房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)(必備)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇1
不知不覺就又一年過去了,這一年我做了很多事,當然我也加入了__集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
上一年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?春,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的'工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責?梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1。主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2。自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定。
3。制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4。對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5。對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6。來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇2
不知不覺,在xx工作已經(jīng)半年有余,在這上半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作,F(xiàn)對上半年銷售工作加以總結(jié)。
剛進入xx,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有xx在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的.個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇3
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況
1。完成情況綜述
2。未完成情況分析并說明
3。職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
x旬公司與x合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的`銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,這個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇4
今年下半年,懷著忐忑的心情,我成為售樓中心的一員。這半年多的時間里,我同售樓中心的兄弟姐妹們一同,在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同心協(xié)力、恪盡職守,完成了萬元的優(yōu)秀銷售業(yè)績,我個人也售出樓房戶,為公司實現(xiàn)利潤萬元。成為公司的一員是我這一年最大的收獲,這收獲的不僅僅是事業(yè)上的成就和自身素質(zhì)的提高,更多的是來自于公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導的關(guān)懷和同事之間的相互信任和幫助,使我快速的由一名新手成長為一名業(yè)務能手。感慨的話語很多,寥寥幾筆無以真切的表達,下面就簡要介紹一下我這半年來的工作情況和未來的工作計劃。
一、公司的主要情況及存在的優(yōu)勢
。ㄒ唬┕镜闹饕闆r:
公司位于市區(qū),占地面積11萬平方米,建筑面積28萬平方米,于20xx年3月份,開始買地建設,一期為9棟,514戶、按50%收預付款,已經(jīng)銷售250戶,二期為,商業(yè)樓4棟,住宅樓6棟,按30%收預付款,已經(jīng)銷售50戶。公司綠化率為40%,融幾率1.42,建筑密度:15%,地上停車位:880個,地下停車位423個,公司現(xiàn)有員工60名,領(lǐng)導股東6名,銷售人員3名,公司銷售收入4個億,回款率1.4個億。
(二)存在的優(yōu)勢:
1、公司實力雄厚。公司占地面積11萬平方米,建筑面積28萬平方米,公司現(xiàn)有員工60名,領(lǐng)導股東6名,銷售人員3名,目前僅商業(yè)樓一項已達到商業(yè)樓銷售7600萬的銷售收入。
2、優(yōu)越的地理位置。公司坐落的市區(qū)商業(yè)繁華、交通便利,周圍有學校、體育館、道路寬廣筆直,既有利于孩子入學、家人健身,又為住戶外出提供了便利。小區(qū)周圍各種風格的餐飲、酒店、超市,為住戶的日常生活提供了方面,為住戶營造了便捷的生活條件。
3、完善的基礎設施。小區(qū)建筑密度15%,設有地上停車位880個,地下停車位423個。足夠的停車位,為有車的家庭停車帶來了便利。物業(yè)管理人性化,完善化,盡可能滿足住戶的需要。嚴密的保安系統(tǒng)讓住戶無后顧之憂。小區(qū)周圍設有演藝中心和老年活動中心,為住戶營造了人文化的生活環(huán)境。
4、優(yōu)美的環(huán)境。小區(qū)綠化率達到40%,可以說是一座花園小區(qū),為住戶提供了優(yōu)美、清新、舒適的居住環(huán)境。讓住戶在喧囂的都市工作一天后,回到家里輕倚窗邊,滿眼盡是寧靜的綠,身心都得到最大的放松。
5、實惠的價格。高規(guī)格的配置和設施對比同類,可稱之為高檔社區(qū),但6700元每平米的價格,則適合大多數(shù)的消費人群,20xx年10月份全面入住,讓住戶用最合理的價格居住到最滿意的房子,感受到最貼心的服務。
二、對公司的一些建議
大家庭的穩(wěn)定直接關(guān)系到小家的溫暖,作為公司這個大家庭的一員,我衷心的希望公司能夠蓬勃發(fā)展。在此也提出一點不成熟的建議:一是宣傳面做的還不夠。有許多客戶還并未完全了解我們的優(yōu)勢,建立利用電視或報紙等媒體對我們的公司多做介紹;二是對員工的培訓力度還不夠。就拿售樓處來說,面對的客戶形形色色,素質(zhì)不一,遇到難纏、問題比較多的在所難免,這就要求我們售樓人員要具有較高的素質(zhì),要有系統(tǒng)的專業(yè)知識和較強的應變能力,這就需要公司下大力氣來給予培訓和指導。
三、對未來工作的計劃
作為一名銷售人員,我還存在著這樣那樣的不足,距離領(lǐng)導和客戶的要求還有一定的差距。為此,我應該在以下方面加強學習和鍛煉,克服自身存在的不足,努力做到一下幾點:
1、樹立正確的職業(yè)觀念。工作無高低貴賤之分,雖然只是一名售樓人員,但是我相信在整個公司的各個環(huán)節(jié)中,售樓是非常關(guān)鍵的一環(huán)。因此,我要樹立正確的職業(yè)觀念,堅信自我存在的價值,時刻牢記本職崗位的重要性,把他作為一項事業(yè)做好、做優(yōu)。
2、注重自身心智的培養(yǎng):“心智決定行動,行動達到成功”是不變的成功定律,因此我們在工作之前必須提高我們的心智,三思而后行,無論做任何工作都要做到勤于思考。
3、學會一分為二的看問題:許多人會把自身業(yè)績的不理想歸結(jié)為樓盤定價過高,素質(zhì)不及別的樓盤好,市場不景氣等等,然而凡事不可能盡善盡美呢,要一分為二的看問題,充分肯定我們的優(yōu)勢,做好比對,潛在的客戶群不同,需要也必定會有所不同,我們要做的就是,把我們的樓盤銷售給正確的,適合的人群。
4、培養(yǎng)主人翁意識。如果我們把每一戶樓盤都當作自己的家一樣去介紹給顧客,把我們對家的這種熱愛傳遞給顧客,那么相信我們顧客一定會被這種溫暖所打動。不妨想象我們就是公司的老板,那么為了自己的心血能夠早日變成傲人的業(yè)績,我們一定能夠不分休息、餐時,會忘我的投入到工作之中。
5、培養(yǎng)自己比、學、趕、幫、超的精神!氨取本褪且鲗Ρ,把自己這個月的銷售業(yè)績同上個月比,同其他的同事比;“學”就是要虛心向工作業(yè)績好的'同事學習,去除嫉妒心理,要低下頭,善于發(fā)現(xiàn)別人的有點,彌補自身的不足;“趕”就是要同自己賽跑,同其他的同事賽跑,要有不落后的精神;“幫”就是要團結(jié)協(xié)作、互相幫助;“超”就是要有進去精神,爭取更高的銷售業(yè)績。如果做到了這些,那么相信每一位都會成為優(yōu)秀的售樓人員。
6、要站在客戶的角度想問題。只有了解客戶,才能明白到客戶真正的需要及擔憂,也只有從客戶的角度出發(fā),才能打破客戶的隔膜,與之產(chǎn)生共鳴,從而得到客戶的信任,為其提供最適合的房屋,達成互相滿意的交易。
7、增強服務的本領(lǐng)。我們不僅要為公司服務,同時也要為客戶服務。要時刻牢記服務好客戶,傾聽客戶的需求,及時反饋給公司的領(lǐng)導,是我們的重要工作之一。要用熱誠的服務、親善的言語、迷人的微笑來打動我們的客戶。我們代表的不僅是自己,更是公司的形象,及時這次沒有滿足客戶的需要,那么留下美好的印象,相信以后有機會顧客也會樂于與我們再次合作。
8、要善于觀察。要培養(yǎng)敏銳的觀察力和正確的判斷力,在于細心觀察周圍的人和事并加以揣摩,尤其要注意觀察客戶的表情和疑慮,從中揣摩出顧客的顧慮,加以有針對性的解答。
雖然在這半年多的時間里,我并沒有為公司創(chuàng)下驕人的業(yè)績,無論在工作還是在為人處世上也一定未做到盡善盡美。但是我相信凡事皆在有心人,就想我在這篇工作總結(jié)里寫到的那樣,把公司當作自己的家,把每一戶房產(chǎn)當作自己的寶貝那么去介紹給顧客,努力實踐自己的未來計劃中所規(guī)劃的每一點,那么我相信我一定為成為公司最優(yōu)秀的銷售人員,相信在新的一年中,我一定會不斷進步和改進,為我們公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇5
今年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力本來挺大的?蛻粲兄刂仡檻],我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,后來房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的`,反之,你所說的一切,都將起到反成效。明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對于清楚硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
保持客戶聯(lián)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目標喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
有時缺乏耐心,對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有疑問可能不會找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要增強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來xx工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xxxx萬。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的明白,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇6
自20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年,轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的'壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們公司的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年是是有意義的、有價值的、有收獲的一年。x月的成功開盤,使我們xx項目成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。
五、20xx年的挑戰(zhàn)
在20xx年我們的x項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合整個市場,壓力依然很大。
第一,同比其他公司同檔項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的xx項目也很多,勢必會給我們xx項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇7
現(xiàn)就我一年來的工作、學習情況做如下總結(jié):
我主要負責x花園、x廣場項目的住宅、車位銷售租賃等會計核算工作,同時由于崗位調(diào)整不再擔任公司本部的管理費用會計,擔任x項目會計,兼任x項目財務總監(jiān)。
銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細臺賬,支付各項目的銷售費用、對完工開發(fā)產(chǎn)品進行結(jié)算等,下面幾項工作更是需要花時間費力做好的:
1、提前了解跟進最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報,及時提供信息讓公司領(lǐng)導做出決策。
2、住宅銷售已近尾聲,今年的重點是各項目的剩余收入結(jié)轉(zhuǎn)和商鋪、車位的租金收入核算。
3、各開發(fā)項目的銷售費用付款手續(xù)做到嚴格審核付款發(fā)票、請款單據(jù)、及付款合同,控制每個付款節(jié)點,在資金付款計劃范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī)。
4、x月份期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預測,制定了精確到每一個人的'獎金發(fā)放方案,為全公司所有人實現(xiàn)節(jié)稅百萬元。同時保證每月工資正常發(fā)放到位,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發(fā)放工資。
5、x月份轉(zhuǎn)崗后,接受預測新項目財務費用和稅金的工作,對房地產(chǎn)財務工作有了新的認識,也學習了新的知識。
6、x月起兼任財務總監(jiān),負責溝通日常財務問題,搜集整理項目公司財務狀況,并及時匯報,同時需要審核項目資金支付x流程和網(wǎng)銀流程,對個人的工作能力提出了新的挑戰(zhàn)。
以上是我對這一年工作的簡單總結(jié),20xx年的工作對于我來說是新的崗位,新的機遇也是新的挑戰(zhàn),對個人業(yè)務能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學,在今后的工作中嚴格要求自己,制定新的工作目標,提高專業(yè)知識水平,以迎接更大的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇8
這半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,不管是做什么事情都應該提起精神來,這一點是一定的,我也意識到了銷售工作是需要有耐心的,我也清楚的意識到了這些細節(jié),做這么一件事情一定要有端正的心態(tài),我也認識到了這其中的意義,我知道現(xiàn)階段我要去完善好的事情,作為一名房產(chǎn)銷售這些都是需要提高的,過去的半年有非常多事情等著我去做好,雖然上半年的時間已經(jīng)過去了,還是要做好相關(guān)的準備,我需要提起精神去做好這件事情。
作為一名銷售工作人員,這半年我還是有足夠的規(guī)劃的,我清楚的認識到了這其中的差距,當然這跟自己最初的規(guī)劃還是有一些差距的,做房產(chǎn)銷售這也是我應該去努力完成好的事情,這一點不管是在什么時候都是非常有用的,在工作當中我清楚的意識到了自己跟別人的差距,做銷售工作其實我也不是做的最好的,但是還是應該認真負責,這是對自身能力最好的證明,這一點是毋庸置疑的,只有不斷的學習才可以做的更好,現(xiàn)在我也意識到了這一點,我會用一個最合適的心態(tài)去做好這些細節(jié),現(xiàn)在我也在一點點的積累這方面的知識,想要成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員,這是必然要經(jīng)歷的,要去學習的。
現(xiàn)階段我還有很多事情要去做好的,這不僅僅是對自己能力一個最好的證明,同時也是接下來需要去落實好的工作,只有在這個過程當中認真去思考,把握好每一個機會,才可以讓自己處在一個更加貼切的環(huán)境下,我認真的去做好這些細節(jié),半年的工作有些經(jīng)驗是非常寶貴的,這個時候我也一定要去展示自身的能力,我也需要時刻的叮囑自己做好這些事情,這半年的'生活與工作當中,我是可以做的更好的,雖然在業(yè)績方面我不是最優(yōu)秀的,但是我是可以做的非常認真的,我清楚的意識到了這其中的我應該怎么去做好,半年的業(yè)績有很多東西我沒有做的足夠好,這是非常不明確的。
當然我也看到了自己身上的不足之處,我跟周圍優(yōu)秀的同事還是有差距的,這一點毋庸置疑,不管是現(xiàn)在還是未來都應該讓自己持續(xù)做好,這是我應該去做好的事情,這半年來我成長了很多,我也提高了自己很多,這一點是非常明確的,這半年影響了我很多,我很有信心把接下來的工作做好。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇9
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的'購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的`道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個多月,在這段工作時間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時間并不長,作為公司內(nèi)的新人,在對前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的審視自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下,及整體銷售部門員工的協(xié)助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠在完成本職工作的前提下,按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作,F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況綜述:
1.B1-B3號樓整體銷售情況
2.入職期間主要工作內(nèi)容
。1)項目情況及各項工作前期了解
。2)為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準備:
(3)按揭銀行的準入辦理。
。4)《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。
(5)《商品房買賣合同》文本的制作。
(6)對全部銷售員進行簽署內(nèi)容的培訓及相關(guān)問題說辭。
(7)全面通知客戶預備簽訂合同的相關(guān)事宜。
。8)與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。
。9)協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。
。10)與沈陽策劃公司商討房展會相關(guān)一切內(nèi)容。
。11)房展會前期籌備工作的實施。
。12)銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會的具體工作中,保證展會的如期進行和順利完成。
。13)按揭全面催回款。
。14)與大連競合合作,提報方案的探討及執(zhí)行。
(15)周邊市場及競品調(diào)研。
。16)公積金的準入辦理。
。17)公積金全面回款問題的解決方案及運行。
二、本期工作的改進情況
公司于20xx年x月中旬與大連競合地產(chǎn)進行合作,共同完成項目銷售工作。積極配合合作單位,以最終銷售業(yè)績?yōu)槟康,在雙方公司領(lǐng)導的明確指導下,完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案,為銷售的進一步進展提供方向。通過與大連競合的合作,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己很多方面都所有提高。
三、下期工作內(nèi)容
營口市在20xx年巨大的房地產(chǎn)開發(fā)量帶來市場壓力下,特別是重點區(qū)域項目扎堆兒,明顯的供大于求的市場趨勢,導致購房者的`購房積極性不可能不受到壓抑,心理上受到影響。購房者可能在看不清市場走勢的情況下采取持幣觀望的態(tài)度,地產(chǎn)市場就像得了流感一樣受到傳染,20xx年的房地長形式也會因而引起相應形勢的變化,滯銷與降價趨勢順勢待發(fā)。
現(xiàn)已與大連競合公司開始籌備下一階段的工作內(nèi)容,共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。
1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問題,并加推新品拉動整體銷售。
2、把握市場規(guī)律與了解客戶購房心理,把握銷售機會。
3、根據(jù)新年購房推廣方案,拉開優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕,多層次、多渠道、多方面拉動銷售業(yè)績的提升。
4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能,制造銷售話題,以新建售樓處及樣板間等凸顯點引導客戶購買欲望,利于銷售的成交。
5、準現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設完成,將會成為促進項目銷售強有力的說服點。
20xx年既要鞏固上一年所取得成果,同時也要對相之產(chǎn)生的問題和不足進行總結(jié)與修正。在新的一年里,努力在20xx年取得的銷售業(yè)績上創(chuàng)新高。
經(jīng)過全年來的工作,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法,帶領(lǐng)銷售部沒個人對自身嚴格要求,加強團結(jié),加強分工協(xié)作的基能力,與公司工程、財務、預算、營銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍。同時,加強與相關(guān)部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務關(guān)系。并以扎實的工作態(tài)度,務實的工作作風,為公司在外部樹立了良好形象,也為完成各項工作任務樹立好的榜樣。
在這里我還要感謝公司,不僅給我及每個人提供了平臺來施展自己的才能,還教會了我們感恩、責任、忠誠,使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來的20xx年中,我將發(fā)揮個人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,與銷售部的每個成員在新的一年里做出更大的貢獻!
最后祝大家在新的一年身體健康,萬事如意!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,x領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的'一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xx立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇12
XX年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關(guān)制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的`突破。
3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6,重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
XX年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝XX年度的銷售任務圓滿完成。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇13
自20xx年3月21日入職DH以來已經(jīng)快2個月的時間了,回顧這一段時間的工作歷程,作為DH企業(yè)的一名新員工,我深深的為自己能在這樣的環(huán)境中工作而自豪,也進一步認識到要更加嚴格要求自己的言行舉止 ,對自己也應該有更多的要求:在工作上,在品格上,不斷提升自己。
剛進DH,首先給我感觸最深的是公司的做事嚴謹,為人踏實謙虛,待人和藹熱情的作風,這些細節(jié)也折射出了公司的“以人為本、誠信為綱、質(zhì)量第一、顧客至上”的企業(yè)宗旨,讓我感受到了一個品牌企業(yè)能在競爭激烈的商海屹立至今的原因和魅力所在。第一天的企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓讓我印象頗深,人事部的劉經(jīng)理給我們新員工做了非常詳細的介紹,從公司的發(fā)展起源到人力和部門構(gòu)架,在三個小時的培訓時間中,讓我對公司的企業(yè)發(fā)展和歷程等多方面有了更多和更深的了解,同時讓我也暗自下決心,要通過自己的不斷努力,在這樣一個廣闊的平臺上發(fā)揮自己的力量,為公司創(chuàng)造價值的同時,實現(xiàn)自己的人生價值。
通過幾天的學習和交流,和其它新同事之間也漸漸熟悉起來,接下來的工作和每天的任務也開始進入正式的軌道。俗話說“知己知彼百戰(zhàn)不殆”.房地產(chǎn)行業(yè)和任何其它銷售行業(yè)是一樣的,本項目是公司在青山區(qū)的第一個高端定制樓盤,屬于新進入的市場,自然一切要從了解市場的現(xiàn)狀開始,進行了為期兩天的市調(diào)。通過熟悉市場的過程中,對整個青山區(qū)的交通和重要配套設施也能有個全面的了解。作為我個人而言,在青山片區(qū)個工作時間是比較長的,作為向?qū),和大家共同完成市場調(diào)查的`這一任務。在整個調(diào)研的過程中,我感覺和同事之間培養(yǎng)了更多的默契,同時大家認真的態(tài)度也深深的感染了我,雖然對整個片區(qū)比較熟悉,但通過再一次的市調(diào),感覺又有了很多新的認識。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)青山片區(qū)所具有的幾個特點:首先,對區(qū)域的情感濃厚,多年的街坊式生活讓人與人之間的居住有更多的人情味,其次,交通的便利性,青山是武漢市規(guī)劃最合理的區(qū)域,街道呈井字型布局,四通八達,出行十分方便。再次,生活配套的齊全,傳統(tǒng)的觀點,聯(lián)想到青山就是武鋼,重工業(yè)污染,但實際上,從區(qū)域?qū),沒有哪個片區(qū)的公園和綠化率能達到青山的這樣一個水平,更別提豐富的教育資源,便利的社區(qū)醫(yī)療和醫(yī)院等其它優(yōu)勢了。諸如以上,結(jié)合青山消費者穩(wěn)定而高的收入水平,地產(chǎn)商業(yè)化的程度低等優(yōu)勢,讓這個片區(qū)具備了巨大的潛力和發(fā)展空間。同時,這一次調(diào)研下來,我注意到了客戶的流向型這樣一個問題,都說青山人民的區(qū)域性強,的確如此,而且區(qū)域本身內(nèi)在也會有一定方向選擇性,例如青年置業(yè)者更愛向往徐東,中老年置業(yè)者更偏向于傳統(tǒng)的建二商圈和紅鋼城商圈等等,這些結(jié)果我們記錄下來,也為我們以后推廣過程中有了更多的針對性,做到了有的放矢,起到事半功倍的效果。
結(jié)束了前期的準備工作,4月1號我們正式進入項目銷售現(xiàn)場,售樓部整體的裝修并未結(jié)束,室內(nèi)的環(huán)境比較臟亂,裝修氣味很重,但是我們的熱情都很高,還是堅持完成每天的工作,也得到了經(jīng)理的認可。 在接下里的一個星期里,黃經(jīng)理也對我們進行了沙盤的培訓和考核,他對項目的了解和建筑的專業(yè)知識讓我認識到自己還需要不斷的學習,經(jīng)過努力我也順利通過了考核。熟悉沙盤和項目,接下的幾天里,我和其他同事們參加了工程部的項目培訓,顧問公司也針對于置業(yè)顧問進行了相關(guān)的專業(yè)培訓。通過一系列的講解,讓我對項目和產(chǎn)品本身也有了更進一步的了解,類似贈送面積和產(chǎn)品特點等方面又有了一個直觀的認識,同時,認識到了置業(yè)顧問作為企業(yè)的一個形象窗口,我們的精神面貌和一言一行代表了企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,為以后的工作打下深厚的基礎。
現(xiàn)在項目的日常工作也都進入了正軌,開始進入了開盤前的蓄客階段,建二外展、鐵四院外展。炎炎夏日的到來,炎熱的天氣也給我們這一系列的工作帶來了一定的困難,但是想到我們前期的投入,我們的目標,大家都感到很有動力,雖然在登記信息受到客觀方面的影響并沒有達到預期的效果,但是整個項目的知名度和公司的品牌也在區(qū)域有了一定的知名度,相信伴隨著公司的路口導示修建,媒體報廣的加大力度,客戶的上門量會與日俱增。
當然,在工作也遇到了一些困難,比如明源系統(tǒng)的使用,在之前的一些項目上和工作中并沒有接觸過這個系統(tǒng)的使用,同時在工作中的一些方式的差異,還是有些不適應, 好在外勤同事給我詳細的介紹,加上同事們直接的交流,自己私下多接觸,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸適應并熟悉明源系統(tǒng),工作也都變得順手起來。再比如還有工程方面的一些專業(yè)問題和名詞,或者一些工藝手法,了解不多或比較模糊,通過實地的仔細了解,項目經(jīng)理的講解,也有了進一步的認識,為以后客戶談判中提供了有力的專業(yè)知識保障。
二個月的時間是一個開始,也是一個新的起點,作為銷售人員,銷售是第一位的,所以接下來的時間里,我還是會不斷去充實和完善自己的專業(yè)技能,多積累客戶,尤其在目前大的環(huán)境不是很樂觀的情況下,要學會為自己創(chuàng)造銷售機會,
增強銷售過程的主動性,尤其是作為這樣一個服務行業(yè)來說,主動了解客戶的需求并為其提供服務是銷售過程的關(guān)鍵。 同時,我也會延續(xù)之前的工作中所保留的好的品質(zhì):首先,提高自己獨立解決問題的能力,這也有助于提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,其次,學會提問題,反映問題,為銷售提供積極有建設性的建議,與此同時,在工作中學會對發(fā)生的事情做出可預見的反應,穩(wěn)妥的判斷和處理,提高應對突發(fā)性事件的能力。 希望自己能一步一個腳印的積累,在經(jīng)理、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷提升自己,以后能往更高的目標發(fā)展。同時,我堅信也預祝本項目會在大家的共同努力下,取得銷售和口碑的雙豐收!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇14
自金秋xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xxx項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中;
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的`部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。
xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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