測試年終工作總結（精選16篇）
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的測試年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
測試年終工作總結 1
時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：
一、本年度工作完成情況
獨立負責的項目列表：
1)《xx空調進銷存系統》
2)《xx空調售后服務系統》
3)《xx統計局數據管理平臺》
4)《xx統計局數據展示系統》
5)《xx統計局GIS應用系統》
6)《xx電網WEBGIS系統》
7)《xx電網移動電子化移交系統》
8)《xx電網xx局單線圖繪制系統》
9)xx城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》
與其他同事聯合測試的項目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統》
2)《xxx地理公共服務平臺》
3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統》
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統》
5)《xxx市統計地里信息系統》
6)《xxx市社會安全聯合救助系統》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《xx控制性詳細規(guī)劃系統》
9)《xx市地理信息系統》
GIS應用虛擬項目
1)GIS應用xx項目B/S版本
2)GIS應用xx項目C/S版本
其中xx項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯系做好測試工作。
南網的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的`測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。
通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對xx兩個項目和南網的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與xx客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此xx進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似xx售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的GIS應用開發(fā)。
對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業(yè)有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。
比如xx售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入xx進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：
xx項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。
xx項目完成基礎功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目
由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業(yè)務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。
xx的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2)濃厚的培訓特色。
在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思。
在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網的業(yè)務培訓過程中，使我對業(yè)務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續(xù)測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4)建議：
能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
測試年終工作總結 2
20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔�，現對自己半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：xxxx項目的測試、xxx的相關測試。
關于xxxx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現新問題，避免客戶使用時再次出現問題�，F在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于xxx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xxxx差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的.基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與企業(yè)的共發(fā)展！
測試年終工作總結 3
我在公司的職位是軟件測試人員，我的工作就是要負責公司軟件開發(fā)后的測試工作，把好最后一道關，使公司的產品實現價值最大化，延長軟件生命周期。
轉眼間，在公司這個大家庭里工作已經半年了，回首這半年來自己所經歷的一切，面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內心感慨萬千，這段時間讓我學到很多也懂得了很多，我很感謝公司所給予的一切。
首先，我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會，我非常珍惜這個機會，對我來說，這能夠真正使我從不適應工作到適應以后的工作和生活。非常感謝研發(fā)部的同事，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候，那時我對所有的工作流程都還不懂，開始的時候很緊張，但是從有了第一次工作后，對自己的工作就逐漸成為習慣，適應了這里的工作環(huán)境，自我價值也在工作的過程中得到了實現并且得到了提高。
其次，在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲，能夠熟練的操作公司所生產的軟件產品，做到盡到自己的工作職責將軟件產品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通，讓研發(fā)可以更快的解決問題所在。對于網站以及服務器上會出現的問題都已經整理文檔，方便大家共享，更好的查找和解決問題。
在測試工作之外，我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網站查找問題，編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網站鏈接，整理表格資料，進行監(jiān)測，查找出問題，方便銷售人員對用戶提供測試報告，增加銷售籌碼。
在領導的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經驗。
再次，在工作的過程中，也發(fā)現自己在專業(yè)工作中的不足和缺點：
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)的`本科生，其實不然，自己還是一粒沙子，還有很多需要學習的地方。在軟件測試部，學會了計算機硬件的一些基礎知識。但是對我而言，還是需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
看到了操作系統或服務器后臺的很多專業(yè)知識時，就基本灰心。但我會在專業(yè)英語方面多學習，爭取有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
最后，自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調整，應具體落實到：
1.進一步熟悉自己的工作流程，學習更多的專業(yè)知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；服從公司領導的工作安排，保質保量完成任務；
2.繼續(xù)爭取學習更多的技能，做到能夠學以致用，實現從學習、分享、帶領學習的過程；
3.進一步著重于對公司軟件方面產品的理解和研究，也應對公司的硬件產品也需進一步熟悉，爭取獨立解決一些問題，進一步融入公司環(huán)境和各部門同事關系友好；
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交對公司產品的各項數據的記錄文檔；
5.提高自身的綜合能力，持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在公司的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造與實現自身的價值。
測試年終工作總結 4
我是在20xx年5月到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現是人員少，任務重，人員不穩(wěn)定。領導對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之后能夠帶領測試部門有一個比較好的發(fā)展。
首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧
1、測試人員大量增加，原來的測試人員為3人，現在為14人，人員擴充了3倍，目前來說，測試人員的數量還不是很多，但相比原來部門的擴充速度還是很快的，另外一個方面，由于我們工作比較有成效，領導基本認可開發(fā)人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內的企業(yè)來說已經是很高的比例了。
2、個人素質的提高。具體的個人素質提高不是很好說，還是用項目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統測試的時候，一般測試需求點位500個左右，后來一個項目在作回歸測試的時候，測試需求點達到15000個，第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個，這里要說明的是，我們測試需求點的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來越大的結果，測試發(fā)現的問題深度逐步增強的反應。
3 、機器設備的變化，測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來的時候，全部測試人員都使用P4 1.7完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都是P4 3.0雙核，液晶，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器，一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。
4、 開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位，這是一個不可回避的現象，原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員作自己認為需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的'，甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
5、 領導對測試工作的態(tài)度轉變
我剛到單位的時候，領導們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領導說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實在不高，現在好多了，首先測試部門現在的工作得到了領導的認可（原來我們總是被批評，而現在總是被表揚），其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。
到單位工作4個月了，測試部門出現這么多的變化，有很多原因，但最重要的就是那句話：做正確的事情，正確地做事情。
個人認為做正確的事情比正確地做事情要重要，道理很簡單，中國的一句成語，南轅北轍是最好的解釋了，如果不能了解什么事情是正確的事情，那么你做事情的效果越好，則整個項目失敗的可能性越大。下邊先說說我到單位做的幾個事情。
1、和領導達成一個協議
和領導達成一個協議是一個很關鍵的事情，我在面試的時候，就了解到了領導們對測試部門的工作很不滿意，希望很快扭轉測試部門目前的工作狀態(tài)，但一個部門工作狀態(tài)的改變不是一件很容易的事情，在面試的時候，我就和領導們達成了一個協議，爭取測試部門在3個月內有一個小變化，6個月內有一個大變化，12個月內形成一個良好的工作環(huán)境。領導是 一個明白人，沒有強迫我在幾天或幾周內就要 有一個大變化，這為我們部門以后的發(fā)展打下了一個良好的基礎。
2、了解單位的工作情況
3、了解單位工作的問題
4、訂立規(guī)則
5、組建自己的團隊以及核心團隊
6、協助其他人做工作
測試人員工作分配不均，嚴重影響工作情緒
在我來的時候，測試人員都是被配置到項目組，開發(fā)人員有測試需求的時候都是直接找到本項目組的測試人員，由于各項目進度不一，造成在不同階段測試人員的工作量嚴重不一，真是忙的忙死，閑的閑死。另外還有一個問題，有一些比較好的測試人員會主動幫助其他測試人員，而一些懶惰的測試人員作會坐在一邊裝作什么都不知道，結果是好的測試人員忙死，其他人閑死。
訂立規(guī)則
在了解了測試部門當前的主要問題，解決的方法就確定了，具體方法：
A：首先是訂立規(guī)則，說簡單點先確定測試部門內部規(guī)則，我規(guī)定測試部門只接受系統測試，不接受單元測試和集成測試，說簡單點，測試人員進行的測試必須是一個完整的測試周期，最短時間是2周，這樣才能保證測試工作的最低測試強度。
B：我向測試人員明確測試人員是軟件開發(fā)過程中的專業(yè)技術人員，他們的特長就是測試技術，在測試技術上測試人員不能比開發(fā)人員水平低，所以，他們的測試工作要保持自己的獨立性，問題的發(fā)現是他們作主，至于發(fā)現的問題是否是BUG，是否需要修改，這是開發(fā)人員（確切的說是項目經理）和質量保證人員來確定，但是否是問題是測試人員來決定，測試人員判斷是否是問題的標準就是測試結果和測試預期結果是否相同，只要不相同，就算問題。其他人員無權對這個原則提出異議。
C：為了保證測試的獨立性，我要求測試人員在測試過程中，不要和開發(fā)人員有過多的交流，如果有交流也僅僅限制于關于系統如何使用方面（我們沒有很好的開發(fā)文檔），其他的一概不和開發(fā)人員討論，這種方法雖然會對開發(fā)工作有一些阻礙工作，但在測試工作當時的工作狀態(tài)下是很必要的，否則整個測試工作的獨立性根本無法保持。
D：使用測試流程管理工具，我們原來的測試計劃、測試用例都使用word文檔來管理，很不方便，我來單位后，采用了專門的測試流程管理工具，也就是說一個完整的測試，首先寫測試計劃（主要內容是測試人員，系統需求，時間等方面的信息,這個東西還是使用word來編寫），其次是測試需求點、測試計劃（這個測試計劃是我們測試用例執(zhí)行的先后次序），每個測試用例的測試步驟，以及發(fā)現的所有問題。在最近的一段時間，通過測試工具的使用，使我們測試需求點的管理從不規(guī)范，隨意寫，到有條理，有順序，有了很大的變化，我們的一個系統，在我來以前測試需求點大約是600個。在我們后來的幾次回歸測試中，測試需求點，分別為20000，500000，60000個，測試需求點的變化，說明了測試強度的增加和規(guī)范。
E：測試結果需求評審，否則不進行回歸測試。這是一個原則問題，確切的說測試人員在開發(fā)過程中不能直接創(chuàng)造價值，他們的工作必須通過開發(fā)人員才可以得到體現。開發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現的問題，是否對這些問題進行認真的評判和修改，不但關系到測試人員工作價值的體現，而且對測試部門工作安排也很重要。在我們測試的幾個項目中，如果開發(fā)人員認真對待測試結果，一般來說，進行1到2次回歸測試，整個系統bug就會呈現出收斂狀態(tài)，否則，測試人員需要無休止的測試。在測試過程中，我一方面保證測試周期的時間的要求（最少2周）。一方面，和質量保證人員配合，對于那些不認真對待測試結果的項目組，采取不評審，就不進行回歸測試的方法。（反正項目延期不是測試部門的責任，有點無賴，但有時候也是沒有辦法）。保證了測試的有效性。
刪除 51mobile (20xx-4-21 12:36:45, 評 0 分)
現在這篇不完整，我在其他地方有看到完整的，現在補充下，希望作者別見怪。
1、和領導達成一個協議
2、了解單位的工作情況
3、了解單位工作的問題
4、訂立規(guī)則
5、組建自己的團隊以及核心團隊
6、協助其他人員工作
下邊我具體的說一下：
1、和領導達成一個協議：
5月份我到公司正式上班，新到一個公司，人生地不熟。最先要作的事情是在和各位領導接觸過程中了解公司的情況，并與領導達成一個大致的協議，我首先和領導達成的協議基本內容是測試部門的工作在3個月內有一個小變化，6個月內有一個大改觀，1年之后形成良好的測試流程和測試隊伍。領導們也基本同意我的設想。和領導達成這個協議為我以后的工作的開展取得了時間上的保證，（很多領導希望招聘一個高級開發(fā)管理人員后，開發(fā)或測試立刻有一個改觀，在幾天內開發(fā)和測試完全沒有問題，這種心情是可以理解的，但實際上也是不可能的），我的領導在這方面給了我一定寬限，為以后的工作打下了一個良好的基礎。
2、了解單位的工作情況
每一個單位都用自己的特點，有優(yōu)點也有缺點，如果下車伊始就亂下命令，必然是瞎指揮，不但不能改善工作，而且原來單位一些好的做法也必然被你毀掉。所以，剛下車，一定要休息一下，看看周圍的環(huán)境，再決定如何行動。來一個新單位也是這樣，人生地不熟的自然要先看看，首先是有幾個部門，各個部門主要方向，幾個主管領導，比如人力資源對我們以后人員招聘會比較重要，研發(fā)部門有幾個？哪個研發(fā)方向是單位的最主要的方向，后勤保障部門是那些人員，不要小看他們，部門以后是否可以獲得好設備主要就看他們了，這些人職位不高，但屬于現管。爭取他們對工作支持是很必要的。最后,別忘了了解你的工作人員，無論怎么說，你的工作人員是和你打天下的人。
3、了解單位工作的問題
剛到單位，測試人員都很忙，我則在一邊觀察，前幾天的問題總結了一下。
A：測試人員人員少，隊伍分散，由于以前的測試隊伍管理比較亂，很多項目不放到測試部門測試，而是將測試人員直接從測試部門調出。在我到崗的時候測試部門只有4名測試人員。
B：試部門機器的問題，由于測試部門一直不被重視，所有的機器很落后，自動化測試工具基本不可使用，
C：開發(fā)人員對測試干涉過多，測試缺少獨立性
開發(fā)人員對測試工作干涉過多，主要表現在幾個方面：
C1：測試內容由開發(fā)人員規(guī)定，測試方法以及測試手段均由開發(fā)人員決定，在測試人員能力弱的情況下，這無疑是一個可行的方法，問題是這種方法要求開發(fā)人員對測試方法和手段比較了解，但單位的實際情況卻不是這樣，另外開發(fā)人員對測試工作質量不承擔責任，說明白點就是測試人員按照開發(fā)人員的規(guī)定去做，即使完成了測試任務，也無法保證測試質量，而由于測試質量不好造成產品質量不好的問題，又需要測試人員來承擔。
C2：開發(fā)人員和測試人員在測試過程中交流過多，在測試過程中由于相關文檔不全或者質量問題，測試人員經常需要開發(fā)人員進行交流，這種交流是必要的，但也容易產生問題，比如測試在發(fā)現一個問題的時候，開發(fā)人員總會用這樣或那樣的借口告訴開發(fā)人員這不是問題，不用寫在問題報告里，結果很多問題即使被測試出來也被這種糟糕的交流給掩蓋起來了。
D：測試時間無法保證
測試時間無法保證主要是以下幾個原因
D1：首先是開發(fā)人員來規(guī)劃測試任務，而真正了解測試工作的開發(fā)人員很少，測試工作量占到整個開發(fā)量的30%-70%�；旧蠜]有開發(fā)人員了解這個情況，所以他們給測試留得時間很少，往往是1、2天。這么短的時間根本不能做到完整的測試。
D2：開發(fā)人員管理的混亂，軟件版本的頻繁升級，有時候一個版本和上一個版本的差別只有幾行代碼，這樣不但造成軟件配置管理的混亂，而且給測試人員帶來了很大的麻煩，最討厭的是，絕大部分的測試工作都變成了無效測試。除了浪費測試資源以外對開發(fā)沒有任何好處。
E：測試水平低，測試需求點少，測試強度不夠
測試時間的緊張，嚴重限制了測試人員的測試水平的發(fā)揮，單位許多測試人員測試水平是相當不錯的，但他們根本沒有時間編寫測試需求報告，一個系統的測試需求點往往只有幾百個點，這種測試需求強度根本無法保證測試質量。
測試年終工作總結 5
時光荏苒，如今xx年的帷幕已經謝下，xx年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
XXXX測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤;
XXXX需求、高保圖、界面和功能的測試;
XXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試;
XXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
XXXX的`功能測試;
XXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;
XXXX平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁面、功能的測試;
XXXX的高保圖測試和測試用例的編寫;
XXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審;
XXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
XXXX用戶使用手冊的編寫;
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試;
2.要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發(fā)現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;
3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要�，F在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對"用戶體驗"的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統穩(wěn)定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中;
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試年終工作總結 6
伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內容
在20xx年的工作中，我的總體任務是協助x管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權系統的各類文檔;
2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發(fā)現x系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對x系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個x的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對x系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx 進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了x所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成x系統的概要設計以及詳細設計文檔的.編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對x系統進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗：
1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。
2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到x系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓：
1)重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題。在最初進行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。
2)進行重復工作也不能大意。在對x系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹。在對x系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗。在x系統bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對x系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學x數據庫和x數據庫的使用上的區(qū)別，做好從x數據庫向x數據庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
測試年終工作總結 7
20xx年xx月x9日，我懷著對提高并實現自我價值的心態(tài)，跨進xxx公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間，斷斷續(xù)續(xù)的一年的實習時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在xx實習的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證三茗的強硬實力
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統快速恢復平臺v1.o，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，xxx等等。并且協助同事完成對xxx以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的'對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xxe660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1.同行業(yè)產品簡單調查
通過在xxx搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）
通過在xx賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析
作為數據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發(fā)展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析
前期，和xx電腦城的xx網絡（網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在xx月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用xx產品。
三、個人整體認知
準確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為xx農村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了vista，win 7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過x經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在三茗存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的！
下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與xx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx實習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
四、下階段工作計劃
在xx月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力！”的xx員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；
2.進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
20xx年，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
測試年終工作總結 8
回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變�，F將這一年的工作情況總結如下：
一、總體來說，主要完成了幾方面的工作
1、項目測試工作
這段時間，我主要是協助c。y。進行cmbp項目測試，主要工作內容有：對測試用例的編寫提供反饋意見；對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見；設計業(yè)務測試數據的例子；繪制系統關鍵業(yè)務流程；進行主要功能的界面測試、功能測試；按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報；進行需求驗證工作。
2、知識與經驗分享
這部分工作，主要表現在四方面：完成項目測試經驗總結；完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流；對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見；根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。主要工作內容有：學習金融行業(yè)業(yè)務知識；學習公司研發(fā)規(guī)范；學習研發(fā)部產品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識）；參加公司或業(yè)務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）；學習缺陷管理工具ttp
4、工具學習及研究
我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的.研究。完成對rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、20xx年計劃
20xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2、在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1、對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設
3、加大對測試過程的實施力度
現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
測試年終工作總結 9
作為質量測試管理人員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到質量管理要點、質量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質量控制是建設的核心。質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
一、設計質量
首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工xx個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
二、施工質量
施工質量是現場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業(yè)的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現的`具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。
在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
測試年終工作總結 10
我校為了認真貫徹落實關于實施《國家學生體質健康標準》有關事項的通知，認真做好了《國家學生體質健康標準》項目測試及測試數據的上報、管理工作，做好了我校全體學生體質健康測試工作，我校實施了《國家學生體質健康標準》工作領導小組并制訂了測試工作具體方案，體育組、信息組、教導處、校長室通力協作，下面就我校進行體質健康測試工作做一個簡略的小結。
一、組織培訓教師，取得家長配合
面對高要求的測試工作，學校認真落實上級有關文件及指示，強調了具體項目地點及人員安排。各班主任還與家長積極配合，在家長會上與家長溝通，要求家長在家做好孩子體質健康的鍛煉工作。
二、達標測試、建立建康檔案
我校完成了全體學生達標測試，進行了身高標準體重、仰臥起坐、50米 跑、肺活量四項達標測試。 經過努力，圓滿完成各項達標測試。我校嚴格按照《國家體育鍛煉標準》規(guī)定，取消了單項得分的限制，以測試項目得分之和為評定等級的依據。60－75為及格，76－85為良，86分上為優(yōu)。新標準取消單項得分限制，充分允許學生存在差異，這客觀地尊重學生的體質差異，也尊重學生的個性差異，充分體現了新標準的人本觀。
三、認真做好總結工作
面對現在學生普遍體質下降的情況，我們將認真對待，把學生的身心健康放在工作的重要地位，為培養(yǎng)全面發(fā)展的人才而努力，切實抓好我校體育工作，認真貫徹教育部《關于落實保證中小學生每天體育活動時間的意見》和《新課程標準》的要求，開齊開足了《體育與健康》課時，初中年段每星期3節(jié)課，高中年段每星期2節(jié)課，同時將大課間安排列入課表，初中年段下午第四節(jié)、高中年段下午第四節(jié)。加大對學校體育教學工作的關注和管理力度，確保學生每天1小時的'體育活動。為了進一步弘揚體育鍛煉的精神，強健體魄，增強學生身體健康，展示我校學生的風采， 我校堅持了每年開一次運動會和進行跳繩、拔河、打兵乓球、投籃等各類有趣的體育競賽，這與學校對學生體質健康的重視是分不開的。
為了確保體育活動的正常開展，學校也購置了必要的體育器材，通過近一個月的努力工作，體育組完成了全校學生的體質健康測試工作。并由信息老師進行了數據的采集和整理工作。并按時準確地向區(qū)教育局發(fā)送數據，完成了數據上報工作。
這次體質健康測試，從分布任務到測試完成，時間緊，任務重。我們覺得沒有全體的力量是不可能在短期內對如此多的同學進行測試的。同時積極發(fā)動，精心組織，合理安排，是做好這項重要工作的保證。只要各方面積極努力我們學校完全能夠做好體質測試工作，對學生的健康負責，為培養(yǎng)全面發(fā)展的學生做出貢獻。
目前體育組在校領導的安排下，已經在制訂新的方案，力爭把學生體質健康測試工作規(guī)范化，制度化。將體質健康測試工作做得更好。
測試年終工作總結 11
在過去的一年里，我作為測試團隊的一員，經歷了許多挑戰(zhàn)與成長。在繁忙而充實的工作中，我不斷積累經驗，提升技能，為公司的產品質量保駕護航�，F將工作總結如下：
一、工作成果回顧
在過去的一年中，我參與了多個項目的測試工作，從需求分析到測試用例設計，再到執(zhí)行和缺陷跟蹤，每一個環(huán)節(jié)我都盡心盡力。通過我的努力，成功發(fā)現了多個關鍵性缺陷，并及時與開發(fā)團隊溝通，協助他們進行修復，有效提升了產品的穩(wěn)定性和用戶體驗。同時，我還積極參與了測試流程的優(yōu)化工作，通過引入自動化測試工具，顯著提高了測試效率，縮短了產品交付周期。
二、技能提升與學習
為了更好地適應公司的發(fā)展需求，我不斷學習和掌握新的測試技術和工具。在過去的.一年里，我深入研究了自動化測試框架和性能測試方法，并在實際工作中進行了應用。此外，我還參加了多場技術分享會和培訓課程，與同行交流心得，拓寬了視野，提升了專業(yè)素養(yǎng)。
三、團隊協作與溝通
在測試工作中，我深知團隊協作的重要性。因此，我始終保持良好的溝通態(tài)度，與團隊成員緊密合作，共同解決問題。在遇到復雜問題時，我會主動尋求幫助，與同事共同探討解決方案。同時，我也樂于分享自己的經驗和知識，幫助新同事快速成長。
四、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)深化對測試技術的理解和掌握，不斷提升自己的專業(yè)技能。同時，我也將積極參與更多的項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在團隊的共同努力下，我們能夠打造出更加優(yōu)質、穩(wěn)定的產品，贏得更多用戶的信賴和支持。
總之，過去的一年是我職業(yè)生涯中充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度，不斷追求卓越，為公司的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
測試年終工作總結 12
在過去的一年里，我們單位測試部門在各項工作中取得了顯著進展，經過全體成員的共同努力，不僅提升了測試效率與質量，還進一步優(yōu)化了測試流程�，F將工作總結如下：
一、工作回顧
項目完成情況
本年度，我們共承擔了XX個項目的測試任務，其中包括XX個大型項目和XX個中型項目。通過嚴格的測試計劃和執(zhí)行，所有項目均在規(guī)定時間內順利完成，并達到了預期的質量標準。特別是在XX項目中，我們針對復雜的功能模塊進行了深入測試，確保了系統的穩(wěn)定性和可靠性。
測試技術提升
為了提升測試效率和質量，我們不斷引入和學習新的測試技術。今年，我們成功應用了自動化測試工具，并在多個項目中進行了實踐，有效減少了人工測試的'工作量，提高了測試的準確性和覆蓋率。同時，我們還加強了性能測試和安全測試的能力，為項目的全面質量保障提供了有力支持。
團隊協作與培訓
在團隊協作方面，我們注重成員間的溝通與協作，定期組織技術交流會議，分享測試經驗和技巧。此外，我們還開展了多次內部培訓，包括測試理論、測試工具使用等方面的培訓，有效提升了團隊的整體素質。
二、存在問題與改進措施
問題識別
在總結工作的同時，我們也發(fā)現了一些存在的問題。例如，在部分項目中，由于需求變更頻繁，導致測試計劃頻繁調整，影響了測試的進度和質量。另外，部分成員在自動化測試工具的使用上還存在一定的困難。
改進措施
針對上述問題，我們計劃在新的一年里采取以下改進措施：一是加強與項目組的溝通，提前了解需求變更情況，以便及時調整測試計劃；二是加強對自動化測試工具的培訓和指導，提高團隊成員的使用水平；三是進一步優(yōu)化測試流程，減少不必要的重復工作，提高測試效率。
三、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)秉承“質量第一、效率優(yōu)先”的原則，不斷提升測試能力和水平。一方面，我們將繼續(xù)引入和應用新的測試技術和工具，提高測試的準確性和覆蓋率；另一方面，我們將加強與其他部門的溝通與協作，共同推動項目的順利進行。同時，我們還將注重團隊成員的成長和發(fā)展，為測試部門的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
總結而言，過去的一年里我們取得了不少成績，但也存在一些不足。在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風，迎接新的挑戰(zhàn)和機遇，為單位的持續(xù)發(fā)展貢獻我們的力量。
測試年終工作總結 13
時光荏苒，一年的工作已接近尾聲。在過去的這一年里，員工測試工作有序開展，現將工作總結如下：
一、工作內容回顧
1. 測試計劃制定與執(zhí)行
根據項目進度和需求，制定了詳細的員工測試計劃。全年共完成xx個項目的測試計劃，涵蓋了新員工入職培訓考核、在職員工技能提升測試以及特定崗位資質認證測試等不同類型。在執(zhí)行過程中，嚴格按照計劃時間表推進，確保測試的及時性和有效性，使測試工作與公司業(yè)務流程緊密配合。
2. 測試方法改進
為了提高測試效率和質量，對傳統的測試方法進行了優(yōu)化。引入了在線測試平臺，實現了自動化測試與人工測試相結合。例如，對于理論知識部分的測試，利用在線平臺自動生成試卷、批改評分，大大節(jié)省了人力和時間。同時，對于實踐技能測試，完善了現場操作評估標準，使評估更加客觀、準確。
3. 數據收集與分析
在每一次測試后，認真收集和整理測試數據。通過對員工成績分布、錯題類型、不同部門員工表現等數據的深入分析，為公司人力資源部門提供了有價值的參考。比如，發(fā)現某個部門在特定技能測試中成績普遍較低，及時反饋給相關部門領導，促使其針對性地開展培訓和輔導。
二、成果與收獲
1. 提升員工質量
通過系統的`測試，員工對自身的知識和技能有了更清晰的認識，明確了改進方向。新員工能夠更快地適應工作崗位，在職員工的業(yè)務水平也得到了顯著提升。據統計，經過相關測試和后續(xù)培訓改進，員工在核心業(yè)務技能方面的平均得分提高了xx%。
2. 優(yōu)化人力資源配置
基于測試結果，公司能夠更精準地了解員工的能力特點，從而進行更合理的崗位調整和人員晉升。這使得人力資源得到了更優(yōu)化的配置，減少了人才浪費現象，提高了公司整體運營效率。
3. 增強團隊協作
在測試過程中，不同部門之間的協作更加緊密。人力資源部、各業(yè)務部門以及培訓部門之間相互配合，共同完成測試的組織、實施和結果應用。這種跨部門的協作增強了團隊凝聚力，促進了公司內部溝通與協調機制的完善。
三、問題與挑戰(zhàn)
1. 測試內容更新及時性
隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展和行業(yè)環(huán)境的變化，部分測試內容出現了更新不及時的問題。這可能導致測試結果不能完全準確地反映員工的實際能力與業(yè)務需求的匹配度。需要建立更敏捷的測試內容更新機制，加強與業(yè)務部門的溝通，及時獲取最新信息。
2. 測試壓力對員工的影響
一些重要的測試可能會給員工帶來較大的心理壓力，影響其正常發(fā)揮。未來需要探索更好的心理疏導方式和測試氛圍營造方法，減輕員工的緊張情緒，保證測試結果的真實性。
四、未來工作計劃
1. 持續(xù)優(yōu)化測試體系
根據公司業(yè)務戰(zhàn)略調整和新技術應用，不斷更新測試內容和方法。計劃明年對xx%的測試項目進行內容更新，并引入至少xx種新的測試技術，進一步提高測試的科學性和準確性。
2. 加強員工培訓與反饋
不僅僅關注測試結果，更要加強對員工的培訓和反饋。針對員工在測試中暴露的問題，提供個性化的學習建議和培訓資源，幫助員工更好地提升能力。同時，定期組織測試經驗分享會，促進員工之間的相互學習。
3. 深化跨部門合作
進一步加強與各部門的溝通與協作，共同完善員工測試工作。參與業(yè)務部門的工作會議，深入了解業(yè)務需求，同時邀請其他部門參與測試方案的制定和評估，確保測試工作與公司整體目標一致。
總之，過去一年的員工測試工作有成績也有不足，在未來的工作中，將繼續(xù)努力，不斷改進，為公司的發(fā)展提供更有力的人才保障。
測試年終工作總結 14
回望過去的一年，公司測試部門在挑戰(zhàn)與機遇并存的環(huán)境中，不斷前行，取得了諸多成果�，F將工作總結如下。
一、工作回顧
在過去的一年里，我們測試部門緊密圍繞公司的戰(zhàn)略目標，積極投入到各項測試任務中。從項目初期的需求分析，到測試計劃的制定，再到測試用例的編寫與執(zhí)行，每一個環(huán)節(jié)都力求精益求精。我們不僅完成了既定的工作任務，還在多個項目中提前發(fā)現了潛在問題，為產品的順利上線提供了有力保障。
二、團隊建設
在團隊建設方面，我們注重提升團隊的整體素質與協作能力。通過定期組織內部培訓與交流活動，我們分享了最新的測試技術與方法，提高了團隊成員的專業(yè)技能。同時，我們還加強了與其他部門的溝通與協作，形成了良好的工作氛圍，為項目的順利進行奠定了堅實基礎。
三、技術創(chuàng)新
面對日益復雜的產品需求與測試挑戰(zhàn)，我們測試部門不斷創(chuàng)新測試手段與方法。我們引入了自動化測試工具，提高了測試效率與質量；同時，我們還積極探索人工智能、大數據等新技術在測試領域的應用，為公司的技術創(chuàng)新提供了有力支持。
四、問題與挑戰(zhàn)
在取得成績的同時，我們也清醒地認識到自身存在的問題與挑戰(zhàn)。例如，在某些項目中，由于需求變更頻繁，導致測試計劃與實際執(zhí)行存在偏差；此外，隨著產品功能的不斷增加，測試用例的'維護與更新也面臨較大壓力。針對這些問題，我們將在新的一年中制定更加完善的應對策略，以不斷提升測試工作的質量與效率。
五、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)秉承“質量第一、用戶至上”的原則，不斷提升測試工作的專業(yè)水平與服務質量。我們將繼續(xù)加強團隊建設與技術創(chuàng)新，為公司的發(fā)展貢獻更多力量。同時，我們還將積極應對各種挑戰(zhàn)與機遇，努力開創(chuàng)測試工作的新局面。
過去的一年里，我們測試部門在公司的正確領導下取得了顯著成績。在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情與更加堅定的信心投入到工作中去，為公司的發(fā)展貢獻我們的智慧與力量。
測試年終工作總結 15
在過去的一年里，我們團隊在各項工作中付出了巨大的努力，取得了顯著的成果�，F將工作總結如下：
一、工作回顧
項目完成情況
在過去的一年中，我們團隊承擔了多個重要項目，包括XX系統開發(fā)、YY數據分析和ZZ市場推廣等。通過全體成員的共同努力，所有項目均按時按質完成，并得到了客戶的高度認可。特別是在XX系統開發(fā)項目中，我們克服了技術難題，優(yōu)化了系統性能，提升了用戶體驗。
團隊協作與溝通
我們注重團隊協作，定期組織會議，分享工作經驗和技術心得。通過有效的溝通，我們解決了許多工作中的問題，提高了工作效率。同時，我們還加強了與其他部門的合作，實現了資源的共享和優(yōu)勢互補。
技能提升與學習
為了不斷提升團隊的整體素質，我們鼓勵成員參加各種培訓和學習活動。在過去的一年中，多名成員通過自學和參加培訓課程，掌握了新的技術和工具，為團隊的發(fā)展注入了新的活力。
二、工作亮點
創(chuàng)新思維與實踐
我們團隊始終保持著創(chuàng)新思維，不斷探索新的工作方法和技術解決方案。在YY數據分析項目中，我們引入了先進的算法和模型，提高了數據分析的準確性和效率。這種創(chuàng)新思維和實踐精神為我們的工作帶來了許多亮點和突破。
客戶滿意度提升
我們始終將客戶滿意度放在首位，通過優(yōu)質的服務和高效的工作贏得了客戶的信任和好評。在過去的一年中，我們收到了多封客戶的感謝信和錦旗，這是我們團隊共同努力的結果。
三、存在的不足與改進措施
工作流程優(yōu)化
雖然我們在工作中取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處。例如，在某些項目的執(zhí)行過程中，工作流程不夠順暢，導致了一些不必要的'延誤。為了解決這個問題，我們將對工作流程進行優(yōu)化，明確各環(huán)節(jié)的責任和時間節(jié)點，提高工作效率。
團隊凝聚力提升
雖然我們的團隊協作和溝通取得了一定的成效，但團隊凝聚力仍有待提升。為了增強團隊的凝聚力和向心力，我們將組織更多的團隊建設活動，加強成員之間的交流和互動。
四、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚團結協作、勇于創(chuàng)新的精神，不斷提升團隊的整體素質和工作效率。同時，我們將密切關注行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展趨勢，及時調整工作策略和技術方案，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
在過去的一年里，我們團隊取得了顯著的成果，但也存在一些不足之處。通過總結經驗和教訓，我們將不斷改進和提升自己的工作能力和水平。相信在未來的工作中，我們能夠取得更加輝煌的成績。
測試年終工作總結 16
時光荏苒，轉眼間一年的工作即將畫上句號。在過去的這一年里，公司的測試工作面臨了諸多挑戰(zhàn)，也取得了一定的成績�，F將工作總結如下：
一、工作內容概述
1. 項目測試情況
本年度共參與xx個項目的測試工作，涵蓋了公司的主要產品線。其中包括xx項目、xx項目等大型重點項目，以及一些小型的功能更新項目。對于每個項目，我們都依據項目需求文檔和相關標準，制定了詳細的測試計劃。
在測試執(zhí)行階段，我們嚴格按照測試用例對系統的功能、性能、兼容性等方面進行了全面的檢查。累計執(zhí)行測試用例數量達到xx條，發(fā)現并提交缺陷xx個，缺陷的及時發(fā)現有效避免了問題在生產環(huán)境中的暴露，保障了項目質量。
2. 測試團隊協作
與開發(fā)團隊保持密切溝通是測試工作順利進行的關鍵。我們通過每日的站立會議、缺陷跟蹤系統的實時反饋以及不定期的項目溝通會等方式，與開發(fā)人員協同解決問題。當遇到復雜的缺陷時，能夠及時召集相關人員進行討論，確保問題得到快速有效的定位和解決。
同時，我們也注重與其他相關部門的協作，如產品部門、運維部門等。在需求分析階段，與產品部門共同梳理業(yè)務邏輯，保證測試范圍的完整性；在項目上線階段，與運維部門配合完成部署和環(huán)境驗證工作，確保項目順利交付。
二、工作成果展示
1. 質量提升
通過不斷完善測試流程和方法，項目上線后的故障率顯著降低。以xx項目為例，與上一版本相比，在相同運行時間內，用戶反饋的問題數量減少了xx%，大大提高了用戶滿意度和產品的市場競爭力。
在性能測試方面，通過對系統關鍵性能指標的優(yōu)化和持續(xù)監(jiān)控，多個項目的響應時間縮短了xx毫秒，系統的吞吐量也有了明顯的提升，保障了在高并發(fā)情況下系統的穩(wěn)定性。
2. 效率提高
引入了自動化測試框架，并在部分項目中成功應用。目前，自動化測試用例的覆蓋率已經達到xx%，在回歸測試階段，自動化測試大大縮短了測試周期，節(jié)省了約xx%的人力成本和時間成本。例如，在xx項目的多次迭代過程中，原本需要xx天完成的回歸測試，在引入自動化測試后，僅需xx天即可完成。
優(yōu)化了測試文檔管理流程，實現了測試計劃、測試用例、測試報告等文檔的規(guī)范化和電子化存儲。這使得文檔的查找和更新更加便捷，提高了整個團隊的工作效率。
三、問題與挑戰(zhàn)
1. 測試資源緊張
在業(yè)務高峰期，同時開展多個項目的測試工作，導致測試人員和測試設備資源緊張。這在一定程度上影響了測試的進度和深度，部分項目的測試周期被迫延長，一些非關鍵功能的測試可能無法得到充分的覆蓋。
2. 復雜系統的測試難度大
隨著公司業(yè)務的拓展，一些項目的系統架構變得越來越復雜，涉及到多種技術的融合和大量的第三方接口。這對測試人員的技術能力提出了更高的要求，在測試過程中，對于復雜業(yè)務邏輯和接口交互的測試往往需要花費大量的時間和精力，且容易出現漏測的情況。
3. 需求變更頻繁
在項目開發(fā)過程中，經常會出現需求變更的情況。這使得測試計劃和測試用例需要不斷地調整和更新，增加了測試工作的復雜性和不確定性。部分需求變更在臨近上線時才提出，給測試工作帶來了巨大的`壓力，可能導致一些潛在的問題無法被及時發(fā)現。
四、改進措施與計劃
1. 資源優(yōu)化
與人力資源部門溝通，根據公司業(yè)務發(fā)展趨勢，合理規(guī)劃測試人員的招聘和培訓計劃，以滿足未來項目測試的需求。同時，對現有的測試設備進行評估和升級，提高設備的利用率和性能。
2. 技術提升與培訓
組織測試人員參加相關技術培訓和學習交流活動，重點加強對復雜系統架構和新技術的學習。鼓勵團隊成員自主探索和研究適合公司業(yè)務的測試技術和方法，如微服務架構下的測試策略、大數據系統的測試等。定期開展內部技術分享會，促進知識的共享和傳播。
3. 需求管理優(yōu)化
加強與產品部門和項目管理部門的溝通，建立更有效的需求變更管理機制。在需求變更發(fā)生時，及時評估對測試工作的影響，合理調整測試計劃和資源分配。同時，要求需求變更必須經過嚴格的評審流程，盡量減少不必要的變更和臨近上線的變更。
新的一年，我們將繼續(xù)秉持質量至上的原則，不斷優(yōu)化測試工作流程和方法，提升團隊的技術能力和協作水平。面對日益復雜的業(yè)務需求和技術挑戰(zhàn)，我們有信心通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，為公司的產品質量提供更堅實的保障，助力公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。同時，我們也將積極關注行業(yè)內的最新測試技術和趨勢，適時引入適合公司的新技術和工具，進一步提高測試工作的效率和效果。
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