企業(yè)年終工作總結(jié)范文15篇[合集]

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文1

　　做完今日的工作之后，這一年的工作就全部都完成了。對(duì)這一年自己是有一些不舍的，在這一年中自己取得了不錯(cuò)的成績，個(gè)人也有了不錯(cuò)的進(jìn)展。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙之下自己是很好的完成了這一年的工作的，我想在新一年到來之前自己是應(yīng)當(dāng)對(duì)今年的工作做一個(gè)回憶和總結(jié)的，只有這樣自己才會(huì)在新的一年中能夠?qū)W到更多，讓自己進(jìn)步得更多。

　　一、積極的工作態(tài)度

　　這一份工作我自己是特別的喜愛的，可以說既是我很想從事的工作，也是一個(gè)特別的適合我的'工作。所以在工作中我是保持著一個(gè)積極的態(tài)度的，對(duì)于自己喜愛的事情是會(huì)很仔細(xì)和努力的，在這一年中我憑借自己的努力完成了許多個(gè)難度比擬高的工作，也讓自己在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問，也進(jìn)步了特別多�，F(xiàn)在我對(duì)自己的這個(gè)工作是更加的了解了的，之后也是會(huì)連續(xù)的保持自己這樣的一個(gè)積極努力的態(tài)度。

　　二、與同事友好相處

　　想要做好自己的工作依靠我一個(gè)人的力氣是做不到的，需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙才可以。所以在平常我會(huì)跟同事友好相處，在同事需要幫忙的時(shí)候我會(huì)盡力去幫忙她，在我需要幫忙的時(shí)候我也會(huì)去尋求同事的幫忙。只有跟同事友好合作，才能夠更好的去完成自己的工作，才能夠從同事的身上學(xué)到一些工作的方法，以及吸取到他們的一些閱歷，讓自己能夠少出錯(cuò)，也能夠進(jìn)步得更快。

　　三、良好的個(gè)人表現(xiàn)

　　我會(huì)努力的去完成自己應(yīng)當(dāng)要做的工作，也會(huì)嚴(yán)格的要求自己，讓自己必需要做到遵守公司的規(guī)章制度，不要去做一些違反公司規(guī)定的事情。在這一年中，我做到了每天都準(zhǔn)時(shí)的到公司，從沒有遲到過一次，更不會(huì)在上班時(shí)間去做一些與工作無關(guān)的事情。我是很清晰自己最應(yīng)當(dāng)做的事情是什么的，也特別的清晰有許多的事情是我不應(yīng)當(dāng)去做的，我會(huì)嚴(yán)格的治理好自己，不會(huì)讓自己消失這樣的錯(cuò)誤。

　　這一年我的工作成績是很不錯(cuò)的，自己的工作力量也有了比擬大的提高，學(xué)習(xí)到了許多工作方面的學(xué)問。但這些都已經(jīng)是過去的事情了，我是要為了之后的工作成績而努力了的。在新的一年中我是會(huì)連續(xù)的保持自己今年這樣的一個(gè)努力、仔細(xì)、勤奮的工作狀態(tài)，去學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人，有更好的工作力量。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文2

　　(一)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會(huì)法》為契機(jī)，不斷提高工會(huì)工作的整體水平。

　　1、召開了一屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)去年全省的工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧，對(duì)今年工會(huì)的全年工作進(jìn)行了部署。會(huì)上，省會(huì)與各市電信工會(huì)簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書，將工作任務(wù)分解、量化，加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行目標(biāo)管理，確保全年任務(wù)的完成。省電信工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)同時(shí)召開了會(huì)議，對(duì)去年全省工會(huì)財(cái)務(wù)情況和今年的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核。

　　2、著重抓了新修改的《工會(huì)法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初，省會(huì)組織全省各基層工會(huì)參加了中華全國總工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競賽活動(dòng)，全省6723人參加了此次競賽活動(dòng);12月，全省電信員工將參加安徽省總工會(huì)組織的“20xx年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。

　　3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會(huì)會(huì)同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動(dòng)。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對(duì)當(dāng)前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對(duì)電信對(duì)外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個(gè)方面。全省主業(yè)的三級(jí)經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，形成了書面調(diào)查報(bào)告。安徽電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司同時(shí)也開展了這項(xiàng)活動(dòng)，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達(dá)到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報(bào)告。

　　(二)堅(jiān)持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會(huì)制度，以維護(hù)廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進(jìn)企業(yè)的民主政治建設(shè)。

　　1、進(jìn)一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會(huì)著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動(dòng)合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際，按照省會(huì)的要求，各基層工會(huì)對(duì)原有的集體合同進(jìn)行修改;同時(shí)，為加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關(guān)于成立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)的通知》，要求各基層單位建立勞動(dòng)爭議調(diào)解組織。全省共有14個(gè)市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實(shí)業(yè)共有48個(gè)單位成立了勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)。

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》。截止到11月底，全省已有16個(gè)市電信分公司、1個(gè)直屬單位和實(shí)業(yè)公司的23個(gè)單位召開了職代會(huì)。各單位在召開職代會(huì)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報(bào)告，審議通過員工收益分配辦法、獎(jiǎng)懲辦法，企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問題等，對(duì)《集體合同》的履約情況進(jìn)行了審議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評(píng)議，并于會(huì)前向上級(jí)工會(huì)進(jìn)行報(bào)告，會(huì)后上報(bào)《職工代表大會(huì)情況報(bào)告表》。

　　3、加強(qiáng)了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項(xiàng)檢查的情況，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)企務(wù)公開辦法進(jìn)行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作實(shí)施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會(huì)”，會(huì)上三家分公司對(duì)企務(wù)公開工作進(jìn)行了大會(huì)交流， 會(huì)后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細(xì)則》。

　　(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標(biāo)和任務(wù)，開展各種形式的勞動(dòng)競賽，努力改善對(duì)外服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)效益的不斷提高。

　　1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動(dòng)競賽、星級(jí)規(guī)范服務(wù)員評(píng)選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動(dòng)、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動(dòng)”以及電信新業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽。尤其是省公司和省電信工會(huì)從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動(dòng)。

　　全省各單位高度重視，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、制訂活動(dòng)計(jì)劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，來自各市分公司和省實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的18支代表隊(duì)，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個(gè)項(xiàng)目的比賽。為號(hào)召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，5月份在全省開展了合理化建議活動(dòng)。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運(yùn)行維護(hù)、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會(huì)聯(lián)合發(fā)文對(duì)獲優(yōu)秀建議的24名員工進(jìn)行了表彰。為促進(jìn)各項(xiàng)電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，省公司在認(rèn)真分析經(jīng)營狀況后，對(duì)全年ISDN、ADSL、LAN三項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)提出了新的發(fā)展要求，省會(huì)和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽，此項(xiàng)競賽正在進(jìn)行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進(jìn)了發(fā)展。

　　2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級(jí)規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善，為此，省公司和省會(huì)在全省開展了“十佳服務(wù)窗口”和 “十佳服務(wù)員工”評(píng)選活動(dòng)。

　　根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實(shí)際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時(shí)將文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)向農(nóng)村支局拓展延伸。省會(huì)制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見，對(duì)今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實(shí)。6月中、下旬，省會(huì)對(duì)安慶、滁州、黃山、蕪湖四個(gè)分公司8個(gè)縣局11個(gè)支局的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實(shí)，省會(huì)和省公司相關(guān)部門適時(shí)予以指導(dǎo)，根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個(gè)方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會(huì)”。會(huì)后省公司和省會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標(biāo)準(zhǔn)》。此次會(huì)議對(duì)全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動(dòng)作用。

　　3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會(huì)于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌” 演講比賽。選手們用生動(dòng)的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻(xiàn)的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強(qiáng)烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此，省電信工會(huì)又組織部分獲獎(jiǎng)選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個(gè)地市進(jìn)行了巡回演講。

　　(四)突出工會(huì)維護(hù)職能，努力為職工辦好事和實(shí)事。

　　1、繼續(xù)做好職工的`療休養(yǎng)工作，維護(hù)職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個(gè)省外休養(yǎng)點(diǎn)安排了職工參加療休達(dá)662人次，受到廣大職工的普遍。

　　2、開展節(jié)日送溫暖活動(dòng)，元旦、春節(jié)期間，省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級(jí)工會(huì)共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。

　　3、5月上旬，為切實(shí)做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會(huì)下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對(duì)困難職工檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項(xiàng)工作已在全省展開，于11月底完成。

　　4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評(píng)選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動(dòng)模范”殊榮，2家單位榮獲“先進(jìn)集體”稱號(hào);“五一”前夕，安徽省電信工會(huì)向集團(tuán)公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團(tuán)工會(huì)第一次代表大會(huì)暨先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會(huì)上受到了表彰。

　　(五)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，切實(shí)抓好工會(huì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

　　1、繼續(xù)開展了建設(shè)“先進(jìn)職工之家”活動(dòng)，新建省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”3個(gè)。對(duì)2001年上報(bào)并通過驗(yàn)收的13個(gè)省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè)，建立健全工會(huì)組織。指導(dǎo)部分基層工會(huì)如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會(huì)女職工委員會(huì);10月份指導(dǎo)安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司組建了工會(huì)組織;11月份省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)聘用工入會(huì)問題進(jìn)行了調(diào)研。

　　3、加強(qiáng)了目標(biāo)管理工作，通過對(duì)全年的工作任務(wù)進(jìn)行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會(huì)簽訂了《工作目標(biāo)責(zé)任書》，并對(duì)去年的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核、評(píng)比，對(duì)目標(biāo)完成較好的單位給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。為了充分肯定在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中做出成績和貢獻(xiàn)的優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)積極分子，11月份下發(fā)了評(píng)選表彰安徽電信優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)積極分子的通知。

　　4、加強(qiáng)信息交流和溝通力度，認(rèn)真抓好對(duì)外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會(huì)信息簡報(bào)》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會(huì)信息工作座談會(huì)，對(duì)上年度信息工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀信息員和好信息進(jìn)行了評(píng)比和表彰。

　　5、認(rèn)真做好工會(huì)的財(cái)務(wù)工作，6月份召開了全省電信工會(huì)財(cái)務(wù)工作會(huì)議，會(huì)議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省總財(cái)務(wù)工作會(huì)議精神，對(duì)各市分公司、直屬單位和實(shí)業(yè)公司2001年度工會(huì)財(cái)務(wù)決算和20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核、批復(fù)，討論、通過了《安徽省電信工會(huì)財(cái)務(wù)工作競賽辦法》，并對(duì)工會(huì)資產(chǎn)管理進(jìn)行了部署和要求。

　　6、加強(qiáng)了工會(huì)干部的培訓(xùn)工作，7月舉辦了全省電信工會(huì)干部培訓(xùn)班。今年還多次選送了各地工會(huì)干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會(huì)干部培訓(xùn)班。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文3

　　xxxx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

　　xxxx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)xxxx萬元，同比增長x%，已賺凈保費(fèi)xxx萬元，凈利潤xxx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

　　1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

　　xxxx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及xxxx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的`保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

　　在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

　　2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

　　今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

　　一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。

　　二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

　　三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xxxx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xxxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，睜脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。

　　四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

　　3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

　　xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

　　一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

　　二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

　　三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。

　　四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新�？蛻舯仨毊�(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文4

　　我是一名普普通通的，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。

　　自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)�體員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè)，我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對(duì)工作的唯一想法，我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。

　　我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時(shí)候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請(qǐng)了病假四天，但若要計(jì)算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào)，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志，報(bào)效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑�，那么可以說是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。

　　要當(dāng)合格的人不容易，要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個(gè)人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候，我缺乏經(jīng)驗(yàn)，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗(yàn)不足，……，除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外，我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí)，在版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對(duì)方的肯定。在今后的'工作中，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí)，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。

　　這一年的工作，使我深刻地體會(huì)到，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個(gè)事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo)。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文5

　　自進(jìn)入公司，到即將過去，光陰飛逝。是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是也是充滿收獲的一年，我跟隨企業(yè)一起成長，并融入其中，有工作的艱辛也有成功的喜悅�，F(xiàn)將本人度的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

　　一、主要工作。

　　（一）項(xiàng)目工作。

　　1、項(xiàng)目驗(yàn)收。

　　完成了省經(jīng)信局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的市級(jí)初驗(yàn)和省級(jí)終驗(yàn)，現(xiàn)在等最終的紙質(zhì)報(bào)告蓋章；完成了市經(jīng)信局四川省技術(shù)改造與轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)資金項(xiàng)目的資料報(bào)送以及第三方事務(wù)所的審計(jì)；完成了省發(fā)改局的四川省中央預(yù)算內(nèi)投資國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的初驗(yàn)，現(xiàn)已通過，等待最終驗(yàn)收；完成了科技局的省級(jí)扶貧貼息項(xiàng)目和四川省科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項(xiàng)目的驗(yàn)收資料遞交。

　　2、項(xiàng)目申請(qǐng)。

　　完成了開門紅開門紅補(bǔ)報(bào)及開門紅項(xiàng)目的申報(bào)；完成了天府（四川）聯(lián)合股權(quán)交易中心的科技金融板的掛牌；完成了省級(jí)“專精特新”中小企業(yè)的申報(bào)工作，現(xiàn)已通過；完成了天府新區(qū)仁壽視高經(jīng)開區(qū)科技企業(yè)孵化器入駐申請(qǐng)，現(xiàn)已成功入駐；開展了1項(xiàng)發(fā)明專利、2項(xiàng)實(shí)用新型專利的申報(bào)，現(xiàn)資料修改中；完成了市科技局工程技術(shù)研究中心的申報(bào)工作，現(xiàn)已掛牌；完成了四川省高成長型中小企業(yè)的申報(bào)工作；完成了光學(xué)元件檢測中心項(xiàng)目的入庫申報(bào)及備案。

　　3、其他數(shù)據(jù)填報(bào)。

　　完成了經(jīng)信局、科技局、統(tǒng)計(jì)局各種月度、季度、年度的高新技術(shù)企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)快報(bào)、科技部火炬統(tǒng)計(jì)調(diào)查信息系統(tǒng)、四川省中小企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行檢測平臺(tái)、四川省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)、四川省科技計(jì)劃項(xiàng)目管理平臺(tái)等數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)填報(bào)和紙質(zhì)資料報(bào)送；完成了工會(huì)、黨務(wù)、園區(qū)管委會(huì)、縣工商聯(lián)、安全平臺(tái)、縣金融辦等其他部門的各種數(shù)據(jù)填報(bào)。

　　4、各種會(huì)議、培訓(xùn)。

　　參加了多次R生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

　　3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

　　4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20××年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

　　5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

　　6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

　　7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

　　三、20××年工作計(jì)劃與建議

　　(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。

　　首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

　　其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的`監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。

　　再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

　　最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

　　(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

　　目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

　　20××年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

　　新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文6

　　20xx年是我人生歷程中獨(dú)具特別好處的一年，在完畢多年的求學(xué)生涯后，走出校園，進(jìn)入社會(huì)，獲得了我的第一份正式工作，我非常榮幸獲得進(jìn)入xxx工作的時(shí)機(jī)。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，進(jìn)入xxx工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對(duì)這一年來工作進(jìn)展的總結(jié)：

　　一、崗前培訓(xùn)

　　在校園時(shí)，半導(dǎo)體生產(chǎn)學(xué)問大多數(shù)來源于書本和教師的傳授；進(jìn)入xxx工作，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前，進(jìn)入芯片加工中心工作，使我有時(shí)機(jī)切身實(shí)際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn)，有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來。

　　7月中旬我入所報(bào)道，xxx非常貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心里非常暖和。在報(bào)道完畢后，我所對(duì)今年新入職的職工進(jìn)展了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進(jìn)入到科研工這個(gè)新的主角中來。

　　在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在xx學(xué)院我們xxx名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)困難的任務(wù)，使我們這個(gè)來自于不同部門的'新員工組成的小團(tuán)體日漸分散，不斷默契。這種默契與分散為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)協(xié)作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對(duì)我們好處深遠(yuǎn)。

　　完畢軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習(xí)，每一名新員工輪番到其它非本職部門進(jìn)展實(shí)習(xí)實(shí)踐，這種安排是非常有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對(duì)完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。

　　二、腐蝕工序工作

　　完畢為期三周的輪崗實(shí)習(xí)，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重，在那里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化到實(shí)際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個(gè)大家庭，我深刻體會(huì)到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)懷。我被安排到腐蝕工序，跟隨xxx師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。

　　腐蝕工序與光刻工序嚴(yán)密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜幅員形用光刻膠層表達(dá)出來，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計(jì)圖形實(shí)際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除，真正實(shí)現(xiàn)圖形由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)中，我先后熟識(shí)并把握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，濕法去除金屬鋁層，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質(zhì)層，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo)，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

　　三、20xx年展望

　　在馬上到來的20xx年，作為一位新人，我將連續(xù)勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作，進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)學(xué)問與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)我與部門的共同成長。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文7

　　一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

　　1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

　　2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

　　3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

　　二、工作總結(jié)的種類：

　　1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

　　2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

　　3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

　　三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

　　有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

　　總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)�？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

　　1、此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

　　重視調(diào)查研究，熟悉情況 總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

　　2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

　　熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

　　3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

　　總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像*云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的.，是應(yīng)該摒棄的。

　　4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

　　總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

　　四、總結(jié)的寫法

　　一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

　　年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭等級(jí)，誠信穩(wěn)銷量》。

　　正文一般分為如下三部分表述：

　　1、 情況回顧

　　這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。

　　2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

　　這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。

　　運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。

　　3、今后打算

　　這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文8

　　我在****擔(dān)任企業(yè)部部長，具體負(fù)責(zé)招商引資、創(chuàng)新基金管理等方面工作。2x08年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下、在企業(yè)部全體努力下，全面完成了年初制定的工作目標(biāo)。下面我從工作完成情況和工作中的體會(huì)及認(rèn)識(shí)兩個(gè)方面將一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。

　　一、2x08年工作完成情況

　　2x08年對(duì)于***來說是非常重要的一年，也是工作任務(wù)艱巨難度較大的一年，也是具有挑戰(zhàn)性的一年，新建成的創(chuàng)業(yè)園不僅提高了中心的整體形象，同時(shí)提出了新的、嚴(yán)格的要求。做為企業(yè)部不僅要把企業(yè)招滿，而且要把對(duì)企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)搞好。這是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，對(duì)于我來說是挑戰(zhàn)，同時(shí)也是鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。

　�。ㄒ唬�、招商工作完成情況

　　今年的招商工作是我負(fù)責(zé)企業(yè)部工作以來感覺最艱難的一年。有兩個(gè)非常不利的因素，一是軟環(huán)境的變化，二是“非典”的影響，但我們克服了不利因素影響，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全面完成年初制定的工作目標(biāo)。截至2x08年11月末園內(nèi)共入住企業(yè)116戶，“一心多園”共引進(jìn)217戶（全年引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)2x0戶，園內(nèi)引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)100戶），其中科技企業(yè)占80%以上，2戶企業(yè)承擔(dān)了國家“863計(jì)劃”項(xiàng)目。完成新增技工貿(mào)總收入達(dá)到500—1000萬元企業(yè)2x戶，達(dá)到1000萬元以上企業(yè)5戶。引進(jìn)到位資金2.58億元（年初目標(biāo)2.2億元）。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元。新增投資1000萬元以上項(xiàng)目5個(gè)�，F(xiàn)已與100戶企業(yè)簽訂了《孵化協(xié)議》，孵化企業(yè)累計(jì)數(shù)達(dá)到406戶，新增孵化項(xiàng)目22x項(xiàng)（年初目標(biāo)2x0項(xiàng)），其中國家重點(diǎn)科研院所和大學(xué)的孵化項(xiàng)目15項(xiàng)，引進(jìn)中介組織8戶，畢業(yè)企業(yè)2x戶，肄業(yè)企業(yè)10戶。形成了企業(yè)的良性循環(huán)。以上各項(xiàng)工作在企業(yè)部全體共同努力下全面完成任務(wù)，部分已得到有關(guān)部門確認(rèn)。具體做法是：

　　1、以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)帶動(dòng)招商引資工作。對(duì)來辦企業(yè)人員在認(rèn)真講解了有關(guān)中心的政策以及辦理手續(xù)的有關(guān)程序。根據(jù)企業(yè)的要求協(xié)助企業(yè)辦理有關(guān)前期開業(yè)手續(xù)，做到了熱情接待、服務(wù)周到，“寓管理于服務(wù)中”，在工作中我學(xué)會(huì)了換位思考，企業(yè)的利益就是我的利益，企業(yè)的事就是我的事，全年共接待企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)300余人次，從未發(fā)生企業(yè)投訴。

　　為已入住園內(nèi)企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是招商方法之一，“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業(yè)說一個(gè)“好”比我們說一百個(gè)“好”效果要顯著得多。企業(yè)的正面評(píng)價(jià)是對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可，是得到企業(yè)確認(rèn)的，同時(shí)也是對(duì)我們工作質(zhì)量的認(rèn)可，這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進(jìn)的艾迪公司我們對(duì)該公司提供了資金、物業(yè)等全方位的配套服務(wù)，企業(yè)十分滿意。通過該企業(yè)的負(fù)責(zé)人王顯斌對(duì)香港新實(shí)業(yè)公司主管后勤的公經(jīng)理的宣傳，香港新實(shí)業(yè)公司對(duì)園內(nèi)有了初步的認(rèn)識(shí)，該公司對(duì)創(chuàng)業(yè)園及其它辦公場地進(jìn)行了實(shí)地踏察，最后決定落戶創(chuàng)業(yè)園，并于今年11月份在園內(nèi)租用800多平方米場地，現(xiàn)已正式入駐園內(nèi)，像這樣“以商引商”的企業(yè)還有很多，就不一一列舉了。

　　2、靈活運(yùn)用多種形式進(jìn)行全方位招商工作。具體做法是：服務(wù)招商、以商引商、資金招商、項(xiàng)目招商、科技招商、宣傳招商、硬件環(huán)境招商和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動(dòng)30余次，取得了明顯的效果。

　�。ǘ�）、創(chuàng)新基金管理工作

　　創(chuàng)新基金是區(qū)內(nèi)為科技企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新支持建立的一種基金，企業(yè)發(fā)展到“瓶頸”階段，資金重要性體現(xiàn)得特別明顯。為企業(yè)提供資金支持是我們工作中非常重要的內(nèi)容。如何能使資金有效的在企業(yè)成長壯大過程中發(fā)揮重要作用，如何使資金能在公正、公開、公平、透明的前提下，加大對(duì)企業(yè)支持力度，是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。。

　　二、工作中的體會(huì)及認(rèn)識(shí)

　　2x08年可以說是困惑、繁忙、充實(shí)的一年。園內(nèi)的建成給我們發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，確立了**中心在區(qū)內(nèi)發(fā)展中“兩個(gè)輪子”之一的重要地位，同時(shí)也激發(fā)了我的工作熱情。在不斷總結(jié)過去，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考中我體會(huì)到要想干好工作必須做到兩個(gè)統(tǒng)一，即“創(chuàng)新與法制的統(tǒng)一”、“管理與服務(wù)的統(tǒng)一”。換句話說就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從實(shí)際出發(fā)，依法行政，以創(chuàng)新方式為企業(yè)服務(wù)。

　�。ㄒ唬�、自身建設(shè)

　　通過一年多的工作學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到，以往的'單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，要在服務(wù)上下功夫，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進(jìn)區(qū)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境，提供良好的發(fā)展空間，使企業(yè)到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作態(tài)度和舉止對(duì)企業(yè)的去留有著不可估量的分量，因此要提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在企業(yè)有困難的時(shí)候?yàn)槠髽I(yè)排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、書籍和報(bào)刊學(xué)習(xí)世貿(mào)的相關(guān)知識(shí)，要懂得經(jīng)營管理、法律法規(guī)、資金運(yùn)作、企業(yè)策劃、形象設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí)。在為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也是向企業(yè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)的管理知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)以及成功的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊(cè)過程中學(xué)習(xí)了《公司法》方面的有關(guān)知識(shí)。通過委內(nèi)舉辦的多次法律講座和創(chuàng)業(yè)中心組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，我掌握了《刑法》中關(guān)于黨員干部預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識(shí)，不斷豐富自己，擴(kuò)大知識(shí)面。在高速發(fā)展的科技時(shí)代可以為科技企業(yè)成長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，適應(yīng)時(shí)代的要求。

　　以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，在法律的框架內(nèi)提出新的想法和做法就是創(chuàng)新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)需要什么就做什么那不是創(chuàng)新，是機(jī)械的服務(wù)。創(chuàng)新是離不開企業(yè)的，要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng)新的題材，了解企業(yè)情況就顯得尤為重要了，主動(dòng)的為企業(yè)服務(wù)和被動(dòng)的等企業(yè)提出需求，我認(rèn)為前者就是相對(duì)的創(chuàng)新。結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和企業(yè)相關(guān)的法律知識(shí)，牢固樹立法律意識(shí)，運(yùn)用法律武器保護(hù)國家利益和企業(yè)合法權(quán)利。

　　（二）、存在的問題

　　回顧一年的工作，自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創(chuàng)新缺乏靈活度，在工作中遇到錯(cuò)綜復(fù)雜的問題還缺乏應(yīng)對(duì)的方法，憑主觀的認(rèn)識(shí)處理問題，缺乏規(guī)范性和理性；二是參加工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。這些問題在今后工作中一定要克服缺點(diǎn)和不足，提高自身業(yè)務(wù)能力，將本職工作做好，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作工作。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文9

　　20xx年，國資公司工會(huì)在師市工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹師市六屆四次、五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議及師市工會(huì)四屆十一次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，圍繞師市提出的“兩個(gè)率先、兩個(gè)力爭”工作目標(biāo)，突出以增加職工經(jīng)濟(jì)收入、維護(hù)職工合法權(quán)益、提高職工整體素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧為重點(diǎn)工作，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神，樹立新型企業(yè)職工形象，為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　一、黨委重視，部門配合

　　公司黨委非常重視工會(huì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用，公司工會(huì)能夠正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，圍繞黨政中心開展工作，健全完善了《工會(huì)工作向黨委匯報(bào)制度》、《工會(huì)與行政聯(lián)席會(huì)議制度》等規(guī)章制度，開展活動(dòng)提前制定策劃方案，明確活動(dòng)意義，及時(shí)向黨委請(qǐng)示匯報(bào)，經(jīng)黨委批示后開展。能積極參與涉及公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益事宜的討論研究，維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。在平時(shí)的工作中公司工會(huì)積極與紀(jì)委、政工、綜治、勞資、計(jì)生、資產(chǎn)運(yùn)營部等部門協(xié)調(diào)合作，開展相關(guān)工作。

　　二、完善工會(huì)組織建設(shè)

　　一是公司工會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。公司現(xiàn)有工會(huì)會(huì)員108名，職工入會(huì)率100%；有基層工會(huì)2個(gè)，基層單位工會(huì)組建率100%。

　　二是加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)。在進(jìn)行工會(huì)干部內(nèi)部學(xué)習(xí)交流的同時(shí)，公司工會(huì)采取請(qǐng)進(jìn)來走出去的方式，今年先后選派了3名工會(huì)干部到外地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　三是加大文化陣地建設(shè)力度。

　　公司工會(huì)積極爭取公司黨委的支持，今年投入20多萬元，成立了職工之家。裝修了職工學(xué)習(xí)和活動(dòng)室各一間，配備了桌椅、音響、投影儀、桌球、乒乓球等設(shè)備。

　　三、強(qiáng)化民主管理工作

　　一是公司于1月26日召開了一屆三次職工大會(huì)，大會(huì)聽取和審議了20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告，企業(yè)招待費(fèi)使用情況報(bào)告，關(guān)于職工提案征集、處理情況的報(bào)告。職工大會(huì)的召開加強(qiáng)了職工和工會(huì)參與民主管理，民主監(jiān)督的力度，更好的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

　　二是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展“談心談話”活動(dòng)，干部與員工面對(duì)面、零距離交談，增強(qiáng)職工參與企業(yè)管理的積極性。

　　三是在企務(wù)公開工作中，公司工會(huì)健全了相應(yīng)的制度，規(guī)范了公開程序、形式和內(nèi)容，在公共場所設(shè)立了企務(wù)公開欄，對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況、人事變動(dòng)、評(píng)先選優(yōu)、工資社保、職工幫扶、困難救助、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等及時(shí)進(jìn)行公示。增強(qiáng)了企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件。

　　四、工會(huì)保障工作進(jìn)一步加強(qiáng)

　　一是保障員工合法權(quán)益。公司與企業(yè)新進(jìn)員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，與原企業(yè)員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同。

　　二是認(rèn)真開展勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作。元月和7月，由公司工會(huì)牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭先后兩次對(duì)公司及各權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)工作進(jìn)行了綜合大檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并監(jiān)督落實(shí)。

　　三是繼續(xù)加強(qiáng)關(guān)愛工作。今年繼續(xù)開展春節(jié)期間退休職工的慰問活動(dòng)，慰問金額5600元。并積極參與師市貧困母親、殘疾人事業(yè)等的捐款活動(dòng)。七月份公司深入幫扶點(diǎn)45團(tuán)開展走訪調(diào)研，與團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，摸清團(tuán)場職工群眾的現(xiàn)狀，為45團(tuán)職工群眾無償送去價(jià)值3萬余元的常用藥品。

　　四是加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解、群眾來信來訪工作。公司工會(huì)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則，組織認(rèn)真貫徹宣傳《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》，維護(hù)穩(wěn)定的大局。

　　五、推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

　　公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)、維護(hù)、服務(wù)職工的職能作用，引導(dǎo)公司員工積極進(jìn)取、奮勇爭先，協(xié)推公司經(jīng)濟(jì)工作的開展。截止20xx年10月底，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入11616萬元，預(yù)計(jì)全年完成17260萬元，比上年同期增長23、52%；1－10月實(shí)現(xiàn)利潤總額1823萬元，預(yù)計(jì)全年完成2337萬元，比上年同期增長24、26%；1－10月實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值12588萬元，預(yù)計(jì)全年完成13810萬元，按可比價(jià)格比上年同期增長35、3%；20xx年國資公司職均收入4、59萬元，20xx年預(yù)計(jì)職均收入達(dá)到5、14萬元，預(yù)計(jì)增長11、94%。各項(xiàng)指標(biāo)與上年同期相比都有較大增長。

　　六、加強(qiáng)宣教學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)

　　一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展，采取集中學(xué)習(xí)、觀看電教片、基本知識(shí)測試、知識(shí)競賽、召開研討會(huì)和自學(xué)等多種形式加強(qiáng)對(duì)職工群眾的學(xué)習(xí)教育。

　　二是開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)。做到有實(shí)施方案、有檢查、有考核、有評(píng)比，將此項(xiàng)活動(dòng)做為長效機(jī)制，長抓不懈。

　　三是加強(qiáng)“六五”普法教育力度。今年公司工會(huì)組織公司員工先后學(xué)習(xí)了《憲法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婚姻法》、《公司法》等法律知識(shí)，提高員工的法律意識(shí)。

　　四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。公司工會(huì)在積極參與師工會(huì)組織舉辦的各類文體活動(dòng)的同時(shí)，在春節(jié)、三八、五一、“十一”等節(jié)慶日組織權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，豐富職工精神生活，推動(dòng)精神文明建設(shè)。

　　五是加強(qiáng)權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工的業(yè)務(wù)管理。前海賓館每年舉辦一次員工技能大賽，并多方征求顧客的意見或建議，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)。今年由前海賓館管理的圖市前海之星賓館多次受到圖市相關(guān)部門的好評(píng)，圖市政府獎(jiǎng)勵(lì)了1萬元。三師藥業(yè)公司定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，各藥店從藥品種類的配備和服務(wù)態(tài)度方面都有了明顯的'改進(jìn)。

　　七、發(fā)揮女職工“半邊天”作用

　　今年公司女職工工作以服務(wù)大局、服務(wù)婦女為宗旨，以提升素質(zhì)和婦女維權(quán)為重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際，積極開展婦女工作，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮了“半邊天”的作用。

　　1、認(rèn)真做好單親貧困母親家庭情況調(diào)查摸底工作，通過摸底調(diào)查，公司沒有單親貧困母親。

　　2、積極組織員工參加師舉辦的“熱愛偉大祖國、共建美好家園”職工文化、文藝系列活動(dòng)。

　　3、三八婦女節(jié)開展了婦女知識(shí)講座，組織女職工學(xué)習(xí)了《婦女權(quán)益保護(hù)法》，并采取了集中答題、閉卷答題等多種形式，調(diào)動(dòng)和激發(fā)了女職工學(xué)法、用法的積極性和自我保護(hù)意識(shí)。

　　4、公司工會(huì)組織開展了“陽光女性、幸福中國”演講比賽活動(dòng)，通過開展此次活動(dòng)，引導(dǎo)女職工樹立終身讀書學(xué)習(xí)的理念，把讀書作為一種責(zé)任，爭當(dāng)“愛讀書、讀好書、善讀書”的學(xué)習(xí)型女職工。

　　八、規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作

　　公司能夠按照工資總額的百分之二足額劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)，工會(huì)帳戶獨(dú)立，本年度足額向師工會(huì)上交了工會(huì)經(jīng)費(fèi)。工會(huì)財(cái)務(wù)在管理上求規(guī)范，在使用上求實(shí)效，量入為出，為工會(huì)開展好各項(xiàng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。工會(huì)經(jīng)費(fèi)年初有預(yù)算，年終有決算，自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)監(jiān)督和檢查。

　　九、開展好主題活動(dòng)

　　一是開展選樹命名表彰活動(dòng)。今年九月公司工會(huì)開展了首屆善行義舉四德榜和評(píng)選活動(dòng)，選出個(gè)人品德（仁德）、家庭美德（孝德）、職業(yè)道德（誠德）、社會(huì)公德（愛德）優(yōu)秀員工各兩名，并對(duì)這些當(dāng)選的員工進(jìn)行了表彰。

　　二是結(jié)合公民道德建設(shè)月、民族團(tuán)結(jié)教育月、安全生產(chǎn)月等開展相關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)職工的道德修養(yǎng)、維穩(wěn)意識(shí)、安全生產(chǎn)意識(shí)。

　　三是結(jié)合黨的群眾路線工作，扎實(shí)進(jìn)行“八個(gè)一”工作，深入開展“深化干部作風(fēng)建設(shè)赴基層、面對(duì)面、心貼心，實(shí)打?qū)嵎��?wù)職工群眾活動(dòng)，及時(shí)解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題和實(shí)際困難，采取有針對(duì)性的整改措施為民解憂。

　　四是為建立企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，積極創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”活動(dòng)，并取得了效果。

　　20xx年，公司工會(huì)在師市工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真地履行了工會(huì)職責(zé)，為公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。但我們的工作與師市工會(huì)的要求還存在一定的差距和不足，如思想觀念仍需進(jìn)一步更新，對(duì)基層單位工作指導(dǎo)力度還不夠，和諧小康家庭活動(dòng)仍需進(jìn)一步深化，推行平等協(xié)商、集體合同制度，集體工資協(xié)商工作的開展等，需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)、完善。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足，找出差距，克服不足，做好各項(xiàng)工作，在新的一年里，爭取工會(huì)工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文10

　　因公司發(fā)展需要，公司著手并健全了相關(guān)科室，以便對(duì)公司各個(gè)方面進(jìn)行更好的管理，保障公司不斷發(fā)展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結(jié)束，下面我們就將本年度的部門工作情況做一總結(jié)。

　　20xx年我公司承建項(xiàng)目共計(jì)xx項(xiàng)，其中跨年項(xiàng)目xx項(xiàng)，新開工項(xiàng)目xx項(xiàng)。安全部在上級(jí)主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理，并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管，使各項(xiàng)工作取得了一定的成效。

　　一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識(shí)

　　1、工程開復(fù)工“三級(jí)安全教育”活動(dòng)開展率100%；為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，安全部著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”，加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。

　　2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。

　　二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行

　　1、心得體會(huì)今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先后進(jìn)行了“腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理”的`安全專項(xiàng)檢查。

　　2、本年度截至目前安全部共計(jì)開展檢查xx余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)xx余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。

　　3、通過定期檢查和針對(duì)性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

　　三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系

　　安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制；并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項(xiàng)目部參考執(zhí)行。

　　四、明年工作成效及難點(diǎn)

　　工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難問題。針對(duì)這一情況我們做出了總結(jié)分析，存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難的主要原因如下；

　　1、項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管，沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。

　　2、因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，熱門思想?yún)R報(bào)因此安全員對(duì)現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門的檢查。

　　3、施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識(shí)差。

　　4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導(dǎo)致比如：材料不合格或供應(yīng)不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。

　　五、明年安全工作重點(diǎn)

　　1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo)，根據(jù)管理目標(biāo)確定各項(xiàng)工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。

　　2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目部加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。

　　3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)指導(dǎo)職工對(duì)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。

　　4、加大對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　5、加強(qiáng)施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。

　　6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，最全面的參考網(wǎng)站各工地定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識(shí)。

　　7、認(rèn)真搞好現(xiàn)場巡查工作，巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，到期復(fù)查，超期處罰，對(duì)違背強(qiáng)制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。

　　8、加強(qiáng)公司形象管理，每個(gè)工程都代表著公司的形象，體現(xiàn)了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會(huì)同公司各部門一道，要求各項(xiàng)目部切實(shí)把工作做細(xì)，做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。

　　xxxx年即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，公司安全部將以20xx年為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文11

　　時(shí)間飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，順當(dāng)完成了相應(yīng)29 / 32的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)年終工作總結(jié)。

　　一、前臺(tái)接待方面

　　xx年xx月至xx月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格依據(jù)公司要求，工裝上崗，熱忱對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

　　二、會(huì)議接待方面

　　1、外部會(huì)議接待。

　　參預(yù)接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格依據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，進(jìn)取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的`待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問，積累了很多的閱歷。

　　2、內(nèi)部會(huì)議管理。

　　依據(jù)各部門的需求合理支配會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并留意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生堅(jiān)持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來，共支配內(nèi)部會(huì)議xx次以上。

　　3、視訊會(huì)議管理。

　　在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，依據(jù)通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情景消逝；在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

　　三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴(yán)格依據(jù)公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。

　　四、綜合事務(wù)工作

　　xx年xx月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、xx之窗、行政庫管理等工作。

　　至xx月底，共接待xx查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱忱，嚴(yán)格依據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右，做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息xx篇，采編xx之窗xx期。

　　對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與修理，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們供應(yīng)備用機(jī)，以免耽擱正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并進(jìn)取參預(yù)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆31 / 32職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在xx誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；xx誠信演講角逐獲三等獎(jiǎng)，目前正在進(jìn)取籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事爭論不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排行。

　　七、xx年工作方案

　　1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)爭論，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

　　2、進(jìn)取學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待閱歷，提高接待水平，提升公司形象。

　　3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通相互溝通，并將“工會(huì)送溫和”活動(dòng)連續(xù)開展下去。

　　4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

　　xx年即將過去，布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文12

　　20xx年1月份，我有幸進(jìn)入了xx分公司財(cái)務(wù)公司結(jié)算部實(shí)習(xí)�；仡櫚肽陙�，成長在公司溫暖的陽光中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的熱心幫助下，我在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)能力有了很大的進(jìn)步，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，動(dòng)手操作能力也有了很大提高。具體工作匯報(bào)如下。

　　一、體驗(yàn)企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快

　　半年前，剛剛走出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來美好的憧憬來到財(cái)務(wù)公司，具體的崗位鍛煉讓我大開眼界，對(duì)xx的企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，使我真正愛上了公司和財(cái)務(wù)工作。剛進(jìn)入公司，面對(duì)陌生的環(huán)境，我感到極不適應(yīng)，公司的##領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì)；周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中，我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行，而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤，一個(gè)數(shù)字的失誤，一個(gè)表格的失誤，都會(huì)造成工作地被動(dòng)，給公司帶來重大損失，因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山，必須以高度的責(zé)任感對(duì)待，注重細(xì)節(jié)，真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說，“實(shí)踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。

　　二、刻苦學(xué)習(xí)，知識(shí)水平有很大提升

　　作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比，我深感自身的知識(shí)的欠缺，于是加快了學(xué)習(xí)的步伐，將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，進(jìn)步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識(shí)。遇到不會(huì)的問題，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本，力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí)，覺得對(duì)原來的'理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí)，x月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二將學(xué)思結(jié)合起來，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)�？鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則怠�！泵刻焱砩衔叶紝�白天的工作做一個(gè)小結(jié)，總結(jié)一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進(jìn)工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié)，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結(jié)，感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，每天都有新的收獲，每天都有新的體會(huì)，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實(shí)。

　　三、大膽實(shí)踐，全力提高業(yè)務(wù)能力

　　實(shí)習(xí)期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，大膽實(shí)踐，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù)，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解，完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，虛心向周圍同事討教，仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認(rèn)識(shí)到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容，也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次，大膽實(shí)踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間，我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法，學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動(dòng)手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作，每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳，不放過一個(gè)環(huán)節(jié)，不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié)，較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí)，我大膽參與，結(jié)合實(shí)際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳，掌握了ATOM系統(tǒng)操作技巧，進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉，我業(yè)務(wù)能力有了很大提高，基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。

　　四、總結(jié)自我，正視自身的缺點(diǎn)與不足

　　半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進(jìn)步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)在：一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題，也沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能，對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能，沒有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí)，沒有努力地去拓展知識(shí)面，存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念，缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神，一定程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能很好地改進(jìn)工作方式方法，提高工作效率；依賴性強(qiáng)，自主、獨(dú)立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力；作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。

　　正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距，有針對(duì)性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先，明確自身的近期的工作目標(biāo)，那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，全面熟悉業(yè)務(wù)，熟練地、獨(dú)立地開展工作，做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員；其次，明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識(shí)地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)大膽實(shí)踐，對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣，勤學(xué)勤問，掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能，提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理；腦勤，要善于思考善于總結(jié)，提高工作水平；手勤，要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐，遇到工作要搶著干；腿勤，要做老同志的幫手，主動(dòng)為老同志跑前忙后，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。

　　五、融入團(tuán)隊(duì)，力爭為集體增光添彩

　　除了學(xué)習(xí)與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。

　　點(diǎn)滴的進(jìn)步都飽含了領(lǐng)導(dǎo)辛苦教育培養(yǎng)的心血，都凝聚了同事們的汗水，今后我將懷著一顆感恩的心，感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培，感謝周圍的同事；XX年1月份即將轉(zhuǎn)正，對(duì)崗位工作提出了更高的要求，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加努力地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)工作，勤勤懇懇做事，謙虛誠實(shí)做人，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的成績，力爭為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　在新年伊始之際，經(jīng)過全體同事的辛勤努力，20xx年度企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作也即將結(jié)束。在這一年的經(jīng)營和發(fā)展中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兒徒?jīng)驗(yàn)，同時(shí)也存在一些不足和問題。在今年工作結(jié)束之際，我代表企業(yè)管理層向大家匯報(bào)一下我們的年終工作總結(jié)。

　　一、完成工作情況

　　在20xx年，我們企業(yè)全年實(shí)現(xiàn)了預(yù)算收入23億元，同比增長了15.7%，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算盈利1.2億元，同比增長了9.2%;實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)凈收益0.79億元，增長7.7%。企業(yè)管理員認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)外部績效管理，通過業(yè)務(wù)分析和過程優(yōu)化，確保了企業(yè)增長持續(xù)和盈利的可持續(xù)性發(fā)展。

　　二、取得的成績

　　在20xx年，企業(yè)取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、在管理體系方面，全面升級(jí)軟件，推廣ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集約式管理，加強(qiáng)績效核算。優(yōu)化內(nèi)部流程，降低費(fèi)用成本，提高效益，實(shí)現(xiàn)了從手工管理向信息化管理過渡，加快了企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　2、在升級(jí)和創(chuàng)新方面，我們加強(qiáng)新材料及電子信息產(chǎn)業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)，涉及汽車配件、通信設(shè)備配件、航空裝備、電池等多個(gè)領(lǐng)域。推動(dòng)了研發(fā)和轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)致力于打造更加高效、安全、環(huán)保、綠色的企業(yè)形象。

　　3、在深入維護(hù)和拓展廣大客戶方面，我們進(jìn)行了主動(dòng)積極的.市場拓展，成功引進(jìn)了10多家中外知名企業(yè)和多個(gè)省級(jí)市場。拓寬了業(yè)務(wù)發(fā)展路徑，適應(yīng)了市場發(fā)展和需求變化。

　　三、存在的問題

　　在20xx年，企業(yè)發(fā)展中不可避免地存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、在管理方面，企業(yè)管理精細(xì)化仍然不夠到位，企業(yè)功能單一，耗時(shí)耗力，效率缺乏保障。

　　2、在產(chǎn)品研發(fā)方面，企業(yè)對(duì)原料和權(quán)利方面缺乏綜合考慮，存在嚴(yán)峻的市場風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、企業(yè)在人才引進(jìn)和培訓(xùn)方面需要更加深入和精細(xì)。降低位置擺設(shè)，把設(shè)崗調(diào)整，調(diào)整管理規(guī)則，明確工作職責(zé)，擴(kuò)大工作必要范圍和深度，向部門推廣現(xiàn)代課程和現(xiàn)代技術(shù)，培養(yǎng)人才必須視其發(fā)展力才行。

　　四、未來工作重點(diǎn)

　　在未來的新征程中，我們要在新時(shí)代下高舉創(chuàng)新、發(fā)展和可持續(xù)，朝著更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)不斷前進(jìn)。具體工作如下：

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低管理成本，提高效率，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

　　2、繼續(xù)關(guān)注和優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)功率，強(qiáng)化對(duì)市場需求的關(guān)注和洞察力，共同建立永久的信任和客戶。

　　3、加強(qiáng)人才管理，并加強(qiáng)原有人才的培養(yǎng)，提高人員的素質(zhì)和智慧輸出，為未來企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加高質(zhì)量的人才資源。

　　總之，我們?cè)谖磥淼男抡鞒讨袑⒁�一如既往地開拓創(chuàng)新，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展努力工作。

　　感謝大家的聽��！

　　企業(yè)管理層全體成員

　　20xx年XX月XX日

企業(yè)年終工作總結(jié)范文14

　　20xx年是我們工作變化頻繁自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們脫去了舊裝換新裝，通過自身的不懈努力，在工作上得到了一定的鍛煉，思想上取得了一定的提高，但也存在了諸多的不足�；貞涍^去幾個(gè)月，也有許多失落、不開心的時(shí)候，不過那都不重要了。我們要努力的是未來，現(xiàn)在我真的很滿意這份工作。原來有好多好多的情緒壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，穩(wěn)定的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　1、工作方面：

　　認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。遵守井隊(duì)服務(wù)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。重復(fù)每一天同樣的工作內(nèi)容，打掃隊(duì)部、餐廳、場地、浴室、凈水房、更衣室的衛(wèi)生和大班各宿舍衛(wèi)生。有時(shí)候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手，從中讓我們學(xué)到了不少的做菜知識(shí)，培養(yǎng)了我們的做菜興趣。

　　2、思想方面：

　　通過學(xué)習(xí)其他知識(shí)充實(shí)自己。經(jīng)過這幾個(gè)月的工作，穩(wěn)定了我們的情緒，提高了我們的工作能力，為進(jìn)一步提高工作水平打好基礎(chǔ)。在工作的'時(shí)候我們還會(huì)討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀，讓師傅們深感家的溫暖。

　　3、人際關(guān)系：

　　32579隊(duì)是一個(gè)和諧融洽的團(tuán)體，在這個(gè)和諧的團(tuán)體中我們以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到工作中，干起活來得心應(yīng)手。在打掃宿舍時(shí)師傅們也會(huì)打一把手，讓我們倍感溫暖。隊(duì)上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的高度信任，也讓我們的工作得到了認(rèn)可。有人認(rèn)為服務(wù)員就是一個(gè)伺候人的活，可是我要說的是我為服務(wù)別人。

企業(yè)年終工作總結(jié)范文15

　　轉(zhuǎn)眼瞬間，20xx年即將過去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟�；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶。

　　20xx年x月初，我來到xx縣xx工作，x月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，x月初安排到局設(shè)計(jì)室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：

　　一、不辱使命、扎實(shí)工作

　　1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作

　　局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的'日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等。

　　2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)

　　設(shè)計(jì)室是局xx一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著xx縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和xx縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xx縣xx河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了xx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

　　3、保持良好的生活習(xí)慣

　　在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

　　二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高

　　在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。

　　三、存在的困難和不足

　　1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。

　　2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。

　　3、水利信息化技術(shù)薄弱。

　　四、今后工作目標(biāo)

　　1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。

　　2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。

　　3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。

　　4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。

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