員工試用期工作總結(jié)(集合)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的員工試用期工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
員工試用期工作總結(jié)1
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識(shí)的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
來到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個(gè)月,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限,簡(jiǎn)單列了一些:掌握java開發(fā)語言和環(huán)境,由于在校學(xué)習(xí)時(shí)主要是以.net作為開發(fā)語言,所以在剛?cè)肼殨r(shí)通過一段時(shí)間學(xué)習(xí)并基本掌握了java開發(fā)技術(shù)。熟悉公司開發(fā)流程,熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結(jié)構(gòu)和開發(fā)流程,并能在核三的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。
參與了社保電子支付項(xiàng)目的開發(fā)。主要負(fù)責(zé)web端的模塊開發(fā),通過開發(fā)的過程,學(xué)習(xí)和掌握了flex界面開發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫。因?yàn)樽约涸诮?jīng)驗(yàn)上的不足,所以,在項(xiàng)目的開發(fā)過程中碰到開發(fā)進(jìn)度慢的問題。綜合起來看原因在于:
1、沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。
2、對(duì)于技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握還不夠深入。
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后,我會(huì)多注意在這些方面的學(xué)習(xí)和積累。
這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
java員工試用期工作總結(jié)
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和安排下,我們?cè)谏蟼(gè)學(xué)期末,到北京進(jìn)行了為期10天的專業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,我們?cè)趯>幊碳寄芤约败浖_發(fā)的總體架構(gòu)思想上都收獲頗豐。
本次實(shí)訓(xùn)我們分為兩個(gè)階段,前五天為第一階段,我們進(jìn)行了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),鞏固和深化了所學(xué)的編程知識(shí)。以下談一談個(gè)人的感受與體會(huì)
一、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
在實(shí)訓(xùn)進(jìn)行的前五天,我們上的是java編程的理論課。負(fù)責(zé)上課的.老師言語風(fēng)趣幽默而不失嚴(yán)謹(jǐn),在老師的引導(dǎo)和啟發(fā)下,我們鞏固了之前在學(xué)校所學(xué)的編程知識(shí),并加以深化,澄清之前對(duì)編程技術(shù)認(rèn)識(shí)的一些錯(cuò)誤或模糊的概念。
我們還在課上以java里GUI編程常用的swing框架和JAVA的容器體系作為切入點(diǎn),框架作為這期間除了學(xué)習(xí)一般的編程的知識(shí)技巧。在全面的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了框架同時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)了泛型技術(shù),以及框架中架構(gòu)思想的知識(shí)。在企業(yè)的實(shí)際編碼過程中,一個(gè)個(gè)框架構(gòu)成了軟件的基石,只有掌握了幾門框架知識(shí),才能在實(shí)踐中高效開發(fā),讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上立于不敗之地。
在理論課的學(xué)習(xí)過程中,我們也暴露了一些問題,比如在學(xué)校上課學(xué)習(xí)時(shí),對(duì)所學(xué)知識(shí)只是知其然而不知其所以然,不太愿意深鉆,和超前學(xué)習(xí)一些知識(shí)。
二、項(xiàng)目開發(fā)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
在結(jié)束了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之后,后五天我們?cè)趯?shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。
項(xiàng)目的名稱是superVCD,是由海輝曾經(jīng)所接的一個(gè)遠(yuǎn)程音樂唱片管理軟件項(xiàng)目的精簡(jiǎn)版。雖然有所精簡(jiǎn),但是其內(nèi)容對(duì)我們學(xué)習(xí)仍具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值,對(duì)我們了解真實(shí)的軟件的設(shè)計(jì)規(guī)范,編碼規(guī)范,文檔規(guī)范以及客戶對(duì)軟件的需求很有參考價(jià)值。該內(nèi)容囊括了GUI設(shè)計(jì)和編碼,容器與泛型的知識(shí),規(guī)范文檔編寫,測(cè)試及日志系統(tǒng),甚至要求我們實(shí)現(xiàn)一個(gè)專用的輕量級(jí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),這無疑是對(duì)我們很好的一次歷練機(jī)會(huì),同時(shí)可以積累豐富的知識(shí)。
平時(shí)我們很少有機(jī)會(huì)能夠完成一個(gè)如此規(guī)模的項(xiàng)目,所以在這次項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中,我的收獲也有很多。
第一,我學(xué)會(huì)了如何規(guī)范的編寫代碼和文檔。文檔和代碼是團(tuán)隊(duì)各成員在項(xiàng)目開發(fā)交流合作中的紐帶,風(fēng)格隨意混亂的代碼和缺失或語義不明的文檔會(huì)讓團(tuán)隊(duì)中的其他成員不能理解和使用自己寫的程序,我在平時(shí)編寫代碼比較隨意,并不注重這一點(diǎn),經(jīng)歷這次實(shí)戰(zhàn)演練之后,我一定會(huì)嚴(yán)格的遵守編碼規(guī)范。
第二,我學(xué)會(huì)了如何理解和分析客戶的需求。軟件為客戶而生,只有理解了客戶的需求才有寫出優(yōu)秀的軟件的可能,在這次實(shí)戰(zhàn)演練中,老師教會(huì)了我們?nèi)绾谓M織團(tuán)隊(duì)正確的理解和分析客戶的需求,并寫出完善的需求分析,并用于項(xiàng)目開發(fā)。
第三,我學(xué)會(huì)了對(duì)按照需求對(duì)軟件架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),這點(diǎn)我想是我們?cè)S多同學(xué)之前都非常欠缺的,因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)編寫代碼篇幅短小,功能單一,所以設(shè)計(jì)思路通常只留于腦內(nèi),非常模糊。而在這次項(xiàng)目開發(fā)演練中,老師手把手的教會(huì)我如何從需求中抽象出問題,并將之模塊化,然后逐步求精,就如同為高樓大廈搭建棟梁。
第四,我學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)合作,共同開發(fā)。作為項(xiàng)目開發(fā)小組的組長(zhǎng),我的體會(huì)更加深刻。獨(dú)木難支,光靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有管理組織好一個(gè)團(tuán)隊(duì),才能夠最終完成項(xiàng)目的開發(fā),或許在編程技術(shù)水平上團(tuán)隊(duì)成員有高有低,但是,每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),總可以在團(tuán)隊(duì)的找到適合自己的位置,每個(gè)人在自己的團(tuán)隊(duì)中做的貢獻(xiàn),創(chuàng)造出不可磨滅的重大價(jià)值。
第五,我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通并展示自己的項(xiàng)目,軟件項(xiàng)目的開發(fā)最終需要的是客戶的認(rèn)可,讓客戶了解并認(rèn)可自己的產(chǎn)品最好的辦法就是用言語將自己的項(xiàng)目的最好的一面展示出來,在最后一天里,實(shí)訓(xùn)的老師組織了項(xiàng)目的答辯,給我們提供了鍛煉自己的表達(dá)能力,展示自己的項(xiàng)目的舞臺(tái)。
在實(shí)戰(zhàn)的過程中,我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)流程有了切實(shí)的體會(huì):學(xué)會(huì)了如何編寫規(guī)范合格的代碼和文檔;學(xué)會(huì)了了正確理解分析客戶需求并設(shè)計(jì)項(xiàng)目的方法;體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性,明白了組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的具體流程,還了解到了向客戶展示產(chǎn)品以及與客戶進(jìn)行溝通的技巧。
經(jīng)歷過這次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),我們不僅在編程的理論知識(shí)上有所鞏固和深化,更重要的是有了實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)鍛煉動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),積累了一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)雖已結(jié)束,但我們的不斷學(xué)習(xí)的征途才剛剛邁出第一步。今后的路還很長(zhǎng),還有很多機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)提高,我們要以更加積極的姿態(tài)去充實(shí)自己,學(xué)習(xí),不斷地迎接挑戰(zhàn)。
員工試用期工作總結(jié)2
一、你是如何理解公司的企業(yè)文化?
公司的企業(yè)文化:業(yè)績(jī)?yōu)橄、?chuàng)新進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)合作、立即行動(dòng)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、學(xué)習(xí)提升
對(duì)企業(yè)文化的理解:首先,業(yè)績(jī)?yōu)橄龋汗ぷ鞅旧硎亲钪匾模镜拿總(gè)崗位都有其對(duì)應(yīng)的職責(zé),只有把工作做好才能證明自身的價(jià)值;其次,創(chuàng)新進(jìn)。簩(duì)于工作中存在的問題,我們想辦法去解決,或者對(duì)于已存在的流程或方法,我們能進(jìn)行優(yōu)化,讓我們的工作效率更高效, “微進(jìn)行動(dòng)”是創(chuàng)新的一個(gè)很好方式,每一次微小的改變,積累多了就會(huì)實(shí)現(xiàn)飛躍;然后,團(tuán)隊(duì)合作:一根筷子很容易折斷,但是一把筷子卻不容易折斷,公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì),只有團(tuán)隊(duì)里的成員相互合作,為了大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一起齊心協(xié)力,才能像一把筷子那樣發(fā)揮巨大的能量,才能取得成就;再次,立即行動(dòng):每天每個(gè)人都有不同的任務(wù),只有在任務(wù)下達(dá)后立即去做,才能保證任務(wù)順利完成,如果每個(gè)人都拖延,必然會(huì)影響整個(gè)進(jìn)度,但立即行動(dòng)不是盲目行動(dòng),而是“磨刀不誤砍柴工”;最后,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)和學(xué)習(xí)提升是每個(gè)人應(yīng)該具備的素質(zhì),我們需要用誠(chéng)實(shí)待人,用“敬業(yè)”態(tài)度對(duì)待工作,活到老學(xué)到老,只有這樣才能不會(huì)落后,只有不斷學(xué)習(xí),才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
總之:公司的企業(yè)文化這二十四個(gè)字,是我們?cè)谄髽I(yè)工作的行為準(zhǔn)則,只有牢記企業(yè)的`使命“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)中國(guó)OLED產(chǎn)業(yè)”,只有按照企業(yè)文化不斷要求自己,讓自己不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)造價(jià)值,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)“拓展視界,提升人類視覺享受”的愿景。
二、你是如何評(píng)價(jià)自己試用期間的工作表現(xiàn)?請(qǐng)列舉所取得的主要成績(jī)?
對(duì)自己試用期的評(píng)價(jià):
好的方面:對(duì)待工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)能不折不扣的完成,并盡最大的努力做到最好;
差的方面:做事不夠細(xì)心,考慮問題不夠周到。對(duì)于工作中存在的問題不能及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),在未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的情況下私自做決定,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)未完全理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖就盲目去做。
主要工作成績(jī):
。薄⒏铝耍灯谛麄鳈,除第一期外,保證宣傳欄美觀大方;
2、進(jìn)行了近20人的體檢結(jié)果審查 ,背景調(diào)查,錄用通知書的發(fā)放,與擬錄用人員進(jìn)行良好的溝通;
。、辦理了近20人的入職手續(xù),盡量給新入職員工一個(gè)好的入職體驗(yàn),對(duì)于新員工存在的問題,能及時(shí) 幫助他們解決;
4、在OLED相關(guān)論壇及時(shí)更新招聘信息,保證招聘信息能及時(shí)被行業(yè)人員看到。
三、目前你工作中存在哪些問題或困難?接下來你將如何規(guī)劃你的工作?
存在的問題:
。薄⒆鍪虏粔蚣(xì)心,思考問題不夠全面,要刻意訓(xùn)練自己的細(xì)心度,以及對(duì)細(xì)節(jié)的注意度;
。、目前負(fù)責(zé)招聘的崗位還沒有招到合適人選,要擴(kuò)大合適簡(jiǎn)歷的篩選量
對(duì)工作的規(guī)劃:
1、學(xué)習(xí)新加入的工作并將其做好,簽證辦理及人才項(xiàng)目申報(bào)
。、對(duì)原有工作,宣傳欄管理、體檢及背景調(diào)查事宜、入職手續(xù)辦理,能在做好的同時(shí)有點(diǎn)小小的優(yōu)化;
。场(duì)于招聘工作,學(xué)習(xí)招聘技巧,提高簡(jiǎn)歷篩選的質(zhì)量,并能盡量增加招聘渠道
四、跟你以前服務(wù)過的企業(yè)相比,公司哪些方面你比較滿意?哪些方面存在不足?有何建議?
滿意的地方:
1、公司各方面管理都很正規(guī),制度很完善;
。、有一對(duì)一的指導(dǎo)人進(jìn)行輔導(dǎo),能盡快適應(yīng)環(huán)境并快速上手;
。、公司的工作環(huán)境好,同事和領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)指出問題和不足,讓自己盡快成長(zhǎng)。
不足的地方:食堂飯菜品種太少。
建議:無
簽名:
員工試用期工作總結(jié)3
20xx年xx月xx日,我有幸來到三公司組件二車間敷設(shè)工序,負(fù)責(zé)組件玻璃安裝和EVA背板鋪設(shè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守車間各項(xiàng)規(guī)章制度。車間現(xiàn)實(shí)行三班兩倒,我堅(jiān)持做到了不遲到、不早退,嚴(yán)格按照要求穿戴衣帽,不在禁煙區(qū)吸煙。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)了解組件玻璃安裝、EVA背板鋪設(shè)工序流程,操作要求及注意事項(xiàng)。玻璃的清潔程度對(duì)組件質(zhì)量的'影響較大,每次上玻璃前我都會(huì)仔細(xì)把玻璃上的灰塵等異物吹干凈,然后查看玻璃有沒有劃傷,EVA板鋪在玻璃中間,一定要鋪平整。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。剛開始工作的時(shí)候,由于在學(xué)習(xí)階段,難免會(huì)出現(xiàn)失誤,在實(shí)習(xí)過程中,就出現(xiàn)過玻璃上有異物導(dǎo)致一塊A3的板返修的情況,在師傅的指導(dǎo)下我牢記了玻璃、EVA都要保持干凈整潔的要求,在工作中一定要細(xì)心,我們這個(gè)工序的質(zhì)量問題將會(huì)對(duì)下一工序產(chǎn)生很大的影響,如果出現(xiàn)返修或報(bào)廢,將在一定程度上增加生產(chǎn)成本,也會(huì)影響整個(gè)班組的績(jī)效,所以在工作中要不斷總結(jié)積累,不斷進(jìn)步,要有很強(qiáng)的責(zé)任心,配合整個(gè)班組保質(zhì)保量地完成了每一天的產(chǎn)量。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人認(rèn)為還是有一定的進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。現(xiàn)試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技能水平,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
員工試用期工作總結(jié)4
自今年x月份進(jìn)入公司工作以來,轉(zhuǎn)眼3個(gè)月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說,公司給予了一個(gè)很大的機(jī)會(huì),也是我剛走入社會(huì)的一個(gè)導(dǎo)航燈。
感謝三個(gè)月以來各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧與培養(yǎng),以及同事們的關(guān)照與幫助。不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的關(guān)心,更有部門同事在工作上對(duì)我的指導(dǎo)和幫助
對(duì)于我一個(gè)剛出校門走上社會(huì)的新人來說,對(duì)于預(yù)算這份工作并不是很拿手,畢竟學(xué)校的理論跟社會(huì)的實(shí)踐有很大的.差別,對(duì)于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進(jìn)一步的加深,再到根據(jù)圖紙看計(jì)算稿;從不懂kery這個(gè)軟件開始到熟練的操作這個(gè)軟件為止;再?gòu)目从?jì)算稿到自己會(huì)有點(diǎn)上手計(jì)算工程量。這些都是這幾個(gè)月來的收獲,之后要彌補(bǔ)的是對(duì)預(yù)算知道是加強(qiáng)和鞏固,更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,因?yàn),我深知預(yù)絕算工作離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。到時(shí)有機(jī)會(huì)的話一定對(duì)去現(xiàn)場(chǎng)看看,讓自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時(shí)間里面,更加的去學(xué)習(xí),不斷的去完善自己。
經(jīng)過試用期的時(shí)間,我知道這工作需要花大量的時(shí)間去完善,雖然目前的我沒經(jīng)驗(yàn),沒技術(shù)。但我會(huì)有積極進(jìn)取,提高自己,豐富自己。
員工試用期工作總結(jié)5
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《xxx》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變了思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:
一要改變思想,采取“空杯理論”的'工作態(tài)度,不斷提高;
二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);
三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
員工試用期工作總結(jié)6
入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的`問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工試用期工作總結(jié)7
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)快三個(gè)月了。和家人在一起的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己很努力,進(jìn)步很大。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)到了很多以前從未見過的東西。在這里,不僅僅是我的工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),這給了我一個(gè)機(jī)會(huì)。
個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長(zhǎng),考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的'相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在x,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
員工試用期工作總結(jié)8
上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過99.9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入x元,占醫(yī)院總收入x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。
二、質(zhì)量方面
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面
樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的`學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面
加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
員工試用期工作總結(jié)9
工作以來,我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下:
一、 政治思想方面:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求
己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)。
二、 在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:第一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二,xxx網(wǎng)的'撰稿及編輯工作;第三,對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度,對(duì)自己做出了以下具體要求:一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí);二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個(gè)共同:
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)
這一年,我成長(zhǎng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)
也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
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