個(gè)人年終工作總結(jié)(集錦13篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，不知不覺踏上工作崗位將近兩年了。自從來(lái)到xx公司至今，本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員，能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成，與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過程中我不緊加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)的理解，而且對(duì)以前書中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的培育和教導(dǎo)下，通過通過自身的努力，無(wú)論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，下面就這一年多的工作做一下總結(jié)。
一、熟悉流程，獲得提升
從剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號(hào)房，見證了工程一步步完善的同時(shí)自己的專業(yè)技能也得到了進(jìn)一步的完善。從一開始基礎(chǔ)中大地板的接地，到箱盒的預(yù)留以及二結(jié)構(gòu)的配管，再到屋面避雷帶的敷設(shè)等等。在經(jīng)歷了這一整套的施工流程之后，對(duì)原來(lái)書本中抽象的事物有了詳細(xì)的了解，通過此過程把理論與實(shí)踐結(jié)合到了一起，自身有了很大的提高。在這個(gè)過程中，我從簡(jiǎn)單的管線預(yù)埋看起學(xué)起，到如今整個(gè)地下車庫(kù)噴淋管線的安裝，從簡(jiǎn)單的接線盒高度檢查到現(xiàn)在風(fēng)機(jī)風(fēng)管預(yù)留洞的檢查，遇到不懂的我就查規(guī)范，再不懂就向師傅他們這些前輩請(qǐng)教。
在現(xiàn)場(chǎng)遇到疑難問題時(shí)，我也會(huì)勇敢地提出自己的疑問，聆聽前輩們的講解，使我從原理上對(duì)規(guī)范要求等有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過一年多的施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的道理，比如在施工過程中一定要考慮可行性等問題，而在參考規(guī)范的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)選用最恰當(dāng)最適用的方法保證其經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。如此種種，讓我每天都為自己在學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步和提高而快樂欣喜。
二、積累經(jīng)驗(yàn)，做好監(jiān)督
作為工程施工人員，不但要用到大量的專業(yè)知識(shí)，還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)班組，這一年多施工現(xiàn)場(chǎng)的'質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在，在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng)，結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底，嚴(yán)肅認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工部位多巡查，及時(shí)了解情況和問題并加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過本人與同事們盡心盡職檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
三、嚴(yán)格施工，提高質(zhì)量
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷，給班組長(zhǎng)提出相應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí)針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病進(jìn)行交底，對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。
對(duì)本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對(duì)各號(hào)房出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到作為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步工作，對(duì)施工流程要熟悉，對(duì)圖紙要熟悉，對(duì)規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到建筑安裝行業(yè)的新形勢(shì)，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作鍛煉和成長(zhǎng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)工作能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響，20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，充滿激情與期待的20xx向我們走來(lái)。一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間，我在xx集團(tuán)度過了三年春秋，而20xx這一年我又有了一個(gè)新的身份——店長(zhǎng)�；赝^去，我很感謝公司對(duì)我的賞識(shí)與提拔，對(duì)我個(gè)人能力的信任，給予我這樣一個(gè)更加廣闊的平臺(tái)。通過這一年的工作，我對(duì)店長(zhǎng)這份工作更加了解，也認(rèn)識(shí)到身上的不足。為了更好地開展下一年的工作，現(xiàn)在我將過去一年進(jìn)行總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識(shí)能力
1、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品的各方面性能，了解其在不同情況下的用處，在行業(yè)里面有競(jìng)爭(zhēng)力的其他產(chǎn)品情況以及產(chǎn)品本身的發(fā)展前景。
2、了解店面所在情況，調(diào)查市場(chǎng)的需求，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向、顧客的購(gòu)買力決定店里的主打產(chǎn)品。
3、在維護(hù)好老客戶的前提下，積極拓展新客戶，建立了良好的聯(lián)系；學(xué)習(xí)接待客戶的基本理解，能夠細(xì)致的處理好客戶的要求。
二、個(gè)人綜合能力
1、感謝領(lǐng)導(dǎo)看到了我在公司的平時(shí)表現(xiàn)，挖掘出我的潛力，給予我展現(xiàn)自己能力的平臺(tái)。通過這一年的工作，我從大家身上學(xué)到了很多東西，也得到了大家無(wú)私的幫助。這些都是無(wú)形的財(cái)富。
2、因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@樣的工作，我要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度來(lái)贏得員工對(duì)我的尊重與信任。在對(duì)待客戶上就以更加細(xì)致的服務(wù)來(lái)取得客戶對(duì)我的認(rèn)可。
3、在這一年工作中，我的業(yè)績(jī)并不十分突出，主要是平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累的不夠，同時(shí)對(duì)自己的目標(biāo)不明確，在技巧上有待突破。
三、店鋪的日常管理
1、對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行詳細(xì)的分類整理，對(duì)不同的'顧客信息分類，對(duì)員工的工作進(jìn)行記錄，對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存進(jìn)行存檔。
2、在客戶下達(dá)訂單之后確認(rèn)庫(kù)存情況，以及顧客是否收到。在約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)提醒付款情況。
3、在整理檔案時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同的產(chǎn)品需求在不同的客戶中有明顯的區(qū)別，因此需要與老客戶保持聯(lián)系與往來(lái)，了解市場(chǎng)的最新動(dòng)向，同時(shí)向客戶推銷新的產(chǎn)品。
4、公司的發(fā)展離不開員工的努力，為了提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力，我店采取能者為上的管理模式，因此店里的人員流動(dòng)較為頻繁，為了保證服務(wù)質(zhì)量，采取傳幫帶的方式，同時(shí)定期進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的積極性。
20xx年的工作已經(jīng)是過去式，雖然我自己并不滿意這一年的工作狀況，但是人總是要向前看的。在新的一年里，我會(huì)為自己做好規(guī)劃，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，爆發(fā)出更強(qiáng)大的動(dòng)力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)不我待，轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了，回首過去一年，從找工作到現(xiàn)在要感謝的人很多，有很多收獲，也有很多遺憾，"往者不可諫，來(lái)者猶可追"，對(duì)收獲還是得感謝那些有聲和無(wú)聲的老師，對(duì)遺憾只能在今后的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到智明而行無(wú)過。
下面是在去年一年經(jīng)歷兩個(gè)工地的一些體會(huì)：畢業(yè)后第一個(gè)工地是__市第八污水處理廠，從20__年7月23日開工到20__年12月28日通水剪裁，是列入國(guó)家五年規(guī)劃的國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目，滇池治理的工程之一，該工程日處理量10萬(wàn)噸，采用AAO工藝，工程主要包括樁長(zhǎng)螺旋鉆空灌注樁基礎(chǔ)，深4.5~5米基坑開挖，主體土建施工，設(shè)備安裝，綠化種植，試通車.作為畢業(yè)后第一個(gè)工程，很幸運(yùn)能跟一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)，真心體諒我們下屬的"老師"。
污水處理廠作為水工工程之一，標(biāo)高控制，抗?jié)B防漏是該工程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，特別是伸縮縫位置的`橡膠止水帶的施工，因?yàn)樵谑┕たp位置只有一條橡膠止水帶，是盛水構(gòu)筑物的薄弱點(diǎn).對(duì)此，監(jiān)理部根據(jù)事前預(yù)控的原則，通過發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對(duì)施工單位工程部進(jìn)行技術(shù)交底方式，提高施工單位對(duì)該部位的重視，在施工過程中通過巡視，旁站及時(shí)糾正不規(guī)范的止水帶安裝，在工序報(bào)驗(yàn)時(shí)重點(diǎn)檢查伸縮縫位置，在混凝土澆筑時(shí)通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質(zhì)量。
因?yàn)楣こ痰靥幍岢嘏赃叄讟?biāo)高地層主要是粉砂層，在鋼管預(yù)埋施工時(shí)，因工作面窄，粉砂層泡水導(dǎo)致基底承載力降低，給管道基底硬化帶來(lái)難度，開挖面窄也給基坑安全帶來(lái)隱患，對(duì)此，采取開挖短，快的策略，頻，基坑開挖后及時(shí)進(jìn)行基底處理和管道吊裝安裝，基坑兩側(cè)采用鋼板樁加固保證安全.因?yàn)閺S區(qū)工作面安排緊湊，平行，交叉施工同步進(jìn)行，施工單位眾多，工序間的干擾非常大，施工單位之間的資源爭(zhēng)奪糾紛大，為此監(jiān)理部組織土建(主體，管道，道路，防腐)，設(shè)備安裝，綠化施工單位開會(huì)，根據(jù)實(shí)際進(jìn)度錯(cuò)開各施工單位的施工位置，集中力量?jī)?yōu)先解決影響施工便道的施工，要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進(jìn)場(chǎng)施工.在各參建單位協(xié)同努力下，__市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個(gè)工地也是滇池治理項(xiàng)目之一的__市滇池環(huán)湖南岸截污干渠施工，開工日期為20xx年11月至今，工程擬投資4.7億，全長(zhǎng)8公里，是BT融資形式，參建方達(dá)9家，分別有產(chǎn)權(quán)業(yè)主，建設(shè)期業(yè)主，項(xiàng)目管理公司，投資監(jiān)理，工程監(jiān)理，四家施工單位。
因?yàn)閰⒔▎挝槐姸啵貏e是受金融危機(jī)沖擊，BT方融資受阻的情況下?lián)尮て冢瑓⒔ǜ鞣矫芡怀�，給監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作帶來(lái)極大的挑戰(zhàn).施工技術(shù)難點(diǎn)為主要是深基坑的開挖和支護(hù)，局部基坑深度達(dá)到9米，對(duì)此基坑安全成為工作重點(diǎn)之一，基坑支護(hù)分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式，在業(yè)主聘請(qǐng)第三方基坑監(jiān)測(cè)情況下，結(jié)合第三方檢測(cè)結(jié)果，在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理變形較大的位置，每日巡視基坑變形情況.經(jīng)歷這兩個(gè)工程，了解到監(jiān)理工作實(shí)際很大部分在現(xiàn)場(chǎng)，內(nèi)業(yè)和協(xié)調(diào)上，項(xiàng)目監(jiān)理部不是施工單位的技術(shù)部，程序管理是監(jiān)理工作重點(diǎn)之一，要管理好一個(gè)項(xiàng)目首要工作是管理好施工單位的幾個(gè)帶頭人，要以理服人和以德服人，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也要幫助最需要幫助的施工單位，把工程作為自己的工程來(lái)管。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步。我于20xx年x月份到公司，20xx年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)xx廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況總結(jié)如下：
一、計(jì)劃完成情況。xxx廣告全年計(jì)劃完成銷售額x元；實(shí)際完成x元，未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。20xx年，xx公司的工作是“以xx項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在xx項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的.體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的.經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶，吸納新客源。廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高工作效率。廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算�；仡欉@半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡(jiǎn)單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決xx公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
六、總結(jié)。市場(chǎng)是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)，市場(chǎng)也是的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，找一個(gè)“支點(diǎn)”——去撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”——以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合——形成“拳頭”能量！我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)！
我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來(lái)，因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅＼浀乃枷�，沒有疲軟的市場(chǎng)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
1、思想進(jìn)步，態(tài)度端正。參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自己，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自己的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想覺悟，提升自己的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
2、嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人。本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)快速發(fā)展和提升。
3、立足本職，做好工作。目前，我的工作部門xx部，主要工作內(nèi)容為xxxx，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的`現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在xx等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
我叫xx，X年8月份至今任xx鎮(zhèn)x村村主任助理。我作為一名剛剛參加工作不久的大學(xué)生村官,正在逐步地了解自己的工作，任職期間無(wú)論是在工作、思想、學(xué)習(xí)還是生活上,自己覺得都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和較大提高。這段時(shí)間的基層工作經(jīng)驗(yàn)也必將有益于自己今后的個(gè)人發(fā)展�，F(xiàn)將自己一年來(lái)思想及工作方面的情況總結(jié)如下：
一、思想方面
入村一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府和村委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，我牢記組織重托，除去浮躁沉得下、克服困苦蹲得住、確立志向安下心，堅(jiān)持多走、多看、多問、多聽，了解民意，吃透村情，在學(xué)習(xí)和工作中提升自己的能力完善自己的才能，獲得了關(guān)大道干部群眾的好評(píng)。在農(nóng)村基層的工作當(dāng)中這我的思想有了較大變化，在村兩委以及鎮(zhèn)政府的大力幫助和支持下，我不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方式和方法、技巧以及黨在農(nóng)村中的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村工作的復(fù)雜性，需要解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，一切從實(shí)際出發(fā)，一切從人民群眾的利益出發(fā)，堅(jiān)持為群眾服務(wù)，多角度，多思維，多方式去解決工作中出現(xiàn)的各種問題。思想的及時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约阂院蟮募皩?lái)的農(nóng)村基層工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、工作開展情況
任職一年來(lái)，我主要開展了如下幾項(xiàng)工作：
1、了解村情民意
在村干部的幫助下，通過入戶走訪、街頭閑談和個(gè)別訪談等方式，盡快了解任職村的基本情況，認(rèn)真傾聽村民群眾的意見和心聲，詳細(xì)了解群眾的生活困難與政策疑點(diǎn)，為工作的.順利開展打下了基礎(chǔ)，針對(duì)了解到的村情民意，利用所學(xué)知識(shí)對(duì)村民進(jìn)行政策釋疑，盡己所能協(xié)助村兩委切實(shí)解決村民的生活困難。
2、協(xié)助村兩委班子建設(shè)
以建設(shè)一支高效、廉潔、服務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，真正把村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)落到實(shí)處，我積極協(xié)助村支書充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，塑造了一支全心全意為人民服務(wù)的黨員干部隊(duì)伍，并借今年中心村合并及村兩委換屆選舉之機(jī)，真正把思想覺悟高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)秀人士選拔到了村兩委班子當(dāng)中，得到了群眾的認(rèn)可與擁護(hù)。
3、發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)
x村主要依靠肉鴨養(yǎng)殖和石材加工外銷助力本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民人均純收入連年提高,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展比較好的村,村兩委為了更好的發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)，服務(wù)村民，積極硬化了村內(nèi)大街道路、修繕了本村通往村外的交通干道并安裝了路燈,新上了大功率變壓器等，為村民經(jīng)濟(jì)收入提高打開通往外界的便利之門。我通過參與其中的工作，積極出謀劃策，為群眾解決技術(shù)難題等，深刻體會(huì)到了服務(wù)村民奉獻(xiàn)農(nóng)村的艱辛和喜悅，也從村兩委成員身上學(xué)到了堅(jiān)定不移的工作韌勁和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,以及靈活處理問題的工作方法，為農(nóng)村工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、遠(yuǎn)程教育管理
為貫徹相關(guān)政策，我任職后擔(dān)任本村遠(yuǎn)程教育管理員，利用自己所掌握的知識(shí)，使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備真正發(fā)揮出為村民服務(wù)的強(qiáng)大功效。為做好農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，首先自己在吃透文件精神，掌握必要的技術(shù)手段與操作規(guī)程后，及時(shí)向村民傳遞最新科技信息，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)幫助引導(dǎo)村民自行利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備了解自己所需信息。組織并落實(shí)遠(yuǎn)程教育節(jié)目的定期及時(shí)收看，努力引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)科技、用科技，走科技致富之路，逐步培育有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民。
5、黨建工作管理
嚴(yán)格按照上級(jí)要求，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、基層黨員活動(dòng)陣地建設(shè)，做好黨員發(fā)展工作，分類整理本村黨建工作各項(xiàng)檔案，踏踏實(shí)實(shí)做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作，努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。日常工作中認(rèn)真及時(shí)的參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)，認(rèn)真聽取黨員、村民的意見和建議，并且做好記錄，了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。認(rèn)真參加鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨建工作培訓(xùn)各項(xiàng)會(huì)議，有效地提高自己黨建理論業(yè)務(wù)水平。
6、中心村合并及村兩委換屆選舉
X年4月7日，鎮(zhèn)政府召開農(nóng)村行政管理體制改革動(dòng)員大會(huì)，要求7月底前完成中心村組建工作并完成中心村兩委換屆選舉工作。按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署安排，中心村組建工作首先清帳、實(shí)際盤點(diǎn)資產(chǎn)，上交黨支部、村委會(huì)公章，上報(bào)鎮(zhèn)經(jīng)管站土地承包合同，書記簽訂中心村建設(shè)責(zé)任書等。按照上級(jí)文件精神和選舉相關(guān)法律規(guī)定，本村與、合并為中心村并在隨后的中心村黨支部及村委會(huì)換屆選舉中順利完成村級(jí)班子及下屬組織建設(shè)，目前正致力于新的中心村村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所的緊鑼密鼓建設(shè)工作。期間我親身參與，不僅鍛煉了自己的農(nóng)村工作能力，而且使所學(xué)的《村民委員會(huì)選舉法》從理論層次運(yùn)用到實(shí)務(wù)，真正達(dá)到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際的效果，使所學(xué)知識(shí)能夠更有效的運(yùn)用到實(shí)踐中去，為實(shí)踐服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的。
7、其他輔助性工作
在做好本職工作的前提下，我還進(jìn)行了以下幾方面的輔助工作：積極配合鎮(zhèn)和村委會(huì)做好小麥良種補(bǔ)貼工作;做好經(jīng)濟(jì)普查工作，摸清家底，吃透村情，為今后發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)提供了科學(xué)依據(jù);協(xié)助鎮(zhèn)林果站做好護(hù)林防火工作，確保了本村轄區(qū)內(nèi)林業(yè)資源以及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全;做好共青團(tuán)工作，為全村廣大青年和學(xué)生提供了一個(gè)相互交流、互相學(xué)習(xí)的溝通平臺(tái);傳達(dá)上級(jí)文件及會(huì)議精神，做好政策聯(lián)系宣傳工作，確保本村各項(xiàng)工作按照正確的方向順利開展等等。
三、今后的工作目標(biāo)要求
一年的工作，雖有成績(jī)，也有不足，在今后的工作中要繼續(xù)努力，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，銳意進(jìn)取，限度的提高自己的能力，全面提升自我。在今后的工作中要更加細(xì)心，更加認(rèn)真，更加塌實(shí)，以期能更好的為村民服務(wù)。另外在今后的工作中要堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，在新的發(fā)展舞臺(tái)上更好的發(fā)揮自己的能力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
四、工作感想與體會(huì)
農(nóng)村工作，煩瑣而繁重，需要足夠的耐心與毅力，同時(shí)又苦中有甜，苦盡甘來(lái)，只有腳踏實(shí)地的鋪下身子認(rèn)真工作，扎實(shí)努力，勝利的甘汁終將甜潤(rùn)身心，促使自己以更加飽滿的熱情和更加充沛的精力投入到以后的農(nóng)村工作以及其他任何工作中去。與村民群眾不斷打交道的過程也是自我學(xué)習(xí)與完善的有效途徑，從中能汲取到蘊(yùn)藏在人民群眾中的集體智慧并為己所用提升自身素質(zhì)能力。具體工作中，要分清楚主次，領(lǐng)會(huì)上級(jí)政策精神，能夠抓住重點(diǎn)搞好貫徹落實(shí)，積極主動(dòng)地開展工作。要與村干部、人民群眾搞好關(guān)系，工作中積極創(chuàng)新，充分利用好資源，虛心向他人學(xué)習(xí)并堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身涵養(yǎng)，謙虛謹(jǐn)慎，謹(jǐn)言慎行，多思考，勤反思。這樣才能更出色的完成既定的工作任務(wù)，發(fā)揮好作為一名大學(xué)生村官應(yīng)有的作用。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
很快20xx年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》、《入職審批表》、《人事變動(dòng)表》、《假期申請(qǐng)表》、《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來(lái)說(shuō)，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，但人才市場(chǎng)，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人，其中行政辦公室8人，財(cái)務(wù)部18人，后勤部8人，市場(chǎng)營(yíng)銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工138人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%。
三、勞動(dòng)工資
自董事長(zhǎng)接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對(duì)各部門工資進(jìn)行了一系列的`調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對(duì)于員工來(lái)講，能起到一定的激勵(lì)作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如下：
客房部：30人+3人。
餐飲部：25人+3人。
廚房：24人+4人。
市場(chǎng)營(yíng)銷部：14人。
后勤部：8人。
財(cái)務(wù)部：18人。
行政辦：8人。
工程部：17人。
保安部：14人。
人事、質(zhì)檢部：3人。
前廳部：8人。
計(jì)：169人共：+10人計(jì)：179人。
但從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。
以上對(duì)20xx年工作的總結(jié)，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括：
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。
4、員工考評(píng)工作不到位，本年度員工的考評(píng)工作，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識(shí)，無(wú)私的管理精神，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。
針對(duì)上述問題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個(gè)人操作：
�。�1）密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級(jí)崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
（2）針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn)，貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策，協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對(duì)員工提出的合理要求，認(rèn)真妥善的予以處理。
（3）依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng)，加班及補(bǔ)休。
（4）根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可謂是兩全齊美。
�。�5）根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
�。�6）按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
�。�7）跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。
�。�8）計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段，進(jìn)行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去，有快樂的員工才會(huì)有快樂的客人。
�。�9）做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才，隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。
�。�10）定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
�。�11）針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
�。�12）對(duì)員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
�。�13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時(shí)掌握同行最新信息。
�。�14）做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
�。�15）完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。
2、人事培訓(xùn)
制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃，讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)行部門耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。
4、安全責(zé)任
做為部門的安全責(zé)任人，隨時(shí)注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
（1）與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。
（2）與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能
熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
今年以來(lái)，我局在省局、宜昌市局黨組和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市國(guó)稅工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“基層建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“三力”(執(zhí)行力、執(zhí)法力、保障力)建設(shè)項(xiàng)目為抓手，積極探索，大膽創(chuàng)新，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
一、大力組織稅
收收入，圓滿完成各級(jí)收入任務(wù)
我局抓住組織收入工作中心，認(rèn)真落實(shí)組織收入原則，創(chuàng)建性開展了“二定四抓并進(jìn)”工作，二定即實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度、實(shí)施定責(zé)包片對(duì)口聯(lián)動(dòng)制度;四抓即抓稅收分析、抓納稅評(píng)估、績(jī)效考核抓動(dòng)力、稽查抓促收，形成了全員圍繞收入轉(zhuǎn)，上下圍繞收入干的新一輪組織收入工作態(tài)勢(shì)。全年共完成各項(xiàng)稅收收入44411萬(wàn)元，占省分計(jì)劃40200萬(wàn)元的110.48%，比同期37036萬(wàn)元增收7375萬(wàn)元，其中增值稅完成22923萬(wàn)元，比同期23821萬(wàn)元減收898萬(wàn)元;消費(fèi)稅完成13861萬(wàn)元，比同期9683萬(wàn)元增收4178萬(wàn)元;企業(yè)所得稅完成6696萬(wàn)元，占計(jì)劃3000萬(wàn)元的223%，比同期2624萬(wàn)元增收4072萬(wàn)元;個(gè)人利息所得稅和車購(gòu)稅完成931萬(wàn)元，比同期908萬(wàn)元增收23萬(wàn)元。全年一般預(yù)算收入共完成5571萬(wàn)元，占省分計(jì)劃5213萬(wàn)元的106.8%，占市分計(jì)劃5550萬(wàn)元的100.4%，比同期4705萬(wàn)元增收866萬(wàn)元。
二、突出“三力”建設(shè)重點(diǎn)，不斷凸顯基層建設(shè)實(shí)放
以“突出基層工作重點(diǎn)，加強(qiáng)三力建設(shè)”精品項(xiàng)目為著力點(diǎn)，有序推進(jìn)“基層建設(shè)年”活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。一是加強(qiáng)基層班子執(zhí)行力建設(shè)。抓組織，配強(qiáng)基層分局長(zhǎng)和副職，配齊支部書記，充實(shí)和完善了分局領(lǐng)導(dǎo)班子;抓管理，制定了《加強(qiáng)基層分局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)意見》，落實(shí)班子民主集中、分工負(fù)責(zé)制及民主生活會(huì)制度，促進(jìn)了基層班子自身建設(shè);抓團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分局班子內(nèi)部交流溝通，相容互補(bǔ)，支持配合，表現(xiàn)出了良好的政治品質(zhì)和工作作風(fēng)�；鶎影嘧颖砝锵鄳�(yīng)、言行一致，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭、帶領(lǐng)和帶動(dòng)作用，引領(lǐng)基層干部職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取。抓抓方法，實(shí)行“月周段工作法”、“項(xiàng)目工作法”、“一線工作法”等三大方法，有計(jì)劃、有步驟、積極穩(wěn)妥地推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷增強(qiáng)基層班子執(zhí)行效率。二是加強(qiáng)基層干部執(zhí)法力建設(shè)。以教育培訓(xùn)為途徑，采取集中授課、督促自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、考試競(jìng)賽等方式，在基層認(rèn)真開展“每日一題，每周一訓(xùn)，每月一考”學(xué)習(xí)、“基本理論、基本政策、基本程序、基本崗位技能、基本軟件運(yùn)用”五基培訓(xùn)和能手競(jìng)賽“三項(xiàng)”活動(dòng)。今年來(lái)，先后組織基層干部培訓(xùn)20次，參訓(xùn)人員達(dá)到1000余人(次)，進(jìn)一步端正了基層干部職工的執(zhí)法理念，提高了執(zhí)法素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，建立了業(yè)務(wù)科室、基層分局、監(jiān)察室等各單位各環(huán)節(jié)相互監(jiān)督、相互制約的執(zhí)法內(nèi)控機(jī)制，在各基層單位設(shè)立稅收法制員，大力開展《執(zhí)法評(píng)議工作制度》，全面推廣應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，落實(shí)執(zhí)法考核評(píng)議和過錯(cuò)責(zé)任追究辦法，對(duì)執(zhí)法檢查、執(zhí)法系統(tǒng)自動(dòng)提示、納稅人反饋和其他渠道反映的執(zhí)法過錯(cuò)行為，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究，有力地規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法行為。今年以來(lái)，執(zhí)法過錯(cuò)同比下降了95%。同時(shí)，我們把稅源管理能力作為執(zhí)法力建設(shè)的一個(gè)基礎(chǔ)，大力推行“稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查”四位一體的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，規(guī)范稅源管理，發(fā)揮征管合力。建立了稅源分析例會(huì)制。每月召開稅源分析例會(huì)，逐戶分析企業(yè)成本收入情況，全面了解轄區(qū)內(nèi)所有納稅戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，提高組織收入工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。實(shí)行重點(diǎn)稅源兩級(jí)監(jiān)控。對(duì)年納稅額在30萬(wàn)元以上的由市局監(jiān)控，市局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn);對(duì)30萬(wàn)元以下、10萬(wàn)元以上(含)由分局監(jiān)控，分局長(zhǎng)掛點(diǎn)，及時(shí)掌握稅源變動(dòng)情況，加強(qiáng)跟蹤分析，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源在組織收入上的龍頭作用。構(gòu)建兩級(jí)納稅評(píng)估體系。對(duì)重點(diǎn)稅源和長(zhǎng)期零負(fù)申報(bào)、納稅實(shí)績(jī)與企業(yè)規(guī)模不相符的業(yè)戶由市局評(píng)估，除此之外的企業(yè)則由分局評(píng)估。通過有選擇地對(duì)全市建材行業(yè)、陶瓷行業(yè)以及零負(fù)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地監(jiān)控、實(shí)物控制、實(shí)地評(píng)估，在很大程度上解決了納稅人申報(bào)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況信息不對(duì)稱的問題，不僅有效的防止了企業(yè)虛開收購(gòu)發(fā)票等違法行為，而且也規(guī)避了國(guó)稅干部的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。特別是有力的促進(jìn)了企業(yè)所得稅的管理。全年共組織入庫(kù)企業(yè)所得稅6696萬(wàn)元，占計(jì)劃3000萬(wàn)元的223%，比同期2624萬(wàn)元增收4072萬(wàn)元，在去年的基礎(chǔ)上翻了一番。三是加強(qiáng)基層分局保障力建設(shè)。堅(jiān)持“人往基層走，物往基層流，錢往基層用，政策往基層傾斜”的思路，把新進(jìn)招錄的5名大學(xué)生分別安排到稽查局、玉陽(yáng)、育溪、河溶稅務(wù)分局等基層單位，優(yōu)化了基層分局干部隊(duì)伍的文化結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)基層干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。加大基層建設(shè)投入，擠出資金100余萬(wàn)元全力修繕河溶、育溪兩個(gè)基層分局，為各分局在崗職工一人配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)，各稅源管理組配齊一臺(tái)打印機(jī)。建起文化活動(dòng)室、職工食堂，努力改善基層的人才、辦公、生活條件，營(yíng)造了優(yōu)美的工作、辦稅、人居環(huán)境。豐富基層建設(shè)載體，成立羽毛球、乒乓球、書畫攝影、象棋、健美操、籃球等 “興趣小組”，廣泛開展文體活動(dòng)，在強(qiáng)身健體的同時(shí)，激發(fā)干部職工的激情和活力。積極開展“五到三訪九必談”活動(dòng)，理順干部職工情緒，增強(qiáng)干部職工的
凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。認(rèn)真開展“五好基層班子”和“基層崗位標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng)，在全系統(tǒng)營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)”的良好氛圍。今年來(lái)，全系統(tǒng)共有50余人次得到本級(jí)和上級(jí)表彰。
三、全面推進(jìn)依法治稅，不斷優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境
一是加強(qiáng)稅法宣傳，提高納稅人遵從度。組織全局人員參加“五五”普法知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了考試，參學(xué)率、參考率均達(dá)100%。以稅法宣傳月為契機(jī)，利用報(bào)刊雜志、電視臺(tái)等新聞媒體大力宣傳稅收知識(shí)，開展稅收詩(shī)歌征集、廠長(zhǎng)(經(jīng)理)談稅收活動(dòng)，營(yíng)造依法誠(chéng)信納稅的'良好氛圍。二是開展稅收專項(xiàng)檢查，規(guī)范納稅秩序。今年以來(lái)重點(diǎn)開展對(duì)煤炭經(jīng)銷企業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理行業(yè)進(jìn)行行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查，共實(shí)施稅務(wù)檢查13戶，查出有問題11戶，查補(bǔ)稅款9.8萬(wàn)元，處罰款5.3萬(wàn)元，加收滯納金1.1萬(wàn)元，企業(yè)自查補(bǔ)報(bào)2戶，補(bǔ)稅22.3萬(wàn)元，使行業(yè)的稅收管理得到進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)。三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，規(guī)范執(zhí)法行為。今年以來(lái)對(duì)9戶享受稅收優(yōu)惠政策企業(yè)的開展了跟蹤調(diào)查工作。審理重大案件2起，補(bǔ)稅30.5萬(wàn)元，罰款2.1萬(wàn)元。四是嚴(yán)格執(zhí)法過錯(cuò)追究，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。推行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，不斷完善執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法，對(duì)56個(gè)考核指標(biāo)以及過錯(cuò)行為按月進(jìn)行分析考核，并將考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，考核到人、到單位。促進(jìn)執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
四、積極構(gòu)建和諧征納，不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量
一是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照省、宜昌市局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求進(jìn)行了辦稅服務(wù)廳的設(shè)施改造工作，開通了針對(duì)招商引資企業(yè)設(shè)立的綠色通道，每年受益于綠色通道的納稅戶都有10來(lái)戶。嚴(yán)格按照“一窗多能”模式和“兩個(gè)一律”要求，將辦稅服務(wù)廳原有78項(xiàng)業(yè)務(wù)壓縮為51項(xiàng)業(yè)務(wù)，建立導(dǎo)稅值班制度，今年以來(lái)引領(lǐng)納稅人辦理涉稅事項(xiàng)150余戶次。從6月份起推行“一窗多能”，打通窗口職責(zé)界限，整合窗口服務(wù)功能，變專業(yè)化窗口為通用窗口。推行通過辦稅服務(wù)廳服務(wù)電話提前預(yù)約的“預(yù)約服務(wù)”，推行在征期最后三天提前一刻鐘到崗、延遲下班的“延時(shí)服務(wù)”。二是積極落實(shí)稅收優(yōu)惠。今年來(lái)，共辦理出口退(免)稅381萬(wàn)元，辦理備案類減免稅1929.06萬(wàn)元，減免企業(yè)所得稅1050.86萬(wàn)元，財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除1597.34萬(wàn)元，抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅金2620萬(wàn)元，有力地支持了企業(yè)的發(fā)展和壯大。三是科技辦稅減輕納稅人負(fù)擔(dān)。今年來(lái)，國(guó)稅部門大力推行個(gè)體戶銀行批量扣繳納稅、企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)、財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)，不僅提高了辦事效率，也降低了稅收成本。目前，全市258戶一般納稅人，193戶小規(guī)模納稅人(企業(yè))100%地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)申報(bào);671家個(gè)體戶、17戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅，享受到了高科技、高效率的納稅服務(wù)。四是稅法宣傳不斷深入。始終堅(jiān)持每月編發(fā)一期《稅事咨詢》，為企業(yè)提供稅收最新資訊;開展“送稅法下鄉(xiāng)、送服務(wù)上門”納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)，幫助納稅人用足用好政策，提高納稅人對(duì)稅法的遵從度，營(yíng)造良好征納關(guān)系。
五、全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，不斷規(guī)范稅收業(yè)務(wù)工作
一是政策管理有序規(guī)范。完成了20xx年增值稅消費(fèi)稅稅源預(yù)測(cè)分析工作。按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅金統(tǒng)計(jì)表》月報(bào)表。狠抓金稅工程運(yùn)行質(zhì)量，確保了金稅工程的四個(gè)100%，加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的管理。嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一要求抓好新企業(yè)所得稅法的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作。做好20xx年度企業(yè)所得稅核定征收鑒定工作，共鑒定核定征收方式征收企業(yè)所得稅納稅人33戶。做好企業(yè)所得稅關(guān)聯(lián)申報(bào)工作，今年共受理錄入20xx年度關(guān)聯(lián)申報(bào)信息152戶，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)往來(lái)總額35283.40萬(wàn)元。加強(qiáng)了工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征代扣工作，今年全市共代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)352萬(wàn)元，占計(jì)劃的100.57%，較去年同期增收34萬(wàn)元，增長(zhǎng)10.69%。二是征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。制定下發(fā)了關(guān)于開展戶籍和空殼企業(yè)稅收清理工作的文件，加強(qiáng)了對(duì)納稅人戶籍的靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控。嚴(yán)格按國(guó)家政策執(zhí)行到位，確保了調(diào)率工作平穩(wěn)完成。組織開展20xx年度個(gè)體定稅核定工作，各分局個(gè)體稅收典型調(diào)查面均未低于5%，共對(duì)2487戶核定稅額，總稅額53.6萬(wàn)元，應(yīng)重新核定戶定稅率達(dá)到100%。截止6月底，對(duì)稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)反應(yīng)的800多條問題數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理維護(hù)。三是計(jì)統(tǒng)工作不斷規(guī)范。根據(jù)xx市局工作實(shí)際，制定了《xx市國(guó)稅局稅收稅源分析工作制度》，扎實(shí)開展稅源分析。5月30日前順利完成20xx年度經(jīng)濟(jì)稅收資料庫(kù)的數(shù)據(jù)錄入工作�？朔䲡r(shí)間緊、要求高、調(diào)查面廣的壓力，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成20xx年度稅收調(diào)查任務(wù)。今年我市納入本級(jí)重點(diǎn)稅源監(jiān)控企業(yè)23家，監(jiān)控比例達(dá)到80%，將三個(gè)稅務(wù)分局“兩稅”納稅額達(dá)三十萬(wàn)元以上的納稅人納入基層重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，及時(shí)解決在監(jiān)控工作中遇到的疑難問題。四是普票管理不斷規(guī)范。今年以來(lái)開展發(fā)票專項(xiàng)整治，重點(diǎn)檢查了建材、燈具、廚具、浴衛(wèi)具等行業(yè)發(fā)票領(lǐng)用、開具等情況，共檢查26戶，其中無(wú)問題的20戶，有問題的6戶，共處罰款1.45萬(wàn)元。五是納稅評(píng)估有的放矢。根據(jù)上級(jí)制定的評(píng)估分析指標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況選定了預(yù)制、陶瓷行業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，取得了明顯成效。六是信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。我局各類稅務(wù)軟件運(yùn)行情況良好，有力的推動(dòng)了稅收工作的發(fā)展。注重內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，加快信息更新速度，提高網(wǎng)站信息流量，充分發(fā)揮了內(nèi)網(wǎng)辦公和外網(wǎng)的宣傳、查詢、服務(wù)的功能。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的`進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì)為工廠的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)
4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的`辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96。7，名列全市榜首
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
時(shí)光如逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20上半年時(shí)間過去了，我于這一年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個(gè)新的崗位上。心理很是不平衡，是不是領(lǐng)導(dǎo)收拾我呢又或者說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作不滿意，有或者說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)想考驗(yàn)我.心里有了這樣那樣的想法，還有在這個(gè)新的工作崗位上我到底能不能勝任，本職工作能不能開展好，自己能不能較快和適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。通過和隊(duì)?wèi)?zhàn)士們共同訓(xùn)練、共同學(xué)習(xí)、共同生活以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我仿佛又回到了我剛到這單位時(shí)的那段時(shí)光.并對(duì)警衛(wèi)執(zhí)勤這個(gè)工作崗位有了更高的認(rèn)識(shí)。下面我就對(duì)我這上半年時(shí)間的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)，不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正：
一、政治思想以及理論學(xué)習(xí)方面
上半年以來(lái)，我思想相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真的干好自己的本職工作.對(duì)理論學(xué)習(xí)的態(tài)度一直比較端正，我在學(xué)習(xí)的.過程中深深地認(rèn)識(shí)到：理論知識(shí)是我成長(zhǎng)進(jìn)步的力量源泉，提高自我的過程，理論知識(shí)水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)本職崗位有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù)，收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀，價(jià)值觀以及世界觀。
二、模范表率方面
在平時(shí)的工作中我能夠時(shí)刻提醒自己是一名士官，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都代表著士官的形象。因此，在工作的各個(gè)方面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認(rèn)真聽講，從沒有在教室上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時(shí)我嚴(yán)格落實(shí)制度，嚴(yán)格要求自己，確保訓(xùn)練時(shí)效;體能訓(xùn)練中，我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請(qǐng)假，堅(jiān)持落實(shí)好每一次的體能訓(xùn)練。工作之余，我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成，穿衣戴帽樹立形象，用水用電力求節(jié)約，平時(shí)消費(fèi)量入為出。
三、遵章守紀(jì)方面
通過幾年的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到部隊(duì)鐵的紀(jì)律好比是人生十字路口的紅綠燈，是人生道路上的警戒線，遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞，釀成慘禍;遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己錯(cuò)誤地走上人生的不歸路。因此，我始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)提醒自已要慎獨(dú)、慎初，處處拿事故案例的教訓(xùn)提醒自己。半年來(lái)，我能夠自覺遵守紀(jì)律，自律認(rèn)識(shí)比較強(qiáng)，法紀(jì)觀念樹得牢。能夠嚴(yán)格按照條令條例的要求落實(shí)一日生活制度。
四、完成任務(wù)方面
接到工作任務(wù)后，我能夠主動(dòng)愉快地去完成，沒有因?yàn)椴皇亲约郝氊?zé)范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷，我都能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)把安全關(guān)。但是完成任務(wù)方面存在兩點(diǎn)不足：一是創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，接到任務(wù)后，喜歡用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)辦事，看問題喜歡用老眼光，思路不開闊，不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標(biāo)準(zhǔn)不高，工作不細(xì)的現(xiàn)象，只滿足于把任務(wù)完成了就行，不出現(xiàn)安全問題就行，工作粗疏的現(xiàn)象依然存在，工作高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。
五、下步的奮斗目標(biāo)
一、改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)干好工作。在工作中端正態(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，立足于自身解決;自己解決不了的問題，也絕不掩蓋，不欺上瞞下，及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予幫助解決。
二、擺正位置，發(fā)揮作用。把自己看作隊(duì)管理工作的一名參與者，主動(dòng)參與隊(duì)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作，不當(dāng)老好人，不當(dāng)旁觀者。主動(dòng)為隊(duì)全面建設(shè)出謀劃策，主動(dòng)替隊(duì)首長(zhǎng)分憂解難。在干好本職工作的同時(shí)愉快接受隊(duì)安排的工作，不挑三揀四，不發(fā)牢騷，不講怪話。
三、堅(jiān)持好制度，嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格落實(shí)警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的優(yōu)良形象，從穿衣戴帽做起，從集合站隊(duì)嚴(yán)起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣，做到有令必行，有禁必止。
以上是我20年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，下一步，我將努力克服和改進(jìn)自己在報(bào)告中查找出來(lái)的不足，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
這學(xué)期我擔(dān)任了2 （2）班的班主任，同時(shí)也教了該班的語(yǔ)文。由于劉莊小學(xué)這學(xué)期合并，我們二年級(jí)的三個(gè)班重組了，已經(jīng)熟悉的孩子分手了，換成了四個(gè)班的孩子。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，他們不熟悉新老師的教學(xué)方法，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，面對(duì)一群不懂的孩子，很難做到因材施教。
新班級(jí)組建后，為了盡快培養(yǎng)新的得力助手。在新課程理念的指導(dǎo)下，以激發(fā)孩子的主人翁意識(shí)為目的，我通過他人推薦、自我推薦等多種方式選拔學(xué)生干部，試用一周。失敗的就淘汰，真正選出一批信得過、有能力的領(lǐng)導(dǎo)干部。同時(shí)，為了讓每個(gè)孩子都覺得自己是家里的主人，我給每個(gè)孩子分配任務(wù)，讓每個(gè)人都能參與班級(jí)的管理。在過去的一個(gè)學(xué)期里，在干部的幫助和孩子們的配合下，我班主任的工作開展得如魚得水。
作為教師，師德是最重要的。從早上7點(diǎn)到下午5點(diǎn)，我總是忙于工作，不是為了贏得領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，不是為了得到更多的獎(jiǎng)勵(lì)，只是為了不把別人誤認(rèn)為是孩子，而是為了用行動(dòng)證明我是人民的老師。
做好家校聯(lián)系，彌補(bǔ)差異。
這學(xué)期按照學(xué)校的安排，我開了一個(gè)很好的公開課，開了一個(gè)很好的家長(zhǎng)會(huì)。讓家校聯(lián)系的信件真正發(fā)揮威力，引導(dǎo)家長(zhǎng)更好的配合教育孩子。
我覺得家長(zhǎng)擠時(shí)間看孩子上課的表現(xiàn)是不容易的。在家里，面對(duì)一個(gè)孩子，沒有可比性。誰(shuí)覺得自己的'孩子傻？大家可以大吵大鬧：我想讓我的孩子在課堂上脫穎而出。
但是走進(jìn)教室，在49個(gè)孩子中，觀察比較一下孩子在一個(gè)班級(jí)的表現(xiàn)，有多少家長(zhǎng)能勇敢的說(shuō)：我的孩子很聰明？如何設(shè)計(jì)和教一堂課，讓孩子在課堂上互動(dòng)和表達(dá)，赤裸裸地展現(xiàn)孩子之間的差距：會(huì)說(shuō)話有思想有才華的孩子，和只是忠實(shí)的傾聽者不愿意動(dòng)腦的孩子。因此，家長(zhǎng)可以更好地了解孩子的優(yōu)缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓家長(zhǎng)會(huì)和公開課更加有效。我大膽公開的引導(dǎo)孩子嘗試自學(xué)，自己看課文，看完后說(shuō)說(shuō)感受，自己理解課文，然后出題考考朋友�？磩�(dòng)畫片，聊聊鳥。在整個(gè)班級(jí)里，教孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)。老師主要是引導(dǎo)孩子思考，鼓勵(lì)孩子創(chuàng)造性的說(shuō)話。課后家長(zhǎng)說(shuō)孩子積極參與，很多會(huì)思考會(huì)說(shuō)話的學(xué)生給家長(zhǎng)留下了深刻的印象。
家長(zhǎng)會(huì)后，家長(zhǎng)普遍更加關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，更加關(guān)注孩子的作業(yè)，孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度明顯改善。
在每個(gè)月4所學(xué)校的聯(lián)系名單中，我有針對(duì)性的列出了班上4個(gè)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)，真誠(chéng)的告訴他們要得到父母的合作教育或者孩子的進(jìn)步，讓父母盡早了解，和他們一起玩得開心。
家長(zhǎng)會(huì)，家校聯(lián)系單的聯(lián)系人，把老師和家長(zhǎng)的心緊緊聯(lián)系在一起，一起教育孩子。他們改進(jìn)捷徑來(lái)彌補(bǔ)差異。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
一、適應(yīng)設(shè)計(jì)，積極配合參與做好與市政_“聯(lián)合”的工作
_年春，當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位聯(lián)合申報(bào)綜合甲級(jí)資質(zhì)時(shí)，_院長(zhǎng)召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來(lái)的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問題。在這個(gè)過程中，我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面：一是將利害關(guān)系積極地提出，并建議院長(zhǎng)向總公司報(bào)告;二是積極的按市政院的要求配合做好報(bào)送資質(zhì)材料的工作，并和院長(zhǎng)一起共同研究《承擔(dān)工程項(xiàng)目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說(shuō)“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的設(shè)計(jì)資質(zhì)”問題，這個(gè)問題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們?cè)旱慕?jīng)營(yíng)運(yùn)作帶來(lái)很大障礙，但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問題。
二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計(jì)階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項(xiàng)目實(shí)施過程中與設(shè)計(jì)有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計(jì)變更”問題。我認(rèn)為，“設(shè)計(jì)變更”本是工程實(shí)施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計(jì)準(zhǔn)備不充分，原始資料不齊全或不準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)要?jiǎng)t不確定。一方面是業(yè)主有時(shí)并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的.設(shè)計(jì)，另一方面有時(shí)我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計(jì)變更”一是影響投資效益，二是挫傷設(shè)計(jì)人員的積極性，干擾設(shè)計(jì)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事：第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國(guó)家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計(jì)變更”程序的控制規(guī)定，起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設(shè)計(jì)變更事宜的有關(guān)規(guī)定》，《規(guī)定》經(jīng)征求意見，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)從業(yè)主那里把設(shè)計(jì)要求問清楚，在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，將設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)向設(shè)計(jì)人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié)，強(qiáng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，實(shí)現(xiàn)既便于責(zé)任部門對(duì)工程項(xiàng)目密切控制，又便于設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求，把握設(shè)計(jì)要素實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
三、適應(yīng)工程多種管理形式，摸索做好設(shè)計(jì)配合的方法
這兩年，一些重要的工程項(xiàng)目，特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目采取了多種管理形式。如市區(qū)管_改造項(xiàng)目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項(xiàng)目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”，投資3萬(wàn)元以上項(xiàng)目實(shí)行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況，在設(shè)計(jì)配合過程中，應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn)，要求設(shè)計(jì)人員在處理現(xiàn)場(chǎng)問題時(shí)，針對(duì)不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力，按規(guī)則依程序辦事。同時(shí)，要注意根據(jù)具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。
四、摸索符合實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法
怎樣根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法，實(shí)際上是優(yōu)化設(shè)計(jì)的問題，本是設(shè)計(jì)單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形，現(xiàn)在依然有這樣的情況，當(dāng)工程驗(yàn)收時(shí)方方面面提出了許多不滿意的“說(shuō)法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。
這兩年里，作為院設(shè)計(jì)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，說(shuō)實(shí)話沒有解決好這個(gè)問題。
每當(dāng)我聽到這樣，那樣的議論，每當(dāng)我看到設(shè)計(jì)人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計(jì)到可能發(fā)生的后果，要求設(shè)計(jì)人員盡量?jī)?yōu)選方案，避免人們感觀上的“不習(xí)慣”，同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，在條件允許的情況下，適當(dāng)?shù)亍⑸髦氐摹办`活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。
五、還應(yīng)適應(yīng)什么，摸索什么?
今后在設(shè)計(jì)師這個(gè)職位上工作，我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題：
�、边m應(yīng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)要求，摸索爭(zhēng)取設(shè)計(jì)市嘲制高點(diǎn)”的條件和方法。
�、策m應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí)，摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。
�、尺m應(yīng)公司改革發(fā)展要求，配合院長(zhǎng)工作理順職工分配關(guān)系，有步驟的測(cè)算設(shè)計(jì)產(chǎn)值，合理的編制勞動(dòng)定額。
總之，適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)，摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。
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