)系卡,做出電話本供領(lǐng)導(dǎo)、單位、部門(mén)使用,方便了通訊聯(lián)絡(luò);根據(jù)復(fù)印機(jī)和速印機(jī)以及局領(lǐng)導(dǎo)所用機(jī)器狀態(tài),聯(lián)系維修人員對(duì)其維修保養(yǎng),確保了正常使用。

  三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通

  辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各股室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。今年來(lái),辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也非常順暢。

  四、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開(kāi)展

 。ㄒ唬┭杆賱(dòng)員部署

  迅速動(dòng)員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到縣委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺(jué)性,從思想上高度重視。我辦先后組織多次召開(kāi)了政治紀(jì)律、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗相關(guān)會(huì)議,明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

 。ǘ┥钊氩閿[,認(rèn)真整改

  針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過(guò)程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,通過(guò)二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見(jiàn)建議數(shù)條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問(wèn)題得到解決。

  (三)結(jié)合實(shí)際,充實(shí)和完善各項(xiàng)制度

  在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí),我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后建立、健全考勤制度、干部學(xué)習(xí)制度、執(zhí)法責(zé)任追究制度、政務(wù)黨務(wù)信息公開(kāi)制度等。

  五、積極幫扶工作

  為把真正需要幫扶的貧困戶(hù)納入幫扶對(duì)象,組織全局黨員干部深入基層(如中寨鄉(xiāng)恩溪村、降溪村、頭家村、岑蘭村)進(jìn)行入組入戶(hù)座談,對(duì)困難黨員群眾進(jìn)行幫扶,主動(dòng)為困難村民捐款500元。參與"機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛(ài)心,攜手共建新農(nóng)村"活動(dòng),全體黨員捐款290元。通過(guò)開(kāi)展聽(tīng)民聲、訪民意、解民憂、暖民心活動(dòng),全局干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)境界提升、工作改進(jìn)贏民心,進(jìn)一步樹(shù)立了商務(wù)局的良好形象。

  下一年,我辦將繼續(xù)恪盡職守,以身作則,積極工作,努力為新晃的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)5

  在忙忙碌碌中半年時(shí)間又過(guò)去了,從開(kāi)學(xué)的一無(wú)所知,到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程,我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多,當(dāng)然,也學(xué)到了很多。在感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí),我們也要回首這半年來(lái)的工作情況,進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來(lái),我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。

  辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)性很高的部門(mén),它參與所有的活動(dòng),并起著重要的作用,它的大部分時(shí)間是協(xié)助學(xué)生會(huì)其他各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)和學(xué)生的工作,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的工作。

  本學(xué)期我們辦公室參加各種文體活動(dòng)的調(diào)班簽到,舉院旗院牌。在這些調(diào)班過(guò)程中,我們逐步學(xué)會(huì)了怎樣與各班班長(zhǎng)溝通,怎樣合理的安排各班的調(diào)班時(shí)間和次數(shù),同時(shí)也學(xué)到了如何組織各班同學(xué)積極的參與到文體活動(dòng)中來(lái),為我們工學(xué)院加油助威。

  當(dāng)然這學(xué)期最重要的就是成功舉辦了一屆工學(xué)院迎新晚會(huì),在這次活動(dòng)中,我充分了解到一場(chǎng)晚會(huì)的舉辦從前期的籌建,中期的'計(jì)劃安排,后期的執(zhí)行,都有著嚴(yán)格而細(xì)致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配,大到學(xué)生進(jìn)場(chǎng)的組織安排,都需要細(xì)致,謹(jǐn)慎。也許對(duì)眾多的同學(xué)來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)成功的晚會(huì),但對(duì)我們來(lái)說(shuō),其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的心血,比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處,而這就需要你在演出之前清楚的知道各個(gè)節(jié)目的高潮之處;再比如音樂(lè)的播放,這種事所需要的,就是細(xì)致認(rèn)真,不能出一點(diǎn)錯(cuò)等等,這些活動(dòng)都使我們受益匪淺。

  同時(shí)辦公室還有收發(fā)文件,發(fā)放書(shū)刊,獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品的作用,這讓我們了解到了學(xué)生會(huì)的運(yùn)作模式。一個(gè)學(xué)院的辦公室,其另一半重點(diǎn)工作是文秘。收發(fā)文件,通知各部門(mén),各班參與活動(dòng)的紅頭文件都是經(jīng)過(guò)辦公室的傳送。同時(shí)辦公室也要整理收集各項(xiàng)文件,并保存。而每當(dāng)學(xué)期末,“三好學(xué)生”“優(yōu)秀標(biāo)兵”的榮譽(yù)證書(shū)頒發(fā),獎(jiǎng)品的分發(fā),及其記錄都是由學(xué)生會(huì)辦公室執(zhí)行的,這些工作需要的,使我們整理記錄的能力。

  可以說(shuō)經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉和學(xué)習(xí),辦公室全體成員成長(zhǎng)進(jìn)步很多,學(xué)到很多,已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學(xué)生會(huì)工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。

  當(dāng)然我也知道每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),離不開(kāi)全體學(xué)生會(huì)干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。所以,我對(duì)學(xué)生會(huì),對(duì)辦公室的了解更深了,感情也更深了。以上就是我這學(xué)期的工作心得,希望來(lái)年我們能繼續(xù)努力,為我們工學(xué)院做出更多的貢獻(xiàn),也希望在來(lái)年我們能學(xué)到更多,做得更好。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)6

  今年以來(lái),辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,以“內(nèi)修素質(zhì),外塑形象”為根本,以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),為全院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的努力。

  一、20xx年主要工作

  院辦公室始終與院黨委班子保持高度一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市各項(xiàng)政策、法規(guī)和有關(guān)會(huì)議精神,按照院黨委班子的決策部署,開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  1、踏實(shí)盡責(zé),做好辦文工作。針對(duì)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新形勢(shì)和新要求,我們能夠認(rèn)真研究有關(guān)政策法規(guī),虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的意見(jiàn),廣泛收集整理各方面資料,力求文字材料起點(diǎn)站位高,思路清晰,言簡(jiǎn)意賅,充分體現(xiàn)我院工作的成績(jī)和亮點(diǎn)。今年先后起草了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外地院所交流、專(zhuān)題工作匯報(bào)、會(huì)議工作等材料40多篇,較好地完成了各項(xiàng)綜合文字工作。同時(shí),認(rèn)真做好公文處理工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準(zhǔn)確規(guī)范處理各類(lèi)文電,沒(méi)有發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證了政令暢通。

  2、認(rèn)真細(xì)致,做好辦會(huì)工作。嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定,安排各類(lèi)會(huì)議。在食宿接待、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等諸多方面,都深思熟慮,周密安排,逐項(xiàng)落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)會(huì)務(wù)工作嚴(yán)格程序,認(rèn)真實(shí)施,做到籌劃縝密、安排細(xì)致、組織精心,并主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,確保各個(gè)方面都能協(xié)調(diào)一致,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。圓滿(mǎn)完成了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)調(diào)研、檢查工作12次,組織或協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議13次。

  3、嚴(yán)格程序,做好人事工作。按照有關(guān)工作程序,完成了職務(wù)、職稱(chēng)晉升及正常工資調(diào)整工作;做好省政府津貼專(zhuān)家、優(yōu)秀專(zhuān)家,市級(jí)拔尖人才、學(xué)術(shù)帶頭人、優(yōu)秀人才,和其他評(píng)優(yōu)評(píng)選工作的推薦、審核與上報(bào)工作,在院網(wǎng)站開(kāi)通了“人事人才”之窗,3人晉升正高級(jí)職稱(chēng),2人晉升副高級(jí)職稱(chēng),3人晉升中級(jí)職稱(chēng),5人通過(guò)了技師等級(jí)考試;2人獲得“省政府特殊津貼專(zhuān)家”和“省拔尖人才”稱(chēng)號(hào),1人申報(bào)了省優(yōu)秀專(zhuān)家,4人獲得“xx市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”稱(chēng)號(hào);根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定及市里的統(tǒng)一要求,完成了全院人員信息的采集、錄入和檢查工作,新績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)也已調(diào)整到位。年前招聘的12名專(zhuān)業(yè)和管理人才,已完成入編手續(xù)和安置工作,正在各個(gè)崗位發(fā)揮積極作用。

  4、細(xì)心周到,做好老干部和健康體檢工作。認(rèn)真落實(shí)老干部的政治、生活待遇。年初,組織全院干部職工和離退休人員進(jìn)行健康體檢;中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)走訪慰問(wèn)了老干部和離退休人員;召開(kāi)了重陽(yáng)節(jié)座談會(huì),向離退休人員通報(bào)院的工作情況,認(rèn)真聽(tīng)取老干部的'意見(jiàn)和建議。

  5、完善制度,加強(qiáng)各項(xiàng)管理。完善了公務(wù)車(chē)輛、公務(wù)接待等管理制度。規(guī)定公車(chē)車(chē)輛統(tǒng)一派車(chē),定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修,實(shí)行派車(chē)單和維修申報(bào)制度,建立了公車(chē)臺(tái)帳。嚴(yán)格按照市紀(jì)委規(guī)定,節(jié)假日期間除值班車(chē)輛外,其余車(chē)輛集中停放在單位,嚴(yán)禁公車(chē)私用。公務(wù)接待除特殊情況外,一律在公務(wù)灶接待。新辦法執(zhí)行以來(lái),三公經(jīng)費(fèi)月均下降%。扎實(shí)推進(jìn)四制工作法。結(jié)合周口市四制工作考評(píng)辦法,制定了符合我院實(shí)際的四制工作法考評(píng)細(xì)則,年終考評(píng)工作正在進(jìn)行,考評(píng)結(jié)果將運(yùn)用到績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升職務(wù)職稱(chēng)等方面。另外,計(jì)劃生育、檔案管理、文印等工作服務(wù)周到、管理有序。加強(qiáng)保安教育和管理,確保全院治安穩(wěn)定。

  6、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作。做好黨務(wù)工作!捌咭弧逼陂g,開(kāi)展了先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選活動(dòng),走訪慰問(wèn)了8名困難黨員、老黨員和老干部,組織開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)上黨課、全體黨員重溫入黨誓詞和唱紅色歌曲等活動(dòng),在全院干部職工中開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)5個(gè)支部進(jìn)行了換屆改選,圓滿(mǎn)完成了20xx年黨建年度考核任務(wù)。認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作,完成了年度黨員統(tǒng)計(jì)工作,安排專(zhuān)人對(duì)黨員信息庫(kù)進(jìn)行維護(hù),及時(shí)辦理好黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移和接轉(zhuǎn)工作。積極做好市級(jí)文明創(chuàng)建復(fù)查工作,按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建要求,開(kāi)展一系列文明創(chuàng)建主題活動(dòng)。目前,我院的創(chuàng)建復(fù)查工作已通過(guò)我市檢查驗(yàn)收。

  7、注重溝通,做好政務(wù)信息工作。做好上通下達(dá),責(zé)任分工,督促督辦,沒(méi)有出現(xiàn)工作棚架現(xiàn)象。對(duì)外,盡力推介我院取得的成績(jī)、做法以及做出貢獻(xiàn)的一線科研人員,重大活動(dòng)都能及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)等新聞媒體記者參加,不斷加大對(duì)農(nóng)業(yè)科技工作、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的宣傳力度。按時(shí)向省院、市四制辦、七科上報(bào)每周工作動(dòng)態(tài)。對(duì)內(nèi),做好院內(nèi)重要活動(dòng)的照片、信息采集,及時(shí)向院網(wǎng)站傳送,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),主動(dòng)收集信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  8、精心組織,認(rèn)真籌備全院各項(xiàng)活動(dòng)。按照院黨委安排,積極開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng),充分利用專(zhuān)題講座、演講會(huì)、報(bào)告會(huì)、主題教育等形式,精心組織全體黨員干部學(xué)習(xí),印發(fā)學(xué)習(xí)資料300余份,撰寫(xiě)總結(jié)等材料10余篇,印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)10期,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),通過(guò)了督導(dǎo)組的檢查驗(yàn)收。認(rèn)真做好下基層工作。配合駐村人員,組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入欒xx16次,為村里送去3000多斤小麥良種和技術(shù)資料。組織在職職工和退休人員參加全市健身活動(dòng),組織協(xié)辦了院元旦運(yùn)動(dòng)會(huì)。

  9、強(qiáng)化管理,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。辦公室工作無(wú)小事,且繁雜、瑣碎。要做好辦公室工作,必須有較高的人員素質(zhì)、科學(xué)的管理方法、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)作保障。工作中,我們注重提高人員積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力;加強(qiáng)科學(xué)管理,提升工作效率,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新力;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)責(zé)任分工,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力。今年3人參加了科長(zhǎng)班、網(wǎng)絡(luò)宣傳員、新聞信息培訓(xùn),發(fā)表論文4篇。

  二、存在的問(wèn)題

  1、人員少、力量不足,職責(zé)分工不清。辦公室工作經(jīng)常大事小事交織、急事難事疊加,造成工作顧此失彼,一些急需處理的事情,沒(méi)有及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

  2、參謀助手作用發(fā)揮得不夠好。因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),辦公室人員下基層了解各科室業(yè)務(wù)情況不多,對(duì)全局把握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不夠好。

  3、有時(shí)有老好人、怕得罪人的思想。一些制度監(jiān)督落實(shí)得不夠好。

  4、人員素質(zhì)需進(jìn)一步提升。辦公室人員應(yīng)該在辦文、辦會(huì)、辦事上都是行家里手。但是目前辦公室人員在處理、協(xié)調(diào)事務(wù),公文寫(xiě)作上的能力有所欠缺,一定程度上適應(yīng)不了辦公室繁雜的日常工作。

  三、下年打算

  20xx年,辦公室將以繼續(xù)圍繞院中心工作,以提高綜合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn),以保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,通力協(xié)作,為完成全年目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。著力抓好六項(xiàng)工作。一是抓好綜合協(xié)調(diào)工作。多在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面上下功夫。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的理解和支持。二是不斷提高“三辦”能力。吃透吃準(zhǔn)國(guó)家、省市農(nóng)業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、新要求,不斷提高綜合文字寫(xiě)作水平,扎實(shí)做好公文處理工作。三是加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳我院的農(nóng)業(yè)科技服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的做法與成效,不斷提高我院的社會(huì)形象和地位。抓好向市委市政府報(bào)送政務(wù)信息工作,爭(zhēng)取市委市政府對(duì)農(nóng)業(yè)科技工作的支持。四是做好文明單位申報(bào)工作。進(jìn)一步完善文明創(chuàng)建工作資料,積極開(kāi)展各類(lèi)文明創(chuàng)建主題活動(dòng),為申報(bào)省級(jí)園林單位和省級(jí)文明單位做好準(zhǔn)備。五是制定年度規(guī)劃工作。圍繞大局,關(guān)注時(shí)事,起草制定我院的“十三五”工作規(guī)劃。六是促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技工作全面發(fā)展。積極與人社局溝通,堅(jiān)持把科研研發(fā)系統(tǒng)與農(nóng)業(yè)推廣系統(tǒng)工作同推進(jìn)、同部署、同落實(shí),做到“兩條腿走路”。七是完善各項(xiàng)工作制度。做好院各項(xiàng)制度的修訂完善和落實(shí)工作。八是盡職盡責(zé),以大局為重,努力做好日常工作,確保不發(fā)生任何失誤。九是加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的窗口形象。

  新的一年即將到來(lái),辦公室將在院黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全院職工一道,努力奉獻(xiàn),大膽工作,真抓實(shí)干、干出成效,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)確保各項(xiàng)決策的貫徹和落實(shí),為我院的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)7

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作

  20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

  二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行

  20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的`?(jī)效考核工作的根本目的不是

  為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制

  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

  同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

  四、完善xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

  走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)8

  回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室日常工作:

  作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  二、食堂:

  時(shí)間過(guò)的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。

  自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎(jiǎng)聲翩翩,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。

  對(duì)于食品的采購(gòu),物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。

  三、物業(yè):日常監(jiān)督管理工作

  對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來(lái)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對(duì)日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的.情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿(mǎn),強(qiáng)化意識(shí),循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。

  (1)日常維護(hù):公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,簡(jiǎn)單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。

  (2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢(shì)見(jiàn)好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員,轄區(qū)外的工作人員多下功夫,避免類(lèi)似更為嚴(yán)重的問(wèn)題發(fā)生。

 。3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平

  積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)工作,認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。

  四、客服

  1、在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶(hù)服務(wù)中心作為客戶(hù)的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,以客戶(hù)為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。

  2、暢通溝通平臺(tái),做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;

 。1)發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺(tái),窗口的作用,將項(xiàng)目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主;

 。2)向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶(hù)全面展示,樹(shù)立企業(yè)良好形象;

  (3)進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶(hù)的溝通渠道;

  以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。

  五、存在問(wèn)題

  一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長(zhǎng)。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理的創(chuàng)新太少,文書(shū)方面表達(dá)欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的初級(jí)階段,對(duì)問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來(lái)要努力的方向。

  通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一,是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;其二,是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對(duì)我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中,面對(duì)新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來(lái)的半年中,時(shí)間是公平的,我將好好利用這時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),掌握必門(mén)專(zhuān)業(yè),使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)9

  20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門(mén),起到一個(gè)中間紐帶的作用。

  在辦公室中,xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對(duì)外的事務(wù),如:社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng),承辦同級(jí)各職能部門(mén)有關(guān)事項(xiàng)。

  作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門(mén)辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。

  對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。

  2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛。

  客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  3、日常管理工作

  辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

  協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒(méi)有好的`考勤制度,公司就沒(méi)有正常的工作秩序。

  對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,會(huì)后跟蹤完成情況,保證會(huì)議的時(shí)效性。

  對(duì)于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。

  完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。

  4、代理人事管理工作

  根據(jù)公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

  5、公司員工五險(xiǎn)辦理

  公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。

  在以后的歲月里,辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

 20xx年以來(lái),本人擔(dān)任辦公室綜合管理員,主要負(fù)責(zé)有檔案管理、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設(shè)、物資管理和后勤等工作。

 。ㄒ唬n案管理

  根據(jù)集團(tuán)檔案管理建設(shè)要求,結(jié)合公司檔案管理實(shí)際,同步線下實(shí)體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作,負(fù)責(zé)辦公室檔案整理,同時(shí)指導(dǎo)其它部門(mén)檔案管理建設(shè)工作,完成實(shí)體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務(wù),上報(bào)集團(tuán)檔案管理系統(tǒng)年報(bào)。

  (二)法律管理

  負(fù)責(zé)公司法律管理相關(guān)事務(wù),經(jīng)法系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。合同管理方面,審批和編號(hào)經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同;案件管理方面,登記案件,協(xié)調(diào)當(dāng)事人與律師的聯(lián)系,報(bào)送案情進(jìn)展給集團(tuán)法律部;配和集團(tuán)法律部開(kāi)展相關(guān)法律管理工作。

 。ㄈ┌踩|(zhì)量管理體系建設(shè)

  負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)安全質(zhì)量管理工作,包括制定年度管理體系目標(biāo),月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項(xiàng)目檢查、半年體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查等。

 。ㄋ模┪镔Y管理

  本著適量、實(shí)用、精簡(jiǎn)、節(jié)約的原則,完成季度物資采購(gòu)申請(qǐng)審批流程和季度庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)登記,零星物資采購(gòu)申請(qǐng),同步做好采購(gòu)申請(qǐng)錄入,配合生產(chǎn)部做好出入庫(kù)登記工作,做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。

  (五)后勤工作

  包括公司各種對(duì)賬、結(jié)算和報(bào)銷(xiāo),經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記,做好抽查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。經(jīng)辦食堂餐費(fèi)充值名單核對(duì),并處理餐卡掛失、補(bǔ)換卡等事宜。訂購(gòu)發(fā)放報(bào)紙、領(lǐng)導(dǎo)出差訂票、來(lái)人客房和包廂預(yù)訂、工作伙食預(yù)訂等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)10

  20xx年,本人在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:

  一、暑期工作總結(jié)

 。ㄒ唬⿷B(tài)度端正,思想進(jìn)步

  參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自己,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的素養(yǎng),讓自己與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)公司及崗位要求。

 。ǘ┱嬲\(chéng)待人,團(tuán)結(jié)同事

  本暑期,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提升自我綜合素養(yǎng),促進(jìn)自我快速發(fā)展提升。

 。ㄈ┝⒆惚韭殻龊霉ぷ

  目前,我的工作部門(mén)為景區(qū)辦公室,主要工作內(nèi)容為考勤簽到記錄、物資調(diào)配、出入庫(kù)管理、大屏幕播放操控、監(jiān)控簡(jiǎn)單維護(hù)、報(bào)表整理、內(nèi)務(wù)管理,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。

  二、仍存在的問(wèn)題

  (一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的'松懈、僥幸等思想意識(shí),此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

 。ǘ┧枷胨饺孕杼岣

  在繁忙的工作過(guò)程中,偶爾會(huì)心生懈怠,牢騷抱怨的情緒不應(yīng)出現(xiàn),影響工作的積極性,還會(huì)在同事中造成不好的影響。

 。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

  在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

  三、下步工作安排

 。ㄒ唬┳W(xué)習(xí),提思想。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

 。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

 。ㄈ┓e極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)11

  20__年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持下,按照年初制定的工作計(jì)劃,以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)服務(wù)為根本原則,積極開(kāi)展工作,總結(jié)一年來(lái)的主要工作有

  一、綜合協(xié)調(diào)方面

  及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。

  二、車(chē)輛管理方面

  首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員的安全用車(chē),定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),做到了無(wú)病車(chē)運(yùn)行,無(wú)險(xiǎn)車(chē)運(yùn)行。及時(shí)清理車(chē)輛衛(wèi)生做到了車(chē)輛的干凈舒適,嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,杜絕了一切不良漏洞。

  三、倉(cāng)庫(kù)管理方面

  按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存,做到了日清月結(jié),對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,把好了驗(yàn)收關(guān),對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類(lèi)存放,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到了帳貨相符。

  四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面

  積極參加酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),涉及到辦公室準(zhǔn)備的`材料,做到了精心查找,精心準(zhǔn)備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度,并要求部門(mén)員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

  五、明年工作,重點(diǎn)抓好幾方面

  1、服務(wù)工作新穎化

  服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。

  2、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化

  辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的人身觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),例如公文寫(xiě)作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí),才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。

  3、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化

  檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門(mén)別類(lèi)的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類(lèi)報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。

  4、公務(wù)用車(chē)制度化

  加強(qiáng)酒店車(chē)輛管理工作,合理安排車(chē)輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過(guò)采用新的管理辦法,使酒店車(chē)輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)12

  20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平

  作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué),工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

  辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料XX余篇。

  2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

  3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

  4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù)。

  三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

  作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。

  1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的'角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

  四、存在的問(wèn)題。

  20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:

  1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

  3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

  五、20xx年工作思路

  工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

  2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

  3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)13

  回顧一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、部門(mén)主任的精心指導(dǎo)下、各部門(mén)的鼎力支持與配合下,使我對(duì)公司的了解融入更為深入,戰(zhàn)略規(guī)劃及展廳建設(shè)工作順利完成,個(gè)人工作能力較大提升,下面針對(duì)一年來(lái)主要工作完成情況及下一步工作思路做如下匯報(bào):

  一、 政治思想及學(xué)習(xí)情況

  1、政治思想素質(zhì)持續(xù)進(jìn)步

  在過(guò)去的一年中,在公司濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)下加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解。

  2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)持續(xù)增強(qiáng)

  在工作中,針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的`進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的的文件資料。注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、工程基礎(chǔ)知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快熟悉工作情況,少走彎路。積極報(bào)名參加二級(jí)建造師考試,以學(xué)促知“強(qiáng)本領(lǐng)”,以知促行“求實(shí)效”。

  二、主要工作完成情況

  1、公司十四五規(guī)劃編制工作

  根據(jù)集團(tuán)公司有序推進(jìn)“十四五”規(guī)劃編制工作要求,以“十三五”規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行落實(shí)情況以及 “十四五”規(guī)劃目標(biāo)為基礎(chǔ),按序完成公司“十四五”書(shū)面調(diào)查提綱、總體思路框架提綱、初稿、意見(jiàn)征求稿的編制工作。

  2、企業(yè)展廳建設(shè)工作

  經(jīng)過(guò)前期調(diào)研、邀標(biāo)企業(yè)實(shí)地考察、展廳設(shè)計(jì)、招標(biāo)文件編制、兩輪招標(biāo)、與中標(biāo)單位深化設(shè)計(jì)及商務(wù)談判、合同簽訂、安全交底、有序施工、竣工驗(yàn)收,公司新展廳按合同工期完工順利投入使用,牽頭組織完成展廳講解員的培訓(xùn)工作保障展廳接待水平提升。

  3、戰(zhàn)略研報(bào)季刊編撰工作

  為了加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)研判,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)自身管理的調(diào)查研究,首期季度研報(bào)從行業(yè)、管理、基層調(diào)研三個(gè)維度編撰完成,做好公司領(lǐng)導(dǎo)的“信息站”。

  三、存在的問(wèn)題

  1、對(duì)企業(yè)管理的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的編制、執(zhí)行、監(jiān)控、糾偏、評(píng)價(jià)與考核等方面工作需要不斷提高。

  2、對(duì)行業(yè)趨勢(shì)與業(yè)務(wù)發(fā)展的深入洞察與了解不足。

  3、工作思路方法需要不斷創(chuàng)新和改善。

  四、工作思路

  1、戰(zhàn)略規(guī)劃

 。1)建立戰(zhàn)略管理體系,發(fā)揮戰(zhàn)略牽引力。立足集團(tuán)公司及公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃,協(xié)同市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力等系統(tǒng)及二級(jí)單位形成各自戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,發(fā)揮公司的戰(zhàn)略牽引力。對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,每年度召開(kāi)一次戰(zhàn)略回顧與修訂會(huì)議。

 。2)強(qiáng)化系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)能力,提升戰(zhàn)略規(guī)劃科學(xué)性和有效性。加強(qiáng)戰(zhàn)略系統(tǒng)與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力等系統(tǒng)的協(xié)同,使戰(zhàn)略管理工作建立在可靠的市場(chǎng)分析和財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)上;另一方面通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以及管理思維和工具的持續(xù)學(xué)習(xí)不斷提高對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的深刻理解。

  2、政策研究室

 。1)多渠道掌控信息,建立情報(bào)信息資源智庫(kù);

 。2)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門(mén)的協(xié)同,掌握內(nèi)部經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料;

 。3)深入分公司及項(xiàng)目部了解一線信息;

 。4)通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)、外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)獲得行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;

 。5)將經(jīng)營(yíng)管理中存在的重要問(wèn)題及管理瓶頸列為戰(zhàn)略課題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究,聯(lián)合高校專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)共同拜訪政府主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì),走訪先進(jìn)企業(yè),形成高質(zhì)量主題調(diào)研報(bào)告,為公司提供決策提出建議、提出改進(jìn)思路和措施、提高公司生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

  3、督察督辦工作

  經(jīng)理辦公室承擔(dān)管理與后勤工作,加強(qiáng)協(xié)同協(xié)調(diào)、互相配合,積極承擔(dān)部門(mén)日常工作,重點(diǎn)協(xié)助部門(mén)主任做好公司專(zhuān)項(xiàng)工作的集中督查督辦,按月完成專(zhuān)項(xiàng)督辦工作情況報(bào)告。

  五、入職一年感受

  加入公司一年了,進(jìn)入全新的行業(yè)和工作崗位,也曾不知所措,但公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部門(mén)主任的幫助、同事們的熱情令我很快融入這個(gè)全新的大家庭,通過(guò)展廳建設(shè)工作全面了解了公司的光榮歷史和艱辛發(fā)展歷程,有幸能成為公司一份子深感驕傲。堅(jiān)持自己善良正直的本心,真誠(chéng)待人,踏實(shí)做事,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力為公司發(fā)展付出自己最大能量。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)14

集團(tuán)各位同仁:

  大家好。

  20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持,F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、主要日常工作

  1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng),承辦同級(jí)各職能部門(mén)有關(guān)事項(xiàng)。

  作為本公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門(mén)辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。

  對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。

  2.辦公室接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  3.日常管理工作

  辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。

  擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的`調(diào)檔、整理、存檔工作。

  協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對(duì)和君創(chuàng)富進(jìn)出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。

  對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報(bào),會(huì)后將會(huì)議記錄展開(kāi),跟蹤完成情況,保證會(huì)議的時(shí)效性。

  對(duì)于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。

  完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。

  公司注重員工的業(yè)余文化知識(shí)的培養(yǎng),我辦公室特意購(gòu)買(mǎi)了大量圖書(shū),并對(duì)公司藏書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,制定《借閱圖書(shū)目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書(shū)200余本。

  4.代理人事管理工作。

  根據(jù)公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

  對(duì)于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識(shí)及英語(yǔ)知識(shí)等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素質(zhì)。

  為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接一個(gè)個(gè)新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績(jī)效考核規(guī)范及年度評(píng)優(yōu)方案。

  二、20xx年工作計(jì)劃及努力方向

  1.繼續(xù)完善考勤制度,建立“時(shí)間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。

  2.完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個(gè)部門(mén)的不同特點(diǎn),制定kpi(keyperformanceindicator)指標(biāo),從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。

  作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  3.建立tc(talkclass)小組,通過(guò)對(duì)相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對(duì)公司在經(jīng)濟(jì)效益、資金流動(dòng)以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,以促進(jìn)公司更快發(fā)展。

  4.繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,繼續(xù)完善部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,重點(diǎn)做好各部門(mén)的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

  5.辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見(jiàn)賢思齊”,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

  我辦公室是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)尚淺是我們的劣勢(shì),但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺(tái)就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫(huà)卷上,定會(huì)畫(huà)出絢爛的色彩。

  最后,恭祝大家元旦快樂(lè),合家幸福!謝謝!

辦公室個(gè)人工作總結(jié)15

  20xx年農(nóng)業(yè)辦在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,做了以下幾項(xiàng)工作:

  1、春季啟動(dòng)后仵揚(yáng)水站為西卷子、中卷子、東卷子、前垛4個(gè)村蓄水14天,4個(gè)村小麥普澆一水約5000畝。為糧食豐產(chǎn)豐收打下基礎(chǔ)。

  2、協(xié)調(diào)縣水務(wù)局為**中學(xué)、王官屯中學(xué)、王官屯小學(xué)、五聯(lián)小學(xué)、西官莊小學(xué)、后垛小學(xué)、中卷子小學(xué)共7所學(xué)校建凈化水房7座,凈化水設(shè)備7套。為土塔村、東卷子村2個(gè)村建凈化水房2座,凈化水設(shè)備2套。

  3、協(xié)調(diào)縣水務(wù)局為后唐、小高莊、東官莊、前仵、才莊子、前垛、后垛共7個(gè)村進(jìn)行了村內(nèi)自來(lái)水管網(wǎng)改造項(xiàng)目村工程。現(xiàn)在全部完工,前垛、后垛、才莊子、前仵已由集中供水站供水,東官莊、小高莊、后唐3個(gè)村由村深機(jī)井自行供水。

  4、協(xié)調(diào)上級(jí)水利資金為李家鋪村大浪淀排水河建混凝土大橋1座,投資約150萬(wàn)元,已于6月完工并通車(chē)。

  5、為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)用水制度,減少水資源的浪費(fèi),配合縣水務(wù)局開(kāi)展村集體和用水農(nóng)戶(hù)農(nóng)業(yè)用水水權(quán)申報(bào)、審批、發(fā)證工作。對(duì)村集體發(fā)放取水許可證19份,用水農(nóng)戶(hù)6500多份。

  6、春、秋兩季動(dòng)物防疫工作。協(xié)調(diào)各村防疫大夫和鄉(xiāng)畜牧站對(duì)19個(gè)村開(kāi)展動(dòng)物防疫工作,在縣畜牧局檢查當(dāng)中,合格率100%,受到好評(píng)。

  7、春季植樹(shù)造林2萬(wàn)株。開(kāi)展美國(guó)白蛾的防治工作,組織各村動(dòng)用機(jī)載噴霧器對(duì)全村的樹(shù)木普噴藥水一遍,并組織人員剪除網(wǎng)幕。

  8、做好惠農(nóng)政策的落實(shí)工作,上報(bào)縣農(nóng)業(yè)局購(gòu)置大型農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼申請(qǐng)40臺(tái)套。發(fā)放小麥“一噴三防”藥水11792公斤。農(nóng)業(yè)良種補(bǔ)貼資金統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,共計(jì)上報(bào)小麥良種補(bǔ)貼資金579180元,玉米良種補(bǔ)貼資金579180元。

  9、配合縣農(nóng)業(yè)局開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技入戶(hù)工作,組織技術(shù)員對(duì)全鄉(xiāng)19個(gè)村的.76戶(hù)科技示范戶(hù)從種植、管理、收獲進(jìn)行一系列指導(dǎo),提高種植收益。

  20xx工作計(jì)劃

  1、為改變傳統(tǒng)土地耕作方式,積極貫徹上級(jí)的深松耕地工作,完成對(duì)深松土地好處的宣傳,組織拖拉機(jī)手的培訓(xùn)、深松資料的整理上報(bào)工作。

  2、20xx年的節(jié)水壓采工程,預(yù)計(jì)11月份動(dòng)工,明年5月完工,涉及清淤蓄水塘,涵洞、揚(yáng)水點(diǎn)、灌溉管道等工程。

  3、為配合市供排水公司向楊埕水庫(kù)輸水工作,在大浪淀排水河的鄉(xiāng)境段組織協(xié)調(diào)堵河汊土方工程。

  4、做好農(nóng)業(yè)辦的常規(guī)工作及鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)交辦的任務(wù)。

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