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汽車銷售個人工作總結(jié)

時間:2023-12-24 16:00:09 銷售工作總結(jié) 我要投稿

汽車銷售個人工作總結(jié)(精華14篇)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的汽車銷售個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售個人工作總結(jié)(精華14篇)

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇1

  隨著時間的推移,又通過去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作。在通過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!

  隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售通過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。

  工作中還是會出現(xiàn)呢很多的'不足,我總出幾點原因:

  1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年x至x月份,拜訪量特別不理想!

  3、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸通過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

  因此我也針對自己的不足作一些計劃:

  1、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  3、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇2

  一、工作概況

  我是去年XX月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,不錯的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。因此經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的'每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,首先是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和健全,第二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是不錯,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!XX月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,XX月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

  二、存在問題

  我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,因此提前上牌車型選擇有誤。

  在x月x日和x月x日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

  三、改善措施

  對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議己經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們己經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!四.個人工作目標(biāo)和計劃

  我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!

  我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我己經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇3

  XX月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市xx區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售XX月份工作總結(jié)如下:

  1、目標(biāo):

  經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定xx的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

  2、經(jīng)過:

  個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們_建材市場個體戶,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的`_汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,20xx-20xx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們x月份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

  3、總結(jié):

  雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓_在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認(rèn)為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx,喜歡xx,購買擁有xx!

  20xx年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇4

  近期,xx來到xx車銷售部,保險額下降,原因種。種,據(jù)x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日—4月12日),總結(jié)原因如下:

  一、銷售淡季

  據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日x部買了十七輛車。

  二、近來網(wǎng)點提車較多,團(tuán)購車自入保險

  x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日—四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。

  三、修路造成近來xx、xx銷車下降,客戶減少

  近來,xx路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務(wù)更是無人問津。

  四、一般客戶入險情況具體分析

  在銷售員銷車過程中,xx一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:

  1、客戶有的入,xx向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;

  2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因x險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

  3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴(yán)峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務(wù),在買車前,就已定下保險去向;

  4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;

  5、有的客戶嫌x保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的'保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;

  五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

  咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把x當(dāng)成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

  根據(jù)以上原因種種,提出對我的要求和一點見意:

  一、保險業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向x學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。

  二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

  以上,是x期保險工作的總結(jié),不足之處,請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務(wù)。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇5

  20xx年即將過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作x行簡要的總結(jié)。

  我是20xx年XX月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶x行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。

  一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗

  現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,不錯的`與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。因此經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,首先是,把一線的工作x行補(bǔ)充和健全,第二是給用戶x行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是不錯,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!XX月底去總部x行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,XX月份在我們的二級xx公司x行據(jù)點銷售和市場考察,在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

  二、本年度存在的問題

  在20xx年xx月xx日我們根據(jù)上半年銷售的車型,x行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,因此提前上牌車型選擇有誤。

  在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

  三、對20xx年工作中存在的問題x行改x的措施

  對于車價差萬元的情況我們在xxxx第三季度會議己經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們己經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

  四、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃

  我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!我希望再20xx年里我能從二線的崗位x到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我己經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能x入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

  己上是我在20xx年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇6

  x月份對于x汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種狀況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開頭實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣布傳達(dá)兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結(jié)如下:

  1、目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定x森林人的`目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣布傳達(dá)針對有實力的個體戶開放了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣布傳達(dá)資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

  2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場個體戶,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速進(jìn)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣布傳達(dá)我們的x汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲顏色,不至于使他們每天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣布傳達(dá)有確定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地熟識到,20xx-20xx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

  3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓x在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認(rèn)為3月份的工作方案還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴(kuò)大宣布傳達(dá)范圍,通過各種不同的宣布傳達(dá)渠道,讓更多的人了解x,寵愛x,購買擁有x!

  20xx年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇7

  20xx至今,我從事了南站車站調(diào)度員、副站長的職務(wù)。工作中,我積極主動、勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)《行規(guī)》、《技規(guī)》等各項規(guī)章制度,能較好地完成自己的本職工作。思想上,力求上進(jìn),嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會路、局各級文件精神,不斷提高自身思想覺悟。在這一年的時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的助下,我的業(yè)務(wù)水平及思想素質(zhì)都有了一個較的提高。

  在從事車站調(diào)度員期間,虛心向老師傅請教、學(xué)習(xí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)行車組織能力。建立建全自身的局觀,正確、積極地組織,保障全站運輸生產(chǎn)的安全暢通。

  20xx年2月,我調(diào)任副站長。第一次接觸管理工作,對我來說既陌生,又富有挑戰(zhàn)。為了方便工作的開展,我主動與全站職工搞好關(guān)系,使自己融入到這個全新的家庭中。并不斷深入了解每個職工的情況和特點。與之談心,爭取讓每一個人能在工作中發(fā)揮出的積極性。

  通過向領(lǐng)導(dǎo)及老師傅們求教,了解并掌握了車站各項設(shè)備、設(shè)施的用途及使用方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行規(guī)》、《技規(guī)》、《站細(xì)》。通過進(jìn)入專用線實地考察,結(jié)合汪選廠及采石場專用線運輸協(xié)議,逐步掌握車站的生產(chǎn)、運輸?shù)惹闆r。把握車站的'運輸生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。配合站長,督促各個職工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),避免習(xí)慣性違章。特別是對于采石場專用線和機(jī)務(wù)線兩條盡頭線作業(yè)的監(jiān)控,容不得半點馬虎。確保全站運輸生產(chǎn)的安全暢通。我參加了段上組織的十八點統(tǒng)計和清算運統(tǒng)一的培訓(xùn)班,讓我基本了解并掌握了十八點統(tǒng)計的工作。

  同時,我也加強(qiáng)自身管理知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《成都鐵路局車務(wù)站段專業(yè)管理細(xì)則》,掌握本崗位職責(zé),熟悉中間站管理內(nèi)容。虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的管理方法,提高自身思想素質(zhì)修養(yǎng)。做到嚴(yán)于律己,以身作則。

  參加工作五年,一路走下來到現(xiàn)在,仍然還有很多東西是我所沒有掌握的,還有很多業(yè)務(wù)知識是我所不懂,甚至還沒有接觸到的。例如貨運這一塊,對于我來說就是一片空白,需要從頭學(xué)習(xí)。對于接發(fā)列車這一塊,是行車工作的重中之重,我只學(xué)習(xí)過短短兩個月,對其中很多知識還沒有熟練掌握。但經(jīng)過車間組織的非正常情況下接發(fā)列車演練后,對接發(fā)列車作業(yè)我有了一個全新的認(rèn)識。這些都會在以后的工作中,不斷地學(xué)習(xí)提高。

  作為副站長,無論是在工作上,還是在生活作風(fēng)上,都要給廣職工樹立一個良好的形象,能夠給職工起到先鋒帶頭作用。在今后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,在提高自身業(yè)務(wù)知識水平的同時,更要加強(qiáng)思想的學(xué)習(xí),齊頭并進(jìn),踏踏實實干好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇8

  xx月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市xx區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下:

  1、目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定xx的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

  2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們xx建材市場個體戶,日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的xx汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的`“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,-底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們x月份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

  3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓_在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認(rèn)為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx,喜歡xx,購買擁有xx!

  已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇9

  記得在xx上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到那里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到這天,我能夠說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。

  從20xx年xx月xx日到此刻,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每一天都在用心的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到個性充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。個性是在受到客戶認(rèn)可或取得必須成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,十分有成就感。

  在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。

  此刻的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi);我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將以前的想象變成了現(xiàn)實!

  說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。

  在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

  所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

  在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)通過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)xx認(rèn)證的銷售顧問。

  在車市火爆的20xx年,xx以xx萬臺的'成績xx銷量冠軍,xx也以xx臺的成績?nèi)〉娩N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年x月至今,我銷售了近xx臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),個性是在20xx年x月完成了單月銷售x臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)通過較大的問題,得分也一向處于團(tuán)隊前列。

  總結(jié)我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。

  我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡xx品牌,堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀用心的心態(tài),去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。

  當(dāng)然在進(jìn)步的同時,自己也犯通過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。

  1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

  2、在xx大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。

  總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫忙和寬容。

  透通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都就應(yīng)做到細(xì)致,以免因為一個錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇10

  在xx店短短x個月的實習(xí)期很快就結(jié)束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

  每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

  店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是x姐跟x哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,xx現(xiàn)代的車最低的也有1,425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

  我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時xx幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會,可車技卻練了出來。

  有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的.理想,苦點,累點那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。

  現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

  在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

  就在實習(xí)的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xx,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間通過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

  x個月的實習(xí)通過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇11

  時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經(jīng)一年多了;貞涍@一年多的時間里,我經(jīng)歷許多大大小小的變化,在這個變化的過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機(jī)會成長。在xx里,我認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個人的工作效率,不斷地學(xué)習(xí)新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,能力還有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。下面是我對于自己在xx年的工作總結(jié)。

  一、自我反思

  xx年,我通過一年的學(xué)習(xí)與工作,發(fā)現(xiàn)自身有很多的`不足:

  1.首先,我的銷售技能不強(qiáng),作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。所以,在xx年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能,實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤。

  2.xx年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學(xué)習(xí)和充實自己。響應(yīng)公司的號召,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時學(xué)習(xí)財務(wù)知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才,才能為公司創(chuàng)造更大的利潤,為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

  二、工作計劃

  今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展xx年度的工作,先制定工作計劃如下:1.加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況,持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。

  2.開拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。

  3.每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo),從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

  4.一周一小結(jié),每月一大結(jié)?偨Y(jié)工作上的失誤并及時改正。

  5.多了解客戶的需求,有針對性的做好準(zhǔn)備工作,做到不流失每一個潛在客戶。

  6.在公司銷售目標(biāo)的前提下,自己給自己一個新的銷售目標(biāo),這樣給自己更大的動力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步,更好地完成公司的目標(biāo)。

  最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!我相信通過我自己的努力,成為一個名銷售精英不是夢想!

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇12

  走過xx年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝xx的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過了xx等嚴(yán)審。xx年相信也會是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼XX也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團(tuán)隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。

  在新的一年里我的工作計劃如下:

  1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的'優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

 。1)xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對xx車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

 。3)結(jié)合市場部對公司和上海xx品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對xx車的認(rèn)知度。

  4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇13

  20xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的閱歷。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信念、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總。

  我是今年三月份到公司工作的,在銷售部從事過銷售方案工作半年后,轉(zhuǎn)而開頭從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售閱歷的,缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和銷售學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,僅靠著對銷售工作的熱忱,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我時常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶爭論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對市場有了一個或許的熟識和了解,F(xiàn)在我慢慢可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此慢慢取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也慢慢積累到了確定程度,對對市場的熟識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力氣,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的'提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。

  我從9月份開頭從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成果,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,由于參預(yù)培訓(xùn),在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11.12月份,不僅在廣州、上海參預(yù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,回到公司認(rèn)真工作,總10月的銷售閱歷后,在11月12月各賣了10臺車。

  總之,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo),感謝公司供應(yīng)了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴(yán)格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方:

  首先,在不足點方面,從自身緣由總。我認(rèn)為自己在確定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費,錯失了很多機(jī)會。作為我們的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司締造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相合,不斷為下一階段工作積累寶貴閱歷。

  其次,留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,愛惜的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。生疏每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,接受應(yīng)用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以準(zhǔn)備一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達(dá)到成功的原理。假如能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。

  總之,通過理論上對自己這大半年的工作總,還發(fā)覺有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作力氣和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充分,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力!

  汽車銷售個人工作總結(jié) 篇14

  20xx年已經(jīng)通過去,在這將近一年的時間中我通通過努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  我是今年x月份到xx公司工作的,在銷售部從事通過銷售計劃工作半年后,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)通過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  我從x月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在x月份,我一共銷售了x臺車;在x月份,因為參加培訓(xùn),在xx出差,也為公司銷售了x臺車。相繼的xx月份,不僅在xx、xx參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,回到公司認(rèn)真工作,總x月的銷售經(jīng)驗后,在x月x月各賣了xx臺車。總之,在我從事銷售顧問的x個月中,一共銷售了x臺車,平均每月銷售x臺車,也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo),感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴(yán)格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方:

  首先,在不足點方面,從自身原因總。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費,錯失了很多機(jī)會。作為我們xx的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通通過理論上對自己這大半年的工作,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

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