銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)15篇[優(yōu)]
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)1
我于x年x月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶(hù),三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶(hù),運(yùn)用分銷(xiāo)政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷(xiāo);及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、正確對(duì)待客戶(hù)需求并妥善解決。
了解客戶(hù)的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶(hù)就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶(hù)就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
5、在今后的工作中作好以下兩方面的內(nèi)容:
一是在拜訪客戶(hù)時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。二是對(duì)簽有協(xié)議的`客戶(hù)嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)的位置。加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
在和客戶(hù)溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)2
自XX年成立起,在20xx年,公司變更為“上海xxx房產(chǎn)咨詢(xún)股份有限公司”。公司起步時(shí),業(yè)務(wù)重點(diǎn)在上海的浦東新區(qū),隨后順利擴(kuò)展到整個(gè)上海市,從20xx年起逐步在上海以外地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。xxx企業(yè)曾榮譽(yù)連續(xù)六年獲得上海房地產(chǎn)服務(wù)最高獎(jiǎng)“金橋獎(jiǎng)”;cihaf“中國(guó)房地產(chǎn)優(yōu)秀中介代理機(jī)構(gòu)”的稱(chēng)號(hào);連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)房地產(chǎn)策劃代理綜合實(shí)力top10;20xx年中國(guó)杰出雇主。員工與企業(yè)文化xx的發(fā)展歷史,以及中國(guó)房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史都證明,員工隊(duì)伍的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根本,團(tuán)隊(duì)的能力是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的主要因素。
20xx年起,借助在代理行業(yè)積累的豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)關(guān)系,xx開(kāi)始涉足商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)。這項(xiàng)新業(yè)務(wù)以存量房地產(chǎn)為核心,符合中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期趨勢(shì),也是公司分化一手房市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的必要。
目前,公司已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年起,公司決定單立咨詢(xún)業(yè)務(wù),尋求這個(gè)領(lǐng)域的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
xxx提倡這樣的企業(yè)文化:積極、尊重、坦誠(chéng)、分享積極:xx相信,困難、挫折、局限,甚至沖突都只是變得更好的`開(kāi)始。今天的xx不僅憑借高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)在業(yè)界贏得了良好的口碑,在建筑規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、廣告企劃、前期策劃、房產(chǎn)銷(xiāo)售、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域也形成自己特有的風(fēng)格。
我很喜歡這份工作,雖然我以前也參加過(guò)銷(xiāo)售工作,但是在xx的這2個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多、同時(shí)也感悟了很多;看到xx的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。也更加迫切的希望以一名xx正式員工的身份在這里工作去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),以體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,并和xx一起成長(zhǎng)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的自信心和責(zé)任心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的一份微薄之力。我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng)造價(jià)值,和xx一起展望美好的未來(lái)!
即使我的申請(qǐng)一時(shí)還不能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),我也會(huì)繼續(xù)努力認(rèn)真工作,為自己能早日成為xx的一員而不懈努力。謝謝!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)3
走過(guò)了一年四季,走過(guò)了春夏秋冬,走過(guò)了我一年艱難的試用期生活。如果我沒(méi)有來(lái)到xx公司,如果我沒(méi)有成為一名銷(xiāo)售員在這里工作,那我的一年應(yīng)該是平淡無(wú)奇的一年,我的四季也只能算是春夏秋冬。現(xiàn)在我即將要迎來(lái)我轉(zhuǎn)正之后的生活了。從試用到轉(zhuǎn)正,足足花花了我一年的時(shí)間,也足以證明我想要繼續(xù)留在公司里工作的決心,回顧我作為一名化妝品銷(xiāo)售員,這一路走來(lái)的日子,充滿了艱辛和委屈,充滿了荊棘和困難。但是我最終還是沖破了層層阻礙,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的表?yè)P(yáng)和肯定。同時(shí)也讓我感到為此付出的一切努力都是很值得的。
成為一名銷(xiāo)售員是我小時(shí)候的一個(gè)夢(mèng)想,但是我的爸媽很不理解。因?yàn)槠渌男『⒍际菈?mèng)想成為人民教師,夢(mèng)想成為醫(yī)生護(hù)士,就我一個(gè)人想要成為一名銷(xiāo)售員。雖然我的爸媽們不太支持我,但是我任然堅(jiān)定著自己的這個(gè)夢(mèng)想,并且在很早之前我就有了自己的規(guī)劃。所以在大學(xué)的時(shí)候,我報(bào)取了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),在畢業(yè)的時(shí)候,我來(lái)到了我們公司從事了化妝品的銷(xiāo)售工作。
雖然這個(gè)銷(xiāo)售工作和我想象中的有一點(diǎn)差別,但是我總算也是來(lái)到了這個(gè)工作崗位。
盡管在這個(gè)試用期里,我遇到了很多困難,但是靠著我一定能成為一名出色的優(yōu)秀銷(xiāo)售員的這個(gè)信念,我堅(jiān)持了下來(lái)。為了證明自己,我不斷的練習(xí)自己的口才能力,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),不斷的去虛心聽(tīng)取同事的意見(jiàn)。通過(guò)積極參加培訓(xùn)來(lái)獲得更多的銷(xiāo)售技巧;通過(guò)日夜加班的學(xué)習(xí),來(lái)提升自己的銷(xiāo)售知識(shí);通過(guò)在大街上的宣傳,來(lái)讓更多的客戶(hù)知道我們的'產(chǎn)品。我用真誠(chéng)打動(dòng)客戶(hù),我用熱情的態(tài)度服務(wù)客戶(hù),我用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)為客戶(hù)解答更多的問(wèn)題。所以在這個(gè)試用期里,我贏得了不少客戶(hù)的信賴(lài),實(shí)現(xiàn)了公司里為我們銷(xiāo)售員定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
雖然我現(xiàn)在還不算優(yōu)秀,但是在這個(gè)試用期里,我已經(jīng)成為了一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員。所以我相信離我的夢(mèng)想不會(huì)太遠(yuǎn)了,我也會(huì)一直努力下去,一直抱著一顆真誠(chéng)的心為需要我們公司產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)下去,一直為青春為夢(mèng)想奮斗下去。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)4
在xx年夏天到來(lái)的時(shí)候,我來(lái)到了報(bào)社這個(gè)集體。溫故而知新,回想近1個(gè)月來(lái)的工作,我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:
一、以“做人”為開(kāi)始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神,也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀察、參與和同事們的溝通,爭(zhēng)取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過(guò)近1個(gè)月時(shí)間的努力,我以為,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開(kāi)始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過(guò)程,其痛苦也就在這個(gè)過(guò)程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營(yíng)銷(xiāo)方案,推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開(kāi)始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;提前上班,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作,我已經(jīng)對(duì)廣告和營(yíng)銷(xiāo)策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的.書(shū)籍!吨袊(guó)廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國(guó)廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購(gòu)物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專(zhuān)題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、工作總結(jié)做了幾件小事情。
第一件,我寫(xiě)了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫(xiě)了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。
第二件事,當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類(lèi)型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),便寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書(shū)――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,終于通過(guò)了審查,決定從8月份開(kāi)始試實(shí)施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報(bào)紙,以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解,拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體。
事后,又寫(xiě)他們寫(xiě)了一封函,在寫(xiě)作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情,比如說(shuō)這封信函,開(kāi)始的角度就很類(lèi)似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)比較,找出方案。
最后還得提到,平常我對(duì)廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)還鼓勵(lì)我多想問(wèn)題,不怕出錯(cuò),增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫(xiě)一封小小的慰問(wèn)函時(shí),從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見(jiàn),希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶(hù)打電話時(shí),遇到他們這樣或那樣的問(wèn)題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問(wèn)題,讓我順利完成了給客戶(hù)派發(fā)報(bào)紙的任務(wù)。
隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)5
我于20xx年x月份進(jìn)入xx公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的.銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
這幾個(gè)月來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)6
自20xx年3月28日入職已近三個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。加入xx以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵校赜形?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛來(lái)力文的時(shí)候,對(duì)公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或者國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè),所以對(duì)外貿(mào)行業(yè)知識(shí)知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺(tái),并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在xx的三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái),我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學(xué)檢測(cè)以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨x經(jīng)理、x經(jīng)理學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己能力的不足,同時(shí)也體會(huì)到了外貿(mào)工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
四、下一步的工作計(jì)劃
1、為已有客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,分析客戶(hù),并保持和客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶(hù)的信任。
2、確保維護(hù)好阿里平臺(tái)的基礎(chǔ)上,不放棄其他免費(fèi)B2B平臺(tái),做好后期建設(shè)工作,拓展推廣平臺(tái)。
3、化被動(dòng)為主動(dòng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶(hù)信息,努力提高自己寫(xiě)開(kāi)發(fā)信得水平,爭(zhēng)取把xx推向全世界。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的.信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同xx一道努力!努力!!再努力!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)7
我是xx公司的xx市分公司的一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,如今加入公司已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間了,現(xiàn)在試用期已過(guò),面臨轉(zhuǎn)正,我將我這一個(gè)月來(lái)的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、公司的情況
xx公司是一家不大的公司,主要負(fù)責(zé)進(jìn)行各種各樣的產(chǎn)品代理銷(xiāo)售,主要經(jīng)營(yíng)范圍就是日用品這一塊。因?yàn)檫@一塊的產(chǎn)品很多,而且與人們的生活息息相關(guān),所以能帶來(lái)很高的經(jīng)意效益。
二、工作經(jīng)歷
我于今年x月份進(jìn)入的公司,時(shí)至今日,也不過(guò)是一個(gè)月的時(shí)間,但在這一個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。我個(gè)人在之前,從未有過(guò)從事銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),這是我第一次進(jìn)行銷(xiāo)售管理。但我在大學(xué)所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得我能夠勝任這份工作。
營(yíng)銷(xiāo)這份工作,干的是辛苦活,也是腦力活。我不是去跑實(shí)地的業(yè)務(wù)員,而是在公司里進(jìn)行總的市場(chǎng)分析與管理,并對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與促銷(xiāo)進(jìn)行計(jì)劃。使得產(chǎn)品能夠在xx市乃至周邊城市里進(jìn)行鋪貨銷(xiāo)售。與我們同行的公司有很多,大家互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都想要在對(duì)方手里搶下一塊肉。因?yàn)槭袌?chǎng)只有這么大,在這份蛋糕周?chē),卻又著這么多人想要分蛋糕,如何能穩(wěn)固自己的利益,并奪取更大的利益,可不是一件容易的事。
最初的幾天里,我是跟著公司里的前輩們進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析,我雖然在學(xué)校里有學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)的內(nèi)容,也有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。但學(xué)校與社會(huì)還是不同,那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)頂多作為參考,幾乎排不上什么用場(chǎng)。前輩告訴我,在公司上班,要忘記又要記得學(xué)校里的知識(shí)。要忘的.,是那些結(jié)果,而要記得的,是一些基礎(chǔ)的知識(shí)與實(shí)踐用的方法。銷(xiāo)售不同于其他行業(yè),一種方法在這樣的產(chǎn)品上銷(xiāo)售不行,不代表在另一種方法上不行。比如進(jìn)行洗漱杯的銷(xiāo)售,我們會(huì)選擇進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,將杯子、牙刷、洗臉毛巾進(jìn)行打包,再送一只牙膏,做成一個(gè)整體,并將價(jià)格降低。表面上我們的收益會(huì)降低,但實(shí)際上,我們也將客戶(hù)不需要的部分賣(mài)了出去。比如一個(gè)客戶(hù)只是想要買(mǎi)毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。四樣?xùn)|西加起來(lái)比只買(mǎi)牙膏和杯子略微貴了一點(diǎn)點(diǎn),比買(mǎi)三樣?xùn)|西又便宜了很多,顧客在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,就會(huì)考慮到之后還會(huì)要用杯子,然后一起買(mǎi)了。而這部分的東西,我們往往是使用的囤積在倉(cāng)庫(kù)的物品。本身就沒(méi)有什么銷(xiāo)售渠道了,也不好做促銷(xiāo)活動(dòng),只能爛在手里,而現(xiàn)在卻能將它轉(zhuǎn)化初經(jīng)濟(jì)效益,為什么不賣(mài)出去呢?
三、小結(jié)
時(shí)間過(guò)的很快,試用期一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,我在這公司的日子里,深刻的感受到了和學(xué)校里的不同,學(xué)校里的實(shí)踐,失敗了只是一堆數(shù)字,而公司里決策的失誤,就可能導(dǎo)致公司資金流動(dòng)出問(wèn)題,而導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售與鋪貨。我要學(xué)習(xí)的還很多,我希望我能繼續(xù)為公司的建設(shè)為努力奮斗。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)8
從失敗到成功,從和客戶(hù)溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績(jī)的任務(wù),我也是感受到做好銷(xiāo)售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要結(jié)束了,能夠轉(zhuǎn)正也是領(lǐng)導(dǎo)給予我的一個(gè)認(rèn)可,對(duì)于試用期的銷(xiāo)售工作,我也是來(lái)總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
這些日子,其實(shí)每天我都是在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之中度過(guò)的,無(wú)論是剛來(lái)的時(shí)候主管對(duì)我們的培訓(xùn),還是在工作之中自己的反思和總結(jié),我也是明白,作為剛來(lái)到公司的新人,自己對(duì)于產(chǎn)品,對(duì)于業(yè)務(wù),其實(shí)不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來(lái)溝通,汲取經(jīng)驗(yàn),才能真的自己能做好工作,同時(shí)試用期的時(shí)間,我也是要迅速的去成長(zhǎng),才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來(lái),日常里,我也是認(rèn)真的去讓自己成長(zhǎng),所以只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我都是會(huì)去珍惜,而且下班之后的時(shí)間,我也是不去忙著玩,或者和朋友吃飯喝酒,而是自己回到家里,去思考一天工作的所得,同時(shí)對(duì)于自己做的不好的地方,是該如何的改進(jìn),自己想辦法,或者找同事來(lái)問(wèn),從而讓自己有收獲。特別是自己工作之中一些問(wèn)題的解決方法,是不是好的,或者能進(jìn)一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習(xí),來(lái)讓自己得到成長(zhǎng)。
二、工作進(jìn)步
工作上,我也是不斷的有進(jìn)步,對(duì)自己也是定了一個(gè)小目標(biāo),每天的工作要比前一天做的好一些,可能業(yè)績(jī)上面不一定,畢竟也是會(huì)受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進(jìn)步才行,所以我也是不斷的去改進(jìn),和同事也是平時(shí)多探討,自己不懂的'方面,或者感覺(jué)做的不夠好的,都是去發(fā)現(xiàn),去改進(jìn),我也是意識(shí)到自己的問(wèn)題所在,想要出業(yè)績(jī),只有自己的能力夠好,付出更多才行,對(duì)客戶(hù)我也是積極的去溝通,不會(huì)放棄,直到達(dá)成,或者的確不是我們的客戶(hù)。銷(xiāo)售過(guò)程之中,誠(chéng)心也是非常的重要,其實(shí)很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會(huì)比我們的好,但是作為銷(xiāo)售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時(shí)在溝通之中,要盡可能化自己的優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售不但是賣(mài)的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度。
經(jīng)過(guò)這三月的努力,我的業(yè)績(jī)也是在部門(mén)里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時(shí)也是不能驕傲,也是在今后要繼續(xù)的去做好,去讓自己工作更出色。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思的__菜鳥(niǎo)蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的__知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的__。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做__銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在__銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的'是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
下半年工作計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)10
今年x月,我有幸來(lái)到了xxx公司xx部門(mén)的銷(xiāo)售崗位;仡欉@三個(gè)月來(lái)的試用期情況,盡管因?yàn)楣ぷ髂芰Φ牟蛔,以及現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)的缺乏問(wèn)題。導(dǎo)致了很多崗位上的工作我都沒(méi)能去全面嘗試,也犯下了不少的錯(cuò)誤。但總的來(lái)說(shuō),我在這三個(gè)月的時(shí)間里,也在試用期的工作中國(guó)收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),讓自己努力的適應(yīng)了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的xxx員工。對(duì)于這段時(shí)間的工作情況,我做工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)收獲
初次面對(duì)這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當(dāng)時(shí)的我,對(duì)于銷(xiāo)售的概念僅僅只是在于推銷(xiāo)產(chǎn)品而已,對(duì)于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發(fā)展,其實(shí)都的不算特別的明白。但也因此,我在學(xué)習(xí)上也有了更多的成長(zhǎng)空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助。
回顧這次培訓(xùn),在前期,領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的教導(dǎo)了我關(guān)于銷(xiāo)售方面的工作要求以及各種技巧,讓我很快的掌握了這份工作的基礎(chǔ)要求。并給在后來(lái)的工作中,我也經(jīng)常會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點(diǎn)。更讓我在實(shí)際上了解了這份工作的,大大的加強(qiáng)了自身的工作能力。
二、工作的情況
在這三個(gè)月的工作中,我主要負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡(jiǎn)單的任務(wù),也跟著前輩們跑過(guò)市場(chǎng),拜訪過(guò)客戶(hù)。在前期的工作里,其實(shí)還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復(fù)練習(xí)。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實(shí)際的鍛煉中充分的.強(qiáng)化了自己。
此后,在后來(lái)的工作中,隨著我工作能力的提升,工作的要求也在不斷的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒(méi)什么差別。但相較之下,在最終的成績(jī)上還是有一些問(wèn)題!為此,在今后的工作方面我還要多多努力。
總的來(lái)看,這幾個(gè)月來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下成長(zhǎng)了不少,也收獲了很多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。但我會(huì)在今后的工作中積極的改進(jìn)自身的工作能力!如今試用期也已經(jīng)正是結(jié)束,我會(huì)繼續(xù)努力,并在實(shí)際的工作中多多鍛煉自己,最終成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)11
銷(xiāo)售的一個(gè)工作,這已經(jīng)不是自己第一次做了,不過(guò)也是在這工作里頭感受到,每一個(gè)公司,不同的行業(yè),的確銷(xiāo)售工作也是有所改變的,但本質(zhì)終究是不變的,所以也是在自己的努力下去適應(yīng)了崗位,去做好了一個(gè)工作。度過(guò)了試用期,自己也是會(huì)繼續(xù)的做好,同時(shí)也是對(duì)這段時(shí)間的銷(xiāo)售來(lái)總結(jié)下。
剛來(lái)到公司,我也是參與到部門(mén)的一個(gè)培訓(xùn)之中,去熟悉公司的產(chǎn)品,了解公司所在的行業(yè)以及我們要去面對(duì)的客戶(hù)群體,通過(guò)短暫的培訓(xùn),我也是下到崗位去工作了,去尋找客戶(hù),去和客戶(hù)溝通,把我們的產(chǎn)品推薦出去,前期也是由于不是那么的熟悉,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成績(jī)并不是那么的理想,不過(guò)通過(guò)努力,自己也是適應(yīng)了,然后也是更加的了解了自己的客戶(hù),業(yè)績(jī)也是好了很多,和之前相比也是讓自己更好的來(lái)完成業(yè)績(jī),不過(guò)自己也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),所以在工作之余,我也是繼續(xù)的去把公司的產(chǎn)品更為熟悉,對(duì)于自己的工作也是多去思考,到底如何來(lái)做,能做得更為順利一些,同時(shí)又是該如何的處理,能更好的去讓自己的工作更為順利。
崗位的工作自己能完成業(yè)績(jī)之后,也是沒(méi)有犯什么大錯(cuò),對(duì)于客戶(hù),我也是積極的去開(kāi)發(fā),而一些公司分配給我的老客戶(hù),我也是盡力的去維護(hù)而做好,去讓銷(xiāo)售的成績(jī)逐漸進(jìn)步也是得到了認(rèn)可,自己在配合方面也是會(huì)積極的和同事一起來(lái)做,不會(huì)覺(jué)得把自己的方法告訴了同事就不是一個(gè)好的事情,自己也是明白只有一個(gè)部門(mén)一起的努力,那么才能更好的.來(lái)把銷(xiāo)售做大,在行業(yè)里更有位置,去面對(duì)外部的競(jìng)爭(zhēng),不過(guò)部門(mén)同事之間的競(jìng)爭(zhēng)我更覺(jué)得是可以讓我們相互的去進(jìn)步成長(zhǎng)的。業(yè)績(jī)的完成我也是知道有一些是自己還不足的地方,這些也是阻礙了自己的業(yè)績(jī)做得更好的方面,這些要去不斷的進(jìn)步,而今雖然也是得到了公司的認(rèn)可,讓我轉(zhuǎn)正,不過(guò)我也是要繼續(xù)的去做的更好才行。
銷(xiāo)售的方面,自己有一些的經(jīng)驗(yàn)和積累,對(duì)于產(chǎn)品也是熟悉了,以后的業(yè)績(jī)也是希望能做得更好一些的,同時(shí)我也是會(huì)繼續(xù)的去成長(zhǎng)。不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可被辜負(fù)的,而且自己也是要業(yè)績(jī)方面更為的出色,不斷的累積經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前行。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從x月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,四個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!
二、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)這幾個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)這幾個(gè)月銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二是在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的.學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問(wèn)題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)13
試用期的工作很快,想一想我來(lái)到xx公司三個(gè)月的時(shí)間是這么的迅速,工作也在這段時(shí)間有了很大的提升,不管是在個(gè)人的能力,還是在工作上面都是一種實(shí)際性的提高在,作為一名技術(shù)人員,程序?qū)τ谖襾?lái)講是非常的敏感,在xx這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的幫助下,這三個(gè)月的工作也是非常不易的度過(guò),我希望能夠得到公司的認(rèn)可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個(gè)好的評(píng)價(jià),我也對(duì)這試用期的工作總結(jié)一番。
一、踏實(shí)努力
剛剛進(jìn)入到xx公司的時(shí)候其實(shí)我是緊張的,我這么說(shuō)也是有理由,作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生這是對(duì)我的一種考驗(yàn),我非常希望自己掌握知識(shí)能夠在xx公司這里運(yùn)用與實(shí)際,這是對(duì)工作的一種態(tài)度,也是我的對(duì)自己所學(xué)的一種期盼,我知道自己進(jìn)入到了xx公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進(jìn)取,才有資格享受到更好的待遇,在xx這里三個(gè)月的'時(shí)間我對(duì)自己的要求非常的高,我認(rèn)為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進(jìn)取,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),還有不斷的學(xué)習(xí),這也是我這三個(gè)月來(lái)的一種狀態(tài),我愿意花時(shí)間去掌握這些。
二、工作經(jīng)過(guò)
三個(gè)月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中我也看到了自己的不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),在這是夠用的,自己的掌握的知識(shí)有一定的難點(diǎn),而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習(xí)的到的很多其實(shí)都是過(guò)時(shí)了,我真心覺(jué)得自己沒(méi)有什么事情是不可以的學(xué)好的,面對(duì)這么陌生的工作我當(dāng)時(shí)還是有一點(diǎn)不知所措的,但是這些都不是問(wèn)題,只要花時(shí)間去了解,去學(xué)習(xí)都是可以做好的,我愿意努力一點(diǎn),這也是我對(duì)自己的工作一個(gè)態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個(gè)月的工作我在不斷的積累,不斷的學(xué)習(xí),特別是跟周?chē)耐吕蠁T工,那都是非常的虛心請(qǐng)教,經(jīng)常會(huì)了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會(huì)有不足,我自認(rèn)為在這三個(gè)月當(dāng)中,表現(xiàn)還是有一些不足,比如說(shuō)在做一件事情有的時(shí)候就是死腦筋,都說(shuō)執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn),但是我覺(jué)得也要分時(shí)間,分工作,以后的工作當(dāng)中我一定改變這一點(diǎn),執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn)但是要看是什么事情,對(duì)于自己的缺點(diǎn)我一定虛心糾正。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)14
距離自己正式的展開(kāi)工作也已經(jīng)是度過(guò)實(shí)習(xí)期了,很開(kāi)心能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成長(zhǎng),并且收獲到這次的轉(zhuǎn)正資格,這一方面是對(duì)我個(gè)人能力的肯定,也是讓我能夠持續(xù)在這樣的崗位上堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
在這份銷(xiāo)售的工作中,我也是漸漸的有讓自己慢慢的去適應(yīng)這樣的生活,從最初的銷(xiāo)售培訓(xùn)中我也是完全的明白了這樣的生活,更是從中有感知到自己努力的方向,這也是讓我在自己的工作期間更加投入的一點(diǎn)。越是工作就越是對(duì)自己的生活有非常大的感悟,同時(shí)我更是知道自己是需要很多的時(shí)間,很多的精力去讓我可以在工作期間有更大的提升,對(duì)此我也漸漸的明白自己在這樣的環(huán)境下定是可以有非常大的成長(zhǎng)。
對(duì)待工作一直都是非常的積極上進(jìn),更是時(shí)刻都在努力讓自己的生活變得更加的精彩與不一樣。每天做得最多的事情就是與各種不同的客戶(hù)進(jìn)行商討,去了解他們的喜好與關(guān)注的方面,更是慢慢的在與人交流方面得到了很大的提升,同時(shí)對(duì)于我的工作也是有較好的完成度,這一切都是讓我感到非常欣慰的地方。銷(xiāo)售人員的我也是基本上在自己的任務(wù)上有去投入特別多,并且更是讓每天的工作都很是開(kāi)心與滿足,所以更是讓我對(duì)自己的生活有極大的感悟與進(jìn)步。
工作的過(guò)程中也是慢慢的融入到了我們的整個(gè)銷(xiāo)售群體,同時(shí)我也是對(duì)自己的工作狀態(tài)有更好的把握。當(dāng)然在我們的銷(xiāo)售員中大家也是在一定程度上的相互幫助,平時(shí)的感情也很是不錯(cuò)。雖說(shuō)工作都是看個(gè)人的業(yè)績(jī),也就是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但是大家在平時(shí)的工作中還是會(huì)相互幫助,努力達(dá)成規(guī)定的'銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如此這般的工作關(guān)系,真是讓我感到非常的幸福與滿足,更是在這樣的工作環(huán)境下有更多的感悟與了解。我相信大家這段時(shí)間相處的感情是斷然不會(huì)改變的,更是越來(lái)越深。
馬上就該轉(zhuǎn)正了,對(duì)于以后的工作我還是會(huì)堅(jiān)持這樣的工作狀態(tài),努力讓自己去完成好自己的工作任務(wù),并且讓我的客戶(hù)們都能夠?qū)ξ曳浅5臐M意。同時(shí)我更是非常的相信自己能夠在這樣的階段中得到的成長(zhǎng)。同時(shí)我也完全的相信自己能夠做好每一件事,也讓自己的能力得到程度的提升。
身為銷(xiāo)售人員,我的工作更多的是為他人服務(wù),所以我更是會(huì)努力的提升自己的服務(wù)思想與技能,讓我的客戶(hù)都能享受到我最棒的服務(wù),并且我更是為自己的業(yè)績(jī)?nèi)ゲ恍概。我相信自己能夠在工作中得到更好的成長(zhǎng)!
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),你們好!
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起,**的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己的'貢獻(xiàn)。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到。xx科技,我主要的職責(zé)是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒(méi)有,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶(hù)交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶(hù)關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,因?yàn)楣臼且粋(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)!蔽覍(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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